dmLights Gözden geçirmek

Yavaş işlem. Salı akşamı bir sipariş verdim ve ekipmanımı hafta sonu boyunca alacağımdan emin olmak için paket servis kutusuna koymamı istedim. Her şey stokta olduğu için sorun beklemiyordum. Cuma öğleden sonra hala bir şey duymadığım için, Cumartesi günü devam edebilmek için muhtemelen sadece bekleme tüpünü hazırlamak için bir e-posta göndermiştim. Bunu depoya ileteceklerdi. Ne yazık ki bugün hala hiçbir şey almadı ve planlı çalışmayı bugün ertelemek zorunda.
Bu yüzden 24 saat içinde teslim etmelerini beklemeyin. 3 gün sonra benim için hiçbir şey.

Güncelleme:
Sonunda Cumartesi günü alabileceksiniz.

Çok iyi aydınlatma seçimi, çok hızlı teslimat hizmeti ve çok iyi müşteri hizmetleri (ki bu giderek daha nadir hale geliyor!). Çok tavsiye edilir

Son birkaç yılda DM Lights'tan ışıklar satın aldım ve hizmetleri her zaman rakipsiz oldu.

Maalesef son siparişimde ürünlerden biri hasarlı olarak teslim edildi ve bir kelime oyunu olmadan hemen değiştirdiler.

Aydınlatma arıyorsanız, makul fiyatlarla mükemmel bir servisle desteklenen iyi ürünler arıyorsanız, DM Lights'ı deneyin.

Satış sonrası hizmetin mükemmel takibi! Vakayı çözmek için hızlı ve net iletişim! Teşekkürler!

Mükemmel müşteri hizmeti, geniş, kaliteli ve güzel ürün yelpazesi, çok hızlı teslimat.
Müşteri hizmetleri hızlı. dost canlısı ve verimli; Burada tekrar sipariş verdim ve "dmlights" ın müşteri odaklılık açısından Amazon'dan bile daha iyi olduğunu fark ediyorum. Aslında, iyileştirmeye yer yok, bunun için teşekkürler.
Genel olarak, şiddetle tavsiye edilir, bir sonraki satın alma işlemimi gerçekten dört gözle bekliyorum!

Çok hızlı teslim. Aynı zamanda iyi bir satış öncesi servis, çünkü doğru siparişi vermek için birkaç sorunuz vardı.

Burada sipariş vermeyin! Siparişin onlarla birlikte hazır hale getirilmesi, nakliye masrafı fazlasıyla yeterli olsa bile, son derece uzun zaman alıyor. Daha sonra, görünüşe göre kötü bir randevuları olan DPD'yi de kullanıyorlar, çünkü paket kendilerine teslim edildikten sonra teslim edilmesi bir hafta daha alıyor. Ve bu arada bilgilendirmeye çalışırsanız, sadece kutudan duvara suçu birbirlerine yüklerler.

En iyi hizmet. Paket UPS tarafından kayboldu veya yanlış teslim edildi .. İyi bir takip bildiriminden sonra .. dmlightlardan düzenli iletişim ve 2. paketin derhal gönderilmesi önerisi. Tartışma yok .. Bu 5 değerinde *

Hizmet ve üründen memnun değil. Teslimat için haftalarca bekledikten sonra, lambanın eksik olduğu ortaya çıktı. Işık kaynağının dahil edilmediği açıkça tanımlandı. Işık kaynağı = lamba. Şimdi uydurma veya iç mekanın tamamı sağlanmadı. Bununla ilgili şikayette bulunduktan sonra, şimdi takmanın lambanın kendisi kadar maliyetli olduğu anlaşılıyor.
Açıkça bir çantada bir kedi aldım. Çok kötü, bu son seferdi.

En iyi hizmet!
Yarım yıl sonra LED ışıklarımdan 1'i bozuldu. Web sitesi üzerinden iletişime geçildi ve aynı gün bir yedek ışık gönderildi. 2 kişi paketlendiğinden, bir tane daha aldım.

Mükemmel, samimi ve verimli hizmet. Kırık bir parça aldım ve hemen değiştirildi.

Şimdiye kadar sadece çevrimiçi sipariş için kullanıldı. Çok iyi bir şirket. Mükemmel elektrik ürünleri seçimi, harika fiyatlar ve mesai saatlerinden sonra siparişi teslim alma imkanı, teslimat maliyetinden kaçınmak.

Her zaman güzel bir aydınlatma bulmak ve hızlı bir şekilde teslim etmek için bol seçenek.

Kullanımı kolay web sitesi, yüksek değer, harika satış sonrası destek.

Sipariş edilen lambaların birkaç parçası hasar gördüğünde, hemen önlem alındı ​​ve yeni parçalar hızla sevk edildi. İyi iletişim. Satış sonrası harika!

sorunsuz teslimat net bilgiler çok memnun ürünler hakkında

Hızlı servis. COVID19'da siparişlerinizi almak için çok iyi organize edilmiş bir konteyner kullandılar. Ürünler de mükemmel.

hatta akşamları bile süper yardım, hızlı teslimat ... en iyi hizmet Kristof

Çarpıcı satış sonrası servis. Dosyaları aktif olarak takip ediyorlar!

Mükemmel çevrimiçi hizmet ve fiyat ve çok hızlı teslimat ... Kanada'ya!

Personelden iyi hizmet ve hızlı yanıt. Her şey için teşekkürler!

DMLights'tan sipariş verirseniz, iki kulağınız üzerinde uyuyabilirsiniz. Yoğun zamanlara rağmen her şey 24 saat içinde teslim edilir. Kayıp bir sipariş 48 saat içinde çözüldü. Bir tavsiye !!!

Çok net ve güncel bir site. Hızlı teslimat, kullanışlı toplama kabı.

Lojistik firmasının neden olduğu rahatsız edici bir durumu anlamak ve bunu müşteri odaklılık ve hızlı bir ikinci teslimat ile çözen harika satış sonrası hizmet. Alınan 60kg mermer kaide fotoğrafını ekledim. 5 yıldız

Bu şirketten uzak dur!
Hasarın değiştirilmesi için şimdi haftalarca bekleyin.
Sorularınız için daima aynı cevabı alın. Mallar geldi ve mümkün olan en kısa sürede gönderilecek, ancak hiçbir şey gönderilmedi.
Anlaşılmaz...

Bu ilk sipariş için, güvenilir ve hızlı, rakipten (biraz) daha ucuza! :-)

Lojistik firmasının neden olduğu rahatsız edici bir durumu anlamak ve bunu müşteri odaklılık ve hızlı bir ikinci teslimat ile çözen mükemmel satış sonrası hizmet. 5 yıldız

Rekabetçi fiyatlar, kaliteli malzeme ve hızlı teslimat. Bir DIY adamının başka neye ihtiyacı var?
En iyi site

Her şey yolunda gitti! Güvenilir, doğru fiyat ve iyi iletişim.
Bir dahaki sefere bekliyorum!

Aydınlatma ve elektrik için her şey. Kişisel hizmet, açık tavsiye ve sağlam temellere dayanan teknik açıklama. Kolayca erişilebilir.

Net web sitesi, sorunsuz teslimat ve lambalar tamamen sizin beğeninize!

Hızlı ve doğru teslimat. Web siteleri ayrıca pek çok ilginç teknik bilgi içerir.

Güzel bir ürün yelpazesine sahip harika bir web sitesi. Siparişin alınmasından sonra, lambaların vidalarının arızalı olduğu (eğilmiş çapraz kafa) ortaya çıktı. DM ile iletişime geçin, tedarikçiden hemen yeni vidalar talep eden hızlı yanıt. Corona nedeniyle bu biraz daha uzun sürüyor, ancak düzenli olarak güncelleme içeren bir e-posta aldım. Süper hizmet, teşekkürler!

çok memnuniyetsiz.
Perakendeciden daha ucuz olmasına rağmen şikayet durumunda servis yok. Sorun yaşarsanız, hayal kırıklığına uğrayacaksınız.
Sonuç: Bir daha asla!

Kurulumunuzla ilgili bir sorununuz veya şüpheniz varsa, tavsiye için her zaman onlarla iletişime geçebilirsiniz. Son zamanlarda Arei 2020 ile ilgili yeni bir kurulumla ilgili bazı şüpheler ve gün içinde sorun çözüldü.
Bunun dışında tüm ürünler her zaman stoklarımızda mevcuttur ve doğru fiyat için buraya gidebilirsiniz.

Bir görüntülü telefon kurulumu satın almamda uzmanlarından çok iyi ve nazikçe destek aldım. Şimdiye kadar sadece olumlu deneyimler.

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ! Bu adamlardan birkaç stok ürünü sipariş ettim ve sipariş güncellemesinin 'Kasım' dediğini fark ettim !!! Ürünler için, siparişi iptal etmek ve paranın iade edilmesi için üç ay bekleyemeyeceğim bir e-posta gönderdim. Bu dört e-posta önceydi ve hala bir şey yok. Bu, şimdi bununla başa çıkabilecek ancak benim tavsiyeme uyan kredi kartı şirketime yönlendirildi. UZAK DURUN, BU KADINLAR BİR Şaka!

Biraz elektrik veya aydınlatmaya mı ihtiyacınız var? Burada olmalısın. Kaliteli için rakipsiz fiyatlar. Elektrikle ilgili her türlü sorununuzda size yardımcı olabilecek profesyonel kişiler. İyi internet mağazası.

İlk ve son kez !!!
Son teslim tarihlerine hiç uyulmuyor, 14 gün sizi uyarmadan 60'a kolayca dönüşüyor.
Önemli paket açma kusurları olan ürünler.
Şikayet sonrası sizi süresiz olarak bekletiyor, sizden malların fotoğraflarını istiyor ve tedarikçiyle iletişime geçeceğimizi söylüyoruz.
Sitelerinde ayrıca iade masraflarının müşteri tarafından karşılandığını okudum. Şaka !!!

Amazon, Mohd.it, Flinders gibi daha ciddi bir markayı tercih edin ...

Çok net bir web sitesi, profesyonel ekip doğru malzemeyi satın almak için yardıma hazır. Konteyner içinde 24 saat / 24 saat toplama sistemi mükemmel çalışır. Teşekkürler takım DM!

Sipariş sorunsuz geçti ve teslimat söz verildiği gibi 2 gün sonra teslim edildi. Mükemmel.

dmlights'da sipariş sorunsuz geçti, teslimat hizmeti eve ne zaman teslim edileceğini sadece 2 saat önceden bildirdi. bence bu çok geç ama komşuya teslim edildi

Philips Hue Cher'i oradan satın aldım. Ne yazık ki, kalite yetersizdi (plastik kapak ve içine sadece bir LED şerit yapıştırılmıştı), bu yüzden 30 günlük iade hakkından yararlanmak istedim, ancak bunun sadece 14 gün olduğunu ve UPS ile Belçika'ya gönderimin yapıldığını gördüm. Paket sadece 11 kg ağırlığında ancak 80x63x64 cm boyutlarında olduğundan 160'ın üzerinde maliyetlidir. Bu yüzden aşağılık mallarda kalıyorum!
Amazon'dan satın alırdım.

Siparişimi 3 gün önce anında havale ile ödedim, ancak DMLights bana haber vermedi, bir şey göndermeleri bir yana ödeme onayı da yoktu. Hayal aleminden çıkmış.

Satış sonrası hizmet çok iyi alındı. Bir fikstürle ilgili sorun; DM Lights'tan Neel iyi ve proaktif bir takipte bulundu, tedarikçiye cevap gelip gelmediğini sordu ve beni bilgilendirdi. Sorun çözüldü.

Süper hizmet bazen bekleme süreleriyle biraz fazla meşgul ama çevrimiçi yardım platformu TOPPIE ve hatta ofis saatlerinden sonra bile süper !!! Ben düzenli bir müşteriyim !!!

100 eurodan ücretsiz kargo ile 200 euronun üzerinde sipariş verdim. 1 ürün bir ay daha stokta olmayacaktı, bu yüzden stokta olan ürünlerin kısmi nakliyesini istedim. Elbette 200 avronun üzerinde bir siparişle iki gönderi ücretsiz olmalı, değil mi? Hayır. Her siparişin ayrı ayrı 100 euro üzeri olması gerektiğini söylediler. Bu yüzden onları 100 euro'luk iki gönderiye bölmelerini istedim (hangi öğelerin hangi sırada olması gerektiğini detaylandırdım ve ikisinin de 100 euro'nun üzerinde olduğunu gösterdim). Bunun da imkansız olduğunu çünkü eşyaları siparişten çıkararak stoklarına geri koymak zorunda kalacaklarını söylediler. Onlara, web sitelerine göre, sadece siparişimi değiştirebileceğimi ve öğeleri ayrı ayrı sipariş edebileceğimi ve bunun da aynı duruma neden olacağını belirttim. Sonunda stokta olmayan ürünlerin siparişini iptal etmelerini söyledim ve farklı bir mağazadan başka bir çözüm buldum. Çok kötü müşteri hizmetleri ...

Tüm montaj malzemeleri, armatürler ve elektrik kabini aksesuarlarla birlikte sipariş edilmemiştir. Masadaki fiyatlardan ve uzman açıklamasından çok memnun kaldım. Şimdi özel bir sorunum vardı: Satın aldıktan 5 yıl sonra arızalı bir LED armatürü. Belki tedarikçinin istekliliği de bir rol oynayacak, ancak kalabalığa rağmen birkaç gün içinde DMlights aracılığıyla bir garanti çözümüm oldu. Evde bile teslim edildi. Çok net bir internet mağazası ve çok sayıda stok. Nadiren bir emir bekleyin. Bu şirketin müşteri odaklılığından çok memnunum!

Lambalar diğer mağazalardan çok daha ucuz. Çok profesyonel satıcılar.

Satın aldıktan sonra hızlı sevkiyat.
Satış sonrası servis çok iyi

Doğru satın alma, teslimat süresi ve satış sonrası bakım.

UPS ile teslimatın tamamen yanlış gitmesi üzücü. Sadece gelip paketi kendim almam gereken bir depoya koymadılar.

Kendi kendine yapanlar için en iyi fiyatlarla elektrik malzemesi. Cumartesi sabahları meşgul olabilir.

Yine de mükemmel servis.
Son siparişimde toplama kabını kullandım, çok iyi bir sistem!

En çok seçeneğe sahip en ucuz olanı.
Kodlu konteyner içerisinde toplanabilir.
Ziyaret ettiğinizde her zaman samimi ve net açıklamalar.
Kısacası başka hiçbir yerde elektrik aksesuarları almıyorum.

En iyi ipucu. Lambaların altındaki turbo göndericiler.

Eylül 2020'de bir Flock 21 lamba sipariş ettim ve sadece bir güç kablosu aldım. Çevrimiçi aydınlatma satın alımlarınız için DM lambalarına karşı şiddetle tavsiye ederim. Şirkete karşı şikayette bulunma sürecindeyim çünkü DMlights sipariş ettiğim şeyi bana göndermeyi reddediyor.

İyi şirket, hızlı teslimat
Şikayet yok

Verimli site, tam kapsamlı, doğru fiyat ve makul derecede hızlı teslimat.

DMlights ile yapılan birkaç siparişin ardından, çok sağlam paketlemeye rağmen sipariş koşullarında ilk kez küçük bir sorun ortaya çıktı. Satış sonrası servis ile iletişime geçtikten sonra, bu derhal ve ücretsiz olarak çözüldü. Kusursuz ve hızlı hizmet için iki başparmak yukarıya. Kalite ve fiyat açısından kesinlikle tavsiye edilir.

Süper hizmet. Çok doğru ve hızlı. Ayrıca kusurlu bir ürünle çalışırken. Hala burada sipariş veriyorum!

Mükemmel satış sonrası servis! Bir görüntülü telefon seti sipariş etti, ancak başka bir şey aldı. Neel'in güler yüzlü yardımı sayesinde doğru paketi birkaç gün sonra aldım.

Gerçekten olağanüstü müşteri hizmetleri ve özellikle de ürünü sipariş ederken sorunu kendim yarattığım için. Neel, birkaç e-posta ve büyük bir sabır gerektiren sorunu çözmek için olağanüstü yollara gitti. Bu, 15 yılı aşkın süredir uğraştığım diğer pek çok şirketin daha önce hiç deneyimlemediğim bir müşteri hizmetiydi!
Maurice Johnson, İrlanda.

Geniş ürün yelpazesi, rekabetçi fiyatlar ve çok iyi hizmet

Hizmette güçlü ve çok uygun fiyatlı. Aydınlatma için şiddetle tavsiye edilir, TOP!

Çok düzgün ve etkili bilgiler içeren gayri resmi bir sohbet. Benim için her şey netleşti ve hemen yardım aldım.

Özelleştirme ve tasarım koleksiyonumuza ek olarak, müşterileri çok çeşitli temel spot ve ışık kaynaklarına yönlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Kısa bir süre önce, showroomumuz için bir spot sevkiyatı kayboldu, DM Lights tarafından araştırıldıktan sonra yeniden gönderildi. Alıntılara ve sorulara hızlı yanıt.

Rekabetçi fiyatlarla güzel katalog. Keyifli, çok hızlı ve verimli "satış sonrası" hizmet. Garanti kapsamındaki bir alet 48 saatten daha kısa bir sürede değiştirildi.

Şiddetle tavsiye ederim - bulduğum ve kullandığım en iyi çevrimiçi aydınlatma mağazası!

DMLights, Hollanda'da tam bir evin yenilenmesi için ışıkları sağladı.

Her türden 50'den fazla armatür sipariş ettim - ray lambaları, yerleşik ve yüzeye monte spotlar, pandantifler, duvar ve dış mekan lambaları. Tüm ışıklar, akıllı ampuller veya Hue armatürleri kullanarak Philips Hue ile çalışır.

SLV, Wever ve Ducre, Phillips, Phillips Hue ve Massive'den ışıklar sipariş ettim - tümü kapsamlı katalog sayesinde.

Sipariş sürecinde harika tavsiyeler aldım ve ayrıca park lambaları planımı gözden geçirdim.

Teslimat zamanında yapıldı. Hatta bazı öğeler tahminin önüne geçti!
Evin tasarımına uymadığı için birkaç ışığı geri vermek zorunda kaldım - hiçbir sorun yok!

Bir yıllık kullanımdan sonra her şey harika çalışıyor.

DMlights, başka bir yerde kolayca bulamayacağınız daha spesifik ürünler de dahil olmak üzere çok çeşitli şeyler bulabileceğiniz en iyi uzmanlık mağazasıdır.
Online mağaza iyi (harika değil) ve nezih. Ayrıca fiyatlar makul.

Çok memnun müşteri. Her şey net ve zamanında teslim edildi. ÜST!

Bir sipariş verdim ve teslimat ortağından teslimatta sorunlar vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra hemen bir cevap ve sorunum çözüldü.
Harika servis ve inanılmaz derecede iyi bir deneyim. Bu şirketi hatırlayacağım ve tavsiye edeceğim.

Çalışan tarafından nazikçe yardım. Kendin hiçbir şey aramamalısın. Çok kullanışlı.

Geniş ürün yelpazesi, hızlı sevkiyat ve çok doğru satış sonrası servis!

Telefonla veya çevrimiçi sohbetiyle erişilemez.
çabuk yardım etti.

Rocky sonrası servis, profesyonel bir müşteri olduğum için iade mümkün değil mi? Tavsiye edilmez!

Sipariş, hızlı teslimat ve net web sitesi hakkında iyi iletişim. Üst!

Mükemmel satış sonrası servis - hızlı, yardımsever, arkadaş canlısı. İlk parsel yolda yağmalandıktan sonra yenisini organize ettiği için Neel'e özel teşekkürler.

Mükemmel
Ben bile telefonisch iletişim gehad vooraf vardı, omdat ik enkele technische vragen vardı!
Ben süper verder geholpen!

Rekabetçi fiyatlarla güzel aydınlatma koleksiyonu. Mükemmel müşteri hizmetleri: teslimatta bir sorun vardı (DPD aracılığıyla), ancak bu, Aftersales'ten Neel tarafından profesyonelce çözüldü.
DPD ile teslimat hizmeti olarak çalışmazlarsa 5 yıldız verirdim.

Kolay sipariş. Hızlı ve doğru teslimat. Artemide lambanın fiyatı oldukça ilginç.

DMlights'taki siparişim bir hata nedeniyle Fransa'da dolambaçlı bir yol kat etmişti, ancak satış sonrası Neel bana fevkalade iyi yardımcı oldu. Net, hızlı ve kişisel yaklaşımını gerçekten takdir ediyorum.

Geçtiğimiz ay boyunca, web sitesi üzerinden çok kullanıcı dostu ve net olan birkaç sipariş verildi. Kusursuz sırayla ve zamanında teslim edilen teslimatlar, kısmi lamba teslimi için destek departmanı ile iletişime geçtikten sonra sorunsuz ve dostane bir takip yapılması önerilir!