DoubleTree by Hilton Woking

DoubleTree by Hilton Woking Gözden geçirmek

Yorumlar 566
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 566 Sayfa 2 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Karşılaştığımız tüm personel son derece keyifli ve...

Karşılaştığımız tüm personel son derece keyifli ve yararlı akşam yemeği ve kahvaltı mükemmeldi. Odalarımız çok rahat ve temizdi 10/10 konaklamamızı bu kadar keyifli hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Deneyimim lekeliydi. Diğer tüm misafirler gibi var...

Deneyimim lekeliydi. Diğer tüm misafirler gibi varışta bir karşılama kurabiyesi sunulmadı. Sanırım bayan unuttu. Ancak konaklamanın en kötü yanı, banyo için soğuk su akmayan ilk geceydi, bu yüzden banyoyu doldurduğumda tamamen boşaltmak ve çok sıcak bir duş almak zorunda kaldım. Ertesi sabah tam tersiydi, soğuk bir duş aldım. Ertesi sabah yine dondurucu soğuk bir duş aldım ve resepsiyona telefon ettikten sonra çözülmedi veya beni geri aradılar.

Ertesi gün e-posta yoluyla resmi bir şikayette bulundum ve hala bir yanıt almadım.

Tekrar kalmayacağım

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Woking'in ortasında güzel bir otel. Etrafta yapaca...

Woking'in ortasında güzel bir otel. Etrafta yapacak pek bir şey yok ama iş için seyahat ettim, bu yüzden otel tam da beklediğim gibiydi ... ve lobide eski Lewis Hamilton f1 arabası vardı

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok iyi

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ultimo Ağustos 2012:

Ultimo Ağustos 2012:
Oldukça tarafsız bir atmosfer - resepsiyon personeli biraz soğuk. Daha misafirperver bir tutum arzu edilir. Odalar ve yemekler tamam. Hepsinden iyisi: Şehir merkezine yakın.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Modern ve temiz. Ön büro A-Tamam oldu. Ancak oda r...

Modern ve temiz. Ön büro A-Tamam oldu. Ancak oda rahatsız edici derecede sıcaktı; HVAC sistemi odayı yeterince soğutmadı. Yatak çok sertti, bu da iyi bir gece uykusunu imkansız hale getirdi (yatağın sertliğinin bir tercih meselesi olduğunu fark etsem de). Yandaki otopark, pahalı olmasına rağmen uygundur. Otelde yemek yemedik ama içki içtik. Votka martinime ne girdiğinden emin değilim ama içilmezdi. Şehir merkezindeki seçeneklerden birine bir veya iki blok yürümeyi önerin.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Uppn varış biz bile sıcak çerezler verilen resepsi...

Uppn varış biz bile sıcak çerezler verilen resepsiyonda iyi açgözlü. Oda iyi bir boyuttaydı ve modern bir havası vardı, bir kez daha pringle ve yer mantarı şeklinde bizi bekleyen ücretsiz öğeler vardı. Ana yatak çok rahattı, ancak çocuklarımız için çekyat en rahat görünmüyordu ve içeriye daldığı için ortaya doğru yuvarlanmaya devam ettiler ama gece boyunca uyudular, bu yüzden o kadar kötü olamazdı

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Devralmadan önce burada çalışıyordum. Otel, bol mi...

Devralmadan önce burada çalışıyordum. Otel, bol miktarda oda ile kalmak güzel. Otoparkın kendisi çok pahalıdır, bu nedenle her zaman en iyisi otele bağlı olan yan taraftaki çok katlı otoparkı kullanmaktır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Burada 3 kez bulundum ve her zaman iyi bir deneyim...

Burada 3 kez bulundum ve her zaman iyi bir deneyim yaşadım ancak önümüzdeki birkaç ay içinde ziyaret etmeyi planlıyorsanız, yan tarafta büyük bir bina inşaatı var. Maalesef bu konuda uyarılmadık ve odamız ve diğer odamız hemen yanında, eğer iş üzerindeyseniz, erken kalkarsanız bir sorun değil, ancak istediğimiz gibi rahatlamayı planlıyorsanız, başka bir tane öneririm şimdilik otel. Çok sıcak havalarda pencereyi kapalı tutmak zorunda kaldık ve klima yeterince çalışmadı. Çalışanlar çok hoş.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Gerçekten bizim kalmak zevk aldım. Çok temiz, pers...

Gerçekten bizim kalmak zevk aldım. Çok temiz, personel çok misafirperver, kahvaltı güzeldi ve otopark güvenliydi. Şehir merkezine yürüme mesafesinde. Ve güzel bir camiden arabayla yaklaşık 10 dakika uzaklıktadır.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Güzel odalar ve otel ama reklamı olarak hiçbir buz...

Güzel odalar ve otel ama reklamı olarak hiçbir buz kutusu, hiçbir çerez ve kahvaltı zayıftı. Tüm kahvaltı menüsü için sadece 3 ürün (sosis, çırpılmış yumurta ve fasulye). Dışarıda sadece bir düzine boşluk, muhtemelen yan taraftaki çok kata gitmek zorunda kalacak

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Londra'ya kolay erişime ve harika olanaklara sahip...

Londra'ya kolay erişime ve harika olanaklara sahip harika bir otel. Çok güler yüzlü personeli ve sabahları harika bir kahvaltı. Ne aldığınızı bildiğiniz ve oda duvarları kağıt kadar ince olmadığından, mümkün olduğunca Hilton'da kalmaya çalışıyoruz;)

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Burada bir yıldan fazla bir süredir neredeyse haft...

Burada bir yıldan fazla bir süredir neredeyse haftalık olarak kaldım ve odalar genellikle nezih ve resepsiyon personeli keyifli iken, kötü yemek standardı beni şaşırtmaktan asla vazgeçmiyor. Kahvaltı barı tarihlidir ve teklifler genellikle kurumuş ve iştah açıcı değildir ve bugün yumuşak bir haşlanmış yumurta istemiştim, bir kasede haşlanmış sert bir yumurta aldım. Şef, yumurtalık yerine geçebilecek bir şey aramak zorunda kaldı ve otelin gerçek yumurta bardağı olmadığını söyledi. Cidden Doubletree, Woking'deki en iyi otel olarak ününüzü korumak istiyorsanız, gerçekten mutfakta oyununuzu geliştirmeniz gerekir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Geldiğimiz andan itibaren kraliyet ailesi muameles...

Geldiğimiz andan itibaren kraliyet ailesi muamelesi gördük! Personel, özellikle Shannon ve Luke inanılmazdı, bazı önemli belgeleri yazdırmamıza yardımcı oldular ve konaklamamızı tamamen güzelleştirdiler! Yöneticinin, bu iki personel üyesi çok profesyonel, nazik ve yardımsever oldukları için kutlamayı hak ettikleri için bu iki personelin göz alıcı bir incelemesini yapması için bir iletişim numarası veya e-posta bulmaya çalışıyorum! Bir gülümseme ile hizmetleri için olmasaydı bizim kalmak vasat olurdu. Oda çok rahat, güzel bir şekilde dekore edilmiş ve mükemmel bir sıcaklıktı.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burada 19 ve 20 Ağustos'ta bir Pazar gecesi kaldım...

Burada 19 ve 20 Ağustos'ta bir Pazar gecesi kaldım, Pazartesi günü önemli bir toplantı yaptığım için, Pazar günü otele giden trenlerde 9 saat geçirdim. Ertesi sabah sıcak bir duş almayı dört gözle bekliyordum ama ne yazık ki Pazartesi sabahı odaların hiçbirinde sıcak su yoktu. Resepsiyon hemen hemen bunun bir sorun olduğunu kabul etti ve ödeme için kredi kartı sistemi çalışmadığı için faturamı o gün bana e-postayla gönderdiler. Sıcak su olmamasından ama hiçbir şey olmamasından kaynaklanan rahatsızlıktan dolayı özür dileyen küçük bir not bekliyordum. Konuyla ilgili bir yanıt almak için Genel Müdüre iki farklı durumda e-posta gönderdim ancak tamamen göz ardı edildi. Genel olarak son derece zayıf müşteri hizmetleri ve hiç de hoş bir konaklama değil ve "değerli" bir Hilton Honors Diamond üyesi olarak beklediğim türden bir muamele değil. Otel personeli, kahvaltıda, barda ve resepsiyonda genellikle mükemmeldir, çocuklar okul tatilleri olarak her yerde dolaşırken kahvaltı pek rahatlatıcı değildi, ancak genel olarak mükemmel personel, fakir ve ilgisiz bir Genel Müdür tarafından hayal kırıklığına uğratılmış gibi görünüyor. Doubletree'yi seçmek yerine Woking'in merkezindeki Premier Inn'de kaldım. Doubletree kadar iyi çok iyi deneyimlerdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bir aile odası rezervasyonu. Hamamın dibinde kahve...

Bir aile odası rezervasyonu. Hamamın dibinde kahverengi kireç lekeleri bulmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Odada yedek yastık yoktu, bu yüzden ince bir yastıkla idare etmek zorunda kaldım. Daha iyi uyumayı denemek için bunu altına bir havluyla tamamladım. Oda çok sıcaktı ve klima fark yaratmadı. Kahvaltı hayal kırıklığı yarattı ama bu muhtemelen covid kısıtlamalara bağlıydı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Muhtemelen burayı tekrar ziyaret etmemin tek neden...

Muhtemelen burayı tekrar ziyaret etmemin tek nedeni spor salonu için (alternatif bulamama durumunda).
Terlik yoktu. Asansörler, butona basıldığında açılıp açılmama konusunda kendi fikirlerine sahipti. Hilton markasından aldığımdan ve gördüğümden daha yüksek ve daha iyi beklentilerim vardı ...

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Frost Desk: Bu oteldeki müşteri hizmetleri, diğer ...

Frost Desk: Bu oteldeki müşteri hizmetleri, diğer Hilton otelleri / markalarının dünya çapında kaldıklarına kıyasla çok zayıf. Check-in yaptığım günden itibaren her şey yolunda gitmedi. Elmas üye olarak daha fazla alana ihtiyacım vardı, ama bu bir aslanın ağzından diş çekmek gibiydi. Resepsiyondaki Shannon yardımcı oldu, ancak Naderly ve Konuk Hizmetleri Yöneticisi düşmanca ve profesyonelce değildi. Renkli insanlara beyaz misafirlerden farklı davranırlar. 21. yüzyılda Woking gibi yerlerde çeşitliliğin hala takdir edilmemesi çok yazık.

Temizlik: Anka-Claudia en iyisidir. Çok cana yakın, nazik ve yardımsever. Kaldığım süre boyunca o benim kahramanım. Çalışkan ve takdir edilmeyi ve ek / ikramiye ödemeyi hak ediyor.

Restoran: Bardaki Rochelle harikaydı ve müşteri dostuydu. Ayrıca Adele, Alex ve Kerry kahvaltıda çok yardımcı oldular. Restorandaki Asyalı gibi bir hanımefendi, akşam yemeğinde Süpervizör, sanırım, onunla kısa etkileşimim sırasında çok küçümseyici davrandı ve bana renkli bir insan olarak iyi davranmadı - gerçekten çok talihsiz.

Umarım buradaki müşteri hizmetleri gelişir ve Yönetim renkleri, kökenleri ve durumları ne olursa olsun tüm konuklara eşit ve saygılı davranır. Teşekkür ederim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Oda güzeldi, temizdi ve düzenliydi, onu mahveden t...

Oda güzeldi, temizdi ve düzenliydi, onu mahveden tek şey ertesi sabah kahvaltısıydı. İlk olarak büyükler bize nereye gideceğimizi söylemedi ve partimizdeki kaç kişi arkadaki insanlara gitti ve yapmadı '' Bana sormak zorunda kalana kadar nereye gideceğimizi söyle.Sonra açık büfe olduğunu söyledi, masaya gittik ve hanımın yapabileceğimizi söylediği gibi kendimize yardım ettik ve bunu yaptığımız için söylendi. co pops'du, bize vermeye çalıştıkları tost sadece sıcak ekmeğin konuşmak zorunda kalmasıydı. Tam İngiliz kahvaltısının versiyonu 4 sosis soğuk çırpılmış yumurta ve fasulyeydi, pastırma mantarlar nerede? ve çok kibardı diğer personelin hiçbiri bunu yapmadı.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

İyi otel. Rahat yatak. Odada güzel dokunuşlar.

İyi otel. Rahat yatak. Odada güzel dokunuşlar.
Yatak odamın penceresini kapatamadığım için trafik gürültüsünden kurtuldu ARTI Banyomda büyük bir hamamböceği buldum. Onu resepsiyona götürdüm ve özür dilemelerine rağmen, herhangi bir değişiklik yapmaya çalışmadılar ve check-out sırasında tekrar özür dilemediler.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Güzel temiz bir otel ama beni kontrol edenlerin ba...

Güzel temiz bir otel ama beni kontrol edenlerin bana daha fazla bilgi verebileceğini hissettim. Annem ve ortağı check-in yaptıklarında kurabiye aldılar (ve çoğu insan yaptı gibi görünüyor) ama ben hiçbir şey almadım! Daha sonra neredeyse Fazlası için fazla ücret alıyordum

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Yer harika - şehre iki dakikalık yürüme mesafesind...

Yer harika - şehre iki dakikalık yürüme mesafesinde. Yerinde park yeri mükemmel. Gerçekten modaya uygun otel. Lobideki F1 arabası - Maclaren fabrikasının yakınlığı göz önüne alındığında bir Maclaren olduğunu tahmin edin. Kahvaltılar şaşırtıcı ve personel gerçekten çocuklar için accomodating. 5 yıldız olurdu ama yatak odamızın penceresinden dışarıda oldukça uzun bir süre sabun köpüğü görmemişti. Pencere kirliydi. Howver, bir apartman bloğuna bakıyorduk yani tam olarak manzaralı bir oda değildi. Bununla birlikte, soyağacı bir otel için dış pencerelerin en az ayda bir yıkandığını düşünürdünüz.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Dünyada daha kötü Hilton Park için peşin ödeme yap...

Dünyada daha kötü Hilton Park için peşin ödeme yapın, o zaman park yeri yok, bu yüzden ana halka açık park yerini kullanın Odalarda klima yok veya asansör yok bir fırında uyumak gibiydi Sizi kontrol etmek için yalnızca bir kişinin check-in yapması için uzun kuyruklar Yemek de çöptü

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Otel güzel dekore edilmiş ve odalar güzel ama varı...

Otel güzel dekore edilmiş ve odalar güzel ama varışta çok kötü bulduğumuz hizmet çok ani ve oldukça kaba konuşan bir bayan tarafından karşılandık bir gülümseme ile hiçbir hizmet biz orada bir rahatsızlık olduğunu hissettim. Bunu takiben çok geç saatlere kadar LEGOLAND'de olduğumuz için restorana indik, çocuklar yorulduğu için hızlı ve kolay bir şey istedik, oturduk ve çok fazla İngilizce konuşamayan bir bayan siparişimizi almaya geldi ve Anlamak çok zordu, menüye baktık ve her biri bu kadar değerli olan çok güzel bir yemek bekledik ama geldiğimde gördüğüm en ince ve en küçük parçalardan biriydi. sadece 5-6 tıknaz cipsle, küçük bir mantar ve küçük bir domatesle, o kadar zavallı ve küçüktü ki eşim orada oturup en yakın dükkânı veya McDonald s'ı arıyordu çünkü ondan sonra hala çok acıktı ve pudingler saçma bir fiyata sahipti. Çocuklar orada puding sipariş etmişti ve 15 dakika sonra hala onları almadık, eşim garsona gitti ve onlar olup olmadığını sordu ve bu gece çok meşgul olduğumuzu söyledi, bu yanlıştı, restoran sadece 4 başka masa vardı, bu yapardım birçok restorana kıyasla çok sessiz düşünün, hanımın neden istediğimiz konusunda paniğe kapılmaya başladığı ve bize 5 * hizmet vermeye karar verdiği recieptin bir kopyasını sorduk, ancak o zamana kadar çok geçti. Sonunda kalkıp gittik, ortağımı bir yemek daha almak için McDonald s'a götürdük. Odaya geri döndük ve yatağa girdik ve söylemeliyim ki şiltelerin her zaman istediğim kadar rahat olmadığı birçok otelde kaldığımı ama biliyorum ki bir otel asla evinizin yatağı gibi olmayacak ama yattığımda yatak o kadar sağlamdı ki yatakta zıplama yoktu, tahtaya uzanıyormuşum gibi hissettim Yerin muhtemelen daha rahat olduğunu söylerdim, kollarımın ve bacaklarımın ağrılı ve ağrılı olduğu birkaç kez uyandım, böyle yanımda yattım Ertesi sabah kahvaltımıza indik ki, yemeye başlayana kadar mevcut şeylerin miktarı inanılmazdı, çırpılmış yumurta sulu yumurta gibiydi, yaklaşık bir saat kadar siyah puding yoktu. Kahvaltının en iyi parçalarında sosis, mantar ve tahıllar vardı. Kasada bir genç adam vardı ve yine zar zor İngilizce konuşuyor ve her seferinde cevabının ha? Ayrıldık ve kalışımızın nasıl olduğunu sormadı bile, sadece hepinizin veda ettiğinizi söyledi. Bir daha asla bu otelde kalmayacağım ve asla tavsiye etmem

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bir LEGOLAND tatilinde 4 kişilik aile olarak burad...

Bir LEGOLAND tatilinde 4 kişilik aile olarak burada kaldı. Kurabiye, Pringles ve enerji barı gibi pek çok küçük beklenmedik ekstralar ile tüm personelden harika hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Şüphesiz şimdiye kadar yediğim en kötü yemeklerden...

Şüphesiz şimdiye kadar yediğim en kötü yemeklerden biri. Ne sipariş edildiği gibi bir bifteği pişiremeyen ne de masanıza ılık getiremeyen bir 'ızgara' ... Başlangıç ​​için konserve ezmeli bayat ekmek ve masamıza ulaşması 25 dakika süren şarap. Gitti ve yolun aşağısındaki birahaneye gitti ... Ramsey, onları kurtar lütfen bir kabus!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Otel harika (lobide bir McLaren mp4 var !!!). Pers...

Otel harika (lobide bir McLaren mp4 var !!!). Personel harika. Kahvaltı harikaydı. Akşam yemeği yine de zayıftı. Balık parmakları ve tavuk kanadı bir Hilton için beklediğim gibi değil. Akşam yemeği personeli yine de harikaydı ve tebrik adam harikaydı (muhtemelen yönetici?)

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Haziran ayında bu otelde kaldım, odalar ve tesisle...

Haziran ayında bu otelde kaldım, odalar ve tesisler ferah, modern ve temiz. Bölgeyi veya oteli kontrol etmedik, çünkü otel istediğimiz her şeye sahipti, hizmet kalitesi çok yüksek standartlarda, ekip de çok verimli ve hiçbir şey onlar için çok fazla sorun değil, kesinlikle kalacak Woking'de tekrar.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Burada bir konferansa katıldı. Konferans odası iyi...

Burada bir konferansa katıldı. Konferans odası iyiydi. Kahvaltı hamur işleri ve çok çeşitli çaylar gerçekten keyif aldım. Açık büfe öğle yemeği mülayim ve sönüktü. Sandviçleri biraz daha heyecanlı yapın!

Çevrildi
DoubleTree by Hilton Woking

DoubleTree by Hilton Woking

4