4 yıllar önce
Bu Bahar tatili, dört kişilik ailem Downtown Disne...
Bu Bahar tatili, dört kişilik ailem Downtown Disney'deki DoubleTree'de kaldı. Uçağımız ertelendi, bu yüzden vardığımızda 23:40 civarında ve aylar önce rezerve ettiğimiz ve ödediğimiz odayı verdiklerini keşfettik. Ön bürodaki personel, biz lobide beklerken, saat 12: 15'e kadar bize yükseltme olan bir oda, bir executive süit bulduklarını söylediklerinde telefonları ve bilgisayarları çalıştırıyor.
Oda tamam. Otel tadilattan kaynaklanıyor, bu yüzden beklediğim kadar güzel değil. Duvar kağıdı ve dekor tarihli ve sıkıcı. İki adet çift kişilik yataklı bir süit için kayıt yaptırmıştım ve bunun yerine kral yataklı ve kraliçe yataklı kanepeli bir süite "yükseltme" aldık, çok rahat değil. Oh, ama biz buradayken diğer otel misafirleriyle toplantı yapmamız gerekirse diye, sekiz sandalyeli dev bir konferans masası var.
Ev personeli tutmak, kalış en önemli noktası oldu. Dostça ve naziktiler. Personelin geri kalanı yeterliydi. Restoranda yemek yemeyi planlamanızı önermem. Yemek pahalı (tema parklarında yemek daha ucuzdu) ve bardaki içecekler çok pahalıydı.
Ertesi gün, başlangıçta rezerve ettiğim gibi bize normal bir çift kişilik oda buldular. Pekala, çocuklarla çekyatta bir gece, önemli değil. Küçük bir şikayet, buz makinesinin her katta olmasıdır. Üçüncü katta olduğumuz için buz için ikinci kata gitmek zorunda kaldık. Bunun küçük bir sıkıntı olduğunu biliyorum, ama bir tatile binlerce dolar harcadığında, bütün gün parkta dolaşıyorsun ve yorgunsun, bunun gibi küçük şeyler.
Yine de oda karışıklığına ve fahiş içecek ve yemek maliyetine rağmen, faturayı iki kez karıştırmasalar, iyi bir puan alabilirlerdi! Kontrol etmeye gittiğimde, faturada yinelenen restoran ücretleri ve film ücretleri vardı. Ön büro personeli faturayı düzeltmek için çalıştı, ancak ücretleri doğrulamak için orada bulunduğum günlerde tüm makbuzları gözden geçirmek zorunda kaldı. Demek istediğim, tüm misafirler için tam anlamıyla tüm makbuzlarla dolu bir manilla zarfı çıkardı ve tek tek üzerinden geçti, bu sırada havaalanına giden arabam beni beklerken. Sonunda hesabı hallettik ve ben ayrıldım. Sonra birkaç gün sonra American Express hesabımdan ödenen fatura değil, faturanın orijinal tutarı kadar ücret aldıklarını fark ettim. Bu yüzden bugün onları aradım ve sesli mesaj dışında kimseyi bulamadım. Bu nedenle Hilton'u aradım ve şimdi bir çözüm bekliyorum.
Güncelleme: Tasarı nihayet yeterince çözüldü, sadece biraz zaman aldı.
Çevrildi