DoubleTree Hotel & Miami Airport Convention Center Gözden geçirmek

Otel veya tesisleri gözden geçirmemek, sadece giriş / çıkış, arka yolu bilmiyorsanız bir kabus. Bir kongre olayı olduğunda, darboğaz çok büyük hale gelir.

Bu gece otel aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptık, rezervasyonumuz vardı ama sabah 3'e kadar check-in yapabileceğimizi ve zaten saat 1'di. Ön büroda çalışan bu iki kadın kaba davrandılar ve bu gece otel bize paramızı iade etti ama burası korkunç müşteri hizmetiyle çok kötü yönetiliyor

Kızlarımla bu otele yaklaşık 3 kez gittim, şimdi asla durmayacağım. Güvende hissediyorum, personel çok cana yakın ve davetkar Burası güzel güzel güzel

/ Bar restoranda çok yavaş hizmet. Yemek mehdi. Ön büro sorumlusu oldukça kaba. Pahalı ve yavaş vale hizmeti. Oda görevlileri konuk odaklı değildir.

Muhteşem otel, ferah odalar temiz ve bakımlı; yardımsever ve sevimli personel

Restoranlar ile Nice Hotel. Ama kahvaltı yok ve her gün park için ödeme yapmanız gerekiyor.

Güzel temiz tesis, ancak konum ideal değil. Herhangi bir büyük etkinlik için park yeri çok sınırlıdır ve konum ilgi çekici bir şeyle çevrilidir.

Otel beklentileri çok iyi karşıladı, paranızın tam karşılığını.

İyi otel, iyi servis çok temiz. Sadece odada bir bar buzdolabı eksik

En iyi ihtimalle vasat, 12. kattaki çatı katı süitlerinde kaldı. Otel, ihtişamlı tarihlerinden uzak ve odaların güncellenmesi gerekiyor. Yönetici lobisinde hiçbir zaman personel bulunmuyor, kahvaltıyı bir saat erken kesiyor ve akşam kalabalığına hizmet vermiyor. Personel misafirperverlikte eksiktir ve otopark bir şakadır. Otelin bitişiğinde bir etkinlik oluyor ve onlar tüm alanı kiraladılar, bu yüzden önceden ödenmiş park yerimize park edemedik. Lobi, bayat kahve için 3 USD almaktadır.

Otel çok güzel, şikayet etmeye dikkat çekiyor.
Hayal kırıklığı yaratan servis nedeniyle 4 yıldız verdim.

Oda güzel ve konforlu yatak, banyo biraz modası geçmiş.

Şimdi konuşuyoruz, orası çok güzel, onu seviyorum ve personel harika.

Çok iyi bir yer ve konum, iyi müşteri hizmetleri, her şeye yakın, Tremendo İyi hizmet Müşteriye, her şeye yakın, 836 ve 72 Av tarafında, SE KB'nin 7'si ile giriyor.

Servis harika. Temiz ve her zaman güzel. Tek sorun, mobil hizmetiniz yoksa, wifi kesinlikle KORKUNÇ olmasıdır. Sadece ATT wifi ve otel ücretsiz wifi korkunç.

Bu oteli gerçekten çok seviyorum ve havaalanına ve havaalanından mükemmel bir konumda personel çok nazikti, yemekler çok iyi mutlu saatlerdi burada geldiğim yerden biraz pahalı ve geldiğim yerde değil, içecekler için vergi alıyorsunuz ! Temizlik personeli çok kibar ve nazikti, özellikle kahyam Ysmileydys Lopez 7B'de çok hoş bir insan, çok çalışmaktan gerçekten zevk alıyorum Bize hizmet etmekten gerçekten zevk alıyorum Onu özlüyorum Kalışımın son 2 günü hafta sonları tatil ihtiyacı

Bu otele yıldız verebilseydim, verirdim. Kız arkadaşlarım ve ben 2 hafta önce Expedia üzerinden 2 gece rezervasyonu yapıyorduk. Uçuşumuzun Cumartesi günü gece yarısı check-in'den sonra varacağını biliyorduk, bu yüzden gezimize giden hafta boyunca, oteli bilgilendirmek için gerekli özeni gösterdik. Expedia üzerinden rezervasyon yaptığımız için bize Expedia'yı arayarak bu bilgiyi verdiler. Expedia, otelle iletişime geçtiklerini ve bizi bekleyen bir odamız olacağını doğruladılar. Yolculuğumuzun günü, akşam 20.00 civarı konaklama sırasında, uçağımızın gece yarısından sonra varacağını bir kez daha bildirmek için oteli doğrudan aradık. Bunun iyi olduğuna ve odamızın bekleyeceğinden emin olduk. Otelimize saat 01:30 civarında vardığımızda, masa başında çalışan kadın "rahatsızlıktan dolayı özür diledi, ancak gece için tamamen dolu" dedi. Rezervasyonumuzu açtığında, odamızı / geç varışımızı kurtarmak için herhangi bir önceki aramayla ilgili hesabımızda hiçbir not bulunmadığından bahsetti. Sonra ona arama günlüğümüzü göstermek zorunda kaldık ama yine "yapabileceği hiçbir şey yoktu, tamamen doluydu". İşte burada kalacak hiçbir yeri olmayan ilk kez yalnız seyahat eden 3 genç kadın. Bir odası olduğunu bize bildiriyor, ancak odada YALNIZCA bir çekyat var (3 kişiyiz, bunun nasıl çalışacağından emin değiliz) ve portatif yatakları yok. Kabul ediyoruz çünkü artık KALACAK YERİMİZ var! Bir süitin genişleme odası olan odaya girdiğimizde artık saat 2: 30'a çok yakın. Tabii ki, bir çift kişilik yatak büyüklüğünde bir şilte ile bir çekyat. Ve üstesinden gelmek için, yatağı dışarı çıkardığımızda, üzerinde hiçbir yatak takımı yoktu, sadece boş, kirli, lekeli bir yatak. Kesinlikle istediğimiz ve bu gece konaklama için paramızı geri hak ettiğimiz gibi durumu açıklamak için odamıza geldiğimizde Expedia ile zaten telefondayız. Expedia, o hafta başlarında otele geç varışımız ve odamızdan tasarruf etme hakkında konuştuklarının Expedia hesabındaki notlar olduğunu onaylıyor. Expedia'nın otelin ön bürosundan aldığı yanıt, ertesi gün bir yönetici gelene kadar hiçbir şey yapılamaz, bu yüzden "biraz dinlenmeliyiz". HAHA, yastık, battaniye veya çarşaf olmadan kirli yatakta biraz dinlenin. Bu eşyaları talep etmek için masayı aradık ve neye ihtiyacımız olduğunu sormak için bir güvenlik görevlisi gönderdiler. Bu noktada saat 3-3: 30 civarındadır. Bu beyefendi güzeldi ve çok yardımcı oldu. (Mümkün olduğunca çabuk) battaniyeler ve yastıklar topladı ve ne biliyorsunuz, daha önce sahip olmadıkları söylenen bir katlanabilir yatak bulabildi. Yatak takımını / yatağı aldığımızda, KENDİ YATAK YAPINIZ ve uzandığımızda, saat 4-4: 30 arasındadır.

Sabah (neredeyse 4 rahatsızlık uykumuzdan sonra) ön büroya iniyoruz ve müdürle konuşmak istiyoruz. O gün (Pazar) bir yönetici yoktu, ancak vardiya amiri oradaydı ve bize ücretsiz öğle yemeği kartları verdi (kart başına yaklaşık 12 $ 'a eşittir) ve yöneticiye bir not bırakacağını söyledi. Ayrıca varışta içinde olmamız gereken orijinal odaya da girdik. Bu arada Expedia, Pazar sabahı orada olacağı söylendiği müdürüne ulaşmaya çalışıyor. Pazartesi sabahı erken saatlerde yolculuğumuz için yola çıkıyoruz ve dönüşümüzün ardından, Expedia tarafından ilk gece konaklama için geri ödeme talebimizin REDDEDİLDİĞİ konusunda bilgilendirildik! Kelimenin tam anlamıyla delice! Hepsinin reddedilmeye devam ettiği birkaç talep ve çağrı daha gönderdik. Bu bir HILTON, ucuz bir motel değil. Sokak fareleri gibi tedavi edildik ve uyumaya bırakıldık ve o gece konaklama için 140 dolardan fazla ödeme yaptık. Hatalardan çok az sorumlu olan veya hiç olmayan korkunç bir müşteri hizmetleri deneyimi istiyorsanız, burada kalmaktan çekinmeyin. Arkadaşlarım ve ben, ne pahasına olursa olsun Hilton'dan uzak duracağız! Bu durumu BBB'ye bildireceğim!

Korkunç .... ön büro sorumlusu bana o kadar saygısızlık etti ki ... bir şey sormak için ön büroya gittim ve bana tek bir kelime bile söylemeden otomatik olarak "Sana kurabiye vermeyeceğim .." dedi. Kendimi çok saygısız hissettim çünkü şişman bir adamım ...

1 günlük bir konferansa gittim. Bir gecede kalmadığım için odalar hakkında yorum yapamam

Birçok yönden hoş olmayan bir konaklama. Arkadaş, kartıyla bir oda rezervasyonu yaptı, ancak kart çalıştırıp ödeme yapamadı. Eski otel, Rahatsız yastıklar, ekstra battaniye yok, kahve makinesi kırılmış, tuvalet neredeyse taştı, küvet doldu. Bakım elemanı kapıyı çalmadan odaya daldı. Bütün bunlar ve biz sadece 11 saat kaldık! Yönetici indirim yapmak istemiyor. Hiç dinlendirici değil.

Miami Havaalanına yakın. Kongre merkezinde çok fazla yemek seçeneği yok, dışarı çıkmanız gerekiyor. Banyolar küçük ama temiz. Oteldeki restoran pizzası tavsiye etmiyor. Bazen elektrik kesildi, görünüşe göre yedek santral yoktu.

Alışveriş yapmak için inseniz bile park ücreti ödemeniz gerekir. Ne kazık

Gecelik 10 dolarlık bir park ücreti ve rezervasyon sırasında belirtilmeyen 75 dolarlık bir evcil hayvan ücreti var, bu bir rahatsızlıktı, ancak birisinin tüm gün ve gece otoparkı izleyeceğini bilmek güzeldi. Süpervizör Julio çok iyi ve yardımseverdi. Diş fırçalarımızı unuttuk ve otel temin etti ve bir mikrodalga odası olup olmadığını sorduğumuzda kaldığımız süre boyunca odamıza bir mikrodalga getirdiler!

Priceline Kullanıcılarını Uyarın

Müşteri hizmetleri çok kötü, onları aradığımda, her seferinde yaklaşık 10 dakika olmak üzere iki kez beklemeye alındım! Sonunda birisi benimle konuşmaya başladığında, Priceline üzerinden rezervasyon yaptığımdan beri, herhangi bir oda değişikliği sorunu için onları aramam gerektiği söylendi. Ayrıca Marriot ve Hyatt gibi benzer otellerden de oda rezervasyonu yaptım, ancak asla böyle muamele görmedim ... Odaya fazladan devretme eklemek, diğerleriyle karşılaştırıldığında gecelik 20 $ ücret alıyor. Müşteri hizmetleri sadece KORKUNÇ

Çok zayıf müşteri hizmetleri ve genel deneyim. Oradaydığım ilk gece fazla rezervasyon yaptırdılar ve beni otelden 20 dakika uzaklıkta bir subpar otele taşıdılar. Ertesi gün check-in yapıp partimin geri kalanında kalabildim ve iki gün sonra kaldığım süre için kırmızı halı tedavisi sözü verdiler. Kırmızı halı, grubumdan birinin uydurulmamış bir odaya gönderilmesi, sonra duman kokan yeni bir odaya taşınması ve birinin beni kontrol etmesi için bağırmak zorunda kalması anlamına geliyorsa, o zaman kırmızı halıyı tercih etmem. tedavi.

Kişisel deneyimim iyiydi, ancak grubumdaki diğer kişiler kötü bir deneyim yaşadı. Etkinlik ev sahibimiz rezervasyonlarını berbat etti ve indirimli bloğumuzda hala kesinlikle fazladan odalar olmasına rağmen, otel yine de onlardan ücret alıyor ve odaları için gereksiz bir fahiş fiyat alıyordu. Bütün hafta sonu ağzımızda gerçekten kötü bir tat bıraktı!

Misafirperverlik iyidir ve ızgara tavuklu mango salsayı severim!

Odadan ROM servisi istemek için size her zaman telefonla cevap vermemeleri dışında her şey mükemmel ve sabah 9'da temizlikçiler koridorlarda çığlık atıyor ve uykunuzu bozuyorlar ... . Benim gibi geceleri çalışan ve sabah 1 veya 2'de otele gelen müşteriler var.

Havaalanına yakın çok iyi bir otel, mükemmel bir kahvaltı büfesi.

Miami Havaalanı Kongre merkezinde bir ticaret fuarına katıldık ve burası çok yakın, bu yüzden Cumartesi brunch büfelerini yedik ve çok iyiydi. Personel burada çok canayakın ve otel (biz orada kalmadıysa da) çok güncel ve temiz görünüyordu.

Özellikle evcil hayvan veya çocuklarla burada kalırken kesinlikle dikkatli olun, dosyadaki kartınız ne olursa olsun ekstra ücret talep etme şansına sahip olacaklardır. Personel aradığınızda kaba ve yararsızdır ve iletişim becerileri korkunçtur. Burada bir daha asla kalmazdım, diğer çift ağaçlı mülklerde hiç sorun yaşamadım. Dahası, jakuzili süitte kaldım, bu tür müşterilere daha iyi bakacaklarını düşünürdünüz.

Junior Süit, 8. katta. Asansörden ilk oda, çok uygun! Çok sessiz oda, temiz ve yatak çok rahattı. Oda çok büyüktü ama tv yataktan izlemek zordu.

Bu otel oldukça tarihli görünüyor. Servis oldukça yavaştı ve işler boş veya eksikti. Personel dostça ama yer sadece bir Çift Ağaç olması gerektiğini düşündüğüm kadar değil. Bir dahaki sefere başka bir yere bakacağım.

Ön büro kabaydı. Uzun lafın kısası, arkadaşım check-in sırasında depozito için nakit ödedi. Check-out yaptığında, ön büroda nakit yoktu ve ondan daha sonra nakit almamı istedi. Daha sonra geldiğimde, onlar hoşnutsuz oldular ve genellikle üçüncü bir kişiye nakit vermedikleri konusunda beni eğitmeye devam ettiler ve "arkadaşına bunu bir daha yapmamamı söyle" dediler. Affedersiniz??? Bu kimin hatası??? Yine de bana nakit verdiler ama tavır çok kabaydı.

Havaalanına ve Mart'a yakın. Büyük kongre merkezi, ancak genel olarak en büyük konaklama birimleri değil

Yolculuk öncesi bir gece buradaydık. Executive kattaki 1123 numaralı oda büyüktü, çok temiz ve konforlu yataklar. Otel, belki de oda dekoru ve banyo armatürleri biraz tarihli dışında 4 Yıldızlı durum için tüm kutuları kontrol ediyor gibiydi. Bu bizi rahatsız etmedi ve mükemmel hizmet ve değer ile fazlasıyla dengelendi.
Bizim için önemli olan, Tapas ve Burgers Bar'daki yemekler (Ceviche ve Mahi Tacos şiddetle tavsiye edilir) ve Impressions Restaurant'ta açık büfe kahvaltı oldu. İkincisi, bir zincir otel için etkileyiciydi ve başlıkta belirtildiği gibi, 5 Yıldızlı bir otelde bulabilecekleriyle karşılaştırılabilirdi. Eksiksiz bir kahvaltı malzemeleri dizisi (somon füme dahil) ve sipariş üzerine hazırlanmış bir istasyon vardı. Masa servisi mükemmeldi. Yiyecek ve İçecek Sorumlusu Hortensia Armand'ı, bizim açımızdan bir karışımı profesyonel şekilde ele aldığı şekilde övgü için ayırmak istiyoruz. Öyleydi ve çok takdir ediliyor.

Otopark, büyük bir profesyonel etkinlik için cömert idi. Konaklama ve tesisler her zaman temiz tutuldu, ancak görünmez çalışma ekibine inanırdım çünkü öyle bir şey değildi. Temiz, işçiyi aktif olarak temiz gördün, ki bu hoşuma gitti. Yakındaki yiyecek seçenekleri biraz eksikti. Harika olaylar

İyi manzaralı güzel temiz odalar. Otelde çok sayıda yemek mekanı bulunmaktadır. Bazı ilginç alışveriş fırsatlarının yanında. Kongre merkezini görmedim.

İnanın oda sorun değildi. Erkek arkadaşım ve ben Yeni Yıl Arifesini kutlamak için SC'den Miami'ye gittik. Eğlenciyiz ve genellikle performanslarımız var ama özellikle izin aldık. Öğlen 12 civarı otele yerleştik ve Miami'yi gezmeden önce biraz dinlendik. Dinlenmek zordu çünkü komşularımız çok gürültülüydü. O gece 10 civarında otele geri döndük. Oraya vardığımızda insanlar yolun yanlış tarafında araba kullanıyorlardı, park yerinin tam anlamıyla haklıydık ama yol çok kalabalık olduğu için içeri giremiyorduk. Bir işçi gördük ve onu işaretledik, adı Brieana idi, ona park kartımızı gösterdik çünkü zaten check-in yapmış ve misafir otoparkına park etmiştik ve bize onunla vale ile buluşmamızı söyledi. Oraya vardık ve başka bir etkinlik için orada olan arabalar bizi tekrar bloke etti, bu yüzden vale ile konuşmak için arabadan indim ve Harold (DT çalışanı) anlayışlıydı çünkü ona misafir park yerini ve oda anahtarımızı gösterdim ve yapacağını söyledim Arabamızı park ettirmenin bir yolunu bul. Teudy'ye bize vale kartı almasını söyledi ve Teudy ona bir odam olmadığı için yapmayacağını söyledi ve yürüdü. Bu sırada Brieana geri dönmüştü ve arkadaşlarına vale kartı veriyordu ve ona bizi buraya gönderdiğini ve bize geçiş izni vermeyeceklerini söyledim ve bana kaba davrandı ve sana ne dedim? Birçok insana pek çok şey söyledim. . Bu noktada içeri girdim ve neler olduğunu sordum ama onların vale ile bir ilgisi yoktu ama misafir otoparkı kapalı olduğu için vale ile park etmemiz gerektiğine dair güvence verdiler. Ben de dışarı çıktım ve Harold iki kadına vale park etmelerini söylüyordu, ancak misafir park kartları yoktu, çünkü sadece check-in yapıyorlardı. Harold'a şimdi geçiş kartlarımıza ihtiyacımız olduğunu söyledim. Otoparka vardığımızda Teudy oradaydı ve yolcu tarafına geldi ve bize bağırmaya başladı ve odamız olmadığı için oraya park edemeyeceğimizi söyledi ve ona çoktan kontrol ettiğimizi ve geçişi tekrar gösterdiğimizi söyledim. arabanın arkasından erkek arkadaşım tarafına (şoför tarafına) koştu ve bağırdı ve polisleri arayacağını söyledi çünkü bir odamız yoktu ve erkek arkadaşıma arabayı park etmesini söyledim ve görmeye gittik Harold ve ona bizi tehdit ettiğini söyledi ve ona tekrar açıklamaya çalışacağını söyledi, bu yüzden ben ve erkek arkadaşım tüm geçişlerimizi arabanın penceresine koydu ve ön bürodaki kızlara polisi arayıp aramayacağını sordu. bize oda vardı ve o bizi yaşlandırmasına rağmen bunu yapamadı. Odamıza geri döndük ve zorlukla uyuyabildik salonlar gürültülü ve kapı kolumuz gece boyunca esnaf olmaya devam etti ve üstümüzde insanlar gürültülü. Dürüst olmak gerekirse, polisin gece yarısı gelip arabamızı çekeceği konusunda paranoyaklaştım.

Havaalanına elverişli konumu, odalar temizdi, ancak ses duvardan geçiyor.

Müthiş otel, harika bir konaklama, harika personel, harika bir atmosfer. Her şeyden önce tamamen harika :) kesinlikle tavsiye ederim

Yer çoğunlukla ziyaretçiler içindir. Restoran iyi ve ferahtı. Yemek seçimi farklıydı. Pirinç sertti ve bana sorarsanız parçalar halinde yeniden kızartıldı. Garsona söyledim ve omuz silkti. Somon iyi pişmiş ama pilav sipariş etmeyin. Sosisli tavuk sadece garsonun içinde olduğunu söyledi mi? Yine de onu doldurma olarak görmek istemiyorum. Otopark dik ama restoran çok ücretsiz doğruladı. Muhtemelen geri dönmek değil.

Otel harikaydı. Betsy ön büro görevlisi bizi bir gülümsemeyle karşıladı ve konaklamamızı harika yaptı. Yemek lezzetliydi. Bu oteldeki personel harikaydı

Tüm deneyim korkunçtu. Odamıza gelip girdikten sonra, oda bizden önceki misafirlerden temizlenmemiş gibi görünüyordu. Önceden ziyaretçilerden sonra personelin odada olduğunu bilmemizin tek yolu yatağın yapılmış olmasıydı. Yerler iğrençti, eğer öyleyse ayda bir vakumlanıyor gibiydi. Çöpte sos ve önceki misafirlerin yemekleri vardı. Oteldeki UPS mağazasına kaybolan bir paket getirdim. 3 gün boyunca temiz el bezi yoktu ve günlerce temiz havlu yoktu. Daha fazla havlu talep ederken, hiçbiri olmadığı ve onları bulabildiklerinde bize havlu getirecekleri söylendi. Bu asla olmadı. Aynı yıkama beziyle 4 gün duş yaptım ve kurulamak için el havlusu kullandım. Mikrodalga veya buzdolabı yoktu, ücretsiz su bile yoktu. Personel müşteri hizmetleri odaklı değildi. Şimdiye kadarki en kötü otelde kalmak. Konaklamadan sonra onlara deneyimlerimi bildirmek için e-posta gönderdim ve hiçbir şey duymadım, 2 ay oldu. % 100 hayal kırıklığına uğradım. Para israfı. Bir daha asla çift kişilik bir otelde kalmayacak.

Bu otelin dekoru, İngiliz otellerine kıyasla biraz tarihli olsa da, bunun normal Amerikan otellerinin oldukça temsilcisi olduğunu hissediyorum.

Yatağı çok rahat buldum ve oda temiz ve düzenli.

Kaldığım süre boyunca tuvaletim sifonu çekmeyi bıraktı ve bunu resepsiyona bildirdi. Bunun düzeltilmesini birkaç saat bekledikten sonra, kendim düzeltmeye karar verdim. Bunu kontrol ederken bahsettiğimde, personel çok özür diledi.

Havaalanından geç bir uçuşum vardı ve bana 13: 00'da ücretsiz ve bagaj muhafazası için geç check-out teklif ettiler. Bu çok faydalı ve yardımcı oldu.

Lobide ve yandaki alışveriş merkezinde çok sayıda yemek seçeneği vardır.

Bu hafta sonu orada kaldım, her kötü hizmet oldu. Ben buna Ağaçsız Çift ağaç derdim. Ha bu bir şaka. Kimseye orada kalmasını asla önermem. Her şeyden önce. Rezervasyonu fazla tuttular. Sonra oda hizmetleri odayı yarı yarıya temizledi. Banyoda havlu (kirli) bıraktılar. Daha sonra odanın dışında bir çantada büyük bir Kirli Çarşaf torbası bıraktılar. Sonra tüm personelin üstesinden gelmek için en kötüsü. Yönetimin tepesinden ön büroya. Otelin neden kötü reyting almaya devam edeceğini anlıyorum. Bir Tony Ferrara ile iğrenç kaba ön büro yöneticisi Kristen Sanchez hakkında konuştum, tüm olay hakkında çok kaba davrandı. Tesisinizin neden böyle olduğunu anlayabiliyorum. Değişim Yönetimi ve bir fark göreceksiniz. Sonra İngilizceyi iyi konuşamayan bir yardım alırlar ve sadece orada kültürü olmadığı sürece kabaydılar. Ucuz yardım almak ve lüks fiyatlar için ücret almak Bu otele bir daha asla gelmeyeceğim. Motel olmalı.

Miami Havaalanı ve Miami Kruvaziyer Terminali'ne hızlı servis ile çok güzel bir otel. Sadece olumsuz, otele yakın yapılacak çok şey olmamasıdır.

Bir kongre için buradaydım, Herohype Con, oldukça eğlenceliydi.

Kesinlikle onu sevdi, herkes çok nazikti. Bir mikrodalga ve buzdolabı istedik ve bir saat içinde aldık.

Bir yolcunun bitişik odada sigara içtiği, tekrarlanan durumlarda personelden yanıt gelmediği bildirildi.

İki kez geldi ve her seferinde yanlış oda tipini verdi, işleri çok kötü ve verimsiz bir şekilde ele aldı!

Elimde olsa bu otele sıfır veririm. Kafesli bir kaplanın olduğu bir partiye izin vermek, vahşi hayata saygı göstermez. Yazıklar olsun sana ve zavallı hayvanların varoluş ve sefaletinden elde ettiğin geliri vahşi bir kaplan sığınağına bağışlamanı öneriyorum.

Hizmet harikaydı ve olanaklar çok temiz ve iyi organize edilmiş. Yine de araba kullanmadıysan herhangi bir yere Uber yapmalısın. Miami limanına ve havaalanına çift yönlü ücretsiz servis.

Çok temiz ve gezinmesi kolay. Dükkanlar muhteşem, özellikle Ranees. OMG IM IN LOVE. <3

Bu, kesinlikle korkunç bir yerdi. Müşteri hizmetleri ve personel, hizmetçi servisinin odamdan parayı çaldığını söylediğimde inanılmaz saygısızlar / 100 $ tamamen normalmiş gibi davrandılar. Bu konuda ön büroya defalarca şikayette bulunduktan sonra, hizmetçi sonunda kartı yırtılmış ve parası sanki cebine doldurulmuş gibi ufalanmış zarfı buldu. Bu tür kaosa inanamıyorum ve tüm bu şeyde personelden saygısızlık, kimsenin burada tekrar kalmasını tavsiye etmem. buradaki herkes Hırsız gibi görünüyor ve bu bir sorun gibi görünmüyor

WIFI ÇALIŞMIYOR !!!
İNTERNET HAKKINDA ŞİKAYET EDİYORSUNUZ VE ÇÖZÜM BAĞLANIP BAĞLANTI KESİLDİĞİNDEN, ANCAK HALA ÇALIŞMIYOR !!
BU OTELE GELİN VE İNTERNET OLMAYACAK!

Havaalanına vardık ama servislerini almak için neredeyse 2 saat beklemek zorunda kaldı. Otel kendisi gerçekten güzel, oda temiz ve kahve yapma imkanlarının yanı sıra ücretsiz wifi vardı. Havaalanında servislerinin uzun süre beklemesinden dolayı olmasaydı, memnuniyetle 4 yıldız verirdim. Çok güler yüzlü personeli var ve her zaman misafirperver. Bu oteli arkadaşlarıma tavsiye ederim. Yunus alışveriş merkezine uzaklık taksiyle yaklaşık 12-13 dakika, ancak tek yön 27 dolardan fazla olduğu için pahalı