Yorumlar 4501 Sayfa 3 / 46
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
3 yıllar önce

Felaket. Aslında aşağı gelip 20 kiloluk paketimi ü...

Felaket. Aslında aşağı gelip 20 kiloluk paketimi üst kata taşımanı istedim. Bunun için 6 nakliye ücreti ödüyorum.
Sonra aptalca tahrik oldum, altında başka paketleri vardı. Benim sorunum bu mu? Bu benim işim mi yoksa senin mi? Bir felaket. En azından dpd şimdiye kadar zili çalmayı başardı, maalesef DHL gelmiyor,

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bir park izni verdim - şimdiye kadar çok iyi. Ama ...

Bir park izni verdim - şimdiye kadar çok iyi. Ama bu "ben yokken" ve "garajda" için geçerlidir. Garaja -> orada olup olmadığımı öğrenmek için en az bir kez kapı zilini çalmak gerekir. Sadece herkesin alabileceği ve yağmur yağdığında ıslanacağı kapının önüne koyun.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

DPD, karımın kaldırımda ayakları için 20 kg'lık bi...

DPD, karımın kaldırımda ayakları için 20 kg'lık bir paket koydu. Paketi taşıyamadığı için ön kapıya getirmek istediğinde, teslimatçı kaçtı. Daha sonra içindekileri taşımak için kaldırımda paketini açmak zorunda kaldık. Dpd, bu olayları dağıtıcıyı uyarmak için bir fırsat olarak kullanmakla ilgilenmez, eğer dağıtıcıya web arayüzünde bir yıldız verirseniz, bir şeyi bildirmek için serbest bir metin alanı bile yoktur.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

0 yıldız atayabilmeli, paketim yine kapı zili çalm...

0 yıldız atayabilmeli, paketim yine kapı zili çalmadan veya bildirim bırakmadan posta kutularının önünde açık ön kapının yanına park edildi, böylece herkes tarafından serbestçe erişilebilir ... paketimin çalınması durumunda sorumlu olan herkes son derece kötü hizmetiniz sayesinde ??? Ve hepsi paketim 30 kg ağırlığında olduğu ve 2. katta yaşadığım için ... DPD'nin yanağı ... bu seninle son kez oldu!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Şimdiye kadar, bir istisna dışında, parselin dışar...

Şimdiye kadar, bir istisna dışında, parselin dışarıdaki merdivenlerden herkes tarafından görülebilmesi çok güvenilir bir paket hizmeti!
Diğerleri çok daha az güvenilirdir, isimler vermem ...
Nakliye masrafları hakkında yazmak istemiyorum çünkü güvenilir bir nakliye ve mantıklı bir devir benim için refahtan ve yağmacılıktan tasarruf etmekten daha önemli!
DPD? Ben her zaman söylerim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ne yazık ki iki hafta sonra 3 ev alıcıya değil kom...

Ne yazık ki iki hafta sonra 3 ev alıcıya değil komşusuna, biri orada ve kapıda A3 notu asılı olmasına rağmen teslim edildi. SORRY, daha yavaş ve güvenilmez bir teslimat artık zar zor çalışıyor

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Paketi teslim etmek için 1. girişim işe yaramadı, ...

Paketi teslim etmek için 1. girişim işe yaramadı, görünüşe göre sokaktaydı, ancak sonuna kadar gitmedi. Daha sonra, verilerimi kesin bir tanımla ve neyse ki ikinci kez çalıştığında tekrar gönderen satıcıyla doğrudan bağlantı kurdum (ben de kapıda bekledim ;-))
Acaba cam bölmeli teraryum bir bütün mü?
LG

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Ne yazık ki, DPD'nin paket taşıyıcıları okuyamıyor...

Ne yazık ki, DPD'nin paket taşıyıcıları okuyamıyor gibi görünüyor.
1.5 km uzakta olan ev numaraları, daha farklı olamayan isimler. Paket basitçe başka bir yere teslim edilir. Bunu dosyalama adresinde kimse bilmiyor. DPD teslimat acenteleri arasında çok fazla kayıtsızlık var gibi görünüyor. Paket uzakta, para uzakta, tercihen DPD uzakta.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bugün Dpd beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ön k...

Bugün Dpd beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ön kapı için park yeri tamam verdim. Ama 8 kg'lık ambalajımı hamileyken komşumun kapısının önünde bulmam ve yine de yanımda taşımam gerekirse, bu imkansız!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Dpd bizimle en son kulüp ...

Dpd bizimle en son kulüp ...
Evde biri olsa bile en az 2 deneme yapmanız gerekir. Sadece gelmiyorlar ...

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Doğru ad ve adresle e-posta bildirimine rağmen, pa...

Doğru ad ve adresle e-posta bildirimine rağmen, paket "başarıyla teslim edildi" olarak bir yabancıya bildirildi. Ne yazık ki, bu ilk değil!
Ek olarak, sonunda bulduğumuzda paket açıkça hasar gördü! Açıkça sefil bir hizmet !!!!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Mükemmel ve yetkin personel.

Mükemmel ve yetkin personel.
Ben sadece tavsiye edebilirim.
Hizmet için teşekkürler

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Kurye, paketi 8/10 kez teslim etmeye bile kalkışmı...

Kurye, paketi 8/10 kez teslim etmeye bile kalkışmıyor. Düzenli olarak evde paketi bekliyorum, uygulamanızda kuryenin binamın önüne park ettiğini görüyorum ve bir saat sonra paketimin PaketShop'ta düştüğü konusunda bilgilendiriliyorum. Ne zaman kuryeler arasında seçim yapma seçeneğine sahip olsam, DPD'yi tam olarak bu nedenle seçmiyorum.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Paketim az önce aşağıda kaldı

Paketim az önce aşağıda kaldı
11 katlı bir evde yaşıyorum.
Çalmadı bile, yanlışlıkla paketimi keşfettim!
Bazen kapı zili çalıyor ama paketim açılmıyor!
Not bırakmayın!
İmkansız, çoğu çalışan biraz Almanca bile bilmiyor.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Siparişten 5 gün sonra durum veya öngörülen teslim...

Siparişten 5 gün sonra durum veya öngörülen teslim tarihi hakkında hiçbir bilgim yok. Paket yeryüzünde bir yerde, ancak DPD'nin üzerinde olduğunu rahat hissedin. Profesyonel değil.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Temassız teslimatla ilgili bir sorunum yok, ancak ...

Temassız teslimatla ilgili bir sorunum yok, ancak paketi posta kutusuna sıkıştırmak ve içeriğin zarar görebileceğini kabul etmek kabul edilemez!
Evdeydim ama yine kapı zili çalmadı. Bu teslimat İMKANSIZ.

Çevrildi
h
3 yıllar önce

Sürücü paketi ön kapıya bırakır! Sokaktan 10 metre...

Sürücü paketi ön kapıya bırakır! Sokaktan 10 metre, kapının net görünümü!
Sürücü bahçeye geldi ve şöyle dedi: Paketleyin!
Bu yüzden kontrol ettim ve ona paketi ön kapıya bırakmasının mümkün olmadığını açıklamaya çalıştım> dedi ki: hiçbir şey anlamayın !!! Ona tekrar açıklamaya çalıştım, o devam etti ve uzaklaştı. Çok kötü görünüm

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bir köyde yaşıyor olsam da, DPD her zaman kolileri...

Bir köyde yaşıyor olsam da, DPD her zaman kolileri dikkatlice, gerçekten hızlı ve zamanında depoya koydu! Thüringen'den gerçekten büyük bir iltifat ve teşekkürler !!! Başka hiçbir paket dağıtıcısı bundan daha iyisini yapamaz! ÜST!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

DPD'nin orada yaptığı mutlak bir yanak. Bir apartm...

DPD'nin orada yaptığı mutlak bir yanak. Bir apartmanda yaşıyoruz ve kapı zili çaldı, kapı açıldı, paket aşağıdaki posta kutularına ATILDI ve teslimatçı gitti. Selamlama yok ve paketin saklanacağına dair bilgi yok. Amazon üzerinden sipariş verdiğinizde ve bayinin dpd üzerinden teslimat yaptığında kontrol edememeniz utanç verici. Kesinlikle tavsiye edilmez

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Kreş arabası teslim alınmadı ancak sürücü 3. denem...

Kreş arabası teslim alınmadı ancak sürücü 3. denemede teslim edildiğini belirtti. İlk denemede adresimi bulamadı ama 2 farklı teslimattan Dpd'den 2 koli aldım! Paketi ilk sürücüden aldım ancak ikinci sürücü adresimi bulamadı! Onlar sadece benim bölgemde birkaç dakika uzaktayken! 2. deneme, evde olmadığımı belirtti ama ben buradaydım ve yine o civarda olduğunu! Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra 3. deneme o gün randevum var ve Cuma yerine Cumartesi günü teslim etme. Adresime gittim, evde kimse yok ve tovose ile bir not bıraktılar !!! Adresi veya kimi arayacağı yok! ve paketin teslim edildiğini söyledi! Inanılmaz!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Ve yine sorunlar! Paket teslim edildi, alıcı: AO W...

Ve yine sorunlar! Paket teslim edildi, alıcı: AO Werner. Bu kim??? Fikrim yok. Her yerde arandı. Komşu 2 gün içinde paketle gelecek. Ve elbette farklı bir soyadı var! İmkansız DPD !!!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Meine Erfahrungen mit dpd Lieferungen sind leider ...

Meine Erfahrungen mit dpd Lieferungen sind leider immer wieder unterirdisch. İç içe geçmiş Lieferanten klingeln gar nicht, sodass ich meine Pakete abholen muss. Oder sie sind sehr unreundlich.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Kaba sürücüler ve güvenilmez paket teslimatı! Tesl...

Kaba sürücüler ve güvenilmez paket teslimatı! Teslim tarihlerine uyulmaz ve hasarlı paketler, kabul edildiğinde hasar görmeyecek şekilde müşteriye verilir! Hasar almayı reddetmek! Sürücü benden yasaklandı! Gelecekte, DPD tarafından teslim edilen herhangi bir hasarlı paketi kabul etmeyi reddedeceğim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yokluğumda bir paketi tekrar kabul ettim ..... Kom...

Yokluğumda bir paketi tekrar kabul ettim ..... Komşum paketi kabul ettiğinde belgelerin sahte olup olmayacağını merak ediyorum, ancak imzaladığım takip numarasına göre.
Neyse ki, parsel yağmur altında değildi, DPD'de sahip olduğum son şeydi

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şirketle arama mümkün değil ve irtibat numaraları ...

Şirketle arama mümkün değil ve irtibat numaraları ödenmiş ve bu İngiltere cep telefonundan imkansızdı
Müşterilerle farklı şekil ve şekillerde iletişim kurmanın yanı sıra, daha da gelişmenizi dilerim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tekrar teslimat için DPD kullanmayınız! Evde tam 2...

Tekrar teslimat için DPD kullanmayınız! Evde tam 2 gün bekledim ve hala paketimi almadım. Teslimatın pazartesi olması gerekiyordu çünkü web sitelerinde tercih edilen gün olarak kontrol ettim ve bu, nakliye sırasında zaten büyük bir gecikmeden sonra, ancak bunu bir kenara bırakalım.
Bu yüzden bütün gün evde bekledim ama hiçbir şey gelmedi, sanırım geçişte de bir çeşit gecikme oldu. Her neyse, ertesi gün hala evde bekliyorum ve sürekli olarak "canlı izleme" sistemine göz kulak oluyorum, bu da bana teslimatın 11:30 ile 12:30 arasında olması gerektiğini gösteriyor. Evet, ancak HAYIR çünkü paket, saat 19'a kadar evimden iki saat uzakta olan bir DPD Deposundan taşınmıyor! Ve sonra aniden sistem bana paketin çoktan (11:30 civarı) ME'ye teslim edildiğini gösterdi. Kimse gelmedi ve kimse bana bir şey teslim etmedi. Ben hiçbir şeyi imzalamadım. Hala paketimin nerede olduğunu bilmiyorum ve kaybolmamasını umuyorum! Müşteri hizmetleri de çok kötü, zaten iki kez aradım. Bana hala bilgi veremiyorlar.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Paketimin peşinden koşmak zorunda kaldı, teslim et...

Paketimin peşinden koşmak zorunda kaldı, teslim etmek istemedi ve birkaç metre sürüklemek zorunda kaldı, kendisi iyi bir hizmet değil Paket, doğum gününü neredeyse unutabilen kızım içindi

Çevrildi
G
3 yıllar önce

bu kurtarıcılar en sonunculardır; istenilen yeri g...

bu kurtarıcılar en sonunculardır; istenilen yeri görmezden gelin, herkesin görmesi için kapının önüne bırakın ve zili çalmayın bile. Sipariş verirken her zaman dükkandan DPD ile gönderim yapmamasını istemeye çalışıyorum, maalesef bu her zaman çalışmıyor.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Meyve suyu dükkanı, her şey diğer tüm teslimat hiz...

Meyve suyu dükkanı, her şey diğer tüm teslimat hizmetleriyle mükemmel çalışır, sadece DPD ile HER ZAMAN sorun vardır. Bu arada, prensip olarak, artık nakliye hizmeti sağlayıcısı olarak DPD'ye sahip çevrimiçi mağazalardan sipariş vermiyorum ...

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Gecikmeli teslimat, teslimatçı seçtiğiniz bir depo...

Gecikmeli teslimat, teslimatçı seçtiğiniz bir depolama yerini empoze etmek istiyor, müşteri hizmetleri sadece hazırlanmış bir standart cevapla cevap veriyor, bu maalesef soruyu cevaplamıyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Birbirine ait ve aynı depoda bulunan iki paketi ay...

Birbirine ait ve aynı depoda bulunan iki paketi aynı gün aynı anda teslim edemezsiniz. Nakliye masraflarını iki kez tahsil eden bir servis sağlayıcı için üzücü bir tablo. Böyle bir hizmet sağlayıcı, gönderenin güvenini kaybetti.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Teslimatçı, mücevherlerimle birlikte paketi merdiv...

Teslimatçı, mücevherlerimle birlikte paketi merdiven boşluğuna koydu. Herkes tarafından erişilebilir. Bunu çok çirkin buluyorum, zincir çok paraya mal oldu. Şans eseri onu komşum toplayıp bana teslim etti.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Park izni verilmedi, ancak paket sadece sokağa bak...

Park izni verilmedi, ancak paket sadece sokağa bakan ön kapının önüne yerleştirildi. Otoparkta görünmeyecek kadar yeterli alana sahip olacaktı. Stres ya da değil, bu bir yanak!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Teslimat belirtilenden günler sonra gerçekleşti, a...

Teslimat belirtilenden günler sonra gerçekleşti, ardından tüm evde zil çaldı ve paket sadece kapının önüne kondu, başka kimse görülmedi. Bunun anlamı ne? Onu etkileyebilirsem, artık DPD aracılığıyla hiçbir şey sipariş etmeyeceğim.

Çevrildi
U
3 yıllar önce

Paketim bugün 15:15 ile 16:15 arasında duyuruldu, ...

Paketim bugün 15:15 ile 16:15 arasında duyuruldu, mükemmel çalıştı, haberci saat 16: 00'dan kısa bir süre sonra çaldı. paket asansöre gönderildi.
Aslında evde olduğum için şanslı mıydım? Umarım hayır, bir komşunun kabul edip etmediğini anlayabilirsiniz.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Tekrar tekrar dpd paketlerin teslim edildiğini yaz...

Tekrar tekrar dpd paketlerin teslim edildiğini yazar, ancak bu doğru değildir. Bugün bile bütün gün evdeydim, birisi kapı zilini çaldığında bu kaydediliyor, yani "kulak misafiri" mümkün değil ve hala paket yok. Çoğu zaman, ertesi gün gelir veya mahallede bir yerde bulunabilir. Bazen yağmur yağsa da yağmasa da bahçede yatıyor - bu büyük bir karmaşa ve ben onu defalarca eleştirdim - dpd'den herhangi bir tepki olmadan. bu bir hizmet DEĞİL, bu rezalet!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Diğerlerinin de yazdığı gibi, yayınlar sokağa bıra...

Diğerlerinin de yazdığı gibi, yayınlar sokağa bırakılıyor. Zil çaldıktan sonra 1 saniye bekleyin, ardından uzaklaşın. Kaba. İyileştirme ihtiyacı. Bir müşteri olarak arka planı bilmiyorum ... Stres, maaş, motivasyon ??? Sadece bir şeyi özetleyebilirim. DPD şu anda en kötü teslimat hizmetidir :(

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sipariş edilen ürünler DPD ile teslim edildi, anca...

Sipariş edilen ürünler DPD ile teslim edildi, ancak evde olmama rağmen bana teslim edilmedi, ancak tamamen tanımadığım bir kişiye teslim edildi.
Maalesef mallar bulunamadıkları için gitti.

Bu nedenle bir yıldız hala çok fazladır.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yıldızlar olmasaydı yapardım. Bir kez daha, teslim...

Yıldızlar olmasaydı yapardım. Bir kez daha, teslimatçı (her zaman aynı sürücü) gönderimizi merdiven boşluğuna fırlattı. Evde olduğunuza hitap etmek başarıyla göz ardı edildi. Dpd'ye kapak mektubunda yanıt gösterilmez. Dolayısıyla şirket, müşteri memnuniyetiyle ilgilenmek için hala çok iyi durumda görünüyor. Rekabet çok daha iyi ve dpd'ye çok yakın fiyatlandırılmış.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

2. kattaki apartman kapısının önünde talep edildi,...

2. kattaki apartman kapısının önünde talep edildi, her zaman olduğu gibi paket, herkesin alabileceği girişin yanındaki koridorda bir yerde tasasızdı. Ve bu sadece ön kapı aşağıda açık olduğu için aksi takdirde paket şoförü içeri girmezdi ve muhtemelen sokaktaki evin önüne koyardı. İyi değil

Çevrildi
f
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Maalesef teslimat yine ertelendi. Zaten izleme var...

Maalesef teslimat yine ertelendi. Zaten izleme varsa, güncel tutulmalıdır.
Sevkiyat, Salı veya Çarşamba günü teslim edilmelidir. Çarşamba günü, durum aniden artık görünmüyordu. Teslimat Cuma günü gerçekleşti.

Son teslim tarihlerine uymanın genellikle kolay olmadığını ve kolayca bir gecikme olabileceğini, ancak daha sonra en azından izleme sırasında bir gecikme olabileceğinin farkındayım. Böylece herkes biraz daha iyi plan yapabilir.
Sadece bu sorunun DPD'de yakın zamanda değişmeyeceğinden şüpheleniyorum.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Almanya'daki bir siteden bir dizi ev aleti sipariş...

Almanya'daki bir siteden bir dizi ev aleti sipariş ettim. Sorun şu ki, 15 gün sonra alacağım yeni evime teslim edilmesini istedim. Şaşırtıcı bir şekilde, bu site tüm paketleri birlikte değil tek başına göndermeye başladı. Onları aradım ve bana dediler ki, sadece paketi reddediyorsun ve iptal edilecek! Sonra teslimatı iptal etmek için DPD ile iletişim kurmanın bir yolunu bulmaya çalıştım ama bu imkansızdı. 5 dakikadan fazla kısık bir müzik süren ve yanıt alınamayan bir görüşmede bekledim ve bana 0.60 euro ücretlendirdi. Kim olduğunu bile bilmediğim Komşuya teslim ettiler ve şimdi ev aletlerimi 15 gün boyunca saklayacak! Aferin DPD, insanlar biraz zaman sadece ileriye değil, geriye doğru yürümeyi öğrenmeli!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

DPD'den bayanlar ve baylar hiçbir zaman / asla ben...

DPD'den bayanlar ve baylar hiçbir zaman / asla benden "kalıcı" iptal almamışlardır. DPD tarafından teslim edilen tüm paketler, birkaç günlüğüne orada / evde olmasam bile basitçe park edilir. Yani parseller günlerce ön kapının önündeki caddeden görülebilir! Bu bir yanaktır ve herhangi bir anlaşma veya adetten yoksundur!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir yıldızın hala çok fazla yürüme engeli var, bu ...

Bir yıldızın hala çok fazla yürüme engeli var, bu yüzden kapıyı ona açmış olsam bile onu zorlukla bıraktım
bir sonraki siparişim DPd ile tekrar gönderilirse, kabul reddedilecektir

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
E
3 yıllar önce

DPD ile tekrar tekrar sorunlar yaşanıyor. İddiaya ...

DPD ile tekrar tekrar sorunlar yaşanıyor. İddiaya göre kabulü reddetti. Kimse etrafa gelmedi. Paketler kayboldu. Ya da kapının önünde tamamen yanlış ev. Sürücüden rahatsız. .... Alan, olan her şeyi yazmak için çok kısa.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Belki her zaman en hızlı değil, ancak teslimat ara...

Belki her zaman en hızlı değil, ancak teslimat aracının mevcut konumunu ve kalan durakları ve teslimata kadar tahmini süreyi gösteren ustaca bir uygulama. Ben onun hayranıyım ...

Çevrildi

DPD hakkında

DPD: Avrupa'nın En Büyük Paket Dağıtım Ağı

DPDgroup, hem nakliyeciler hem de alışveriş yapanlar için esnek ve kullanıcı dostu bir hizmet sunan, Avrupa'nın lider bir paket dağıtım ağıdır. Kıta genelinde 68.000'den fazla teslimat uzmanı ve 46.000 teslim alma noktasıyla DPDgroup, her gün 5,3 milyondan fazla koli teslim ediyor.

Dinamik Parsel Dağıtımı (DPD) olarak 1976 yılında Fransa'da kurulan şirket, büyüyerek Avrupa'nın en büyük paket dağıtım ağlarından biri haline geldi. 2000 yılında DPD, şu anda dünya çapında 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren DPDgroup'u oluşturmak için GeoPost ile birleşti.

DPDgroup, hem işletmelerin hem de bireylerin ihtiyaçlarını karşılamak için bir dizi hizmet sunar. Ana faaliyet alanı, çoğu varış noktası için garantili ertesi gün veya iki gün teslimat seçenekleriyle Avrupa içinde ekspres paket teslimatıdır. Şirket ayrıca Avrupa dışındaki destinasyonlara uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktadır.

DPD'yi rakiplerinden ayıran en önemli özelliklerden biri sürdürülebilirliğe olan bağlılığıdır. Şirket, operasyonları boyunca karbon ayak izini azaltmayı ve sürdürülebilir uygulamaları teşvik etmeyi amaçlayan bir dizi inisiyatifi hayata geçirdi.

Örneğin DPDgroup, filosuna elektrikli araçlar ekledi ve operasyonlarından kaynaklanan CO2 emisyonlarını 2025 yılına kadar %30 oranında azaltmak için iddialı hedefler belirledi. Şirket ayrıca, alıcıların "Predict" gibi girişimler aracılığıyla müşterilerini daha çevreci nakliye seçeneklerini seçmeye teşvik ediyor. SMS veya e-posta yoluyla tercih ettikleri teslimat zaman dilimini seçmek için.

DPDgroup, sürdürülebilirliğe odaklanmasının yanı sıra müşteri hizmetlerine de büyük önem vermektedir. Şirketin "Tahmin" hizmeti, müşterilere gönderileri hakkında SMS veya e-posta bildirimleri yoluyla gerçek zamanlı takip bilgileri sağlıyor. Bu, alıcıların günlerini beklenen teslimat zaman aralığına göre planlamasına ve teslimatları kaçırmaktan kaçınmasına olanak tanır.

DPD'yi diğer kargo taşıyıcılarından ayıran bir diğer önemli özellik, Avrupa genelindeki kapsamlı toplama noktaları ağıdır. Müşteriler, kıtadaki süpermarketler ve marketler gibi perakende mağazalarında bulunan 46.000'den fazla teslim alma noktası arasından seçim yapabilir.

Bu, normal çalışma saatlerinde evde olmayan müşterilerin paketlerini doğrudan evlerine veya ofislerine teslim edilmeden almalarını kolaylaştırır - bu, diğer taşıyıcılarda bulunmayabilecek bir seçenektir.

Genel olarak, DPDgroup'un müşteri hizmetlerine odaklanmasıyla birlikte sürdürülebilirliğe olan bağlılığı, onu Avrupa içinde ve ötesinde güvenilir paket teslimat hizmetleri arayan işletmeler ve bireyler için çekici bir seçenek haline getiriyor.

Sonuç olarak, Dpd grubu, kurye hizmetleri sunan birçok şirketten biridir, ancak onları ayıran şey, SMS veya e-posta bildirimleri yoluyla gönderiler hakkında gerçek zamanlı takip bilgileri veren ve müşterilerin orada gün boyunca beklenen teslimatları planlamasını kolaylaştıran Predict Service gibi benzersiz özelliklerdir. .Ayrıca perakende satış mağazalarında bulunan geniş bir teslim alma noktaları ağı vardır ve bu da müşterilerin normal çalışma saatlerinde evde olmadığı zamanlarda bile işlerini kolaylaştırır. Sürdürülebilirliğe olan bağlılıkları onları diğerlerinden ayırır.

Çevrildi