Yorumlar 4501 Sayfa 42 / 46
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
U
4 yıllar önce

Ben çok memnunum. Paket tam olarak açıklandığı gib...

Ben çok memnunum. Paket tam olarak açıklandığı gibi doğru zamanda geldi. Kurtarıcı, çok zor olduğu için koridora koyması gerekip gerekmediğini sordu. Ayrıca ws'yi de başardım ama bununla ilgili soru çok güzeldi, özellikle şu anda. Çok teşekkür ederim sevgili kurtarıcı!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Teslimatçı kapı zilini arka arkaya iki kez çaldı. ...

Teslimatçı kapı zilini arka arkaya iki kez çaldı. Bir kez yeter. Hemen kapıya koşmama rağmen, oraya vardığımda çoktan gitmişti (bir sonraki köşeye yaklaşık 20 m). Paket birkaç yerde yırtılmıştı. İçteki küçük paketlerden biri de yırtıldı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Paketin 1-2 iş günü içinde elimize ulaşacağı konus...

Paketin 1-2 iş günü içinde elimize ulaşacağı konusunda e-posta ile bilgilendirileceğiz. 5 gün sonra yardım hattını aradım ve bir adres sorunu olduğunu öğrendim ve bir müşteri olarak bununla ilgilenmem gerekiyor. Bunu iletmemen harika ...

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Paket teslim edildi. Evdeydim, kimse zili çalmadı....

Paket teslim edildi. Evdeydim, kimse zili çalmadı. Bildirimi aldıktan sonra dışarı baktım: paket yok, posta kutusunda not yok.
Sonuç: Tamamen farklı bir ev numarası ve adıyla tamamen farklı bir caddeye teslim edildi ve sonra sürücü tarafından benim adıma imzalandı!

Sıradaki paket: sözde garajda saklanıyor, ancak kesinlikle hiçbir kanıt yok.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Sıfır hizmet. Aradıktan ve sohbette alıcı adresin ...

Sıfır hizmet. Aradıktan ve sohbette alıcı adresin sembolünün uygulamada yanımda olmadığını defalarca vurguladıktan sonra, paket artık farklı bir posta kodu ve ev numarasıyla farklı bir konumda kayboldu.

Şimdi, DPD'nin etiketten farklı bir adres aldığı ortaya çıktı.

Yalnızca cadde adı aynıdır: Posta kodu, yer ve alıcı adı değiştirilmiştir.

Kendinize bir çağrı kaydedebilirsiniz! Minimum maliyetlidir. Diğer tarafta neredeyse hiç Almanca bilgisi olmayan birinin oturması için 20 sent, her soruyu "Parsel yarın geliyor" diye cevaplıyor.

İstenilen teslim tarihinden sonra 3 gün bekledim. 4'ünde ortadan kayboldu.

DPD çalışanları, başka bir adrese (sadece cadde ve bina numarası) veya bir paket mağazasına yönlendirilemedi. Yeni bir istenen teslimat tarihi oluşturmanın yanı sıra. Sebep ne olursa olsun.

Teşekkürler DPD, yapacak daha iyi bir işim yok.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Evin arkasına terasa park etme iznine rağmen paket...

Evin arkasına terasa park etme iznine rağmen paket her zaman olduğu gibi evin önüne ön kapının önüne konuldu. Her seferinde DPD'yi aradı ve şikayet etti. Her seferinde problemle ilgilenmek istediğiniz söylendi. Bir kez daha hiçbir şey olmadı.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

DPD'de olduğu kadar nadiren teslimat yapan bir kiş...

DPD'de olduğu kadar nadiren teslimat yapan bir kişiyle karşılaşıldı / karşılaşıldı. Önden arkaya hayal kırıklığı, birkaç kez şikayetler geldi, paketler kısa bir süre sonra tekrar geldi. Bu sefer 7 dakika önce "başarıyla teslim edildi" bir e-posta aldım. Sonra, içinde HİÇBİR ŞEY bulmak için doğrudan posta kutusuna gittim. Online izleme ile başarılı bir şekilde teslim edilir ... Gönülden elden, bu şekilde çalışmaz ... 0 yıldız vermek isterim ...

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Mümkün olduğunca DPD'den kaçınmaya çalışıyorum.

Mümkün olduğunca DPD'den kaçınmaya çalışıyorum.
Evinizde bekliyor olsanız bile, teslimatlar nadiren doğrudan toplama noktasına teslim edilmez.


Şikayetlerin yanıtları hızlı bir şekilde, ancak standart metin modülleriyle gelir. İyi okur ama daha fazlası değil.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Paket, cumartesiden cumaya beklenenden daha erken ...

Paket, cumartesiden cumaya beklenenden daha erken teslim edilecektir.
Ve elbette nereye teslim ediliyor? Hafta sonu kapalı olan bir doktor muayenehanesinde.
Postaneye ya da komşulara bırakılmış olamaz mı?
Şimdi hafta sonu ihtiyacım olsa da paketimi alabilmek için Pazartesi gününe kadar beklemem gerekiyor! Çok anlaşılmaz ve kızgın !!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

DPD'nin 2 katı paketi dışarıda bırakır. Garaj için...

DPD'nin 2 katı paketi dışarıda bırakır. Garaj için park izni verdim. Paket ilk kez garajın önüne değil, garajın önüne yerleştirildiği için herkes tarafından erişilebilir hale geldi. Bugün yine garaj yerine ön kapının yanına yerleştirildi ve herkesin erişimine açıktı. Pakette büyük bir değer vardı. Gönderene kesinlikle yapılamayacağından şikayet edeceğim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Evinizde olsanız bile, koliler o anda sadece depo ...

Evinizde olsanız bile, koliler o anda sadece depo yerine yerleştirilir veya yağmurda kapının önüne konur. Maalesef içgörü yok ... Ama buna alışkınsınız ... Sürücüler her zaman bir çocuk gerçekten arabanın önünden geçene kadar 30 bölge boyunca yarışıyor ... O zaman iyi geceler

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bir komşuya teslim edildiğinde posta kutusuna bir ...

Bir komşuya teslim edildiğinde posta kutusuna bir parça kağıt atamayacak kadar tembeldirler. Tüm ekmeklerin altında buluyorum. Özellikle 3/4 katı olduğunda. Paket servisi DPD'de gerçekten genişletilebilir

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Mevcut zor şartlara rağmen zamanında teslim edildi...

Mevcut zor şartlara rağmen zamanında teslim edildi ve park bilgilerime göre yerleştirilmesi gereken yere park edildi. Bunun için ve özellikle Noel'dekinden daha fazla paketin gönderildiği Covid-19 zamanlarındaki yorulmak bilmeyen çalışmalar için teşekkür ederiz!
Not: Sürücüye artık çevrimiçi bahşiş verebilmeniz harika !!!

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Teslimat görevlileri Almanca veya İngilizce'yi doğ...

Teslimat görevlileri Almanca veya İngilizce'yi doğru konuşamıyor ve ana caddede adres bulamıyor musunuz veya teslimat görevlileri böyle hissediyor mu?
Tek yıldız bile hala çok fazla.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Teslim eden, bizim aşağı ineceğimiz beklentisiyle ...

Teslim eden, bizim aşağı ineceğimiz beklentisiyle yanımıza gelmeden birkaç kez zili çaldı ve sonra paketi ancak engelli babam gelirse teslim edeceğini söyledi (tabii ki bu çok zaman ve enerji ile mümkündü) harcama). Ardından 20 dakika bekledikten sonra paket yirmili yaşlarının başında fit bir adam tarafından teslim alındı. Anlaşılmaz.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

DPD ile bugün tekrar bir paket alın. Paketlerin ne...

DPD ile bugün tekrar bir paket alın. Paketlerin nereye yerleştirilmesi gerektiğini defalarca belirtmiştim. Ancak DPD bunu çok kolaylaştırıyor: temassız sloganı altında, gönderiyi zili çalmadan kapının önüne ve uzağa koyun. Müşteri hizmetleri merkezine zaten şikayette bulundum. Ama bu da işe yaramadı. Neden paketin park edilmesi gereken bir yer verelim. Kendine bunu verebilirsin. Arka arkaya üçüncü kez oldu. Temassız sorun değil, ancak maalesef müşteri hizmetleri de bunun bir parçası. Bir daha asla DPD. Paket açık ve hasar görmüş.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Ben bir balkon, park yeri falan vermedim. ve bu ne...

Ben bir balkon, park yeri falan vermedim. ve bu nedenle diğerlerinin yorumlarını anlayamaz.

Deneyimim mükemmeldi; Beklenenden daha erken geldi (Cumartesi sabahı, aptalca birkaç dakika uyudum, ancak yeterince uzun süre aradı ve bekledi, xD uyandıktan sadece birkaç dakika sonra zihinsel olarak kayıt yaptırdım) ve ardından doğrudan Pazartesi sabah 9'da.

26 kiloluk bir koli, o kadar süper cana yakın ki geri geldi ve hiçbir koli dükkanına teslim etmedi - TEŞEKKÜRLER!

Onu üçüncü katta bana sürükledim ve paket de tamamen hasarsızdı, hatta çizildi, bu beni rahatsız etmezdi, ama bana sorarsan iyi idare ediyor.

Bence iyi adam da arkadaş canlısı ve etkiliydi.

DPD hakkında en çok sevdiğim şey;
Teslimat minibüsünü web sitesi üzerinden GERÇEK ZAMANLI ve sürücünün değişen rotalarına gerçek zamanlı olarak uyarlanmış "beklenen teslimat süresi" üzerinden canlı olarak takip edebilirsiniz.
İlk başta saat 9:50 ile 10:50 arasındaydı ve benim kasabama ne kadar yaklaştıysa, zaman penceresi o kadar netti ki sonunda 9:10 - 9:30 arası yeterince komikti, saat 9'da geldi: 05:00, yani% 100 kesin değil, ama benim lehime daha da iyiydi.

DHL başlangıçta tercih ettiğim tedarikçiydi, ancak bölgemdeki parsel istasyonundan parsel istasyonuna kadar olan iş sonuçta teslimat süresi üzerinde büyük bir etkiye sahip.

Online mağaza ve DPD'den gelen e-postada 2-3 iş günü konuşuldu ve Cumartesi günü uyumasaydım, Cumartesi (en azından bildiğim kadarıyla) bir iş gününden sonra geldi. bir iş günü.

Gerçekten mutluydum ve seçeneğim varsa, sadece DPD teslim edecek! Gözlerimdeki en iyi hizmet ve gerçek zamanlı canlı izleme hala beni büyülüyor!

Tekrar teşekkürler!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

DPD'den% 90 memnunum; parseller buraya zamanında v...

DPD'den% 90 memnunum; parseller buraya zamanında ve iyi durumda ulaşır. Sürücüler çoğunlukla stresli ve aceleci ama yine de arkadaş canlısı.
Elbette istisnalar var ve sonra özellikle sinirleniyorsunuz - isimsiz "konut sakinlerine veriliyor" veya biri saat 9: 30'dan sonra zili çaldı. fırtına, böylece çocuklar tekrar uyandı. Hiç çalışmıyor!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bugünkü paket teslimatından iki gün önce DPD'den h...

Bugünkü paket teslimatından iki gün önce DPD'den hangi gün (11 Nisan 2020 Cumartesi) ve teslimatı alacağım dönemin (09:06 ile 10:06 arasında) yazılı olduğu bir e-posta aldım. Bu 11 Nisan Cumartesi, kapı zilim sabah 9: 03'te çaldı. Haberci aslında oradaydı. Çok arkadaş canlısı, bir gülümsemeyle selamlıyor ve şu anda olması gerektiği gibi uzaktan, teslim ediyor, güzel bir gün diliyor ... bu yüzden daha önce hiç deneyimim olmadı. Şapkalarınızı çıkarın ve bağlılığınız için teşekkür ederim sevgili haberci!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güvenilir bir nakliye hizmeti sağlayıcısı değil. B...

Güvenilir bir nakliye hizmeti sağlayıcısı değil. Bir paketi teslim etmek bir hafta sürer. Şikayetlerle hiçbir şey olmaz. Corona bahane olarak defalarca. Bugünlerde her şeyin Corona'ya itildiği izlenimine sahibim. Tanrıya şükür Corona'mız var. Başka ne tür bir bahane uydurursun? Corona'dan çok önce DPD ile sorunlar yaşadım. Yani bahane benim için geçerli değil ...
Kesinlikle tavsiye edilmeyecek ....

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Teslimat parseli ana kapı girişine alt kısma düştü...

Teslimat parseli ana kapı girişine alt kısma düştü ve 3. kattaki parseli teslim almak için evdeydik. Asansörün altına bırakıldığına dair herhangi bir bildirim e-postayla gönderilmedi / verilmedi. Aramaya gittiğimde buldum ve paket hasar gördü ve açıldı. Paketi kontrol etmek için açtığımda eşyalardan biri eksikti! Bu iyi bir hizmet ve şirketin güvenilirliği değildir. Bu deneyimden rahatsız ve kızgınım. Bu nedenle, şirketin bu personeli tanıyıp takip etmesini ve umarım bu konuyu araştırmasını sağlamak için bunu paylaşmak zorundayım.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Açıklanan teslimat süresi 13:32 - 14:32 idi. Kapı ...

Açıklanan teslimat süresi 13:32 - 14:32 idi. Kapı zilim saat 1.38'de çaldı. Paket harika durumdaydı. Onu bana getiren genç adam da çok iyi ve kibardı. En iyi performans, teşekkürler.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Paket önerildi, belirtilen sürede teslim edildi. T...

Paket önerildi, belirtilen sürede teslim edildi. Teslimatçı zili çaldı ve paketi dairemin kapısının önüne bıraktı. İkinci katta kapımdan daha hızlıydı. Çok dostane iletişim; her zaman böyle olmalı! Bunun için alkış !!!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Çek Cumhuriyeti'nden Almanya'nın Nürnberg şehrine ...

Çek Cumhuriyeti'nden Almanya'nın Nürnberg şehrine teslim edilen bir koli siparişi verdik.
FAKAT!!! Bize eşi görülmemiş derecede büyük bir sorun oldu. Çek Cumhuriyeti'nden satıcım, paketin teslim edildiğini kontrol etti, ancak DPD'nin göndericisinden (sürücü) herhangi bir çağrı veya mesaj almadık. Ve şimdiye kadar paketime ne olduğunu anlamıyoruz ve DPD'den hiçbir şey alamıyoruz !!! DPP'nin müşteriler için bu sorunları halletmesi gerektiğini umuyoruz, bu tür paketleri kaybetmek imkansızdır. Para bir şeydir, ancak önemli olan iş tutumu ve ikna etmektir !!!!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kötüleşiyor !!!! Bu arada, kapı zili artık çalmıyo...

Kötüleşiyor !!!! Bu arada, kapı zili artık çalmıyor, tüm evdeki parseller (21 daire !!!) koridordaki bir yığına atılıyor, böylece HER yabancı basitçe cevap verebilir !!!!! Artık imzalama olmadığına göre, sadece bir felaket daha !!!!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Çalışanları derhal işten çıkarmalısınız.

Çalışanları derhal işten çıkarmalısınız.
Zili çalarsanız ve sadece devam etmezseniz, gelecekte dpd üzerinden sipariş kabul etmeyeceğim veya sipariş vermeyeceğim! Bir yıldız aslında derecelendirme için çok fazla!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Paket asla gelmedi! Paketi bekledim ve aniden çevr...

Paket asla gelmedi! Paketi bekledim ve aniden çevrimiçi olduğunda hayrete düştüm. Orayı aradım ve şubeyi geçtim ama hep "teslim edildi" derdi. Şimdi onunla yaşamak zorundayım yoksa neye benziyor? Görünüşe göre bu sana daha sık oluyor

Çevrildi
U
4 yıllar önce

DPD, açık farkla en kötü paket hizmetidir. Kötü hi...

DPD, açık farkla en kötü paket hizmetidir. Kötü hizmet, kötü paket mağazası ortağı (burada Flensburg), iletişim masraflıdır. Ne yazık ki, size kimin tedarik edeceğini her zaman önceden bilemezsiniz. Yönetim gerçekten utanmalı!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Geçen hafta iki kez bir anlaşma açıklandı ve her s...

Geçen hafta iki kez bir anlaşma açıklandı ve her seferinde teslim edilmedi ... Sürücü evin önünden geçti ve paketi teslim edildi olarak işaretledi ... o zamandan beri dpd paketleri bulamadı ve yenisini vermek istemiyor. ..

Çevrildi
C
4 yıllar önce

üst

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Birkaç kez parseller, başkalarının kolayca çalmış ...

Birkaç kez parseller, başkalarının kolayca çalmış olabileceği evin girişindeki sokağa park edildi. Bugün, teslimat onayına rağmen ilk kez bir paket gelmedi.
Evdeyken ne posta kutusunda bir not ne de kapıda bir paket.
Hiç işe yarıyor ve dediğim gibi, ilk seferinde değil

Çevrildi
n
4 yıllar önce

1. 11.13-12.13 tarihleri ​​arasında teslimatta kol...

1. 11.13-12.13 tarihleri ​​arasında teslimatta koli daha sonra teslim edileceğine dair güncelleme yok.
2. Evde çınlama yok, paketin orada olduğuna dair bildirim yok, hayır kapalı bir kapının önüne park edilmiş, böylece herkes onu sokaktan görebilecek ve yanlarında götürebilecek, oldukça büyük ve açık.
3. Yalnızca 19:00 civarı güncelleyin, ancak paket saat 13:30 sularında kapının önündeydi.
Ve son olarak, paketin teslim edildiği yerde isim bile doğru bir şekilde verilmiyor, çünkü teslim edilmediğinden, aslında bir isim veremiyorum!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Teslimat çok kötü, hiç saygı yok. Paketi almayı be...

Teslimat çok kötü, hiç saygı yok. Paketi almayı bekliyordum. Ama kapı zili çaldı. Parseli bodruma attı ve adını söylemeden beklemeden ayrıldı. Binanın sakinlerinden birine verdiği bir kağıt yazdı ve adını yanlış yazdı. Hasarı alan kişi için yarım saat aradım. Aslında profesyonellik ve zevk eksikliğinin zirvesinde.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ne yazık ki, tüm dağıtım hizmetleri içinde DPD en ...

Ne yazık ki, tüm dağıtım hizmetleri içinde DPD en kötüsüdür. Vakaların% 90'ında, kurye adresimize gitme zahmetine girmez, ancak paketleri doğrudan bir toplama mağazasına teslim eder. Büyük bir sitede yaşıyoruz ve DPD oradaki girişi aramak istemiyor. Ayrıca tahsilat kartı kalmadı.

Vakaların% 10'unda parsel DPD dağıtım merkezinin ötesine geçmiyor. Yani hiç teslim edilmiyor. Kötü şans.

Bugün haberciyi yakaladık. Paketi girişimizden çok uzakta park etmişti. En azından paketi terasımızın önüne koymasını istediğimizde (yol ön kapımızdan daha kısadır) - bilmediğimiz bir dilde sadece öfkeyle zorbalığa maruz kaldık ve hakarete uğradık.

Artık yalnızca DPD ile gönderim sunan siparişlerden ve çevrimiçi mağazalardan kaçınıyoruz.

Orada bir şikayet de işe yaramaz. Binlerce kişiden sadece birisiniz ...

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Evde olmamıza rağmen yine teslimat yok. Muhtemelen...

Evde olmamıza rağmen yine teslimat yok. Muhtemelen 3 kat merdiven yürümek için çok yorgunum. Teslimatı yapan kişi interkoma cevap vermedi. Bu DPD ile birkaç kez meydana geldiğinden ve parseli bir yerde aramak zorunda kaldık, hatta evde değil sokakta da, artık DPD'den bir paket almak istemiyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

DPD'de her zaman olduğu gibi ... evdesiniz ve pake...

DPD'de her zaman olduğu gibi ... evdesiniz ve paketin başarıyla teslim edildiğine dair bir e-posta almak için bekleyin ... lütfen ??? Zili çalmadım ... o zaman yine ön kapının önünde var ... teslimatçılar birkaç merdiven çıkamayacak kadar tembel

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ne yazık ki hiçbir yıldız seçemiyorum. Paket 4 yer...

Ne yazık ki hiçbir yıldız seçemiyorum. Paket 4 yerine 6 numaralı eve yanlış adrese teslim edildi. Ve yağmur yağarken zili çalmadan kapının önüne attılar. Güzel komşular onu bana getirdi ve utanç verici bir durumdaydım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bugün sevkiyatım Bay Naftei tarafından teslim edil...

Bugün sevkiyatım Bay Naftei tarafından teslim edildi. Ben de hastaydım. Arkadaşım kapıyı benim için açtı - muhtemelen ön kapıda tehdit edici bir hareketle duran postacı için çok geç ... ve gönderiyi ona karşı SCHMISS. İçinde kırılgan bir şey olsaydı, kesinlikle kırılırdı. Bunun dışında bir servis sağlayıcı nasıl böyle davranabilir? Benim için bu mutlak bir GİT YOK. Mümkünse: bir daha asla DPD.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Parsel taşıyıcı alt katta kapı zilini çaldı, ancak...

Parsel taşıyıcı alt katta kapı zilini çaldı, ancak parseli bir apartman binasındaki merdivenlerin yanına park etti. Ayrıca evde bir doktorumuz ve çok ziyaretçimiz var. Dost komşusu onu görmeseydi ve açsaydı, kesinlikle gitmiş olacaktı.
Onu indirdiği konusunda bir sorunum yok, 4 basamak çıkmak istemediğini anlayabiliyorum, ama bunu yaptığını bana bildirmeli, sonra onu almak için koşuyorum.
Çoğu zaman DPD dağıtıcısı çok iyidir, ancak maalesef bu durumda değil.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir yıldız 5 çok fazla İlk önce teslim edilmedi çü...

Bir yıldız 5 çok fazla İlk önce teslim edilmedi çünkü sözde kimse yok - yanlış, fazladan randevular yeniden planlandı - harika Sonra istek üzerine sürücü onu yanına almayı unuttu - evet hayır, tabii ki, müşteri hizmetleri ışığı kapatmamız anlamına geliyor bir çekiçle DPD ile gelen her seferinde daha kötüsü, şoför mü yoksa müşteri hizmetleri mi gerçekten önemli değil Üzgünüm ama gelecekte bir yer sipariş edersek ve DPD'yi gönderici olarak görürsek, başka şeyler için sinirlerimize ihtiyacımız var. siz: Almanca konuşan ve her şeyden önce makul bir ücret ödeyen insanları işe alın ve saatte sadece 3.50 değil, belki bir şeyler değişir

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Önce beyefendinin 3 paketi arabadan nasıl dışarı a...

Önce beyefendinin 3 paketi arabadan nasıl dışarı attığını izlemelisiniz, sonra ön kapıyı çalar, onu merdiven boşluğuna alırsınız - 3. kata çıkaracağı beklentisiyle - ama tembellikten evin girişinde sakince.
Arsız ve mantıksız.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Artık ya çok geç gelen ya da kararlaştırılan depol...

Artık ya çok geç gelen ya da kararlaştırılan depolama yerine, ancak güneşli bir terasın ortasında bırakılan beşinci pakettir. Bu özellikle yemek için can sıkıcıdır. Çok sayıda şikayete rağmen, bu sorun açıkça çözülmedi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Çok mütevazı derecede güzel

Çok mütevazı derecede güzel
Dağıtıcı, 2. katta bile sürüklemenin onun için çok ağır olduğunu söylüyor.
Merhaba o nedir
İş değiştirmeli
Bu ilk değildi

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Lütfen paket başka bir yere verilmeden önce zili e...

Lütfen paket başka bir yere verilmeden önce zili en az bir kez çalın. Evdeydim - kimse zili çalmadı. Bununla birlikte, paketin başarıyla teslim edildiğine dair bildirim. İkinci yıldız, çünkü en azından evden kimin aldığı bildirimde yazıyor.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Üst

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Sürücünün ne kadar kaba ve beceriksiz olduğundan d...

Sürücünün ne kadar kaba ve beceriksiz olduğundan dehşete düştüm
paketi bana teslim eden
Poco'dan 2 tavan spotu sipariş ettim, hangisi aşağıda
söz konusu teslimat numarası bugün bana 13: 40'ta teslim edildi.
Sürücü zili çaldı, kapıyı bir "zil" ile açtım. Beni aradı
merdiven boşluğundan tamamen anlaşılmaz bir şey. ben
2. katta yaşıyor. Ayağa kalkmak için hiçbir hareket yapmadığı için sordum
ne sonra. "Paket! Ağır! Al!" Gibi bir şey bağırdı. ben
bunun mümkün olmadığını söyledi. Sonra gözle görülür bir şekilde geldi
üzgün. Ben de ciddi şekilde sakat kaldım ve bunu da söyledim. O
diğer şeylerin yanı sıra çok kızmaya ve konuşmaya devam etti. ben
"normalde kendim aşağı inmek zorundayım". Sonra bir selam vermeden ortadan kayboldu.

Bu tür davranışlar beni şaşırtıyor ve korkutuyor.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Paket, evdeyken bile, posta kutusunda herhangi bir...

Paket, evdeyken bile, posta kutusunda herhangi bir bilgi olmadan komşu bir şirkete teslim edildi. Gönderiyi kazara aldım. Bir çalışan, mağazaya bir paketin teslim edildiğini sordu. Böyle bir hizmet, corona aracılığıyla giderek daha fazla küstahlık olmaktan çıkıyor.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Paket zamanında ulaşırdı, kuryenin sadece paketi t...

Paket zamanında ulaşırdı, kuryenin sadece paketi teslim etmesi gerekirdi. Evdeydik. Ama haberci belli ki işini yapmak için çok hantaldı. Posta kutusunda bir kart bile yoktu, bu yüzden ne zaman geldiğini bilmeliydim. Şirket habercilere bile düzgün ödeme yapmazsa, DPD neden bu kadar övünür bilmiyorum ki işlerini vicdanlı bir şekilde yapsınlar. Acil eylem ihtiyacı var !!!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Süper performans !! DPD'den gelen tüm paketler HER...

Süper performans !! DPD'den gelen tüm paketler HER ZAMAN zamanında ve bekleyebileceğiniz en arkadaş canlısı insanlarla geldi !! Aşağı Saksonya Melle'de DPD, harikasınız !! Şapka çıkar!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Tam olarak diğerleri gibi, HER seferinde gerçekleş...

Tam olarak diğerleri gibi, HER seferinde gerçekleşir:
Muhtemelen orada olmayacağımız için gönderinin ön kapının önüne park edilmesi gerektiği belirtildi. Sürücü sokağa park ettikten sonra kapı zilini çaldı ve eşim üst katta ÇOK ağır bir paket taşımak zorunda kaldı. Paket kapınıza bile teslim edilmedi! Bir yıldız kazanılandan daha fazlasıdır çünkü bu sorunu DÜZELTMEZ. Nasıl olabilir !? :(

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bugün her şey harika gitti. Hızlı ve zamanında tes...

Bugün her şey harika gitti. Hızlı ve zamanında teslimat. İyi şoför adresimizi hemen buldu. Bazen sorunlar oluyordu ve ne yazık ki evimiz "bulunamadı" ve paketler geri gönderiliyordu ki bu çok can sıkıcıydı. Bugün her şey harikaydı! Aynen böyle devam.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Maalesef şu anda paketi park ettirmekten başka seç...

Maalesef şu anda paketi park ettirmekten başka seçeneğiniz yok. Çünkü park yeri vermezseniz, paket basitçe iade edilir ve biz gelmediğimiz söylenir.
Tamam park etme ile ilgili sorun, DPD'nin kayıptan sorumlu olmamasıdır.
Park yerim ikinci kattaki apartman kapısının önündeydi. Parseller basitçe zemin kattaki salona park edilir ve şanslıysanız teslim edilir.
Ne zaman biri onun paketleri hakkında endişelense, onların da oraya park edileceğinden.
Böyle bir belirsizlikle sipariş vermek artık eğlenceli değil.
Sorun Amazon, DHL veya Hermes teslimatlarında değil, DPD'nin bir şeyler bulması gerekiyor, çünkü satın almamak için malların hangi paket hizmetiyle teslim edileceğini satıcılara önceden sormam gerekiyor.

Corona zamanlarında bile erken bir çözüm bulunmalı!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Harika mallar! Güvenle paketlenmiş !!!

Harika mallar! Güvenle paketlenmiş !!!
Yaklaşık 2 saat biraz gecikti, ama bu tamamen iyiydi! Kurtarıcılar çok nazik! Çok memnun bir müşteri çok şey söylüyor!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Teslimat çevrimiçi olarak görüntülendi. Gelmedi. B...

Teslimat çevrimiçi olarak görüntülendi. Gelmedi. Bu 5 gün oldu. Paket hasarlı olarak ulaştı. Koli büyüklüğünden dolayı 3 gün tatil geçirmiş, teslim alma dükkanında teslimat yapılmamıştır. Bir daha asla DPD

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Bütün gün evde olmama rağmen paket bir toplama ist...

Bütün gün evde olmama rağmen paket bir toplama istasyonuna getirildi. Zil sesi yoktu. Son zamanlarda daha sık görülür. Corona ile ilgisi yok. Evde olmayan komşular için zil sesi ile çalışır.

Çevrildi

DPD hakkında

DPD: Avrupa'nın En Büyük Paket Dağıtım Ağı

DPDgroup, hem nakliyeciler hem de alışveriş yapanlar için esnek ve kullanıcı dostu bir hizmet sunan, Avrupa'nın lider bir paket dağıtım ağıdır. Kıta genelinde 68.000'den fazla teslimat uzmanı ve 46.000 teslim alma noktasıyla DPDgroup, her gün 5,3 milyondan fazla koli teslim ediyor.

Dinamik Parsel Dağıtımı (DPD) olarak 1976 yılında Fransa'da kurulan şirket, büyüyerek Avrupa'nın en büyük paket dağıtım ağlarından biri haline geldi. 2000 yılında DPD, şu anda dünya çapında 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren DPDgroup'u oluşturmak için GeoPost ile birleşti.

DPDgroup, hem işletmelerin hem de bireylerin ihtiyaçlarını karşılamak için bir dizi hizmet sunar. Ana faaliyet alanı, çoğu varış noktası için garantili ertesi gün veya iki gün teslimat seçenekleriyle Avrupa içinde ekspres paket teslimatıdır. Şirket ayrıca Avrupa dışındaki destinasyonlara uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktadır.

DPD'yi rakiplerinden ayıran en önemli özelliklerden biri sürdürülebilirliğe olan bağlılığıdır. Şirket, operasyonları boyunca karbon ayak izini azaltmayı ve sürdürülebilir uygulamaları teşvik etmeyi amaçlayan bir dizi inisiyatifi hayata geçirdi.

Örneğin DPDgroup, filosuna elektrikli araçlar ekledi ve operasyonlarından kaynaklanan CO2 emisyonlarını 2025 yılına kadar %30 oranında azaltmak için iddialı hedefler belirledi. Şirket ayrıca, alıcıların "Predict" gibi girişimler aracılığıyla müşterilerini daha çevreci nakliye seçeneklerini seçmeye teşvik ediyor. SMS veya e-posta yoluyla tercih ettikleri teslimat zaman dilimini seçmek için.

DPDgroup, sürdürülebilirliğe odaklanmasının yanı sıra müşteri hizmetlerine de büyük önem vermektedir. Şirketin "Tahmin" hizmeti, müşterilere gönderileri hakkında SMS veya e-posta bildirimleri yoluyla gerçek zamanlı takip bilgileri sağlıyor. Bu, alıcıların günlerini beklenen teslimat zaman aralığına göre planlamasına ve teslimatları kaçırmaktan kaçınmasına olanak tanır.

DPD'yi diğer kargo taşıyıcılarından ayıran bir diğer önemli özellik, Avrupa genelindeki kapsamlı toplama noktaları ağıdır. Müşteriler, kıtadaki süpermarketler ve marketler gibi perakende mağazalarında bulunan 46.000'den fazla teslim alma noktası arasından seçim yapabilir.

Bu, normal çalışma saatlerinde evde olmayan müşterilerin paketlerini doğrudan evlerine veya ofislerine teslim edilmeden almalarını kolaylaştırır - bu, diğer taşıyıcılarda bulunmayabilecek bir seçenektir.

Genel olarak, DPDgroup'un müşteri hizmetlerine odaklanmasıyla birlikte sürdürülebilirliğe olan bağlılığı, onu Avrupa içinde ve ötesinde güvenilir paket teslimat hizmetleri arayan işletmeler ve bireyler için çekici bir seçenek haline getiriyor.

Sonuç olarak, Dpd grubu, kurye hizmetleri sunan birçok şirketten biridir, ancak onları ayıran şey, SMS veya e-posta bildirimleri yoluyla gönderiler hakkında gerçek zamanlı takip bilgileri veren ve müşterilerin orada gün boyunca beklenen teslimatları planlamasını kolaylaştıran Predict Service gibi benzersiz özelliklerdir. .Ayrıca perakende satış mağazalarında bulunan geniş bir teslim alma noktaları ağı vardır ve bu da müşterilerin normal çalışma saatlerinde evde olmadığı zamanlarda bile işlerini kolaylaştırır. Sürdürülebilirliğe olan bağlılıkları onları diğerlerinden ayırır.

Çevrildi