Yorumlar 4501 Sayfa 7 / 46
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Ben de 0 yıldız vermek istiyorum. Paket basitçe ka...

Ben de 0 yıldız vermek istiyorum. Paket basitçe kapının önüne yerleştirilir. İmkansız! Yanlış sokak olması önemli değil ve orada kimse adıyla yaşamıyor. DPD ile gönderilen tedarikçileri boykot etmeyi çok isterim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Teslimat durumu hakkında güzel ve somut bilgiler ....

Teslimat durumu hakkında güzel ve somut bilgiler ... Sevkiyat ilan edilen zaman aralığında teslim edildi ... Çalışan da çok güzel ve cana yakın! Hep birlikte çok tatmin edici! Memnuniyetle tekrar ...

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
S
3 yıllar önce

2 gün içinde, herkesin erişebileceği 2 paket kapın...

2 gün içinde, herkesin erişebileceği 2 paket kapının önüne park edildi. Ancak, her iki paket için daha önce güvenli bir istenen depolama konumu girildi. Yalnızca DPD ile çalışmaz. Böylece gelecekte bir depolama konumuna girmekten kendinizi kurtarabilirsiniz

Çevrildi
h
3 yıllar önce

DPD, şimdiye kadarki en kötü nakliye şirketidir. U...

DPD, şimdiye kadarki en kötü nakliye şirketidir. Umarım onlarla bir daha uğraşmak zorunda kalmam. Ne zaman evde beklesem teslimat memuru evde olmadığımı söyledi. Bu yüzden bir yere gidip siparişlerimi almam gerekti. Eşyaları bir yerden kendim almak isteseydim, nakliye masraflarını karşılamazdım. Onlarla iletişim kurarsanız, müşteri desteği proforma-copy-Paste-Answers gönderdiği için zamanınızı boşa harcarsınız. Umarım onlarla asla uğraşmak zorunda kalmam. Asla asla!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Maalesef oy verebilmek için bir yıldız vermeniz ge...

Maalesef oy verebilmek için bir yıldız vermeniz gerekiyor. Teslimatçının posta kutusuna ulaşmak için üç denemeye ihtiyacı vardı, ancak daha sonra gönderi takibinde kimse bulunamadı ... aslında DPD için sıfır yıldız

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Parseller ön kapının yanına yerleştirildi. Evde bi...

Parseller ön kapının yanına yerleştirildi. Evde biri vardı.
Hatta teslimat görevlisine interkom aracılığıyla 3. kat bildirildi.
Dosyalama izni, "3. kattaki daire kapısı önünde" ve ön kapı yanında geçerli değildir.
DPD, bölgedeki açık ara en kötü dağıtıcı.

GÜNCELLEME 08/29/2020
Bugün bir paket 2. kattaki merdivenlere bırakıldı.
DPD'ye yapılan şikayete rağmen hiçbir şey değişmedi.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Şoför üç kez benimle olduğunu söyledi 09:36 09:37 ...

Şoför üç kez benimle olduğunu söyledi 09:36 09:37 09:38 sadece saçma, 3 kata çıkmak istemedi, bu tür sürücüler için sadece başka bir iş aramaları en iyisi olurdu. Dpd ile çok mutsuzum

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Çok sayıda postadan sonra lütfen parsellerimi açık...

Çok sayıda postadan sonra lütfen parsellerimi açık araba yoluna atmayın, şimdi oldu: paket teslim edilmiş olmalıydı ama gitmiş ... Ama ilk başta tembel olmalısınız: içinde branda olan bir römork var araba yolu, ama bu 2 metre çok uzaktı ...

Çevrildi
R
3 yıllar önce

DPD bir kez daha bir paketi zorlanmadan teslim ede...

DPD bir kez daha bir paketi zorlanmadan teslim edemedi! Önce ilan edilen tarih gelmedi, sonra takibe göre teslim edildi ama bu aniden iptal edildi, sonraki denemede evde 4 kişi olmasına rağmen kimsenin bulunmaması gerektiği söylendi ve aynı zamanda doğru olmayan bir bildirim bırakılmış olmalıydı. Bir "depolama yeri" belirlediğimden beri bu bir sorun olmazdı, bu yüzden orada bulunduğu davanın kurucusu, postacı teslimatı oraya yatırabilirdi. İkinci teslimat denemesi neredeyse, ama sadece "neredeyse" iyiydi! Paket, soyadı soyadımıza bile benzemeyen bir komşumuzla yanlış eve, yanlış garajın altına yerleştirildi. Tanrıya şükür herkesin herkesi tanıdığı bir köyde yaşıyoruz, bu yüzden sonunda paket hala gerçek, bekleyen müşterisini buldu.
Aslında göndericiye DPD ile paket göndermeyi bırakmasını tavsiye etmeliyim, maalesef bu konuda hiçbir etkim yok!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Yanlış sokaktaki komşuya bir kez daha teslim oldu

Yanlış sokaktaki komşuya bir kez daha teslim oldu
Dün DPD'yi aradım ve size söz vermediklerinden şikayet ettim!
Ve bugün başka bir girişim ve yanlış sokakta yine sefil bir şekilde başarısız oldu

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İşe yaramaz şirket. Her zaman kötü bir deneyim. İl...

İşe yaramaz şirket. Her zaman kötü bir deneyim. İlk önce 4 kişi evde olmasına rağmen teslimat yapamadı. İkincisi, ön kapıda bıraktıklarını söyledi. Orada değil! Ya şoför onu çaldı ya da 5 ev olan bir yolda doğru evi bulamadı.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Benzersiz, e-postayla yaklaşık teslim süresidir.

Benzersiz, e-postayla yaklaşık teslim süresidir.
Paket servisi için evde saatlerce beklemek zorunda kalmazsanız, muazzam miktarda zaman kazandırır. Harika hizmet DPD.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Paket, posta kutusu kapıma sığması için bir teslim...

Paket, posta kutusu kapıma sığması için bir teslimatçı tarafından yırtıldı. Tüm içerikler paketten çıkarıldı ve ifşa edildi. Neyse ki zarar görmemiş.

Tabii ki evdeydim ama adam asansöre binip 3. kata çıkamayacak kadar tembeldi.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bir felaket, ön kapımdan her geçişimde ve evde ols...

Bir felaket, ön kapımdan her geçişimde ve evde olsam bile posta kutuma bir not attığımda. Sabah evde olmadığım bir mesaj aldım ve hiçbir şey almamış olsam da paketimin teslim edildiğini okudum! Kötü Hermes ve onlar kötü

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Açıkça görülüyor ki, DPD artık DHL'i taklit ediyor...

Açıkça görülüyor ki, DPD artık DHL'i taklit ediyor ve siz evde olsanız bile paketleri başka birine teslim ediyor. Her şeyden önce, paketin tam olarak nerede sona erdiğini bulmak imkansızdır. Alıcının detayları civardaki hiç kimseye verilemez. DPD kesinlikle eski gücüne dönmeli ve DHL'i kopyalamamalıdır.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
K
3 yıllar önce

E-posta ile açıklanan verilere (gün / zaman çerçev...

E-posta ile açıklanan verilere (gün / zaman çerçevesi) uygun olarak paketi teslim eden çok iyi bir paket hizmeti.
Kurye, her zamanki gibi, DPD aracılığıyla paketler aldığımda çok samimi ve nazikti. Aynen böyle devam!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Ürünler aşağıdaki koridora basitçe yerleştirildi. ...

Ürünler aşağıdaki koridora basitçe yerleştirildi. Eşyalar apartman kapısının önüne yerleştirilmelidir. Ben kadın, ağır kutuyu yukarı çekmek zorunda kaldım. Bunun için çok teşekkürler.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Teslimatçı binanın ön kapısında durdu ve ev kapıma...

Teslimatçı binanın ön kapısında durdu ve ev kapıma teslim etmek yerine orada imzalamamı istedi. Paketi kapıma kadar kaldırmamı istediğinde çok kaba davrandı. Benim paketimle ayrılmaya başladı. DPD hizmeti ve teslimatçıları konusunda hayal kırıklığına uğradım. Onları müşteriyle medeni davranış konusunda eğitmelidirler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

En kötü paket teslimat hizmeti var.

En kötü paket teslimat hizmeti var.
Paketleri park etmeyi bile başaramadı ve sonra bir şekilde bizden çıkan bu sürücü okuyamıyor

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kapı zili çaldı, interkomdan cevap yok, 2. katta y...

Kapı zili çaldı, interkomdan cevap yok, 2. katta yaşıyorum, kapı açıldı, parsel daha sonra ön kapının önüne (apartman doğrudan sokağa), 2. parsel de bir komşu için, kapı tekrar kapandı ve çalışan gitmişti.

Harika hizmet ve paketin başarıyla teslim edildiğine dair e-posta için teşekkür ederiz!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Çok güzel ve arkadaş canlısı!

Çok güzel ve arkadaş canlısı!
Tekerlekli sandalyedeyim ve bu nedenle park izni veremedim. Bu, kurtarıcı için sorun değildi. Teslimattan çok memnunum. Paket iyi durumdaydı! Teşekkür ederim!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Kesinlikle en kötü paket hizmeti !!! Sinirliyim, b...

Kesinlikle en kötü paket hizmeti !!! Sinirliyim, bir emir benim tarafımdan çoktan bozulmuş, bu yüzden bulunamamış! O zaman yeni bir teslimat gerçekleşmelidir! Bir paket almadım ve yine de paketimin başarıyla teslim edildiği takip sırasında yazıldı !!! Dipsiz bir yanak !!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Paketin başlaması sonsuza kadar sürdü.

Paketin başlaması sonsuza kadar sürdü.
Neden bilmiyorum
Ancak gönderi takibini çok kafa karıştırıcı buluyorum ve paket henüz yolda değilse ondan alınabilecek bilgiler çok belirsiz.
Ancak paketi teslim eden kişi zamanında geldi ve paketimi belirttiğim yerde bıraktı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Paket sözde teslim edildi ... hiç gelmedi. Teslima...

Paket sözde teslim edildi ... hiç gelmedi. Teslimatçı park yetkisine sahiptir, ancak kapıyı nasıl açacağını bilmediği için tesise erişemez. Paket Cuma günü için planlanmıştı, o zaman birisi orada olurdu. Paket Perşembe öğle yemeğinde teslim edildi ...

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Paket için paket teslim izni vermiştim

Paket için paket teslim izni vermiştim
Ön kapının önüne koymak için. Ne yazık ki, onu komşunun evinin yanlış kapısına bıraktı. Bu özensiz bir iş

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Meslektaşınız benim için 2. kattaki kapı zilini ça...

Meslektaşınız benim için 2. kattaki kapı zilini çalıyor (eğer şanslıysam, komşularım alt katı çalacak), paketi merdivenlere bırakıp gidiyor. Siparişimin DPD ile gönderildiğini tekrar görürsem, siparişimi iptal edeceğim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İnanılmaz!

İnanılmaz!
Koli dağıtıcısı, Amazon'dan gelen paketi (ahşap yatak) kapının önüne koyar.
Park iznimiz YOKTUR!
Paket, garajın önüne yerleştirildi ve orada temiz bir şekilde yağmur yağdı.
Aferin!
Daha da kötüsü, paket de açıkça görülebilir, harici olarak hasar görmüş.
İçeriğin de zarar görmüş olduğu açıkça belliydi!
Bir teslimatçı bir kez daha kendi başına işi kolaylaştırdı!
"Harika, orada kimse yok, o zaman kiri atıyorum ve gidiyorum!"
Müşterinin sorunu nasıl çözdüğünü görmesine izin verin.
Daha da kötüsü, bu park izni de verilmiş olsaydı, DPD küçük bir baskıyı mazeret olarak kullanırdı: "Sorumluluk süresi doldu!"

Çevrimiçi siparişlerimle, yine de DPD tarafından teslim edilmek isteyip istemediğimi seçebilirsem ... O zaman kesinlikle hayır!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ön kapı açılmadan önce sürücü gitmişti ve paket ka...

Ön kapı açılmadan önce sürücü gitmişti ve paket kapının önündeydi. Tanrıya şükür paket sigortalıydı çünkü değeri 1000'in üzerindeydi. DPD ile hiç şanslı olmadım. Ben de artık kullanmayacağım. 1 yıldız hala çok fazla.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Teslim eden kişi, arka ön kapıyı önden ayırt edeme...

Teslim eden kişi, arka ön kapıyı önden ayırt edemez !! Korumalı olduğu için verilen arka ön kapı için park yeri tamam. Parsel kamusal alanda ön kapının önüne yerleştirildi. DPD ile her zaman olduğu gibi, belirtildiği gibi hiçbir şey yapılmaz. En kötü paket servisi var !!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Birkaç kez koltuk değneklerim olduğunu ve engelli ...

Birkaç kez koltuk değneklerim olduğunu ve engelli olduğumu söylememe rağmen, şoför, Corona nedeniyle artık yukarı yürümek zorunda olmadığı için yeni bir yasa belirtilerek paketi bana getirmeyi (asansörsüz 3. kat) reddetti. Sonra ön kapıya bıraktı ve gitti. Bekçi hizmetimiz sayesinde paketi aldım ve bana getirdiler. DPD'de engellilerle böyle mi ilgileniyorsunuz?

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Çok iyi, teslimat geldiğinde zamanında bilgi.

Çok iyi, teslimat geldiğinde zamanında bilgi.
Çok kötü, paket temas olmadan basitçe apartmanın koridoruna yerleştirildi, böylece herkes "yardım edebilir" ...

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mallar e-posta ile duyuruldu, ancak o gün ulaşmadı...

Mallar e-posta ile duyuruldu, ancak o gün ulaşmadı. Bir sonraki duyuru sabah geç saatlerde yapıldı. Bildirilen zaman aralığı yakl. 90 dakika ve malları almak için 2 randevuyu iptal etmek veya ertelemek zorunda kaldım. Diğer göndericilerle daha iyi deneyimlerim oldu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Her iki durumda da sürekli evde olmama rağmen üst ...

Her iki durumda da sürekli evde olmama rağmen üst üste ikinci kez yakındaki bir dükkana bir paket bırakıldı!
Görünüşe göre paket taşıyıcı zili çalmıyor bile, sadece mağazadaki her şeyi bırakıyor
Ancak, paketi çevrimiçi olarak zaten aldım, DPD ile benim için bu kadar !!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Teslimat seçeneklerini görmezden gelen taşıyıcılar...

Teslimat seçeneklerini görmezden gelen taşıyıcılar, ÖDEME numarasını arayarak onlara verdi. Bazen (başkaları tarafından da onaylanır) evinize gelmezler ve sadece paketi reddettiğinizi söylerler. Çok hayal kırıklığına uğramış. Mağazaların DPD kullandığını bilirsem satın almayı bırakacağım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Leider oft nicht ganz so freundlich, aber am schli...

Leider oft nicht ganz so freundlich, aber am schlimmsten finde ich das behauptet wird das es zugestellt ist
War den ganzen Tag da aber vom DPD keiner und beim İzleme steht zugestellt ?????


Tamam .... gibt es mich zweimal



Wie kann es sein das die nicht ganz normal ausliefern, schaffen andere doch auch.

Ehrlich dann sucht euch bitte einen anderen İş !!!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

30 kg ağırlığındaki ambalaj, benim varlığıma rağme...

30 kg ağırlığındaki ambalaj, benim varlığıma rağmen basitçe koridorda park edildi! Kadın olsaydım, zayıf bir adam ve genellikle yaşlı bir insan olsaydım, 3. katta paketi bana asla teslim edemezdim! Kolayca çalınabilirdi (içerik 250). Çekmek istemediğini anlayabiliyorum ama iş bu ... Bu yüzden benden sadece 1 yıldız!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Zili çalmak yerine sadece parseli posta kutusuna z...

Zili çalmak yerine sadece parseli posta kutusuna zorlayın, Corona zamanlarında bile diğer paket servisleri gibi kısa bir bildirimde bulunabilirsiniz! İçeriğin işlevselliğini henüz kontrol etmedim, hala tamamlanıp tamamlanmadığını görelim

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Paketimiz 2 hafta önce geldi ve bir dükkan işleten...

Paketimiz 2 hafta önce geldi ve bir dükkan işleten komşumuza teslim edildi. Ancak bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Deutsche Post veya DHL'de olduğu gibi posta kutusuna basılı bir bildirim göndermek o kadar zor olamaz.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

3 gün evde bekledim. Durum her zaman varış zamanın...

3 gün evde bekledim. Durum her zaman varış zamanını gösterirdi. Ama kimse zili çalmadı. En kötü yanı, sürekli bekledikten sonraki durum, paketler teslim edilmediği halde teslim edilen gösteriler!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kardeşlerin kendilerine izin vermeleri inanılmaz d...

Kardeşlerin kendilerine izin vermeleri inanılmaz derecede inanılmaz.
Corina kisvesi altında her şeye izin verilir! Paketleri evin önüne atın ve çabucak oradan uzaklaşın. Birinin paket alıp almaması umurlarında değil, asıl mesele onu ben getirdim. Bu bir karmaşa. Küstah meslektaşlar o kadar tembeller ki paketleri asansöre bile getirmek istemiyorlar. DHL çalışanları en azından paketleri ön kapıya getiriyor ve ancak o zaman ayrılıyorlar. Bir müşteri olarak kesinlikle DPD'yi devreye almayacağım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Eine glatte 6- gibt'in von mir. Du sitzt zuhause u...

Eine glatte 6- gibt'in von mir. Du sitzt zuhause und wartest auf deine Sendung, und diese wird ohne Zustellversuch, bei einem mir Unbekannten Nachbarn Abgegeben. Unfassbar schlechter Hizmeti.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Parsel apartman kapısına değil evin girişine park ...

Parsel apartman kapısına değil evin girişine park edilmiştir. Alıcı 80 yaşında bir adamdı ve paketi üçüncü kata taşımak için bir komşusundan yardım istemek zorunda kaldı. Görünüşe göre sürücü 20kg'lık paketi taşıyamayacak kadar tembeldi. Güzel olduğunu sanmıyorum.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

3 saniye içinde nasıl ön kapıda olabilirsin? Paket...

3 saniye içinde nasıl ön kapıda olabilirsin? Paket basitçe park edildi ve sürücü arabaya geri döndü ve gitti. Paketin hasar görüp görmediğini kontrol etmenin kesinlikle hiçbir yolu yok. Buna göre değerlendirirseniz, malların daha fazla bilgi olmadan köyün herhangi bir yerine teslim edilmesi gerekiyor. Şimdiye kadar DAİMA sadece kötü deneyimler! Şikayetler tamamen göz ardı edilir veya hiçbir şey değişmez.

Çevrildi

DPD hakkında

DPD: Avrupa'nın En Büyük Paket Dağıtım Ağı

DPDgroup, hem nakliyeciler hem de alışveriş yapanlar için esnek ve kullanıcı dostu bir hizmet sunan, Avrupa'nın lider bir paket dağıtım ağıdır. Kıta genelinde 68.000'den fazla teslimat uzmanı ve 46.000 teslim alma noktasıyla DPDgroup, her gün 5,3 milyondan fazla koli teslim ediyor.

Dinamik Parsel Dağıtımı (DPD) olarak 1976 yılında Fransa'da kurulan şirket, büyüyerek Avrupa'nın en büyük paket dağıtım ağlarından biri haline geldi. 2000 yılında DPD, şu anda dünya çapında 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren DPDgroup'u oluşturmak için GeoPost ile birleşti.

DPDgroup, hem işletmelerin hem de bireylerin ihtiyaçlarını karşılamak için bir dizi hizmet sunar. Ana faaliyet alanı, çoğu varış noktası için garantili ertesi gün veya iki gün teslimat seçenekleriyle Avrupa içinde ekspres paket teslimatıdır. Şirket ayrıca Avrupa dışındaki destinasyonlara uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktadır.

DPD'yi rakiplerinden ayıran en önemli özelliklerden biri sürdürülebilirliğe olan bağlılığıdır. Şirket, operasyonları boyunca karbon ayak izini azaltmayı ve sürdürülebilir uygulamaları teşvik etmeyi amaçlayan bir dizi inisiyatifi hayata geçirdi.

Örneğin DPDgroup, filosuna elektrikli araçlar ekledi ve operasyonlarından kaynaklanan CO2 emisyonlarını 2025 yılına kadar %30 oranında azaltmak için iddialı hedefler belirledi. Şirket ayrıca, alıcıların "Predict" gibi girişimler aracılığıyla müşterilerini daha çevreci nakliye seçeneklerini seçmeye teşvik ediyor. SMS veya e-posta yoluyla tercih ettikleri teslimat zaman dilimini seçmek için.

DPDgroup, sürdürülebilirliğe odaklanmasının yanı sıra müşteri hizmetlerine de büyük önem vermektedir. Şirketin "Tahmin" hizmeti, müşterilere gönderileri hakkında SMS veya e-posta bildirimleri yoluyla gerçek zamanlı takip bilgileri sağlıyor. Bu, alıcıların günlerini beklenen teslimat zaman aralığına göre planlamasına ve teslimatları kaçırmaktan kaçınmasına olanak tanır.

DPD'yi diğer kargo taşıyıcılarından ayıran bir diğer önemli özellik, Avrupa genelindeki kapsamlı toplama noktaları ağıdır. Müşteriler, kıtadaki süpermarketler ve marketler gibi perakende mağazalarında bulunan 46.000'den fazla teslim alma noktası arasından seçim yapabilir.

Bu, normal çalışma saatlerinde evde olmayan müşterilerin paketlerini doğrudan evlerine veya ofislerine teslim edilmeden almalarını kolaylaştırır - bu, diğer taşıyıcılarda bulunmayabilecek bir seçenektir.

Genel olarak, DPDgroup'un müşteri hizmetlerine odaklanmasıyla birlikte sürdürülebilirliğe olan bağlılığı, onu Avrupa içinde ve ötesinde güvenilir paket teslimat hizmetleri arayan işletmeler ve bireyler için çekici bir seçenek haline getiriyor.

Sonuç olarak, Dpd grubu, kurye hizmetleri sunan birçok şirketten biridir, ancak onları ayıran şey, SMS veya e-posta bildirimleri yoluyla gönderiler hakkında gerçek zamanlı takip bilgileri veren ve müşterilerin orada gün boyunca beklenen teslimatları planlamasını kolaylaştıran Predict Service gibi benzersiz özelliklerdir. .Ayrıca perakende satış mağazalarında bulunan geniş bir teslim alma noktaları ağı vardır ve bu da müşterilerin normal çalışma saatlerinde evde olmadığı zamanlarda bile işlerini kolaylaştırır. Sürdürülebilirliğe olan bağlılıkları onları diğerlerinden ayırır.

Çevrildi