Embassy Suites Boca Raton

Embassy Suites Boca Raton Gözden geçirmek

Yorumlar 774
3.9
Bize Ulaşın
Yorumlar 774 Sayfa 5 / 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

Personelin müşteri hizmetleri harika olsa da, kona...

Personelin müşteri hizmetleri harika olsa da, konaklamamızla ilgili bazı küçük sorunlar vardı. Oda, yanlış bir şekilde tamamlanmış bir halı temizliğinden gelen bir küf kokusu vardı, bir elektrik prizinin gücü yoktu ve başka bir elektrik prizi gevşek ve düşüyordu. Bu küçük sorunlar personel tarafından çözüldü, ancak daha büyük bir sorunumuz vardı, bu da kalamayacağımız bir premium oda için rezervasyon yapıp para ödemiştik. Görünüşe göre premium odaların bulunduğu zemin yenileniyordu. Premium rezervasyon hediye sepetlerimizi talep ettikten sonra bile bu aksilikten neden haberdar olmadığımızdan veya hemen haberdar olmadığımızdan emin değilim. Yani genel olarak konaklama iyiydi, ancak sorunların çözülmesini ve personele ve misafirlere iletilmesini sağlamayla ilgili bir yönetim sorunu olabilir gibi görünüyor.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Her hafta iş için seyahat ediyorum ve sık sık bu r...

Her hafta iş için seyahat ediyorum ve sık sık bu restoranlar zincirine gidiyorum.
Bu ziyarette son derece hayal kırıklığına uğradım.
porsiyonlar diğer yerlere göre çok daha küçüktü.
hizmet, bu zincire alıştığım standartların çok altındaydı.
sunucu bizimle zar zor konuştu ve konuştuğunda çok sıkıcıydı.
adamlardan biri hafif zinger sipariş etti ve ısındı.
onu sunucuların dikkatini çektiğinde, muhtemelen başka birinin siparişini aldığını ve yürüdüğünü söyledi.
bu konuda büyük bir anlaşma yapmak istemediği için o noktada bıraktı.
sonra kontrollerimiz için sunucumuzu takip etmek zorunda kaldık.
her şeyden önce bu konumdan çok memnun kalmadım ve geri döneceğime inanmıyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Embassy Suites, seyahat ederken veya "mini-tatil" ...

Embassy Suites, seyahat ederken veya "mini-tatil" olarak yerel olarak kalırken tercih ettiğim en büyük otellerden biridir. Ana cazibe merkezleri Güler yüzlü Hizmettir (Atlanta Havaalanı, aile kaybı nedeniyle garip bir sabah vaktinde geldiğimizde rahat olduğumuzdan emin olduğumuzdan emin olmaktır) , Sipariş üzerine kahvaltı ve Yöneticiler Akşam Masa Başı Etkinliği (sic.) Aileyi ziyaret etmek için süitte ekstra alan, odadaki misafirleri engellemek zorunda kalmadan ihtiyaç duyulan bazı dinlenmeye ve mahremiyete izin verir.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Grup satış bölümünün ev sahipliği yaptığı bir öğle...

Grup satış bölümünün ev sahipliği yaptığı bir öğle yemeğine katıldım ve uzun yıllardır çalıştığım çalışanlarla tanıştım. Tüm toplantı alanları, havuz, spor salonu ve bir misafir odası dahil olmak üzere tesisin tam bir turu yapıldı. Daha sonra inanılmaz bir öğle yemeği ikram edildi. 2014 yılında tamamlanan tadilat gerçekten parladı, her şey modern ve güzeldi.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Biraz hayal kırıklığına uğradım çünkü ayrıldıktan ...

Biraz hayal kırıklığına uğradım çünkü ayrıldıktan sonra odalarla ilgilenen temizlik ekibi basit temizliği doğru yapmadı. Kaldığım süre boyunca kendimi kirli hissettirdi ve oğlumun kanepede ya da yatakta yatması konusunda paranoyaklaştım. (Her iki süitte de mikrodalga fırının yanındaki kahve lekesi, yatak kırışıklığı, tozlu mobilyalar ve oda ışığı çalışmıyordu) Kendimi kirli hissettiren söylemek istediğim şeylerden biri hava spreyi ve priz almam gerektiğiydi. -Odayı "daha iyi koklamak" için diğer süiti şekillendirmek zorunda kaldım, böylece odadaki sürprizi verdiğim ailem, odanın ne kadar kötü olduğu hakkında hiçbir şey söylemeyecekti. (Kendi sabun ve havlularım var ve ebeveynler gelmeden önce odayı olabildiğince temizledim) yapmamalıydım. Ama bana yanlış vermeyin, kahvaltının seçimi ve lezzeti lezzetliydi ve kahvaltı girişinden gelen personel, elektrikçi ve telefon güzeldi.
İçeriden öğrenenlerin bonusu: Her tahminin özel balkonu var, kahvaltıyı kontinental olarak servis ediyorlar ve "omlet gibi" ücretsiz olarak sipariş ediyorlar, havuzlar sizin için ısınıyor ve bir atıştırmalık saati de dahil.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu benim bu konumda üçüncü kez, ilk iki kez bu sef...

Bu benim bu konumda üçüncü kez, ilk iki kez bu sefer çok iyi değildi. Oda kasası işe yaramadı ilk gün resepsiyonu aradım, düzeltmek için birini göndereceklerini söylediler kimse gelmedi. Birkaç saat sonra tekrar aradılar ve sonunda birisini düzeltmesi için gönderdiler. Otel yemeklerinde akşam yemeği yedim iyiydi. Ertesi gün havuza indik çok davetkar değil havuz çok soğuktu ısıtmalı olur muydunuz? Jakuzi kirli yeşil su, yapraklar içinde ve su azdı. Bir süredir kimse servis yapmamış gibi görünüyordu. Su sıcak bile değildi. Güzel güneşli bir gün ve havuz alanında kimse yoktu. 3:50 gibi odaya geri döndük. Hizmetçi hala odayı temizlememiş miydi? Hizmetçi nihayet 4:15 civarında geldi Ona bana sadece temiz havlu vermesini söyledim, temizlemeye zahmet etmeyin şimdi odadan çıkmak istemedik. Embassy süit otelleri seviyoruz ama bu ziyaret paranın altındaydı. Yönetimin bu noktada sıkılaşması gerekiyor. Çevrimiçi check-in, bir oda seçebileceğinizi söyledikleri bir şakadır, bu yüzden 4. katta bir oda seçtim ama oraya vardığımda bana 2. kat oda verdiler ve telefonla dijital anahtar işe yaramadı. Oda, bu konumda Hilton standardına kadar yaşamayan bir küf kokusu vardı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Odaya girdiğim andan itibaren idrar kokusu aldım. ...

Odaya girdiğim andan itibaren idrar kokusu aldım. Tanrıya şükür hala Pazar günü çıkan idrar gibi kokuyor. Soo ..... kış mevsiminin zirvesinde hayal kırıklığı yaratıyor. Güzel cephe.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Burada kalmam gerektiğine sevindim ve Cary beni ko...

Burada kalmam gerektiğine sevindim ve Cary beni kontrol etti ve ayrıca bana ne kadar hoş bir beyefendinin küçük bir sorunu olduğunu kontrol etti ve benim için tamamen burayı herkese tavsiye ederdi, kahvaltı olağanüstü mutlu saatti iyiydi içecekler vardı akan daha iyi bir şey isteyemez, teşekkürler tekrar çocuklar geri gelmeyi dört gözle bekliyor

Çevrildi
J
4 yıllar önce

En iyisi

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Covid-19'un otellere etkisi düşünüldüğünde. Florid...

Covid-19'un otellere etkisi düşünüldüğünde. Florida'daki ilk iki gecem, Embassy Boca'da kalmak, restoranlar ve yerel işletmelerden daha iyi olamazdı. Otel binası, konaklama, personel ve restoran A + idi.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Odalar güzel döşenmiş ama berbat kokuyor. Benimki ...

Odalar güzel döşenmiş ama berbat kokuyor. Benimki küf kokuyor ve arkadaşımın odası sigara dumanı kokuyor. Koku o kadar kötü ki başım ağrıyor. Halılar lekeli ve yapılmış yatağımda bana ait olmayan bir saç vardı. WiFi de çalışmıyor.

En büyük sorun, odalarda ses bariyeri olmamasıdır. Her şeyi - katınıza gelen asansörleri, her kapıyı kapadığında ve yakındaki odalardaki tüm hareketleri - duyabilirsiniz. Ben de koridorda uyuyabilirim.

Çok hayal kırıklığına uğradım ve ayrılmak için sabırsızlanıyorum. Bu gece hiç uyumayacaksın. İş seyahatinde olanlar veya iyi bir gece uykusu isteyenler için iyi bir otel değil.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bir otel ortamında hiç bu kadar rahatsız olmamıştı...

Bir otel ortamında hiç bu kadar rahatsız olmamıştım. Personel, arkadaşıma lobide gömleğini giymediği için aptal dedi ve personel tüm arkadaşlarıma kaba davrandı. Bir müzik festivaline gittik ve kaldığım tüm oteller bizi hiç bu kadar sert bir şekilde yargılamadı. Paramı bir daha burada harcamayacağım. Çok kötü çünkü otel güzeldi ama paramı başka yere koymayı tercih ederim.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Bu değerlendirme, bu tesiste birkaç tek gecelik ko...

Bu değerlendirme, bu tesiste birkaç tek gecelik konaklamaya dayanmaktadır. Bu büyük bir Embassy Süitidir ve konuk odaları ile çevrili büyük bir atriyum ile normal konfigürasyondadır. Bu özellik ile son deneyimim Embassy Suites için "yeterli, ancak ortalamanın altında" oldu. Büyük eşyalar-oda temizliği, yemek kalitesi vb. Yeterliydi. Ortalamanın altında şeyler, durumu olan konuklar için check-in sırasında ön büroda su bulunmaması ve bilgisayarlarında sorun yaşadıkları için ödeme sırasında gecikmeler gibi şeylerdi. King odam temizdi, o küflü FL klima kokusu ile. Otelde kahvaltı, güler yüzlü personeli ve iyi yemek seçenekleri ile iyiydi. WiFi yeterliydi. Fitness merkezinde güzel Life Cycle ekipmanları bulunur. Otel yürüyüş / koşu için El Rio izine uygundur. Sonuç olarak, yine burada kalırdım, ama Boca Raton'da kalmak benim favori yerim değil.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu Elçilikten çok hayal kırıklığına uğradım. Büyük...

Bu Elçilikten çok hayal kırıklığına uğradım. Büyükelçilik normalde en sevdiğim zincirlerden biridir, ancak bununla ilgili iyileştirme için bolca yer vardır. Biz vardığımızda başlamak için odamız hazır değildi. Saat 4'ten biraz önce geldiğimiz için bu iyiydi. Sorun, ön büro resepsiyonisti kolay değildi ve bağlantısı kesilmiş gibiydi. Sonunda odamıza vardığımızda, çantalarımızın yaklaşık 10 dakika içinde getirileceği söylendi. 30 dakika sonra çantalarımızı almak için aşağı indim .... yeterince orada dedi. Oda tamamen temizlenmemiş küf ve deneyimlerime göre sadece kötü işemek oldu. Burada tekrar kalmayacağım ve muhtemelen başka bir Hilton markası olmayacağım.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Aslında şu anda otel odamdayım. Saat sabahın 2:30 ...

Aslında şu anda otel odamdayım. Saat sabahın 2:30 ve bu gece rezerve ettikleri parti hala devam ediyor, müzik çok yüksek sesle üçüncü kattaki odamdan geçiyor. Bas kulaklarımda ve göğsümde yankılanıyor ve uyuyamıyorum. Burun sorununun farkında olan ancak bu konuda hiçbir şey yapamayan veya yapmayacak olan ön büro için defalarca aradım. Bir saat önce, DJ'in 2'de biteceğine söz verdiğini iddia ettiler, ama dediğim gibi, 2: 30'da olan tek şey müziğin sesi artmasıydı, sonu görünmüyordu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Oda ve otel harikaydı. Embassy Süitleri ile başarı...

Oda ve otel harikaydı. Embassy Süitleri ile başarısız olamaz. Mükemmel kahvaltı ve resepsiyon. Servis her zamanki gibi iyi. Yakın zamanda ameliyat olduğumdan beri valet parking ve bell servisiyle çantalara yardımcı olmak isterdim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Oteli kullandığım tek şey uyumak içindi ve duş alm...

Oteli kullandığım tek şey uyumak içindi ve duş almak, hafta sonları başladığı zamandan dolayı ücretsiz kahvaltının veya bedava içeceklerin tadını çıkaramıyordu, ancak odada sabah 7'de solun dışında kötü bir küf kokusu vardı ve etrafta geri geldi 10-11pm su sıcaktı yatak rahat oda işini yaptı ve ihtiyaçlarımı iyi karşıladı.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri şaka gibi. Bankaya gitmem gerek...

Müşteri hizmetleri şaka gibi. Bankaya gitmem gerekiyordu çünkü kartlarım çalındı. Nakit param vardı ama check-in yapmak için bir karta ihtiyaçları vardı. Bankam 5,4 mil uzaktaydı. Minibüslerinin sadece 5 km gittiği söylendi. bu yüzden beni 3.1 mil götürdüler ve sonra yürümek zorunda kaldım. Şimdi bu ekstra mil gidiyor. Odalar tarihli. Kahvaltı harika

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Oteli misafir olarak kullanmadım, sadece bir emlak...

Oteli misafir olarak kullanmadım, sadece bir emlak etkinliğine katıldım, ancak çok iyi bir otel olduğunu söyleyebilirim; ayrıca çok sayıda park yeri vardır.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

2. deneme. Çok hoş görünüyor. Odalar geniştir. İçe...

2. deneme. Çok hoş görünüyor. Odalar geniştir. İçerisi ve dışarısı çok temiz. Ancak asansör yakınındaki binada odaların tamamında küf kokusu var. Yeniden şekilleniyor olsalar da, KALIP KOKUSU'nun yüzeysel yeniden modellemeden daha derin bir sorun olduğunu düşünüyorum. Tavsiye? Biraz daha yürüyün ve daha iyi odalar için diğer tarafta kalın.
Personel dostça. Ön büro geçen sefer geldiğimden çok daha iyi ve artık yeni personel ile özel ihtiyaçları olan çocuklar hakkında bir anlayışa sahip görünüyor. Sugar Sand Park'a, hastanelere, plaja ve boca şehir merkezine yakındır. Çocuklu ailelerin (ve özel ihtiyaçları olan) burayı büyük bir hit haline getireceğini düşünürsünüz, ancak bölge gibi çok sayıda yaşlı misafir var.
Daha yaşlı konuklar çocuklara karşı kaba davranabilir. Yaşlı konuklar saygısız görünebilir veya çocuklarınız hakkında size bir iki şey söylemeye meyilli olabilir. Çoğu misafir dost canlısıdır. Otel iyi adımlar atıyor ancak çok daha fazla inşaat iyileştirmesi gerekiyor. Saat 5: 30'da öğleden sonra kokteyli büyük bir hit. Küflü odaları olmayan bu otel kesinlikle 5 yıldız alacaktı. Çok rahat yataklar ama şu anda, bu koku ertesi sabah baş ağrısına ve uykusuzluğa neden olacak ... benim için çok çekiciydi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Her zaman harika bir zincir. Kahvaltı ve mutlu saa...

Her zaman harika bir zincir. Kahvaltı ve mutlu saatler sevdi. Havuz, yetişkinler için 23: 00'da teknik olarak kapalıdır, ancak ana giriş kilitlendikten sonra hala kolayca erişilebilir. Isıtılmış, aydınlatılmış ve temiz

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Gittiğim en kötü Hilton zincir oteli: (böyle bir o...

Gittiğim en kötü Hilton zincir oteli: (böyle bir oda bulduğum için sadece "şanslı" mıyım yoksa böyle mi olduğundan emin değilim). Personel çok cana yakın. Dolayısıyla 3 yıldız. Aksi takdirde, bir tane verirdim. Çok kirli ve yıpranmış. Eski bir yer diyebilirdim ama pek çok şey yenilenmiş görünüyor. Bununla birlikte, temizlik yaşı daha hızlıdır. Tavsiye etmem.

Çevrildi
i
4 yıllar önce

Modern sessiz dekora sahip sessiz temiz süitler. p...

Modern sessiz dekora sahip sessiz temiz süitler. para için mükemmel değer. Kahvaltı kaliteli yemek oldu. Kesinlikle bu otelde tekrar kalacaktım. Yataklar, yumuşak bir yatağı seven biri bile sağlam ama rahattır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

çok iyi

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Ön büro insanları güvenilmez bir şekilde yediler. ...

Ön büro insanları güvenilmez bir şekilde yediler. Oda fiyatıyla ilgili bir sorun vardı, düzelteceklerini söylediler, check-out sırasında hatırlamıyorlarmış gibi davrandılar

Çevrildi
Embassy Suites Boca Raton

Embassy Suites Boca Raton

3.9