Enterprise-RDU Airport Gözden geçirmek

Personel dostça, sevecen ve bölge ve benim ihtiyaçlarım hakkında bilgili.

Yeni sistem hızlı, kolay ve çok kullanışlıdır. Arabamı kiralamak ve iade etmek hızlı, kağıtsız ve sorunsuzdu. Bu ofisi tekrar kullanacağım

Mükemmel müşteri hizmeti
Brian ve Anthony En İyisidir. Teşekkür ederim.

Dominik Cumhuriyeti'nden ayrılmadan bir gün önce arabayı rezerve ettim ve RDU Havaalanına vardığımda bagajımı alıp Enterprise'a giden mekiği yakaladım. 10 dakikadan az bir sürede girip çıktım! Arabada konuşuyorum ve gittim. Vaov! Olağanüstü, hızlı servis! Çok memnunum!

Ben ve diğerlerinin içeride 10 dakika sırada beklemelerine rağmen, personelin süper olumlu tutumu, ardından arabanın gelmesi için 15 dakika daha bekledik. Araba geldikten sonra yakıt olmadığını fark ettim. 5-10 dakika daha bekleyin. dönüşte, şekle sadık, sıramın işleme alınması için 15 dakika daha beklemek zorunda kaldım. İş hayatında nasıl kaldıklarını bilmiyorum ...

Hızlı giriş ve çıkışta harika hizmet. Bunları tekrar Raliegh'e yaptığım gezilerde kullanacağım

Mükemmel deneyim. İlk faturamda bir hata oluştu ve 1800 numarasının sorunu açıklayamadığı veya düzeltemediği için, lokasyondaki personel beni hızlı bir şekilde, aracı iade etmeye geldiğimde sistem hatasını düzelten bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisine götürdü.

Personelin bana yardım etmeye istekli olmasına çok müteşekkirim.

Aracım temizdi, duman kokusu yoktu ve bana kiralandığında mükemmel çalışır durumdaydı.

Harika bir deneyim! Ryan'ı RDU havaalanında denemelisin, benimle çok ilgilendi ve seyahatim için gerçekten istediğim ve ihtiyaç duyduğum şey olmadan ayrılmama izin vermedin. Hatta seçeneğim varken bana para biriktirmenin yollarını buldu! Meydan okurcasına tekrar geleceğim

Bir iş toplantısı için Raleigh NC'ye geldi. Check-in ve check-out personeli çok cana yakın ve yardımsever. Arabanın tüm özelliklerini anlattılar ve süreç verimli geçti.

Harika hizmet, beni aldı ve bulundukları yere götürdü. Seçme şansım olmadığı sürece gelecekte kullanmayı planlamak için çok pahalı.

Yaklaşık iki dakika içinde girip çıktım. Harikaydılar

Yan aynayı nasıl kuracağımızı öğrendikten sonra, Enterprise hızlı, makul ve Nissan iyi bir sürüş yaptı.

Her zaman olduğu gibi, Enterprise ile harika bir deneyim yaşadık. Havalimanına gitmek için tatilimizden dönerken uzun bir yolumuz olduğu ve benzinle dolmayı unuttuğumuz için acele ettik. Çalışan bize çok adil davrandı. Enterprise, araba kiralama ajansım.

Çok profesyonel, harika bir araba. Yalnızca Enterprise deneyimimi düşürüyorum çünkü ilk defa bunun iyi bir değer olmadığını hissettim. Kompakt bir araba için 200 doların üzerinde zar zor sürdüm ve yaklaşık 72 saat geçirdim. Ayrıca, arabayı 12 saat içinde veya 3 gün sonra 4 takvim günü tutarak çevirirsem fiyatlandırma hiçbir fark yaratmayacak şekilde yapılandırıldı. Bu anlamlı değil.

Bir iş gezisinde RDU havaalanını ziyaret ettiğimde olağanüstü müşteri hizmetleri! Görevli iki gün sonra döndüğümde beni karşılamak için bile oradaydı.

Bu, Raleigh Havaalanı yakınlarındaki bir arabadan kiraladığım ilk arabaydı. Masadaki bayan çok güzeldi, arkadaş canlısı gerçekten iyi bir deneyim çok kolaydı ve beni arabaya getiren personel gerçekten cana yakın ve çok profesyoneldi, hasar sigortası vb. Gibi bazı şeyleri isteyip istemediğimi sordu. araba ve bana önceki sürücünün işaret ettiği her şeyi gösterdi. İşlem çok kolay oldu sizlerden kesinlikle araç kiralayacağım beyler tekrar teşekkür ederim :)

Mükemmel bir oran var; Hız sabitleyici dahil tüm ekstralara sahip çok iyi bir Nissan kompakt otomobil. Çok iyi gaz kilometre.
Geri dönüş, çantalarımla mekiğe kadar bana yardım etmek de dahil olmak üzere basit ve hızlıydı.

çok profesyonelce yapıldı!

Harika hizmet, check-in iyiydi. Sonunda iyi sonuç veren aracımı geliştirdiler. Kontrol etmek daha da kolaydı.

Mükemmel müşteri hizmetleri, çok cana yakın, özenli ve etkiliydiler. Uzun uçuşumu değerli kılmaya yardımcı oldular.

Uzun bir hafta sonunun ardından geç bir uçuşun ardından onlarla rezervasyon yaptırmıştım. Güçlük yok, telaş yok. Havaalanından ön tezgaha giden servis hızlı ve kolaydı. Personel profesyonel ve çok etkili oldu. Yaklaşık 10 dakika içinde girip çıktım. Araba tam olarak beklediğim gibi mükemmel durumda ve çok temizdi. Enterprise'ı kedi kiralamaya gitmek için kullanmaya devam edeceğim.

Enterprise size incelemeleri isteyen aralıksız e-postalar gönderecek. Hadi bakalım!

Daima örnek müşteri hizmetleri. Enterprise'dan kiralamayı seviyorum.

Servis hızlı ve çok kişiselleştirildi. Araba güzel ve temizdi. Seçmek için birden çok seçenek verildi. Özel hissettirdi.

Tahminime göre, eşim ve ben bu yerden araba kiralamak için hayatımızın 4 saatini boşa harcadık. Rezerve ettiğimiz arabayı reddetmek için tüm sabahı havaalanında dolanarak harcamadan önce telefonda düzinelerce soru sormak için zaman harcadı. Sonunda aracı almak için "büyük" (kendi sözleriyle) bir kredi kartına ihtiyaç duyma politikalarını telefonda unutmaları komik. Çevrelerindeki gelişen tüketici tabanına göre geriye doğru hareket ettikleri bir işi sürdürebildikleri için onları tebrik ediyoruz. Hala çalışanların (muhtemelen bizim hatamız) neler olup bittiğini bilmesini bekleyen bir kişiyseniz, bu adamları kullanmaktan kaçınırım.

Zaman zaman araba kiralıyoruz, bu bizim gitmemizdir, çünkü bir havaalanına bağlı olmak, anlaşmaya sınırsız mil eklenmesi anlamına gelir.

Tüm çalışanlar profesyonel ve hoştu. Matt Yönetici ..... BÜYÜK!

Ailem yılda birkaç kez Raleigh-Durham bölgesinden seyahat ediyor ve tereddüt etmeden Enterprise'daki deneyimimin her zaman MÜKEMMEL olduğunu söyleyebilirim. Servis hızlı ve cana yakın. Temiz bir araba koltuğunun izini sürmek için yola çıktılar, bize hangi aracı alacağımız konusunda iyi tavsiyeler verdiler ve aracı iade ettiğimizde düşük olduğumuz 2 galon için bizden ücret almadılar. En ucuzu olmasalar da, harika hizmet nedeniyle onları tekrar kullanacağım.

Vardığımda araba değiştirmek zorunda kaldım çünkü istediğim boyut mevcut değildi ancak bu hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapıldı. Her şey yolunda gitti, kontrol edin ve kontrol edin hızlı ve sorunsuzdu. İstasyonlarla aynı galon fiyatı uyguladıkları için bu kez Gaz seçeneğini aldı. Bu ferahlatıcıydı.

RDU havaalanında bir Cumartesi günü öğleden sonra 4:45 gösterildi - Enterprise'daki uzun kuyruk, tek memur insanları kontrol ediyor - hayal kırıklığı yaratıyor.

Araba harikaydı - fiyat harikaydı - kasaya vardığımda, beni bir dakika içinde kontrol ettirdiler ve arabama koydular.

Kişisel arabanızı park yerinde bırakamazsınız ... havaalanı park yerine park etmeniz gerekiyor, bu yüzden pahalıydı.

Kiraladığım araba çok iyi durumda ve sağlam bir performans sergiliyordu. Müşteri hizmetleri ve yanıt verme hızı hızlı, verimli ve dostça idi. Sürekli bir Enterprise müşterisiyim ve hiçbir zaman 5 yıldızlı hizmetten daha azını almadım. Enterprise, mükemmellik taahhüdünü sürdürdüğü sürece benim himayeme güvenmeye devam edebilir.

Yıllar geçtikçe bu Atılgan'ın kalitesinin kötüye gittiğini fark ettim. Ben sadık bir Kurumsal müşteriyim ve RDU'ya sık sık uçuyorum. Bu son deneyim, Enterprise gibi kaliteli bir şirketten tamamen beklenmedikti. Rezervasyonumu birkaç hafta önceden yaptım. Ben vardığımda, Atılgan mekiği karşılama alanında 15 dakikadan fazla değildi. (olağandışı). Kapı açıldığında şoför, dik merdivenleri otobüse binmek için zor olan çantalarıma yardım etmeyi teklif etmedi. (Onun için de korkmuş olsam da .... yaşlıydı ve oldukça kiloluydu.) Kiralık ofise geldiğimde, kesinlikle hiçbir insan becerisi olmayan genç bir bayan parmağını tuttu ve onu takip etmem için bir kapıyı işaret etti. Arabam olacağını düşündüğüm şeye doğru yürürken, yükseltme hakkında bir şeyler mırıldandı. Hayır teşekkürler, sadece ayırdığım arabayı istiyorum. Kaşlarını çattı, sonra müsait olmadıkları konusunda bir şeyler mırıldandı ve bana baktı. "Yükseltmek istemiyorum, teşekkürler" dedim. Bana boş bir koyda beklememi ve bana bir tane almak için mekanik binasına gideceğini söyledi. Orada yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra (sıcak güneş de), damlayan ıslak bir ekonomi arabasıyla gitti. Dışarı çıktı ve not defterine imzalamamı söyledi. Önce arabanın etrafında dolaştım ve onu kontrol ettim ve sonra imzaladım. Hayır, Atılgan'ı seçtiğiniz için teşekkürler, hiçbir şey yok. Gideceğim yere doğru sürerken, iç kısmın köpek kılı ile kirli olduğunu ve tüm koltukların üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. (Araçta sadece 8000 mil vardı). Ayrıca paspaslar da yoktu. Bir araba yıkamaya gittim ve arabayı temizlemek için oradaki süpürgeyi kullandım. Haftanın sonunda arabayı Atılgan'a iade ettiğimde, onlara kirli araba durumunu anlattım ve takdir ettiğim faturamdan iki gün indirdiler. Ancak bu kiralık araba ofisinin kötü hizmet verdiğini kesinlikle fark ettim ve bilmeniz gerektiğini düşündüm.

Mükemmel servis, güler yüzlü personel ve çok temiz bir araç.

Tamamen hayal kırıklığına uğradım. Bir ara arabayı rezerve ettiler, beni bir arabaya koydular, ancak yalnızca alt kompaktları reddettikten sonra beni indirmeye çalıştılar, ancak yine de ara oranı tahsil ettiler. Teslim edilmeyen mallar için ücret almak - dolandırıcılık! Kontrol motorunun ışığı yanıyordu, seyahat ederken bununla başa çıkacak vaktim yok! Arabayı iade ettikten bir hafta sonra üçüncü bir şahıstan bir kaza hakkında soru sorduğumdan bahsetmiyorum bile. Kaza olmadı! Ama iş sözleşmem yoluyla sigortamız olduğu için bir talepte bulunuyorlar. Bana sahtekarlık gibi geldi. Seyahat ofisimiz artık Enterprise üzerinden rezervasyon yapmayacaktır.

Bir araba almak için uzun bir satır sonra check-in için daha uzun satır. O gün yeni çalışan ve uygun şekilde eğitilmemiş görünüyordu. Müşteriler, uzun süredir ayakta duran müşteriler yerine yeni gelenler için isim çağırdığını fark edene kadar araba kuyruğunda geriye doğru çalışıyordu. Yönetici daha sonra hızlı teknoloji dersi verdi. Araba iyiydi. Ödeme süreci çok daha iyiydi.

Herhangi bir kiralama grubunun en hızlı ve en sorunsuz deneyimi.

Harika müşteri hizmeti! Kolay dışarı kolay, personel çok kolay ve servis istemi oldu.

Hızlı deneyim bırakılıyor, arabayı hızlı almak değil!

Tiandra harikaydı, gerçekten misafirperverdi ve tüm süreci baştan sona konforlu hale getirdi. Kesinlikle buradan yine bir araba kiralarım. Mükemmel misafir hizmeti!

Herşey harikaydı! Oraya vardığımda otobüs bekliyordu ve araba harikaydı.

Mükemmel müşteri hizmeti! Kiraladığım SUV çok iyi durumdaydı - çok temiz Enterprise artık araba kiralamada benim gitmem.

Raleigh-Durham havaalanında araç teslim alma kolaylığı ile ilgili diğer incelemelere katılıyorum. Servisle karşılamadan resepsiyona check-in; hizmet üstündü. Bu kiralama acentesi ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Araba kirliydi. İçini seyahat mendillerimle silmek zorunda kaldım. Vites değişimi yapışkandı. İç gösterge paneli ve ön cam çizgili ve noktalıydı. Temsilci ile konuştuğumda bana başka bir SUV teklif etti; ama o araba daha kirliydi. Hızlı bir ciro oranlarına sahipler gibi. Gelen her araba dıştan yıkanmaktan ıslanıyordu. Enterprise'ı ABD genelinde ve hatta uluslararası olarak kullanıyorum. Hiç olduğum kadar tiksinti duymadım.

Havaalanından araba kiraladım. Durham'daki bir temsilci bana, iade ücreti ödemeden onu oraya iade edebileceğimi söyledi. Ancak, o yere iade ettiğim için 35 $ ücretlendirildim.

Hoş deneyim. Son hedefime doğru yola çıkmadan önce sadece yaklaşık beş dakika harcıyorum. Harika ve çok kibar personel. Bana bu yerde yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Kesinlikle tekrar kiralayacağım.

Brightleaf Boulevard'daki Smithfield ofisi rezervasyonlarını teslim edemedi ve hiç umursamadı. Clayton ofisi hemen benimle ilgilendi. Profesyonel kadrosuna övgü! Araba günün ilerleyen saatlerinde havaalanında teslim edildi. Onlar da profesyoneldi.

Girişim her zaman çok cana yakın olmuştur ve her zaman arkadaş canlısı, nazik ve verimli olmak için fazladan yol kat etmiştir. Her ikisini de son derece hızlı kontrol ettiler ve kontrol ettiler. Arabalar temiz ve iyi performans gösterdi, ancak iki kez sinir bozucu dengesiz arka tekerleği olan bir araba aldım.
ŞİMDİ kötü kısım geliyor. Raleigh'de bir yerde beni beklenmedik ücretli yollara götüren bir güzergahım vardı. Geçiş ücretleri, transponderler aracılığıyla toplandı. Nakit olarak ödeyebileceğiniz hiçbir kabin yoktu. Garip olduklarını düşündüm ama kavramı yanlış anladığımı düşündüm. Çok daha sonra, Ücret Otoritesinden her biri yaklaşık 2 dolarlık altı geçiş ücreti ve ödeme yapılmaması nedeniyle her biri için 30 dolar para cezası aldım. Yaklaşık 192 dolar.
Raleigh'e döndüm ve önceki ile aynı güzergah için bir araba kiraladım ve görevliye para cezalarını sordum. Sadece paralı yolda bizde var, iyi olacaksın dedi. Endişelenme. Bir aktarıcı istedim ve endişelenmemesi için birine ihtiyacım olmadığını söyledi. O yolculukta yine yaklaşık altı paralı noktadan geçtim ve arabayı iade etmek için geri döndüğümde görevliye söyledim geçiş ücretleri konusunda endişeliydi. Bana bir fatura postalayacaklarını fark ettiğimi söyledim ama nasıl yapacaklarını bilmiyordum. Yardımcı oldu ama etkisizdi. Alternatif olarak Garmen'imi ücretli geçişlerden kaçınacak şekilde programlayabileceğimi, Enterprise'ın güneyde transponder olmadığını, ücret şirketini arayıp onlara sorduğunu ve sorun yaşadığım için üzgün olduğunu ama bu konuda yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Ücret otoritesini aradım ve Atılgan ile iletişime geçip adresimi alıp bana bir fatura göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 20 dolar olacağını söylediler. Onlara fahiş ücretlerle bir önceki faturayı anlattım ve ödenmemesi nedeniyle olduğunu söylediler.

Her şey beklendiği gibi gitti, küçük bir sorunum vardı, hemen hallettiler ve% 100 memnun kalmamı sağladılar. Onları bir sonraki iş gezimde tekrar kullanacağım.

Bırakma bir esinti ama havaalanında karşılama ve arabayı almak biraz acı vericiydi. Kamyonet görevlisi bagajları otobüse koymaya yardım edemeyecek kadar acizdi. Hiçbir şey hazır olmadığı için arabayı da bir süre al

Varışta hızlıca kontrol edilir. Araba harikaydı. Personel cana yakın ve samimi idi. Bunun 5 yıldız olmamasının tek nedeni, ekibimin Enterprise servisinin bizi alması ve kiralık araba tesisine götürmesi için RDU havaalanı terminalinde yaklaşık 15-20 dakika beklemesiydi.

Raleigh Airport Enterprise:

Kompakt sınıf bir araba rezerve ettim. Kompakt sınıf arabaları olmadığı söylendiğinde, günde ekstra 10 $ karşılığında standart sınıf bir araç veya SUV teklif ettiler. Onlara daha büyük bir araç istemediğimi ve kasıtlı olarak yakıt tasarrufu sağlayan kompakt bir araç rezervasyonu yaptığımı söylediğimde, bana aynı seçenekleri hiçbir ek ücret ödemeden sundular. Rezerve ettiğim araç sınıfımın kullanılamadığının ve size fazladan rezervasyon yaptığınızda veya ilk başta ayırdığım uygun araca sahip olmadığınızda daha iyi bir araç için asla ödeme yapmamam gerektiğinde yükseltme yapmak için ödeme yapabileceğimi söylemekten hoşlanmıyorum. Kimsenin fazladan ödemek zorunda kalmaması gereken bir şey için beni suçlamaya çalışmak aldatıcı. Bu, birkaç Kuruluşta birden çok kez oldu. Çalışanın başlangıçta bana fazladan bir maliyeti olmayacağını söylemiş olsaydı, bu özel yolculuğa 5 yıldız verirdim, bu da her zaman böyle yapılmalıdır.

Dallas'taki Love Field yakınlarındaki tesis dışındaki bir Enterprise tesisinde son kiraladığım korkunç deneyimden sonra, Enterprise'ı bir kez daha deniyordum. Yaptığıma sevindim. Raleigh'deki ekip Atılgan'a olan güvenimi tazeledi. Bu ekip her yönden birinci sınıftı: nazik, verimli, iyi eğitimli. Bu ekibi bir araya getiren ve onları eğiten insanlar harika bir iş çıkarıyor. Sadece iyi insanları işe almak yeterli değil. Onları eğitmeli ve bir süreç oluşturmalısınız. Bu grup, mükemmel müşteri hizmeti sundukları için bunu yapmalıdır.

onlarla yaşadığım deneyim oldukça hoştu. Herhangi bir son dakika değişikliğine uyum sağlamaya fazlasıyla istekliydiler. Arabayla ilgili sadece bir kozmetik sorun olmasına rağmen, satıcı bana seçimimden bir tane daha vermeye istekliydi. Oldukça hoş bir deneyimdi ve beni işledikleri ve beni arabama aldıkları hızı ve geri döndüğümde kontrol edebildiğim hızı takdir ediyorum. çok nazik ve nazik satış elemanı harika bir iş.

Hızlı süreç, çok cana yakın personel. İstediğim araba müsait değildi. Ek ücret ödemeden bir yükseltme aldım ve şaşırtıcı bir şekilde daha çok beğendim. Arabayı fazladan bir gün tuttum, bunun için sadece 10 dolar tahsil edildi. Buradan tekrar kiralarım

Enterprise her zaman profesyonel ve seyahat ihtiyaçlarımı karşıladı.

Eşim ve ben RDU Enterprise konumunu bu yıl 20 defadan fazla kullandık. Genellikle dostça müşteri temsilcileriyle girip çıkıyoruz, ancak bu son sefer başarısız oldu. Araç seçimimize sürekli hakaret ettiği için yüksek olması gereken bir repimiz vardı, çok garipti ve sonra hamile karıma hakaret etti. Şans eseri geç kaldık çünkü 3 kez bilgi istedi, bu da üye olduğumuz ve sistemde her şeye sahip olduğumuz için tamamen gereksizdi ve başka hiçbir temsilci bizden kimlik ve kredi kartı dışında bunu sormadı. Bu konuma genellikle 5 yıldız verirdim, ancak bu kişi şimdiye kadar bulunduğum en kötü müşteri hizmetleri temsilcilerinden biriydi ve deneyimi ve güvenilirliği mahvetti. Atılgan, bunu karıma telafi etmenin bir yolunu bulmalısın çünkü seni bir daha asla kullanmak istemiyor!

Hayal Kırıklığına Uğramış Üye

Spor ceketimi geri verdiğimde arka koltukta bıraktım. Kapıda ayrılmaya hazır hale gelene kadar fark etmemiştim. Onu bıraktıktan sonra bir saatten az zaman geçti. Kayıp eşya yerinde bir beyefendiyi aradım ve konuştum. Arabamın yerini bulduğunu ve ceketi aramaya gitmesi gerektiğini ve arayacağını söyledi. Ayrılmak zorunda kaldım ve indiğimde sesli mesaj gelmedi. O gün daha sonra ve hafta sonundan sonra Pazartesi takip ettim. Asla bulamadıklarını söylediler. Araba park yeri terk etmemişken, bir saatten kısa bir süre içinde ortadan kaybolduğuna inanmak zor. Çok hayal kırıklığına uğradım, ceket 500+ spor ceketti.

Hemen havaalanından alındı ​​ve kiralama acentesine götürüldü. Sürücü çantalarımı mekiğe bindirdi. Tezgaha hızlı bir giriş yapan yemlik karşıladı ve kartını verdi. Araba temiz ve neredeyse tamamen yeni bir depo dolusu benzinle!

RDU lokasyonundan araç kiraladı ve olumlu bir deneyim yaşadı. Geçenlerde Houston'a seyahat ettim ve uzun süredir gittiğim şirketim olan Hertz'den kiraladım; Aldığım ezik, kel lastik Kia P-O-S'ye dayanarak asla Hertz'e dönmeyeceğim. Aynı hafta sonu, ABC haberleri AVIS'in sahip olduğu Payless'ın dolandırıcılık uygulamaları hakkında herkese haber verdi ... dersi: Enterprise'ı seçin. Temiz, yeni Altima (524 mil), güler yüzlü servis temsilcisi ve hızlı giriş / çıkış. Eskiden olduğu gibi servis yapın. Gelecekteki tüm kiralamalar için Kurumsal sadakat programına katılacak.

Tatil kalabalığı nedeniyle meşgul olmalarına rağmen personelin kibarlığı ve hızlı servisinden memnun kaldım.

harika fiyat, güzel kamyon, hızlı ve profesyonel hizmet içeri ve dışarı.

Harika bir deneyim. Temsilciler çok cana yakın ve etkiliydi.

Gerçekten güzel araba, harika servis, biraz pahalı.

İşletme her zaman hızlıdır, güvenilirdir ve birlikte çalışacak harika çalışanlara sahiptir. Süper memnunum!

Check-in işlemi tamamdı, arabayı kontrol etmek için zaman harcandı. Dostum bana imzayı verdi ve gitti ... Maalesef araba yan arabaya çok yakın park etti .. gerçek servis arabayı çıkarmak olurdu, böylece bagaja çanta koyabilirdim ... kapıya gittim ve 1 / 4'ünün eksik olduğunu fark etti tank ... Geçit'teki hoş adam üzerlerinde gaz olduğunu söyledi ...
Ön farlar geldiği zaman temizlenmeyen iç camlar çizgileri gösterdi vs ..
Arabayı iade et check-in kötüydü ... aslında birinden beni kontrol etmesini istemek zorunda kaldı ... sonra Sherlock Holmes muayenesi yaptırmak zorunda kaldı ... Bir yıldızın tek nedeni otobüs şoförü .... harika adam ... kazandı Bu insanları Raleigh'de tekrar kullanmak ...

Christopher ile çalışmak harikaydı, eyalet dışındaki tüm aile üyelerime nereye gideceklerini bildireceğim.

Araç en temiz değildi. Düşük yıkama sıvısı ışığı yanıyordu, düzgün çalışmıyordu. Genel olarak, servis iyiydi, insanlar arkadaş canlısıydı

Hızlı ve kullanımı kolay.
Dönüş süreci çok hızlı, bu yüzden uçuşuma gitmek daha az stresli. Kirayı teslim almak da bir esinti. Raleigh / Durham Havaalanına her uçtuğumda Enterprise'ı seçmemin nedeni budur.
Verebileceğim tek olumsuz yorum, terminalde bir servis otobüsünün gelmesi için beklemektir. Diğer markalardan daha uzun görünüyor ama hiç 1/2 saat beklemek zorunda kalmadım, bu yüzden orada da bir şikayet yok.

Mükemmel servis. Çok yakışıklı ve profesyonel insanlar

Geçenlerde Enterprise'dan orta boy bir SUV kiraladım. Gezinin her iki ucundaki temsilciler çok kibar ve arkadaşça ve çok profesyoneldi. Araba kusursuzdu ve mükemmel çalışıyordu. Daha güzel bir deneyim yaşayamazdım. Enterprise'ı daha önce kullandım ve her zaman olumlu bir deneyim yaşadım. Enterprise'ı tereddüt etmeden tavsiye ederim!

Hızlı kiralık araç iade deneyimi. Çok cana yakın ve verimli personel. Servis sizi alır ve terminale götürür.

Doğru araba biz olduğumuzda hazırdı. Hızlı giriş, hızlı çıkış. Çalışanlar cana yakın ve yardımseverdi.

Konuştuğum ve etkileşim kurduğum tüm çalışanlar son derece profesyoneldi. Onsuz yapabileceğim tek şey, beni lüks bir spor otomobile satmaya yönelik sevimsiz bir girişimdi (basit bir sedan kiralamıştım).

Verimli giriş ve çıkışların yanı sıra çok güzel bir araç.

Çok berbat bir deneyim, kiraladığımız araba, Chrysler 300, aile tatilimize 3 saat kala arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradık, bize aracı takas etmek için Raleigh / Durham havaalanı konumuna gitmemizi tavsiye ettiler. Orada bir kez çok profesyonelce muamele gördük. Cumartesi günü sabah vardiyasında (yaklaşık 10:30) çalışan kız ... 6 Mayıs 2017, arabadan bize koşarak çıktı. Yarım saatten fazla bekledik, sonra ÇOK FİLTLİ bir Chevrolet Impala bizim için önden sürüldü. Arabanın pisliği karşısında dehşete düştüm. İşte o zaman diğer kadın bize, sahip oldukları tek şeyin o araba olduğunu söyledi. Saçma, biliyorum, çünkü o gün arazide 50'den fazla araba vardı. Sonunda küçük bir cip çıkarırlar. Sahip olduğumuz arabayı özellikle talep ettiğimiz için memnun değilim. Ama cipi almaya karar verdik, çünkü şimdiye kadar programın çok gerisindeyiz ve yolculuğumuza devam etmemiz gerekiyordu.
Farklı bir araca geçmemiz sırasında, aceleye getirilirken, kişisel eşyalarımızın bir kısmı unutuldu. Eşyalarımı almak için Ral / Dur konumunu aramaya başladım ve orada HİÇBİR ŞEY olmadığı söylendi.
Bu konumdaki insanlar, şimdiye kadar uğraştığım en profesyonel olmayan ve kaba insanlardı.
Yolculuklarımıza geri dönmek için acele ettiğimiz ve bunu söylemek için çok cesaret kırıcı olduğumuz için kirli Impala'yı bize devredebileceklerini düşündüklerini cidden hissediyorum ... ama aynı zamanda siyah olduğumuz için.
Şüphesiz tek söyleyebileceğim, Enterprise'ı bir daha kullanmayacağımız.

Teslim alma tezgahından iade sürecine kadar herkes son derece samimi ve profesyoneldi. Her iki durumda da 2 dakikadan daha kısa bir süre içinde girip çıktım. Mevcut olandan daha konforlu bir araba istediğimde, bana ücretsiz bir araç verildi. Raleigh'e uçtuğumda kesinlikle onlardan tekrar kiralayacağım.

Rezervasyonum olmasına rağmen, kullanabileceğim tek araba bir Dodge Dart'tı .... çıkıyor, bu harika bir benzinli arabaydı. Sahip olduğum dezavantaj, arabanın iç kısmının kirli olması ve sigara dumanı kokusu. Ayrıca, tüm farklı vergiler eklendikten sonra ücretler biraz yanıltıcı olabilir.

Harika bir deneyimdi. Dost canlısı, verimli ve yardımsever.

Bize sunulan ilk arabanın kliması çalışmıyordu. O sırada sıcaklık 90 derece F idi. Görünüşe göre tüm mevcut olan ikinci araba kirliydi. Arabanın hem önündeki hem de arkasındaki koltuklar kötü bir şekilde boyanmış. Genel olarak iç yıpranmış ve dağınıktı. Atılgan'dan beklediğim gibi değildi. Aracı iade ettiğimizde bilgisayar sistemleri çalışmıyordu, ki bu onların hatası değildi ve çalışanlar çılgınca arabaları kontrol etmeye çalışıyorlardı. Araçla ilgili herhangi bir sorunum olup olmadığı sorulduğunda iç mekanın durumundan bahsettim ve karşılandım sessizlikle. Ancak, o zamanki sorunlar göz önüne alındığında bunu affedebilirim. Öte yandan ön uçtaki durumu affedemem. Bu iyi bir deneyim değildi. Bundan sonra Atılgan ile muhtemelen geri dönmeyeceğim.

Harika araba, güzel insanlar. Küçük binalarda uzun çizgi ve zor sosyal mesafe. Genel olarak iyi bir deneyim.

Havaalanında ailemle ilgili acil durumlar için ayrılmış bir arabam vardı ve vardığımda on dakikadan daha kısa bir süre içinde giriş çıkış yaptım. Üstün müşteri hizmeti!

Raleigh Havalimanı'ndaki son kiralamaya kıyasla harika bir deneyim. Dakikalar içinde girip çıkıyordum, son kiralama, Thrifty / Dollar ile bir saat kira aldı. Birkaç sent için çok daha iyi bir anlaşma, gidin Atılgan.

Muhtemelen hayatımda yaşadığım en kötü kiralık araba deneyimi. COVID'den önce iki haftada bir Enterprise'dan kiralanıyordu. RDU havaalanı konumu bana muhtemelen şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti deneyimini sağladı ... ve bunu kolay görünmesini sağladı! Bundan sonra başka firmalardan kiralama yapacağım.

Kusursuz alma ve bırakma ... ön ve arka uçta maksimum süre 10 dakika. HER personel profesyonel, cana yakın ve verimli. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim!

Müşteri hizmetleri en yüksek oran oldu. Araç temiz ve uygun fiyatlı.

Hangi kurumsal ofisi seçersem seçeyim her zaman en iyi hizmeti alıyorum. Bu sefer NC'ydi ve inanılmaz ve hızlıydılar. Teşekkürler Atılgan ... zihinsel olarak beni hep alırsın

Bu hafta bu konumda harika bir deneyim. Arabalarda karımın sürmekten nefret ettiği bir karışıklık vardı ve onu değiştirirken hiçbir zorluk yaşamadık. Joe son derece yardımcı oldu.