Yorumlar 511 Sayfa 4 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
N
4 yıllar önce

Yenileme zamanı, doktor tam olarak tarif edilen pl...

Yenileme zamanı, doktor tam olarak tarif edilen planı almadığında, kapı temsilcisi yardımıyla telefonda temsilciye kaydoldum. Şimdi ona kilitlendi. "Anlaşma" da dedikleri gibi TDC'yi dahil etmediler. Sadece başka bir karışıklık olduğu için iki yıldız veriyorum, uzun hikaye ve temsilci, oran hakkında hiçbir şey yapamamasına rağmen yardımcı oldu. Teksas'ta çok hayal kırıklığına uğradım *** NOT: Entrust bana ulaştı, hangi departman olduğundan emin değilim, çünkü web sitesinde bizimle iletişime geçmek için e-posta gönderdim ve 800 telefon temsilcisi ile konuştum. Farklı bir sosyal medya departmanı olabilir mi? Emin değil. Güncelleme: Emanet ajanı Jubelsky, geçen hafta şikayetimi inceledikten sonra tekrar iletişime geçti ve yeniden temasa geçti ve oranımı daha önce söz verildiği gibi ÜÖN dahil olacak şekilde düşürmeye yardımcı oldu. Bu durumda ulaştığınız ve yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sözleşmenin gözden geçirilmesi hala yüksek, bana 'yardım ettiği' miktar 2 kw'nin üzerinde. Asla 2K'dan fazla kullanmam.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

9 Hazirandan 13 Hazirana kadar faturam çok yüksekt...

9 Hazirandan 13 Hazirana kadar faturam çok yüksekti. O dönemde başka bir eyaletteydik. Bu çok saçma!!!
Daha iyi fiyatlar alıp alamayacağımı görmek için Enerji Ogre'sini kontrol edeceğim. Sabit bir gelir, bu kadar aşırı fiyatlara izin vermez.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu hizmetten gerçekten keyif alıyorum ama neden ba...

Bu hizmetten gerçekten keyif alıyorum ama neden bana gönderdiğiniz tutarların faturamla uyuşmadığını anlayamıyorum. Bana ay boyunca gönderdiğiniz tutarlardan 121kw daha fazlayım. Şekil git ????

Çevrildi
j
4 yıllar önce

13 yıl içinde hiç bu kadar yüksek bir fatura almam...

13 yıl içinde hiç bu kadar yüksek bir fatura almamıştım 1,980,00 $ Arıyorum ve beklendiği gibi bla bla bla ve daha yüksek bir fiyatla takılıp kaldınız! o sözleşmeyi imzalaman için sana yalan söylüyorlar. Onu okuyanın herhangi bir yolu. ve yapsanız bile, ne dediğini anlayamayacaksınız, bu yüzden ne olursa olsun mahvoldunuz !!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tasarı sürekli yükseldi. Müşteri servisi yardımcı ...

Tasarı sürekli yükseldi. Müşteri servisi yardımcı olmadı. Bizi kaydettiren adam bize fesih ücreti olmadığını söyledi. Yalan söyledi. 300 $. Evden eve insanlara dikkat edin. YAPMAYIN !!! Genelde yapmam ama kontrat yok dedi. Bütün yalanlar!!!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Korkunç şirket ve korkunç hizmet. Entrust Enerji, ...

Korkunç şirket ve korkunç hizmet. Entrust Enerji, hesabımızı bize herhangi bir bildirimde bulunmadan başka bir şirkete sattı !!! Düne kadar başka bir şirketin parasına sahip olduğumuza dair e-postası aldık ve ödenmesi gereken ücretleri ödememiz gerekiyor (bunun bir aldatmaca olduğunu düşündük çünkü onunla hiçbir şey imzalamadık) ve Entrust'ı aradım, sonra bana Entrust Energy'nin bizi sattığı söylendi o şirkete 2 ay önce !!! Bize haber verdiklerini söylediler, ancak kağıtsız yöntemi seçtik ve hiç mektup almadık ve tüm e-posta kayıtlarını kontrol ettim HİÇBİR !!!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Birisi kapımı çaldı ve değiştirirsem elektriğimin ...

Birisi kapımı çaldı ve değiştirirsem elektriğimin 78.00 dolar olacağını söyledi. 4 yatak odalı bir evim var. Bazı değerlendirmeleri okumak zorunda kaldım ve yaptığıma sevindim. Hayır teşekkürler!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Konuştuğum beyefendi, param eksik olan bu virüs me...

Konuştuğum beyefendi, param eksik olan bu virüs meselesinde çok hoş ve yardımcı oldu ve işleri çözmeme yardım etti ve faturamı ödemem için fazladan birkaç gün için teşekkür ederim. Gerçekten minnettarım ve bir kez daha teşekkür ederim
Judy Whatley
judywhatley105@gmail.com

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Küçük bir işletme sahibiyim ve 23 Ocak 2017 Pazart...

Küçük bir işletme sahibiyim ve 23 Ocak 2017 Pazartesi günü Temsilcilerinden biri, kendileriyle bir sözleşmem olduğunu, Kaba olduğunu, ikram yaptığımı ve hatta bir rozet, bir Kartvizit veya daha az bir üniforma göstermediğimi iddia etti. Asla Satış Temsilcisi bu tür bir sözleşmeyi imzalamışsa veya bu sözleşmeden haberdar olmuşsa, satış Temsilcisi çalışanlarımdan biriyle konuşur ve ona iznim olmadan bir sözleşme imzalattırdı, şimdi şirket önceden doldurulmuş sözleşmeye elle notlar ve unvanlar ekledikten sonra böyle bir sözleşmenin Onur duydum, şirketten biri lütfen bu olaylara bakabilir mi, eminim ki bundan sadece ben değilim, asla kabul etmediğim veya imzalamadığım bir şeyi onurlandırmaya zorlamak profesyonelce ve etik değil, devletle birden fazla görüşmem var tüketici Temsilcisine ve tüm belgeleri incelenmek üzere göndermeleri tavsiye edildi, BU ŞİRKETİN FARKINDA OLUN >>>>>>>>>

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri e-postalarınızı yanıtlamaz.

Müşteri hizmetleri e-postalarınızı yanıtlamaz.
-Güncelleme:
Az önce e-posta gönderdim. Şükran gününün yaklaştığını anlıyorum, bu yüzden biraz daha zaman alabilir.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Genel olarak Entrust Energy'den memnunum. Entrust'...

Genel olarak Entrust Energy'den memnunum. Entrust'tan aldığım mektupla beni yeni bir elektrik şirketine devretmeleri nedeniyle dört yıldız verdim ve eğer bir kontrat içindeysek ve başka biriyle gitmeye karar verirsek, çünkü bizi değiştirdiklerinden memnun değiliz, biz erken fesih ücreti ödemekle yükümlü olmalıdır. Sanırım şirket geçişi yapıyorsa kime gideceğimiz konusunda bir seçimimiz olmalı ve hala sözleşmeniz varsa ve farklı bir şirketle gidersek erken fesih ücreti ödememize gerek kalmamalı. Erken fesih ücretini ödemek istemiyorsanız artık yeni enerji şirketine transfer olmaktan başka seçeneğiniz yok.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Entrust Energy'nin Müşteri Hizmetleri, profesyonel...

Entrust Energy'nin Müşteri Hizmetleri, profesyonel olmaları, yardım etmeye ve önemsediklerini göstermeye istekli olmaları harika. Hizmetlerinde hiç sorun yaşamadım. Bana sürekli olarak hesabım hakkında bilgi sahibi olmamı kolaylaştıracak seçenekler sağladılar. Kağıtsız faturalandırma ve kullanıcı dostu bir Entrust Energy web sitesi.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bu şirketten çok üzüldüm, ön kapıma gelen satış te...

Bu şirketten çok üzüldüm, ön kapıma gelen satış temsilcisi beni harçlığım olmadan şirketlerine yönlendirdi
Bana yalan söylüyor, şirketinin mevcut şirketimden daha ucuz olduğunu söylüyor ve ayrıca istediğiniz zaman iptal edebileceğinizi ve depozito ödemeniz gerekmediğini söylüyor.
Onun Adı Jay
İlk başta ona tamam beni değiştir dedim
Sonra 30 dakika sonra ona hayır dedim fikrimi değiştirdim beni değiştirme şirketimde kalacağım
Tamam diyor
Ama bir ay sonra emanet 191 $ 'dan fatura aldım
Tüm bilgilerimi aldıktan sonra beni değiştirdi
Yardım almadan müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım
Sonra 579 $ ile başka bir fatura aldım
Bu şirketten çok üzgünler, insanlara yalan söylüyorlar, lütfen kapınızı onlara açmayın

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Tam bir aldatmaca! Daha düşük bir faturanın tüm bu...

Tam bir aldatmaca! Daha düşük bir faturanın tüm bu güzel şeylerine söz verildikten sonra ve önceki şirketimden gelen iptal faturasını karşılayacaklardı ve temsilcilerinin sorununu düzeltmeyi reddettiler. Bana yalan söyledi. Durumla ilgili olarak bir temsilciye diğerine geçerken bir saatten fazla bekledim ve hiçbir şey çözülmedi! Bana temelde iyi söylendi. Geçiş yapmayı düşünüyorsanız, bu şirkete geçmeyin, onlar bir aldatmacadır ve yalanlarla doludur! 1 haftalık hizmet 90 dolardı ve temsilcilerinin maliyeti karşılayacaklarına söz verdikten sonra diğer şirketimden iptalimi ödemeyi reddettiler. Geçiş yapmak istiyorsanız Reliant ile gidin. Onlardan hiç geçiş yapmamalıydım, ancak tüm bunlarla birlikte, mevcut iptal işlemimden feragat etmeye ve oranımı düşürmeye ve aynı zamanda Entrust ile iptal etmek için hesabıma kredi vermeye hazırlar! Harika müşteri hizmetleri dediğin budur. Emanet yalanlarla dolu!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Entrust, COVID-19 bizim işimde bize ulaşana kadar ...

Entrust, COVID-19 bizim işimde bize ulaşana kadar harika bir şirketti. Salonumun yarısından fazlası kayboldu ve bu yüzden salonumun bir bölümünü kapatmak zorunda kaldım. Entrust'tan kaybım nedeniyle hesaplarımdan birini kapatmasını istedim ve hesabı kapatmayı reddediyorlar. Evet bir sözleşmem var, ancak D0 Covid -19 kaybını dikkate almıyorlar. 3 hesabım var ve bir bölüm kapatıldı. Şimdi ne yapacağım .... artık var olmayan bir faturayı ödemeye devam et. SMH bana yardım ettiğin için teşekkürler Entrust.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ne yazık ki 0 yıldız veremem. Korkunç müşteri hizm...

Ne yazık ki 0 yıldız veremem. Korkunç müşteri hizmetleri !!!! Kimseye tavsiye etmiyorum. Özellikle Covid-19'lu her şeyde. Müşterilerin sorunları çözmelerine yardımcı olmuyorlar, ah ve aramalarla taciz ettiler. Önceden 170-200 ortalama ödüyordu ... şimdi onlarla 290-310

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu kişiler, yazılı veya sözlü iznim olmadan, 1994'...

Bu kişiler, yazılı veya sözlü iznim olmadan, 1994'ten beri mutlu müşterilerimiz olduğumuz güvenilir TXU'muzdan bizi değiştirdiler. Postayla 300 dolardan fazla bir fatura alana kadar değiştirildiğimizi bilmiyordum. TXU ile Teksas'ın sıcak yazlarına rağmen 200 doların altında kaldık. Daha sonra yaklaşık bir hafta sonra bana 600 $ 'ın üzerinde bir fatura gönderen ve 300 $ erken iptal ücreti olduğunu belirten Entrust ile iletişime geçti. Şimdi, sosyal güvenlik numaramı ve beni değiştirmeleri için nerede yetkilendirdiğimi gösteren el yazılı imzamı bana sağlamalarını bekliyorum. Benimle hiç konuşmadılar ve ben hiçbir zaman Entrust'a beni değiştirmesi için yetki vermedim, bu yüzden bana istediğim bilgileri veremeyeceklerini biliyorum. Çok sinsi ve kötü iş ahlakı! TXU beni yetkisiz olarak Entrust'a geçmeden önce ödediğimden çok daha düşük bir oranda geri döndürmekten çok mutlu oldu.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Hizmetleri iptal etmek...

Korkunç müşteri hizmetleri. Hizmetleri iptal etmek için aradım çünkü eşim ve ben eyaletleri taşıyorduk ve Entrust beni suçlamaya devam etti. Yeni kamu hizmeti şirketiyle durum değişikliklerinin kanıtı ile birden çok e-posta gönderdim ve ödememi çözmek için birden çok arama yaptım. Taşımamı onaylamadığım için haksız yere ücretlendirildiğimiz 2 haftayı iade etmeyi reddettiler. Görünüşe göre bir kamu hizmeti şirketinden şu anda tarih ve adrese sahip yeni bir fatura yeterli onay değil. Daha sonra bir borç tahsilat kurumuna borçlu olduğum "borcu" ilettiler ve bu artık benim kredime sayılacak. Yanımdaki dikenlerden kurtulmak için kalan bakiyeyi ödedim. Kontratınızı iptal ederseniz ve durumları değiştirirseniz emanet size bir kuruş verir. Her ay zamanında öderseniz sizi rahatsız etmez veya hiçbir şey söylemezler. Ancak eşim ve taşınmam nedeniyle hizmetlerimi iptal etmek için uygun adımları atar atmaz, kullanmadığım enerji için ücret alıyorum çünkü onlara söylediğimde hizmetlerimi kapatamadılar ve yenisini kanıtlayamadılar. ikamet. Bu şirket bir şaka. Her ay zamanında ödeme yaptım, soru sorulmadı. Bir sürü gizli ücretlere sahip olsalar bile. Yine de ödeme yaptım çünkü ince yazıları okuyup anladım. Ama hareket ettiğim anda ve bu onlar için bir rahatsızlık yarattı, benimle çalışmıyorlar ve haksız yere beni suçluyorlar. Korkunç iş. 25 telefon görüşmesinden sonra, kredime karşı gelmemesi için yine de ödemek zorunda kaldım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Oscar çok yardımsever ve çok nazikti. Günümüzde ço...

Oscar çok yardımsever ve çok nazikti. Günümüzde çok nadiren müşteri hizmetleri hoş bir deneyimdir, ancak bugün Oscar nedeniyle bir istisnaydı. Yöneticiye yükseltilmesi veya terfi etmesi gerekiyor çünkü iyi olduğunu söyleyebilirim.
Saygılarımızla Karen Thompson

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kısa bir süre önce Entrust Energy'ye geçtim, bu yü...

Kısa bir süre önce Entrust Energy'ye geçtim, bu yüzden hala yeni bir müşteriyim ancak dürüstçe söyleyebilirim ki, sadece 2 aydır onlarla birlikte olduğumda elektrik faturam çok düştü !!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Güç kullanımında HİÇBİR önemli değişiklik olmadan ...

Güç kullanımında HİÇBİR önemli değişiklik olmadan enerji faturamdaki son ve önemli artış beni sürekli olarak şaşırttı. Bildirilen güç kullanımının 5 kWh olduğu 2,50'lik ücretlerin haklı gösterilmesi imkansızdır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çözüm bulan ve çözüm bulan genç adam, elektrik fat...

Çözüm bulan ve çözüm bulan genç adam, elektrik faturasında müşteri hizmetleri temsilcisi olarak harika bir iş çıkardı. Profesyonelliği ve konuyla ilgili kaygısı için kendisine tavsiye ederdi. Harika bir iş için ona teşekkürler!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Daha küçük bir dairede faturamın daha yüksek olduğ...

Daha küçük bir dairede faturamın daha yüksek olduğunu fark ettim, 2 yatak odasındaydı şimdi ayda 145.00 koşuyor bu küçük dairede 2 yatak odam 80.00 koşacaktı. 8 yıldır seninleydim ama aramayı düşünüyorum biraz daha iyi bir şey

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bana kesinlikle çok para kazandırdığı hizmetten ço...

Bana kesinlikle çok para kazandırdığı hizmetten çok memnunum.Haftalık kullanımımla ilgili haftalık e-postalarımı seviyorum, çok yardımcı oluyor, ayrıca verdikleri enerji tasarrufu ipuçlarını da seviyorum. Bir önceki elimdeki elektrik. boğanın bedava hafta sonu saçmalığına işaret ettiğin için teşekkürler

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Faydalı

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Kontratınızı yenileme zamanının ne zaman geldiğini...

Kontratınızı yenileme zamanının ne zaman geldiğini bilseniz iyi olur, çünkü size söylemeyeceğinden ve yıllar boyunca benim başıma birçok kez gelebilecek olandan çok daha fazlasını size vuracağından eminler.

Çevrildi
Q
4 yıllar önce

Yukarıda ve ötesinde. Bu harika bir şirket. Harika...

Yukarıda ve ötesinde. Bu harika bir şirket. Harika fiyatlandırma asla sürpriz bir fatura değildir. Müşteri Hizmetleri aslında hizmettir. Trende bir satış temsilcisi ile tanıştım, bu kadar profesyonellik, Entrust'tan bir aile gibi bahsetti. Hatta hizmetimi ücretsiz olarak nasıl en üst düzeye çıkaracağımı açıklamak için zaman ayırdı. Asla değişmeyeceğim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Açık ara en kötü şirket! Bir ayda iki kez ücretlen...

Açık ara en kötü şirket! Bir ayda iki kez ücretlendirildi. 10 Ocak'ta neler olduğunu görmek için e-posta gönderildi. Cevap yok. 22'sinde arandı, 20 dakikadan fazla beklemeye alındı. Çözümlü bir soruşturma açtıktan sonra 30 dakika içinde bir telefon alacağım söylendi. Hiç bir telefon çağrısı almadım. 27'sinde aranan, bir çözüm olacağı ve geri arayacakları söylendi. Onlara aramaları için doğru zamanı vermeme rağmen telefona cevap veremediğim bir anda aradılar. Merhaba, iyi günler diyen bir sesli mesaj bıraktı, adım ______ ilgi enerjisinden arıyorum ____ hesabınızla ilgili olarak _____ _____ hesabınızda _________ çözüm için ____ ____ çözüme ulaşmaya çalışıyoruz ben __ eğer yapabiliyorsanız Yarın ya Gary'ye ulaşmak için, size bir kez daha yardımcı olmaktan çok memnun olacağız, cevapları seçtiğiniz için teşekkür ederiz enerji elektrik sağlayıcısına ulaşacaktım, güzel bir öğleden sonra güle güle Sonra bu sabah aradım ve temsilci ve gözetmen sürekli aynı şeyi tekrarladı. Bir ayda 3 farklı meblağı olan herkes sinirlenir. Özellikle ilk faturayı ödedikten sonra. Daha sonra bunun her ay olacağını açıkladılar. Bana bu sorunun bir çözümü olduğunu söyleyen bir sesli mesaj bıraktılar ve kaba CSR, çözümün faturamı ödediğimi söyledi.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Alfredo Cruz, 3 yıllık bir anlaşma için şarkı söyl...

Alfredo Cruz, 3 yıllık bir anlaşma için şarkı söylersem ayda sadece 50 ödeyeceğimi söyledi, bu yüzden iyiydim ve şimdi iki yatak odası smh için faturam ayda 140 ve neredeyse hiç evde değiliz ... bu ppl'ye güvenme, doğru olduğunu bilmem gereken

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Oğlumla yürüyüşteyken satış personeli yapmak için ...

Oğlumla yürüyüşteyken satış personeli yapmak için kapılarının yanına geldik. Oldukça iyilerdi ve bizimle elektrik ücretleri hakkında sohbet ettiler. Her şey iyi bir anlaşma gibi geldi. TDU ek ücretlerini tartıştığımız zaman, bize bunların yukarı çıkmayacağı ve önceki şirkete ödediğimizden daha az kalmayacağı söylendi. Kulağa iyi oranlar gibi geliyordu ve sanki, evet, çok şey alacaktık.

İlk birkaç aydan sonra, diğer şirkette faturamız aslında önceki aylardan daha yüksek oldu. Faturalara bir göz attım ve TDU ek ücretleri için daha fazla ücret aldıklarını ve ayrıca hakkında konuşulmayan birkaç gizli ücret eklediklerini gördüm. Bir önceki şirketle yaptığımızdan biraz daha fazla ödüyorduk.

Destek merkezlerini aradık ve son derece kaba bir insan bulduk. Faturayla veya fazla ücretlerle anlaşmanın ne olduğunu tartışmadılar. Bizim belirttiğimizden daha yüksek bir TDU ek ücreti vardı ve biz sözleşme sürecini tamamlayıp müşteri hizmetleri temsilcilerini arayana kadar da çıkmayacaklardı. Hiç bu kadar yüksek gizli ücretler veya gizli TDU ek ücretleri görmemiştim.

Biz bir kontrat içindeyken, yakın zamana kadar bundan kurtulamadık. Bu şirketle gitme. Sadece kullandığınız şey için sizi ücretlendireceklerini söyleyecekler, ancak yine de kullandığınız şey için sizden fazla ücret alacaklarından emin olacaklar. Ayrıca, sözleşmeniz bittiğinde şirketleri değiştirdiğinizden emin olun, siz alışveriş yaparken sizi aydan aya fiyatlandırmayla şehre götüreceklerdir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

.ok Orijinal incelemeden ayrıldıktan sonra Konuştu...

.ok Orijinal incelemeden ayrıldıktan sonra Konuştuğum kişi, faturam için bana 25.00 dolar kredi vereceği bildirimleri nedeniyle birkaç başka şey arasında kaldığını söyledi. Bir sonraki faturada olacağını söyledi. O aya ait faturamı ödemeden birkaç gün sonra kredi oradaydı. SÖYLE MÜŞTERİNİN DEDİĞİNİ ÖDEDİM
Benim faturam 236,51 dolardı
25.00 $ kredi eksi 25.00 aldı
Bal VERİ 211.51
211.51 ödedim
-------------------------------------------------- -------
bal 00.

sonraki fatura geliyor Önceki bal 236.51
211.51 ödedi.
-------------------------------------------------- -------
BAL FORWARD 25.00 25.00 tekrar eklendi
mevcut ücret 228.06
bal 253.06
daha az kwh ücret iadesi 35,76
vadesi dolan 217,30

bu yüzden 25.00 hakkında aradım ve o çıkardı.
192.30 sol bal tekrar 25.00 aldı
ödenen 192.30

sonraki fatura ön bakiye 217,30
daha az ödeme 192.30
BALANCE FORWARD 25.00 tekrar 25.00 eklendi.
CARİ ÜCRETLER 273.17
BAZI 298.17

Norma bana 2 kez 25.00 KREDİSİ aldığımı söylemeye çalışıyor. Ama çıkardığından beri tekrar tekrar ekledi. çıkardı ve tekrar eklendi. 25,00 krediyi hiç almadım.

SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY SORRY COMPANY. HALA SİZE DOĞRU BAKMAYIN

Evime gelen temsilci beni yaladı. Ona bu şirkete geçmemizin tek yolunun son tarihimizin aynı kalması olduğunu söyledim. Hesap kurulur kurulmaz evet'in tek yapmam gereken Müşteri Hizmetlerini aramak olduğunu ve bunu düzelteceklerini söyledi. Ayrıca, Lite Up Texas anahtarıyla ilgilenebileceklerini söyledi. iyi tahmin et o da ne yalan Bu yalan için bana çok pahalıya patladı. Ve neredeyse her ay olan faturayı zamanında ödeyemediğim her ay, çünkü 26 veya 27'de ödenmesi gerekiyor ve 3'üne kadar ödeyemiyorsak, 10 dolar ücret alıyoruz. ücreti ve 15,00 $ geç bildirim ücreti. (toplamda yıllık fazladan 300 $ 'a kadar çıkıyor. ENTRUST hakkında hissettiklerim SCREWTRUST'tır ve onları domuz ahırındaki bir domuza tavsiye etmem. Ve evet, CS'lerine Sergio'nun söylediği yalanlar hakkında birçok kez konuştum. . Ve aldığım tek şey büyük bir ÖZGÜRLÜK YAPABİLECEĞİM HİÇBİR ŞEY. Keşke onları kontrol etseydim, bazı incelemeleri okumuş olsaydım, Entrust'a hiç geçmezdim. Kapınıza gelirlerse, kendinize bir iyilik yapın. Onları koşarak gönderin. Olsaydım keşke. Negatif 10 (-10) yıldız olsaydı onlara verirdim !!!!!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Koş, sana fazla para verecekler. Daha önce eski şi...

Koş, sana fazla para verecekler. Daha önce eski şirkette hafif fatura için her ay 90 dolardan 102 dolara ödeme yapıyorduk ama bu şirkette önce 121, ikinci fatura 261 dolara çıktı. Bunu daha önce hiç yaşamadım.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

30 yıldan fazla bir süredir bağımlı olan bir değiş...

30 yıldan fazla bir süredir bağımlı olan bir değişikliğin zamanı gelmişti, oranı asla düşürmeyi göze alamıyorlardı Her zaman 200'e yakın ödedim, sadece oranımı düşürmediler, beni aile gibi hissettirdiler teşekkür ederim

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yalan söylüyorlar ve size faturanızın daha az olac...

Yalan söylüyorlar ve size faturanızın daha az olacağını ve ödediğinizden daha fazla olacağını söylüyorlar. Kapıma gelen adam bana bir kontrattan bahsetmedi bile. İptal etmek için aramaya çalıştığımda bana 600 dolarlık bir ücret olduğunu söylediler. Ne kazık

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Emanet Energy'nin müşteri hizmetlerinden o kadar e...

Emanet Energy'nin müşteri hizmetlerinden o kadar etkilendim ki, yaşadığım yerde hizmet verdikleri sürece sadık bir müşteri olarak kalacağım. Geçen ay, mobil ev parkımda alt sayaçlara hizmet veren su şirketi ile berbat bir zaman geçirirken, ancak elektrik hizmetimde hiçbir sorun yaşamamışken, emanet Energy'den bir temsilci kapıma geldi mi diye sordu. herhangi bir sorun yaşıyorum veya hizmetimle ilgili herhangi bir sorunuz var. Ona hayır dedim, ama berbat zaman geçirdiğim su şirketi benimle telefonda konuşmadı bile. İronik olarak, her şeyi doğru yapan şirket, bana ulaşan şirketti emanet Energy, memnun kaldım, diğer yardımcı programım, sorunum dışında hiçbir şeyim olmadığı, benimle konuşmadı bile. mevcut bir problem. Emanet Müşteri Hizmetleri, yaşadığım her yerde hizmet verdiği sürece bağlılığımı kazandı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oğlum nihayet kendi yerini alıyor ve faturalarını ...

Oğlum nihayet kendi yerini alıyor ve faturalarını alıyordu ve benim adıma Entrust ile olan hesabını bitirmem gerekiyordu. Alex, Teksas'ta olmadığım ve süreçten emin olmadığım için harika bir şekilde yardımcı oldu. Bana her şey ayrıntılı olarak anlatıldı ve Alex ondan belirli talimatları tekrarlamasını istediğimde sabırlıydı. Ayrıca ödemeler, faturalama, taşınma talepleri ve zamanlama konusunda da bilgiliydi. Sözleşmenin feshiyle ilgili bir ücret olabileceğinden bahsettiğinde bile, bir hareketi belgelemek için neyin gerekli olduğunu açıkladı. Oğlumun da aynı hizmeti kullanacağına çok sevindim.

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Bu şirket harikaydı. Sürpriz yok + iyi rekabetçi f...

Bu şirket harikaydı. Sürpriz yok + iyi rekabetçi fiyatlandırma. Beklentilerimi aştılar. Önceki haftaya göre güç kullanımı hakkında haftalık bir durum raporu alıyorum. Hepsi iyi. :-)

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Şimdiye kadar pek etkilenmedim. Daha düşük bir kwh...

Şimdiye kadar pek etkilenmedim. Daha düşük bir kwh oranım var, ancak teslimat ücretleri TXU'dan fazla. Abilene'de yaşıyorum, burada yel değirmenlerimiz var. Aslında teslimat ücretlerinin daha az olacağı söylendi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İleri tarihli bir ödeme yapmak, maalesef onlarla d...

İleri tarihli bir ödeme yapmak, maalesef onlarla devam etmeye karar verirseniz, sözleşmenizi uzatırsanız, başlamadan önce feshetmeye çalışsanız bile, bunu not ettiğinizden emin olun, çünkü bu bir uzantıdır.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Işık şirketimi sevin ... Bana yardım eden bayan ço...

Işık şirketimi sevin ... Bana yardım eden bayan çok bilgilendiriciydi ve tüm sorularımı yanıtladı ve çok kibardı Güven Enerjisi insanlara gitmenin yolu benim için beş yıldız alıyorlar

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İnsanları aldatma konusunda uzmandırlar, fatura sö...

İnsanları aldatma konusunda uzmandırlar, fatura söz verdikleri miktardan üç katına çıkarıldı, çok nazik ama yalanlarla şirket değiştirmenize, daha ucuz kadrana, saf dolandırıcılara yol açarlar.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Bir yıldan fazla bir süredir emanet oldum ve oranl...

Bir yıldan fazla bir süredir emanet oldum ve oranlarımı seviyorum, hesabıma gidip beklemek zorunda kalmadan faturamı ödeyebildiğim ve kullanımı çok kolay olduğu gerçeğini seviyorum. Faturaları okumak o kadar kolay ki hiçbir gizli ücret yok, neye ve ne kadar ödediğimi biliyorum, başka bir sağlayıcıyla birlikteyken paketlenmiş bir oranla olduğum gibi kafam karışmıyor. Ve aramam gerektiğinde dünya yıldızı müşteri hizmeti alacağımı biliyorum. Para biriktirmeme yardım ettiğin için teşekkür ederim emanet

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Şimdiye kadar emanet elektrik hizmetinden çok memn...

Şimdiye kadar emanet elektrik hizmetinden çok memnun kaldım, kullanım çizelgeleri aylık ücretlerin bütçelenmesinde çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri olağanüstü

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Çok kötü! Şirketimi yetkisiz değiştirdiler. Bayan ...

Çok kötü! Şirketimi yetkisiz değiştirdiler. Bayan bana bir hafta içinde değiştirip değiştirmeyeceğime karar vermek için evime gittiğini söyledi ve iki gün sonra onu aradım ve onlarla değiştirmek istemediğimi söyledim.
Daha sonra şirketimden, beni diğer Entrust şirketine değiştirdikleri için erken para cezası aldıkları bir fatura aldım. Bayanın bana bıraktığı numarayı ara ve sorunu çözeceğini söyledi. Ve benim için hiçbir şeyi çözmediler. ve ilk emanet faturası çok çok pahalı geldi! Önceki şirketimde hiç bu kadar uzağa gitmemiştim! Bunu bize yapmaları çok kötü.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu, birlikte yaşadığım en iyi enerji şirketi. 3 yı...

Bu, birlikte yaşadığım en iyi enerji şirketi. 3 yıl önce değiştik. Ortalama olarak, kwh başına 03-05 sent daha ucuza alıyorum, şimdiye kadar sahip olduğum diğer tüm şirketlerden. Reliant Energy ve TXU ile birlikteydim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Enegry'yi emanet etmeyi seviyorum, Bill düşük kalm...

Enegry'yi emanet etmeyi seviyorum, Bill düşük kalmayı ve ailemi ve arkadaşlarımı onlara tavsiye ettim! Ucuz bir elektrik faturasıyla yanlış gidemezsin, müşteri hizmetleri harika. Tekrar teşekkürler Emanet

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Evime kapı kapı dolaşan bir adam geldi. Çok şüphel...

Evime kapı kapı dolaşan bir adam geldi. Çok şüpheliydim. Zaten Kasım için ayda 320 dolarlık hafif fatura ödüyordum. Sahip olduğu oranlar daha düşüktü bu yüzden onlara bir şans verdim. Aralık ayındaki hafif faturam 147.00 idi. Çok büyük fark yarattı. Onları herkese tavsiye ederim!

**** Neredeyse bir yıl sonra hafif faturam ayda 500 dolara çıktı. 12 aylık bir sözleşme imzaladım. Biriyle konuştuğumda, bana bunun hava durumuna bağlı olarak buzdolabımın farklı miktarda elektrik çektiğinden olduğunu söyleyecek kadar cesaretleri vardı. Sonra bana bunun 36 aylık bir sözleşme olduğunu söylediler, yaklaşık bir yıl sonra on iki değil. BU ŞİRKETDEN ÇALIŞTIRIN. ONLAR ALDATMACA SANATÇILARI! MÜMKÜN OLSAM 0 YILDIZ VERECEĞİM.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Kapıdan kapıya satış personeli DİKKAT! Şimdi, yard...

Kapıdan kapıya satış personeli DİKKAT! Şimdi, yardım etmek için İSTEMEYEN bir şirketle 3 yıllık bir sözleşme yapmakla kalmadım .. Şimdi eski şirketime 488 $ borçluyum !! .. ENTRUST'a güvenme

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Entrust inanılmaz bir ışık şirketidir .. Gerçekten...

Entrust inanılmaz bir ışık şirketidir .. Gerçekten sizinle çalışın. Ve ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılamayı deneyin. Bir aylık faturam 65 dolardı. Harika planları ve gerçekten harika oranları var.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Neredeyse 5 yıldır müşteriyim, hizmeti Entrust Ene...

Neredeyse 5 yıldır müşteriyim, hizmeti Entrust Energy'den "X" şirkete değiştirdim çünkü bana ücretsiz elektrik geceleri vererek daha ucuz bir hizmet verdiklerini düşündüm, Daha Fazlasını aldıktan iki gün sonra.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Benim oranım, satış görevlisinin bana verdiği söze...

Benim oranım, satış görevlisinin bana verdiği söze yakın değil. Önceki enerji şirketim ve çevre komşularımla ödediğimin iki katını ödüyorum.
Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Korkunç şirket .. Şirketleri için kapıdan kapıya b...

Korkunç şirket .. Şirketleri için kapıdan kapıya bir satıcı kapıma geldi ve şirketlerine kaydolmam için yüzüme yalan söyledi .. Ve onları aradığımda yalanlarıyla yüzleşmek için kapıdan kapıya satıcının beslediği ben, temelde bana yalanların farkında olduklarını söylediler ama bu konuda yapacakları bir şey yok ... Hızlı bir şekilde şirket değiştirdim ve şimdi bir kesinti ücreti nedeniyle 600 dolarlık bir fatura ödüyorum ... yalanlar elektrik faturamın yarıya indirileceğini ve faturamı aldığımda faturamın ikiye katlandığını söyledi .. Ayrıca faturada bir takım çeşitli masraflar var ve telefonda konuştuğum temsilciye sorduğumda bunlar neler benim için onları kıramadıkları için bana ne olduklarını söyleyemediler
..bana sorarsan bu çok kabataslak ..

Çevrildi