Essendon Mazda Gözden geçirmek

İlk arabam olan Mazda cx3'ü satın aldım, orada bulunmak gerçekten çok güzeldi. Her şey süper arkadaş canlısı ve uysaldı.

Bir bayiden aldığım kaba, tatsız, dürüst olmayan ve muhtemelen daha kötü müşteri hizmetleri. Bugün, güvenlik geri çağırmanın bir parçası olarak zorunlu yolcu hava yastığını değiştirmek için geldim. Resepsiyonda iki müşteri hizmetleri hanımı vardı, genç kız bana beklediğinden çok daha karmaşık olduğu için iki saatten fazla süreceğini söyledi. Arabayı teslim alırken 2 saat 20 dakika sonra, servis faturasını okuduktan sonra, hava yastığının rezervasyon sırasında belirtildiği gibi saat içinde (saat 11:02 ve zaman aşımı: 12:02) değiştirildiğini belirtti. Müşteri zamanınızı çok yanıltıcı ve tamamen önemsememek. Daha da tatsız bir deneyim haline getirmek için, arabayı eve aldığımda, ön camda ve hava yastığına erişmek için konsolun çıkarıldığı yolcu tarafında sol tarafta siyah işaretler vardı. Çok kötü müşteri hizmetleri ve işçilik.

Richard ve Laura, Jain'in aldığı ohs ve teslimat sürecinde wjtb ile başa çıkmak için arkadaş canlısı, bilgili ve eğlenceliydi. Satış sonrası ekibiyle tanışmayı dört gözle bekliyorum. CX 9'u sürmek harika!

Sonunda Essendon Mazda'dan araba almadım ama bu satış ekibinin hatası değildi. Bir satış ekibini satış yapmadıkları için övmek garip bir şey - biliyorum, ancak bu Melbourne'daki veritabanını takip eden ve bilinmesi gereken bir şey olduğunda beni arayan tek şirketti.

İhtiyaç duyduğum zamanda ihtiyacım olan arabaya sahip değildiler. Ama keşke olsaydı.

Göze çarpan, kullanılmış arabalardan Jason'dı. Teşekkürler Jason, bir dahaki sefere bol şans.

Essendon Mazda ile muazzam bir deneyim yaşadım ve çok iyi bir insan ve çok kararlı bir araba danışmanı olan Devlin'e özel teşekkürlerim, arabamı yeni bir Mazda markasıyla yenilemeye karar verirsem kesinlikle aynı bayiye geri dönerim.

Essendon Mazda'dan
ilk olarak 2014'te yeni CX-5, ardından 2. Aralık 2019'um için geri döndüm. Ama bu sefer, bunun kötü bir deneyim olduğunu öğrendim. İlk başta teklif hala iyiydi, ancak daha sonra ilan edildiği gibi ücretsiz hizmetlerle gelmedi. Aracı, depozitodan 2 ay sonra, yeniden finansman kredisi onayımı beklerken teslim aldım. O zamanlar ücretsiz hizmetler promosyonunun bittiğini düşünüyordum, bu yüzden hiçbir şeyi sorgulamadım. Arabayı aldıktan iki hafta sonra Instagram'da promosyonun hala piyasada olduğunu gördüm, bu yüzden Essendon Mazda ile tekrar iletişime geçtim. Bana zaten en iyi fiyatı aldığım söylendi, bu yüzden ücretsiz hizmetler dahil değil. Depozito yatırdığımdan beri aynı orijinal fiyat olduğu için cevaba şaşırdım. Arabamı beklenenden daha geç teslim aldığım için miydi, yani artık ücretsiz hizmetlerden yararlanamıyorum ??? Şimdiye kadar, bayiiniz hala bana cevap vermedi.

Essendon Mazda'da Ozi'den kullanılmış bir araba satın alma zevkini yaşadım. Ozi çok profesyoneldi, ihtiyacım olan tüm bilgi ve yardımı sağlıyordu. Yeni arabamdan inanılmaz derecede mutluyum. Tekrar teşekkürler!

Yakın zamanda Essendon Mazda'dan bir CX3 satın aldım. Reece Rodrigues'e kapıdan içeri adım attığım andan itibaren bayiden uzaklaşmak için anahtarları teslim etmeye kadar yardım ettim. Satın alma işlemi boyunca bana nasıl sürekli yardım ettiği konusunda son derece mutluydum ve araba teslim alındıktan sonra bile ihtiyacım olursa sürekli hazır oldu. Reece, her şeyi anladığımdan ve her zaman rahat olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Yeni araba satın alma deneyimini harika bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler Reece! Üstün hizmet tekrar teşekkür ederim !!!

Essendon - Mazda ekibinden büyük hizmet, özellikle de kesinlikle olağanüstü olan Nick.

Bir araba satın almak, özellikle tüm seçenekler göz önüne alındığında oldukça göz korkutucu olabilir. Essendon Mazda'daki Trent Foster bunu benim için kolaylaştırdı. Tecrübeli bir satış elemanı, ihtiyaçlarımı anladı ve bana en uygun model konusunda yardımcı oldu. Trent ile uğraşmaktan zevk aldım. Çılgına döndü Arabayı bir esinti alarak beni özelliklerden geçirdi. Ayrıca satıştan sonra takip eden Julie Barros'a bir haykırış.

Essendon Mazda ekibine teşekkür ederiz. Devam eden satış sonrası hizmetinizi sabırsızlıkla bekleyin.

Arabamı yazdım ve çaresizce ihtiyacım vardı.
Cumartesi günü bir Mazda 3 aldım ve Salı gününe kadar sürüyordu. Tüm süreç eğlenceli ve heyecan vericiydi. Gerçekten ne istediğimi, neye ihtiyaç duyduğumu ve en önemlisi bütçeme saygı duyduklarını gösterdiler!

Craig, Adam ve Jess'e beni yeni bebeğime bu kadar çabuk kazandırdıkları için çok teşekkür ederim!

Richard Di sipio, saldırgan değil yardımcı oldu. İlk mazda'mı satın almama yardım eden Richard'dı, bana hizmetin maliyetini, tüm seçenekleri ve en iyisi de satın alma baskısı olmadığını gösterdi.

Yeni Mazda CX5'imi bu sabah Essendon Mazda'dan Mike Smith'e teslim ettirdim ve olağanüstü bir hizmetti. Yeni bir araba satın almak genellikle vergiler, ipotekler vb. İle zorlu bir süreçtir, ancak Mike ve ekibi bunu zahmetsiz hale getirmiştir. Mike, hem satın alma öncesinde hem de sonrasında, ayrıntıları teyit etmede, teslimatı düzenlemede ve soruları yanıtlamada son derece yardımcı olduğunda benimle düzenli olarak iletişim halindeydi.

İlk kez bir araba satın aldım ve bayiliğin gerçekten müşteriye odaklandığını ve benim için en iyi sonucu verdiğini hissettim. Eve teslim ve özelliklerin üzerinden geçme, pastanın üzerine krema oldu.

Mazda 6'yı yepyeni satın aldım. Yeterince adil olan bir Mazda bayisinde bakım yapılmadığı takdirde garantinin geçersiz olacağı söylendi. 2 yıl sonra garanti kapsamında düzeltilen, kullanımın ilk haftasında debriyaj sorunu yaşadı.

Arabaya tam zamanında servis veriyorum (her 10.000 Km'de veya 6 ayda bir). Servis raporunda, eşyayı eşit tutmak için öğelerden biri "lastik rotasyonu" dur. Son dört veya beş serviste, rotasyonunun olup olmadığını görmek için lastikleri işaretledim. Yapmadılar. Bunun hakkında servis müdürü (Nigel) ile konuştum. Servis ekibi arka planda gözlerini devirirken özür diledi. Ancak yine de lastikleri döndürmediler.

Her defasında lastikleri evde kendim döndürmeye başladım. Lastik rotasyonu konusunda beni aldattıklarını biliyorum çünkü lastikleri işaretledim ve kendim öğrendim. Peki ya göremediğim şeyler? Yağı veya yağ filtresini bile değiştirip değiştirmediklerini nasıl anlarım? Çok hayal kırıklığı yaratan hizmet!

Önceki incelemeleri okursanız, bir model göreceksiniz. Satıştan önce herhangi bir müşteri hizmeti, uçan renklerle yapılır. Satıştan sonraki her şey $ h! T. Yani paranı aldıktan sonra seni tanımak istemiyorlar.

Çok yardımcı personel. Bir günde büyük bir müşteri cirosu ve her şey her zaman iyi yönetiliyor ve ihtiyaçlar karşılanıyor, arabamı beklerken her zaman mutlu insanlar görüyorum.

CX-5 Akera'yı almayı güzel ve kolay hale getirdiğiniz için teşekkürler Nick. Mazda'yı seçmemin nedeni iyi google incelemeleriydi ve hayal kırıklığına uğramadım. Harika hizmet ve misafirperverlik.

Tamamen hayal kırıklığına uğradım
Sadık müşteri ve son 15 yılda 7'den fazla Mazda yeni araç satın aldı.
Bir daha asla
Mazda 3 sky active modelimiz için yeni bir pil tedarik etme ve yerleştirme maliyetiyle ilgili olarak makul bir talep içeren bir aciliyet beklenirdi.
Toplam maliyet 665,45 $-işçilik 126,00 $
Piliniz her bittiğinde bunu dört gözle bekleyin
Benim için endişe, biraz önce alıntılanan racv
Uyumlu bir gökyüzü aktif pil için 340 ABD doları
Her neyse, 2 hafta sonra uzun zamandır beklenen bir çağrı aldım, zaman kaybı servis yöneticim endişelerimin ne olduğunu bile bilmiyordu

Yeni çıkan MAZDA CX5'i yeni satın aldık ve kesinlikle çok sevdik. Bayiliğe ilk girdiğimiz andan itibaren mükemmel hizmetten daha azını yaşamadık. Her alandaki profesyonel kadro, satın alma, teslimatın takibi ve teslim aldığımızda detaylara gösterilen titizlikle bunu en keyifli bir deneyim haline getirdi. Adam Constable, Stacey ve Richard'a özel teşekkürler. Essendon Mazda'yı tavsiye etmekte tereddüt etmiyoruz.
Ann ve Alan Simons.

Burada listelenemeyecek kadar çok sorun var, ancak aracınızı servis için buraya GÖNDERMEYİN ve eğer alırsanız herhangi bir sorunun çözülmesini beklemeyin. Bir seçenek olsaydı sıfır yıldız verirdi.

Satış müdürü tarafından Covid-19 pandemik kilitlenmesi sırasında Mazda 3'üm için teslimata kadar tüm yollardan mükemmel hizmet sağlandı.

Yönetici çok profesyonel ve ayrıca satış danışmanı Richard Di Sipio da çok yardımcı ve alaycı bir profesyoneldi.

5 yıldan fazla araba servisi, 12+ ziyaret, burada çok az harika deneyim yaşadım. şükürler olsun ki garantimin süresi doldu ve başka bir yere gidebilirim

Çok iyi bir müşteri. Essendon mazda'ya gelmenizi kesinlikle tavsiye ederim.

baştan sona mükemmel hizmet, yeni araçla çok mutlu ve bir sonraki arabanız için Essendon'u şiddetle tavsiye ediyor.

Essendon Mazda'dan Nick'e CX5'imi satın almayı bu kadar kolaylaştırdığı için çok teşekkür ederiz!

Bu gece yeni tekerleklerimi aldım ve daha mutlu olamazdı !!

Bana şimdiye kadar aldığım en iyi hizmeti veren satıcım Fred'e çok teşekkür ederim.

Fred, kapıdan içeri girerken iletişim noktamdı, profesyonelliği, samimiyeti ve sorularım ve sinir bozucu sorularım için her zaman orada olmak.

Fred'e ve Essendon Mazda ekibine çok teşekkür ederim, kesinlikle hayal kırıklığına uğratmıyorlar !!!

Satış elemanımız Craig Parker çok yardımcı ve bilgilendiriciydi ve tüm sorularımızı cevaplayabildi.

Bu hafta Craig ile Essendon Mazda'dan tanıştık. Şimdiye kadar uğraştığımız en profesyonel, kibar, bilgili araba satıcısı. Essendon Mazda'daki bu bayide Craig'i şiddetle tavsiye ederim.

Mükemmel tavsiye ve desteğiniz için teşekkürler Reece. CX-5'imi seviyorum.

Craig ve Essendon Mazda'daki ekip muhteşemdi. Ailem için doğru olan en uygun CX8 modelini bulmama yardımcı oldular. Her zaman aracımın ilerleyişi hakkında bilgilendirildim. Bu deneyimi gerçekten keyifli hale getirdiler. Essendon Mazda'yı şiddetle tavsiye ederim. Teşekkür ederim

Hai başa çıkması çok yardımcı ve şaşırtıcıydı, bize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti: -D Nick, bir müşteri olarak kendimizi önemli hissetmemizi sağlamak için gerçekten bize baktı ve acelemiz olmadığını ve herhangi bir sorun olup olmadığını hissettirdi onu arayabiliriz. Sigortada Stacey çok hoş ve çok yardımcı oldu yine acele hissetmiyordu. Tüm deneyim, tüm ailemizin tüm nezaketleriyle tüm arkadaşlarımıza Essendon Mazda'ya gitmelerini şiddetle tavsiye ettiğimiz bir yer gibi hissettirdi.

Mazda Essendon harikaydı, satış ekibi harikaydı, baskı yoktu.
Yeni arabayı teslim alırken tüm personel biliyordu ve onu aldığımız için bizi tebrik ediyordu.
Satıcı Richard, hiçbir şeyin baş belası olmayan en iyi adamdır.
Teşekkürler Richard ve Essendon Mazda.

Bugün yeni Mazda3'ümü aldım .... harika ve çok heyecanlıydı. Çok cana yakın ve yardımsever personel, özellikle Craig Parker'a teşekkür ederiz. Mazda3'ü 13 yıldır kullanıyorum ve hala onu seviyorum !!

Arabamı servise götürdüler, etrafta dolaşmak ve teslimat yapmak veya başka bir şey yapmak için kullandılar, çünkü kirli bir şekilde iade edildi :(

Essendon Mazda'daki herkes kapıdan içeri girdiğim andan itibaren gerçekten cana yakın ve yardımseverdi. Resepsiyon personeli bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti, Nick ve Randy hangi arabayı satın alacağıma karar vermeme gerçekten yardımcı oldular ve bilgili davrandılar. Saldırgan satış taktikleri yoktu ve Nick, sahip olduğum tüm soruları yanıtlayarak benimle çok zaman geçirdi. Nick, satın almayı seçtiğim araba için bana çok şey verdi. Stacey işlemin mali yönünü açıkladı ve ayrıca çok bilgili, süper arkadaş canlısı ve yardım etmeye istekliydi.

Aldığım müşteri hizmetleri harikaydı ve beni takip edeceklerini söyleyen herkes, yapacaklarını söyledikleri süre içinde bunu yaptı. Essendon Mazda'ya gitmeyi seçtiğim için çok mutluyum ve yeni arabamı almak için sabırsızlanıyorum!

Müşteri hizmetleri, tanınmış bir Mazda mağazası için çok kötü.

Honda Essendon'u şiddetle tavsiye ederim. Yakın zamanda yeni Honda Civic'imi satın aldım ve aldığım hizmet harikaydı. George Jajou'yu beş yıldızla tavsiye ederim. George ve Honda ekibi bizi iyi karşıladı ve çok profesyoneldi. Yeni arabamı almaya geldiğimde çok özel bir andı ve üzerinde büyük bir pruva gördüm, ardından parlak yeni siyah arabamı görmek için açılışı yaptım. Hayatımın bir sonraki bölümüne başlamak özeldi.
Bu deneyimi özel kıldığınız için tekrar teşekkürler George jajou. Asla unutmayacağım.
Saygılarla
Kerri Etherton.

Korkunç - Çok kızgınım ve hayal kırıklığına uğradım. Tek yapmak istedikleri, satmak, satmak, satmak. Bana sürekli kırılan tehlikeli bir araba sattılar. Personel bile arkadaş canlısı değildi, tek yapmak istedikleri size bir araba satmak. Korkunç müşteri hizmetleri. Kimseye tavsiye ETMEM !! Herkese şirketlerini anlatacak kızgın ve sinirli bir müşteriyim !!

Yeni CX-3'ümden çok memnunum !! Adam'la uğraşmak bir zevkti ve Victoria, arabayı aldığımda bana yardımcı olmak ve o zamandan beri mutlu olduğumdan ve ihtiyacım olan herhangi bir şey olup olmadığından emin olmak için iletişimde kalmak konusunda mükemmeldi !! Hizmetten çok memnun kaldım ve Essendon Mazda'yı kesinlikle tavsiye edeceğim!

Essendon Mazda'daki deneyimim harikaydı. Samimi ve çok yardımcı müşteri hizmetleri sağlayan Richard, tüm süreç boyunca bana rehberlik etti. İlk arabamın Mazda olmasına çok sevindim. Richard'a ve harika ekibe çok teşekkür ederim. İlk incelememi dört gözle bekliyorum!

Personel çok yardımsever ve naziktiler. Essendon Mazda'yı şiddetle tavsiye ederiz. İlk yeni arabam ve onlarla etkileşimimden son derece memnunum.

Satışı kapatmada mükemmel müşteri hizmeti. Benim mutlu olduğum bir fiyatı müzakere etmek için zamanlarını aldılar. Diğer bayilerden farklı olarak benden ayrılmam istendi. Bir dahaki sefere yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunda kesinlikle buraya geri geleceğim. Çok teşekkürler Essendon Mazda

Ozi harikaydı!
Ne istediğimizi sordu ve teslim etti !!
İhtiyaçlarımıza çok yardımcı oldu ve bizim için yaptıklarına daha fazla minnettar olamazdık.
Satın alma işlemimizden çok memnunuz ve her şey için ona teşekkür etmeliyiz.
Ozi'nin muhteşem hizmetinin yanı sıra, Essendon Mazda'daki diğer personelden sağlanan olağanüstü destek ve hizmetlerdi. Uyguladıkları süreçler basit ve anlaşılır - çok eğlenceli ve sorunsuz bir deneyim oldu.

Essendon Tarlalarında en iyisi budur. Harika hizmet, her zaman dost canlısı, sizi otomobille güncel tutar, Rita farklı yılları ve modelleri bilir, iyi kahve, hızlı ve çok verimli. Bir araba bahçesinden daha ne isteyebilir ki!

Essendon Mazda'dan yeni bir araba satın alma deneyimim beni çok şaşırttı. Tüm süreç kusursuzdu, son derece profesyoneldi, herkes arkadaş canlısıydı ve görevlerini büyük bir güvenle yerine getirdi. Satış ve teslimat sürecinin herhangi bir bölümünde hata yapamam. Bir CX-3 satın aldığım için kesinlikle çok memnunum ve kimseyi Essendon Mazda'ya yönlendirmekte tereddüt etmiyorum. Cidden 5 Yıldızlı bir deneyim!

Git ve Essendon Mazda'daki ekibi gör, Peter Sokoleski harikaydı, gerçek bir iyi adamdı ve başa çıkması çok kolaydı.

İyi yönetim
Atölyede İSG ve İSG'ye harfiyen uyun
Çok dostane çalışan personel
İyi servis ve araba yıkama

Tüm Essendon Mazda personeli, özellikle de bizim için fazladan yol kat eden Paul tarafından sağlanan mükemmel hizmet.

Bir Mazda CX30 satın aldım. Kesinlikle aşk. Essendon Mazda'dan Craig Parker, Mazda satın alımlarında bize ve ailemize baktı. Arabadan, hizmetten ve müşteri desteğinden daha mutlu olamazdı. Ömür boyu Mazda ailesi olacak.

Essendon Mazda'ya işyerinden bir üye tarafından sevk edildim. İlk yepyeni arabamı alırken Craig ve Adam çok yardımcı oldular! Craig'le çalışmak kolaydı ve anlamam için her şeyi bir kereden fazla açıkladı. Essonden Mazda'yı kesinlikle tavsiye ederim!

Bir araç satın alırken uğraşmak zorunda kaldığım en iyi insanlardan bazıları olan bu bayiliği kesinlikle tavsiye ediyorum. Craig benim satış elemanımdı ve gerçekten başa çıkılması gereken en iyi adamlardan biri. Her şeyi stresten uzak ve kolay hale getirirken, yine de beni arabanın içinden iyice geçirmeye zaman ayırdı ve ayrılmadan önce% 100 memnun olduğumdan emin oldu.

Craig, yeni arabamı satın almamı sağlama konusunda harikaydı. Kapsamlı, her şeyi açıklamada harika ve anlaşılması kolay: süreci biraz daha az ürkütücü ve çok daha heyecanlı hale getirdi. Craig ve Essendon Mazda'ya teşekkürler!

Araba almayı düşündüğümde, essendon Mazda'daki adamları görün.

Nick ve David bizi mükemmel müşteri hizmetleri ile desteklediler ve baştan sona harikaydılar, Nick ayrıca Mazda araçlarının nasıl kullanılacağını ve özelliklerinin nasıl çalıştığını anlattı, buradaki hizmeti seviyorum. Topluluk gerçekten sıcak, yani kesinlikle buradan tekrar satın alacaktı. Burayı ailemize ve arkadaşlarımıza zaten tavsiye ettik. Mazda ailesinde olmaktan gurur duyduk.

Teşekkürler Dale ve Simon =)

Güler yüzlü hizmetiniz için teşekkür ederiz Richard ve Hai (Yeni Otomobil Satış Müdürü) ile iş yapmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.
19/11/16 tarihindeki ikinci ziyaretimiz başarılı oldu. Sanırım seninle bir hafta önce Richard'la tanışsaydık, anlaşmayı o gün garantiye alırdık.
Bize yaklaşıp yardım etmeye geldiğin için çok mutluyum. Arabayı satın almayı çok kolay ve eğlenceli hale getirdin.

Alternatif olarak, diğer meslektaşınızı (Nick) tarif edecek pek hoş sözüm yok. Nick adındaki diğer satış elemanınıza hiç kimseyi tavsiye etmem!

Ortağım ve ben Essendon Mazda'dan daha yüksek bir bayi tavsiye edemezdik.

Buradaki personel tek kelimeyle inanılmaz! Özellikle, Craig, Stacey ve Laura, soruların cevaplanmasına ihtiyaç duyduğumuzda bize yardımcı olmaktan her zaman mutlu oldular.

Deneyimlerimizden tamamen memnun kaldık.

Hepinize çok teşekkür ederim.

Devlin'in yardımıyla tüm deneyim son derece keyifliydi. Essendon Mazda'yı kesinlikle bir arkadaşınıza tavsiye ederim.

Personel, güzel ve inanılmaz derecede eksiksiz. Yeni CX5'imizden çok memnunuz.

Önce bana arabanın 12: 30'da hazır olduğunu söylüyorsun, sonra bana 12:30 diyorsun, sonra ara ve 13:00 diyorsun, gelip 13: 00'de görüşmek üzere bana en azından 20 dakika daha hazır olmadığını söylüyorsun. Bana bu saatten sonra kiralık arabam olabilir diyorsun, zaten 4 buçuk saat bekliyordum, ilk gecikmeden sonra insanlara söyleyemez misin?
Rahatsızlığım için ne alırım? Boşa harcanan bir gün ve ağır bir ücret!

Yeni bir Mazda 3Astina satın aldım, harika bir deneyim yaşadı, Pino ve Rhiannon olağanüstü. Hizmet ve deneyimleri ve bilgi zenginlikleri müthişti. Bu benim Essendon Mazda'dan aldığım ikinci arabam ve bize aile gibi davranıyorlar, asla baskı yapmıyorlar. Fantastik!!!

Arabanı almak için en iyi yer. Essendon Mazda'daki tüm ekip gerçekten harika. Tüm destek ve unutulmaz bir deneyim yaşatmak için Nick ve Laura'ya Özel Teşekkürler.

Deneyimi başından sonuna kadar sevdim, sersemletici bir ekip, arkasında şaşırtıcı bir sonuç bıraktı. Benim tarafımdan şiddetle tavsiye ederim

Yeni Mazda 6'mı Essendon Mazda'dan satın aldığım için çok memnunum. Peter ve David ikisi de çok yardımcı oldular ve tüm sorularımızı yanıtladılar. Kesinlikle tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Satış ekibi yalancıdır. Servis ekibi umutsuz, özellikle Rita. Bu yerden kaçının.

Eşime bu hafta yeni bir CX-9 GT satın aldık ve Essendon Mazda'daki hizmeti ve tüm personeli daha yüksek puanlayamadık. Herkes bizim için her şekilde yolundan çıktı.
Satış Müdürü Craig Parker'a özellikle teşekkürler. Ürün bilgisi harika ve yaptığı şeyi sevdiği açık.
Sonuç olarak, Mercedes Benz ile önceki anlaşmalarımıza göre daha iyi hizmet ve müşteri hizmetleri aldık!

2012'de bir Mazda CX 5 aldık ve hiçbir personel veya otomobille sorun yaşamadık. Servis ekibi harika, bize arabayı satan satıcı 2 1/2 yıl önce bizi hatırladı ... çok etkilendim :) Bu ekibi bir Mazda satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Essendon Mazda'da yeni arabamızı satın alarak harika bir deneyim yaşadık. Ekibin hepsi çok cana yakın, yardımsever ve olağanüstü bir deneyim yaşamamızı sağladı. Güler yüzlü hizmeti, tüm sorularımızı yanıtlaması ve bunu keyifli bir deneyim haline getirmesi için Teneille'e özel bir not!

Honda Essendon'dan Bill & George'a arabamı satın almadaki profesyonel hizmetleri için teşekkür ederiz!
Hizmet ve bağlılıkları mükemmeldi.
Müşteri odaklıydılar ve her şeyden önce cana yakınlardı.
Teşekkürler çocuklar, arabamı seviyorum ve gelecekte sizi herkese tavsiye edeceğim.

Resepsiyonist satış müdürü ve bana Mazda 3'ümü satan Nick Rerakis'ten Essendon Mazda'ya adım attığım andan itibaren harika bir deneyim. Profesyonellik, müşteri hizmetleri ve takip muhteşemdi. Yüksek Önerilir.

Kewal birinci sınıf müşteri hizmetleri sağladı ve Essendon Mazda'dan satın alma deneyimini harika bir deneyim haline getirdi. Arabadan ve satış sonrası hizmetten çok memnunuz. Önerilen.

Yeni CX5'imi geçen hafta Essendon Mazda'dan aldım ve seviyorum, seviyorum, seviyorum !! Nathan Tinker'a bir sonraki arabanızı almanızı şiddetle tavsiye ederim - yardımsever, arkadaş canlısı ve profesyonel. Her şeyin nasıl olduğunu görmek için Pazartesi günü bir takip bile aldım. Essendon Mazda'dan çok memnunum :)

Bir bayide şimdiye kadarki EN KÖTÜ deneyim.

Kullanılmış araba departmanı tam bir şaka. Çok kaba ve profesyonel olmayan satış personeli. Listelenen fiyat için bir kuruş pazarlık etmeye isteksiz. Temelde satmakla hiç ilgilenmiyorum. Neden yine de bu satış elemanlarına ihtiyaç duysun ki? Pazarlık yapmak istemiyorsanız, web sitenizde 'bu fiyatı ödeyin ya da gidin' demeniz yeterli.

En çirkin şey, bana kelimenin tam anlamıyla "bu fiyattan satın almak istemiyorsanız, fiyatı şimdi artıracağız" demeleri ve ben ayrılır ayrılmaz web sitesinde fiyatı yaklaşık 2 bin dolar artırdılar. satıcı. Bu sadece personelin kendi arabaları için fiyat belirleme konusunda ne kadar beceriksiz olduğunu gösteriyor.

Bir satış elemanıyla yapılan görüşme sırasında, rastgele bir personel birdenbire aniden fırladı ve çok kaba bir şekilde saçma sapan konuşmaya başladı. Personelinizin müşteriye davranış şekli tamamen yanlış. Şehrin diğer tarafından, gelip çöpleri dinlememeye ya da arabayı bana satman için yalvarmaya değil, senden bir araba almaya hazırlanmak için tüm yolu sürdüm.

Yıllar boyunca birkaç bayide bulundum ve hiç böyle bir şey duymadım veya görmedim. Daha önce google'da hiç kötü bir yorum bırakmadım, ama bugün yapmalıyım.

Yakın zamanda bayiden bir CX9 satın aldık ve tüm deneyim inanılmazdı. Essendon Mazda'dan Reece Rodrigues çok yardımcı oldu ve bize yeni arabamıza binmemiz için her konuda yardımcı oldu ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim ve iyi çalışmaya devam edin.

Mükemmel müşteri hizmeti. Çok arkadaş canlısı ve istediğim fiyatla arabamı takas etmeme ve çok iyi bir fiyata yeni bir mazda satın almama yardımcı olmaktan mutluluk duydum. Essendon Mazda'yı şiddetle tavsiye ediyorum

İki hafta önce Essendon Mazda'dan ilk yepyeni Mazda 2 Genki'yi aldım ve SEVİYORUM. Satıcım Craig harikaydı ve sorularım olduğunda ve arabamdan geçemediğim bir teklif aldığımda bana her zaman yardım etmeye hazırdı!
Çok teşekkür ederim Craig :)

Andrew tarafından mükemmel hizmet .... yakın zamanda satın aldı CX-9 Teşekkürler !!

Kızım için yaptığınız her şey için teşekkür ederim Sam ve Adam çok minnettar.

Yepyeni bir araba satın alırken harika bir deneyim. Ciddi bir kaza geçirdik ve Richard tüm deneyimi çok kolay ve kusursuz hale getirdi. Ekip sizi kollarını açarak karşılıyor ve deneyimi özel kılıyor. Teşekkürler Takım!

Reece'e Essendon Mazda'da ne kadar teşekkür etsem az! İlk satın aldığım yepyeni Mazda CX3'ü bu kadar pürüzsüz ve kolay yaptı. Hangi sorumun olduğunun önemi yoktu, büyük ya da küçük ona göre cevaplayacaktı. Son derece bilgilendirici ve yardımcı oldu. Her şey için çok teşekkür ederim Reece!

Kocam ve ben yakın zamanda bir Mazda 3 Maxx Hatchback satın aldık ve Satış Danışmanımız Teneille'di. Bize bakan bu kadar sevimli bir genç bayan olduğu için çok şanslıyız. Bize arabayı gösterirken çok yardımsever ve sabırlıydı (birçok soru sorduk). Teneille bize arabanın sahip olduğu tüm özellikleri gösterdi ve bizimle geçirdiği her zaman ve çabayı gerçekten takdir ettik. Harika hizmetiniz için teşekkür ederiz ve Essendon Mazda'yı yeni bir araba arayan ve mükemmel müşteri hizmeti isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Harika Servis ve ne harika bir ekip !!! Satın alma işlemimizden çok memnun kaldığımız için Essondon Mazda'ya teşekkür ederiz. :) Ayrıca satış ve finansımızda bize çok yardımcı olan Hai Troung'a da özel bir söz. Kesinlikle tavsiye ederim. A +++. Saygılarımızla Tony.

On yıllardır müşteri olduğum için Essendon Mazda'yı şiddetle tavsiye ederim. Nick fantastik, rakipsiz bir fiyat ve hizmetti.

Mazda ile hayal kırıklığına uğramış ....... Kızım, Mazda 2'yi otobanda sürüyordu ve yolcu camı "patladı". Pencerenin rengi olmasaydı, cam her tarafına kapanırdı. Şok oldu ama eve sağ salim dönmeyi başardı. Salı günü arabayı Essendon Mazda'ya götürdük, "incelemelerinin" sonucunu açıklamak için perşembe gününe kadar kimse onu aramadı. Onarım 8 gün sürdü - İşe gitmesine yardımcı olacak ücretsiz bir araba teklifi yok, telefon görüşmeleri bize bilgi vermiyor ve kimse ne olup bittiğini sorgularken aramamıza cevap vermiyor. Sonunda arabayı topladıktan sonra kimse bize bir arabanın camının nasıl patlayabileceğini açıklamaya zahmet etmedi mi? Tekrar olacak mı? Bu araçla ilgili bir hata mı var? Bir telefon görüşmesi memnuniyetle karşılanacaktır ...... ve son olarak araba bize kirli bir şekilde iade edildi. Ortalama müşteri hizmetleri, aslında çok ortalama.

Essendon Mazda'dan iki araba getirdim ve her ikisinde de satış elemanım Richard Di Sipio'ydu. Onu çok dürüst ve samimi buldum. En iyi teklifi almak için sizinle birlikte çalışıyor ve size arabayı göstermek için zaman harcıyor. Richard'ı pazarda yeni bir araba satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Herkes çok iyi ve arkadaş canlısıydı, tüm ekip tarafından harika bir müşteri hizmeti

Yerin görünümü ve hissine göre yeni yönetim ve tekme hedefleri altında. Her şeyin parmaklarınızın ucunda olduğu harika bir yer - servis, parçalar, kullanılmış arabalar ve yeni modeller.

Küçük bir şeyi kontrol ettirmek için bırakılan ekip, arabama bakarken bir demoyu test etmeme izin verdi.

Her şey arabamla iyi oldu, başa çıkmak çok güzeldi. Merhabalaşmak ve neden geldiğimi dinlemek için zaman ayıran yeni bayi müdürü (DP) ile tanıştım. Değişen araca bakmak için 6 ay sonra geri gelmeyi organize ettik. Geri döneceğim.

CX-5'imizi başka bir bayide çok kötü bir deneyim yaşadıktan sonra Essendon Mazda'dan satın aldık. Nick ve Essendon'daki ekip bizler gerçek, nazik ve istediklerimizi dinledik. Çok teşekkürler çocuklar, arabamızı kesinlikle seviyoruz ve ekibiniz harika. Gelecekte arkadaşlarımızı ve ailemizi yolunuza göndereceğiz!

Bugün Richard Disipio tarafından hizmet edilmenin mutluluğunu yaşadım. Richard arkadaş canlısı, çok bilgilendirici ve aileme ve bana karşı yardımseverdi. Ailemin İngilizcesinin sınırlı olduğunu ve çevirmek için zamana ihtiyacım olacağını anlıyordu. Hiçbir noktada kendimi "başka bir müşteri" gibi hissetmedim. Genel olarak güler yüzlü personeli ve iyi müşteri hizmetleri ile mükemmel bayilik. Gelecekte tekrar gelirdi.

Çok yardımsever ve profesyonel bir ekip! Yeni arabamızı Essendon Mazda'dan satın aldım ve satış ve satış sonrası destekten çok memnun kaldık! Servis ekibi de harika! Çok güvenilir ve adil!

Essendon mazda ile deneyimim harikaydı. Tenielle ve Krissy'den aldığım hizmetler mükemmeldi ve arabayı çok pürüzsüz ve stressiz hale getirdiler.