4 yıllar önce
Bugün burada korkunç bir hizmet aldı.
Bugün burada korkunç bir hizmet aldı.
Önceden randevu aldığım randevuya geldiğimde ve onları aradığımda, resepsiyonistin aynı zaman aralığı için 2 kişi rezervasyonu yaptıklarını söylemesi için dışarıda 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Diğer kişi zaten sandalyede olduğu için (zamanında geldim), randevumu almayacağım söylendi. Resepsiyonist bunun bilgisayarın hatası olduğunu söyledi ama beni 6 saat sonra aynı gün alabilirler.
Randevumu çevrimiçi olarak aldım ve zamanında geldim. Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için çevrimiçi rezervasyonlarını izlemediklerini öğrenmek güzeldi. Benim tarafımdan her şeyi onaylamak için hem e-posta hem de kısa mesaj aldım. Randevuyu iptal etmek veya yeniden planlamak için beni önceden aramadılar ve tüm durum aynı gün tekrar gelmek benim hatam olmadığı için beni ağırlamaya çalışmadılar. Oraya gitmek TTC'de 40 dakika sürüyor ve tüm bu zamanımı işe gidip gelmek için harcadım çünkü kuaförümü beğendim. İnsanları kapıya çevirmek ve saçlarını kestirmek için harcayacakları bir gün olduğunu varsaymak başkalarına çok saygısızlık olur.
Oraya geri dönmeyeceğimi ve başka birini bulmam gerektiğini söylediğim için üzgünüm. Umarım en azından çevrimiçi rezervasyonlarını kontrol etmeye başlarlar.
GÜNCELLEME: Bir süre önce salona geri döndüm ve yaptığım için çok mutluyum. Kuaför ve kuaförüm Helen çok hızlı bir şekilde bana döndüler ve Helen bir sonraki randevuyu benim için ayarlamayı bile teklif etti. Söz verildiği gibi, saç kesimi için benden ücret almadılar ve bana seçtiğim ücretsiz bir ürün de verdiler (bu son derece güzel bir jestti!). Saç kesimi her zaman olduğu gibi harikaydı, Helen gerçekten en iyisi! Rezervasyonla ilgili karışıklığa nasıl cevap verdiklerini çok takdir ediyorum, salon ve burada çalışan insanlar için kafa karışıklığının kendisinden çok daha yüksek sesle konuşuyor. Kesinlikle oraya gitmeye devam edeceğim ve kesinlikle tavsiye ederim!
Çevrildi