Müşterileri vaat ederken ve kafa karıştırırken tes...
Müşterileri vaat ederken ve kafa karıştırırken teslim etmez.
ÇevrildiMüşterileri vaat ederken ve kafa karıştırırken teslim etmez.
ÇevrildiAyrıca, tıkanıklığı önlemek için yıldızları sıfırlayabilirsiniz, satıcılar sıkılır, bir yönetici ile konuşmak istediğinizde, mağazada olmadıkları söylenir. Malları iade ederseniz, mağazadan satın alırsanız malların değerinin% 10'u ile cezalandırılırsınız !!!!? kendi dönüş kurallarını koyarlar.
ÇevrildiHer zamanki gibi uzun boyluydunuz: verimlilik, çabukluk, nezaket; tek kelimeyle: PROFESYONELLİK.
Aynen böyle devam!
Ne zaman ihtiyacım olursa hizmetlerinizi arayacağım.
Teşekkürler evoMAG!
Süper güçlü takım! Proaktif ve yardıma hazır. Sorunları değil, çözümleri ve çözümlerini düşünüyor! Çok iyi bir ortam ve olağanüstü bir müşteri hizmeti! Aferin!
ÇevrildiOnlardan satın almayın, diğerlerinden daha ucuzlar, şu anda çok şey yaptığınız için mutlusunuz, ancak ürününüz bozulursa (TV ve telefondan da acı çektim) her türlü sebebi koyun ve diyorum. Bozulmuş olması senin hatan, fazladan para versen iyi olur ama sonrasında iyi hizmetlerin var. Artık hayatım boyunca satın almıyorum ve forumlardaki herkese artık onlardan alışveriş yapmamalarını tavsiye ettim. Josnici.
ÇevrildiYakın zamanda aldığım akıllı Mi5 bileziğini tavsiye ederim! Para için mükemmel değer! K hizmet! Öncelikle ilgilendim: uyku döngülerini izleme, stres seviyeleri, nabız izleme, yürüme ... Nefes kontrolü için yeni ve kullanışlı bir işlev keşfettim, öğlen uykusu da sayılıyor, ekran daha önce kullandığım varyantlardan açıkça üstün! Hala üstlenmem gereken değerlendirmeler var! Raiffeisen ile faizsiz 3 taksitli anlaşma tatmin edici değil! Ben de 12 taksitle bir akıllı telefon alırdım!
Çevrildiİade ve servis bölümünde 30 dakika telefonda kalmak mümkün değildir. Siparişler bölümünü tekrar aradım ve çok hızlıydılar ve çok çabuk cevap verdiler. Sonuç: Sipariş verebilirsiniz, ancak bir şeyi iade etmek mümkün değildir.
ÇevrildiBir yıldız da bu şirkette var olmayan müşteri hizmetlerinden çok daha fazlası. Onları defalarca arıyorsun, e-posta gönderiyorsun ve kimse cevap vermiyor. Bir ay sonra bile geri döndükten sonra parayı geri alamayan müşteriler için gerçek bir kumarı temsil eder. Takip, güncelleme veya iade durumu veya ödeme emri durumu yok.
Görünüşe göre ANPC'ye şikayette bulunmak, hasarı telafi etmek için kalan tek çözüm.
Kısacası, GEREKLİ bir şirket!
Merkezden uzakta, sergilenen çok fazla ürün yok ve umumi tuvalet eksikliği.
ÇevrildiMerhaba, bugün Evomag'dan bir Samsung galaxy j4 ve bir Samsung galaxy j6 satın aldım. J4'ü yayınlayana ve telefonun kesinlikle tüm bilgilerinin ve menüsünün Çince lb olarak ayarlandığını bulana kadar her şey yolunda. Üzgünüm ama bu dili bilmiyorum ve merak ediyorum herhangi bir talimat olmamalıydı bilindiği kadar bir lb, örneğin en azından İngilizce ayarlayın. Şirketle iletişim kurmaya çalıştım ve hiçbir şey yapmadım. Bulması zor
Nasıl yaparız? Telefonu nasıl kullanırım sakıncası yok?
Hizmetlerinde çok ciddi ve umut verici, akşam 17'de buzdolabı sipariş ettim, ertesi gün mükemmel durumda teslim edildi, çizikler, parmak izi bile yok, mükemmel çalışan ürün iadesini (Beko buzdolabı) ödedim. Personel ve kurye hemen benimle temasa geçti, bu firmalara şikayet edecek hiçbir şeyim yok, tebrik kartları ve acil araba, teşekkürler.
ÇevrildiSonraki düzenleme: Şirketin CEO'su müdahale etti ve şikayetime doğrudan aracılık etti, tartışmanın ardından objektif değerlendirmeyle buraya geri geldim. Ancak ürün sipariş-teslim yerleştirme akışı boyunca müşteri ile iletişim ve etkileşim eksikliği nedeniyle bir yıldız azalır. Önemli olan tek şey, doğru teslimat süresini tahmin etmek ve müşteriye iletmektir. Normal olması gereken şeyleri çözmek için "yüksek karar" faktörünün her duruma müdahale etmesi normal değildir. Sadece iyi şeyler duyalım!
ÇevrildiEvomag, Romanya'daki en eski ve en ciddi çevrimiçi mağazalardan biridir. Güvenli olduğu için sessizce satın alabileceğim yerlerden biri. Müşteri hizmetleri onlar için sadece bir kelime değildir. Hatta patronum yorumlara cevap verdi.
ÇevrildiShowroomları yok. Siparişler çevrimiçi mağazanın web sitesinden yapılır, ancak satın almadan önce göremezsiniz (sergilenen çok fazla ürünü yok, giriş salonunda birkaç tane var). Showroom, satın aldığınız ürünleri şahsen alabileceğiniz bir depodur.
ÇevrildiEvomag'dan satın almayın. Bulgaristan'dan Digi frekansına gitmeyen CSC'li bir Samsung A7 2018 satın aldım. Onunla hizmetteydim ve hiçbir şey yapamıyorum. Bu durumun satın alındığından haberdar olmadım, kısıtlanacağını yazmıyor. Digi sorunu onaylar.
ÇevrildiMetroya yaklaşık 150 metre uzaklıkta, bulunması kolay
ÇevrildiEn doğaçlama sitelerden biri! 28-04-2020 tarihinde mevcut olan bir ürün sipariş ettim. 1 hafta sonra herhangi bir güncelleme olmamasından sonra e-postayla ve sitenin telefonuyla da sonuçsuz iletişime geçmeye çalıştım. 06-05-2020'de siparişimin iptal edildiğini ve tüm üründen sonra bana sağlayamayacaklarını söylediler!
ÇevrildiBu hayalet bir şirket gibi görünüyor. 20 Kasım'da bir sipariş verdim ve bu gün 4 Aralık'ta siparişin durumu nedir bilmiyorum!
En sinir bozucu şey, kimseyle bağlantı kuramamanızdır: Telefonları çalıyor, kimse cevap vermiyor ve bir noktada, kimsenin aramayı cevaplayamayacağı için bitiyor.
Siparişimi alan kişiye (hesabımda görünen kişi) yalnızca 1 kez yanıt vererek, başka bildirimlerle geri döneceklerini söyleyen kişiye e-posta göndermeye çalıştım, ancak daha fazlası değil. Beni geri aramasını istedim ama 9 gündür ondan cevap alamadım.
Ayrıca, yaptığınız hesap işe yaramaz, normal bir hesabın bilgilerinin genellikle içerdiği şeyle karşılaştırıldığında hiçbir şey değildir.
Kendinizi bu hayal kırıklığı yaratan deneyimden kurtarmanızı tavsiye ederim, açıkça kimseye açık değiller.
Bugün çocuğun çevrimiçi okulu için bir dizüstü bilgisayar aldım, onu mağazadan aldım, yarın sınıfa gitmek zorunda kaldı, almak için 200 km yaptım ve açtığımda, bir mesajla karşılandım. pil aşırı kullanıldı ve artık çalışmıyor.
Bu ne anlama geliyor? Şey, basit ... çocuk derslere katılmıyor, 400 km'lik bir gidiş-dönüş daha yapıyorum, bir hafta hizmette kalıyorum ve hoşgörü ile alay edeceğim ... üzgünüm ....
Kaç yıldızın aynı fikirde olduğunu söylüyorsun ???
Showroom, tamamen ilgisiz insanlardan kaçının. Emag 20 kattan fazla
ÇevrildiTelevizyonu arkaya doğru eğdim. Evomag talebime cevap vermedi.
Elektronik ürünlerin çevrimiçi satın alınması için risk çok yüksektir.
Keyif almak için bir TV aldım, üzülmemek için katlanmış bir TV aldım ve resepsiyonda kapağı göremedim.
Yaptığım elektronik ürünlerin son online siparişi.
DEĞİL, RİSK ÇOK YÜKSEK.
Hiçbir şekilde onlardan sipariş vermenizi önermiyorum.
12.05.20 tarihinde sipariş verdim ve online ödeme yaptım (gösterilen teslimat süresi 2 gün) ve bugün bile, 18 Mayıs, ürünü ne zaman alacağımı bilmiyorum.
CustomerCare dedikleri hizmet, kimsenin cevaplamadığı bir telefon numarasıdır.
Ürünün gönderileceğinin söylendiği birkaç e-posta verdim, ancak kimse ne zaman olduğunu söylemedi.
Size zaten ödenmiş olan ürünü göndermelerini gerçekten istemeniz gerekiyor mu?
Bu, işlerini büyütmek isteyen, sadece müşterilerle alay etmek isteyen insanların tutumu değil.
Tatil nedeniyle çok kalabalıktı. Ulaşması kolaydır.
ÇevrildiÇok ciddi! Mağazadan bir şey aldım, siparişi de e-posta yoluyla aldım, çevrimiçi hesaptan gelenlerle karıştırıldı. Birkaç gün önce video kartı online sipariş alındı ... Yine de çok hızlı gitti ... Sipariş postasını da aldım ... Ve Cargus kuryesinden gelen posta çok iyi.
ÇevrildiStokta olan bir ürün sipariş ettim, ertesi gün ürünün artık stokta olmadığını belirten bir e-posta aldım. O zaman bu depodaki ürünün mevcudiyetini kontrol ettim ve sürpriz !!! daha büyük başka bir fiyat var.
ÇevrildiDe i aglomerat, timp mic de a teptare pentru ridicarea comenzii.
Curte pentru clien i'de loc de parcare
Mükemmel ve çok hızlı. Sorunlarım olduğunda her zaman yardımcı oldular veya bir çözüm bulundu
ÇevrildiÇOK TÜR PERSONEL, BANA BİLE GEREKLİ TÜM DETAYLARI SUNMUŞTU. KEYİFLİ BİR DENEYİM.
ÇevrildiSipariş verildi ve iki hafta boyunca ödendi. Bununla ilgili hiçbir şey bilmiyorum ve ürün artık stokta yok. Önceki deneyimleri takip edersem ... Ürünün aslında stokta olmadığı söylenene kadar yaklaşık bir ay geçecek. Bu sefer işe yaramayacak. Doğrudan Opc'a gidiyorum. Varolmayan müşteri hizmetleri ile uğraşmıyorum. Ayrıca lütfen buraya otomatik mesaj bırakmayın çünkü şikayetleriniz için size e-posta göndermeyeceğim.
ÇevrildiSadece emag.ro değil diğer çevrimiçi platformları da desteklemeye çalıştım ve bu siteyi seçtim. Büyük hata ! Kırık ve arızalı bir microSD kart sipariş ettim. Resimleri hala orijinal ambalajında mühürlenmiş olan kartla göndermeme rağmen, bana ilk telefondan şunu söylediler: "Kırılsa bile işlevsel olabilir ve iadesi olmaz, KOLAY KABUL EDİLİR" . Mührü açtıktan sonra denedim ve kart İŞLEVSEL DEĞİL. Onları tekrar aradım ve bana onlarla hiçbir ilgim olmadığını, onlara boşuna şikayet ettiğimi, çünkü paketi açmak, kuryenin huzurunda denemek görevim olduğunu söylediler. Sonuç olarak, bu platformu KULLANMAYIN. Bu benim ilk incelemem ve bunu genellikle yapmıyorum, bu nedenle yukarıdaki satırların kesinlikle iyi bir nedeni var!
Çevrildi9 (dokuz) gün bekledikten sonra siparişi iptal ettim. Paramı geri bekliyorum. Web sitesi ürünün yanında teslimatın ertesi gün yapıldığını söylüyor. Benim için evoMAG mağazasındaki deneyim kötü bir deneyim - ilk ve son! Telefona ve mesajlara kimse cevap vermiyorsa, neden bir "satış temsilcisi" tahsis ederek zamanlarını boşa harcadıklarını anlamıyorum.
ÇevrildiOnları birkaç kez satın aldım, ancak ilk sorunla karşılaştığınızda ne kadar "profesyonel" olduklarını anlıyorsunuz.
14 gün içinde geri dönme hakkına saygı duymadıkları için müvekkillerle ve hukukla savaşıyorlar.
Çünkü net bir örnek almak için ortaya çıkan diğer şirketler, iade hakkını 30 güne kadar uzatıyor ve nakliye masraflarını da iade ediyor.
L.E .: Bir ürünü uygunluğa getirmek zorunda olmak için tutarsız olmalıdır. Ya şahsen teslim edildi, denetlendi ve kusursuz durumda doğrulandı.
Ve mantığınıza göre, iki gün sonra bir ürünün parçalara ihtiyacı olursa, bunun sapkın bir mazeret olduğunu da bilsek de, artık onu satmıyorsunuz.
Sonuç kalır: yasalara, müşterilere ve eğer yorumunuzu ve sağduyunuzu dikkate alırsak bir oyun oynayın.
Güncelleme: Bu, 28.04.2020 tarihli 1511215 numaralı sipariştir ve bugün bile, 11 Haziran 2020, birçok e-posta, vaat, telefon görüşmesi ve sinirden sonra elimde olmayan veya uygun bir durumda değildir.
1 yıldızla mücadele etmek istiyorsanız, onlardan bir ürün sipariş edin, daha sonra arızalı olduğu için servise gönderin ve e-postalara bir yanıt bekleyin veya çağrı merkezindeki bir operatörün cevap vermesini bekleyin. Başarı.
Afet, bir garanti ürünü ile ilgili sorun yaşarsanız telefona cevap vermediğimi birkaç kaynaktan duydum ama bu durumda geçen hafta internetten sipariş verdim ve teslimat için kimseyle iletişime geçmedim, deniyorum onları ara, telefonda dakikalarca bekliyorum ve kimse cevap vermiyor!
Ben gerçekten bir felaketim, tüm olumsuz yorumlar doğru, sadece onlar tarafından gönderildiklerinde var olduklarını düşünmüyorum! Fiyatı ne olursa olsun gelecekte onlardan kaçınmanın iyi olacağını düşünüyorum!
Marius eğer hala telefonda cevaplamadığına bakmaya çalışıyorsun veya buraya yazıyorsun, hayır cevap vermiyorsun! Bay Marius Telefon numaranızı bıraktım ama beni aramaktan hoşlanmadınız, sadece buraya yalan mı yazın? Paket ayrıldığında, problemi çözmeye çalışırken potansiyel müşterileri görmek için aslında sadece `` yalan '' olduğunu kanıtlamak için kendinize bir awb verin! Aslında diğer müşteriler tarafından da onaylanan ürünün stokta bile olmadığını düşünüyorum. Son olarak, doğrulama, aslında hakkında pek bir şey bilmeyen bir Bayan Evomag tarafından arandım (gönderilenden, bana söylendi, vb.) Ve bana ürünün o sırada stokta olmadığını söyledi ama şimdi stoğa geri döndü ve ürün bana bir awb no vererek teslim edildi. Acil Cargus'u aradım, burada sürpriz: bu sistemde hiçbir awb yok. İnanılmaz ..... ama gerçek!
Şirketi aramak zorunda olmadığım birkaç siparişten biri. Her şey çevrimiçi olarak mükemmel bir şekilde gitti. Kurye kapsama alanı dışında teslimat (ülke içinde). Önceden bilgilendirildim ve hayır takip ettim. AWB. Cargus'un hızlı teslimatından ve Evomag'ın çok hızlı sevkiyatından çok memnun kaldım. TEŞEKKÜRLER
ÇevrildiSiparişi vereli bir haftam var ... bugüne kadar kuryenin bile teslim edilmediği koşullarda teslim almadım. Siparişi verirken bana "Ülkeye kurye ile teslimat: 4 gün içinde teslim edilecektir" bilgisini vermiştiniz.
Ödemeyi kart ve aldığınız parayla yaptım ama bekleyebilirim, birkaç ay sürdüğünü bilseydim, yakında ülkeyi terk etmem gerektiğinden servislerinizi aramayız.
Sipariş no. 1376966, ayrılmadan önce hala alabilirim.
Oradaki insanlar olağanüstü davranıyor, daha az sıklıkta!
Ne zaman gidersem, zevkle giderim.
Siz bir ürün sipariş edersiniz ve ben size başka bir şey gönderirim! Samsung Harman-Kardon soundbar sipariş ettim ve bana başka bir şey gönderdiler. ONLINE MAĞAZAYI TAVSİYE ETMEM !!!!
ÇevrildiPiyasadaki en geniş elektrikli paça serisini rekabetçi fiyatlarla bulabileceğiniz yer.
Galeride paçaları test edebileceğiniz büyük bir artı.
Müşterilerin dirseğini gerçekten inciten bir şirket. Teknik bir sorun nedeniyle online ödeyemediğim bir siparişim vardı ve 5 dakika sonra ürün indirimini çıkardılar. Aradım, e-posta gönderdim, cevap gelmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu yüzden, bir garanti sorununuz varsa, onlarla ölmeniz gerektiğini düşünüyorum. Biraz saçma!
ÇevrildiÇoğunlukla iletişimle ilgili sorunlar yaşadım. Ve e-postada ve telefonda cevap vermek çok zordu. Paketleme iyi olsa bile ürünlerin bütünlüğünü iyi kontrol etmek için kuryeyle acı çektim.
ÇevrildiÜrünle ilgili bazı problemlerle karşılaştım ama sonunda EvoMag ekibi profesyonellik gösterdi ve işler çözüldü.
EvoMag'i tavsiye ederim
Bir aile şirketi olduklarını ve oraya sahte indirimlerle ve olmayan hisse senetleriyle gittiklerinde iddia ediyorlar. Bu tür aldatıcı uygulamalara devam ederseniz bir an önce piyasadan kaybolacaksınız.
ÇevrildiEvoMag ile sadece iyi deneyimlerim oldu. Hızlı ve doğru çalışıyorlar.
ÇevrildiHizmetler tamam, bir siparişle ilgili bir sorun yaşadım ama çözüldü. Umarım gelecekte iyi olur.
ÇevrildiÇok hızlı! Pazar akşamı bir s20 + sipariş ettim (snapdragon işlemcili versiyon, exynos'tan açıkça daha üstün, bu versiyonu herkese tavsiye ederim) Salı günü öğle saatlerinde geldi. Pazartesi günü Evomag tarafından aranarak bana sipariş için gerekli bilgileri verdim. Hizmetlerinden çok memnun kalmanızı tavsiye ederim!
ÇevrildiMağaza yöneticisi, müşteriler için hoş olmayan durumları çözmek için nazik ve istekli bir kişidir. Destek ve servis iyileştirme gerektirir.
ÇevrildiGaranti ile ilgili sorun hızlı ve kolay bir şekilde çözülür
ÇevrildiGüncelleme
Surpriza radiatorul lovit sub ventilatoare am 4 lamele rupte ...
Inca nici un güncelleme. Nici la e-postayı döndürür. Nici la tel. B taie de joc.
De evitat,
2 ANPC doar de la mine intru un an de zile.
Daha soğuk bir yüz parçası, daha önceden belirlenmiş bir RAM, daha büyük bir deneyime sahip bir evita i angaja i incapabili si neserio i.
detalii Comanda # 1495252 din 08.04.2020 ora 14:33:56
detalii garantie # 33256 din 17.11.2020 Soğutucu CPU Arctic Sıvı Dondurucu II 240, 2 x 120mm
si acum dup ce au comentat nici m car un tel nu am primit.
_
_
_
V
Profesyonel değil
Onlardan bir şey aldım ve iyilik zarar gördü. müşteri ilişkisini bulmak zor (45 dakikadan fazla bekleyen aramalar) ve size e-posta gönderiyorlar, kimse cevap vermiyor, bu yüzden sipariş ettiğim şeyi veya paramı almak için mücadele ediyorum.
Tamamen dikkatsiz! Biri telefonda konuşuyorum, diğeri de yapıyorum.
ÇevrildiKuryeler evomag'dan kaçının. Son derece endişeli patronların 5-10 dakika bekleyemeyeceklerini ve sizin patronunuz olduklarını, onları doğrudan kapıya kadar beklemeniz gerektiğini, yoksa artık size hizmet etmeyeceklerini düşünüyorlar. Çağrı merkezinde problemi anlattıktan sonra numaram bloke edildi. Girmek için ikinci numarayı aramam gerekiyordu. Operatörle bağlantı ... Sipariş seçeneğinden sonra hemen çağrımı kapattılar, meşgul sesi ve 5 saniyede başka bir numaradan çalan mesafe, harika gitti. Numaramı engellediklerini kabul edecek ipucu bulamadılar. Onlarla acı bir deneyim yaşadım. Kazara verdiğim, müdahale eden ve sorun çözüldükten sonra DOA ürünü ile hemen her şey çözüldü, 3 yıldız teklif etmemin sebebi ... aksi takdirde son sipariş 1.
ÇevrildiKorkunç konum, oraya gitmek için daha fazla seçeneğin olmadan önce daha iyiydi
ÇevrildiFiyat artırıldığında Samsung LED TV 165 cm (65 ") UE65RU7102, Ultra HD 4K, Smart TV, WiFi, Ci + için 1527808 sipariş numarasını verdim.
Söylenenleri kanıtlamak için e-posta yoluyla ve sitede görüntülenen telefon numarasından EvoMag ile iletişime geçtim, ancak bir yanıt almadım. Müşteri hizmetleri tamamen işe yaramaz!
Yukarıdaki sipariş numarasına sahipsiniz, bu nedenle lütfen şu adrese gönderilen e-postaları yanıtlayın:
vanzari@evomag.ro
marius.murgu@evomag.ro
ioana.pascu@evomag.ro
sonuncusu 20/05/20 tarihinde gönderilmiştir.
Müşteriler için park yeri olduğu gerçeğini takdir ediyorum
ÇevrildiMüşteri ilişkisini bulmak zor (45 dakikadan fazla bekleyen aramalar) ve onlar e-posta göndermeniz gerekiyor, kimse cevap vermiyor, bu yüzden sipariş ettiğimi veya paramı geri almak için mücadele ediyorum.
ÇevrildiMerhaba sevgili Maria, eVOMAg Ağaç Bahçıvanı!
Siparişleri teslim etmiyorlar, sonra neden onlardan bu kadar büyük indirimlerle satın aldığımı, kendim için havalı olduklarını anlamalıyım diye azarlıyorlar.
Sanki sen teslim etmiyormuşsun gibi, artık satın almayacağım.
Son döküm olarak size özel olarak hitap ettiğinden, "15 yaşında bir aile şirketi" olarak istediği müşteri türü olmadığından bahsetmiyorum bile.
İdeal adamın ağzının bir köşesinde parası biten ve hayali indirimlerle fiyatlarından dürtü satın alan müşteri olduğundan şüpheleniyorum.
Umarım "15 yaşındaki ailenle" bile iflas edersin.
İyi fiyatlar, 2-3 gün içinde teslimat, muhtemelen stoğa bağlı olarak, telefon desteği
ÇevrildiBirçok ürüne sahip çok iyi bir çevrimiçi mağaza. Diğerlerinin yanı sıra onlardan araba silecekleri satın aldım. Birinde kendilerine bağlı olmayan ama çok güzel bir şekilde çözdükleri küçük bir sorun vardı. Çok nazik ve ciddi personel. Teşekkür ederim.
ÇevrildiOnlara 10'dan fazla emir aldım. Her sabah öğlen veya öğlen faturalandırılan insanlar nazikti. Dönüşte bile Evomag'ı aradığımızda örnek davranışlar sergiliyor. 5 yıldız veriyorum
ÇevrildiRomen e-ticaretinin son kalesi, tekelcinin tekelini kontrol eden, kaliteli hizmet, ürün ve personelin yanı sıra iyi fiyatlar. Aynen böyle devam!
Çevrildiİyi fiyatlar! Çalışanlar tamam. Ürünleri hızlı ve kolay bir şekilde aldım!
ÇevrildiMüşteri hizmetlerinden tamamen hayal kırıklığına uğradım. Kusurlu bir ürünü değiştirmeyi kabul etmiyorum, ancak ürünü servise gönderdikten sonra geri alıyorum
ÇevrildiSON GÜNCELLEME: Rahatsızlıktan dolayı çok diplomatik özür dileyen genel müdür Sayın Mihai Patrascu tarafından arandım. Bana bu dönemin çok meşgul olduğunu ve mağaza ile tedarikçiler arasında bazı iletişim sorunları yaşandığını anlattı.
Bu telefona veya e-postalara kimse cevap veriyor mu? Stokta olan bir ürün için paramı aldın ve bana 13 gün içinde teslim edileceğini söyledin ...
Satın alma tarihinden itibaren 7 ay sonra yetkili serviste aktarılan bir ürünle ilgili deneyim devam ediyor. Garantinin tanımlanmasında bazı sorunlar. Sorunun nasıl çözüldüğüne bağlı olarak ayrıntılarla geri döneceğim. Ancak sizi temin ederim ki, Asya'da üretilen ve garantisi onaylanmamış Evomag elektronik ürünlerinden satın alacak olanlar için ilginç ve kesinlikle güzel bir örnek. Bununla birlikte, 3 yıldıza katılıyorum çünkü iyi niyetli insanlarla ilgileniyorum öncülünden başlıyorum. Aksi ispatlanana kadar ... Umarım durum böyle değildir! Güncelleme 1, 30 Eylül: bir çözüm bulundu, telefonum onarıldı ve teslim edilecek. İyi haber, şimdi yapılan onarımın kalitesini görmeyi umuyorum. Sonunda işler hızla ilerledi. Güncelleme2: İşler iyi ve hızlı gitti. Hoş sürpriz!
ÇevrildiBu siteden sipariş vermeyin !!
İnsanların parasını çalmak için tasarlanmış bir sitedir.
09 Ocak 2020'de uygun olmayan ambalaj nedeniyle kırılan bir Schneider TV sipariş ettim. Ürün annem tarafından kontrol edildi, kuryenin huzurunda hiçbir şey görülmedi. Sokette bunu kanıtlamak için annesinin gitmesine izin vermediğini söyledim! Son olarak, sıcaklığı odadakine ayarlamak için yaklaşık 2 saat bekledikten ve fişini taktıktan sonra, kırıldığını fark etti. İade ettim ve şimdi 05.02.2020 tarihinde davayı çözdükleri için servisten tekrar aldım. Annem ürünü kontrol etmekte ısrar etti ama kurye reddetti.
Düzyazıya koyduktan sonra şaşkına döndük ve aynı kırık ürün olduğunu, hatta eskisinden daha fazla kırıldığını görünce çılgına döndük. Bu salonda 1200 lei çalmayı planlamıyorum. Evomag'dan gelenlerle iletişime geçilemez.
Şimdi bu durumda çok sayıda insan olduğunu gördüm. Paramızı alıp alamayacağımızı görmek için ANPC'yi deneyeceğim!
Davaya değer!
EvoMAG.ro: Yüksek Kaliteli Donanım ve Aksesuarlar için Tek Adresiniz
evoMAG.ro, çok çeşitli donanım ekipmanı ve aksesuarları sunan lider bir çevrimiçi mağazadır. Yıllardır faaliyette olan firma, müşterilerine en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunmaktadır. EvoMAG.ro, dünyanın en ünlü markalarından bazılarına ait geniş bir ürün yelpazesiyle, tüm donanım ihtiyaçlarınız için tek adresinizdir.
evoMAG.ro'da teknolojinin sürekli geliştiğini anlıyoruz ve müşterilerimizin piyasadaki en iyi ürünlere erişmesini sağlamak için en son trendlere ayak uydurmaya çalışıyoruz. Uzmanlardan oluşan ekibimiz, dünya çapında saygın üreticilerden yüksek kaliteli ürünler tedarik etmek için yorulmadan çalışıyor.
Ürün yelpazemiz, dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, yazıcılar, tarayıcılar ve diğer bilgisayar çevre birimlerinden oyun konsolları ve aksesuarlarına kadar her şeyi içerir. Ayrıca Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi ve diğerleri gibi önde gelen markalardan geniş bir cep telefonu ve tablet yelpazesine sahibiz.
Etkileyici ürün yelpazemize ek olarak, olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Bilgili personelimiz, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında sahip olabileceğiniz tüm soruları yanıtlamak için her zaman hazırdır. Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede alabilmeniz için hızlı kargo seçenekleri de sunuyoruz.
evoMAG.ro olarak, kaliteden ödün vermeden müşterilerimize para için değer sunmaya inanıyoruz. Bu nedenle, herkesin yüksek kaliteli donanım ekipmanlarını bütçelerini zorlamadan karşılayabilmesi için tüm ürün yelpazemizde düzenli olarak promosyonlar ve indirimler düzenliyoruz.
İşletmelerin günümüzün rekabetçi pazarında önde olmasının ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz; bu nedenle, indirimli fiyatlarla toplu siparişler veya şirketlerin büyük ön yatırımlar yapmak zorunda kalmadan en son teknolojiye erişmelerini sağlayan kiralama seçenekleri gibi iş ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanmış özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz.
Sonuç olarak, evoMAG.ro bir çevrimiçi mağazadan daha fazlasıdır; her adımda olağanüstü müşteri hizmeti sunarken, müşterilerine birinci sınıf ürünleri rakipsiz fiyatlarla sunmaya kendini adamış güvenilir bir iş ortağıdır. Öyleyse neden bekleyelim? Bugün bizi ziyaret edin ve bizi diğer çevrimiçi mağazalardan ayıran özellikleri deneyimleyin!