Fairmont Austin Gözden geçirmek

Park manzarası için benden ücret aldılar ama sonunda park yeri manzarasını gördüler ve hiçbir şey yapamıyorlar

İyi bir konumda güzel otel. Partinin tepesinde değil ama gitmek istiyorsan yeterince yakın. Rahatlamak ve buluşmak için iyi bir gökyüzü bar.

Fairmont Austin'in 5 yıldızlı bir incelemesi vardı ve ardından kontrol etme zamanı gelene kadar bazılarını gözden geçirdi.

Yer sooo güzel, 2 kişi hariç personel harikaydı, Vale dünya standartlarında, odada yemek birinci sınıf.

Sorunum, ertesi gün oda servisi vb. Sipariş ettiğimde sadece yemek ücretlerimi değil, aynı zamanda tüm faturayı yeniden yetkilendirdiler. 2700 civarında kartımın limiti doldu. Üçüncü tura çıktıklarında kartım reddedildi. Gerçekten 89 dolar borcum vardı.

Hesabı kapatmak için sabah 7 civarında aradım ve telefonla 89 doları ödeyemeyeceğim söylendiğinde inanamadım - telefondan kart almadıkları söylendi. (İronik bir şekilde oda rezerve etmek için onları arayın ve telefonda kart alıp almayacaklarını görün.) Güvenlik görevlisi Travis'in gerçek bir pislik olduğu ve "yönetici" nin suçlamamı haklı çıkarmaya çalıştığı ön büroya gitmem gerekti. 89 bakiye için başka bir 1060 ish için kart.

Deneyimden hiç memnun kalmadım.

O günün ilerleyen saatlerinde Paul beni aradı, aramaya geri döndüm, VM sonra beni evinden aradı, umursadığı ve içten olduğu belliydi, dinledi, özür diledi, bırak beni, 89 bakiyeden feragat etti ve beni alacağını söyledi. personeline bir eğitim aracı olarak yorumlar.

Paul, bir dahaki sefere şehirde kalışımı ayırtmak için onu bizzat aramaya davet etti, onu bu konuyla ilgileneceğim.

Sonuç olarak, burası Austin'deyken kalmanız gereken yerdir, sadece harcayacağınız harcamanın yaklaşık 4 katı olan bir kart kullanın ve Travis ve sabah yöneticisinden uzak durun.

Profesyonel bir etkinlik veya kongre için harika bir konum. Balo salonlarının ve etkinlik odalarının birden çok katı. Modern dokunuşlara sahip yeni odalar.

Merkezi konum 6th Street'e yürüme mesafesindedir. Güzel odalar, güzel (kalabalık ise) havuz. Çok cana yakın personel.

Odalar iyi, personel cana yakın ve her şey güzel görünüyor. Ama bu kötü yönetilen bir otel. Öncelikle, tamamlayıcı internet erişimine erişemedim çünkü odamda kredi kartı bırakmadım - bu, resepsiyonu aramak ve ücreti önceden ödenmiş bir şeyi kullanmak için 10 dakika beklemek zorunda kalmam gerektiği anlamına geliyordu. oda. Minibarı kişisel içeceklerimi serin tutmak için kullandım (bölgede çalışıyordum), minibar otelin içeceklerini çıkardığımı ve kendi içkilerimi oraya kilitlediğimi hissetti. Bu yüzden içkilerime erişmek için odama bir kredi kartı ekledim ve personele içeceklerinden hiçbirini tüketmediğimi açıkladım. Bu, otelin kartımdan 170 doların üzerinde büyük bir ücret ayırmasını engellemedi ve kartım seyahat için birden fazla para birimini depolayan kart oldu, bu yüzden satın aldığım dolarların hiçbirine tamamen erişemedim. yolculuk. Kişisel kredi kartıma başvurmak zorunda kaldım, birden çok döviz bozdurma ücreti ve tabii ki berbat bir döviz kuru. Yazı olarak, para hala iade edilmedi. Bu, hiç tüketilmeyen birkaç şişe portakal, su vb. İçin 170 dolar. Bu yüzden dikkatli olun - mini bar fiyatları çok pahalı. Bir şişe su için 8 dolardan bahsediyorum. Otelin kahvaltı düzenlemeleri son derece tuhaf. Birkaç kez ben ve meslektaşlarım, birçok yerin boş ve müsait olmasına rağmen kahvaltımızı yapmak için 10 dakikaya kadar beklemek zorunda kaldık. Personel bize bu masaların "kapalı" olduğunu söyledi. Ve son zamanlarda kullanılan masaları temizleyen personel yoktu, bunun yerine iPad'lerle oynamayı merak ediyor gibi görünüyorlar. Sizi kahvaltı için beklemeye zorlayan şimdiye kadar ziyaret ettiğim tek otel - çileden çıkarıyor. Kahvaltı önce gelene önce servis edilmelidir. Rezervasyon yok. İstediğim yerde oturabilmeli ve yemek düzenlemelerim sorulmamalı, sadece oturup yemek yemek istiyorum. Ve bu, ılık olan büfeye geçmeden önce. Yumurta ve eti iyi bir sıcaklıkta tutmak zor değildir, tek ihtiyacınız olan iyi bir tabak ısıtıcısı ve her kabın altında yeterli bir ısıtıcıdır. Ancak bu otel, dondurucu soğuk tabaklar ve sıcak yumurta, sıcak domuz pastırması, sıcak sosisler sunuyor. Sıcak yemek istemiyorum, sıcak yemek istiyorum. Kısacası, bu otel cüzdanınızı örtmek için elinden gelen her fırsatı değerlendirecek, bunu yaptığınız için özür dileyecek ve gülümseyecektir. Yönetim bir rezalet.

Ertesi gün bir konferansa ve kahvaltıya katıldı ama bir gece kalmadı.
Ziyafet personelinin misafirperverliği harikaydı, bar sunucuları da harika bir iş çıkardı.

İnanılmaz servis ve her yerde harika hisler! Kalan insanlar çok çok iyi! Fitness odası, havuzun yanı sıra harika, pahalı WiFi, 5 yıldız dışında!

Personel harikaydı, veiw harikaydı, harika zaman geçirdim.

Güzel ve eğlenceli bir otel. Bir konferans için ziyaret ettim ve otelde kalmadım. Personel çok yardımcı oldu.

Otel beklentilerimi aştı. Her şey mükemmel dokunuşlarla güzeldi. Kokteyl peçetelerinden, otel dekorundan ve hatta akşam yemeğinde bir fatura sahibinden. Odam güzel, temiz, ferah ve hiçbir şey yerinde değildi. Kesinlikle burada tekrar kalacaktım! Not: Personel de cana yakın, arkadaş canlısı, sıcak ve yardımseverdi

Servis mükemmeldi, toplantı odaları çok büyük ve çok güzel ve temizdi

Öncelikle her zamanki gibi misafirperverliğin harika olduğunu söylememe izin verin. 31. kattan nehir manzarası güzeldi. Oda temiz ve ferahtı. Duş, keşke evde olsaydım. Harika olanaklar. Oda servisi, havuz veya restoranlar denemedik ama hepsi başka bir gelecekte kalmak için layık görünüyordu. Oh, kendimi öldüğümü ve yumuşak bir bulutun üzerinde cennete gideceğimi hissettiren yatak için ölmeyi söylemeyi unuttum mu? Kalkmak istemedim Bu otel tek kelimeyle harika!

Mükemmel müşteri hizmetleri ile güzel otel. Karşılaştığımız her personel çok iyiydi ve yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Bu otelde tekrar kalmak için sabırsızlanıyorum!

Güzel otel. Temiz odalar ve lobi. Güzel yardımcı personel.

Decore çok güzel, kongre merkezine giden bir geçit var. Ayrıca çok güzel Banyolar.

Güzel oda. Ama ISI YOK personeli, tasarım flaw.ckd'nin su kokusunu uyardığını söyledi ... harika bir konumdan beri çok utanç verici ... 30 derece dışarıda ve içeride 3 ekstra battaniye almak zorunda kalana kadar bekle .. ?? // ////////////////
****** Lütfen Zach Hay size e-posta göndermem için bana başka bir e-posta adresi verin /
kocam ve ben denedik bu adrese bir şey gönderemiyorum

İğrenç personel tutumu. Ne pahasına olursa olsun kaçının!

Otel harikaydı! Harika restoranlar ve güzel havuz. Sadece endişe, çok meşgul ve park pahalı.

Güzel otel. Austin'den daha fazla Miami / LA havası ama bir randevu gecesi veya bir içki / ısırık için müşterilerle tanışmak için harika bir yer.

Harika bir otel, harika bir deneyim, harika bir konum, temiz odalar, ... odalarda ücretsiz WiFi yok (sadece lobide). Şaka mı yapıyorsun .. Bu 21. Yüzyıl, WiFi inanılmaz derecede basit ve bağlanmak için hiçbir şey yapmadan bekleniyor. Kurumun bunu bir an önce düzeltmesi gerekiyor ve sonra gelecekte geri döneceğim. Şimdilik bu son derece basit sorun nedeniyle buradaki son gecem olacak. Kabul ediyorsanız lütfen yaşayın.

Şehrin ve gölün güzel manzarasına sahip muhteşem bir mülk. Havuz alanı çok geniş ve bol oturma ile temiz. Müşteri hizmetleri inanılmazdı. Ve restoranlarındaki yemekler çok lezzetliydi. Kesinlikle tavsiye ederim ve kısa süre sonra tekrar kalmayı planlıyoruz!

Bir gece kaldım. Herkes çok yardımsever ve iyiydi. Oda çok temiz ve ferahtı. Oda fiyatı, bölgedeki diğer otellere göre çok makul. Burada kesinlikle yeniden kalacağım. Oteldeki barları da tavsiye ederim. Takılmak ve birkaç içki içmek için güzel yerler.

DÜZENLE:
Sonraki hafta yayınladığım incelememle ilgili olarak iletişime geçtim. Beyefendi yeterince iyiydi ancak herhangi bir çözüm sunmadı ve bunun yerine, havuz alanının paketlenmiş bir havuz güvertesi oluşturdukları oda miktarına göre havuz alanının ne kadar küçük olduğu konusundaki kendi sorunlarını anlatmak için telefon görüşmemizden iyi bir parça aldı. . Müşterilerinin rahat etmesi için büyük Vegas otelleri yaptığı için havuz zaman blokları ayırma çözümü önerdim. Hafta içi bir gün kalmaya gelirsem havuzda çardak önerdi. Hızlı temassız ödeme sırasında alamadığım için kaldığım zamana ait makbuzumu da istedim. Hemen göndereceğini tavsiye etti. Ayrıldıktan 9 gün sonrasına kadar ve sadece kendime e-posta gönderdikten sonra kalışım için bir makbuz almadım. Otel kalibresi için bu genel olarak hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu. Aynı hatayı iki kez yapacağımıza güvenmeyin.

Beni yanlış anlamayın, burası güzel bir otel! Tamamen açık olsaydı, lobideki yemek seçeneklerinin kapalı olması nedeniyle kesinlikle deneyime katkıda bulunacaktı. Oda servisinden gece geç saatte bir aperatif aldık ve Mantarlı risotto oldukça lezzetliydi. Manzara 36. katta da oldukça harikaydı. Ancak havuz durumu olduğu için tam 5 yıldız vermiyorum ... vay canına. yemedikleri / içmedikleri / yüzmedikleri sürece maske takmaları için her yere postaladılar. Havuz güvertesi az söylemek CROWDED oldu. Yüzmeyen hemen hemen hiç kimse maske takmıyordu. Bara giden çizgi sosyal olarak hiç mesafeli değildi. Havuz limitleri olduğunu söylediler, ancak durum böyle görünmüyordu. İnsanlar kapıda kontrol edilirken, taşma havuz alanını hiç kontrol ediyor gibi görünmüyordu. Rezervasyon nedenimizin bir kısmı havuz için olduğu için hayal kırıklığına uğradım. Oh iyi.

Güzel bir yer, çok hoş personel. Yatak / odalar rahat.

Havuz harikaydı .... muhtemelen en iyisi Teksas'ta. ... yiyecek biraz pahalı ve çok Foo Foo ....

Çok hoş. Otopark pahalı ve bu yüzden otel yiyecek ama sanırım bu beklenen bir şey.

Harika bir otel! Havuz ve açık güverte harika. Personel gerçekten cana yakın. Tekrar giderdim!

Karımla ben öne çıktığımız andan itibaren her şey inanılmazdı. Personel cana yakın ve yardımsever, görünümler binanın herhangi bir tarafında muhteşem ve odalar süper rahat.

Burada tekrar kalmaktan çekinmem.

Konumu da harika ... yağmurlu yakın ve şehir merkezine veya Eastside'a kısa bir yürüyüş.

Yapacak tonlar ve harika bir deneyim!

TURİSTLER DİKKAT EDİN. Personel, almadığım hizmetler için faturalarıma ekstra ücret eklemeye çalıştı !! Daha sonra arkadaşlarımın da aynı deneyimi yaşadığını keşfetti, bu yüzden bu münferit bir olay değildi.

Fairmont'taki barın atmosferi oldukça rahat. Ayrıca güzel bir şarap seçkisi var.

New Austin Hotel. Büyük misafirperverlik. Geniş odalar. Harika manzaralar. Yerel restoranlar yürüme mesafesindedir.

Bir Fairmont otelinden beklediğimiz hizmet düzeyine sahip güzel yeni otel. Nehir ve şehir merkezinin panoramik manzarasına sahip muhteşem bir süitimiz vardı. Bir sonraki yolculuğumuzu dört gözle bekliyoruz.

Hoş bir konaklama geçirdik! Personel cana yakın ve yardımsever. Otel güzel ve çok temiz. Kahvaltı oda servisi harikaydı. Bir sonraki Austin gezimizi bekleyemem!

Harika bir otel. Güler yüzlü personel, iyi döşenmiş odalar ve harika restoranlar.

Güzel otel. Çarşaflar yumuşak değildi. Lavabo tıpası kırıldı. Bu yeni bir otel ... en rahat yatak değil. Toplantı odaları güzeldi. Yiyecekler sıcak tutulmadı.

Şimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi, en şık otellerden biri. Manzaranın çarpıcı olduğu 35. katta Altın Seviyesine yükseltildi! Buradaki konsiyerj hizmeti Monica, Fairmont Altın Danışmanı ve personeli sayesinde kesinlikle olağanüstü oldu! 7. kattaki bar Kurallarına ve Kurallarına göz atmayı unutmayın. Görüşler çene bırakıyor!

Muhtemelen içinde kaldığım en güzel otel, özellikle fiyat için! Çok sayıda harika bar ve restorana yürüme mesafesinde

Her şey deneyimle ilgili, geldiğiniz andan itibaren, profesyonellerin güler yüzlü personeli tarafından çok hızlı bir şekilde karşılandınız ve check-in yaptınız. Odalar harika, ferah, temiz ve süper A / C (btw bu Austin'de çok önemlidir). 7. kattaki havuz harika görünüyor (burada yüzmedim) ve suda şezlonglar var, böylece biraz güneşlenip serinleyebilirsiniz. 28. kattaydık ve Austin'in manzarası mükemmeldi, otele not edin: camları yıkayın, camdan çektiğim resimler çok daha iyi olurdu. Lobi alanı güzel, aslında sadece dolaşıp mobilyaların tadını çıkarın, hepsi güzel. Gel kontrol et, kaldığım süre çok zevkliydi.

Bir konferans için kasabadayken annemi ziyaret etmek için Fairmont'a gittim. Vale personeli ve bar personeli ile harika bir deneyim yaşadım! Otel tertemiz! Ve personel birinci sınıf!

Austin'de kalmak için yeni favori yerimiz. Kolay erişim. Olağanüstü hizmet. Güzel tesis ve konaklama!

Burayı seviyorum! Her biri çok cana yakın ve yardımsever. Yemek ve restoranlar mükemmel!

Tatil için mükemmel bir yer .... harika havuz ve güzel oda.

Bu, Fairmont'taki 3. veya 4. konaklamamızdır. Bu ziyarete kadar hiç sorun yaşamadık. Görünüşe göre sürmekte olan bir Sözleşme vardı ve havuzlar sadece pis değil, aynı zamanda da iğrençti. Havuzlardaki şezlonglarda yeşil ince gördüm. Ne suya girmedim ne de orada olduğum torunlarımın içeri girmesine izin vermezdim. Bu ziyaretin umduğumuz gibi olmadığı için üzgünüm, çocuklarla havuzda uzanarak yetişmek bir seçenek değildi. Oldukça sert bir kalabalık. Yemek ve personel her zaman profesyonel ve saygılı, adını vermeyeceğim bu etkinlikle kafalarını aştıkları belliydi.

Çok güzel bir otel ... çok deneyim otellere girmedim

Amazinggggggg, yıldönümümüz için orada kaldık ve odamız güzeldi. Hatta bize güzel bir not, gül yaprakları ve bir kutu çikolata bıraktılar. Oda ilahi kokuyordu! Orada kalmak çok güzel bir deneyimdi. Geri dönmeyi planlıyoruz.

Kusursuz temiz, güzel odalar, nazik ve özenli personel. Havuz ve jakuzi tertemiz. Bu oteli tavsiye ederim.

Orada burada otel odasına gelmeden önce düzgün bir şekilde temizlenmemiş lekeler vardı.

Harika bir otel ve otoparka girip çıkması kolay! Herkes çok yardımcı oldu! 7. kattaki bar ve havuz, heyecanlı bir günün ardından dinlenmek için çok güzeldi!

Çoğunlukla havuz günü için hafta sonu boyunca bir gece burada kaldı.

Cumartesi çok yoğundu. Havuz insanlarla doluydu ve kapının dışında içeri girmek için bir sıra vardı. Covid önlemleri için sadece belirli sayıda insana izin verdiler. Havuz alanında dolaşmak ve içecek almak için maske takmanız gerekiyordu.

Genel olarak, personel ve havuz alanı ile harika bir deneyim yaşadım. Çok meşgul olmama rağmen havuz kenarında oturmayı başardım. İçecekler de çok lezzetliydi. Benim favorim Paloma sürahiydi.

Oda temiz ve odamdan görünümü çarpıcıydı. Yine burada kalırım. Ayrıca Teksas sakinleri için ücretsiz park yeri vardı.

Oda kirliydi. Bir cam parçasına bastım ve ayağımı kestim. Otel kalabalıktı ve yönetim yararsızdı.

Austin'deki nispeten yeni modern otel. Rainey Caddesi'ne yakın.

Muhteşem personel, harika manzaralar ve temiz odalar!

Garrison'da akşam yemeği ve içecekler için gitti ... personel harikaydı ve yemek daha da iyiydi! Böyle harika bir deneyim, geri dönmek için sabırsızlanıyorum!

Gerçekten sevdiğim güzel bir yer, birkaç ay önce bir konferansa gittik, hepimiz zevk aldık

Korkunç deneyim. Kaba ve kötü hizmet. Yönetim kayıtsız ve umursamıyor.

Bu yerden kaçının. Diğer güzel oteller çok daha iyi. Özgür olsa bile asla geri gelmez.

Katıldığım RTX panelleri için odalar temiz ve rahattı

Varışta herkes çok hoştu ve odamızı rahat ve konforlu buldu. Orada kahvaltıda yedik ve yemek lezzetliydi. Kocam ve ben çiftler masajlar için spa harikaydı! Yani, bu tamam dediğim yer burası. Diğer insanların da yaptığından emin olduğum çok fazla para harcadık ve hiçbir şey, arabamızın kontrolünden sonra ayrılmak için arabamızda beklemek gibi (tam olarak 49 dakika) kalmayı tamamen mahvetmiyor. Tatilin hafta sonu olduğunu anlıyorum (Sevgililer Günü), ancak o gün arabalara olan yüksek talebi karşılayabilmek için fazladan personel bulundurmak faydalı olacaktır. Bu genel olarak deneyimi mahvetti, bu konaklamayı özel tatil hafta sonları için tekrar seçer miyiz emin değilim.

Konukseverlik kusursuzdu! Çok iyi muamele gördük. Çan Kaptanından kapıcıya, herkes konaklamamızı keyifli ve unutulmaz kıldı. Torunumdan zevk aldı - 12 yaşında. Teşekkür ederim.

Havuz kurulumu güzel. Bir tatil veya konaklama için şiddetle tavsiye edilir. Şehir merkezinde ve havuz 7. kattadır. DIŞ İÇECEKLERE İZİN VERMİYORLAR. Farkında olmak

Bu otel, olduğundan daha yeni hissediyor ve çekici, konforlu, şık dekor, mükemmel hizmet ve personel tarafından hala geride bırakılıyor.

Austin'de en iyi kal. Temiz, konforlu odalar ve uygun fiyatlar.

Beş yıldızlı kuruluş! Arzu edilecek hiçbir şey bırakmadı!