Fairmont Jasper Park Lodge Gözden geçirmek

Müşteri hizmetleri harika, ancak takım elbiselerin kalitesi maliyetle eşit değil. Ön kapımızda dondurucu bir soğuk hava akımı yaratan 1/2 "boşluklar vardı. Odamızda da kirlilik fark ettik. Gecelik 600,00 dolarlık bir oda benim için mükemmel olmalı.

Dağlarda yaşıyormuş gibi hissettiren ama lüksün kucağında mı kalmak istiyorsunuz? Yer burası. Personel harika ve geyik ve geyik de oldukça şaşırtıcı. Aile için harika bir yer ya da sadece rahatlamak, Jasper'a gidiyor, burada kal!

Ayrıca lodge'da harika bir deneyim olarak. Eskiden sahip oldukları havuz yerine sıcak küveti seviyorum! Emerald Lounge'da muhteşem akşam yemeği ve şu anda "Kasım'da Noel" olduğundan bu yana harika bir atmosfer.

Rahat, güzel, kalmak gibi kabin. Hizmette beklentilerimi aştı. Cafe U'da harika yemekler kömür kruvasanı denemelisiniz!!! Ana lobide muhteşem yemek ve servis. Vale ve misafir hizmetleri personeli çok iyi! Odalar 5 yıldız için biraz tarihli ama yine de muhteşemler ve detaylara dikkat var ... olanaklar birinci sınıf. Tek önerim, kumu sıcak küvet zeminine temizlemek olacaktır. Yeterince iyi şeyler söyleyemem! Çok mutlu geldik.

Muhteşem mekan. Yine de bir geceden fazla kalmanız gerekiyor. Orada vakit geçirmeye gerçekten değer.

Biz uçup gittik! Dünyaca ünlü Fairmont'tan tamamen daha fazlasını bekliyordu. Özelliğin kendisi ve lodge güzeldi ve ancak odalar değildi biz halledilir. Aslında, ayrıntılara dikkat edilmeden ve odayı temizlemek için hiçbir çaba sarf edilmeden tam tersi idi. İçeri girdik ve yüksek tavanlı güzel bir rrom ve James Bond gibi özel bir yeriniz gibi hissediyorsunuz. Ancak ışıkları açıp etrafınıza baktığınız anda, içinde bulunduğumuz odanın büyük olasılıkla bir araya gelmek için kabini kullanan çok sayıda insan tarafından kullanıldığı ve istismar edildiği açıktır. Oda o kadar kötü muamele görmüştü ki elektrikli ısıtıcılarda büyük ezikler vardı, bir lamba soketi kırıldı ve yanıldığı ışık perdesinin yarısı sarkıyordu. Şömineden çıkan halıdaki yanıklar ve daha önce dökülen içeceklerden eski alkol kokusu gibi görünen şeyler. Oda da bakım nedeniyle çok kötü muamele gördü. Ön ve arka kapının her ikisinde de büyük hava boşlukları var ve odayı ilk gece -20 ısıtıcıların dayanamadığı zaman oldukça soğuk yaptı. Artı tarafı, banyo zemini unforunalty ısıtılmış fayans oldu, kodlamak için yapılmadı ve ayaklarımı gerçekten yakan yasadışı ısı izi kondu. Ben 30 yaşında bir erkeğim, kalın ayakları bir çocuğun anında yanacağı. Banyodaki diğer problemler arasında kırkayak gibi böcekler gibi hızlı hareket eden ve sıcak zemin gibi, sıcak suyun kabine ulaşması tam anlamıyla 15 dakika sürdü, bu yüzden hiç ısınmadan önce çok fazla su harcadınız ve boşa harcadınız. Her yerde örümcek ağları vardı ve gerçekten kirli cam, beklediğimizden büyük bir başarısızlıktı. Bir hore otelinden farklı değildi.

Otelin en iyi kısmı, Fairmont'un bir parçası olmayan Japon restoranıdır.

Buraya gitmeyi seviyorum. Sizin için her şeyi yapıyorlar. Ama burada kalmak için epeyce para ödemeniz gerekiyor. Odamız iyi bir büyüklüğündeydi. Ama sıcak suyumuz yoktu. Bu yüzden odamızda duş alamadık. Havuzda duş almak zorunda kaldık. Harika değil!

Mükemmel servis, yemek ve manzaralar ama oda fiyat için en büyük değildi.

5 yıldızlı kaliteli konaklama ve hizmet ile Beauvert Gölü'ne bakan güzel dağ manzarasını deneyimleyin. Personel güler yüzlü, yardımsever ve konukların güvenli ve keyifli bir deneyim yaşamalarını sağlamak için gayretlidir. Havuz sıcaktır ve bir seferde 25 misafir ile sınırlıdır ve uygun fiziksel mesafeyi sağlar. Yürüyüş, bisiklet ve kano için geniş imkanlara sahip büyük mülk.

Personel harika! Odalar Fairmont standardına uygun değil, ancak otel Noel'de giydikleri şeylerle bunu telafi etti.

Rustik ve şık. Bana ciddi bir yaşam tarzı enflasyonu veriyor.

İlk ve en önemli. Hizmet 5 Yıldızlı ŞAŞIRTICI oldu. Muhteşem hizmet hakkında hiç şikayet yok.
Odalar eski ve oldukça modası geçmiş. Daha önce Fairmont'ta hiç kalmamıştık ve hem Banff hem de Lake Louise Fairmont lokasyonlarını gördükten sonra kocam Jasper Park Lodge'u görmekten heyecan duydu. Oraya vardığımızda CANLI idi ve İzci Kampı tipi bir oda olduğunu hissettiği şey için ne kadar ödediğimizi fark etti. Hissetmek gibi çok lodge ve hiç de yüksek sınıf bir otel. Manzara ve görünümler muhteşemdi. Otelin lobi alanının ana kısmı güzeldi ve Stanley the Dog görmek eğlenceliydi. Odalar ne ödediğiniz için alt par ve perdeler dış balkondan ışık gösterdi. Geri dönecek olursak kesinlikle oteli ziyaret edecektik ama muhtemelen burada kalmazdı.

Açık hava tesisleri harika! Şüphesiz. Muhteşem göl manzarası ve dolaşıyor. 3 yıldız veriyorum çünkü birkaç gün önceden rezervasyon yaptırdıktan sonra eşim ve ben odaya geldik ve oh sürpriz, havlu, sabun ya da başka bir şey yoktu. Unutmuş olabilirler mi? Şüphe kalır. Diğer bir şey de bize açık büfe kahvaltı olduğunu ve restoranda bunu sorduğumuzda olmadığını söylediler, bu yüzden aniden personelde biraz daha net iletişim koptu ve bazı atıştırmalıklarla benzer bir şey sipariş ettiğimiz oldu. Otelin geri kalanı suuuuper!

Yediğimiz 2 restoranda servis vasattı. Restoranın o sırada meşgul olmadığı düşünülürse yemeklerin çıkması çok uzun sürdü. Mezeler ve mezeler arasındaki süre çok uzundu. Ön büro ve oda servisi harikaydı.

Dışarıdaki soğukluktan kaçmak için iyi bir yer. Yemek pahalı ve hiç de lezzetli değil. Ama başka seçeneğin yok.

Burada size yıldızı göstermek için gezegen turları var. Ayrıca yıldızları gökyüzünden izlemenizi sağlamak için teleskop da sağlayacaklar. Ama dürüst olmak gerekirse, seçtikleri yıldız pek etkileyici değil. Ve en büyük teleskoplarını ayın üzerinde ziyan ederler. Başka bir gezegenden uydu görmeyi tercih ederim.

Tuvaletin ılık suyu vardır. Bu iyi bir artı. Ayrıca ücretsiz limon suyu sağlarlar.

Kötü hizmet, kötü yönetim, kötü kokan, modası geçmiş ve aşırı fiyatlı odaları ile hak etmeyen dört yıldızlı bir otel mi arıyorsunuz? Fairmont Jasper listenizin başında olacak!

27 - 29 Haziran tarihleri ​​arasında dünya çapındaki 12. Fairmont otelim olan Fairmont Jasper'da kaldım. Oh oğlum, seyahat tarihimdeki en kötü konaklama. Ailem ve ben 14 saatten fazla Jasper'a tek yönlü seyahat ettik ve Fairmont Jasper aşağıdaki nedenlerden dolayı bir daha asla geri dönmek istemememizi sağladı.

Birincisi, otel personeli ve yönetimi düşüncesiz ve ikiyüzlü. Otele vardığımda odamdaki küf kokusunu fark ettim. Küflenmeye karşı çok kötü alerjim olduğu için ön bürodan bana bir hava temizleyici göndermesini istedim. Ancak otel odama sadece serinletici bir sprey taşıyan temizlik görevlisini gönderdi. Neden hava temizleyici göndermediklerini sordum. Otel çevresel nedenlerden dolayı olduğunu söyledi ve enerji tasarrufu yapmaya çalışıyorlar. Sonra ferahlatıcı spreydeki malzemelere baktım. Tahmin et ne oldu, çevre dostu görünmeyen kimyasallarla dolu. Açıkça görülüyor ki otel, misafirlerinin çıkarlarını gözetmiyor. En kötüsü, küflü kokuyu otele ilettiğimde personelin tepkisi. Personel bahsettiğiniz küflü kokuyu anlamadığımı söyledi. Muhtemelen sedir kokusudur. Otel personelinin kötü tavrı ve düşüncesiz tavrı beni çok kırdı. Bir kimse başkalarının gerçek sağlık durumunu nasıl zayıflatabilir? Jessica ben check-in yaparken nöbetçi müdürdü. Bana gelip hava temizleyiciye ihtiyacımı bile kabul etmedi.

İkinci olarak, otel gürültü şikayetlerini çözme konusunda beceriksizdir. 28 Haziran 2019 gecesi, 4X8 numaralı odadaki (X = 1 + 1) yan komşularım 12: 00-02: 30 saatleri arasında gürültülü bir parti veriyorlardı. Bu dönemde gürültüyü iki kez otele bildirdim. Otel personeli odamı aradı ve parti devam ederken gürültüyü bulamadıklarını söyledi. Sorunu çözmek için kişisel olarak kapıyı çalmak zorunda kaldım. Sonuç olarak o gece ailem ve ben için uyumak yok.

Üçüncüsü, Fairmont un resmi web sitesindeki otel odalarının açıklaması, gerçek odayla tutarsızdır. Otel, süper modası geçmiş bir eski lodge / kabin. Bir kabin / veranda manzaralı oda seçerseniz, bu kelimenin tam anlamıyla otoparka veya diğer otel odalarına bakan oda anlamına gelir. Kendi verandanıza sahip olacağınızı düşünüyorsanız, şansınız yok demektir. Odalar ve teraslar birbirine tamamen bağlıdır. Odalar arasındaki duvarlar kağıt inceliğindedir. Varışta çevrimiçi açıklama ile tahsis edilen odam arasında gözlemlediğim tutarsızlığı resepsiyona ilettiğimde, personel ne diyerek son derece kaba davrandı? Bir kale mi yoksa yüksek bir bina mı bekliyordun? Çok kötü, biz bir kulübeyiz. KABA!

Dördüncü olarak, Fairmont statünüz size diğer Fairmont otelleri kadar bir şey kazandırmaz. Fairmont'ta uzun süre kaldım ve elit bir statü kazandım. Ancak, Fairmont Jasper, özel olarak sorduğumda, en azından bana, statüye sahip Fairmont üyelerine herhangi bir ayrıcalık sunmuyor.

Beşincisi, oda içi WiFi beklentiniz yok çünkü bunlar çalışmıyor. WiFi'nin sorunsuz çalışacağı tek yer lobidir. Bunu resepsiyona söylediğimde, bana WiFi'nin mülkümüzün bazı kısımlarında çalışmadığını söylediler çünkü çevre dostu olmaya ve daha az yönlendirici kurmaya çalışıyoruz. Gerçekten mi? Çevre dostu Fairmont Jasper artık her şey için bahane mi?

Son olarak, 29 Haziran 2019 saat 10.00 civarında tesisteki kötü deneyimlerimi ön büroda kontrol ederken ve bahsettiğim için, yönetici benimle yüz yüze sohbet etme ve tatminsiz bir müşteriye biraz nezaket gösterme zahmetine bile girmedi . Bunun yerine, sevimli ön büro görevlisini teslimat görevlisi yaptı. Hiç profesyonelce ve kibirli.

Fairmont Jasper asla dört yıldızlı bir tatil köyü olmamalıdır. Canada Select'in yıldız derecelendirmesi genellikle oda, hizmet ve olanaklara göre belirlenir. Bu tesis, oda ve hizmetten önemli ölçüde yoksundur. Canada Select ve diğer derecelendirme kuruluşlarına yıldız derecelendirmelerini yeniden değerlendirmelerini şiddetle tavsiye ediyorum. Kimsenin burada kalmasını şiddetle tavsiye ediyorum.

Temiz ve profesyonel! AHLA konferansından gerçekten keyif aldım ve kahvaltı ve öğle yemeği muhteşemdi!

Kocam ve ben bir kral yatağı olan 332 odasında kaldı. Bizim kalmak için gecelik 740 $ ödedik. Bu kadar para için olağanüstü konaklama bekliyorsunuz. Hizmet iyiydi ve konumu güzeldi. Ancak odalar subpar. Oda bir halı ve eski / modası geçmiş görünüyordu perdeler vardı. Banyoda plastik küvetli bir duş vardı ve duştaki karo küflü bir harç vardı. Oda, son derece yüksek ve uyumamıza izin vermeyen bir Danby taşınabilir AC ünitesi ile geldi. Tamir etmek için oda servisini aradık ama bize tüm taşınabilir klima ünitelerinin aynı olduğunu söylediler. Bu Fairmont'taki konaklama ile hayal kırıklığına uğradım ve burada bir daha kalmayacağım.

JPL'yi ziyaret etmek her zaman bir zevktir. Bir Jasper yerliniz, inanılmaz bir Oka Sushi, açık havada padio'da basit bir öğle yemeği, yeşil bir gün veya bakımlı Laundry Gölü'nde bir paten yemek isteyen olsa bile.
Her Zaman Bir Zevk.

Sadece gün için ziyaret ediyorduk ama gerekçesiyle harika ve birçok yürüyüş parkurundan birinde güzel bir yürüyüş yaptık. Göl çok güzel.

Harika bir atmosfer. Karım ve ben bir şeyler içip kitap okumayı severiz.

Dünyanın en güzel yerlerinden birinde harika hizmet.

Rahatlatıcı ve keyifli bir mülk.
Çalışanlarını sevdiler.

Rockies'de sakin bir geri çekilme gibi hissettirdiği için harika bir konum. Odalar biraz yorgun ama çok temiz. Ana lodge alanı güzeldi. Gıda, fiyat için ortalamanın altındaydı. Çok fazla tuz!

Kalmak için güzel bir yer, yemek odası menüyü okumak için çok karanlıktı, foor ortalama

Bir düğün için oraya gittim. Servis, yemek ve konaklama birinci sıradadır.

Bu otel açıkça bir COVID dünyasının yeni gerçekliğine uyum sağlamaya çalışıyor. Online check-in işlemimiz güzel bir özellikti ancak 18: 30'da varacağımızı söylediğimizde odamızın hazır olmasını bekledik. Değildi. Daha sonra, check-in işlemimiz geciktiğinde, ödemenin, check-in e-postasında bize bildirilen 100 $ değil, 300 $ olacağı konusunda bilgilendirilmedik. Odadaki tek bir normal kahve kerugu ön büro için bir çağrıya neden oldu. 45 dakika sonra pes edip kahvaltıya gittik. 6 saat sonra odamıza döndük ve hala istediğimiz kahve veya havlu yoktu. Bir gecede 659 dolar harcamanın daha iyi yollarını düşünebilirim!

Personel çok cana yakın ve tesisler harika. FJPL, kalmak için güzel bir yerdir.

Oğlumuz dizini yaraladığı ve yürüyemediği için son dakikada rezervasyonumuzu iptal etmek zorunda kaldık. JPL çok nazik ve yardımseverdi. Ziyaretimizi hiçbir ekstra ücret ödemeden yeniden planladılar. Harika bir otelle uğraşmak çok güzel.

Verandaya oturduk ve garson geldi ve masalarda insanlar olduğu için verandanın açık olmadığını söyledi. Biz oradayken iki masa daha oturdu ve garsondan hiçbir yorum gelmedi. İyi olan yiyecekler sipariş ettik, ancak aldığımız korkunç hizmetten olumsuz etkilendi. Bu yere dönmek için bir sebep yok.

Mükemmel servis ve yemek, harika olanaklar ve havuz. Odalar uzak olabilir, ancak birden fazla özel servis vardır.

Bu çok kolay bir şekilde 5 yıldızlı bir inceleme olabilirdi
Otel kesinlikle güzel, ama kaldığım bir işe gitmek gibiydi. Çok çok çok çok çok hayal kırıklığına uğradım tatilim faturalandırmayla böyle bir gece kısrağına dönüştü. 3 farklı kişi tarafından 3 kez arandım, kaldığım süre boyunca ön büroya inmek zorunda kaldım bu tatili kesinlikle mahvetti. Asla bir oda için ön ödeme yapmayı önermem. Tatilim bir TATİL DEĞİLDİ çok çok çok hayal kırıklığına uğradım.

Dün gece orada yemek ve dans bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. 600,00 $ karşılığında 5 yıldızlı bir otelde daha muhteşem bir deneyimi kabul ettik.

Harika yer. Gemileri mülkte yaptık. Ağaçta kartal görmek çok güzel

Güzel görünümü ve otel çevresinde yapılacak adil miktar.

Çok iyi
Güzel kabinler

Burada bir bayan geri çekilme için bazı arkadaşlarla kaldım ve inanılmazdı! Her bir personel, bizi karşılamak için yukarıda ve öteye gitti, odamız nezaket olarak yükseltildi ve yemek inanılmazdı. Zaten ailemi yaz mevsimine tatil olarak getirmeyi düşünüyorum! Kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Burayı seviyorum ama biraz kısa kadroya sahip olduklarına inanıyorum

Sadece gerekçesiyle yürüdük ve nefes kesici manzaraların tadını çıkardık! Ama sonra alt kattaki Fransız restoranında yemek yedik ve çok memnun kaldık! Bizim garson, Rose en iyisiydi ve tüm deneyimi mükemmelleştirdi.

Harika bir PJ Party deneyimi yaşadım! Müşteri hizmetleri, yemekler ve muhteşem odalar beklediğimizden daha fazlaydı! Ödeme sırasında paket anlaşmamızla ilgili bazı karışıklıklarla karşılaştık ve Yönetim ile endişelerimizi tartıştıktan sonra elde edilen çözümden memnun kaldık.

Jasper Milli Parkı'nın kalbinde romantik bir kaçamak, lüks Kabinlerden standart konaklamaya.

Göl kenarındaki kabinlerden birine yaptığım gibi göle bakarak dışarıda çok güzel yemek yiyin ve yaptığınız için memnun olacaksınız. Ayrıca İnternet süper hızlıydı.

Tatil yeri, harika manzaralı muhteşem. Personel çok cana yakın. En büyük sorun, biz orada kalırken 3 geceden 2'sinde odamızda fareler görmemiz. Kalan ekmeğimiz için sehpaya geldiler. İnanamıyorum Biz kesinlikle burada tekrar kalmayacağız.

Yemek çok uzun sürdü, çok yetersizdi. Bizim kabin ısıtmayı kontrol etmek zordu.

Özel markalı banyo malzemelerini (şampuan, sabun vb.) Sevin. Birkaç farklı süitte kaldık ve ikisi de oldukça rahattı. Sezon dışı gidin veya özel etkinlikler olup olmadığını kontrol etmek için arayın, çünkü yoksa gerçekten güzel süitleri çok daha uygun bir fiyata alabilirsiniz. Alt kattaki açık büfeye gidin (biraz pahalı ama), gönlünüze göre mükemmel yemekler yiyebilirsiniz, ayrıca muhteşem bir manzara.
Avusturya'dan gelen bireysel reçelleri, balları ve benzerlerini seviyorum, ancak bunları yerel üreticilerden (veya en azından Kanadalı yetiştiricilerden) alırlarsa daha çok etkilenirim.

En azını söylemek için bir deneyim. Çok pahalı ama neredeyse her kuruşuna değer.

JPL güzel ve sessiz bir yerde bulunur, servis birinci sınıftır! Yemekler harika! Şiddetle tavsiye edilir!

Nice hotel harika konum odaları deneyimden uzaklaştı

Güzel ayar ama biraz yorgun, bu yüzden fiyat değer denklemi pek doğru değil.

Odalar yıllar içinde değişmemiş ve birçok yönden tarihlendirilmiştir. Yiyecekler, talep ettikleri saçma fiyat için kesinlikle KORKUNÇ. Kolaylıklar için kalın ama odanızda içip Jasper'da yemek yiyin.

Yer güzel. Birçok imkana sahiptir. Golf, kayak, restoran vs. Genel olarak ziyaret etmek ve kalmak için değerli bir yer.

Güzel otel ama çok pahalı görünüm için ödüyorsunuz. Otelin dışındaki ozzy çocuklar bir enerji yumağı. Personel her zaman gülümsüyor ve kaldığımız süre boyunca çok yardımcı oldular. Hoş bir konaklamaydı.

Burada kalmayı seviyorum. Ayrıldığımda her zaman tazelenmiş hissediyorum.

Evin tüm konforu ve daha fazlası. Olağanüstü müşteri odaklı.

Hayatın gürültüsünden harika bir kaçış. Kabinlerdeki odalar güzel, ancak yakından baktığınızda çok daha eski tarzlardan yeniden modellendiklerini anlayabilirsiniz. Spa harikaydı, çok rahatlatıcı. Personel güler yüzlü ve profesyoneldir.

Bir Fairmont mülkünü seviyorum ve JPL şimdiye kadar kaldığım diğerlerinden çok daha rustik olmasına rağmen, paten ve yüzmeden disk iteleme tahtası ve video oyunlarına kadar mevcut tüm aktiviteleri üstlenmekle meşgulken modern tadilatların eksikliği unutuluyor ... ve çok daha fazlası!

Bu gerçekten Jasper'da kalmaya değer bir aile dostu tesistir.

4/5 verdim çünkü restoran / salondaki servis çok yavaştı, orada yemek yediğimiz akşamları çok yavaştı ve mevcut menüleri biraz parlaklık eksikliği buldum. Kırmızı et yemeyen insanlar için pek harika seçenek yok!

Eğlenmek ve doğa ile iç içe olmak için güzel bir yer

Reid bizi kontrol etmeye yardım etti ve harikaydı. Çok cana yakın ve sevdiğimiz bir oda almamıza yardımcı oldu. Ana restoranda harika bir akşam yemeği servisi de yaptık. Son olarak, Valet'ten Brendan süper cana yakın ve yardımsever, bu da mükemmel bir konaklamanın zirvesine ulaştı. Bir gün buraya tekrar gelmek için sabırsızlanıyorum.

Aktivite harika ve personel harika. Yakında geri dönmek istememi sağladı.

Böyle eşsiz ve harika bir kaçış. Yemek fiyatları biraz aşırı ama iyi.