Falmouth Toyota Gözden geçirmek

Servis departmanı çalışanlarından çok memnundular, çok profesyoneldiler. Ben de beklerken geniş bekleme salonunun ve kafenin tadını çıkardım.

Bu dünya standartlarında bir bayilik! Son 20 yılda Falmouth Toyota'dan bir dizi araç satın aldım ve kiraladım ve satıştan servise kadar olan deneyimim kesinlikle mükemmeldi. En azından söylemek gerekirse her zaman son derece misafirperver davrandılar ve bir keresinde beni Logan Havaalanından alıp yeni aracımı almak için Cape'e götürdüler! Bu bayiliğe büyük övgü!

AWD olduğuna inanan Falmouth Toyota'dan 2011 Toyota Venza satın aldık. Satın aldığımız günün ertesi günü bayiden hata yaptıklarını söyleyen bir telefon aldık. Araç AWD değildi; önden çekişliydi. Onlara AWD'yi gerçekten istediğimizi söyledik, bu yüzden tam istediğimizi bulmak için işe gittiler, hatta istediğimiz rengi tam olarak elde etmek için New Hampshire'a gittiler. İnanılmaz bir fiyata muhteşem bir 2013 Venza kiraladık. Bu bayiliğin hatalarını bize bildirme konusundaki dürüstlüğünü çok takdir ettik ve birçok kişiye deneyimlerimizi anlattık. Hatta satış departmanına teşekkür eden bir mektup bile yazdık. Falmouth Toyota'yı herkese tavsiye ediyoruz!

Bu hafta Falmouth Toyota'da edindiğimiz deneyimden çok memnunuz. Oradan 5 yıl önce satın aldığımız ikinci el Honda Odyssey'de ikinci el bir Toyota Sienna için işlem yaptık. Peter Cavicchi, mali kısımda bizimle çalıştı. Bilgilendirici ve cana yakın biriydi. Ken Collings ile çalışmak her zaman bir zevktir. Bilgili ve özenlidir. Dürüst, güvenilir ve müşterilerini gerçekten önemsiyor. Biz onunla yola çıkmadan önce bize Sienna'nın tüm özelliklerini göstermek için zaman ayırdı. Teşekkür ederim!

20000 Mil servisi için gitti. Yardımseverlerdi ve hizmeti hızlı bir şekilde tamamladılar, ziyaret süresi bir saatin altındaydı. Bekleme alanı rahattı.

Kızımın eskisiyle yaşadığı "küçük" bir kaza nedeniyle yeni bir araba için pazardaydım. On-line mevcut olan tüm Camrys'e baktıktan sonra, geçmişte büyük hizmet aldığım Falmouth Toyota'ya geri dönmeyi seçtim. Maria ve Matt bana aradığım arabayı fiyat aralığım içinde, sadece 22.000 mil ile buldular - bu sonsuza dek sürecek !!

Maria ve Matt'e teşekkür ederim - Derin mavi Camry'mden çok memnunum!

Yeni Prius'umuzu buradan aldım. Çalışmak için iyi bir şirket.

Falmouth Toyota'nın uzun süredir müşterileri. Matt Murphy ve ekibi her zaman verimli, hoş ve profesyoneldir.

Falmouth Toyota bize sürekli olarak mükemmel hizmet, harika insanlar ve uğraşması çok keyifli. Yıllardır müşteriyiz ve almaya devam edeceğiz! Teşekkür ederim!

Falmouth Toyota'daki hizmet her zaman olağanüstüdür. Müşteri memnuniyeti elbette onların bir numaralı önceliğidir ve müşterilerine davranış biçimlerini gösterir. Servis harika ve bekleme odası müşteri konforu için iyi bir şekilde donatılmıştır. Personelden ve hizmetten hiç% 100 daha az memnun kalmadım. Asla başka bir yere gitmem.

Servis departmanı beni kurtardı! Başka bir Toyota bayisi bana (yanlış bir şekilde !!) şanzımanın vurulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini (yaklaşık 5.000 $ karşılığında !!) söyledi. Falmouth Toyota'dan ikinci bir görüş aldım ve transmisyonumun iyi olduğunu buldular - sıvı azdı! Diğer satıcı sıvıyı hiç kontrol etmedi bile !! Falmouth Toyota için çok şükür. Ben ve kamyonuma Fal'da bakım yaptım. Toyota birçok kez ve beni her zaman doğru yönlendiriyorlar ve yıllar boyunca tam güvenimi kazandılar.

Falmouth Toyota'da çok tatmin edici bir deneyim. Araba satıcısı tarafından zorlanmaya ve müşteri satın alma tekniklerindeki en son modayı denemelerine dayanamıyorum - çok şeffaf ve çok can sıkıcı. Burada durum böyle değil, açık ve yardımcı. Oldukça memnun kaldım.

Hoş. Yüksek güçlü kol bükülmesi yok. Yeni bir Toyota arıyorsanız Maria tavsiye ederim.

Rita

Servis departmanları harika, satışlar çok fazla değil.

Todd bir aile minibüsü satın almamıza yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Tam olarak aradığımızı bulmamıza yardımcı olmak için tüm doğru soruları sordu. Ve fiyat aralığımız dahilinde çalıştı. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyoruz!

Falmouth Toyota'dan 2016 4Runner satın aldık. Süreç adil, acısız ve zevkliydi. Satış temsilcimiz Shallana, çok dikkatli ve birlikte çalışmak için harikaydı. Bir araç için pazardaysanız, Falmouth Toyota'yı şiddetle tavsiye ederiz.

Gerekli parçalara sahip olmadıklarının söylenmesi için randevu birkaç saatini boşa harcadı. Hizmeti yapamayacaklarını bilseler de (yaptılarsa) randevuyu neden kabul ettiler? Sinirli.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için içeri girdiğimde sana daha fazla mal satmaya çalıştıklarında hoşuma gitmiyor. Ayrıca arabanızın size getirdiğiniz zamandan daha kötü şekilde geri gelmesinden de gerçekten hoşlanmıyorum !!!!! Oraya bir daha dönmeyeceğim

Falmouth Toyota deneyimim, çevrimiçi olarak yaptığım ilk araştırmamla başlayan çok olumlu bir deneyimdi. Derhal iletişime geçildim ve tüm sorularım çok profesyonel bir şekilde cevaplandırıldı. Şahsen deneyimlerim çok olumlu, çok kolay ve rahattı. Asla baskı hissetmedim veya acele etmedim. Brian ile çalıştım ve soruları cevapladı ve her şeyi çok net bir şekilde açıkladı. Satışın bir kısmını finanse etmeyi seçtim ve bu da çok net bir şekilde açıklandı ve süreç çok kolaydı. Brian Nascarella ve Falmouth Toyota ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. İyi bir anlaşma yaptığımı hissediyorum ve hizmetlerine ve itibarlarına neden yüksek saygı duyulduğunu kolayca anlayabiliyorum. Teşekkürler

Eşim ve ben bir gün FJ Cruiser'a bakmak için Falmouth Toyota'ya uğradık. Jack Moloney bize stokta bulunan 2 aracı göstermek için zaman ayırdı ve bir tanesini kapsamlı bir test sürüşüne çıkaralım. Daha sonra bir bilgisayar araması yaptı ve aradığımız renk ve aksesuarlara sahip bir FJ buldu. O ve Mike Conroy, FJ'deki AWD sistemi ile mevcut 4Runner'ımdaki 4WD arasındaki farkı açıklamak için zaman ayırdı. Sonunda arabayı satın aldık (müzakere kısa sürdü ve noktaya geldi; BS veya aşırı bayi ücreti yok). Arabayı birkaç gün içinde aldılar ve eyalet dışı kayıt için tüm belgeleri bize teslim ettiler. Bu bizim 7. Toyota'mız ve sonuçta sahip olduğumuz en keyifli ve stressiz araba satın alma deneyimiydi. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

uzun süredir müşteri, 4 araç, çok sayıda hizmet. Onlar çok iyiler.

İlk kez otomobil alıcısı olarak bu harika bir deneyimdi. Buraya gelmeden önce güney MA'daki diğer birkaç bayi ile anlaştım. Falmouth meydan okurcasına, yerinde sahip olduklarına kıyasla bana istediklerimi satmakla daha çok ilgileniyordu. Bir arkadaşa / aileye bir kalp atışı içinde tavsiye ederim.

Her zaman çok verimli ve güler yüzlü hizmet. Her zaman tam olarak ne bekleyeceklerini açıklarlar. Harika bir deneyim!

Boston çevresindeki fiyatların daha iyi bir anlaşma olacağını düşünerek, Cape dışında araba satın alma konusunda birçok deneyimimiz oldu. Köprünün kuzeyindeki deneyimlerimiz sürekli olarak korkunç, stresli ve dürüst olmadı. Falmouth Toyota'da fiyatlar Boston'daki herhangi bir bayi ile aynıydı ve anlaşma en başından beri şeffaftı. Bayimiz Maria O'Neil, bizim için çeşitli senaryolar denemekte harikaydı ve her şeyi yazılı hale getirdi, böylece soru kalmadı. Aslında bir inceleme yazmamızı istedikleri gerçeği kendi içinde konuşuyor. Off-Cape bayilikleri ile işimiz bitti ve bundan sonra buraya geri döneceğiz.

Satış / Servis / Parçalar için harika bir yer. Müşteri her zaman önce gelir.
Yeni RAV4'ü seviyorum
Teşekkürler beyler
Bill Dunphe

Satış görevlileri beni hiçbir şeye zorlamadı. Ron ve Matt'in bana sunduğu ürünlerin bilgisiyle tüm kararlarımı verdim. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri ve bunu birkaç kez yaptım. Falmouth Toyota'yı kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim. Bir arkadaşım tarafından yönlendirildim ve hangi bayiyi deneyeceğim konusunda onun tavsiyesini dinlediğim için çok mutluyum.

Teşekkürler ve Yeni 4Runner'ımı seviyorum!

Hizmet her zaman olduğu gibi mükemmel oldu! Burada hiç kötü bir deneyim yaşamadım! Arabamla kimseye güvenmem. Burada harikalar! Falmouth Toyota'yı kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Falmouth Toyota'da bir başka harika satın alma deneyimi!

Bu, şimdiye kadar herhangi bir şey için yayınladığım ilk inceleme. Genelde bu tür şeyleri yapmaktan hoşlanmam ama Falmouth Toyota'da edindiğim harika deneyimden dolayı bir istisna yapmak zorunda kaldım. Jack Moloney, beni sadece köpek ve midilli gösterisinde oturmak zorunda olan bir müşteri değil, bir kişi gibi hissettirdi. Bana hiç baskı yapmadı. Aslında, anlaşmayı sonuçlandırabilmem için Noel arifesinde geç kaldı. Ailem ve ben yeni Highlander'ımızı seviyoruz ve bir sonraki satın alımımız için Falmouth Toyota'ya uğramayı planlıyoruz.

Kocamın satın aldığı ikinci el Toyota'dan çok memnunuz. Mükemmel durumda. Yeni bir araba alıyormuşuz gibi davranıldığımızı takdir ediyoruz. Her zaman bir araba ödemesi almaktansa nakit olarak güzel kullanılmış arabaları satın almayı tercih ettik, ancak önceki gün işimizi daha az önemseyecekmiş gibi davranan başka bir satıcıda kötü muamele görmüştük.
Kullanılmış bir araba için asgari bir komisyon olduğunun farkındayız, ancak hiç böyle hissetmedik.Ayrıca Matt'ten birkaç gün sonra her şeyin yolunda olduğundan emin olmak isteyen ve işimiz için bize teşekkür eden bir mesaj aldığımı takdir ediyorum. Aracımı değiştirmem gerektiğinde geri döneceğiz.

Yeni CHR ve bir RAV4'e bakmak için sabah içeri girdi. Bazı bilgi kitapları aldım, galeriye ve çok 45 dakika boyunca etrafa baktım ve asla yardım isteyip istemediğim sorulmadı. Satıcıların hepsi cep telefonlarında yüzleriyle meşguldü. Sanırım bunlar satış yapmaktan daha önemliydi. 3 yıldız vermemin tek nedeni, arsa üzerinde iyi bir araba seçimi olması ve tesisin temiz olması. Yalnızca müşteri hizmetlerini değerlendirecek olsaydım, onlara bir yıldız verirdim. Baskı olmayan bir satış ortamını bir sonraki adam kadar takdir ediyorum, ancak birkaç satış temsilcisinden birine, galeride etrafa bakan tek müşteri olarak daha fazla bilgi alıp bir test sürüşü yapıp yapamayacağımı sormam gerekmiyor. Elinde Toyota broşürleri ile. Sanırım Hyannis Toyota'ya gideceğim.

Yakın zamanda Falmouth Toyota'dan bir 4Runner satın aldım ve araba satın alma / kiralama konusunda hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım. Baskı yok, zaman kaybı yok, pazarlık yok. Satış Temsilcisi Craig Kinney, Satış Müdürü Ray Burgeois ve Genel Müdür Matt Murphy'den büyük destek ve takip. Harika bir bayide harika bir ekip!

Falmouth Toyota'daki hizmeti olağanüstü ve beklentilerin üzerinde buldum. Temas halinde olduğum herkes kibar ve yardım etmeye istekliydi. Çalışanların orada çalışmaktan gerçekten keyif aldıklarını söyleyebilirsiniz ve bunu üst yönetimden arabamı içeri aldığımda beni karşılayan kişiye kadar hissettim. Müşterilerine saygı duydukları ve değer verdikleri bir kurumda iş yapmak bir zevk!

Kibar, sakin, başa çıkması kolay. Kimseden baskı yok, sadece yardımcı oluyor.

Satış departmanında harika ve arkadaş canlısı müşteri hizmetleri, ancak saygısız hizmet sayacı.

Yakın zamanda (7-2017) 2017 RAV 4 satın alırken gerçekten harika bir deneyim yaşadık. Ken Collings'den (satış görevlisi) Amy Killoran'a (Satış Müdürü) ve Justin White'a (İşletme / Finans ortağı) kadar her bir birey arkadaş canlısı, misafirperver, bilgili ve en uzlaşmacı idi.

Bay Collings ile görüşmelerimiz sırasında veya Amy ile ilişkilerimiz sırasında hiçbir zaman, Hyannis'teki Balise Nissan'da veya Hyannis'teki Toyota bayisinde yaşadığımız gibi, ben veya karım herhangi bir "baskı" hissetmedim.

Bir Toyota'yı satın almayı ciddi olarak düşünüyorsanız, Falmouth Toyota ile iş yapmak mutlak bir zorunluluktur.

Radyo reklamlarını dinlediğimde gülüyorum çünkü kesinlikle doğru değiller. Onlarla iki kez başa çıkmaya çalıştım. benim için hiçbir zaman iyi bir anlaşma yapamadılar. Ama yeterince tuhaf hyannis toyota yapabilir. 2 yıl önce iki yeni araba ile Hyannis'ten çıktım. Falmouth yapılamayacağını söylediğinde. Bu yüzden sanırım tekrar onlara döneceğim.

Falmouth Toyota'dan üçüncü yeni araba satın almam ve hizmetlerini yıllarca kullanmam. Acele yok, baskı yok, basit bir araba satın alma süreci. Şimdiye kadar karşılaştığım en verimli, şeffaf, en arkadaş canlısı bayilik.

Falmouth Toyota açıkça müşteriye istediğini sağlamak istiyor. Biraz sıra dışı olan birkaç küçük isteğim vardı ve Falmouth Toyota'nın tavrı "emin, sorun değil" veya "bunu yapmaktan mutlu oluruz" şeklindeydi. Diğer üç bayi aniden reddetti.

Falmouth Toyota, internet çağında olduğumuzun farkındadır. Anlaşmamın temelleri anlık mesajlaşma ile yapıldı. İlk temas, çok dikkatli olan Shallana Medina oldu.
tam olarak ne istediğimi açıklığa kavuşturmak için beni başka hiçbir yöne yönlendirmeye çalışmadı.
Bu ilk temas önemliydi; Ne istediğimi biliyordum. Daha sonra Keith Stanger ile anlaşmayı çözmek beş veya on dakika sürdü - yine anlık mesajlaşma yoluyla. Birkaç gün sonra çok hoş Rihanna'nın bayiye gitmesine ihtiyacım vardı. Arkadaş canlısı ve iyimser Coby Signs son detayları verimli bir şekilde verdi ve çok geçmeden yola çıktım. Üstüne üstlük, birkaç gün sonra sahiplikten (Matt Murphy) işlerin nasıl gittiğini sormak için bir telefon aldım.

22 Mayıs 2018. İkinci 4 Runner'ımı Falmouth Toyota'dan satın aldım. Bu, büyük olasılıkla şimdiye kadar tanışacağınız en iyi araba satıcısı ve belki de her yerde sahip olabileceğiniz en iyi perakende deneyimidir. Shallana Medine
anlaşmayı başından sonuna kadar ele aldım ve daha memnun olamazdım.
Sadece harika bir iş yapmakla kalmıyor, aynı zamanda canlı bir coşkuyla yapıyor. O ve patronu, sahip olmam gerektiğini düşündükleri bir şeyi Sınırlı'ya eklemek için kendi yollarından çıktılar.

Hepsi iyi. Çok duyarlı ve tüm taraflar için çalışmasını sağlamak için istekli.
Keyifli ve zeki personel.
Baskı yok.
İyi seçim.
Dürüst ve gerçek insanlar.

Kendi aptalca sabırsızlığım yüzünden, 2016 Toyota Corolla'mı durmuş bir aracın çevresinden dolaşmak için yolun kenarından sürdüm. Bu, sağ ön lastiğin yoldan çıkmasına ve otomobilin gövdesinin şiddetli bir şekilde kaldırıma çarpmasına neden oldu.

Yola geri döndüğümde, araç düzgün çalışıyor gibi görünüyordu, ancak eve vardığımda, aracın kaldırıma çarptığı yerde lastiğin arkasında önemli bir sızıntı olduğunu keşfettim. Hiç şansım olmadan, Anma Günü'nden önceki Cumartesi aracı Falmouth Toyota'ya çektirdim.
En kötüsünden korktum ve araca ciddi hasar verdiğime inandım.

Salı sabahı Taylor (istisnai bir servis danışmanı BTW) ile konuştum ve bana tam bir incelemeden sonra aracın iyi olduğunu söyledi. Sızıntının, Klima Yoğuşma Tahliye Valfinin normal çalışmasından başka bir şey olmadığı ortaya çıktı ve araba gitmeye hazırdı.

Dürüstlük ve bütünlük burada devreye giriyor. Falmouth Toyota vicdansız olsaydı, bana kolayca her şeyi söyleyebilirlerdi ve onlara inanırdım (başka bir referans çerçevem ​​yoktu ve arabaya zarar verdiğime inanırdım). Efsanevi bir onarımı tamamlamak için benden kolayca yüzlerce ve yüzlerce dolar talep edebilirlerdi, ben öderdim ve farkı asla bilemezdim.

Dürüstlük ve dürüstlüğün çoğu zaman yetersiz kaldığı bir işte, Falmouth Toyota diğerlerinin çok üstünde duruyor.

Onları başkalarına tavsiye etmeme ek olarak, şimdi benim işime sahipler ve gelecekte yapacağım herhangi bir araba satın alımında tercih ettiğim bayi olmaya devam edecekler.

Matt Murphy ve Falmouth Toyota Ekibine her gün iyi yaptıkları bir iş için teşekkür ederiz.

Falmouth Toyota'daki deneyimim [ikinci satın alma] çok olumlu ve tatmin ediciydi. En çok göze çarpan özellik, EKİBİNİZİN KALİTESİ idi. Yani; Ron, Amy, Chris, Matt ve Tony. Çok bilgilendirici ve verimli.

Teksas'tan 100.000 mil uzakta olan 2007 Prius'unda kontrol motoru ışığı yanarak içeri girdim. Falmouth Toyota bana hiçbir şey borçlu değildi ve yine de her seferinde çeşitli sorunlarla karşılaştığımda bana iyi davrandılar ve her seferinde nominal olarak beni suçladılar. Bana gereksiz hizmetleri satmaya veya beni dövmeye çalışmadı. Harika bir tesis ve güler yüzlü personeli ile gerçek, dürüst bir bayilik. Ben tamamen bu insana satıldım ve onlar hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemiyorum.

Temelde bir nedenden dolayı Falmouth Toyota'dan kullanılmış bir araba satın aldım ve satış müdürü Anthony ile çalışırken aldığım harika muamele buydu, üzgünüm soyadını unuttum, Tacoma'mı Falmouth Toyota'ya sattım. Profesyonelliğinden o kadar etkilendim ki, başka bir arabaya ihtiyacım olduğunda kendi kendime Falmouth Toyota'ya geri döneceğimi söyledim ve bunu geçen hafta yaptım. Satıcı Nick Smidt ile çalışmaktan zevk aldım ve ondan tüm karşılaşmayı en keyifli hale getirmek için aynı profesyonelliği aldım, arabayı park yerinden sürdüğümde tamamen memnun kaldım. Bir arabayı nereden alacağınızı veya satacağınızı merak ediyorsanız ve kime güveneceğinizi bilmiyorsanız, Falmouth Toyota-5 yıldızlarından başkasına bakmayın derim!

Jennifer çok profesyonel ve tecrübeliydi! Toyota Sienna kira kontratımız sona ermişti ve başka bir kira kontratı arıyorduk. Önceki bayimiz "off-Cape" idi ve diğer bayilere kıyasla daha iyi bir kira paketi sunabildikleri için Falmouth Toyota'ya gittik. Falmouth Toyota aradığımız otomobile sahipti ve satış temsilcimiz son derece yardımsever ve bilgili idi.

Ailem 25 yıldır kullanılmış ve yeni Toyotalar satın alıyor ve Falmouth Toyota'dan hizmet alıyor. Kızım arabasını üniversiteden bakıma almak için getiriyordu (ve mezun olduktan on beş yıl sonra hala üçüncü Toyota'sına sahip). Bize 1200 dolarlık bir tahmin veren başka bir satıcıya çekilmemiz gereken acil bir durum yaşadığımızda; Falmouth Toyota, oradan almamız için bize ücretsiz olarak bir çekici gönderdi, gerekli onarımın 50 dolar olacağını (bu "elli dolar") buldu ve on beşte oradan çıktığımız için bizden işçilik için ücret bile almadı dakika.

Son yeni arabamız 2004 Prius'du. Neredeyse 220 bin mil ötede, ölüme yakınken bize bir kuruş borçlu değildi, ancak iş günlerimizin çoğunu geride bırakan yaşlı insanlar olarak, yeni bir araba satın alma fikrinden korkuyorduk, ödemeler belirsizleşiyor. gelecek. Yaşam beklentisi belirsiz olan yaşlanan bir arabayı kurtarmak da çekici değildi. Servis departmanı bize kiralama hakkında bilgi verdi, ancak balon ödemeleri konusunda endişeliydik ... ta ki bize hiç olmadığını söyleyene kadar ve eskisini tamir etmenin maliyeti için 3 yıllık yepyeni bir Prius'a sahip olabiliriz. kiralama.

Birkaç farklı senaryo ve araç için sayıları bizim için çalıştırmalarını istedik; Satış elemanının arabalara ve elektronik tablolara bakmasıyla saatler geçirdik. Sonra bitirdik ve bir anlık baskı hissetmeden, hatta acele etmeden kararımızı verdik. Ertesi sabah, eski bebeğimizi eve götürdük, ona veda ettik ve 10: 30'a kadar yeni biriyle arabayı sürdük, kayıt defteri tüm eski tabaklarımızla hazırlandı (evet, bir kira sözleşmesi olsa bile, tutabilirdik "makyaj" plakalarımız), sigorta acentemiz her şeyi kapladı ve bir gülümseme.

Araba harika, bize 12 yıl daha yeni olduğunu söylemeye yetecek kadar çan ve ıslık ile ve git-go'dan mükemmel bir şekilde rahat hissetmek için eskisi gibi yeterince. Ama tüm farkı yaratan oradaki insanlar. John O'Keefe, satış elemanı, iş müdürü Justin White, geç kalan işletme müdürü, tamirci Jared (üzgünüm soyadınızı kaybettim ama her yerde harika bir iş çıkardınız), yetkinliğiniz ve zahmetsiz müşteri hizmetleri bizim için daha fazla şey ifade ediyor bildiğinden daha fazla. "Teşekkür ederim" çok yetersiz görünüyor. Ve ... pekala, 5000 mil sonra görüşürüz!

Ken harikaydı ve Todd da harikaydı! En iyi araba satın alma deneyimi !! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyoruz. Kolaylaştırdığınız için teşekkürler.

Falmouth Toyota ile daha mutlu olamazdı !! Bu yılın Şubat ayında bir 2002 Tacoma aldım (evet, 2016'sını biliyorum, ancak üzerinde sadece 42.000 mil vardı ve yepyeni bir şasi ve bileşenleri vardı). Bu kamyonu seviyorum. Klimanın çalışmadığını keşfettiğim ilk sıcak gün. 90 günden sonra hiçbir garanti olmadığını varsaydığım araçların yaşı göz önüne alındığında bunun için ödeme yapmam gerektiğini varsaydım (çoğu kullanılmış araba gibi, özellikle 10 yaşın üzerindeki kullanılmış arabalar). Sahibi Matt ile aradım ve konuştum ve klimayı tamir etmek için bir fiyat teklifi almak için nasıl bir servis randevusu planlayacağımı sorduğumda, bana "tamir ettirmek için bir servis randevusu ayarlamanız yeterli. Garanti kapsamında ve bununla ilgilenmekten memnuniyet duyarız. Getirdiğinizde kontrol etmemizi istediğiniz başka sorunlarınız var mı? " Ve işte tam 24 saat sonra buradayız ve şimdi tekrar klima ile dolaşıyorum.

TOYOTA FALMOUTH TEŞEKKÜRLER !!!

2014 Toyota Tundra satın aldı ve Falmouth Toyota'da harika bir deneyim daha yaşadı. Bu onlardan aldığım 4. araç ve benim için düşünmem gereken başka bir bayilik yok. Adil, dürüst ve profesyoneldirler. Baskı yok, kararınızı vermeniz için bilmeniz gereken her şeyi size sağlıyorlar ve sonra bunu yapmak için zaman ayırmanıza izin veriyorlar. Sana istemediğin bir şeyi satmaya çalışmazlar çünkü arsada sahip oldukları şey bu. Yeni araca veya araca takas ettiğiniz fiyatla oyun oynamazlar. Bunları tanıdığım herkese şiddetle tavsiye ederim.

çok heyecanlandım, seviyorum Falmouth Toyota'yı seviyorum Yeni Prius'umu yeni aldım

Üçüncü Tacoma'mı Falmouth Toyota'dan yeni satın aldım (ilki 2001'de idi); Başka hiçbir yere gitmezdim, ailemin diğer üyeleri de gitmezdi. Başka bir sorunsuz ve keyifli süreç için Nick, Anthony ve Matt'e teşekkürler. Hepsi kamyonun tam olarak istediğim gibi olmasını sağladı ve tüm ağır yükü benim için yaptı.

Çok güzel bir bekleme deneyimi .. yardımsever, iyi insanlar

Burada profesyonellerden başka bir şey yok ... hizmet her zaman birinci sınıf !!

Coby inanılmazdı. Birkaç gün boyunca çok çalıştık, böylece ben ve eşim ailemiz için 2 yeni araç satın alabildik. O harikaydı! Program kolay olmadığı için bana ve karıma karşı çok sabırlıydı. Ben ve eşim, istediğimiz fiyata tam olarak istediğimiz şeyi bıraktık. Harika! Teşekkür ederim!

Servis departmanında son model Toyota üzerinde yapılan çalışma olağanüstü idi! Aracımın yolda olduğunu hisseden ve iznim olmadan arabama dokunabileceğini düşünen kaba satış müdürü beni bir daha geri dönmek istemedi. Ne kadar kaba bir adam!

Servis departmanı 5 üzerinden 6 yıldız olmasına rağmen, satış müdürü bir sonraki Toyota'mı satın almam için beni farklı yerlere bıraktı.

Burada iki yıl önce kullanılmış bir Sequoia satın aldım. Satıştan hizmete A +. Bu benim ilk Toyota'm ve daha mutlu olamazdım.

Beni randevusuz almak ve sorunla ilgilenmek konusunda harika bir iş çıkardı.

2/2/2012 tarihinde Falmouth Toyota'ya yaptığım ziyaret, o konumda şimdiye kadarki en iyi deneyimlerimden biriydi. Zaman için baskı altında kaldım ve 2 saat içinde ihtiyaçlarımı satış temsilcisine ifade edebildim, yeni 2013 Venza'yı test edebildim ve beni yeni satın alma işlemime yönlendiren yeni bir araba için son fiyatı alabildim. David Digravio, kendimle başka bir müşteri arasında çoklu görev yaparken, kısa bir zaman dilimi içinde bana tam olarak istediğim şeyi elde etmekte inanılmazdı. Çocuğumu almam gerektiğini ve gitmem gereken başka bir randevum olduğunu bilerek, tüm sorularıma cevap vermesini ve beni hedef fiyatıma ve yeni aracıma kısa bir süre içinde ulaştırmasını sağlamakta samimiydi.
Bu bayide Genel Müdür ve Satış Temsilcisi'nin mükemmel hizmetinden çok etkilendim.

Her gün birinci sınıf müşteri hizmeti sunan harika insanlar. Satış, parça ve servis için her zaman ilk tercihim.

Harika müşteri hizmetleri deneyimi, kiralamada mükemmel fiyatlar.

12 yıldan fazla bir süredir Falmouth Toyota'ya gidiyorum. Onlardan 3 yeni araç aldım ve BÜYÜK hizmetten başka hiçbir şeyim olmadı! Servis departmanı yıllar boyunca OLAĞANÜSTÜ OLDU. Her zaman programımla çalıştılar, ulaşıma yardımcı oldular ve arabamı fiziksel olarak beklemek zorunda kaldığım süreyi en aza indirdiler. Geçen ay yeni bir araç daha satın aldım ve satıcı Anthony Spagone inanılmazdı. Satışla ilgili her şeyi anlattı ve bana her krediyi almaya çalıştı. O, OLAĞANÜSTÜ bir satıcı! Amy Killoran, tüm finansman bilgilerini açıklamakta mükemmel bir iş çıkardı ve hepsini tam olarak anlayana kadar hiçbir şeyi imzalamama izin vermedi. Çok teşekkür ederim, Falmouth Toyota!

Randevum için çok temiz ve hızlı bekleme alanı ve arabayı bırakmak için içeriye çekmem gerçeğini seviyorum.

Eşim ve ben Falmouth Toyota'ya gitmek için yolumuzdan çıktık ve şimdi onlardan 3. arabamızdayız, umarım yakında 4. oluruz. Satış elemanları her zaman profesyoneldir ve asla saldırgan değildir ve servis personeli inanılmazdır.

Yağ değişimi için 2,5 saat beklediler, bana 1 saat dediler

Falmouth Toyota ve Caleb, araba satın alma deneyimimiz sırasında harikaydı. Pazarlık yoktu, rahatsızlık hissi yoktu.
Her şey düpedüz konuşuyordu ve benim için her şeyi ortaya koydu.
Onlara ihtiyacım olan şeyi söyledim ve onlar bunu gerçekleştirdiler.
Sertifikalı Kullanılmış Toyota Sienna Van'ımın tadını çıkarıyorum.
Teşekkürler Caleb ve Falmouth Toyota.

Harika Müşteri Hizmetleri ve Araçlar

Falmouth Toyota'dan yeni bir Toyota Rav4 satın aldık. Daha önce bir Toyota Highlander sahibiydik. Geçmişte Falmouth Toyota ile çalıştık ve onlarla çalışmaya devam edeceğiz. Falmouth Toyota'yı şiddetle tavsiye ediyoruz. Harika bir deneyim!

20 yılı aşkın süredir flamouth toyota müşterisiyiz. Müşteri hizmetleri her zaman mükemmeldir!
Jennifer'dan 2 araç satın aldık ve işlemler daha sorunsuz olamazdı.

Awsome Staff ve Hours, 5'ten sonra çalışan ppl için çok yararlıdır!

Highlander'ımızı iki hafta önce yağ değişimi için getirdik. Randevum vardı .... sadece yağ değişimi için 1-1 / 2 saatten fazla zaman aldı. Ben eski kafalıyım, bu yüzden yağ seviyesini birkaç haftada bir kontrol edin. Bugün yağ kontrol edildi ve biraz aşağıdaydı, bu yüzden dolduruldu ve doldurma kapağı asla sıkılmadı. Sadece valf kapağının üstünde yerinde duruyordu! Ayrıca arabanın altında siyah plastik bir kalkan buldum ön tamponun aşağı sarktığını sanırım doğru şekilde geri koymadım. Tekrar sabitlemek için nalburdan plastik bir fiş bulmam gerekiyordu. Bu sadece basit bir yağ değişimiydi millet !!!

Boston bölgesi Bayiliğimde 60000 bakım kontrolümü tamamladıktan sonra ertesi Pazar günü Cape Cod'a gittim. Yarı yolda, 2010 Toyota Prius III'ümde hibrit sistemimin tamamen bozulduğunu gördüm ve hiç hızlanmadığımı fark ettim. Gösterge paneli her türlü uyarı ile aydınlandı ve kenara çekip AAA'yı çağırıp çağırmayacağımı merak ettim. Yağmur yağıyordu ve geç oluyordu, bu yüzden araba pes edene kadar devam etmeyi seçtim. Her nasılsa çok dikkatli ve yavaş sürerek sonraki 40 millik Cape'teki evime gitmeyi başardım. Tanrıya şükür yolda o kadar çok araba yoktu.

Ertesi gün Falmouth Toyota'yı aradım ve arabayı içeri getirmenin sorun olmadığını söylediler. Ekibe girdiğinizde, siz atıştırmalıklar, TV ve TV ile tamamlanmış, güzel bir şekilde döşenmiş bir bekleme odasında beklerken arabayı muayene ettirmek ve teşhis ettirmek için işe gider. dergiler. Bana bir sorunum olduğunu ve sipariş etmeleri gereken yeni parçalara ihtiyaç duyacaklarını söylediler. Arabamı tamir edene kadar orada bırakmak zorunda kaldım. Sevdiğim iç mekanda kullanmak için bir Prius V ödünç verdiler çünkü yeni bir araba almayı tartışıyordum ve bir 2018 Prius'u test edebildiğim gerçeğini sevdim. Beş gün sonra bayi beni aradı ve beni tamamen şaşırtarak, benden bir kuruş talep etmediler !!! Bunu son zamanlarda kim yapıyor ??? Tüm Falmouth Toyota ekibi profesyonel ve koordineli idi ve ne tür bir araba kullanırsanız kullanın Falmouth Toyota'yı şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu hikayeyi kaç arkadaşıma anlattığımı size anlatamam. Bir çiftinin Lexus arabası var ve geçmişte Cape'de başka bir Toyota Bayisi ile kötü deneyimler yaşamış. Cape'in tamamında 'Lexus' Bayisi olmadığı için, Falmouth Toyota, Lexus hizmetini tanıtmak için memnun Toyota sahiplerinden aldığı iyi niyetini kullanmalıdır.

Deneyimim çok iyi olduğu için, servis için ve / veya hazır olduğumda yeni bir araba için Falmouth Toyota'ya dönmek için her zaman mesafeye gideceğim.

pjgesq1

Yağ değişimi ile ilgili küçük bir yanlış anlama, aksi takdirde sorun değil.

İnternet üzerinden ve New England'ın her yerini kapsayacak şekilde, arabanın her yönünü ihtiyacım olan her yönüyle karşılaştırmak için çok zaman harcadım. İstediğimi Falmouth Toyota'da buldum ... ve ondan sonra tamamen kişiseldi !!

Caleb Weglarz, beni internetten güzel, kullanılmış bir Prius'un ön koltuğuna taşımakta harika bir iş buldu. Sorularımı yanıtladı; alanlı mali düzenlemeler; içeri girdiğim anda arabayı test sürüşüne hazır hale getirdim ... ve sonra araba ve ben geldikten sonra üç saat içinde ayrıldık.

Harika iş, Caleb !!

Satış elemanım tüm süreç boyunca benimle temas halindeydi. Deneyimden ve Rav4'ümden daha mutlu olamazdım.

Araba satın alma deneyiminde ihtiyacım olan şey buydu. Falmouth Toyota satış ekibi, bu bayiyle çevrimiçi olarak ilk görüşmemden Maria ile ilk görüşmeme kadar, Falmouth Toyota satış ekibi beklentilerimin çok ötesine geçti. Düşük anahtar ve güvenilirlerdi. Daha kolay olamazdı. Yeni Prius'uma da orada hizmet verilmesini dört gözle bekliyorum.

Gelir gelmez memnuniyetle karşılandı. Ne istediğimi biliyordum ve ödemek istediğim bedeli biliyordum. Anlaşmayı çabucak kapattık ve finansman bir esinti oldu. 2 gün sonra aracımı teslim aldım. Daha önce bir bayide ASLA bu kadar olumlu bir deneyim yaşamadım. Bu bayide bu araca yerleşmeden önce 3-4 kişiyi daha ziyaret ettim. Bazıları iyiydi, bazıları daha az. Falmouth Toyota harikaydı.
Bir takip mektubu aldım ve ayrıca Matt Murphy'den, bu satın alma işleminin yerini aldığı kullanılmış kamyonumu satmamda bana yardımcı olmak için ihtiyaç duyabileceğim her şey için orada olduklarını öneren bir telefon araması aldım.
Daha mutlu olamazdı!