Global Imports MINI Gözden geçirmek

İnanılmaz bir deneyim yaşadım Bayilik, mükemmel müşteri hizmetleri desteğinin yanı sıra üstün kaliteli hizmet sağlıyor.

Global Imports Mini'de yıllarca arabama servis yaptım ve arabama her zaman büyük özen gösterdiler. Sadece Josh Pruitt'e otomobille ilgili sorunları çözmesi için güveniyorum - çözüm bulmak için yukarıda ve öteye gidiyor.

Mükemmel müşteri hizmeti ... dürüst, hızlı, profesyonel. Josh, Sonic / Global markasının mükemmel bir temsilcisidir !!

Servis departmanıyla çok çok kötü bir deneyim. İnsanlara nasıl davrandığınız kadar iletişimsizlik de önemlidir. Ekstra 880 dolar harcamak zorunda kaldım çünkü Global dinlemedi ve arabayla ilgili endişeleri giderdi.

Karanlık ve fırtınalı bir geceydi...
ciddi anlamda. Yağmur bazen yana doğru gidiyordu. Ancak arabamda motor ışığı yandı ve ben de bir servis için randevu almak için döndüm. Hala bir araba ödemem olmasına rağmen termostatı değiştirmem gerektiğini öğrendiğimde VE son 20.000 mil boyunca ilk şey değildi ... Arabama olan inancımı kaybetmiş olsam bile. Onu sevdim, ama artık bana güvenmiyordu.
Tyler Walton beni ve kırık kalbimi ve yorgun ruhumu aldı. İçeri girdiğimde saat altıya yakın olmasına ve hava kesinlikle berbat olmasına rağmen VE o sabah cüzdanımı evde bırakmıştım, beni elimden aldığımdan emin olmak için her zaman harcadı. Kendimi müşteri gibi hissetmediğimi söylemeliyim. Bana arkadaşmışım gibi davrandı. Ona ne istediğimi söyledim ve bir şeyler bulacağımızdan asla şüphe etmedim. Ve o kadar önemliydi ki ... beni eve bırakmayı teklif etti, bu yüzden bunun için endişelenmeme gerek kalmadı. O kadar uzun süredir beni bekleyen güzel siyah Cooper S'nin tüm evraklarını imzaladıktan sonra saat 10: 30'da eve döndüm. Harika anlaşma. Ve satış müdürü Dean, ticaretim için bana adil bir fiyat teklif etti. Kendimi asla tedirgin veya saygısız hissetmedim. Baştan sona harika bir deneyimdi, ancak bazen yağmurun hafiflemesini beklemek zorunda kaldık, böylece güvenli bir test sürüşü yapabilecektik. Global, Marietta'dayken daha önce benimle kötü bir üne sahipti. Orada mürettebat şimdi beni geri kazandılar ve bu yapılması kolay bir şey değil. Teşekkürler Tyler !!

Richard ve Marvin ve Matt ve Gabe'e teşekkürler. Müşterileri iade edeceğiz !!! Deneyimimiz, tıpkı sadece üst düzey bayilerde alacağınız gibi, türünün tek örneğiydi. Zamanını evde hissetmemize yardımcı olmak için harcayan ve her araba seçiminde ve seçeneklerinde yukarıda ve öteye giden Richard. Finansmanı sağlamak için kredi verenlerin kanallarının uzmanlığını ve bilgisini finanse eden Marvin'e. Bize ilk imzalandıktan sonra daha da iyi hale gelen en iyi anlaşmayı sağlamak için her "T" yi geçen ve her "ben" i işaretleyen Matt'e. Dürüstlüğü ve teknik konularda uzmanlığı olan Mini tamircisi Gabe'e, gerçekten karımı araba anlaşmasında sattı.
Global Imports Mini ekibi, olağanüstü müşteri hizmeti sağlayan özel ve iyi övgü alan bir ekiptir. Bir sonraki yeni Mini Countryman'i almak için geri gelmek için sabırsızlanıyoruz.

Arabamı servise getirdiğimde her zaman en iyi müşteri hizmetini alıyorum.

Harika satıcı Floyd, Mini hakkında çok bilgili. Bana cevap verdi ve arabamı dar bir zaman diliminde detay ayarlamasıyla almak için ekstra çaba sarf ettim. Teşekkürler Floyd!

Bulaşmamın teşhisi için geldim. Tam ihtiyacım olan bilgiyi buldular. Kibar ve çok profesyoneldiler. Sergei'ye ve ekibin geri kalanına teşekkürler!

Bayinin sorunumu çözüp çözmeyeceğini görmek için incelemeyi bekledim. Belirli ışıkların neden yandığını görmek için Mini'mi sisteme bağlamak için bayiye gittim. Motor ve fren lambası gibi. 100.00 maliyeti. Yapacağım tek şey buydu ama Josh bana bir yağ değişimine ihtiyacım olduğunu söylerken, araba bana bir tane almamı tavsiye etmediği için neden emin değildim ama yine de yağı değiştirdim.

Arabayı sürdüğümde, bunu algılamak çok yavaştı, karşılaştığım bir sorundu, bu da teşhis testi için başka bir nedendi. Her girdiğimde yoruldum, hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylüyorlar ama arabanın doğru gitmediğini hissettim.

Arabam bittiğinde bayiden 10 mil gittim. Ne olduğundan emin olamadığım ve bir şey olacağını düşünmediğim bir gümbürtü sesi duyabiliyordum, sadece bayiyi daha yakın bıraktığım için evime geldiğim için lastik patladı 15 mil daha. Bayiyi arayarak lastiğimin patladığını onlarla paylaştım ve telefondaki tövbe etmediğimi bildiğim bir tencere deliğine vurmamı önerdi ama bu onların sözüne aykırı oldu. Bu yüzden yeni bir lastik satın almak zorunda kaldım ve lastiğin jantın içinden kırılma şekli, bunun bir tencere deliği olmadığını biliyorum. Ama araba kullanıyordum, bu yüzden bunu zaten biliyordum.

Bu lastiğin değiştirilmesinin üzerinden bir hafta geçti. Neden aynı şey aynı lastiğe aynı şekilde oldu? Aradım ve bir mesaj bıraktım çünkü servis müdürü, Josh ve müşteri hizmetleri hattıyla telefona cevap vermediler ve kimse bana herhangi bir sorumluluk veya endişeyle geri dönmedi.

Bu Mini'ye geri dönmeyeceğimi söylemeye gerek yok. Bayilik ve ben şikayetimi gerekirse zincirin sonuna kadar götüreceğiz.

Servis hızlı ve verimliydi. Hatta ihtiyacım olan hizmet için alışveriş yaptım ve bayinin diğer yerel mağazalarla rekabet halinde olmasına şaşırdım. Arabam tamirden beri sorunsuz çalışıyor. Tavsiye ederim.

Size arabalardan bahsetmemin tek nedeni, oraya iş için giriyor olmam. Dürüst olmak gerekirse, harika bir yerdir. Bu binanın içeriye ve dışarıya nasıl bakacağı fikrini kim bulmuşsa, harika bir zevke sahip. Kesinlikle harika bir bayilik.

Peachtree Industrial Blvd'de Global Imports'ta Josh, harika. Beni her zaman bir gülümsemeyle karşılar ve Mini'me kendimiş gibi bakar. Bir daha asla başka bir yere gitmeyeceğim. Taşralıyı Buford'daki Rick Hendrix Mini'den satın alma hatasını yaptım. Müşteri hizmetleri ve satış açısından 2 bayi arasında dünya kadar fark var. Onlardan asla başka araba almayacak. Global İthalat gidilecek yer ve ben tanıştığım herkese oraya gitmek için araba almak isteyenleri söyleyeceğim. Umarım Josh ve bayiliğinde aldığınız cevheri takdir edersiniz.

Bu adamlar profesyonelliğin STANDARTLARI. Sokaktan geldim, büyük bir istekle geldim, pek bir şey almadım, EN İYİ anlaşmayı aldım. MJ Dawson'dan Rick'e (sakallı) Dean Wilson'a ve son olarak GM Marvin Sibert, Jr., personel BAR NONE ... arkadaş canlısı, profesyonel, kararlı, hala benim deneyimimi tanımlamayan kelimeler. , adil ve elverişli olmanın ötesinde olduğu için. Bir araba almaya gittim, bir müşteriyi memnun etmeye geldiler ... yatak saatlerini geçmeden beklediler! Kızımın doğum gününü harika bir doğum günü yaptığınız için teşekkür ederim!

Arabanızı satın almak ve servis yapmak için harika bir yer. Global mini'den üçüncü arabamdayım ve 2018'imle 2014'ümden çok daha mutluyum! Kilometre konusunda çok ağırım ve Josh ve servis ekibi ihtiyaçlarımı her zaman en iyi şekilde karşılıyor!

Birkaç yıldır arabama Global Mini ve servis temsilcisi olarak baktım. Josh Pruitt her zaman inanılmaz derecede özenli, uzman ve arkadaş canlısı olmuştur. O ve Global Mini iş yapmaktan ve arabama bakıma girmekten zevk alıyorlar!

Mükemmel personel ve yapılan iş daha mutlu olamazdı. Sahip olduğum en iyi araba (bir yetişkin olarak)

Bir mini cooper'ı test etmek için içeri girdim ve yeni bir araba ile çıktığıma inanabiliyor musunuz? Haha bu çok beklenmedik bir şeydi ama bir satış konuşması veya baskı hissetmeden bir araba satıldım. Tüm karar iki kişi arasındaki bir konuşmaya dayanıyordu ve tüm süreçten keyif aldım. Harika olan Mark'a teşekkür ederim ve mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmeme yardımcı olmak için harcadığı zamanı gerçekten takdir ediyorum. Süreci sonlandırırken bizi rahat hissettirdiği için Tyler'a da teşekkür etmek istiyorum.

Her zaman harika hizmet alırım. Servis danışmanım Lon, en iyisi !!!!

Burada mükemmel müşteri hizmeti! Lon, sorunumuzu çözmek ve bize büyük özen göstermek için yukarıda ve öteye gitti.

Peachtree Industrial Blvd'de Dyer ve Dyer'dan Volvo'mu tamir ettirmem önerildi. Arabamın arka kapısında beklenenden daha sert olan bir direğin neden olduğu hasar gördüm. Global'in orijinal süre tahmini 5 hafta idi çünkü sigortamdan geçmeleri gerekiyordu. Beklemenin veya iletişim eksikliğinin nerede olduğunu bilmiyorum (sigorta mı yoksa Global mi) ama 8 hafta sürdü! 7 1/2 haftada yöneticiye ciddi bir şikayette bulunduktan sonra nihayet bana ödünç bir araç verdiler. Aracı iade ettiğimde yepyeni görünüyordu ve işten memnun kaldım.
Puanım tamamen, işi tamamlamaları için harcadıkları çılgınca zamana dayanıyor. Bu zaman dilimine dayanarak, muhtemelen bu yüzden onları tekrar kullanmazdım. Bir çarpışma atölyesinin 2 hafta içinde beni tamir ettirmesini ve yola çıkmasını bekliyorum. 8 hafta sürdüğü için arabamı parçaladığımı düşünürdün. Gerçekten sadece kapı ve alt ray parçasında hizasız bir sıyrıktı. Gerçekten kötü bir araba kazası geçiren birinin arabasını onlardan almasının ne kadar sürdüğünü görmekten nefret ederim. Bazı kötü eleştiriler aldıklarını gördüm, ancak uyarı almadım. Dikkat edin, KESİNLİKLE arabanıza beklenenden çok daha uzun süre sahip olacaklar.

Richard Massey'den gelmiş geçmiş en iyi satıcıyı sorun! Pazarlık yok, hızlı konuşma yok. Bize gerçeklerden başka bir şey vermedi

Bu 2018 Countryman S, bu bayiden satın aldığım üçüncü otomobil. Burada her şey her zaman birinci sınıftır. Bu yüzden geri gelmeye devam ediyorum.

Harika servis danışmanları ve bilgili servis çalışanları. Bataryamı 9 yıl sonra yenisiyle değiştirdim ve ECU'mun sıfırlanması gerektiğini bilmiyordum. Bayi ekibi harikaydı ve ben oradayken onlara yağ değişimi ve EFI enjeksiyon servisi yaptırdım. Araba yeni gibi çalışıyor ve bence arabanın ne kadar güvenilir olduğuna dayanarak, bu sadece 9 yıldır ikinci "onarım" hizmetimdi.

2014'te bir mini geri kiraladım ve 2017'de bir tane satın aldım. Tüm hizmetler bu bayi tarafından yapılıyor. Ancak bugün başıma gelenler beni rahatsız etti. Arabamı yıllık servisi için getirdim ve hangi servise ihtiyacım olduğu sorulduğunda, servis personeline (Sergei) en son ziyaret ettiğimde başka bir servis personeli (Eric) tarafından bana anlatılanları anlattım. Her nasılsa egosunu incitti, kızdı ve neden bahsettiğimi anlamadığını iddia etti. Birkaç dakika sonra sistemi kontrol etti ve Eric ile aynı sonuca vardı. Eric bilgili, profesyonel ve arkadaş canlısı iken. Sergei müşterilere saldırmanın sorun olmadığını düşünüyor, belki de benim küçük bir Asyalı kadın olduğum için bundan kurtulabileceğini düşünüyor. Sebebi ne olursa olsun, kabul edilemez ve en azını söylemek profesyonelce değil. Bir bayide saygı görmesi için bir kadına kocasının eşlik etmesi gerekmemelidir. Eric'in müşterileri için yaptıklarını takdir ediyorum ve umarım Global Mini'de iyi işler kabul edilir. Aynı zamanda, kötü davranışa da sesleniyorum ve derhal ele alınmasını bekliyorum.

Bir test sürüşüne gittim. ve satış temsilcisi sadece basmakalıp bir kullanılmış araba satıcısıydı ... JCW ile Cooper S arasındaki farkın ne olduğunu sordum, JCW'nin harika bir araba olduğunu ve çok popüler olduğunu ve harika finansman seçeneklerinin olduğunu söyledi ... tekrar sordum performanstaki fark nedir .. JCW'nin farklı ve sportif bir görünüme sahip olduğunu söyledi ...
Ayrıca beni 600 $ 'a koltuk temizleyicileri ve araç takibi üzerine satmaya çalıştılar !!!!!
Ona düşüneceğimi ve ilgilenirse geri geleceğimi söyledim. Buradaki olumsuz geri bildirime baktığımda, uzaklaştığıma sevindim.
Kız arkadaşım Güney Florida'da mini bir mini satın alırken harika bir deneyim yaşadı ... bu yüzden mini'nin temel müşteri hizmetleri standartlarına sahip olacağını düşündüm .. ama sanırım öyle

Yeni Mini'm için Global İthalat'a doğru seçimi yaptım. Bana her zaman yardımcı oldular ve iyi bir anlaşma yaptığımdan emin oldular. Bir Mini için piyasadaki herkesin buraya gitmesini tavsiye ederim.

Aman Tanrım! Global Imports'u ve satış görevlim Peter Pham'ı seviyorum! Ondan iki araba aldım ve her seferinde benimle ilgileniyor. Gerçekten sizin parametrelerinize göre çalışıyor ve hallediyor. Mini'mi seviyorum ama oraya gittiğimde aldığım hizmeti gerçekten çok seviyorum. Bir bayide zaman geçirdiğinizde, gerçekten farkı yaratan şey budur. Her şey için tekrar teşekkürler Peter!

Sergi bizim satıcımızdı ve harikaydı! Mini ürün hakkında çok bilgilendirici. Sertifikalı ikinci el minis'lerin mükemmel seçimi. Sergi, eşimle birlikte tüm özellikleri ve nasıl işledikleri konusunda gezindi. Finansman çocuk oyuncağıydı. Satın alma işlemimizden gerçekten memnun kaldık. Kızım için bir mini daha almayı planlıyorum.

İlk Mini'mi Global Imports Mini'den aldım ve bana arabayı satan Sergei ile harika bir deneyim yaşadım. Çok fazla bilgisi var ve çok yardımcı oldu. Diğer bayilerdeki gibi araba almaya zorlanmadım. Ne istediğimi ve bütçemi anladı. Mini'mi bir Mini bayisinden aldığım için memnunum. Mini satan diğer bayiler, bana satmaya çalıştıkları Mini ile ilgili bazı sorularıma cevap veremediler. Bakım garantisini ve tamamen layık olan jant ve lastik garantisini ekledim. Sergei, arabama yeni bir görünüm kazandırmak için arabama şeritler ekleyen grafik tasarımcı müteahhidi Chad ile beni temasa geçirdi. Chad ile bir randevu ayarlamak ve işi bitirmek kolaydı.

Yetişkin hayatımda birçok araba satın aldım. Bu sözü edilen; Global Imports MINI'de aldığım profesyonellik ve müşteri hizmetlerini HİÇBİR ZAMAN deneyimlemedim! Öncelikle hiç bir MINI'ye sahip olmadım ama dün itibariyle sahibim! Daha heyecanlı olamazdım. Finans sektöründe olduğum için tipik otomobil satın alma deneyiminizi bekliyordum. Sürpriz bir şekilde tam tersini aldım. Kapıdan içeri adımımı attığım andan itibaren, Sürüş Danışmanım Tyler Walton kendini tanıttı. Beni dinledi, nazikçe yönlendirdi, bana MINI Dünyası hakkında inanılmaz bilgiler verdi. Tyler şüphesiz "Model" Satış Görevlisi! Diğerleri onun kesin becerilerine dikkat etmelidir. Kolayca girip çıkabilmem için dün bayiye gelmeden önce finansmanımı tamamlamıştım. Sonra "beklenmedik" oldu. Matt Starrett (Finans Müdürü) ile tanıştım. Onu son derece cana yakın ve bilgili buldum. Ona rastgele bir araya getirdiğim finans anlaşmasının iyi olup olmadığını sordum ve bana 5 dakikamın olup olmadığını sordu. Evet dedim ve 15 dakika içinde kapıdan çıkıp tonlarca zor kazanılan $$ tasarruf ettim. Bunun tek nedeni Matt Starrett'ın benim gibi bir tüketiciye zaman ayırması! Global Imports'un yeni Genel Müdürü MINI Dave Baker ile tanışma zevkine sahip olan deneyim "tamamlandı". Ne profesyonel ve gerçek bir Beyefendi. Hiç tereddüt etmeden şunu öneriyorum: Bu araç sınıfını uzaktan bile düşünürseniz ... bu Ekibe bakmayı kendinize borçlusunuz! Her şeyi yeniden yapardım! Teşekkürler yetersiz görünebilir, ancak Global Imports MINI ile kendi kişisel satın alma deneyimim için çok müteşekkirim. Fark yarattıkları için Tyler, Matt ve Dave'e teşekkür ederiz!

Her zamanki gibi büyük hizmet !!! Josh Pruitt en iyisi !!!

Geçen yaz eşime yeni bir 2013 Mini Hardtop satın aldım ve şimdi ilk servis deneyimimizi yaşadık. Şimdiye kadar korkunç ve aşağılayıcı oldu. Geçen Cuma öğleden sonra, yolcu tarafı camı PATLATILDIĞINDA, GA 400 üzerinde NS Marta istasyonunu geçerek kuzeye seyahat ediyorduk! Karım araba kullanıyordu ve ben yolcu koltuğundaydım, şimdi kırık camlarla kaplıydı. Yerde, koltuğun yanında ve bir kısmı da ceketimin cebinde. Arabayı tamir ettirmek için Global İthalat'a gitmeye karar verdik. Ne olduğunu görünce birçok kişi şaşırdı. Servis müdürü, yanlış bir şey yaptığımızı ima etmeye başladı ve üreticinin izni kapsamında onarımı karşılamayacaklardı. Uçan camla uyumlu olan boyadaki yeni yongalara dikkat çektim, servis müdürü bunun yoldaki kızarıklık olduğunda ısrar etti. Arabada bunlardan başka iz yok. Bu açıkça bir imalat hatasıdır ve servis departmanları, arabayı masrafları üreticinin karşılayarak tamir etmelidir. Müşteriyi suçlamak iyi bir yaklaşım değil, çok aşağılayıcı. Hikaye henüz bitmedi. Araba bu hafta karımın doğum gününde tamir edilecek. Yetki kapsamındaki bir hediye olarak onu geri vermeyi dört gözle bekliyorum. Devam edecek.
Aşağıdaki yanıtta göreceğiniz gibi, onarım bir garanti kalemi olarak kapsanmıştır. Konuyla ilgili biraz araştırma yaptım ve bir grup otomotiv meraklısına daha fazlasını öğrenmek için sordum. Konuşmalardan ve e-posta iletişimlerinden sonra olumlu bir çözüm oldu. Bunu hallettikleri için onlara teşekkür ettim.

Her zaman olduğu gibi, Global Imports MINI'deki Servis mükemmel olmuştur. Yakın zamanda MINI'mi onlardan satın aldım ve ilk servisini yaptırmak üzereydim. Randevu almadığım için beni hizmet programına uydurmakta hiçbir sorun yaşamadılar. Arabamla hızlı bir şekilde ilgileniyorlardı ve oradaki ziyaret konusunda çok samimiydi. Bunları soran herkese tavsiye ederim. Hizmet Danışmanım Mükemmel olan Lon Miller'dı! Satış elemanım Sergai Antipov da beni karşıladı ve satış süreci bitmesine rağmen harika bir sohbet gerçekleştirdi. Bu samimi atmosfer, Global Imports MINI'yi tavsiye etmemin en çekici nedenlerinden biridir.

Korti arabamı planlamadılar, bu yüzden 2 Uber ödemek zorunda. Her zaman onlarla ilgili bir sorun var

Müşteri hizmetleri yerinde. Çok cana yakın personel. Hızlı ve güvenilir hizmet.

Arabayı belirli modellerde, kontrol kolu burçlarında bilinen bir sorun için getirdi. Garanti kapsamında ve diğer 2 ana üründe tamir ettiler. Bir hafta arabamı alırken güzel bir borç verdiler. Ayrıca çok kirli olan arabamı da temizlediler! Ekstra mil Global Mini'ye gittiğin için teşekkürler.

Servis için sabah 11'de randevu aldım. Biri bana yardım etmeden önce 45 dakika geçirdim, sonra öğleden sonra 3'e kadar bekledim. Daha fazla yorum yok

İlk kez alıcı, ikinci el bir araç satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadı. Bay Floyd benim satış elemanımdı, bana çok iyi baktı. Hızlı ve kolay süreç onları herkese tavsiye eder.

Dün gece bu bayiden bir araba aldım ve deneyimin ne kadar zevkli olduğunu sizinle paylaşmama izin verin! Öncelikle, satıcım Peter Pham çok bilgili, nazik ve dürüst! Bana bir müşteri olarak saygılı davrandı, bu yüzden diğer müşterilere de aynı saygıyı göstereceğinden eminim! İkincisi, hem satış hem de işletme yöneticileri Asif ve Matt de uğraşmaktan memnun oldular! Hiç satış baskısı yoktu, bu yüzden onlarla iş yapmak için kendimi rahat hissettim! Son olarak, fiyat makul ve rekabetçiydi ki bu benim için en önemli şey! Yakın gelecekte bir tane daha almak için kesinlikle geri döneceğim! Teşekkürler Global İthalat Mini!

Araç servisimin sonucundan çok memnunum. Servis müdürü Lonnie çok yardımsever ve müşteri dostuydu. Gelecekte kesinlikle aracımı servis için geri getireceğim.

Global Imports Mini, şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimidir. Satıcım Quent Jordan, süreci olabildiğince hızlı hale getirmek için görev çağrısının ötesine geçti. Zamanı geldiğinde sürekli müşteri olacağım.

2012'den beri Global'den iki Mini satın aldım ve her iki seferde de deneyimden çok keyif aldım. Servis ziyaretleri bile aldığım 2 saatlik sürüşe değer. Global Mini gibi özel bir showroom'dan bir motor satın alma deneyimi, geleneksel "otomobil bayileri" tarafından eşi benzeri olmayan bir deneyimdir. Sürüş Danışmanımız Colleen Kelly ve son satın alımımız sırasında ilgilendiğimiz tüm personel birinci sınıf ve eşime gerçekten değer veriyordu ve ben tam olarak istediği Mini'yi alıyordum. Mini Cooper motorcars ve Global Imports Mini'yi şiddetle tavsiye ederim. Her ikisi de gerçekten özel deneyimlerdir.

Kısa bir süre önce bir garanti servisi yaptırmak için geri döndü ve elbette 2 saatlik sürüşe bir kez daha değdi. Geçmişteki servis ziyaretlerinden iyi tanıdığım Lon Miller tarafından karşılandım ve kapıyı açtığım andan itibaren kim olduğum ve neden orada olduğumdan beri aşina olduğu Lon Miller. Hizmet meselem bir gecede yapılan bir işti ve eve ve dönüş yolculuğunu rahat hale getirmek için bana güzel bir kredi veren verildi. Asla test sürüşü yapmadığım bir Countryman'dı, bu yüzden farklı bir Mini ile uzun bir test sürüşü yaptım. Bay Miller çok arkadaş canlısı, bilgili ve profesyoneldi. 2 saat uzakta yaşamasaydım, devam eder ve işimden emekli olur ve bu takımla anlaşmaya çalışırdım! Yine iyi gösteri Global Imports Mini !!

Sanırım son incelemem çok gerçekti ve yayınlamadılar. Bu yüzden bunu kısa tutacağım. Bir yıldız.

Harika personel ve hizmet! Minim için ihtiyacım olan veya yapmam gereken şey konusunda her zaman samimi ve dürüst. Teşekkürler Josh!

Servis Departmanı Harika .... Teşekkürler Bay Miller ve ekip

Jermaine Duberry harikaydı. Çok samimi ve bilgili. Countryman'imde 45.000 millik hizmet için gerekli olan her şeyi yaparken çok yardımcı oldu. Arabam teslim alınmaya hazır olduğunda zamanında bilgilendirildim.

Global Imports, sattıkları arabalar kadar korkaktır. Müşterilerini memnun etmeye çalışan çok güzel atanmış bir bayiliktir. Mini'leri seviyorsanız, showroom'larını seveceksiniz. Tanrıya şükür, servis müdürü Gary gibi biraz daha az arkadaş canlısı olan personelde diğerlerini dengelemek için bazı canlı ve enerjik çalışanlar var. Onunla konuşmak, kendini beğenmiş bir güdükle konuşmak kadar ilginçti. Parça departmanı, gerçek departman alt katta bulunurken üst katta bir masa arasında bölünmüş bir düşüncedir. Bu muhtemelen sadece servise ve onarıma ihtiyaç duyan müşterilerin çoğunluğu için işe yarıyor, ancak bir parçaya ihtiyacınız varsa yetersiz. Ancak önemli olan, görünüşe göre yönetim için işe yaramasıdır. Sonuç olarak, büyük bir bayilik. Araba sürmen gerekiyorsa, eğlenceli de olabilir. DB

Sergei Antipov, en büyük satış elemanıdır. İlk minimumu aldığımda ondan mükemmel bir hizmet aldım. 2018'imi satın aldığımda onun uzmanlığını istediğimi biliyordum. Sergei gibi harika bir insana sahip olduğunuz için teşekkürler.

Kısa süre önce yeni bir Mini Clubman'ın gururlu sahibi oldum! Global'deki satıcımız Sergei Antipov'du. Deneyimlerimizi çok keyifli hale getirdi! İstediğimizi tam olarak aldığımızdan emin olmak için bizimle gerçekten vakit geçirdi. Harika bir satın alma deneyimi yaşadık. Global Imports Mini'deki Sergei'yi ve grubunu şiddetle tavsiye ediyorum!

Global Imports MINI'deki satın alma deneyimime bayıldım. Diğer bayilerdeki arabalara bakıyordum ve bir hevesle MINI'yi biraz daha ziyaret ettim. Motor danışmanım Alex harikaydı - bilgilendirici, rahat ve açıkça MINI Coopers'ı seviyordu (onları her zaman kullanıyordu!). Test ettim, ikinci el elektrikli mavi üstü kapalı MINI sürdüm ve aşık oldum. Oradaki ekiple harika etkileşim (teşekkürler Alex ve Dean!), Satın alma seçimini daha da kolaylaştırdı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Jahir adam !!! Eric Davis de öyle. 2017 JCW üstü açılır arabamı Salı sabahı bıraktım ve Jahir ince bir diş tarağıyla üzerine gitti ve yanlış olan her şeyi düzeltti. Eric, ÜCRETSİZ bir arabamın olduğundan emin oldu ve günün sonunda yolculuğum sallanmaya hazırdı.

Ödünç vereni bıraktım ve arabamı aldım ve daha tatmin olamadım.

HER ZAMAN JAHIR'I SORUN !!!!!

Mükemmel personel. Georgia'ya taşındıktan hemen sonra miniğimle bazı araç sorunlarıyla karşılaştım. Aracımı bu konuma çektirdikten sonra, beni hemen görüp bebeğime teşhis koydular!

Bir Mini'nin gururlu sahibi olmaktan çok mutluyum ve Global Imports Mini'deki harika deneyimim hakkında yeterince şey söyleyemem. Sergei sen en iyisisin! Mini hakkındaki bilginiz ve kişisel deneyiminiz en iyi ihtimalle yararlı oldu.Müşteri hizmetleriniz kusursuzdu, yeni bir müşteri yerine eski bir arkadaş gibi hissettim. Bu benim ilk araç alımım değildi, ancak şimdiye kadarki en iyi deneyim olduğunu söylemeliyim! Marvin ve Matt de harikaydı! Harika deneyim için ve beni Mini Ailesi'ne davet ettiğiniz için teşekkür ederim !!!

Arabamı Global Import Mini'ye götürdüm çünkü çek motorumun ışığı yandı. 75.000 millik bakımımın ödenmesi gerektiğini biliyordum - bu yüzden sadece bu yüzden olduğunu umuyordum. Arabamı aldım, yağ değişimine ve fren sifonuna izin verdim ve hemen bana bir mini ödünç verdiler ve beni yoluma gönderdiler. Ödünç mini ile ayrılmaktan çok mutlu oldum. 2 gün sonra beni aradılar ve bakım için izin verdiğim 400 doların yanı sıra bir zamanlama zinciri kitine, solenoid valfa ve başka bir şeye ihtiyacım olduğunu bildirdiler. Toplam 4.200 dolar. Buna param yetmez. Servis, satış ekibiyle görüşmemi ve garantili yeni bir araba almamı önerdi. YENİ BİR ARABA İSTEMİYORUM. ARABAMI SEVİYORUM. Sonunda arabamı başka bir yere götürdüm - ve tek ihtiyacım olan yağ değişimiydi. Yağım azaldığından çek motorumun ışığı yandı. Global gibi hissediyorum Imports Mini bana yeni bir araba aldırmak için yalan söyledi Bayilerin bunu yaptığını duydum - ama her zaman bunun bir efsane olduğunu umdum, insanların bu şekilde iş yapmaları beni üzüyor.

Global Imports MINI'deki arkadaşlarımı seviyorum! Penny Hardtop'ıma harika baktıkları için Kathy Angus, Lacey Heard ve Eric Hamilton'a teşekkürler. Herkes o kadar eğlenceli ve profesyonel bir ortam yaratıyor ki, hizmetten ve işten daha mutlu olamazdım. Teşekkür ederim!

Bu, Global Mini'deki ilk deneyimimdi. Gerçekten güzel bir deneyimdi. Lon Miller, servis departmanındaki Jahir'in yanı sıra tüm onarımların sıralanmasına yardımcı olmak için harikaydı. Arabam her zamankinden daha iyi çalışıyor. Sizleri arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye edeceğim! Woodstock'ta yaşıyorum ve inanın bana bu geziye değdi! Global Mini'ye çok teşekkürler!

Teşekkürler - Eric ve ekibi - şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti. Clubman'ım için kapsamlı güncellemeleriniz ve uzman hizmetiniz için teşekkür ederiz!

Son hizmet randevumda harika bir deneyim yaşadım, Chris Margetts ve Joey Tucker harikaydı. Mini Cooper'ımla endişelerimi dinlemelerini gerçekten takdir ediyorum. BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!! GERİ DÖNECEĞİM!

Bu harika bir bayilik! Daha yeni kullanılmış bir Mini satın aldım ve bu süreç geçmişte yaşadığım deneyimlerden çok daha kolay ve zevkliydi. Bu yer bir meslektaşımdan şiddetle tavsiye edildi ve beni oraya göndermekle haklıydı.

Quent Jordan çok rahat, saldırgan olmayan bir satıcıydı. İnternette gördüğüm arabanın başka bir yerde olduğunu fark ettiğimizde, onu getirtti. Nihayetinde başka bir araba seçtiğimde, ilki ile yaptığı iş hakkında hiçbir şikayet yoktu, sadece olumlu. Finansal parça, yaşadığım diğer araba satın alma deneyimleriyle karşılaştırıldığında ÇOK hızlı bir şekilde yapıldı ve şahsen orada olamadığım veya işten arama yapamadığım zamanlarda bilgi alışverişinde harikaydı. Ayrıca arabalardan bahsetmeyi seven dişli kafalı erkek arkadaşımın satışı ile ilgili olmayan soruları da cevaplamaktan mutlu oldu.

Genel olarak, burası güzel ve rahat bir yer. Arazideki seçim harika ve personel cana yakın ve yardımsever ve bir araba satıcısının saldırgan, zor klişesi değil. Kesinlikle geri döneceğim ve bir Mini satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Ziyaret 5 buçuk SAATti. Ve kontrol etmek istediğim tek şey kırık bir yardımcı bağlantı noktasıydı. İlk önce bazı teşhisler için 160 dolar alıyorlar. Aux portunda hiçbir şeyin yanlış olmadığına dair yanlış tanı ile geri dönerler. Oraya gitmem ve onlara evet, bir sorun olduğunu göstermem gerekiyor. Aynı fikirdeler. Yağımın ciddi şekilde sızdığını söyleyerek, gerekli bakım için 2700 dolarlık bir maliyet tahmini ile geri döndüler. Tüm bu hizmetleri reddediyorum, ancak aux bağlantı noktasını tamir etmek için 400 dolarlık çılgın bir ücreti kabul ediyorum. Park ederken arabamın altında hiçbir zaman yağ lekesi kalmıyor - ciddi bir yağ sızıntısı olduğu iddiaları tamamen sahte ve o zamandan beri, bir yağ sızıntısı olup olmadığını izlemek için her gün arabamın altına temiz bir karton kutu koyuyorum. Bir şey değil. Benden boşuna 2700 $ alacaklardı. Aux portu ile ilgili olarak - arabam tamamen değişmeden geri geliyor. Aux bağlantı noktası için sıfır düzeltme. Onlara bunun için para ödemediğimi söylüyorum ve aux bağlantı noktasını tamir etmek için 5,5 saat sürdükten sonra, orijinal bağlantı noktasını tekrar takmaları sihirli bir şekilde 15 dakika sürüyor çünkü hizmet için ödeme yapmayı reddettiğim için neredeyse kapanma zamanıydı. onları. Zamanıma sıfır saygı. Bu korkunç deneyimden sonra mini için HEMEN bir saygıyı kaybettim ve öngörülebilir gelecekte arabamın mini bayilerde bakımını yapmaktan kaçınacağım, artık onlara ne kadar az güvenilebileceğini biliyorum.

Müşteri hizmetleri mükemmeldir ve bir araç satın aldıktan sonra düşmez.

Jermaine harika bir hizmet danışmanıydı ve Global Imports Mini'yi öneriyorum!

Global Imports Mini'den dönüştürülebilir üçüncü Mini Cooper'ımızı aldım. Arabayı sürdüğümde beni gülümsetiyor. Mutlu bir araba. Önceki 2 Mini'den birinde servis almak zorunda kaldığımda, aracı Global Imports Mini'de servise götürmek bir zevkti. Ve bir Mini satın aldığımız her seferde, satın alma deneyimi keyifli oldu. Bu sefer Sergei Antipov (satış elemanımız) ve Tylor Walton (finans alanında) ile çalıştık. Ne kadar süper kolay bir satın alma deneyimi

Atlanta'daki Global Imports aracılığıyla iki Mini Cooper kiraladım ve bunlar, uğraştığım tüm otomobil bayileri arasında en profesyonel olanı. Özellikle servis ekibi çok duyarlı, arkadaş canlısı ve işle ilgileniyorlar. Bir Mini ile çok fazla sorununuz olduğundan değil, hatta rutin bakım (ilk üç yıl garanti kapsamındadır!) Global İthalat'ta çocuk oyuncağı. Arabayı ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim!

Atlanta, Global Imports Mini'den daha iyi oto servisini hiç yaşamamıştım. Servis şefi Josh harika bir adam ve işini gerçekten biliyor gibi görünüyor. Bu dükkanı şiddetle tavsiye ederim!

İyi deneyim. Nazik, profesyonel kadro. Oturmak ve işi bitirmek için temiz rahat bir yer.

Tüm ekiple harika bir deneyim yaşadım! Raymond başından sonuna kadar iyi bakıldığımdan emin oldu. Bu, Global Imports MINI ile ilk deneyimimdi ve pazarda yeni veya yeni bir araç satın almak için uğramanızı şiddetle tavsiye ederim!

En önemlisi, yeni MINI Countryman'ime aşığım

Ürüne olan tutku düzeyini ve hoş, rahat bir satış atmosferini son derece canlandırıcı buldum. Mini Cooper S satın almak o gün için planlarımızda yoktu, sadece araçlara bakmaya ve daha fazlasını öğrenmeye gittik. Açık, rahat diyalog, demolar ve baskısız deneyim bize kendi heyecanımızı oluşturma fırsatı verdi ve bizi o gün satın almaya itti.

29 Kasım 2013 tarihinde Nissan bayisinden kullanılmış bir 2007 mini satın almıştım. O arabayı eve aldıktan sonraki ilk birkaç saat, radyatör ve motorda bir sızıntı vardı. Tam anlamıyla 105 $ 'lık satın alma harcamasıyla aynı gün bir teknisyen tarafından teşhis edildi. Radyatörde ciddi bir sorun olduğunu ve ne pahasına olursa olsun değiştirilmesi gerektiğini öğrendim. Tamamen depresyondaydım ve bayiyi geri aradım ve sızıntılardan şikayetçi oldum. Nissan bayii derhal arabayı geri aldı ve tamir ettireceğine söz verdi. Daha sonra bayiinin MINI'yi küresel ithalatı tamir ettirmek için yetkilendirdiğini öğrendi. Aslında Global ithalat, Nissan bayisinin gözünü yıkadı ve Nissan'a radyatör için mükemmel iş çıkardığını faturalandırdı. Ancak aslında yine 2 Aralık haftasından itibaren soğutma sıvısı sızmaya başladı ve soğutma sıvısı deposu boşalıyor. Kesinlikle Global ithalat beni ve Nissan'ı aldattı.

İlgili kişi e-postamdan benimle iletişime geçebilir. Cevap vermeye hazırım

Harika bir deneyim! Tyler ve Global Imports ekibi, satın alma süreci boyunca çok titiz ve profesyoneldi. Tyler, tüm evrak işlerimi, sorularımı yanıtladığım ve arabanın ayrıntılarını açıkladığımdan emin olmak için zaman ayırdı.

Araba satın almak artık çok kolay. Tesislere girdiğim ilk andan itibaren iyi muamele gördüm. Bir mini arıyorsanız, bu insan size iyi bakacaktır.

Peter ile bugün Global Imports Mini'de çok keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşadık!

Satış elemanı bize onun hayatını rahatsız ettiğimizi hissetti ... ve 15 yaşındaki çocuğum Mini hakkında satış elemanından daha fazla şey biliyordu. #GlobalImports'ta inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım

Satın alma deneyimimde süreç ve müşteri hizmetleri mükemmeldi. Satış görevlisi (Bay Raymond Ezeagwu) çok bilgiliydi ve satın alma sürecindeki özel ihtiyaç ve isteklerimizi anladı. Ayrıca satın alma fiyatı hedefimize doğru bizimle birlikte çalıştı. Bu, ülkenin bu tarafındaki en iyi MINI bayisidir. Harika yeni bir envanteri var ve Doğu Kıyısının her yerinden envanter çekebilir. Şiddetle tavsiye edilen araba satın alma deneyimi.

5'ten fazla verebilseydim, verirdim. Bu benim ikinci Mini'm ve sonuncusu olmayacak. Onlar sektörlerindeki en hoş, en sevimli insanlardır. Yüzümde bir gülümseme olmadan hiç ayrılmadım. Sergei Antipov veya Matt Starrett'ı isteyin. Profesyoneller ama yine de süper eğlenceliler. Servis görevlileri harika. Departmanları kim yönetiyorsa, sadece yetkin değil aynı zamanda iyi insanları işe alma yeteneğine sahip olmalıdır. Her seferinde inişi çivilerler. Şimdi motor yapmalıyım! Ne için bekliyorsun?

Bu bayan. Jones Geçen hafta Global import'da bir müşteriydim ve Josh Pruitt ile harika bir deneyim yaşadım, ihtiyacım olan şeyin yapılmasını sağladı ve bana elinden gelen en iyi şekilde yardım etti ve bence onu ve geri dönmek zorunda kalırsam Josh'a teşekkür etmesini dört gözle bekliyorum

Bu otomobilde yalnızca bunlardan birine veya bir BMW'ye sahipseniz veya yeni bir üniversite mezunuysanız veya şu anda kolejdeyseniz, teşvikler alabileceğinizi öğrenmek beni çok endişelendirdi. Hey orada iş var ama iş modeliyle işinizi nasıl büyütürsünüz? Karım bir Mini'ye ayarlanmıştı ama bunu öğrendiğimizde listemizden çıktı. Kızım da bir tane almayı düşünüyordu, bu yüzden 2 potansiyel satış kaybedildi. Görünüşe göre mavi yakalılara satış yapmakla ilgilenmiyorsunuz. Benim baktığımız Mini'den daha pahalı olan 5 araçtan 4'ü 5 araca sahibim, bu yüzden finansal bir karar değil, zihniyete dayalı bir karar. Bana biraz çılgınca geliyor ama her biri kendine.

MÜTHİŞ TECRÜBE! Sonunda hayalimdeki arabayı almaya gittim ve hayal kırıklığına uğramadım. Harika bir deneyim ve Michael Drew bana eski bir arkadaşımla araba alıyormuşum gibi hissettirdi. Michael bilgili ve dürüsttü. Tüm endişelerimi dinledi ve kararıma güvenerek ayrıldım. Bir takas yaptım ve süreç sorunsuzdu. Finansman, tüm seçeneklerimi açıklamamda çok yardımcı oldu. Bir sonraki arabam için kesinlikle geri döneceğim!

Her zaman harika hizmet veriyorlar! Ama bu sefer biraz hayal kırıklığına uğradım.
Bir lastikle ilgili bir sorun yaşadım (ve önerdikleri gibi üzerlerinde sigortam var) ve aynı zamanda düzenli bakım için aracı Global Mini'ye götürdüm. Lastik değiştirildi, ancak yeni lastiği birkaç ay önce değiştirdiğim diğer yeni lastiğe paralel yerleştirmeyi umursamadılar bile. Şimdi, bir tarafta 2 yeni lastiğim var ve bu, arabayı oldukça güçlü bir yöne çekiyor.
Bunun bir lastik rotasyonu sorunu olduğunu anlıyorum, ancak bu beni hayal kırıklığına uğrattı çünkü bu kadar basit bir sorun ve bunu düşünmemelerine şaşırdım.

Mükemmel satıcı. David, Matt ve ekibin geri kalanına çok teşekkürler. MINI'mden çok memnunum!

Ziyaret etmek ve takılmak için harika bir yer. Dükkanın manzarası harika. Çalışanlar çok faydalıdır.

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi.
Tyler ve Matt'e teşekkür ederim. Ömür boyu bir müşteri kazandınız.

Global Mini'nin servis personeli mükemmel. Lon her zaman dost canlısı, verimli ve yardımseverdir. Sizi hızlı bir şekilde kontrol ettirir, tüm soruları yanıtlar ve bilmeniz gereken bir bilgi varsa, hizmet sürecinde sizi bilgilendirir. Sizi kontrol ederken, tüm suçlamaları açık ve öz bir şekilde açıklamak için zaman ayırır. Mini hizmetiniz için kesinlikle tavsiye ederim.

Mark ve Zack'ten büyük yardım ve müşteri hizmetleri !!
Minimi seviyorum, kağıt harika bir hizmetle oldukça hızlıydı!

global mini, küçük mini alışverişimi büyük ölçüde kolaylaştırdı ...
mini cooper countryman. Danzie'nin evi bir mini cooper evi ........

Mini'mizi seviyoruz! Hem Sergei hem de Matt birlikte çalışmak bir zevkti. Yüksek basınçlı satış yok, sadece bize ihtiyacımız olanı verdi ve istediğimiz Cooperman'ı bulduk. Sergei'nin programımıza nasıl uyum sağladığını ve satın alma işleminden sonra izlenecek yol boyunca sabırlı ve bilgili olduğunu takdir ettik. Hatta ertesi gün kızımızla ikinci bir adım atmak için bizi tekrar davet etti. Sürüş deneyimimize eğlence kattığı için Global Imports'a teşekkürler.

Servis departmanına 3 kez girdim ve Chris her zaman kız arkadaşlarımın aracına baktı ve ziyaretlerimi zevkli hale getirdi. Chris ve Global Mini'ye teşekkürler!

Arabanıza bakım yaptıracak bir duruma girmeyin. Personel yetersiz ve soruları yanıtlamak için telefonda bir servis görevlisinin bulunması imkansız. Arabayı seviyorum ama daha fazla işe ihtiyaç var. Bu adamlar / kızlar kendilerini ölümüne koşuyorlar. Bu şartlar altında iyi bir müşteri hizmeti vermek imkansız.