3 yıllar önce
Son 9 yıl boyunca kocam ve ben Gold & Diamond Sour...
Son 9 yıl boyunca kocam ve ben Gold & Diamond Source'tan birden fazla ürün satın aldık. Başlangıçta sadece "Stout Jewelry" i kullandık çünkü onlar "rehin işine" girmeye karar verene kadar küçük bir aile mağazasıydı. Bir şirkete ait franchise mağazasına gitmek yerine başka bir "aileye ait mücevherler" istiyorduk. Gold & Diamond Source'taki ilk 3 deneyim harikaydı! Harika müşteri hizmetleri, arkadaş canlısı, "komisyonda çalıştıkları" hissine asla kapılmadık, bu yüzden Aralık ayı boyunca G & D'ye 3 kareli tekli gevşek aqua marine solitaire, bir çift 1 caret aqua satın almak için gittiğimde deniz küpeleri ve 1,5 biberli aqua marine kolye ucu (kolye dahil değil), sadece farkı görmekle kalmayıp, atmosferin ne kadar değiştiğinin farkını da hissetmek beni şok etti!
Müşteri hizmetleri iyiydi, ancak tam anlamıyla, kapıdan içeri giren müşterileri kimin aldığını iki farklı ziyarette tartışan 4 farklı "satış elemanı" gördüm (Covid sayma). Hangi müşterinin hangi müşteriyi "ele geçirdiği" konusunda açıkça savaştıklarında tamamen şok oldum. Daha sonra bu 2 ziyaret sırasında en az 5 kez, "satış görevlilerinin" her "müşteriye" hangi "satış elemanının" yardım edeceğini belirten kapıda her yerde (ilk önce bir erkek çalışanı ziyaret edin) olduğuna şahit olmak için ( ikinci ziyaret bir kadın çalışanı). Berbattı. Daha sonra Ocak ayında annem, büyük büyükannesinin ametist haç kolyesini alıp, aslında İrlanda'dan gelen ve onu farklı bir ortama dönüştüren bir tespih olmak istediğine karar verdi. Ön tarafa oturan yaşlı bir beyefendiye gönderildik ve annemi ya da beni bile dinlemedi, aslında 150 yaşın üzerinde olan kolyeyi aldı ve sadece baktı ve ametistlerin gerçek olmadığını ve değersiz!
İşleri daha da kötüleştirmek için babam 2 Ekim'de (53 yıllık evlilikten sonra) beklenmedik bir şekilde vefat etti ve annem kalp kırıldı, çünkü adam aslında kolyeye bakmadı, bizi tasarım insanlarından birine de yönlendirmedi. annemin kolye ile ne yapmak istediğini öğren. Söylemeye gerek yok, onu tüm ametistlerde "laboratuar testi" yaptığımız ve hepsinin gerçek olduğunu belgelemeyle kanıtladığımız diğer 2 kuyumcuya götürdük!
Gold & Diamond Source'tan birini aramak ve konuşmak istedim, ancak 15 yaşındaki kızımla arabaya binene ve radyoda (99.5) "do" hakkında bir reklam yayınlanıncaya kadar buna değmeyeceğine karar verdim. Yatağınızın altında büyükannenizin size verdiği bir mücevher kutusu var Gold & Diamond Source'a gelin ve uzmanlarımız değerli yadigarlarınızın değerini belirlemenize yardımcı olsun.
O kadar sinirliydim ki yoldan çekildim ve deneyimimiz hakkında çok kötü hisseden ve doğru yapacağını söyleyen "Genel Müdür" leriyle konuştuğumda hemen Gold & Diamond Source'u aradım. "Julie genellikle bu tür nadir durumlarla ilgileniyor, ancak Cumartesi'ye kadar şehir dışında olduğu için beni ertesi hafta Pazar ve Salı günleri arasında arayacaktı. Pekala, bu" google inceleme anketini "yeni aldım. e-postamda onlardan bu yüzden iyi düşündüm, sadece devam edip onları gözden geçireceğim, tabii ki "Julie" den hiç haber almadım. Hepsi ticari ve kesinlikle hayır işlerine bakılmaksızın en alt çizgiyle ilgili.
Çevrildi