3 yıllar önce
İlk kez Grand Mercure Singapore Roxy'de kalıyorum....
İlk kez Grand Mercure Singapore Roxy'de kalıyorum. Otelin Changi Uluslararası havaalanına çok kapalı olduğunu söylemeliyim. Otelden havalimanına taksiyle yaklaşık 15 dakika sürmektedir. Otel ayrıca yemek alanları ve Parkway Parade alışveriş merkezinin yakınında, otelin önündeki üst köprüden sadece 5-8 dakika yürüme mesafesindedir.
Otel büyük bir açık lobi alanına sahiptir. Konsiyerj ve ön büro görevlileri güler yüzlü ve güler yüzlü. Le Club Platinum üyesi olduğum için odam ücretsiz olarak (delüks odadan executive odaya) yükseltildi. Ayrıca, geç check-out, ücretsiz karşılama içkisi kuponu, executive lounge erişimi ve VIP muamelesi kazandım. Ancak, otele ilk defa geldiğim için check-in işlemi sırasında ön büro görevlisi bana yönetici katı, yüzme havuzu & spor salonu ve restoranların hangi katta olduğu hakkında bilgi vermedi. Kaldığım süre boyunca bu tesisleri kendim bulmak için başvurmam gerekiyor. Görünüşe göre ön büro görevlisi yeni ve otel tesisleri hakkında hiçbir şey bilmiyor.
Deniz manzaralı oda ferah ve rahattır. Oda benim check-in sırasında temiz ve ferah. Yoğun bir günün ardından yatak ve yastık rahat. Ancak bana göre akşam oldukça karanlık olabileceğinden odanın daha fazla aydınlatmaya ihtiyacı var. Duş ünitesi, ayarlanabilir sıcak ve soğuk su artı iyi su basıncı ile mükemmeldir ve her duşu hızlı hale getirir ve su tasarrufu sağlar. Ayrıca otel, Grand Mercure Eco Scentia banyo malzemeleri kitleri yerine hala Mercure banyo ürünleri kitini kullanıyor. Diğer Grand Mercure Jakarta Harmoni, Grand Mercure Jakarta Kemayoran, Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto ve Grand Mercure Bandung Setiabudi'de kaldım. Hepsi ev misafirlerine Grand Mercure Eco Scentia banyo malzemeleri setleri sağlıyor.
Executive lounge personeli, profesyonel ve güler yüzlü bir şekilde harika hizmetler sunmuştur. Salon hizmetlerinin sıcak konukseverliği ve unutulmaz deneyimi için teşekkür ederiz.
Hoşgeldin içeceğimi 3. seviyede Breeze barda aldım. Ayrıca beni harika bir alkolsüz kokteyl yapan ve harika bir müşteri hizmetleri ve deneyimleri sergileyen Breeze bar çalışanlarından duyduğum memnuniyeti de ifade etmek isterim.
Kaldığım süre boyunca 4 adet beyaz lotus macadamia ay keki satın aldım ve lezzetli ve güzel. Zemin kattaki ay kek tezgahındaki personel, Ay kekleri ile ilgili sorularımda güler yüzlü ve profesyoneldir. Aferin!
Genel olarak, Grand Mercure Singapore Roxy'de memnunum ve keyifli bir konaklama geçiriyorum ve Singapur'a döndüğümde kalmak için geri döneceğim.
Çevrildi