Yorumlar 199 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
T
3 yıllar önce

Saronno'da 100 km ile çok fazla yere gittim ve bu ...

Saronno'da 100 km ile çok fazla yere gittim ve bu deneyimlediğim EN KÖTÜ müşteri hizmetiydi. 27/03/2017 tarihinde FORD ECO SPORT sipariş ettim ve Nisan'da ONLARIN kabul ettiği ve söz verdiği gibi 1000 depozito yatırdım bana aracı ile temmuz / 2017'de getirin ve oraya gittiğimde cevabım "EYLÜL SONUNA KADAR ARACI VERMEYECEK OLMAYACAĞIMIZ ÜZGÜNÜMÜZ" oldu ..

VE BUNLARI ARAYIP BİLGİLENDİRMEK İÇİN EN AZ BİLE BİRLİKLERİ OLMADANLARA GİTMEYECEĞİM ... ÜCRETLİ TATİLİMİ, PARAMI KAYBEDİLDİM VE ALTI BARAJ AYI BİR ARAÇ BEKLİYORUM VE BUNLARI 1000'LE BİRLİKTE BIRAKTIM VE BEN Tatile çıkmam için bana bir araç verecek bir çözüm bile teklif edilmedi… veya en azından eko sporumu Aralık ayında sağlayabilirler.

bu yüzden, gruppovis saronno'ya giderseniz .. araba satın almak için .. 6 ila 12 ay beklemeniz gerektiğinden emin olun. en azından benim için durum buydu. Hatta depozitoyu geri almak için 12 gün boyunca her gün aramak zorunda kaldım ve onları 6 ay boyunca sakladıkları 1000'imin iadesini istemek için şahsen ziyaret ettim.
Bu OLUMSUZ YORUM ile ilgili tüm kanıt ve belgelere sahibim.
çok kötü FORD, bu tür kötü müşteri hizmetleri .dealers ile kendilerini kötü bir isim haline getiriyor.

** GRUPPO VIS DI SARONNO, FORD MARK'a bir iyilik yapın ve mağazanızı kapatın.

Bu FFEDBACK'in bir kopyasını ve resmi bir şikayeti FORD COMPANY'ye göndereceğim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Çok nazik ve profesyonel bir ekip.

Çok nazik ve profesyonel bir ekip.
Özellikle Luca Airoldi'yi satın almak için bizi takip eden satıcı.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Mükemmel satış noktası, kalite ve profesyonellik g...

Mükemmel satış noktası, kalite ve profesyonellik garantilidir. Personel, satın alma sırasında her türlü ihtiyacınızda nezaket ve profesyonellikle size eşlik eder. Kesinlikle olumlu bir deneyim. Teşekkürler Luca.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Süper olumlu alışveriş deneyimi. Luca'ya (bir aziz...

Süper olumlu alışveriş deneyimi. Luca'ya (bir aziz) bana adadığı zaman için ve her şeyden önemlisi bana ihtiyaçlarım için mükemmel bir Puma sunduğu için teşekkürler. Diğer şeylerin yanı sıra, çok rekabetçi bir fiyatla. Buraya uğrayacak bir araba arayan herkese tavsiye ederim :-)

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Ama makineleri satmak istiyorlar mı?

Ama makineleri satmak istiyorlar mı?
İşte Ford of Saronno'daki deneyimim.

Ama merak ediyorum, satması gereken birini işe almadan önce röportajları yapıyor musunuz? Ya da sahibinin kayıtsız oğluydu. Makinenin onu satın alması gerekecek, ama bunu sizin tarafınızdan yapmayacağım üzgünüm.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Ford Formula ile satın alınan üçüncü araba. İlk ik...

Ford Formula ile satın alınan üçüncü araba. İlk ikisiyle (dolayısıyla ilk iki satıcıyla), gerçekten sorun değil!
Geçen Ekim ayında bir Kuga aldık, yeni satıcı çok fazla sorun teşkil ediyor !!!! Satıcının bize çözmemiz gereken birkaç aksaklık veren hataları ve dikkat dağıtıcı unsurları.
Bir sonraki araba değişiminde şubeyi değiştireceğiz !!!!!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Etrafa bakmaya gittik. Bizim orada olmadığımızı bi...

Etrafa bakmaya gittik. Bizim orada olmadığımızı bildiği halde sabırla, bize sorduğumuz ve öne sürdüğümüz tüm modelleri sonsuz bir sabırla gösteren bir pazarlamacı Sara ile konuştuk. Araçların niteliklerinin yanı sıra personelin de kalitesi. Tebrikler.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

2 yaşında bir kullanılmış araba satın almak bana i...

2 yaşında bir kullanılmış araba satın almak bana ilk günden itibaren sorun yaşattı. Referans olarak satıcı Luigi T. Arabayı kullanılmış garantiyle tamir ettirmemi istediler ama sonra onlara götürdüm ... Tamir ettiler ... Ama 3 gün sonra yürüyerek. Bir ay tamir etmek için tutuldu (evet, bir nezaket arabası verildi), ancak 5 gün sonra tekrar yürümek için. Cevapsız olarak taahhütlü posta ile sözleşmeden cayma hakkımı talep ettim. Ford'un merkezi olmak için ne kadar güvenilmez ve profesyonel olmayan bir insan figürü !!!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Seni arıyorlar oraya bir randevu ayarladılar oraya...

Seni arıyorlar oraya bir randevu ayarladılar oraya test sürüşünü yapamazsın görmek istediğim makineyi yapamazsın ve sonra satın almak için bana göstermediler çünkü neredeyse o modelden hiçbir şey yoktu

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yüzeysel olarak muamele gördüm ve sadece eurotax b...

Yüzeysel olarak muamele gördüm ve sadece eurotax bazında araçları görmeden, alışık olduğum suçun sınırlarına kadar geri çekilmesi için bir teklif aldım.
çok az satış arzusu ve her şeyden önce müşteriye saygı duyulmaması

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir lastikle ilgili ani bir sorunu çözmeme yardım ...

Bir lastikle ilgili ani bir sorunu çözmeme yardım ettiğiniz için teşekkür ederim. çok verimli, hızlı ve nazik. tamirci arabayı hazırlamak için öğle yemeğini kaçırdı
Grazieeeeee

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bir araba aldım ve ona ayak bastığım gün hala lane...

Bir araba aldım ve ona ayak bastığım gün hala lanet ediyorum !!! 4 haftadır yardım çağırıyorum ve bu imkansız görünüyor, ama kimse cevap vermiyor, sadece sistematik olarak gerçekten utanç verici bir şey icat eden ve belli ki aramayı geçemeyen saf bir resepsiyonist. Satıcı, Andrea z. satın alma gününde beni selamladı: Aradığı her sorun için! Belki başka birini aramaktan bahsediyordu, belki bizden daha ciddi !!! Sonuç olarak, artık onlardan araba almayacağım ve onları en kötü düşmanıma da tavsiye etmeyeceğim !!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Luca Airoldi'ye gösterilen kullanılabilirlik ve ye...

Luca Airoldi'ye gösterilen kullanılabilirlik ve yeni arabamı seçmeme yardımcı olduğu için teşekkür ederim: güzel bir kırmızı Ka +. Araba harika, rahat ve çok sessiz. Dengesi iyi ve sürmesi çok keyifli.
Kısacası, kocamın Fiesta'sında zaten deneyimlediğim çok olumlu duygular (bir yıldan biraz fazla bir süredir her zaman GruppoVis tarafından satın alındı).
Tekrar teşekkürler Luca, seninle tanıştığım için şanslıydım ve Vis Group'a şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Ford'umu IncompetentiRascioni Auto of Meda'dan sat...

Ford'umu IncompetentiRascioni Auto of Meda'dan satın aldığımı, ancak hizmetlerini ciddi ve her zaman erişilebilir oldukları için yardım için kullanıyorum. Fiesta'mın ilk kuponunu atölyelerinde rekabete uygun bir fiyata yaptım ve aynı zamanda satın alındıktan sonra bir yıldan kısa bir süre içinde harap olan direksiyon simidi komutunun tamamen işlemden geçirilmesi ve değiştirilmesiyle birlikte 198 adet için küçük bir indirim yaptım arabanın. daha önce belirtilen parçanın kesilmesi ve değiştirilmesi işlemi bir buçuk saatten daha kısa bir sürede gerçekleştirildi. Ayrıca Titanyumuma monte edilecek ST-Line parçalarını satın almak için onlara döndüm ve depoya ulaşmaları için gereken teknik süreler dışında bulunabilirlikle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Bu yüzden yardım edemem ama tatmin olmuş hissediyorum.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İkinci Ford bugün emekli oldu

İkinci Ford bugün emekli oldu
gruppovis'te ... Bayiyi ve Luca Airoldi'yi tavsiye ederim !!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Luca tarafından hizmet aldık.

Luca tarafından hizmet aldık.
Satıcının uzmanlığı, hizmet kalitesi, araç kalitesi için mükemmel seçim.
20 yılı aşkın süredir Ford'u seçiyoruz ve her seferinde yaptığımız seçimden memnunuz!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sadece bir fiyat teklifi için ziyaret edin.

Sadece bir fiyat teklifi için ziyaret edin.
Satış görevlileri kadar nazik ve bilgili olmalıdır.
Ama orayı beğenenlerin tavsiyesi üzerine gittim

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu mektupla Vis Saronno Grup Sergi Müdürü Bay Anto...

Bu mektupla Vis Saronno Grup Sergi Müdürü Bay Antonio CRIVELLO hakkındaki mükemmel kanaatimi ifade etmek istiyorum.

Ford Mondeo Hybrid Vignale'nin uzun vadeli kiralanması için gerekli tüm evrak işlerini yaptı.

İşini fiilen bitirirdi ama otomobille ilgili tüm sorunlarımda beni takip etmeye devam ediyor.

Bunun benim için uygun bir tedavi olmadığına inanıyorum, daha çok tedavi ettiği tüm hastalara karşı olağan davranışı.

Bu nedenle, Bay CRIVELLO'nun verimliliği, profesyonelliği ve her şeyden önce mevcudiyetini bir kez daha işaret etmek istiyorum.

İçtenlikle

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Günaydın,

Günaydın,
Yol testinden sonra Gruppovis'ten bir Mazda satın aldım.
Hem benden hem de bayiden kaynaklanan ilk yanlış anlaşılmalardan sonra, olayı satıcıyla birlikte görüşmek için mal sahibi şahsen benimle doğrudan temasa geçti. Benim güdülerimi dinlediler ve bunun tersi de geçerliydi. Diyaloğun durumla başa çıkmanın profesyonel bir yolu olduğunu, böylece bir buluşma noktası bulup tarafları uzlaştırmanın mümkün olduğunu görüyorum. Arabanın teslimi kusursuz ve hoşgeldin hediyesi ile gerçekleşti. Önerilen.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Çok arkadaş canlısı satıcı ve sempatik müzakere ve...

Çok arkadaş canlısı satıcı ve sempatik müzakere ve mükemmel sonuç.
Yeni bir arabayı teslim aldığımda kapıya ve tüm kirli iç mekana takılması çok kötü.
Satıcı utanmıştı ama atölye ve kontrol personelinin gözlerinde salam dilimleri vardı.
Ben yılı tamamen düzenleyip cilaladım ve bana ilk kupon için bir indirim teklif ettiler.
Sonunda iyi gitti.
Ve eski bir bmw sahibi olarak şimdi yeni kuga vignale'imin kıskanacak hiçbir şeyi olmadığını söyleyebilirim ..... gerçekten

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yol ve konum nedeniyle biraz kaotik. FORD bir alış...

Yol ve konum nedeniyle biraz kaotik. FORD bir alışveriş merkezi türü lokasyonun ne pahasına olursa olsun satılması gerekir. Ne yazık ki daha ev ve basit bir yol başarılı olabilirdi

Çevrildi
s
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Bir Odak arıyorduk, Bay Luca Airoldi ile kısa bir ...

Bir Odak arıyorduk, Bay Luca Airoldi ile kısa bir müzakere için bile dostça ve keyifli olduğunu kanıtlayan bir randevu aldık.

Hem Focus'tan hem de alınan tedaviden fazlasıyla memnunuz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mükemmel satın alma, Luigi'nin "Mazda Grupppvis" b...

Mükemmel satın alma, Luigi'nin "Mazda Grupppvis" bayiliğinde satışını ve profesyonelliğini tam anlamıyla tatmin eden,
Gerekli olan her şey için verimli ve hazırlıklı, hepsine samimiyet ve sempati eşlik ediyor.
Şiddetle tavsiye edilir.
Güzel Clio'm için tekrar teşekkürler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Merhaba Menegazzi,

Merhaba Menegazzi,

müşterilerinize yardımcı olmada yetersiz verimliliğinizin sonsuz hikayesi yılmadan devam ediyor.

Arıza ve arızalarda yedek olarak küçük de olsa bir arabanın verileceği söylendi, araçlarınızın tekrarı ekleyeceğim.

bunun yerine, ne yazık ki, harcanan kelimeleri asla tutamayacağınızı belirtmek zorundayım ve bugün, sayısız arıza ve çekici aracının müdahalesini gerektiren sabit araçtan sonra,

bizlere yedek aracın ücretinin ödendiği söylendi!

Böyle bir davranışı duyulmamış buluyorum

yasal işlem yapmadan ve verimliliğiniz hakkında bir inceleme yapmadan ve Ford ana şirketine "kötü hizmetiniz" hakkında bir not vermeden önce hızlı yanıtınızı dört gözle bekliyorum

Saygılarımızla
Augusto Lotorto

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Fantastik

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Merhaba, bir girişimci olarak, diğer şirketlerin k...

Merhaba, bir girişimci olarak, diğer şirketlerin kendilerini şirketimin karşılaştığı aynı külfetli ve rahatsız durumda bulmasını önlemek için, son derece olumsuz ilk elden deneyimlerimi Saronno Vis Group ile paylaşmak zorunda olduğumu hissediyorum.
Aşağıdakileri kamuya açık olarak paylaşmak için gelmeden önce Sigg ile güçlü bir çözüm aradığımı belirtiyorum. Canti -Titolare, Menegazzi - Resp. Comm, Mazzucchelli - Resp Marketing, ama önümde sadece profesyonel olmayan, kibirli ve bir müşteri ve ilgili sorunla yeterince başa çıkabilen personel buldum.
Artan hayal kırıklığımın araç arızalarından, mekanik olabilmekten değil, bir soruna çözüm bulma konusundaki yetersizlik ve isteksizlikten ve hatta alınan tedavi için daha ciddi olmasından kaynaklandığını belirtmek isterim. (Bugün itibariyle, 1 Aralık'ta Siggers'a isimlerinden bahsettiğim bir e-postaya cevap bekliyorum)
Uzun yıllardır GruppoVis'in tarihi müşterisiyim. Şirketim havaalanı parkıyla ilgileniyor ve otopark ile havaalanı arasında bir bağlantı olarak ücretsiz servis hizmeti sunuyor. Müşterilerime her zaman en iyiyi sunmak isteyen Haziran ve Temmuz aylarında iki yeni Ford Transit Tourneo arabası satın aldım.
Sadece 3.000 km sonra, ilk mekik kontrol ünitesi ile ciddi bir sorun yaşadı, ikincisinin teslimatından sadece 15 gün sonra, aynı sorun ikinci araçta da ortaya çıktı.
Hayal kırıklığımı tekrar ediyorum, hatanın kendisi ile karşılaştırılmamış, sorunun nasıl çözüldüğü: Visanti Group'un gücü olarak 4 bayi / merkezi olmasına ve yardım satmasına rağmen, bunu ayarlayamadılar. araç 30 gün süreyle "tatillere kapalı" olarak.
Tahmin edebileceğiniz gibi, yüksek sezonun ortasında bir mekiğin durması ciddi bir rahatsızlık yaratıyor, bu yüzden arızanın çözümü için üçüncü bir tarafa başvurmak zorunda kaldım. (Garaj Graziano, Somma Lombardo.)
Kasım ayındaki kötü hizmete rağmen, açılmaya yakın yeni bir otoparka tahsis edilecek sınıfının en iyisi, tam opsiyonel, euro7 yeni bir Ford Transit Tourneo satın almak için Vis Group'a tekrar güvenmek istedim.
Ödeme yapıldıktan ve kayıt tamamlandıktan ve otopark açıldıktan birkaç gün sonra araç bana teslim edilmedi!
Ancak daha sonra, çeşitli talepler ve açıklama talepleri karşısında (Ford araçlarını her zaman grubu tamir etmek için durdurduğum için), sorunun kontrol ünitesinin arızası, hatta daha ayrılmadan önce mevcut bir arıza olduğu konusunda bilgilendirildim. bayilik.
Şaşkın ve şaşkın, çünkü şaka yaptığımı düşündüm, o noktada düşündüm ve onlara bir kötülük olarak bana en azından bir ikame verebilecekleri açık görünüyordu.
Ticari müdür Bay Menegazzi, çeşitli belirsizlikler ve özürlerin ardından, arıza tamir edilmiş olsaydı araca sahip olacağımı, aksi takdirde başka bir müşteriye verildiği için bana bir yedek parça sağlayamayacaklarını bildirdi. benzer sorunları olan otopark), "dünya benim toplumumun etrafında dönmüyor" diye ekliyor.
Profesyonellik, ihtişam ve yardımla övünen ve kelimenin tam anlamıyla "yaya" bulan bir şirketten, belirli bir tarihe kadar garantili teslimatı olan bir araç satın aldığınızı hayal edebiliyor musunuz? İnanılmaz, tarihsel bir müşteri olarak, Vis-Group sahibi Bay Carlo Canti ile doğrudan temasa geçerek onu durum hakkında bilgilendirmeye ve bir çözüm aramaya çalıştım, ancak sürekli dikkatimi reddetti.
Bu yüzden, dijital pazarlama müdürü Sig.Michele Mazzuchelli ve Sig.Filippo Ruggerone ile bağlantı kurmayı düşündüm, sonuç olarak sadece daha fazla zaman kaybı ve sorunu umursamama konusunda açık iradeleri elde ettiler.
Yıllar sonra bir müşteri olarak Gruppo Vis'e tavsiyede bulunduğumu söylemekten üzüntü duyuyorum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yardım Mazda Bad iltifat etmektir.

Yardım Mazda Bad iltifat etmektir.
Tam opsiyonel bir Mazda6'ya sahibim ve bir yıldan biraz daha uzun bir ömre sahip ve yaklaşık 35.000 km, yani 3 yıllık toplam garanti satın alırken size söyledikleri gibi.
Aracın debriyaj sorunları nedeniyle atölyede kalmasından 2 hafta sonra arabamı geri almak ve garanti kapsamına almak için yasal kanallardan geçmekle tehdit etmek zorunda kaldım çünkü Mazda Italia bunun bir aşınma sorunu olabileceğini söyledi.
1 yıllık giyim ??????? Ancak 3 haftadır arabam olmadı.

Çevrildi

Gruppovis S.p.a. hakkında

Gruppovis S.p.a. İtalya, Varese'de bulunan ünlü bir otomobil bayisidir. Şirket, hemen teslime hazır yeni, kullanılmış ve sıfır kilometreli Ford ve Mazda otomobillerinin satışında uzmanlaşmıştır. Bu iki lider otomotiv markasının resmi bayisi olan Gruppovis S.p.a. müşterilerine çok çeşitli yüksek kaliteli araçları rekabetçi fiyatlarla sunmaktadır.

Gruppovis S.p.a.'da müşteri memnuniyeti birinci önceliktir. Şirketin deneyimli profesyonellerden oluşan ekibi, kapılarından giren her müşteriye olağanüstü hizmet sunmaya kendini adamıştır. İster sıfır bir araba ister güvenilir bir ikinci el araç arıyor olun, Gruppovis S.p.a çalışanları size yardımcı olacaktır. ihtiyaçlarınızı ve bütçenizi karşılayan mükemmel arabayı bulmak için sizinle birlikte çalışacaktır.

Gruppovis S.p.a'yı diğer bayiliklerden ayıran şeylerden biri, müşterilerle olan tüm ilişkilerinde şeffaflık ve dürüstlük taahhüdüdür. Bu sektörde uzun vadeli başarı için müşterileriyle güven inşa etmenin gerekli olduğuna inanıyorlar.

Gruppovis S.p.a, araba satmanın yanı sıra satın aldıktan sonra aracınız için finansman seçenekleri, takaslar ve bakım hizmetleri gibi bir dizi başka hizmet de sunar. Finans departmanları, her müşterinin benzersiz finansal durumuna göre uyarlanmış esnek ödeme planları sağlamak için çeşitli finans kurumlarıyla yakın işbirliği içinde çalışır.

Gruppovis S.p.a.'nın web sitesi, müşterilerin bayiyi fiziksel olarak ziyaret etmeden veya satın almak istedikleri herhangi bir belirli model hakkında telefon veya e-posta yoluyla soru sormadan önce envanterlerine çevrimiçi göz atabilecekleri, kullanımı kolay bir platform sağlar.

Giuseppe Visconti tarafından yalnızca Ford yetkili satıcısı olarak kurulduğu 1972 yılından beri faaliyet gösteren şirket, daha sonra envanter listesine Mazda modellerini ekleyerek faaliyetlerini genişletti.

Sonuç olarak, şeffaflığı ve dürüstlüğü her şeyin üzerinde tutan bilgili profesyonellerden mükemmel müşteri hizmeti alırken rekabetçi fiyatlarla yeni veya ikinci el Ford/Mazda arabaları satın alabileceğiniz güvenilir bir bayilik arıyorsanız - Gruppovis SpA Concessionaria'dan başkasına bakmayın Resmi!

Çevrildi