4 yıllar önce
Travis harika bir satış elemanı olduğu için fazlad...
Travis harika bir satış elemanı olduğu için fazladan 1 yıldız verdim ve% 100 onunla tekrar çalışacaktım. Bunu yeterince söyleyemem, Travis'i isteyin, harika hizmet veren biriyle çalıştığınızdan emin olmanız gerekiyorsa.
maalesef Travis yemek yemek zorunda kaldı ve hizmet beklentilerimi karşılamayan başka bir çalışanla kaldım. Şirket politikasının, MSRP için göze çarpan kusurlara sahip gitar satmak olduğu gerçeğinden hoşlanmadım (küçük, çalınabilirliği etkilemedi ama oradaydı ve başka türlü mükemmel bir gitarda farkedilebilirdi). Başlangıçta bu konuda bana yalan söylendi ve geri ittiğimde bana söylendi çünkü gitar sadece kısa bir süre yerdeydi, kusurlu olup olmadığı önemli değil. Bana bir sonraki karşılaştırılabilir gitarı göstermek için hiçbir çaba gösterilmedi. Bu çalışan o kadar faydasızdı ki beni mağazadan çıkmak istiyormuş gibi hissettim. Başka bir mağazadan bir tane daha almamı sorduktan sonra bile, bana herhangi bir şekilde yardım etmek veya satmak için 0 çaba sarf etti. Onu aramaya ittiğimde müsait olduklarını onayladıktan sonra bile. Arkadaşına yardım ederek dikkati dağıldı ve sanırım gitarlarla ya da başka bir şeyle çok fazla yere yattığımı düşündü.
Travis olaydan sonra fazladan yol kat etmeye istekliydi ama şimdi GC'nin neden bir şirket olarak işimi başka bir dükkana göre hak ettiğini merak etmeliyim. Daha önce görsel kusurlu bir zemin modeli gitarı tam fiyatına sattığımı ve açıkça müsait olduğunda birinin başka birine yardım etmeye çalışmadığını hiç duymamıştım.
Günün sonunda, kurumsal kurallar, politikalar, dikkatsiz çalışan, falan filan nedeniyle bana bakacak durumda değillerdi. Bir şirketin makul bir esnekliği olmadığında, bu benim için büyük bir kırmızı bayrak ... Profesyonel bir kurulumdan veya çantadan 10 $ indirim veya başka bir şeyin neden bu kadar saçma bir istek olduğunu bilmiyorum. 450 $ gitar. gig bag 150 $, siz yine de kurulum için servis ücreti üzerinden 40-50 $ daha kazanıyorsunuz ... dizeleri ve Travis ile çaldığım amfiyi atın. ve yeni başlayanlar için bir bas kiti ve başka şeyler de alacaktım ...
oldukça küçük bir şey için oldukça kârlı bir satışı reddettiniz ve bu sırada hedef müşteriyi hayal kırıklığına uğrattınız. Bugün sadece bu satın alma için değil, gelecek yıllar için iyi bir satış deneyimi arayışıyla içeri girdim.
Çevrildi