Gwinnett Place Ford Gözden geçirmek

Glenn Benedict beklentilerimin üzerine çıktı. Samimi ve şeffaftı ve deneyimimi çok değerli kıldı. Gelecekte Glenn yüzünden kesinlikle Gwinnett Place Ford'a geri döneceğim.

Berbatlar !! Kamyonumda servis için gittim ve bana bir bobinin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bana söylemedikleri şey, eğer değiştirmezsem tüm sorun geri gelecek. Kamyonum hız almakta zorlanıyor. Sorunun düzeltilmesi için 900 ödedim ve özellikle sorun geri gelmesin diye her şeyi düzeltmelerini söyledim. Sorun geri döndü ve şimdi diyorlar ki, diğer bobinleri değiştirmek için başka bir 1400'e ihtiyacım var. Kredi ya da herhangi bir şey teklif edilmedi, "etrafında hiçbir yolu yok", bunu bana ilk seferinde söylemeliydin. Artık oraya gitmeyecek. Uzak durun, sizi kurutmaya çalışacaklar. Onlar dolandırıcı !!! Bu arada beni soyan dolandırıcı, artık servis departmanının müdürü. Şekle gidin. Hayatımda hiç araba üzerinde çalışmadım, o zamandan beri sorun yaşamadım sorunu kendim çözdüm.

Teşekkürler Vernon, çok yardımcı oldunuz ve bu 2018 F 150'yi zahmetsiz bir şekilde satın aldınız

Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım. Kesinlikle korkunç. Planlanmış bir randevum vardı, bu da onların işyerini ziyaret etmek için programımın dışında kaldığım anlamına geliyor. Oraya varır varmaz, şeritte karşılanmadığım veya yol boyunca rehberlik edilmediğim servis şeritlerine girdim. Dışarı çıkıyorum ve danışmanlar bana aptalmışım gibi bakıyor. Onlardan birine yaklaşıyorum, not hala merhaba ya da başka bir şey almadı. Orada ellerinde ceket ceplerinde oturuyor ona adımı söylüyorum ve aracım için randevum var. Ona randevu aldığım danışmanı ve her şeyi anlattım. Önce danışmanın artık burada olmadığını, tamam gibi olduğunu söylüyor, sonra meşgul olduğumuzu ve şükran tatili nedeniyle artık araba almadığımızı söylüyor. Genellikle pazartesi günleri çalışmadığını belirterek bana bir kart verdi ve randevu ayarlamak için kendisini arayın dedi. Herhangi bir isim vermeyeceğim çünkü kimseyi kovdurmaya çalışmıyorum ama bunun ten rengimle bir ilgisi olduğuna inanıyorum. Servis ve satıştan diğer çalışanlar tarafından sanki orada olmamam gerekiyormuş gibi baktım. Aracıma bakım yaptırmadan önce bir işlemi tamamlamak için orada başka bir adamla tanıştım ve onunla konuştular ve Ford aracı olan bendim. Siyah olmadığını söylemek utanç verici. Eskiden bir servis danışmanı olarak çalışıyordum ve orada bana gösterilen muamele, şimdiye kadarki en korkunç deneyimdi ve orada kimseyle aracıma servis yapmak için rahat hissetmezdim, yani lastiklerime hava bile koyamazlar. Uzun lafın kısası, siyah iseniz dikkatli olun !!!

Öncelikle, satış elemanı mükemmeldi! Bana tamamen zevk aldığım bir 2018 Mustang Ecoboost Premium aldım! Evrak işleriyle eve dönene kadar ziyaretimden gerçekten memnun kaldım. 36 ay veya 36.000 millik bir garanti için 2500 $ ücretlendirildim. Şimdi, araç zaten FORD'DAN bir garantiyle geliyor ve yeni sahibine (ME) devredilebilir. Evet, bu diğer garanti için formu imzaladım, ancak sadece bana sunulduğunda bunun garanti için olduğu söylendiği ve bunun Ford Garantisi olduğunu varsaydığım için. O kısmı okumalıydım ve benden. Hayal kırıklığına uğradığım diğer bir şey de ZekTek'in zorunlu suçlamasıydı. Satış müdürü, halihazırda finişe uygulandığı için 650 $ 'lık bir "maliyetle" yapacağını söyledi. ZekTek'ten sözleşmeyi okuduktan sonra, yeniden başvurmak için her 6 ayda bir gelmem gerekiyor ve bu hizmetin ilk kurulum değil garanti süresi içinde yapılması maliyeti. Ayrıca, bunun almak zorunda kaldığım isteğe bağlı bir ücret olduğunu da öğrendim. Ayrıca 750 $ ödediğim başka bir garanti konusu vardı ama yine evrakları imzaladığımda bunun garanti için olduğu söylendi. Bu garantilerin iptali ve finans şirketine iade edilmesi için onları yazıp arayacağım. Gelecekte geri dönmeyeceğim ve finans ekibinin bu bilgiyi benden "Bu sadece arabada bulunan garantidir" şeklinde dikkatlice saklaması nedeniyle bayiyi kimseye TAVSİYE ETMEYİN. HAYIR DEĞİLDİ, EKSTRA OLDU. MAPP Garantisinin iade edilmesini ve ZekTek'in iade edilmesini istiyorum !!!!!

Zamanında harika hizmet çalışması. Çok Menmun Kalmak!

Özel bir araba servisine gitti ve Gabi son derece profesyoneldi. Eşim ve ben bu yeri ziyaret etmekten çok mutluyuz.

Finans Müdürü Arusha Hunter, oranlar, araç fiyatları ve finansman gereksinimleri hakkında yalan söyleyerek Otomobil dolandırıcılığı yaptı.
7 Haziran 2015'te yeni bir 2015 Ford Escape SE satın aldım (Vin: 1FMCU0G98FUB68164). O satış ofisine girdiğimden beri her şey yalandı. % 5,9 faiz oranını alabilmek için ek bakım sözleşmelerinde 7,145,00 $ satın almam gerektiği yoksa% 11,99 oranım olacağı söylendi. Tabii ki daha düşük oranı istemek için kabul ettim çünkü doğruyu söylemek için bir bayiye güvendim. Bazı iş arkadaşlarımla konuştuktan sonra (bir banka için çalışıyorum) bana Ford Credit Underwriting departmanına başvurmamı söylediler. Temasa geçtiğimde, bakım anlaşmalarına bakılmaksızın% 5,9 oranını alacağım bildirildi. Dahası, şu anda 10.000,00 $ negatif öz sermaye ile sıkışıp kaldığım için kredimi aşırı doyurarak kredime zarar verdim. Bu konuda bana nasıl yalan söylediklerini görünce sözleşmelerimin her ayrıntısına bakmaya karar verdim. Skylink'in ve hırsızlık önleme cihazının ücretsiz olarak dahil edildiği söylendi. Ancak, bu cihaz için benden 800.00 dolar talep ettiler. Ayrıca etiket fiyatı için benden fazla ücret aldılar. Çıkartmaya dayalı son araç maliyeti 33.397,00 $ idi. Arusha aslında benden 33.697.00 $ talep etti. Benden etkili bir şekilde 300.00 $ çalıyor. Üstelik 699,99 $ müşteri hizmet ücreti vardı. Sonuçta beni dolandırıcılıkla onlara fazladan 8944,99 dolar vermeye ikna ettiler. Bu dolandırıcılık eylemi için hukuk danışmanı arıyorum.

Harika fırsatlar, gabi'ye çok yardımcı olduğu için özellikle teşekkür etmek istiyorum.

Gwinnett Place Ford'dan Gabi Mor. Sipariş verdiğimiz andan aracın teslimine kadar benimle geçirdiğiniz zaman için teşekkür etmek istedim. Haftada en az bir kez takip ederek harika bir iş çıkardınız ve üstelik izin gününüzde işe gelip aracı bana teslim edip özellikleri açıklayacağım. Muhteşem birisin. teşekkür ederim

Herb Michael, araba satın alma deneyimimi çok kolay ve direnmesi zor hale getirdi. İlk başta satılmadım, ancak Herb'ün araba satma konusundaki farklı ve canlandırıcı görüşü nedeniyle kararımı çok daha kolaylaştırdı. Herb, çoğu araba satın alımının olabileceği gibi, bu sürecin çok stresli olmasına izin vermek yerine süreci hafif ve eğlenceli hale getirdi.

Servis danışmanı endişelerimi dinledi ve tüm talepleri yerine getirmeyi başardı ve işten çok memnun kaldım !. Alaina ve Glen'e teşekkürler.

Yaklaşık bir ay önce kullanılmış bir Fusion satın aldık. Ertesi gün bir kontrol motoru ışığı vardı ve bayilik, onarımları yaptırmaya çalışırken başlangıçta çok işbirlikçi değildi. Taşınmamız nedeniyle geçici etiket için bir uzatma talep ettik ve 7 gün boyunca etrafta dolaştık. Arabayı bir haftadan fazla süre kullanamıyoruz. Orada 4 kişiyle konuştum ve asla geri aramadılar, ancak yaptıklarında başka birine transfer olmaya devam ediyorum. Korkunç araba satın alma deneyimi konusunda oldukça mütevazıyım ama bu insanlar gerçekten umursamıyor. Ayrıca bahsetmeye değer, aslında bakmaya gittiğimiz bir araba, orada olduğunu doğrulamak için aradıktan sonra gizemli bir şekilde arsada değildi. Personel iki saat boyunca aradı ve bazı satıcıların arabaları alıcıları için arka tarafta saklamaktan bahsettiklerine kulak misafiri olduk.

Gabi Mor'dan bir Kaşif aldım. Harika bir deneyim ve bayilik ve Gabi'yi tavsiye ederim.

Gabi Mor, son araba satın alımımda MUTLAK EN İYİ bakım ve hizmeti veren satış görevlisiydi. Ne istediğimi dinledi ve teslim etti! Ve bütün gün sürmedi; teşekkürler Gabi !!

Kasım ayında Samir Moudnibi ile bir Ford F150 aldık, o bizim satış danışmanımızdı. Samir harika bir adam ve harika bir iş çıkardı. Esnekti ve bizimle çalışmaya istekliydi. Harika bir deneyimdi. Teşekkürler Samir Moudnibi ve Gwinnett Place Ford!

Miriam Morgan harika! Kamyonumu güzel ve sorunsuz bir şekilde satın aldı ve hiç de ısrarcı değildi. Genel olarak harika bir deneyimdi. O ve Gwinnett Place Ford'daki finans departmanı sizi karşılayabileceğiniz bir fiyata istediğiniz arabaya bindirmek için hiçbir şeyden vazgeçmeyecekler.

Müşteriler berbattı! Mekanik berbat! Daha ne diyebilirsin!

İlk başta burada bir araba satın almak konusunda biraz tereddüt ettim. Araba satın alma deneyimimi gerçekten önemseyen herhangi bir şey veya birini bulacağımı düşünmedim. Bu konuda tamamen yanılmışım. İçeri girdiğim an, özenli ve saygılı davrandım ve satış temsilcim Marlo Taylor beni çok şey bulmaya çalışırken çok titizdi. İçeri girdiğimde adımı bilen birçok kişi tarafından karşılandım. Restoran endüstrisinde çalışıyorum, bu olduğunda kendinizi iyi ve hoş hissetmenizi sağlıyor.

Süreç boyunca Marlo çok gerçekçi, arkadaş canlısı, profesyonel görünüyordu ve bir sonraki anlaşmayı bulmaya çalışan birinden çok bir arkadaş gibi görünüyordu. Zor bir satış olsam da, Marlo ve arkadaşları bana sevdiğim bir şey bulmaya çalışmak konusunda çok iyilerdi. Aradığımı alamasam da, gerçekten sevdiğimi dürüstçe söyleyebileceğim ve kendi başıma almayı asla düşünmediğim bir arabam var. Şimdi harika bir arabam ve kesinlikle daha fazla iş getireceğim harika bir arkadaşım var çünkü onlarla benimle ilgilendiği gibi ilgileneceğini biliyorum.

Teşekkürler Marlo!

Jason harikaydı iş için transit geçişime ihtiyacım var Jose yeni araba müdürü işimi kolaylaştırdı teşekkürler çocuklar

Bugün kötü bir gündü. Uzatılmış garantiyle ilgili evrak işleri için 2 hafta bekledim. Sayısız çağrı ve mesajdan sonra, garantimin henüz işleme konulmadığını fark etmek için bayiye geldim. Sonra başka bir araç için yanlış belgelerin verilmesini bir saat bekledim. Toplam 2,5 saat ve hala garantim yok. Az söylemek üzücü.

Satış Uzmanım Vernon McDonald'dı ... Onunla en iyi satın alma deneyiminden başka hiçbir şeyim yoktu. Son 5 yıldır araba sahibiyim ve Gürcistan'da yeni bir ikamet eden biri olarak bir kamyona ihtiyacım vardı / istedim ... Tüm endişelerim yerinde çözüldü ... ve çok şey vardı ... Gittiğimde ona ulaşan sorunlar değil ve daha fazla sorum olduğunu fark ettim ... Sabrını gerçekten takdir ettim.

Personel çok güzeldi ve ellerinden gelen en iyi şekilde bana yardımcı oldu. Onlara yük olduğumu düşünmedim. Bana gerçekten yardım etmek ve güzel bir gün geçirmek istediklerini hissettim. İçeri girdiğimde çok hoş karşılandığımı hissettim ve herkes çok cömert davrandı. Çok iyi yönetim

Vernon ile çalıştım. O, sözünün adamı! Harika tesis ve çok iyi bir fiyat.

Orada bir Ford Explorer 2016 satın aldım. Satış temsilcim "Gabi Mor" çok bilgili ve samimiydi. Bana araçtan çok şey kes. İşlem hızlı ve sorunsuzdu. Araba da çok iyi durumdaydı. Genel olarak çok mutluyum! Tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim

Burada araba satın almayın! Araba satın alma süreci boyunca bana yalan söylendi ve daha sonra daha iyi hale getirmek için bana bedava yağ değişimi sözü verdiler. Ancak, dosyada yok ve bu konuda birisiyle konuşmak için ÜÇ kez aradım ve beni geri aramadılar. Sorunlardan kaçınırlar ve dürüst değildirler. Bir daha asla burada alışveriş edilecektir.

Satış elemanları arkadaş canlısı ve misafirperver. Atmosfer davet ediyor.

Satıcım Vernon McDonald, ihtiyaçlarımı ve benim için neyin işe yaradığını dinlemeye çok yardımcı oldu ve açıktı. Bir kira kontratında iyi bir anlaşma yapmama yardım etti ve nihayetinde beni daha iyi bir finansal noktaya taşıdı

Bu bayideki kişilerle harika bir deneyim yaşadım! Jason benimle çok ilgilendi ve mutlu olmam için elinden gelen her şeyi yaptı. Ve yeni aracım için çok mutluyum!

Bir bayide genel süreç beklendiği gibi oldu. Satış fiyatı ve bununla birlikte gidip gelmek için çok fazla zaman harcadım. Satışta vaat edilen ancak satış ve servis ortaklarım tarafından halledilen bir hizmet kalemini takip etmem gerekiyordu. Tipik bir bayilik deneyimi ve umarım bir satış müdürü bunu okuyor: Zaman alıcı pazarlık yapmadan fiyatlandırma ve seçenekler konusunda şeffaf olursanız, müşteri kazanma ve tekrar müşterilere sahip olma şansınız daha yüksektir. Çevrimiçi araba satın almak, işletmenizi yavaş yavaş tüketiyor!

Jason Vazquez, oğlumla birlikte genç kızım için mükemmel bir kullanılmış arabayı bulmak için çalıştı. Evrak işi benim vardığımda hazırdı ve araba temizlendi ve detaylandırıldı. Söz verdiği her şey yapıldı. Başka bir işletmeyle bir sensör onarımını takip etti ve planladı. MÜKEMMEL müşteri hizmetleri becerilerine sahiptir.

Yakın zamanda bu Ford bayisinden bir araç satın aldım ve harika bir satın alma deneyimim olduğunu düşündüm. Kefil olarak benimle birlikte şirketim adına bir araç satın aldım ve birden fazla finans müdürü kredinin şahsi kredimde görünmeyeceğini söyledi. Onlara özellikle emin olup olmadıklarını sordum, doğruladılar. Kredi raporumu inceledim ve kredinin göründüğünü gördüm. Finans müdürü ile temasa geçtim ve onu araştırıp bana geri döneceği konusunda bilgilendirildim. Bir hafta oldu ve aramalarıma cevap vermedi. Bu yerin GM'iyle iletişime geçmeye karar verdim ve ona bir mesaj bıraktım ve geri bir telefon araması almadım. Nöbetçi Herb yöneticisini aradım ve bu Ford bayisinin sahibi olan şirketin bilgilerini sordum ve o bilgiye sahip olmadığını söyledi. Son 2 yılda 7 Ford araç satın aldım ve bir daha asla bu yerden alım yapmayacağım. Bu, herhangi bir bayiden aldığım en kötü müşteri hizmetidir, bu nedenle, müşteri hizmetleri sağlayan ve oradaki müşterilerle ilgilenen bu konumu seçmeden önce başka bir konumu düşünün.

Gwinnett Place Ford ile yaşadığım deneyim çok tatmin edici. Herbert ve Mikhail, şimdiye kadar bir araba satın alırken tanıştığım en iyi satıcılardı !!! Sorularım olan her şeyi yıktılar ve karmaşık durumuma yardımcı olmak için gerçekten çok çalıştılar.

Gwinnett Place Ford'dan ihtiyaç duyduğum finansmanı ve beklediğim hizmeti alabildim. Finn benim satış elemanımdı. Hevesliydi ama satışı asla zorlamadı. Genel olarak, GPF'den satın almak harika bir deneyimdi ve hepsini Finn'e borçluyum. Yeni yolculuğumun tadını çıkarıyorum.

Yeni bir 2016 F-150 satın alırken harika bir deneyim. Finn Misa ve tüm personelin ne kadar profesyonel ve yakışıklı olduğundan gerçekten keyif aldım.

Gwinnett Place Lincoln'daki insanlar her zaman harika bir iş çıkarır. Tekrar teşekkürler!

Bana ihtiyacım olmayan ve hayır almayacağım hizmetleri satmaya çalışıyorum. Sadece o gün o tür işleri yapmadıklarını söyleyebilsinler diye bir şey yaptırmak için randevu aldım. Gerçekten can sıkıcı oluyor.

Aynı sorun için arabamızı 3. kez geri getirmek zorunda kaldık.

Hepimiz Melvin Shorter sayesinde Ford Fusion'ımızı satın alırken güzel bir deneyim yaşadık. Hoş bir tavrı var ve bize saygı ve sabırla hizmet etti. Tüm sorularımızı hızla yanıtladı. Kendisinin ve yöneticisinin süreci ele alma şeklini takdir ettik, baskı yapmadık. Tamamen tatmin olduğumuzdan emin olmak istediler. Finans alanında JQ da sonunda çalışmaktan zevkliydi. Teşekkür ederim! Kocam ve ben, bir araç satın almakla ilgileniyorsanız, Gwinnett Place Ford'a gitmenizi ve Melvin'i görmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Gwinnett Place'den bir mustang almaya karar vermeden önce bir süre alışveriş yaptım. Hennessy'deki satıcı, aradığım şey olmasa da üzerimde ne varsa onu zorlamaya çalıştı. Hoşuma giden bir mustang gördüm ve farklı jantlı bir tane istedim. Araba ile birlikte gelen tek jantların bunlar olduğu söylendi. Uzun lafın kısası Finn ne aradığımı sordu ve istediğim her şeyle benim için bir BEAST buldu. Ben memnun bir müşteriyim.

Samir mükemmeldi
Günün sonunda yeni bir F150 almaya gittik ve bir Ford Fusion 2016 da aldık.
2 araba aldık
Başa çıkmak için harika bir insan, çok sabır

Mükemmel

Herb Michaels bana Ford 150 XLT'mi satarak olağanüstü bir iş çıkardı. İhtiyaçlarıma çok dikkat etti ve araçla ilgili her şeyi ve navigasyonu kullanarak aracıma nasıl bakacağımı anlattı. Olağanüstü iş için teşekkürler Herb. Ondan tekrar satın alacağım. Ayrıca yeni kamyonumda bana çok şey kazandırdı. Herb harikaydı.

Satış temsilcim Roberto Benitez mükemmel kamyonu bulmama yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı!

Eğlence. İnsanlar arkadaş canlısı, motive ve çok yardımsever. Especiall Mikhail Granovskiy. Her adımda tam açıklama aldım. İstediğim arabayı, karşılayabileceğim faiz oranıyla aldım. Teşekkürler Gwinnett Place Ford!

Bir daha Ford alacağımdan şüpheliyim. Ocak ayında 17.500'de bir Ford Fusion satın aldı, şimdiye kadar iki geri çağırma oldu; plastik parçalanmadan geliyor ve sonra Gwinnett Ford'dan bugün 11.000 dolara satın almak istediklerini söyleyen bir mektup aldı ve değer kaybetme hakkında konuş

Gerçekten kötü müşteri hizmeti ve satış elemanları daha kötü !!! Bir kamyon satın aldı ve bir hafta sonra sorun yaşamaya başladı. Bakım randevusu almak 2 hafta ve sonunda takas etmek için 1 aydan fazla sürdü. 1/11/20 tarihinde bir 2019 modeli aldım ve dolu bir depoya bile sahip olmayın. Inanılmaz! Bu kağıtları imzaladıktan sonra, ikinci sınıf bir müşteri oldunuz.

Servis departmanları, kendi aracımı kullanmak konusunda beni rahatsız ve paranoyak yaptı. 85.000 mil ayarlaması ve rotorların değiştirilmesini sağladım. Uzun lafın kısası, işlerini düzgün yapmadılar. Bijon somunlarını asla sıkmadılar. Bu yüzden evden 2 saat uzakta kamyonumun titremesini ve çarpmasını deneyimledim. Ve annemin günlük gezisini iptal etmek zorunda kaldığım için eve çok stresli bir yolculuk yaptım. Beni ve ailemi tehlikeye at. Aracımızda gelecekteki hizmetler için işimizi başka bir yere götürüyor olacağız.

Ön kapıdan anlaşmayı kapatmaya kadar hizmet harikaydı. Hayat tarzıma uygun bir araba aradıktan ve aradıktan sonra. Sonunda buldum! Satın aldığım için çok mutluyum! (Jeep Grand Cherokee). Arabamın hayallerini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim Nadav. Nadav bana ve ailem için bana farklı araba çeşitlerini gösterme konusunda harika bir iş çıkardı. Onun yardımıyla harika bir karar verebildim. Bana her adımda yardım etti ve ÇOK Sabırlıydı. Sevdiğim her ayrıntıyı açıkladı. Bir kez daha teşekkür ederim Gwinnett Place Ford ve Nadav, süreç kolay ve hızlıydı!

GWINNETT PLACE FORD İLE YILLARDIR EN İYİ MÜCADELE EDEN UZAKTAN BÜYÜK DENEYİM SATIŞ RAPORUM HERBERT BÜYÜK OLDUĞUNDA ÇOK PROFESYONEL ÇOK DOSTU BİR ŞEY ARADIĞIMIZDAN EMİN OLDUĞUMUZDAN EMİN OLDUĞUM ZOR İŞİNİZİ VE ADAMINI takdir ediyorum ... ..

Herb Michael harika bir satıcıdır. İşini biliyor ve fazla saldırgan olmadan bilgi için harika bir kaynak. İhtiyaç duyduğum özelliklere sahip istediğim kamyonu harika bir fiyata bulmama yardımcı oldu. Sürüş durumlarını değiştirmek isteyen herkese onu tavsiye ederim!

Sonunda F-150'mi aldım ve bu süreçteki yardımları için Jason Vasquez'e teşekkürler, Gerçekten çok iyiydi ve başından beri bana yardımcı oldu. Benim ve ailem için yaptığınız her şey için teşekkürler Jason.

Pek yardımcı olmadı .... sadece servis departmanında ne kadar para kazanabilecekleriyle ilgileniyorlar ... Tavsiye etmem.

Hava yastığının geri çağrılması çok profesyonelce ve nazikçe yapıldı. Özellikle Paul'e teşekkür etmek istiyorum

Genel olarak otomobil satın alma sürecinin hayranı değilim ama Gwinnett Place, sözlerine sadıktı ve yolun her adımında dürüsttü ve bana bir dizi teklifin en iyi teklifini verdiler. Satış elemanım Samir Moudnibi'yi tavsiye ederim.

P.T. Servis departmanında, arabamı hızlı bir şekilde tamir ettirmeme yardımcı oldu. Kibardı ve tüm detayları telefon ve mesaj yoluyla takip etti. Bu servis departmanı, arabamın onarım için ihtiyaç duyduğu parçaları bölgedeki diğer 3. taraf rakiplerinden daha hızlı bir şekilde alabildi ve teklifleri makul / makul idi. Eşim ve aynı zamanda Ford araçlarının sahibi olan iş arkadaşlarımdan biri de burada bakım yaptırdı ve herhangi bir sorunu yoktu. PT beklentilerimin ötesine geçti ve aracımda yaşadığım karmaşık bir sorunun zamanında çözülmesine yardımcı oldu.

Jovan Riley, yeni bir F-150 tam profesyonellik satın almama yardımcı oldu. teşekkür ederim

Merhaba, bu mesaj aracılığıyla Jay Lee ve Patel'e bir araç almaya karar verdiğimde bana sundukları yardım için teşekkür etmek istiyorum, onlar başa çıkabildiğim en iyi satış görevlileri, sabırlı, adanmış, iyimser, verimli ve muazzam bir insan kalitesiyle, arabamı satın alma deneyimimi olağanüstü hale getirdiler, bunun için çok minnettarım ve arabanızı almaya karar verdiğinizde onları% 1000 tavsiye ediyorum

Cedric, Linda, Geo ve Keith, olağanüstü müşteri hizmetlerine tam bağlılık gösteriyor

Cedric, arabamla sorunlarımı çözmede yaratıcılık ve esneklik gösterdi. O benim ilk temas noktamdı ve tüm deneyimim boyunca gayretli ve bana açık kaldı.

Linda profesyonel, nazik ve samimidir. Empatik ve odaklanmış bir dinleyici. Linda'nın beceri seti kolayca kopyalanamaz. Çalışanlarını gerçek müşteri desteği "sanatı" konusunda eğittiğini görebiliyorum.

Geo, anlaşmayı kapatmam veya kararımı etkilemem için bana baskı yapmadı. Güveni ve endüstri bilgisi, hizmetkar bir lider olarak performans gösterme konusundaki doğal yeteneği ile iyi çalışıyor.

Keith, telefonumu bağlarken teknik zorluklarımı ustaca yönetti. Nazikçe bana rehberlik etti ve rahatım için istediğim şekilde nasıl çalıştırılacağına dair ipuçları verdi.

Herşey için teşekkürler!

Tanrı hepinizi korusun!

-Cassandra

Scarlett Sanchez birlikte çalışmak harikaydı. Bu f150 supercab kamyonunu satın almaya karar vermemizin 1 haftamızı aldığı için sabırlıydı. Kamyonun alt çizgi maliyeti ve takasımızın değeri konusundaki endişelerimi sunduğumda, yine sabırla benim ve satış müdürü arasında çalıştı. Scarlet'in iyi bir profesyonel tutumu var

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ.

Aptallar. Sade ve basit. Tamamen şarj edilmiş bir elektrikli arabayı servis için bıraktık ve bize neredeyse tamamen bitmiş bir bataryası olan bir araba verdik. Görünüşe göre arabamızı gezintiye çıkardılar. Bayi aramaları geri vermeyi reddediyor.

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ.

Çok güzel bir yer. Evde arabam için küçük bir parçaya ihtiyacım vardı. Telefondaki ve şahsen onların adamları profesyonel ve bilgili ve işi bitirdi. Arazideki tüm yeni araçlara bakmaktan keyif aldım. Vay be, ne harika bir araba ve kamyon koleksiyonu ve seçimi. Erişim kolaydı ve trafik önemli değil. Cumartesi sabahı erken gittim. Her neyse, çok teşekkürler GPF. Ford Mo Co aracı için daha fazla yakınlaştırma ve düzeltmeye gitme için yakında tekrar görüşmek üzere.

Bay Finn hızlı, nazik ve son derece bilgilendiriciydi. Zamanıma saygı duydu ve fazla zaman harcamam için bana baskı yapmadı. Test ettim bir 2018 mustang GT sürdüm ve yakın gelecekte bir tane satın alacağım.

Bu bayilikle her zaman iyi bir deneyim yaşadım ... ister satın almak ister servis yaptırmak için olsun.

Michael Ledwitz bizim satış elemanımızdı ve birlikte çalışmak güzeldi. Aceleci değildi ve bizi ihtiyaçlarımıza uygun bir araca bindirmek istedi. Aynı zamanda çok yakışıklı ve eğlenceliydi.

Harika çevre dostu satış temsilcileri. Vernon McDonald tarafından karşılandı. Deneyimimi rahat ettirdi. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye edeceğim.

Selam! Geçenlerde Gwinnett Place Ford'u ziyaret ettim ve hemen Herbie tarafından karşılandım. Kısa bir girişten sonra beni bazı test sürüşlerine davet etti. Sadece bir değil, düşündüğüm ikisi de. Testten sonra finansman olanaklarını tartıştık ve 30 dakikadan kısa bir süre sonra (bu tür şeyler için çok hızlı olduğunu anlıyorum) bana birkaç seçenek getirdi. Ona yakın bir mali danışmana danışmam gerektiğini söyledikten sonra, anladı ve kibarca bir sonraki ziyaretimi bekliyor gibiydi.
Herbie yeni bir Transit almam için bana yardım ettikten sonra .... 4 yıl sonra Jeremy, parça departmanında çalışmasına yardımcı oluyor. O her zaman arkadaş canlısı ve müşterileri ile ilgilenerek parçaları sipariş ederek hızlı bir şekilde iyi işi devam ettiriyor!

Gwinnett Place Ford'dan bir kamyon satın almak daha kolay olamazdı. Satış Sorumlusu Finn Misa, telefonda konuştuğumuzda yaptığı her taahhüdün üstesinden gelmek için bir zevkti ve onurlandırdı. Teşekkürler Finn, bir dahaki sefere yeni bir araba veya kamyon için pazara girdiğimde ilk telefonum olacaksın.

Sert bir başlangıca gitmiştik ama durumu MÜKEMMEL bir şekilde düzelttiler. Müşteri hizmetleri burada HARİKA. İlk araba satın alma deneyimimi çok kolay ve acısız hale getirdiler :-) Yeni bir araba için takas yapmaya hazır olduğumda KESİNLİKLE Şubat ayında döneceğim. Dinleyecek herkesi yönlendireceğim!

Zaktek dış ve iç uygulamam için hızlı servis. Arabam yepyeni görünüyordu. Mariela nazikti. Quick Lane'deki bekleme alanı çok temizdi.

Serbest yağ değişimi bekleniyor. Ancak bekleme odası müşteri dostu değil. TV açık değil, kahve makinesi de çalışmıyor. Bekleyen tüm müşteriler benim gibi sıkılıyor. Televizyonun açılmasını istedim ve bir dakika beklemem söylendi. 15 dakika sonra hala açık değil.

F150 aramak için Gwinnett meydanına gittim. Johnny Vu, tüm araçlar hakkında çok bilgili bir beyefendiydi. Yeni bir 2016 F150 satın alma konusundaki tüm endişelerimi rahatlattı. Tüm deneyim harikaydı ve şimdi 2016 F150'nin gururlu bir sahibiyim. Teşekkürler Johnny !!

Birkaç ikinci el Ford Taurus'a bakmak için uğradık ve bir çalışan tarafından karşılandık. Skinny kot pantolon, tenis ayakkabıları giydiği ve saçlarını boyadığı için satıcısına benzemiyordu ama bize arabaları tanıttı ve gösterdi. Kısa bir konuşmadan sonra, içinde dört adam bulunan üstü açık bir Mustang çekildi (bir test sürüşü için çıktı). Saleman dedi ve ben de "Dört adamlı üstü açık bir araba çok eşcinsel görünüyor" dedi. O zaman bize bak. "Ah, eşcinsel geyden bahsetmiyorum, sadece gey" .... Ne? Üzgünüm ama ben geyim. Bir daha asla bu bayiye geri dönmeyeceğiz.

Ryan Steve Ivan Jose, tüm yöneticilerle uğraşmak son derece keyifli. Alvaro benim satış elemanımdı ve ticari araçlarla ilgili her şeyi biliyor Bir araç arıyorsanız, daha fazla aramayın ve Gwinnett Place Ford'a gidin. Seninle ilgilenecekler. Kesinlikle önerilir!!

Gidecek adam Gabi. Telefonumu arabamla senkronize etmem gerekiyordu ve bunu benim için yaptı.

Orada saatler geçirdim ve eve arabam olmadan geldim. Benimle çalışmak istemiyor gibiydiler. Ertesi gün daha iyi bir anlaşma yapıp yapamayacağımı öğrenmek için satış elemanını aradım ve yardım etmeye çalışmaktan bıkmış gibi görünüyordu. Farkı görmek için başka bir bayiye gitmek

Dün Gwinnett Place Ford'dan bir kamyon satın aldım. Mikhail Granovskiy mükemmel kamyonu bulmama yardım etti. İlgimi çekebileceğimi düşündüğü yeni kamyonlar geldiğinde beni döngüde tuttu. Profesyonel dostu ve bilgiliydi. Mikhail ve Gwinnett Place Ford'u tavsiye ederim. Yeni bir araba veya kamyon arayan herkese Ön onay süreci, satın alma sürecini çok daha kolay ve daha az stresli hale getirdi. Kesinlikle Gwinnett Place Ford'a geri döneceğim ve başka bir araç almaya hazır olduğumda Mikhail'i isteyeceğim.

Nissan Rogue 2017 ile ticaret yaparak 7 kişilik bir SUV istedim .... ve Audi, Benz ve Toyota gibi birçok mağazayı ziyaret ettim ancak Ford Explorer'daki Sürüş konforunu beğendim. Bu yüzden Atlanta çevresindeki bazı Ford mağazalarını ziyaret ettim ve bunun dışında Gwinnet Ford'dan Nate Masresha, başka hiçbir satış elemanının kendisi kadar iyi olmadığı bir yerde. Bulunduğum fiyat aralığı ve ihtiyacım olan tüm özelliklerle bana arabayı almak için benimle gerçekten çok çalıştı, araba detaylarını ve Satışın sorunsuz geçmesi için geç kaldı. Oradan satın alıyorsanız Nate'i gerçekten tavsiye ederim. Finans müdürü ve mağaza müdürü süreç boyunca çok sabırlı davrandılar ve bana her şeyi anlattılar .... Arabamdan memnun kaldım ve başka mağazalardan satın alan arkadaşlarımdan daha iyi bir fiyata aldığım için harika bir his bıraktım.

Deneyim için teşekkürler çocuklar ve ayrıca çok fazla bir ford araca ihtiyacınız varsa, bu mağazayı ziyaret edin ve Nate Masresha'yı isteyin.

Gwinnett Place Ford ile olan deneyimim birinci sınıftı. Satış Sorumlusu Jason ile çalışmak harikaydı. Finans bölümündeki Austin de harikaydı. Ekiple satış deneyimimden çok memnun kaldım.

Geçenlerde Gwinnett Place Ford'da Yeni bir 2017 Ford Explorer (Ekim 2016) satın aldım. Satış elemanım Finn profesyonel ve nazikti. Satın aldığımdan ve tüm deneyimlerimden çok memnunum.

Başlangıçta Mall of GA Ford'a gittim ve oradaki satış ekibinden, henüz emin olmadığım bir aracı satın almam için beni zorlamak için yüksek basınçlı satış taktikleri uyguladıktan sonra ayrıldım.

Gwinnett Place Ford'a geldiğimde satış elemanım Finn ile tamamen farklı bir deneyim yaşadım. Karım ve benim, satın alma işlemimizde rahat olmak için neye ihtiyacımız olduğunu tartışmak için odaya izin verdi. Sonunda rahat ettiğimiz bir fiyata ulaştık ve şimdi yeni bir 2017 Ford Explorer'ın gururlu sahipleri olduk.

Gwinnett'de başka bir yerde araba satın almayın !!!!!

Herb bizimle ilgilendi, sadece bu adamlarla iş yapmak için 2 saat uzaklaştık.Yeni kamyonu sev, geri dönecekti ... Herb'i mutlaka isteyin.

Gwinnett Ford'daki Arta son derece yardımcı oldu ve araba satın almayı daha az stresli hale getirdi.

Gabi Mor'a ilk arabamda bana verdiği hizmet için teşekkür etmek istiyorum.

Şimdiye kadarki en kötü bayilik. !!! 2013 kaşifimi satın alırken bir müşteriden çok bir dilenci gibi hissettim.

Harika servis ve harika bir araba, ancak bu bayiden yeni bir araba satın aldığımdan beri posta ve otomatik çağrıyla uzatılmış garanti kapsamı için sürekli taciz ediliyor. Postadaki antetli kağıtlar GP ford'a aittir. Birkaç denemeye rağmen onlardan herhangi bir yardım almamış.

Müşteri hizmetleri mükemmeldi. Aslında iki ortaktan yardım aldım. Mikhail çok aşağıdaydı ve yardımcı bir şekilde ikna ediciydi (envanter ve fiyatlar kendi adına konuşsa da). Herbert, neyi sevdiğinizi bulma ve ödemek istediğiniz şey için anlaşmayı yapma noktasında çok doğruydu (benim için sürpriz, daha fazlası için daha az ödeme yapmamdı). Yakında bir arkadaşını oraya götürmek üzere çünkü aynı arabayı seviyor.

Satıcım Frank ve tüm personel harikaydı! Mükemmel müşteri hizmeti ve fiyat! Yeni veya ikinci el bir araç arıyorsanız Gwinnett Place Ford ve Frank Mercardante'yi şiddetle tavsiye ederim.

Mikhail harika ve araba satın almaya gelince çok yardımcı oluyor. Hızlı ve ayrıntılı. Süreç, geçmiş deneyimlerden çok daha az acı vericiydi.