Gwinnett Place Honda Gözden geçirmek

Snellville'deki Carey Paul Honda'ya gitme eğilimindeyim ama işin olduğu bölgedeydim, bu yüzden aracımla ilgilenmek için hızlı bir servis için uğradım. Servis danışmanına geldiğimde My Nguyen hemen beni selamladı ve ihtiyaçlarımı karşıladı. İletişim, evrak işleri ve hizmette hep birlikte hızlıydı. Bayiliği kesinlikle başkalarına tavsiye edeceğim. Teşekkürler Gwinnett Place Honda.

Sonunda Gwinnett Place Honda'ya gelmeden önce 2 bayiye daha gitmiştim ve kesinlikle geri dönüp bu bayiyi arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim. Daniel Limb ve satın alma sırasında bana yardımcı olan herkes çok nazik ve yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri beni geri getirecek şeydir.

Şehir merkezinden bu yere arabayla gidiyorum. Tymon her zaman çok faydalıdır ve harika bir müşteri hizmetleri vardır! Onu her zaman tüm aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim!

Bu konuma sadece arabamda çalışacağına güveniyorum. GA'daki diğer Honda lokasyonlarında kötü bir deneyim yaşadım. Brandon benim favorim, her zaman onunla gitmeye özen gösteririm. Arabama bakıldığından emin olmak için her zaman yukarıda ve öteye gider.

Brandon çok nazikti ve arabam hakkında bana doğru detaylar verdi.

Güvenilir bir bayi ve aracınızı servise götürmek veya bir araç satın almak için harika bir yer

Son servisimde genel olarak iyi bir deneyim oldu.

Araç verilen zamanda hazırdı

Harika hizmet, Jeffrey danışmanım nazik ve yardımcı oldu.

Gwinnett Place Honda'yı seviyoruz ... Her zaman Aynı Gün randevu alırız. Onlara sorarsan kupon veriyorlar. Müşteri hizmetleri 10 artı !! Hızlı servis.

Mike Pham'ın yeni Honda'mı satın almamda bana yardımcı olması harika bir deneyim yaşadım, teşekkürler Mike!

2019 Honda Odyssey Elite'imi 15K yağ değişimi ve eğlence sistemindeki sorun giderme için aldım. 7.000 milden beri çeşitli sorunlar (hoparlörler patlıyor, TV çalışmıyor, Bluetooth telefon görüşmeleri düşüyor, arka kabin kamerası donuyordu). Arabayı, tüm sorunları kaydeden bakım temsilcim Courvoisier ile bıraktım. Honda eve götürmem için bana bir kiralama verdi. İki saat sonra Courvoisier arabanın hazır olduğunu söyleyerek geri aradı. Araştırmasını yaptı, yönetici ile konuştu ve aracımın yaşadığı sorunları öğrendi, 2018 ve 2019 Odyssey'lerde ortak bir şey. Sorunlardan neyin bilindiğini, nasıl düzeltildiğini (bağlantıları sıkılaştırdığını) ve eğer bu sorunu çözmezse sonraki adımları (yeni bilgi-eğlence sistemi) net bir şekilde açıkladı. Açık talimatlarını gerçekten takdir ettim. Neyse ki bir hafta sonra sorunlar tamamen çözülmüş görünüyor. Yeni bir araçla ilgili sorunları yaşamak berbattı ama Gwinnett Place Honda Servis Merkezi bana çok iyi baktı.

Bu yıl benim için yeni bir Honda ve oğlum için kullanılmış bir Honda satın aldım, bu olağanüstü bayiden üçüncü kez araba satın aldım. Hepsinden önemlisi, mükemmel müşteri hizmetlerine değer veriyorum; Bir bütçem ve ihtiyaç listem vardı; ikisini de onurlandırdılar. Son on yıldır mutlu bir şekilde zevk aldığım ürünlerini ve araba tamir servislerini şiddetle tavsiye ediyorum.

Sonsuza dek aldığım randevum 2 saat süren bir yağ değişimi içindi ve beklerken hiçbir ikram veya güncelleme yok

Normalde yorum yazmam çünkü araba satın alımlarıyla ilgili tüm geçmiş deneyimlerim pek de olumlu değildi. Şaşkınlık içinde, sonunda tanınmayı hak eden bir satış danışmanıyla tanıştım. Bayiye yeni otomobil özel ürünleri hakkında bilgi almak için geldim ve Bayan Chinenye Okafor'un yardımıyla yeni Honda Civic'imle yola çıktım. Çok profesyonel, son derece bilgili ve şimdiye kadar çalıştığım en sabırlı danışmandı. Lütfen Gwinnett Place Honda ile iş yapmaktı. Benim için normalde stresli olan süreci mutlu bir hale getirdiği için teşekkür ederim Sayın Okafor.

Mükemmel müşteri hizmeti !! Phat EN BÜYÜK satıcıydı! Sabrınız ve nezaketiniz için çok teşekkürler. Sizinle iş yapmak bir zevkti.

Harika servis. Yağ değişimimi kısa sürede yaptırdım.

Charles Kim harikaydı! Tüm seçeneklerimi baskı yapmadan tartmama izin verdi. ve finans görevlisi (adı hatırlayamıyor) bana fazladan hizmet veya ürün zorlamadı. Sadece ihtiyacım olanı ve istediğimi seçmeme izin verdiler ve tam istediğim arabadan harika bir oranda çok mutlu ayrıldım.

Deneyimimin onun MUHTEŞEM SOSLU olduğunu söylemeliyim. Bay Richard'ın ayak hareketlerini yaptığını söylediğimde benim için halletti. Bay Joseph Snover harikaydı ben de minnettarım. Bana mükemmel mil ve yüksek peşinat ödemeden güzel bir garantiye sahip bir MUHTEŞEM 2013 Honda Civic sahibim ve ödemelerim tam da istediğim gibi !!! Kesinlikle onları kontrol etmelisiniz. Bay Joseph'i isteyin !!!

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Satış elemanım Collin Harper tüm otomobiller hakkında çok bilgiliydi ve baskı olmadan kendimi çok rahat hissettirdi. Menajeri Dustin de çok yardımcı oldu. Araba arayan herkese Gwinnett Place Honda'yı öneririm.

en kötü deneyim oraya gitmez, özellikle servis körfezinde oradaki tüm işçiler kaba ve çok tedirgin. Buraya gittiğimde hep kötü bir deneyim yaşarım. kendine bir iyilik yap ve paranı başka bir yere götür

Arabamı uzun süredir Gwinnett honda yerine getiriyorum. Onarım yapılırken sizi arabanız hakkında bilgilendirmeleri hoşuma gidiyor.

Kocam ve ben Cumartesi günü 9. araba alışverişine gittik. Joseph Shin ile günler önce telefonda konuşmuştum. Bu yüzden sadece araba alışverişi yaptığımızı düşündüm ve güzel siyah bir Honda Civic Ex ile ayrılacağım hakkında hiçbir fikrim yoktu. Satış elemanım Rob Glen'di ve onun hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. En iyi eller aşağıdaydı. Bize baktı ve saldırgan değildi. Bize arabayı tepeden tırnağa içeride ve dışarıda gösterdi. Gwinnett Place Honda ile harika bir deneyim yaşadık. Satış müdürü Joseph Shin geldi ve mutlu olduğumuzdan ve bize doğru şekilde bakıldığından emin oldu. Gerçekten iyi ve kibardı. Gwinnett Place Honda'ya gittiğinizde, bu 2 kişiyi sorduğunuzdan emin olun, onlar işi bitirecek ve mutlu ayrılmanızı sağlayacak müthiş bir ekip. Ayrıca Angel Pacheco da harikaydı, kişisel aksesuar uzmanıydı. Gerçekten iyi ve kibardı. O zaman nişanlım Charles Noh'du. Geceyi onunla bitirdik, harikaydı ve bizi rahat ettirdi ve mümkün olduğunca çabuk bitirmeye çalıştık. O da çok iyi ve kibardı. Bu, Gwinnett Place Honda ile ilk deneyimimizdi ama umarım son değildi.

Karım, bir kazaya karıştıktan sonra arabasını burada tamir ettirdi ve gerçekten ona baktılar ve beklentilerini aşmak için yukarıda ve öteye gittiler. Şiddetle tavsiye edilir.

Servis ekibi fiyatı pazarlıyor. Geçtiğimiz 3 gezimiz, bir şeyi düzeltmek için geri dönüş ziyareti gerektirdi. Kaporta atölyesi antanalarımızı unuttu, servis atölyesi bizden takmadıkları yeni silecek lastikleri için ücret aldı. Çok kötü hizmet, özellikle fiyat dikkate alındığında.

GP Honda, iş yapmak için keyifli bir yer ve bunu hafife almıyorum, çünkü onlarla olan deneyimimden önce araba bayileriyle uğraşmak hoş bir şey değildi. 1990'dan beri onlardan araba satın alıyorum ve bunları yalnızca 2000 yılı civarında servis için kullanmaya başladım. Satın alma deneyimim iyi olsa da, bu inceleme servis departmanı hakkındadır. Rick Zarpentine'i danışman olarak yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Son derece profesyonel, ancak size en iyi arkadaş olarak davranıyor. Müşterilerine tamamen bakıyor. Mayıs ayında, 2011 CRV'mi servise götürdüm ve o, hava yastığı geri çağırma parçaları teslim edilene ve arabam tamir edilebilene kadar yanlarında bırakmamı önerdi. Bana iki aylığına araba kiraladılar. İşler bugün tamamlandı ve arabam bana iade edildi. Bununla birlikte, bazı rutin bakımlar yapılırken, hidrolik direksiyon ünitesinde bir sorun keşfedildi. Arabadan indiğimde bir soruna dair bir kanıt olmadığı için, o ve servis müdürü Kam Cheung, sorunu çözmek için benimle çalışmaya istekliydiler. Her iki bay da normal müşteri hizmetlerinin üstüne ve ötesine geçti, böylece ünite bana büyük bir maliyet olmadan tamir edildi. Her zaman Servis Departmanına ve özellikle de Rick'e güvendim, ama şimdi her zamankinden daha çok bağlıyım. Bunlar, tanıdığım herkese ve bu yorumları okuyan herkese şiddetle tavsiye edeceğim özel profesyoneller.

Geçtiğimiz hafta sonu Civics'e bakmak için Gwinnett Place Honda'ya gittim. Stanley Chen tarafından karşılandım. Sorularıma cevap verirken çok yardımcı oldu ve tüm süreç boyunca kendimi rahat hissetmemi sağladı. Yardımın için çok teşekkür ederim! Stanley ve Gwinnett Place Honda'yı diğer tüketicilere kesinlikle tavsiye ederim!

Sayın Honda servis temsilcisi. Harika müşteri hizmetleri için Aaron Hardy'ye teşekkür ediyorum. Arkadaş canlısı, sabırlı ve etkiliydi. Marquis Taylor, yeni aracımız için bir servis planı seçmemizde bize çok yardımcı oldu. Hizmetlerini takdir ediyorum. Başkalarına bir sonraki yeni araba deneyimleri için buraya gelmelerini tavsiye ederim.

Hızlı ve verimli hizmet, çok nazik ve profesyonel insanlar. Çok dürüst - arabamın fren hidroliği kodu vardı, kontrol ettiler ve gerekli olmadığını söylediler ve ihtiyacım olmayan bir şey için beni ücretlendirmediler.

Ben beğeniyorum ve arabamda yapılmamış işleri tamamlamak için geri döneceğim, orada kapıların yanında biraz balmumu ve sürücü tarafında bazı çizikler.
Teşekkür ederim.

Eşimin 2017 macerasını Teksas'tan Atlanta'ya sürdüm, pürüzsüz bir yolculuk. Birkaç ay önce burada lastik rotasyonu ve dengesi ile hizmet vermişti. Sadece yerel yollarda araba kullanıyor ve asla yüksek hızda sürmüyor. Sonunda bu arabayı karayollarında tatil için Orlando'ya götürdüğümde, arabanın direksiyon simidiyle oldukça kötü titrediğini ve titrediğini fark ettim. Orlando'daki Honda bayiliği, Atlanta'daki lastikleri asla dengelemediklerini açıklıyor (aşağıdaki fotoğraf). Sol önden 10G / 10G. 55g / 40g ön sağ, 20g / 0g arka sol. 0g / 0g arka sağ. FL olarak dengelenmiştir.
Sonra Atlanta'ya döndüklerinde, özür dedikten sonra, "peki şimdi bu sorun rotasyondan önce veya sonra nasıl ortaya çıktı?" Ya da "direksiyondan bir ağırlık geldi" derlerdi. Yani bana burada servisten sonra birden fazla tekerleğin dengesinin düştüğünü söylüyorsun, sadece bir tekerleğin değil ?? Sadece fazladan bir yıldız incelemesi verdim çünkü sonunda özür dilemeden sadece bir sonraki hizmet için bana bir kredi verdiler.

Bu konumdaki servis departmanında aracım üzerinde bazı garanti işlerinin yapılması konusunda harika bir deneyim yaşadım. Daha önce burada bulundum ve diğer danışmanlardan farklılıklar gördüm / duydum. Aracımı buraya getireceğime güvenmemeye başlamıştım ve servis danışmanlarına şüpheyle yaklaştım. Bu sefer servis danışmanım Andy Prucha idi ve servis departmanına bakışımı tamamen değiştirdi. Kibar, bilgilendirici, açık sözlü ve tanı koymakla yetinmiyor. Her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde halletti ve ben daha minnettar olamadım, çok teşekkür ederim!

Harika bir deneyim! İnsanlar hoş ve ilgi çekici. Kahve ve otomat da sağladılar!

Bu servis departmanı ile ilgili. Çok hoş ve profesyonel görünüyorlar ama hepsi dolandırıcılık! Her yağ değişimi yaptığımda her zaman "düzeltilecek" başka bir şey vardır.

Deneyim biraz hoştu. İlk defa, sözleri beklentilerimi karşıladı.

Luis E., hallettiğim en iyi Servis Danışmanı. Ziyaretimi çok misafirperver yaptı ve çok sorunsuz geçti. #LuisTakeTheWheel

Arabamın renk tonlarında kabarcıklar vardı, ben de tamir ettirmek için içeri girdim. 2 ila 3 saat süreceğini söylediler, bu yüzden arabamı 11 gibi bıraktım ve onu almak için 2 pm geri döndüm ve hazır değildi, bu yüzden arabamı almak için 5'e kadar bekledim. Renklendirmeyi yapmak için yeterince saatleri vardı ama yine de kabarcıkların yanı sıra çiziklerim vardı. Bana 2 ila 3 gün sonra geçeceğini söylediler, ben de biraz zaman verdim. Hala baloncukları görüyorum.
Genelde servis merkezini ziyaret etmek için günlerimi boş bırakmıyorum, bu yüzden randevu almak için arabamda çalışan adamı aradım. Ancak telefonunu açmadı, bu yüzden yaklaşık bir hafta önce bir sesli mesaj bıraktım ve postayı duyduğunda beni geri ara ama onlardan hiçbir şey duymadım.

Anlaşmamı Gwinnett Place Honda'daki Joseph Shin'den aldım. Sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi. Ne düşündüğünü biliyor. Onu araba temsilciniz olarak şiddetle tavsiye ediyorum

Harika servis! Harika ekip! Arabamı başka hiçbir yere götürmezdim.

2015 Honda Civic'imi Kasım 2014'te satın aldım. Servis deneyimim her ziyaretimde mükemmeldi. Servis Danışmanı Trevin, servis ziyaretimden önce ve sonra ele alınması gereken her konuda beni her zaman güncel tutar.

Joseph Y. arkadaş canlısıydı ve müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Geri döneceğim.

Harika servis. Aracımızın onarımları hakkında sık sık durum güncellemeleri. Matt çok duyarlı ve profesyoneldi. Çok memnun kaldım ve burayı kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Dün eşim ve ben 20. aracımız olan 2017 Honda Ridgeline'i Duluth, GA'daki Gwinnett Place Honda'dan satın aldık. Bir bayilik için asla bir inceleme yazmadım, ancak deneyimimiz o kadar özeldi ki, bunu şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimi yapan ekibi kabul etmek için zaman ayırmak istedim. 2008 Jeep'imizi daha çok yönlü orta boy bir kamyonla değiştirmeye karar vermiştik. 9 yıldır otomobil pazarının dışındaydık ve yetişmemiz gereken çok şey olduğunu biliyorduk. Birkaç hafta boyunca araçları, bayileri ve envanterleri araştırarak geçirdim ve stokta bulunan araçlarına ve çevrimiçi incelemelerinin sayısına ve kalitesine göre bir avuç seçkin bayi ile doğrudan iletişim kurmaya başladım. Bu bayilerden biri, 2017 Honda Ridgeline'i kontrol etmek istediğimiz Duluth'taki Gwinnett Place Honda idi. Ben de bayinin İnternet satış temsilcilerinden Zach Blanchard ile iletişime geçtim ve aracı kontrol etmek için bir randevu ayarladım. Zach'le e-posta, telefon ve mesaj yoluyla yaptığım tüm iletişimlerde, her zaman duyarlı, nazik ve yardımseverdi. Seansımız için bayiye geldiğimizde Zach hemen bizimle karşılaştı. Onu bulmak ya da dışarıda bizi beklediğini sormak zorunda kalmadık. Sonraki saatlerde Zach Ridgeline hakkında bilgi edinerek ve test sürüşüyle ​​geçirdik. Zach, almayı umduğun doğru profesyoneldi. Ridgeline RTL-T hakkında bilinmesi gereken her şeyi biliyordu ve bu bilgi ve heyecanı bizimle paylaşmaktan açıkça heyecan duyuyordu. Araca dahil edilen tüm yeni teknolojileri ve özellikleri bize gösterdi ve sabırla bize her şeyi net bir şekilde anlattı. Temsilcisi olduğu ürünlere olan saygılı yaklaşımı, samimiyeti, coşkusu, eksiksiz profesyonelliği ve hepsinden önemlisi, toplantımızın hiçbir noktasında bize baskı yapmaması bizi çok etkiledi.

O gün araç satın almaya niyetimiz yoktu. Ancak çeşitli döşeme seviyeleri, seçenekler, yetenekler ve fiyat noktaları hakkında konuştuğumuzda, bize gösterdiği aracın aslında istediğimiz şeye neredeyse mükemmel bir uyum, özellikler ve maliyet arasında harika bir denge olduğu ortaya çıktı. Zach, ticaretimizin değerlendirmesinde çalıştı ve hepimiz için kazan-kazan olan bir anlaşma oluşturmak için yönetim ekibiyle birlikte çalıştı. İşine dayanarak satın alma kararını verdik, ardından satın alma sürecini bitiren finans müdürü Marquis Taylor'a bizi teslim etmeden önce düşünebileceğimiz tüm ek seçenekleri gözden geçiren Angele Pacheco ile zaman geçirdik. Bu üçü, herhangi bir aracı satın almak kadar kolaylaştırdı!

Araba satın almak çok göz korkutucu bir deneyim olabilir. Hazırlıklı olsanız bile çok zaman alır ve uzun süreç boyunca bayinin size nasıl davrandığı önemlidir. Gwinnett Place Honda bunu anlıyor! Showroom katı lekesiz, tuvaletler temiz, Starbuck kahvesi ücretsiz olarak sunuluyor ve müşterilere misafir muamelesi yapılıyor. İş yapmak için güzel bir yer. Bu yüzden, bu 20. araç satın alımının herhangi bir bayide şimdiye kadarki en iyi deneyimimiz olduğunu ve bunun yönetime ve orada çalışan çalışanlara bir saygı duruşu olduğunu belirterek bitireceğim. Günümüzde müşteriler her zamankinden daha hazırlıklı ve dikkate alacakları daha fazla seçeneğe sahipler. İşimiz kazanılmalıdır ve bu tam olarak Zach ve Gwinnett Place Honda ekibinin yaptığı şeydi - güvenimizi ve saygımızı ve nihayetinde işimizi kazandılar. Bu beş yıldızlı bir bayiliktir ve yeni bir kaliteli araç için pazarda iseniz değerlendirmenize değer! Ve oraya gidersen, Zach'i iste!

Arabamı yağ değişimi, lastik rotasyonu ve diğer bazı hizmetler için bıraktım. Hizmet zamanında tamamlandı. Arabamı almak için geri döndüğümde bataryamla ilgili bir sorun ve ısıtıcıyı açtığımda arabamın çıkardığı bir sesle karşılaştım. Bayiye geri döndüm ve Kam sorunu çabucak halletti. 1 Aralık Cumartesi günü bana yardım ettiğin için teşekkür ederim Kam.

Bugün bir Civic Hatchback satın almayı planlayan Gwinnett Honda'ya geldi ve çok memnun bir müşteri bıraktı. İndirimde Aaron Hardy ile çalıştım. Çok profesyonel, bilgili ve uysaldı. Aaron süreci kolaylaştırdı ve anlaşmayı halletmek için benim için çalıştı. Yeni Civic'imi sürmeyi dört gözle bekliyorum, teşekkürler Gwinnett Honda.

Joy Abraham, oğluma ilk yeni arabasını almama yardım etme sürecinde inanılmazdı. Çok dikkatli, sabırlı ve dürüsttü. Çok yakında ondan başka bir araba almak için geri döneceğim. Arabanı Joy'dan al !!!!

Üstün hizmet. Servis temsilcim (Glenn) bilgili, nazik, dürüst ve güvenilirdi. Bana baskı yapmadan tüm seçenekleri vererek her şeyi açıkça anlattı. Kesinlikle oraya tekrar gideceğim.

Her zaman harika, özenli hizmet. Müşterilerin bitene kadar beklemesi için keyifli yerler. İşin doğru şekilde yapılacağına her zaman güven duyun.

Olağanüstü hizmet. Her zaman arabamın en iyi durumda olduğundan emin olurlar

Chris Suh, olağanüstü bir satış temsilcisi. Baskı yoktu ve istediğimiz her şeyi verdi. Gwinnett Place Honda'da tam olarak istediğimiz arabayı satın alma süreci üç saat sürdü. Soru yok. Bir dahaki sefere yeni bir arabaya ihtiyacımız olduğunda, Gwinnett Place'den satın alacağız.

Eşim ve ben bir 2016 Honda Pilot aldık. Tüm deneyim beklentilerimizi aştı. Satış temsilcimiz Dustin Vance, harika bir kişiliğin yanı sıra çok bilgili ve müşteri odaklıydı. Finans temsilcimiz Albert Thompson da Dustin ile benzer özellikler sergiledi ve ihtiyaçlarımıza tam olarak uyan bir finansman yapısı yarattı.

Servis ve geri çağırma çok hızlı yapıldı ve servis çalışanları çok kibar ve profesyonel. Harika bir deneyim!

İnsan dokunuşuyla empatik, anlayışlı, sabırlı yaklaşım.

Hendrick Collision Center, Tacoma onarımım için beklentilerin ötesine geçti. Matt harika bir müşteri hizmeti sundu.

Alıcı dikkat !!!

Kocam ve ben 11/24/18 tarihinde Gwinnett Place Honda'ya geldik ve satış görevlimiz olarak Delavan Mair ile son bulduk. Görüşmeler Bay Mair'in verdiği bir numara ile başladı:
$ 6995 - araba için listelenen fiyat
699 $ - bayi ücretleri
400 ABD doları - TAVT
77 ABD doları vergi / etiket / başlık
Toplam: 8171 ABD doları "kapıdan çıkış fiyatı"

Bunun fiyat aralığımızın biraz dışında olduğunu söyledik, ancak henüz bir numara sunmadık. Onu kesti, bize "Noel Baba olacağım" dedi ve sonra 7471 $ yazdı. Aynen böyle, biz bir şey söylemeden 1. sayı 700 dolardan çıktı. Memnun kaldık, ancak 7000 $ 'lık bir "kapıdan çıkma" ile daha rahat olduğumuzu söyledik. Teklifimizi bir müdüre geri aldı ve "gece saat 9: 00'da yapabileceğimin en iyisi:
6095 $ - yeni nakit fiyat
699 $ - bayi ücretleri
400 ABD doları - TAVT
77 ABD doları vergi / etiket / başlık
Toplam: 7271 $

Nakit fiyatı KBB için "adil anlaşma" aralığının tam ortasındaydı ve sonuçta, başlangıçta 700 $ 'lık fiyattan düşmüştü. Başladığımız yerden 900 $ 'lık bir "anlaşma" yaptığımızı düşündük, bu nedenle tüm evrak işlerini doldurarak ilerledik. Arabayla çok uzaklaştık.

Bir şeyler hakkında düşünmek için bir gün kadar sonra, çevrimiçi olarak etrafa baktım ve GA yasasının bayi ücretleri hakkında söylediklerini fark ettim ... bunların TÜMÜNÜN listelenen / ilan edilen fiyata dahil edilmesi ve bizim için başlangıç ​​noktası olduğunu pazarlık aldatıcı bir şekilde BAYİ ÜCRETLERİ İÇİN ÇİFT ÜCRETİ içeriyordu ... bu yüzden satış elemanı fiyatı 700 $ 'a düşürmekte çok hızlıydı. Ayrıca, vergi / etiket / başlık için 77 $ 'lık ücret ile ne olduğunu araştırdım ve fark ettim ... benden tapu ücreti sertifikasını (GA DOR tarafından belirlenen 18 $) doğru bir şekilde tahsil ettiler, ancak kitabın elektronik dosyalanması için 59 $ talep ettiler ve Gwinnett Place Honda'ya giderken ek bir ücret olarak gösterdi. Liste fiyatına ve TAVT'ye yasal olarak eklenebilecek isteğe bağlı olmayan tek ücretin bayiliğe değil hükümete geri dönmesi gerekiyor. Aksi takdirde yapmak yasa dışıdır.

Arabayla başladığımız müzakere, en fazla ...
6995 $ - 699 $ bayi ücretlerini içeren liste fiyatı
400 $ - TAVT, GA Gelir İdaresi tarafından belirlendi
18 $ - GA Gelir İdaresi tarafından belirlenen tapu ücreti sertifikası
Toplam: 7413 $

900 dolarlık "anlaşmamız" ın aslında sadece 142 dolar olduğunu ve oraya aldatıcı ve yasadışı bir şekilde ulaştığımızı fark ettim.

Rodney Brown (satış temsilcimizin amiri) ile durumumuzu açıklamak için telefonda konuştum ve TALEP ÜZERİNE Kelepha Njie (Bay Brown'ın süpervizörü) ile görüşmek için yola çıktık ve sonunda Kristian Gjessing (Bay Njie'nin süpervizörü) ile görüştük. . Üç ayrı görüşme de aynı şekilde başladı: "Yani 900 $ 'lık bir anlaşma yaptınız ..." Bay Njie, finansmanımızı yeniden düzenlediklerini ve depozitonuzun olası bir geri ödemesinden bahsedebileceğimizi söyledi. Bununla birlikte, hem kendisi hem de Bay Gjessing, ücretleri ve yasadışı elektronik mülkiyet ücretini iki katına çıkararak orijinal teklifin aldatıcı niteliğini kabul etmek istemiyorlardı. İkisi de agresif bir şekilde "Kanıtım yok" ve "Orada değildim, tam olarak ne olduğunu bilmiyorum" diyerek geri döndüler. Gerçek şudur: HERHANGİ BİRİMİZİN 900 $ 'lık bir anlaşma yaptığımızı düşünmesinin YALNIZCA olası yolu, fiyatın en baştan hileli bir şekilde şişirilmiş olmasıydı.

Davranışlarından dolayı GA Başsavcı Tüketiciyi Koruma Bürosu'na şikayette bulunacağımı söyledim, ancak onlara kusurlarını kabul etme ve sözleşmeyi dürüst ve doğru bir şekilde yansıttığımız 900 $ 'lık anlaşmayı yansıtacak şekilde değiştirme fırsatı vermek istedik. ilk etapta alacağımızı sanıyordum. Onlara, eğer suçu düzeltmeye istekli olurlarsa, bunu memnuniyetle şikayet dosyama dahil edeceğimi söyledim. Sonunda, Bay Gjessing, GA başsavcısına hala şikayette bulunmayı planlıyorsak, artık hiçbir şeyi değiştirmekle ilgilenmediğini ve arabasını geri istediğini söyledi. İşin üzücü yanı, eğer her şey dürüst ve kuralların üstünde tutulsaydı, muhtemelen kabul ettiğimiz sayıya veya ona yakın bir sayıya ulaşırdık.

Steven Shoemaker, mükemmel müşteri hizmetleri konusunda çok profesyonel. Sürücü tarafı kapı anahtarıyla ilgili sorunumu dinledi ve sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim.

5000 mil hizmeti yapıldı. Bir saatte giriş ve çıkış artı ücretsiz araba yıkama. Bunu yenemezsin. Servis müdürü Steve Shoemaker'a şeref.

Buradan bir araba satın almayın. Patrick Beasley, bayilikten satın almak istediğim bir Anlaşma ile ilgili olarak benimle iletişime geçti. Aldığım şey 10 taciz edici telefon görüşmesi, bir saat içinde 4 sesli mesajdı. Patrick Beasley beni geri aradığında son telefon görüşmesi sona erdi ve ona ödemek istediğim belirli bir fiyatın olmadığını söylediğimde telefonu üzerime astı. Güvenli olduğu için bu bayiden asla bir araç satın almayacağım ve müşteri hizmetleri ve iş görgü kuralları ile ilgili olarak BBB ile iletişime geçeceğim.

Çabuk ve kolay.
Sakin çalışan

Her zaman olduğu gibi harika hizmet Personel cana yakın ve yardımsever. Kesinlikle geri dönecek ve birilerini göndereceğim. Satış elemanımız Joy bir zevkti Finans alanında Albert'in arkadaş canlısı ve yararlı olması GM bile gelip bizi tebrik etti. Her yerde harika iş çıkardın.

Burası arabanızı satın almak için en iyi yerlerden biri! Uzun zamandır araba arıyordum ve tüm araştırmalardan sonra arabamı burada buldum! Danny Moon adında bir satış temsilcisi katıldı ve harikaydı. Araba, teknik özellikleri ve servisleriyle ilgili her şeyi anlamama yardımcı oldu.

ABD'deki en iyi hizmet! Çok nazik ve iyi müşteri hizmetleri! Çok iyi ve isabetliydi!
Honda servis ekibini seviyorum! Çok teşekkür ederim!

Başka bir yerde tavsiye etmem! Mükemmel müşteri hizmeti ve sadakat. Ernst ile aldığım araçtan memnunum! Ve honda ekibi :)

Hiç sorun yaşamadım. Her zaman güzel kadrolardan ve hızlı hizmetten memnun kaldım.
Jeffrey, tanıdığım en güzel servis temsilcilerinden biridir. Şiddetle tavsiye edilir.

Parts Dept harika bir ekip. Bir
Büyük bilgiye sahip çeşitli grup.

Gwinnett Place Honda ile ilk araba satın alma deneyimim korkunçtu. Sevdiğim, test sürüşü yaptığım bir araba buldum ve her şey yolundaydı. Tüm evrakları imzaladım ve arabada ek onarımlar vardı, bu yüzden birkaç gün sonra almayı kabul ettim. Arabayı almaya gittiğimde, havalandırma sisteminden ezici bir sigara dumanı kokusu geliyordu. Koku beni o kadar hasta etti ki arkamı döndüm ve arabayı başka bir araç için iade edip edemeyeceğimi sordum. Araba satıcım Aaron Hardy, arabayı takas edemeyeceğimi veya başka bir araba için geri dönemeyeceğimi söyledi. En azından iç mekanı detaylandırıp hava filtresini değiştirip değiştiremeyeceklerini sordum, sertifikalı bir ikinci el araç satın alırken standart olarak gelmesi gereken hizmetler. Kullanılmış araba yöneticisi Kelepha Njie bana son derece kaba davrandı ve kötü kokunun kaynağının filtrenin kirli olduğunu açıklamama rağmen bayinin arabamı detaylandırmayacağını veya hava filtresini değiştirmeyeceğini bildirdi. Arabayı sadece bir hafta önce almış olmama rağmen, tam bir detay ve filtre değiştirme hizmeti için yüzlerce dolar harcadım. Güvenilir hizmet ve güvenilir satıcılar arıyorsanız, herkesi buradan araba satın almaktan caydırırım.

Honda'ma Gwinnett Place Honda'da bakım yaptırdım. Alexander, mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahiptir. Anlaşmam için yapılan her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. 1999 Honda'mı satın aldığımızdan beri servise götürüyorum. Hala iyi çalışıyor ve başka bir yere götürmezdi. Yıllarca süren dostluk ve hizmet için Cam & Ronnie'ye teşekkür ederim.

MÜTHİŞ TECRÜBE! Arabamın her iki yan aynasını da değiştirmem gerekiyordu ve çok sayıda sinir bozucu telefon görüşmesinden sonra neredeyse boşver dedim! ve pes etmek üzereydi. Fazladan bir gün geçirdim ve içeri girdim ve Brandon ve WOW tarafından karşılandım! Benim için her şeyi çok basit ve kolay hale getirdi! Kiraların ve işçiliğin bedelini aldı ve hepsini tek bir faturaya koydu ve hizmetimden önce ödememe izin verdi! Hizmet ettiğim gün beni selamlamak için erkenden buradaydı. Bilgili, kibar ve seni kazıklamaya çalışmıyor. Girdiğimde içeri girmeye karar verdiğim için çok mutluyum! Gwinnett Place Honda'ya gelirseniz Brandon Woods'u sorduğunuzdan emin olun! O HARİKA!

Servis danışmanım Rudy'ydi ve olağanüstü müşteri hizmetleri sağlıyordu. İş yerinde ve trafikte geçen uzun bir günün ardından yoruldum ve günümü döndü ve orada geçirdiğim zamanı keyifli hale getirdi. Yakışıklı ve saygılıydı. Teşekkürler Rudy !!!

Mükemmel hizmet ve müşteri hizmetleri .. Honda Accord hizmetleri için geri dönecek

Bu bayide Tony Samad'dan çok güzel, geç model, sertifikalı, ikinci el bir CR-V satın alarak en iyi deneyimi yaşadık. Tony gerçekten harikaydı - baskısı yoktu, ne istediğimizi biliyordu ve neye yettiğimize saygı duyuyorduk, bize elinden gelen en iyi anlaşmayı sağladı ve hatta bazı avantajlar ayarladı. İlk ziyarette mükemmel uyumu bulamadığımızda, mükemmel bir şey aldığında (ve mükemmel OLDU!) Bize bildirmek için çok kibarca bizimle iletişime geçti. Bizimle (mükemmel, eski usul bir satıcı olduğu gibi) iletişim halinde kaldı ve ondan tekrar satın almayı düşünüyoruz. Onu kesinlikle tavsiye ederim! ~ Robin Y.

Londra ile çalışmak daha kolay olamazdı. Oğlum için kullanılmış bir Anlaşma için bana çok şey kazandırdı.

Servis çok iyi, sevmediğim tek şey aracımı teslim etmem 3 saatten fazla sürdü.

Joseph ve Joel profesyoneldi. Beni dinlediler ve bana mümkün olan en iyi teklifi verdiler. Onları çok takdir ediyorum ve ikinci Pilotuma aşığım. Mükemmel müşteri hizmeti ve deneyimi istiyorsanız bu adamlara göz atın. Tanrı sizleri korusun!

Harika bir yer, orijinal Honda bayiimden Gwinett Honda'ya geçtim ve burayı çok seviyorum.
Teşekkürler.

Covousier, harika bir hizmet danışmanıdır. Her geldiğimde dünyada endişelenmeden benimle ilgileniyor. Bana her zaman yapılan mevcut hizmet ve neyle ilgileneceğime dair bilgi veriyor.

Araçlarımı her zaman Gwinnett Place Honda'ya götür. Servis departmanı çok hızlı
ve güvenilir ve ihtiyacım olan parçalar her zaman stokta var. Ömür boyu bir Gphonda müşterisi !!

Harika bir deneyim, hizmet danışmanım Trevin harikaydı! Ziyaretim sırasında çok bilgilendiriciydi ve tüm soru ve endişelerimi ele aldı.

Kha Tran bana çok yardımcı oldu. Ona ne tür bir arabayı sevdiğimi söyledikten sonra, ne tür bir araba aradığımı hemen anladı. ve yeni honda civic eski sevgilime çok aşık oldum. müşteri hizmeti harikaydı. çok teşekkür ederim gwinnett yeri honda.