Gwinnett Place Honda Gözden geçirmek

Satıcımız Joel Abrams, Honda Odysseys hakkında çok nazik ve bilgiliydi. Onunla çalışmaktan zevk aldık. Mükemmel müşteri hizmeti. Finans departmanı dışında tüm deneyim harikaydı. Bazılarımızın özel ihtiyaçları olan çocukları olduğundan ve bunu çok saldırgan bulduğundan, finans departmanı çalışanlarınızı müşterilerinin önünde "gerizekalı" kelimesini kullanma konusunda eğitmek isteyebilirsiniz. Bu yorumdan sonra odaklanamadım bile. İğrenç ve hayal kırıklığı yaratıyor.

Müdür yardımcısı Steven Shoemaker, uğraştığım en iyi kişi.

Brandon ihtiyaçlarımı dinledi ve hizmetimi çabucak halletti.

Gwinnett Place Honda, mükemmel hizmet harika insanlar arıyorsanız, gidilecek tek yerdir. Yeni Araba Satışlarından Joseph Shin, Honda Pilot'umla bana yardımcı oldu! Bana aracın yaptığı her şeyi gösterdi ve bana en uygun modeli seçmeme yardımcı oldu. Harika bir araba satın alma deneyimi arıyorsanız, yeni arabada Joseph Shin'i görün!

Bir randevu ile geldim ama birçok başka müşteri olduğunu fark ettim. Endişelenmeyin, hemen karşılandım, bilgi için bir ofise götürüldüm ve müşteri bekleme alanına yönlendirildim. fazla zaman almadı ve arabam daha sonra daha iyi oldu. :)

Gwinnett Place Honda'dan ikinci arabamızı satın aldım ... yine sorunsuz! Bruce Rosario'da harika bir satış elemanı vardı. İlk yumruktan sonra, gitmeye hazır olduğumuzu biliyorduk. Yeni veya kullanılmış bir Honda arıyorsanız, güler yüzlü personelini ve harika fiyatlarını şiddetle tavsiye edin.

Satış Müdürü çok profesyonelce değildi. Ancak servis tarafı iyi.

Pahalı bir onarım hakkında objektif bir karar vermek için yeterli bilgiden yoksun olan karıma nasıl davrandığınız için 1 yıldıza layık görüldü. Bayilik, 1. bayilik için CYA'ya tavsiyede bulundu. Hayal kırıklığına uğramış.

Kocam ve ben, bayilik yıllar önce açıldığından beri Gwinnett Place Honda ile uğraşıyoruz. Satış ekibinin yanı sıra servis ekibiyle de deneyim her zaman mükemmel olmuştur. Yıllar içinde birkaç araba satın aldık ve hepsinden memnun kaldık. Delavan Mair, son olarak Ekim ayı başlarında olmak üzere dördüncü kez satış temsilcimiz oldu. Farklı modeller hakkında oldukça bilgili ve bizi ihtiyaçlarımıza en uygun olana nasıl yönlendireceğini biliyor.Bu bayiden ilk satın aldığımızda fiyatın adil olduğunu düşündük ve tekrar müşteriler olarak geri döndüğümüzde çok almaya devam ettik. uygun fiyatlar. 1976'dan beri Hondas'a sahibiz ve diğer bayilerle ilgileniyoruz, ancak Gwinnett Place en iyisiydi! Sürüş günlerimiz bitene kadar onlarla iş yapmaya devam edeceğiz.

harika hizmet ve cana yakın ve Yardımcı müşteri temsilcileri

Birkaç hafta önce bir Honda Pilot satın aldık ve Tyler Spinner'ın şimdiye kadar uğraştığımız en büyük satış elemanlarından biri olduğunu söylemeliyim. Harika bir kişiliği var ve nasıl dinleyeceğini gerçekten biliyor. Son 30 yılda uğraştığım herhangi bir sektördeki herhangi bir satış elemanının en iyi tavırlarından birine sahip. Bu genç adam süper bir yıldız ve yerlere gidiyor. Ondan çok etkilendik. Bu Honda lokasyonunu kim yönetiyorsa, personel harika olduğu için ne yaptıklarını gerçekten biliyor. Katılan herkese tebrikler!

Geçen ay Gwinnett Place Honda'daki insanlarla harika bir deneyim yaşadım. Kristian Gjessing ve Joseph Yim ile çalıştım. Faktörden içinde birkaç "bükülme" olan yeni bir Odyssey satın aldım. Sorunlar, Odyssey'i sürmenin ilk birkaç haftasında kendilerini gösterdi. Bir sürü küçük şeyi düzeltmeye çalışmak yerine, Kristian ve ekibi bana hep birlikte yeni bir tane verdi. Gerçekten etkilendim. Bir sonraki araba satın alımımı yaparken Gwinnett Place Honda'ya geri döneceğim.

5 yıldır Gwinnett Place Honda'nın patronuyum. O zamanlar aslında bir Honda'ya sahiptim, ancak şimdi bir Toyota aracı kullanıyorum ve arabama hala GPH'de bakıyorum. Servis görevlileri profesyonel, nazik ve ihtiyaçlarınıza son derece özen gösteriyor. Arabalarınızın servis ihtiyaçları konusunda dürüstler ve çoğu bakım oldukça makul fiyatlı. Her zaman alışveriş yaparım ve hatta 3 farklı Toyota bayi servis merkezini denedim. GPH ile karşılaştıramazlar. Bunları araç servis ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye ederim.

Sabah ilk iş olarak yağ değişimi için geldiler ve beni 30 dakika içinde içeri girip çıkardılar. Servis temsilcim Steven mükemmeldi. Endişelerimi halledip tüm sorularıma cevap verebildi.

2018 Honda CRV'mi geçen yıl Gwinnett Place Honda'dan satın aldım ve mükemmel bir deneyim yaşadım. Satış Temsilcim Deja Kelly, sürekli desteğiyle inanılmazdı ve olmaya devam ediyor. Brandon Wood benim Hizmet Danışmanım ve olağanüstü biri. Brandon bilgili, cana yakın ve profesyoneldir. Umarım asla ayrılmaz çünkü tavsiyelerine tamamen güveniyorum! Her zaman her şeyi derinlemesine açıklıyor ve birçok sorumu yanıtlamaya hazır. Hem bu bayiliği hem de "benim" destek ekibini şiddetle tavsiye ediyorum!

Kolay ve hızlı servis ile harika personel. Yeni arabamızı seviyoruz ve kesinlikle tekrarlanan müşteriler oluruz.
Clement harika bir yardım, ondan isteyin!

Personel çok cana yakın ve ne yaptıklarını biliyorlar!
Hizmetten çok memnunum :)

Yetişkin hayatım boyunca 5 Honda arabasına sahip oldum. Şimdiye kadar satın aldığım tek otomobil markası. Hondalarımı her zaman sevmişimdir. 13 Ekim 2015'te Atlanta, Georgia'daki Gwinnett Place Honda'dan ten rengi deri iç mekana sahip 2016 beyaz, 4 kapılı Honda Accord V6 satın aldım. Bugün sürücü koltuğunun derisinde 3 çatlak fark ettim. Bu araba sadece 35.400 mil ile neredeyse tam olarak 5 yaşında. KABUL EDİLEMEZ. Bir Curry Honda temsilcisi ile görüştüm ve Honda Kurumsal Müşteri İlişkilerini aramanızı tavsiye etti. Deri iç mekanın herhangi bir garanti kapsamında olmadığını bildiren başka bir temsilciyi aradım ve konuştum. Deri koltuklu 3 Honda'ya sahibim ve son Honda Accord'um 10 yaşın üzerindeydi (100.000+ mil), deri koltuklarla ilgili kesinlikle hiçbir sorun yoktu. Bu Honda müşterisini kaybettiniz. Bir daha asla arabalarından birini satın almayacağım. Yükseltilmiş deri koltukları garanti etmemeniz, özellikle sadece 35.400 mili olan bir araba için KABUL EDİLEMEZ.

Geri çağırma onarımı için uzun süre bekleyin. Ama onun dışında burası harika. Sevgili arabama çok iyi baktı!

Bu, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimleriydi. Rey yeni arabam için en iyi teklifi almama yardım etti. Memnun ayrıldığınızdan emin olmak için herkes gayretle çalıştı. Biz bir Gwinnett Honda ailesiyiz ve bunun yakın zamanda değişeceğini sanmıyorum.

Burası, bir araba bayisinden aldığım en iyi hizmete sahip.

Bana yardımcı olan satış elemanı, çok tecrübeli dürüsttü. Honda'ya ihtiyacı olan arkadaşlarıma onu tavsiye edeceğim.

Karşılaştığım herkes çok hoştu! Ücretsiz olarak 20 şey noktalı inceleme sunuyorlar ve yeni yerime oldukça yakınlar, bu yüzden servis departmanlarını yeni yılda alacağım araba için kuru bir çalışma olarak deneyeceğimi düşündüm. yani. Hatırlama onarımlarının Cumartesi günü üç saate kadar süreceği söylendi, ancak insanları aceleye getirmekten hoşlanmadığım için arabamı bıraktım ve öğleden sonra almayı planladım. 4 saat sonra aradığımda hala yapılmadı, ama önemli değil. Pazar günü alabilirim.

Hizmetten Steven beni arayıp işimin bittiğini söylediğinde, incelememde her şeyin yolunda olup olmadığını sordum ve birden bana her şeyin evrak işlerimde olduğunu ve harika bir gün geçireceğimi söyledi. Başka bir gün alıp alamayacağımı sordum ve o da dedi ki, ne zaman iyi olursa, beni hala telefondaydı. Biraz kafam karışmıştı ama uzun bir güne işaret ettim.

Bugün arabamı almaya geldiğimde evraklarıma baktım. Hemen ilgilenilmesi gereken birkaç onarım olduğu ortaya çıktı. Steve beni arsaydı, bu onarımlardan en az ikisini aynı gün yapmaktan mutluluk duyarım. Olduğu gibi, daha eski, daha az parlak bir arabada olduğum için göz ardı edildiğimi hissediyorum. Buna ek olarak, ikinci geri çağırmam için parçalara sahip olmadıkları konusunda hiçbir noktada bilgilendirilmedi. Engelli olmak benim için evden fazladan bir gezi yapmak benim için zor ve bu servis departmanının görev bittiğinde beni arayacağına pek inancım yok.

Metro Atlanta bölgesindeki Honda'nın en büyük bayilerinden biri. Sürmek için çeşitli süslemelerde modellerle harika envanter. Festival sezonunu kutlamak için özel teklifler.
Çok cana yakın personel, nazik ve yardımsever. Ürünlerini biliyorlar ve sizin için doğru arabayı seçmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorlar.
Satış elemanları satar. Bazıları sert, bazıları yumuşak. Burada da size mükemmel bir ürün sunuyorlar.
Dene!

Ronnie ve Alex'e hızlı ve güler yüzlü müşteri hizmetleri için teşekkür ederiz.

Gwinnett Place Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Servis danışmanım Andrew Prucha idi! Arabam çalıştığı için randevu aldım. Ve günü kurtardığını söyleyelim. Çok iyi ve çok bilgili. Tüm salgınla birlikte beni güvende hissettirdiler. Araba tamir edilirken eve gidiş-dönüş ulaşım sağlandı. Harika müşteri hizmetleri. Yukarıda ve öteye gitti. Andrew'un ihtiyacım olduğunu söylediği diğer hizmetleri yerine getirmek için yakında döneceğim. Harika bir deneyim için tekrar teşekkürler Andrew!

İlk Honda Civic, 2006 Honda Civic EX, 51000 mil'i aldım ve olağanüstü bir deneyimdi. Ajanım, Shon Hood harikaydı. Bir aracı test ettik ve benim için miller çok yüksekti. Sonra (Shon) bana yeni girdiği bir Civic'ten bahsetti. Gidip baktı ve ilk başta çok etkilenmedim. benim rengim değildi (içte veya dışta) ama test ettiğimde arabayı sürdüm ve sahip olduğu tüm ek özellikleri gördüm. Döndüğümüzde satıldım. ama benim bir fiyatım vardı ve tabii ki fiyatları da vardı. Sonunda, iyi bir anlaşma aldığıma inanıyorum ve çok memnun kaldım. Onu çoktan yola koydu ve lil Civic Coupe bir Beauty gibi sürdü. oraya gidersen, Shon Hood'u iste. o sana iyi bakacak.

Gwinnett Place Honda, ikinci el araba satın alma işlemimizden önceki sorularımıza yanıt verdi. Müzakerelerde esnekti. Baskı yok. Arabayı, söz verildiği gibi hızla eyalet dışı bir kardeş bayiden getirdiler. Bazı küçük çizikleri gidermek ve bize ikinci bir anahtar yapmak için fazladan yol kat ettiklerini takdir ettim. Mansoor Butt, Joel Abrams ve Joseph Yim arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Onlarla tekrar iş yapmaktan mutluluk duyarım!

Harika bir deneyim. Delavan ve Curtis kibar, bilgili, profesyonel ve yardımsever. Finans müdürü Tammy harika. Daha mutlu olamazdı. Bu ekip bir Honda Odyssey kurmama yardımcı oldu. Artık resmi baba statüsüne ulaştığımı hissediyorum.

DEJA harikaydı ve arabamdaki kırmızı koltuklara kadar her ayrıntıyı not aldı. Yeni 2017 Lexus RC 300 F sporumuzu çok seviyoruz ve arkadaşlarımıza ve ailemize mutlaka başvuracağız. Ayrıca tüm personel, tüm ziyaretimizi yaparken özenli ve profesyoneldi.

GPH bir kez daha hızlandı ve mükemmel bir araba tamir deneyimi sundu!
Sorularıma anında yanıt verin ve arabamı söz verildiği gibi zamanında teslim edin!
Teşekkürler Gwinnett Place Honda ..

Yakın zamanda Gwinnett Place Honda'da ikinci el bir Honda CR-V satın aldım ve satın alma deneyiminin her yönü muhteşemdi! Web sitelerini ziyaret ettiğimde ve park yerindeki arabaları inceleyebildiğimde başladı. İlgilendiğim birkaç arabaya sahip olup olmadıklarını belirlemek için sorularımın yanıtlandığı bir çevrimiçi sohbete katıldım. Hemen bir e-posta aldım ve ertesi gün beni bayiye davet eden başka bir e-posta geldi. E-postaları gönderen satıcı, ziyaret etmeyi planladığım sırada bayide olmayacağını belirterek, bana yardımcı olmaktan mutluluk duyacağı müdürünün adını ekledi. Orada bir keresinde, beni arsadaki birkaç arabayla tanıştıran satıcı Bruce Rosario ile tanıştım. Bruce CR-V'ler hakkında çok bilgiliydi ve bana modelin sunduğu şeyler hakkında çok şey öğretti. Sorularıma sabırlıydı ve bilgilerini benimle paylaşmak için istekli ve heyecanlı görünüyordu. Arkadaş canlısı ve cana yakın biriydi ve ziyaret ettiğim diğer bayilerden öğrenmediğim araba hakkında birkaç yönünü bana göstermeye devam etti. Aslında, arabayı bana gerçekten "sattı"! Kocam bana katıldığında, Bruce onu karşıladı ve arabanın ayrıntılarını gözden geçirdi. Alışveriş süreci satın alma sürecine doğru geliştikçe, Bruce bizim avukatımız oldu ve bizi fiyat görüşmeleri ve finansman aracılığıyla bizimle çalışan meslektaşlarıyla tanıştırdı. Fiyat adil ve müzakereler şeffaftı. İlk niyetim sadece bir araba satın almak iken, hoş alışveriş atmosferi ve baskı eksikliği, nihai araba satın alımına yol açtı. Bayilikten yeni arabamla ayrılmadan önce, Bruce bana navigasyon sistemini öğretmek ve telefonumu Bluetooth ile senkronize etmek için tekrar zaman ayırdı. Süreç baştan sona bir zevkti. Herhangi bir araba satın alımında Gwinnett Place Honda ve Bruce Rosario'yu şiddetle tavsiye ederim!

Delavan bana katıldığı satış görevlisiydi ve çok profesyoneldi. Temiz bir yerdi ve herkes nazikti.

Hendricks çarpışması, aracınızı tamir ettirmek veya bir tahminde bulunmak için gidilecek en iyi yerdir. Yeni Honda civic'im kazaydı ve şimdi Hendricks çarpışması hasarı düzeltti ve şimdi arabam bayiden aldığımda yeni kadar iyi. Bay Andrew sabau'ya teşekkürler

Aracınızı satın alırken veya takas ederken Gwinnett Place Honda'da Bay Murry'ye bakın ve mali bilgiler için bkz.
2018 EX-L anlaşmamı 2020 civic için takas ediyorum.

Satış personeli iyi ve profesyoneldi ve çok yardımcı oldular, yüksek baskı hissetmedim ve Bay Hardy mevcut tüm özellikleri göstermekte harikaydı. Satın almaya karar verdikten ve yol boyunca yardım etti ve son derece yardımcı oldu ve arabaya bazı özellikler eklemek için geri geldiğinde takip ettiğinde Collin'le sonuçlandık. Anlaşmayı tamamlamak için finansmana gitmeden hemen önce satın alınan bayanın adını unuttum ama çok hoştu. Finans bölümünden Chad harikaydı !! Çok yardımsever ve profesyoneldi.

Finans sektöründen Marki muhteşemdi. Bunun gerçekleşmesi için fazladan zaman harcadı.
Aile üyelerimiz için yaklaşık 16 araba aldık. Her zaman bir satış elemanı ve bir finans elemanı kullanırız.
Her zaman bir kişi ile ilgilenmenizi tavsiye ederiz.
Satış elemanımız harikaydı.
Lütfen finans için daima Marquis'e gidin.
Teşekkürler
Ayesha ve diğerleri

GP Honda harika! Her zaman harika bir servisim var ve herkesi Gph'e tavsiye ederim.

Geçen hafta Gwinnett Place Honda'ya uğradım. Stanley Chen ile çalıştı. Erkek arkadaşımla aramızdaki tüm sorularıma cevap verirken çok yardımcı oldu. Onu gelecekteki işler için kesinlikle tavsiye ederim.

Yeni bir araca ihtiyacımız vardı ve Ernst Louis Honda Pilotumuzu almamızda bize çok yardımcı oldu .. THx Ernst! Harika bir deneyim yaşadık ve Pilotumuzu sevdik!

Jeffrey Hawes hızlı bir şekilde yardımcı oldu ve bayilik gezimi kolaylaştırdı.

Londra Londra 100 kez Londra. Londra benim yeni araba satış elemanımdı ve MUHTEŞEM SOSLU! Bir araba almak zorunda kalmaktan daha kötü bir şey olamaz çünkü arabanız bozuldu ve yolun kenarında mahsur kaldınız !!! Londra, bütçem için en doğru arabayı bulmama ve sürmek isteyeceğim bir şeyi seçmeme yardımcı oldu. 2016 CRV aldım. SEVDİM!! Negatif bir özsermaye arabasında alım satım yapmanın stresini anladı ve beni iyimser ve meşgul etti. Arabamı seviyorum ve bu ilk ödemenin zamanı geldiğinde pişman olmayacağım çünkü finans ekibi ödemeleri üstlenmeye çalışmadı. Londra kabusumu HARİKA bir deneyime dönüştürdüğü için çok mutluyum!

arabam için her şeyi yaptılar ve her zaman harika ve profesyonel hizmet veriyorlar. Ek indirimler uygulayacak ve genellikle diğer servis merkezlerinden veya araba dükkanlarından gelen oranlarla eşleşecektir.

Nicholas Blanchard ve Joseph Yim'e çok teşekkürler. Süreç sorunsuz ve kusursuzdu. İşin çoğu ben bayiye gitmeden önce yapıldı. Bir Honda için pazardaysanız, kesinlikle bu adamları arayın.

Honda Car'da güzel müşteri hizmetleri iyi fırsatlar!

Hey Guys, gezegendeki en kötü Honda bayilerinden biri. Birincisi, satış elemanı ve finans iyi huylu insanlar değildir. Aldatıcı ve çok kaba.
Tüm arabalar çok pahalı. Aynı kullanılmış araba (kilometre, model vb.) CARMAX gibi diğer bayilerden çok daha ucuza alabilirsiniz. 2. ve en önemlisi, 3 veya 5 gün iade politikaları yoktur. Seni aldattıklarında, işlerini yaptılar ve maaşını şirketten alacaklar. Oysa tüm kullanılmış otomobil satıcılarının güzel bir iade politikası vardır. Üçüncüsü, onlar tarafından sağlanan garanti sadece göz yıkama içindir. Satıştan sonra herhangi bir sorunla karşılaşırsanız hiçbir şeyle ilgilenmezler. Lütfen bu bayiye gitmeden önce 100 kere düşünün

Tony ve Robert olağanüstü idi! Ne harika bir müşteri hizmeti. Her ikisinin de ailemiz için mükemmel arabayı bulmamıza yardımcı olma konusunda tutkulu olduklarını söyleyebilirdiniz! Herkesin Honda Gwinnett Place Mall'da alışveriş yapmasını ve Tony'yi istemesini kesinlikle tavsiye edeceğim.

Normalde değerlendirme yazmak için zamanımı boşa harcamam ama bu özel konum için mecbur kaldım. Bir süredir bir araba için alışveriş yapıyorum ve istediğim "ideal" arabayı doğru fiyata bulmak çok zordu. Geçen güne kadar nihayet bir satın alma işlemi yaptım. İstediğim arabayı buldum (tüm özellikler dahil) ve SEVİYORUM. Joseph Shin (oradaki araba satış elemanlarından biri) ile tanışana kadar ne istediğimden emin değildim. Sahip olduğum her soru için bir cevabı vardı - ayrıca bana çok şey verdi! Satın aldığım için kendimi iyi hissediyorum ve tüm yardımları için Gwinnett Place Honda ve Joseph'e büyük bir haykırmak istedim. Buraya kim gelirse gelsin, Joseph'i isteyin - pişman olmayacaksınız. Tekrar teşekkürler JOE!

Gwinnett Place Honda'da mükemmel müşteri hizmetleri. Brandon profesyonel ve etkiliydi. Rutin bir bakım kontrolünde, pilimin zayıf olduğu keşfedildi, bu nedenle garanti kapsamında yepyeni bir pil ile değiştirildi.

Bryan (veya Brandon?) Yukarıda ve öteye gitti! Güzel servis!

Troy ve Joe Q. muhteşemdi. Şimdiye kadar yaşadığım en kolay ve en şeffaf araba satın alma deneyimiydi. Pazarda biri varsa Gwinnett Place Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim.

31 Ekim Cumartesi günü, Accord 2014'ümü Honda Servis İstasyonunda yağ ve madeni yağ için aldım. Arabayı onlarla bıraktım. Yaklaşık bir saat sonra, satış görevlisinden yeni arka fren balatalarına ve hizalamaya ihtiyacım olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Pedleri görmek istediğimi ve yaklaşık 15 dakika içinde orada olacağımı söyledim. Satış elemanı da beni mağazaya götürdü ve teknisyen arabayı çekti ve bana sadece 2-3 mm kaldığını ve pedleri değiştirmem gerektiğini söyleyerek pedi gösterdi. Ona sadece 37 bin milim olduğunu sorguladım ve frenlerin kalkmasına şaşırdım. 20K mil hızla pedleri sık sık değiştirdiğini söyledi. yani bu iyi. Ped değiştirme maliyetini sordum ve 189 $ 'ı söyledim. Yolun aşağısındaki ateş taşını aradım ve 99 dolara özel bir yemekleri vardı. Ben de arabayı Firestone'a düşürdüm. Bir saat sonra Firestone aradı, frenlerin iyi olduğunu ve tek ihtiyacım olan frenlerin biraz yağlanması olduğunu söyledi. Geri döndüm ve Firestone'daki teknisyen ve satış elemanına meydan okudum. Bana ped ölçüm göstergesini ve F / B pedlerinin 6 mm olduğunu söyleyerek doldurdukları raporu gösterdiler. Yani pedin% 60 daha ömrü kaldı.
O sırada arabayı Honda bayisine götürdüm. Servis müdürünü aradı ve frenlere kendisinin bakması gerektiğini ve genellikle (Firestone) sadece from pad'e bakması gerektiğini söyleyerek bana meydan okudu. Yönetici arabayı dükkanda aldı ve 20 dakika sonra geri geldi, "Korkarım ki, pedlerde hala% 60 ömür kaldı" dedi.
Honda servis istasyonunda bu benim için ÇOK kötü bir deneyim oldu. Zaten ondan madeni paket satın aldım, bu yüzden de geri dönmek zorundayım. Aksi takdirde ASLA onlara gitmez ve bu deneyimden sonra kimseyi onlara tavsiye etmez. Toplam kazık.
Bu zeki insanlara meydan okumasaydım, birkaç yüzünü bir hiç uğruna ziyan ederdim. Bu millet beni bütün cumartesimi boşa harcadı. Ben unutmayacağım...

Willam Houston her zaman sağdaki servis danışmanım olmuştur. Mayıs ayında çok iyi tbat 2012 Honda Civic satın aldım.

Yıllardır buraya geliyorum! Bu konumdan birkaç araç satın aldım ve hizmet A1! Satış ekibi, servis temsilcileri ve çarpışma ekibi en iyisidir !!!!

Erken geldim ve teknisyen beni hemen kontrol etti. Bekleme süresi doğru ve netti. Çok meşgul olduğu için cumartesi günü hizmetin daha iyi olacağından emin değilim

Servis çok yavaştı ve iki geri çağırma maddesi ve kırma pedlerinin değişmesi için 6 saat bekledim. Burada hizmeti hiç kullanmayacak.

Teşekkür ederim Quincy Jones. Bu satış elemanı başa çıkmak için harikaydı.

Çok kısa sürede arabamı kontrol ettirmem gerekiyordu. Hemen görüldü ve Louie harikaydı! Talihsiz bir durumda bana gerçekten yardımcı oldu. Ona tekrar teşekkürler.

Planlı hizmet için gittim. Daima güler yüzlü hizmet. Çabuk içeri ve dışarı!

Harika, hızlı servis. Myanh, çalışmak için bir zevktir!

Bir zevkle şimdiye kadar aldığım en iyi müşteri hizmeti. Amos Dunnom ile çalıştım ve tüm gereksinimlerimin karşılandığından emin oldu. Diğer bayilerdeki diğer satış görevlileri gibi saldırgan veya küstah değildi. İstediğim araba ve ödeme ile bayilikten çıktım !!! Araba satın alma deneyimimi gerçekten olağanüstü kıldı. Teşekkürler Amos!

Insight AC olması gerektiği kadar soğuk olmadığından Josh, servis departmanından satışa geçmeme yardımcı oldu. Bugün sekiz saat sonra Brunswick'e gittiğimi bilerek, beni HELLO'dan 3 saatten daha kısa bir sürede içeri ve dışarı aldı! O ve ona yardımcı olan herkes çok profesyonel ve hızlı çalışıyordu. Sam ayrıca durumumu anlamakta da istisnaydı. Her şeyi gerçekleştiren yöneticiye şeref. HENDRICK YARIŞ TAKIMI'NA TEŞEKKÜRLER ve EVET

Ne harika bir servis departmanı! Servis temsilcim Steven Shoemake, son zamanlarda yaşadığım en iyisiydi. Hızlı, nazik, profesyonel ve sadece yardımcı oldu. Steven Shoemake ve Gwinnett Place Honda'daki servis departmanını şiddetle tavsiye ederim.

Jeffrey'nin ne kadar arkadaş canlısı ve profesyonel olduğunu sevdim. Bilgilendirici ve aracın bakımı konusunda gerçekten endişeli. Hizmet, başından sonuna kadar harikaydı. Kız kardeşimi her ziyaret ettiğimde aracımı servisler için her zaman Gwinnett Place Honda'ya getireceğim. Olağanüstü işi devam ettirin.

2. Honda'mı bu bayiden aldım ve burada yine keyifli bir deneyim yaşadım. Başlangıçta sadece göz atmaya ve test sürüşüne geliyordum. Yeni bir 2015 Honda Accord Sport sedan aldım ve kesinlikle onu seviyorum. Yan taraftaki CPO'dan satın aldığım 2010 Honda Accord LX'imi takas ettim. Bu bayiliğin profesyonelliğini takdir ediyorum. Yeni araba zemini yöneticisi Chad Mills tarafından karşılandım ve istediğim arabayı seçmem için beni karşıladı ve bana yardım ettiler. Satıcım Ali Bey'di ve istediğim arabayı aldı, başka bir stil veya renk almak için baskı yoktu. Baskı yok! Finans alanında Richard A. bana harika bir oran ve karşılayabileceğim bir aylık ödeme aldı. İş yapmaktan memnun olduğum profesyonel, farklı atmosfer. Bu bayiyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim. Yakın gelecekte hafta sonu arabamı takas etmeyi umuyorum. Başka bir harika deneyim ve Kaliteli ürün için teşekkür ederiz GPH! Harika işi ve bütünlüğü sürdürün.

Güncelleme 26/4/2019: Geçenlerde Gwinnett Place Honda ile ilgili bir hatırlatma aldım ve beni nasıl memnun bir müşteri yapmaya çalıştıklarını herkese söylemediğimi fark ettim (ikinci el satış müdürü Curtis Simmons'ın aşağıdaki yanıtına bakın). Aradım ve tekrar garanti kapsamında olmadığı için kırık tahrik milimi ödemeyeceklerini tekrar söyledim. TAM AYNI HİKAYE! Garanti kapsamındayken onu DÖRT ZAMAN içinde getirdim ama teknisyenleri sorunu yanlış teşhis etti. Sorunu düzelten teknisyen (GARANTİ SONA ERDİKTEN SONRA DEĞİL), bunun iyi bir tamirci için HEMEN açık olması gerektiğini söyledi. Gwinnett Place Honda'nın ya bana yalan söylediğini ya da düpedüz berbat olan tamircileri olduğunu söyledi. "Sadece berbat" müşteri hizmetlerine de uyuyor.

PLAGUE GİBİ BU YERDEN KAÇININ!

Delavan Mair, arabalar satılıncaya kadar son derece yararlı ve verimli göründü, bu noktada unutulduk. Seçim harika göründü, ancak satın aldığım için pişmanlık duyuyorum, çünkü bir hatırlama, kalıcı bir koku ve satıştan sonra eşleşen koltuk başlıklarını aldım. Hem Satış (Delavan) hem de Finans (Robert Turner) müşteri hizmetleri ilk başta iyi göründü, ancak onlara güvenmeyin. Müşterinin 1 seferlik bir filosu için içindeler ... Birinin Gwinnett Place Honda'dan bir satın alma işlemini bize davranış şeklimize dayanarak tekrarlamak isteyeceğini hayal edemiyorum (AŞAĞIDAKİ DETAYLAR). Garantimin süresi dolduktan sonra aşağıdaki e-postayı aldım. İkinci e-posta cevabım. O zamandan beri kimse bana cevap vermedi.

Sevgili Joshua,

Şimdiye kadar arkadaşlarınızdan ve komşulardan aracınız hakkında şüphesiz pek çok olumlu yorum aldınız. Şimdiye kadar verdiğim hizmetten memnun kaldığınıza inanıyorum. Yeni veya önceden sahip olunan bir araca ilgi duyan tanıdığınız kişilerle konuşma fırsatını çok takdir ediyorum. Lütfen arkadaşlarınızın gelişinden önce Satış Müdürlerimizden biriyle veya benimle iletişime geçin, böylece onlara bayinin her türlü nezaketini sunabiliriz.

Bana size hizmet etme ayrıcalığını verdiğiniz için tekrar teşekkür ederim. Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen sormaktan çekinmeyin.

İçtenlikle,

Delavan Mair

E-postam:

Delavan,

Bir kaç şey:
1) Karıma minivanı için uygun koltuk başlıklarını alacağına söz verdin. Ortadaki iki kişi kayıptı. 3 aydan fazla oldu ve hiçbir şey alamadık.
2) Sanırım 4 kez kamyonumu getirmek zorunda kaldım. Teknisyenler bana her söylediğinde, bekleyen geri çağırma tarafından kapsanan bir problemdi. Toyota'yı aradığımda bana bir sorun olursa şimdi düzeltilebileceğini ve Toyota'nın bunu ödeyeceğini söylediler. Bayiliğinizdeki teknisyenlerin bunu bana neden söylemediğini bilmiyorum ama çok hayal kırıklığına uğradım. Kamyon gürültülü ve sürmesi utanç verici ve her hızda sallanıyor.
3) Temizlenmekten uzaklaşacağına söz verdiğiniz kamyonumdaki koku hiç gitmedi. Hala ıslak köpek gibi kokuyor ve onu örtbas etmek için elimden gelen her şeyi yapmam gerekiyor.

Öyleyse, sürmekten utandığım bir arabam var çünkü çok gıcırdıyor ve dışarısı çok gürültülü ve kokusu nedeniyle insanları içeri almaktan utanıyorum.

Bu hizmet düzeyini tavsiye eder misiniz?

Sizinle konuşmak ve asla çözülemeyen bu sorunları çözmek için neler yapabileceğinizi öğrenmek isterim. Aslında lütfen beni [redacted] numaralı telefondan arayın. Teknisyenleriniz bunu yeterince uzun bir süre erteledi, 3 aylık garantimizin süresi doldu, ancak memnuniyetsizliğimiz hala çok gerçektir. Sizden haber alamazsam, sanırım Google'daki 5 yıldızımı bu açıklama ile 1 yıldız olarak değiştireceğim ve kesinlikle kimseyi bayiliğinize tavsiye etmem. Bu yüzden lütfen beni arayın ve umarım bu sorunu çözebiliriz ve bu ikimiz için de iyi olsun.

İçtenlikle,
Joshua Taylor

GÜNCELLEME: Kamyonumu getirmeme neden olan sorunun sonunda bana söyledikleriyle tamamen alakasız bir şey olduğu ortaya çıktı. Bir çekme ve 1000 doların üzerinde bir süre sonra, sorun Gwinnett Place Honda tarafından çözülmedi. Şu anda garanti dışı olduğu için bunu karşılamayacaklarını söylediler. Garanti kapsamındayken 4 kez getirdiğimi hatırla ama sen tamir etmezdin ???

BU YERDEN KAÇININ!

Oradan geçen hafta yeni bir araba aldık ve harika bir deneyimdi. Dominique Dacosta harikaydı. Bize her şeyi anlatmak konusunda çok bilgiliydi. Finansmanı Marcus yaptı ve harikaydı. Buradan araba almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Bu bayilik harika !!! Harika bir deneyim yaşadım !! Reggie'ye en iyi faiz oranını ve harika bir garantiyi almama yardımcı olduğu için teşekkür etmek istedim !! Ayrıca en iyi anlaşmayı yapmama yardım ettiği için Rodney'e teşekkür etmek istedim. Çoğunlukla, beni bir insan olarak tanıyarak ve kararımı verirken bana karşı sabırlı olarak benim için mükemmel arabayı bulmama yardım ettiği için Rob Glenn'e teşekkür etmek istedim. Sadece birkaç saatimi aldı hahaha o hiç aceleye getirmedi :) Umarım üçünüz de harika bir hayat yaşıyorsunuzdur çünkü siz benimkini harika yaptınız !!

Bay Stanley Chen'in bilgisi ve yardımı sayesinde Gwinnett Place Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Tüm sorularıma dürüstçe ve derinlemesine cevap verdi. ! onu tüm arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ettim!

Louie en iyisi !!! Arabamı farklı bir Honda bayisine götürdüm ve tamir etmenin 1500 dolar olacağını söylediler. Arabamı Gwinnett Place'e götürdüler ve teşhisleri çalıştırdılar. Tamir etmem bana sadece 300 dolara mal oldu. Şu andan itibaren sadece Gwinnett Place Honda'ya gidiyorum. Güvenimi kazandılar. Teşekkür ederim Louie !!!

Arabamı 2018'de aldığımdan beri buraya getiriyorum ve asla hayal kırıklığına uğramam! Tüm personeli ve harika kahveyi de seviyorum! Her zamanki gibi harika bir deneyim!

Süreç sorunsuz, verimli ve etkiliydi. Şirketin yasal onarımları herhangi bir soru sormadan onaylamasının çabukluğunu takdir ediyorum.
İyi iş.

Satış temsilcisinden aldığım hizmetten ve Tyler ve Mike Sam'in harika işlerinden çok memnunum.

Yağ değişimi için gittim ve randevum yoktu. Beni içeri almakla kalmadılar, yağ değişimim de bir saatte tamamlandı.

Akeem'i Gwinnett Place Honda'da çok beğendim. Onunla rahattım çünkü sorularıma cevap verebilirdi ve endişelerimi ısrarcı, sinir bozucu veya küçümseyen değildi. Artılarım ve eksilerim hakkında konuşmama izin verdi (evet, bir liste yaptım) ve sorduğumda dürüst fikirler verdi. Bana karşı dürüst olduğunu hissettim.
Jamal, Genel Satış müdürü harika! Halkına yatırım yaptığını ve yaptıklarında harika olmaları için onları güçlendirdiğini söyleyebilirsiniz. Satış katındaki herkes arkadaş canlısı ve proaktifti - liderliğin yukarıdan aşağıya bir süreç olduğuna inanıyorum, bu yüzden geliştirmesine yardımcı olduğu olumlu atmosfer canlandırıcı.
Mike in Finance de harikaydı. Her şeyi kolay bir şekilde anlattı ve geç saatlere rağmen uyumla harikaydı. Yakın gelecekte kendi işverenimle finanse etmeyi planlıyorum, bu nedenle faiz oranı kısmında çalışmak zorunda kalmadık ama o bunu yapmaya tamamen hazırdı. Cevaplayabileceği ve rehberlik edebileceği başka sorularım da vardı. İlgi çekiciydi ve beni hiç aceleye getirmedi. Kağıtsız süreç çok çok etkileyici.
Hizmette olan Luis de samimi ve arkadaş canlısıydı. Satıştan iki gün sonra geri dönmek zorunda kaldım çünkü 3. sıradaki araba koltuğu kılıflarımda değildi (onun hatası değil), süreci olabildiğince sorunsuz hale getirdi. Arabayla ilgili bir şey için yardım istedim ve hizmet grubundaki diğer kişiler de bana yardımcı oldu. Yine ekip çalışması.
Tek sorunum servis bekleme bölümünde sandalyelerin yanına ayrı bir çocuk odası bulunduğunu ve aksesuarların planlanmasında bir kopukluk olduğunu belirten bir işaret koymak olacaktır.
Bu benim ilk Honda deneyimim. Bayilik tertemiz. Bu ekip sokakta Nissan'ı yendi ve bir Equinox ile bu son talihsiz "deney" dışında sahip olduğum her araba (4 araba) bir Nissan'dı. Bu yüzden başka bir yapımcıyı denemek benim için büyük bir mesele.
Nissan'daki müşteri hizmetleri deneyimi, o bayideki satış grubuna NEREDEYSE aynı yürüyüş değildi. Gece gündüzdü.

Kapalı oldukları için harikalar ve parçalardaki adam benim için kalıyor teşekkürler

Çarpışma merkezindeki Andrew Sabau, olağanüstü olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Arabamı aldıktan ve teknik zorluklar yaşadıktan sonra Andrew'u aradım ve geçici olarak mahsur kaldığım benzin istasyonuna yakın bir yere kadar bana yardım etmek için yolundan çekildi. Andrew bir sıçrama yaptı ve bayiye geri dönmeyi önerdi çünkü bataryam hala garanti kapsamındaydı. Her zaman olduğu gibi, servis danışmanım Jeffrey Hawes, garanti kapsamında pil değişimimle ilgilendi. 12 yıldır Gwinnett Place Honda müşterisiyim, ikinci Honda Accord'um diğer Albert'ten başkası değil !! Tüm personel, yönetim kurulu genelinde sizinle büyük bir ilgileniyor. Şiddetle tavsiye edilir !!!

Gwinnett Place Honda'da harika bir deneyim yaşadım! Tyler benim satış elemanımdı ve harikaydı. Bana büyük bir şey almak için gerçekten çok çalıştı. 2018 Honda Civic lx'imi seviyorum, teşekkürler Gwinnett Place Honda. Bir sonraki araba alımım için kesinlikle geri döneceğim.

Personel çok cana yakındı. Hizmet beklenenden biraz daha uzun sürse de, genel olarak işten memnunum.

Yeni aracımı satın alırken harika bir deneyim yaşadım (GPH'den ikinci satın alımım). Nicholas Blanchard büyük bir satıcı, saygı ve profesyonellik sergiledi. Honda'yı seviyorum ve başka bir arabaya ihtiyacım olursa, GPH'den başka bir Honda olacak. Şiddetle tavsiye edilir. Nick Blanchard'ı iste.

Covousier, aracımızdaki tereddüt sorunuyla ilgili garanti kapsamı almak için üreticiyle birlikte çalışarak yukarıda ve öteye gitti. Ayrıca ekstra anahtarların yapılması ve genel bakım konusunda çok yardımcı ve bilgiliydi. Uzman servis için Gwinnett yerine Honda'ya geri dönecek!

Servis departmanı harika. Motorun altındaki kanatta bir sorun vardı. Başka bir Honda yeri düzgün bir şekilde tamir etmedi, ben de Gwinnett Place Honda'ya götürdüm. Bana hasarı ve nasıl düzelttiklerini bildirin ve o zamandan beri harika! Michael arkadaş canlısı, yardımsever ve profesyoneldi. Şu andan itibaren arabamı buraya götürüyorum!

Hızlı, hızlı hizmet. Hizmet Danışmanı Trevin gelecekteki hizmetlerin ana hatlarını çizmek için zaman ayırdı. Deneyimden çok memnun kaldım.

Çok hızlı ve profesyonel hizmet. Özellikle bayilik için fiyatlar çok iyi. İş hızlı ve ilk seferinde doğru şekilde yapıldı.

Randevu almak çok kolay. İş zamanında tamamlandı. Anlayışım için Tebrikler - çalışmak kolay. Tek şikayet, maske takmanın zorunlu olmasıdır. Bekleme alanında maske takmayan birkaç müşteri ve maske takmayan bir servis danışmanı.

Yeni bir Honda mini minibüs arıyorum. Gwinnett place Honda, 3325 Satellite Blvd, Duluth, Ga, 30096'ya teklifimle bir e-posta gönderdim. Bayilere istediğim fiyatı söyleme hakkım olduğuna inanıyorum. Bunun tersine, bayi veya satıcı, müşterinin sunduklarını reddetme veya kabul etme hakkına sahiptir. Ancak satıcı, müşteriye e-posta yoluyla hakaret edemez. Özellikle Eddy Chen durumunda, bana şu cevabı verdi:

T ..., YENİ ODYSSEY ALACAK MI, MI ÇALMAYACAKSINIZ?
GERÇEK BİR MÜŞTERİ DEĞİLSİNİZ.
GERÇEKSİZ VE ÇILGIN FİYAT ALICISISINIZ.
SİZİ KARŞILAMAYIZ VE SİZE İSTEMİYORUZ.

Hala eddy Chen'den orijinal bir e-postam var. Bayi kanıt isterse, bunu sağlamaktan memnuniyet duyarım.

Bu yıl Gwinnett Place Honda'da Londra ve Troy üzerinden iki yeni araba satın aldım ve birlikte çalışmak harikaydı! Hem 2016 Civic hem de 2016 CRV'mden çok memnunum

Çalışan Bay Mansoor iyi bir müşteri hizmeti verdi ve çok yardımcı oldu.

Herkes çok iyi ve yardımsever. Müşteri hizmetleri harika! Servis departmanının yöneticisi Steven mükemmel bir müşteri hizmetine sahip ve müşteri beklentilerini karşılamak için yukarıda ve öteye gitmeye isteklidir. Tha