4 yıllar önce
Bugün aldığım Müşteri Hizmetleri beni çok hayal kı...
Bugün aldığım Müşteri Hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Tarzan ve A Christmas Carol 11 ve 9 ay önce bilet aldım. Tarzan'ın dört gün içindeki performansıyla ilgili bir mesaj aldım. Belirtildiği gibi, koltukları yeniden düzenlemek için aradım. Başlangıçta bir temsilciyle görüştüm ve bana yeni sosyal mesafelendirme yetkileri nedeniyle bir kredi veya para iadesi alabileceğimi söyledi. Şok olmuştum. Koltukları yeniden düzenleyeceğimi sanıyordum. Kimin bir gösteriye katılacağını ve kimin yeniden planlaması gerektiğini nasıl belirlediklerini sordum .. Beni beklemeye aldı, geri geldi ve dedi ki, Oh, yanılmışım. Koltuğunuzu ayarlayabiliriz. Sonra bir dakika ara verdi ve bana haber verdi, dört biletin olduğunu sanıyordum, sadece üç biletin var. Koltuklarımızı yeniden düzenleyemeyiz. Benim dehşetimi hayal edin. Amirle konuşmak istedim. Süpervizör bana şunu söyledi: Önce bilet alanların gösteriye gidebilenler. Tarzan biletlerimi Aralık 2019'da satın aldım. Sezonluk bilet satın almadım. Görünüşe göre, bir yıl önceden, ilk bilet satın alanlardan biri olarak kabul edilmek için yeterince uzak değil. Gösteriye katılmanın olmayacağını kabul ettim. Daha sonra, Cuma günkü Tarzan performansı için geri ödeme almamın ÜÇ HAFTA alacağı konusunda bilgilendirildim. Kafam karışmıştı. Hayal kırıklığına uğradım ve sinirlenmeye başladım. Geri ödeme için üç hafta tamamen kabul edilemezdi.
Gişe çalışanları bana çelişkili bilgiler veriyordu. Daha sonra gişe müdürü ile konuştum. Bu adam salgının sonuçları için özür dilemeye çalıştı. Evde olduğunu ve benim için şahsen bir çek imzalamak için tiyatroya özel bir gezi yapacağını söyledi. Ayrıca yeni görevlendirmelerle himayelerini eskisinin 1 / 4'üne düşürmeleri gerektiğini de bildirdi. Eyaletin eğlence mekanlarına ilişkin düzenlemelerinin farklı aile gruplarını iki metre uzakta tutması gerektiğinden bahsetmiştim. Beni düzeltti ve sarı fazın altı fit uzakta olmamamıza izin verdiğini söyledi. Doğru olduğundan emin olmadığımı söyledim.
Çekimi almaya gittim. Gişe pencerelerinin önünde durdum, içerideki dört kişi sohbet ediyordu ve iki kişi de müşterileri ile telefonda açıkça görülüyordu. Bekledim ve bekledim, tuvalete gittim, döndüm ve tekrar bekledim. Sonunda, birinden bana yardım etmesini istemek zorunda kaldım. Sosyal mesafeyi sordum ve 'Sağlık Departmanından grupların sosyal mesafesinin altı fit kadar olmaması için izin aldık' söylendi. Şaşırmıştım. Elbette bu ifadeyi sorguladım. Sağlık Bakanlığı bu özel mekanın diğer mekanların uygulamak zorunda olduğu kısıtlamaları görmezden gelmesine neden izin versin?
Anlaşma bu. 1980'lerin sonlarından bu yana Hale Center Tiyatrosu'nun patronuyum. Turda müthiş, ilginç, harika bir tiyatro deneyimiydi. Decker Lake Theatre'da performansları izledim. Turdaki bu harika, son teknoloji yeni tiyatro beni heyecanlandırdı. Bugünkü deneyimimden sonra Hale Theatre'a tekrar destek verirsem çok çok şaşırtıcı olacak. Bana yalan söylendiğini düşünüyorum. Bu salgın sırasında tiyatrodaki sosyal mesafeli müdavimlerin 10.000,00 $ 'lık para cezası tehdidi ortaya çıkana kadar olmadıklarına şaşırdım.
Vadide burada deneyimlenecek ve desteklenecek birçok canlı performans mekanı var. Diğer tiyatroları desteklemeyi ve deneyimlemeyi seçeceğim.
Çevrildi