Hall Chrysler Dodge Jeep Ram Gözden geçirmek

James gerçekten yardımsever ve arkadaş canlısıydı. % 100, bir sonraki arabanızı bulmak için onu kullanmanızı önerir.

Trayvon bana umut edebileceğim en iyi deneyimi verdi. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye edeceğim.

Courtney Norsworthy harikaydı! Mükemmel arabamı bulmam için her adımda bana yardımcı oldu. Sahip olduğum her talebi karşılamak için yukarıda ve öteye gitti.

TOPLAM KABUS HİZMETİ BÖLÜMÜ, önce eşimden yararlanmaya ve çok fazla gereksiz işçilik ve parça yüklemeye çalıştılar. Chrysler garantimin yaptığı belirli işleri kapsamayacağını söylemeye çalıştılar. Bir MOPAR'ın fiyatı 38 dolara mal olduğu için, bir radyatör kapağı 103 dolar ile ücretlendiriliyordu. Eyaletteki ortalama araç işçilik oranlarının çok üzerinde ücret alıyorlar ve parçalar için aşırı ücret alıyorlar. Çünkü karımın cipi. Kristal. Garanti beyannamem az önce eski haline getirildi, iptal edilmeye çalışılan çabalarınız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin bir nedeni var! Sadece yüzü kurtarmak için aşağıya "beni ara" yazmayın. Müşteri hizmetiniz olsaydı, müşteriye ulaşabilir ve durumu düzeltebilirsiniz. Bu müşteri hizmetidir. Bu benim sahip olduğum altıncı cipim, bir hayranıydı ve sen bunu mahvettin. "Salon" yazmayan aracı satın almak için bayiye gitmek

Hall'dan satın aldığım son 5 araçta olduğu gibi yeni bir 2018 Ram 1500 satın aldım, deneyim harikaydı. Bay Tharrington Battle, satıcım, ondan her araç satın aldığımda tam olarak ne istediğimi biliyordu ve satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak için fazladan yol kat etti. Bir araç satın almak için pazarda iseniz, aradığınız aracı almanıza yardımcı olması için Bay Battle'ı şiddetle tavsiye ederim.

4 farklı araçla ilgili sorularla geldim ve Andres Yanez (satış elemanım) çok sabırlı ve her konuda bilgiliydi. Bize her aracın faydalarını gösterdi ve sevdiğim VE ihtiyaçlarıma uygun bir araca sahip olduğumdan emin olmak için nasıl ve neden kullandığımla ilgili özel sorular sordu. Jip arayan herkesin Hall'a gidip Andres'i istemesini şiddetle tavsiye ederim!

Yakın zamanda bu konumdan HİÇ ilk Jeepimi satın aldım! Fagan, şimdiye kadar çalıştığım en sabırlı ve nazik araba satış temsilcisiydi. Yıllardır bir Rubicon istiyordum, bu yüzden "doğru olanı" bulmak için onunla eşleştiğimiz için çok mutluyum. Bana cipin tarihini, bir Rubicon'un ayrıntılarını ve tepeyi BAŞARILI bir şekilde nasıl açıp kapatacağını öğretmek için çok zaman harcadı. Onu bir Jeep satın almak isteyen herkese tavsiye ederim .... ilkiniz olsun ya da olmasın .... bana bir kitapta ya da internette araştırma yaparak bulamadığım pek çok harika tavsiye verdi.

Hall Crysler Dodge'da 2018 Pacifica satın aldık. Hall'daki satın alma deneyimimiz olağanüstüydü! Satış danışmanımız James mükemmeldi. Çok bilgiliydi ama saldırgan değildi. James, Adam (Satış Müdürü) ve Tharington bizim için mükemmel otomobili bulmak için orada en iyisini yaptılar, buldular ve bize çok şey verdiler. Hall satış ortaklarına yardımları için çok teşekkürler ve harika bir araba satın alma deneyimi için teşekkürler. Hall Chrysler Dodge 5 YILDIZLI bir bayiliktir!

Oraya geldiğimde Benjamin Stewart tarafından karşılandım. Ben arabamı takas etmeye çalışırken o süper profesyonel ve son derece anlayışlıydı. Benim için en iyi olanı görmek için bir dizi senaryo üzerinde çalıştı. Sonunda her şey yolunda gitti ve Hall'dan ikinci "rüya arabamı" aldım. İş yapmak için harika bir grup insan ve Benjamin ve Hall ile yıllarca iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

Bir süredir bir Jeep satın almakla ilgileniyorum. Hall'un önünden geçiyordum ve benim için en uygun Jeep türü ve muhtemelen bir test sürüşü hakkında bilgi almak için uğramaya karar verdim. Bir cipte istediğimi düşündüğüm şeyle ilgili tüm algımı değiştiren, ama kesinlikle kesinlikle iyi bir şekilde, arsadaki birkaç modele bakarken Dakota ile hemen tanıştım. Dakota ve ben bir test sürüşü yaptıktan sonra, bir Jeep satın alma düşüncelerimi daha da sağlamlaştırdı. Mart 2021'de kendi Jeep Willy'imi yapmak için Hall'a geri döneceğim ve Yönetici Chuck'a, satın alma işlemimi tamamlamak için sadece Dakota ile birlikte çalışmaya istekli olduğumu ifade ediyorum. Yakında görüşürüz arkadaşlar ve tekrar teşekkürler Dakota you ROCK.

Kesinlikle harika müşteri hizmetleri. Benjamin gerçekten araba satın alma deneyimimizi bir esinti haline getirdi ve bize otomobillerin işlevselliğinden tüm satın alma sürecine kadar her şeyi açıkladı.

2008 Dodge Magnum'umu 6 Kasım Cuma günü bıraktım buradaki herkes çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Parçalarımın özel olarak sipariş edilmesi gerekiyordu. Servis Departmanından Jeff Bryner bana teslimat durumum hakkında bilgi verdi. Sundukları güncel teknolojiyi seviyorum. Benimle hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçti. Çok kısa bir sürede benim için randevu alabildiler. Bu çok takdir edildi. Bölgedeki diğer bayiler 2 hafta bekledi.
Stephen Burkholder benim araç teknisyenimdi. Bana aracım için ayrıntılı bir inceleme raporu gönderdi. Tam olarak neyin tamir edildiğini gösterdi. Aracımı fabrikada takılan orijinal arka lambalarla normale döndürdüğünüz için hepinize teşekkür ederim.

BAŞKA BİR KAMYON İHTİYACI VARSA ÇOK PROFESYONEL SATICI KESİNLİKLE GERİ DÖNECEK !!!!!! ÇİFT BEĞENİ !!!!!!

Geçen Cumartesi araba almak için acelemiz vardı. Bakıcımız hastalandı ve bu yüzden 4 yaşındaki ve 1 yaşındaki çocuklarımız yanımızda oldu - ideal değil! Pati başından beri yardımcı oldu! Mümkün olduğunca çabuk girip çıkmamız gerektiğini anladı ve onu hemen yanına alan çocuklara karşı özellikle tatlı davrandı. Anlaşmayı çabucak hallettiğin ve "bugünlük büyükanne" olduğun için çok teşekkürler Pati!

Arabalar için alışveriş yaparken harika zaman geçirdim @ hall Chrysler jeep atlatıyor .. Satış arkadaşım Nrelly Blanco vali cipini bulmama yardım etti. Sürmeyi çok seviyorum .. Yeni bir arabaya ihtiyacınız varsa gidip Nrelly Blanco'ya gidin, oradayken size iyi davranacak ve bedava kahveyi tadacaktır ..

Teknisyenler ve servis danışmanları arasındaki bazı iletişim sorunları, onarımlarınızın durumunu öğrenebilir, ancak yönetim işleri düzeltmek için çabalar.

Courtney'e git, yaptığın için mutlu olacaksın! O anda satın almaya hazır olmadığınızı bilse bile, yardım ettiği kişiye mümkün olan en iyi deneyimi yaşatmak için elinden geleni yapıyor! Bugünlerde Araba işinde bu tür bir müşteri hizmeti bulmak gerçekten zor. Bu noktada ondan başka kimseye gitmem!

Bu gece harika bir deneyim. Bu bizim 2. ziyaretimizdi. Başkaları bizi geri çevirdiklerinde Kimberly bunu başardı. Bize yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her zaman bize karşı sabırlıydın. 21:00 Vheck out ama biz 2013 ekinoksumuzda uzaklaştık

Servis departmanı çöp! Kaba ve akıllı ağızları var. Kötü yönetimi açıkça işemek. Satışta mükemmel hizmet ile 5 araba satın aldıktan sonra, servis mağazasının davranışından dolayı geri dönmeyeceğim.

Şimdiye kadar yaşadığımız WORSE Use Cars servis departmanı. Sözlerinin arkasında durmazlar ve asla yanlış işlerin sorumluluğunu almazlar. Banliyö'ümüzü satın aldık ve arsadan iki gün sonra şehir dışına çıkarken bir şeyler kırıldı. Satış görevlisini aradık ve geri döndüğümüzde onu geri getirmemiz söylendi. O binada onur yok, şimdi bir kınama parçası için cebimizden ödeme yapmalıyız çünkü yanlış bir şekilde "tamir ettiler" ve "düzeltme" işe yaramadı. Mecbur olduğun için bir yıldız verdin.

Benjamin, yeni arabamı takas ederek çok yardımcı oldu, bu yere herkese şiddetle tavsiye etti

Daniel Chang

Minibüsümüzü buradan aldım. Nakit ödendi. Hala 4 saat sürdü.

Eşim ve ben ilk FCA ürünümüzü (Jeep Grand Cherokee) aldık ve Shane Woolard ve Hall CDJR'deki satış personeli ile çok iyi bir deneyim yaşadık. Aracımız belirtilen saatte teslim alınmaya hazırdı, tüm evrak işlerimiz hazır ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Aynı deneyimi tekrar yaşamayı umuyorum!

Teşekkürler John ve Jennifer Wright.

Korkunç bakım, bir şey her zaman ters gider, bir sorunla yeni bir sorun çıkar.

Neden bu yere 2 yıldız veriyorum? Kolay .. Matthew satış temsilcisi 10 *'u kolayca hak ediyor !! Zorlamıyor, müşteri hizmetleri harika .. Ne kadar dürüst olduğunu hissedebiliyorsunuz ... AMA Todd'un GM OMG'si geldiğinden beri hepimiz alayını hissettik, aynı zamanda aptal olduğumuzu hissettirdi .. o ne düşünüyordu? Sadece spor kıyafetleri giydiğimiz için deneyimimiz veya eğitimimiz yok mu? Yoksa İspanyol olmamız gerçeği miydi? Eyalet yasasına göre bize kredi notumuzu vermeyi reddetti ??? Kredi notumuzu alacağımızı ve ne yapacağımızı ne düşünüyordu? Matt'in müşteri hizmetlerini gerçekten SEVDİĞİMİZde başka bir bayiye gidin ve onu kullanın. ASLA! Maalesef Matt arabayı o A yüzünden satmadı! Bil bakalım ne oldu? Bundan sonra tüketici ajansını aradım ve bir bayinin kredi puanınızın bir kopyasını vermesini yasaklayan böyle bir yasa yok .. ve tahmin edin başka ne var? Kocam Chrysler tarafından hemen onaylandı ama tahmin et ne oldu? Onlarla almadık .. BTW Me. TODD ​​A.. Tatildeydik ve bayiliğe uğradık çünkü sıkıldık ve Google sıkıldıysan yapacağın şeylerden birinin bir arabayı test etmek olduğunu söylüyor ... ama aptal olmasaydın kesinlikle bir araba satardın çünkü kocam bir bayide durursa n ona iyi davranırlarsa kesinlikle arabayı alacaktır (bu bizim aile olarak deneyimimizdir)

Servise her geldiğimde hoş bir deneyim oluyor!

Herkes nazik ve yardımseverdir.

Jeep'ime hak ettiği en iyi bakımı verdiğiniz için teşekkür ederim!

Will çok profesyonel, bilgili ve bize yardım etmede çok daha fazlasını yaptı!

Çok cana yakın personel, çok ağırlamayı. Karım ve ben, Bay Stanley Smith'e bakılacağımız için çok şanslıydık. İlk yepyeni aracımızı Jeep'ten satın almamıza gerçekten zaman ayırdı. Çok profesyonel, bilgili ve son derece ağırlamayı. Deneyim harika.

Noel Ayala ile uğraşmak, sabırlı olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi ve ısrarcı gerçek iyi bir adam değildi ve o dinledi

Yeni Durango'mu seviyorum. 2001 ve SONUNDA 2018'e yükselttim. James harikaydı, deneyimi süper kolaylaştırdı. Onu herkese ve herkese tavsiye ederim!

Birkaç arabaya bakmak için buraya geldim ve SATIN ALMA bitti. Ben Stewart bana dünya standartlarında hizmet verdi! Araba satın alma sürecinden sonra bile bayide olduğumda bana yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yapıyor.

Bu bayilik veya özellikle Bay Eric Osborne hakkında söyleyecek daha güzel şeyler olamazdı. Bay Osborne, bir ay kadar önce babama bir kamyonla yardım etti ve ben en az 6 aydır aktif olarak yeni bir araca binmek için bakıyordum. Ticaretimdeki negatif öz sermaye, yönetebildiğim ödemelerle yeni bir araba edinmeyi zorlaştırıyordu. Babam beni Eric ile temasa geçirdi ve bilgilerimi aldığı andan itibaren çalışmaya başladı. İlk gün bana, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir aracı ve o aracın fotoğraflarını gösteren kişiselleştirilmiş bir video gönderdi. Bir satıcıdan bekleyebileceğim şeyin ÜZERİNE VE ÖTESİNE gitti. Bayilikten arabayla yaklaşık 4 saat uzaklıkta Kuzey Carolina'da yaşıyorum, bu yüzden her şeyi kısa mesaj ve telefon görüşmeleri yoluyla yaptık. Eric, ona attığım her soruyu yanıtladı ve bilinçli seçimler yapmam için ihtiyacım olan bilgileri bana sağladı. Kararımı vermeden önce seçimleri İKİ HAFTA için daraltmama yardım etti ve sayıları çalıştı, böylece yeni bir araca binebildim. İndiğimiz gün başka bir müşterinin araç satın almasına yardım ediyordu. İKİ müşteriye yardım ediyordu ve dürüstçe söyleyebilirim ki, kendimi bir kez ihmal edilmiş hissetmedim. Son derece çalışkan bir insan ve birlikte çalıştığım en yardımsever satıcı. Kendisini ve bayiliğini dinleyecek herkese tavsiye edecek!

Yağ değişimi ve durum denetimi için harika bir yer. Mükemmel müşteri hizmeti, dost canlısı ve verimli - özellikle Terrence adında bir müşteri hizmetleri temsilcisi. Yaklaşılabilir ve düzgün bir nişancıydı. Yardımını ve samimiyetini takdir ettik. A + hizmet.

Kesinlikle harika!!! Eric Lee Osborne, satış temsilcim. beni aceleye veya baskı altında hissetmeme neden olacak harika bir iş çıkardı. Yumuşak tavanı gerçekten çıkarıp yeniden takmak da dahil olmak üzere yeni Rubicon'un özellikleri konusunda beni eğitmenin ötesine geçti. Finans müdürü Kevin Conley, çok takdir ettiğim kağıt işini verimli bir şekilde ve derinlemesine kullanarak harika bir iş çıkardı. Siz Guys Rock. Tekrar teşekkürler.

başlangıçta tatmin edici bir hizmet, ancak takip yok. Lorie ve Jimmy hizmet departmanından ayrıldığımda ve makbuz ve idari öğelerin takibine ihtiyaç duyduğumda TEKRAR DUYULMADIK. Cevaplanmamış birkaç e-posta ve metin. Vicdanımla kimseye tavsiye edemem. HEPSİ KONUŞ, YÜRÜME YOK.

Harika bir deneyim. Hiçbir baskı taktiği, süreci yönlendirmemize izin vermedi, çok bilgili ve sabırlı bir satıcı. Teşekkürler Luke Lombardozzi!

Geçenlerde VA Beach'teki Hall Chrysler Dodge Jeep'te satış elemanı Pati Hennard'dan bir Focus ST aldım. Başa çıkması çok kolaydı ve tüm satın alma sürecinin çok sorunsuz ve herhangi bir baskı olmadan ilerlemesini sağladı. Ondan tekrar başka bir araç almaktan çekinmem.

Başka bir eyaletten buradaydım ve aracıma su girmesi ile ilgili bir sorun yaşadım ve onlara götürdüler ve sorunu çözdüler ve beni hemen yola çıkardılar. Servis departmanı personeli ÇOK kibar ve profesyoneldi. Her şey için tekrar teşekkür ederim.

Dün Hall Jeep'te harika bir deneyim. JK'mda yeni bir 2018 JL ile takas edildi. Eric Osbourne ve Bayan Blanco teşekkür ederiz !!! Sizler rock yıldızısınız ve tekrar tekrar Hall'dan harika bir akşam satın almamı sağladı !!! Bu JEEP inanılmaz !!

Buradaki deneyimim harikaydı. Charles Baker, uğraşmak için mutlak bir zevkti. Bu bayiliği aileme ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim.

Treyvon, bize hızlı ve yetkin bir şekilde yardım etti.

Tharrington Battle, karşılaştığım en iyi satış arkadaşlarından biridir. Araç satın almak için iki kez gittiğim ilk kişi o. Çok profesyonel ve adil. Müşterinin ihtiyacını karşılamak için çok çalışıyor. Araç arayan herkese tavsiye ederim. Bağlılığınız ve sıkı çalışmanız için teşekkürler

Lori Miller

Trayvon Thomas harika bir satış görevlisiydi ve hayallerimdeki arabayı almama yardımcı oldu! Sabırlı, nazik ve çok bilgilendirici!

Bu bayiden 2013 Ford odak noktası aldım ve söylemeliyim ki ... jeff hever harikaydı! Onu aradığımda araca ilgi duyduğumu, ancak şu anda bir aracım olmadığı için oraya gidemediğimi söylediğimde, dikkatimi bana çekmek için çemberlerden atladı. Sadece aracı burada sürmekle kalmadı, aynı zamanda bluetooth'u programlamama yardım etti, böylece aux kablosumu eve giderken kullanabilecektim. Aracı sürdüm ve anında aşık oldum. Sonra arabada benimle geri sürdü. Newport haberlerinden! Tüm süreç boyunca çok iyi ve nazikti ve çok yardımcı oldu. Gerçekten acısız hale getirdi. Çok teşekkürler Jeff, ilk araba satın alma deneyimim bundan daha iyi olamazdı.

James birlikte çalışmak için olağanüstü. Kocam ve ben yeni aracımızı Hall'dan alırken çok büyük bir deneyim yaşadık. James'i bir sonraki araç satın alımınızda isteyin, o çok kibar ve araç ihtiyaçlarınızı bulmada yardımcı oluyor.

yaklaşık 175.000 $ değerinde araç satın aldıktan sonra, bir yemle karşılaştılar ve web sayfalarını açtılar ??? onlarla işim bitti ... sadece 0,02 dolarım

Şimdiye kadar büyük bir bayilik. Arkadaş canlısı kadro.

William Scheerbaum bana kullanılmış bir kamyon almak için yukarıda ve öteye gitti. Çok profesyonel ve yardımsever

Harika bir deneyim - satış danışmanımız Stanley Smith ve Hall CDJR ailesinin geri kalanı hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemeyiz.

Bir araba satın almak isteyen, Hall Jeep tarafından gitti. Baskı ortamı yok, benim için çok önemli. Tüm sorularımı ve endişelerimi cevapladığınız için teşekkürler Chuck. Umarım yakın zamanda sizden bir araba alırız.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi.
Kimberly ve Joe ihtiyacımız olanı dinlediler ve harcamak istedik. Nazik, saygılı ve çok yardımcı oldular. Keşke onlarla 4 araba önce tanışsaydım!

Arabamı getirmem gerektiğinde iletişim ve çözüm konusunda her zaman iyidir!

Az önce bir Dodge Charger Scat Paketi aldık ve daha mutlu olamazdık. David Ford bizim satıcımızdı ve süreç boyunca kesinlikle harikaydı. CarMax, David'den not almalıdır çünkü BU, araba satın almanın nasıl olması gerektiğidir. Hall Chrysler Dodge Jeep Ram'ı tüm arkadaşlarıma şiddetle tavsiye edeceğim ve özellikle David Ford'a göndereceğim. Harika bir deneyim için tekrar teşekkürler !!

Dürüst olmak gerekirse, bu sadece Hall Dodge ile ilk deneyimimiz, bu yüzden belki de tatil yapıyorlar.

Ancak - kamyonumuzu geri çağırma ve muayene için sabah 8: 30'da getirdik ve hala 9 saat sonra BAYİLİKTE bekliyoruz ... Düzeltmenin bu kadar uzun sürdüğünü ve bize haber verildiğini anlayabilirdim, ama maalesef durum böyle değil . Bize neden hala beklediğimiz söylenmedi ve iletişim eksikliği çok sinir bozucu.

Sanki beklemenin kendisi aşırı değilmiş gibi, çevrimiçi olarak kolayca bulunabilen 55 $ 'lık bir parça için 550 $ talep etmek istiyorlar. İşçilik için bir ücret alınması beklenirken, bu ücret neredeyse gülünç derecede gülünç. Genel olarak, harika bir hizmet değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum ve bir dahaki sefere başka bir yere gideceğiz.

En iyi deneyimi yaşadım! İlk kez bir araba alıyorum. Ben harika bir satıcıydı! Tavsiye ederim!

Harika bayilik! Shane ŞAŞIRTICI !! Git onu gör. O halledebilir.

Gregory benimle ve kamyonumla ilgilendi. Neredeyse beklemek ve bir ziyarette birkaç şeyle ilgilenmek. Teşekkürler Gregory, harikasın! Kamyonumu kullanmayı sevdiğimden emin oluyorsun.

Noel Otero harika bir satıcı! Tüm sorularımı sabırla ve titizlikle yanıtladı. Olayları benim kolayca anlayabileceğim bir şekilde açıkladı. Bana tam olarak istediğimi elde etmek için çok çalıştı! Noel Otero ve Hall Chrysler Dodge Jeep Virginia Beach en iyileri!

Teşekkürler
Stefanie T.

Ne harika bir deneyim. Harika bir yer harika bir ekip. Özellikle Noel Ayala. Çok profesyonel ve bilgili. Kesinlikle arkadaşlarımı ve ailemi ona yönlendirecek.

Ben Stewart kesinlikle harikaydı. Bana istediğim her şeyi ve herhangi bir güçlük ya da saldırgan davranış olmadan gösterdi. Harika bir deneyim.

Birkaç haftayı birkaç bayiye bakarak geçirdim ve Hall Chrysler işi benim için halledebilecek tek kişiydi. Andrew Clifford, aradığım arabayı bulmaya çalışırken benimle 8 saat geçirdi ve bu, randevumdan önce beni aramak için harcadığı günleri içermiyor. Harika bir deneyim, harika servis ve sizi istediğiniz arabaya bindirmek isteyen harika bir ekip. Sıkı çalışma ve sevdiğim bir aracı bulmama yardım ettiği için Andrew Clifford'a teşekkürler.

Ne harika bir bayilik! Araba aramayı planlamıyordum ama Noel Ayala kesinlikle harikaydı! Çok büyük bir enerji ve gerçekten ihtiyaçlarıma odaklanmış! Çok teşekkür ederim!

Salon, şimdiye kadar bulunduğum en iyi araba bayilerinden biri! Bana şimdiye kadarki en iyi mali şekilde yardımcı oldular. Aslında sizinle ve bütçenizle çalışacağını bildiğim tek yerlerden biri. Hall ayrıca iyi bir müşteri hizmetine sahiptir. (Ben gibi) Hall'dan bir araba almaya karar verirseniz, Benjamin Stewart müşterisi olmayı isteyin !! Kısa sürede bir arabanız olacağından emin olabilirsiniz.

Korkunç hizmet. Çirkin fiyatları ve korkunç müşteri hizmetleri var. Şirketleri aracılığıyla bir araba parasını nasıl ödeyeceklerini açıklamakta kötü bir iş çıkarırlar. Profesyonelce ve iğrençler. Buraya kimsenin gitmesini tavsiye etmiyorum.

Harika ve güler yüzlü personel! Satış uzmanımız Eric Osborne'a çok teşekkür ederiz! Tecrübe benim ve eşim için daha iyi olamazdı! Her iki arabamızı da aynı anda satın aldık ve aynı zamanda bütçemizle çalıştı ve bizi seçtiğimiz arabalara bindirdi! Teşekkürler Eric!

Harika bir satış görevlisi ile anlaşma yapmak ve bir ram Jeep veya Chrysler ile harika bir anlaşma yapmak istiyorsanız, kesinlikle Martin Hanley ile konuşmak istersiniz.

Courtney Norsworthy ile çalışmak büyük bir zevkti! Ailemin gerçekten istediğimiz aracı çok uygun bir fiyata almasına yardımcı oldu. Bir hıçkırık veya sorun ortaya çıktıysa, bunu düzeltmek için hızlı davrandı. Courtney'den finans sektöründeki beyefendilere kadar showroom müşteri hizmetleri gerçekten benzersizdi. Diğer aracımızı takas etme zamanı geldiğinde, Courtney'i görmeye geri döneceğiz.

Benjamin'in harika olduğunu söylemeliyim ... yolda kaldı ve istediğimizi bize verdi ... 7 yıl önce arabamı bana sattı ... Herkese tavsiye edeceğim ...

Öncelikle söylemek istediğim, Bay Stanley (2009) olağanüstü bir satış elemanıydı. Herkese sahip oldukları herhangi bir araç için onu görmelerini tavsiye ederim. Ancak takımın tamamı kendi standartlarına uygun değilse, bu hiçbir işe yaramaz. Geçen ay bir 2012 Jeep Grand Cherokee satın aldım, onlardan değil. Uzatılmış garantiyi ve GAP Ins.'ı kapatmak için Finans Departmanı Bay James Regan'dan yardım almaya çalışıyordum. Durum hakkında ona e-postalar ve telefon görüşmeleri yaptım. Onunla (19/7/12) ona bağırmak ve söyleyeceklerimi dinlemek istememek için yeni çıktım. Benim için problemlerini anlamanın daha önemli olduğunu, yani onların yetersiz olduğunu ve birkaç gün boşta olduğunu gösterdi. Ayrıca, e-postamın geciktiğini, ancak emin olun, google postanın asla bir zaman çizelgesi ile yalan söylediğini ekledi. Sahibi ve GM Hall Bayisi için iyi bir not, eğer eski müşterinizin geri dönmesini istiyorsanız, ONLARA SAYGI DUYUN! Eski bir söz vardır, "müşteri her zaman haklıdır!"

Beklendiği gibi yapılan iş. Dönüşten önce en az aracın vakumlandığını görmek istiyorum. Bunun gibi ekstralar, müşterilerin sadece bir iş emri değil, aranan müşteriler gibi hissetmesini sağlar.

İşinde kalabilmek için araba satması gereken bir şirket için, en azından kullanılmış araba satışları açısından oldukça kötüler. Onlarla web sitelerinde listelenen bir minivan üzerinde 3 haftadan fazla çalışmaya çalıştık. 4 gezi, 2 satış danışmanı, 2 satış müdürü ve 1 genel müdür daha sonra araç hala park yerlerinde oturuyor ve Hall ile işimiz bitti. İlk kez üzerinde numaralar olan bir sayfa gösterildiğinde, "zaten arabada olan ve kaldırılamayan" bir dizi tedavi eklendi. Bu, minivanın yenilenmesinden bile önceydi. Çok fazla şaşkınlıktan sonra kaldırıldılar. Satış ekibi takip etme konusunda o kadar kötü ki, araçların internette listelendikten sonra kendilerini satmasını beklediklerini düşünmeye başladım. "Salon Otomotiv Altın Yenilenmiş" satış sahası, bu bayiyi ziyaret etmeyi düşünmenizin nedenlerinden biri ise, o zaman yetersiz kalmaya hazırlıklı olmalısınız. Tecrübelerime göre, fazla umut vaat etmekte ve düşük performans göstermekte iyidirler. Diğer eleştirmenlerden deneyimimin alışılmadık bir deneyim olmadığını görüyorum. Minivanın tüm yenileme sürecini bitirmesi için birkaç hafta bekledik ve arsaya geri döndüğünde Birisi onu bir benzin istasyonunda araba yıkamadan geçirdi ve bir Dirt Devil ile üstünkörü bir süpürge yaptı. Yenileme çok kötü yapıldığından, satın alma öncesi teftişte ısrar ettiğimde satıcım tedirgin oldu. ÜFE almak, kullanılmış bir araç satın alırken rutin olarak gerçekleşir ve otomotiv endüstrisindeki büyük isimlerin çoğunun alıcılar için koruyucu bir önlem olarak önerdiğini göreceksiniz. GM'ye ve satış müdürüne aracın Hall'un yayınladığı yenileme kriterlerini karşılamadığından çok memnun olmadığımı defalarca söylediğimde iletişim daha da bozuldu. Hall'un yanından pek çok özür diledi ve "konuyu inceleyip size geri döneceğiz" vaatleri sonuçsuz kaldı. Planlanan randevumuzun üzerinden bir saatten fazla beklerken kaybolan diğer araçlardan bazılarına baktım ve birçoğunda kaliteli bir detaylandırma sırasında kolayca parlatılacak boya izleri vardı. Tüm söylenen ve yapılan, Hall'un eylemsizliği kılık değiştirmiş bir lütuftu çünkü aracı "temiz bir Carfax" ile satışa sunduktan bir ay sonra Carfax'ta bir hasar raporu çıktı (4/4/18 tarihinde Carfax'ta 5'ten itibaren listelenen hasar bildirildi. / 23/18). "Hasar" birçok anlama gelebilir ama bu, prim ödemeye istekli olmadığım bir damgalama. Baktığınız araç bir rakibin arazisinde mevcutsa, rakibe öncelik veririm. Potansiyel müşterilere kur yapma konusunda bu kadar kötülerse, Hall ile olan ilişkimin, ödemeyi bıraktıktan sonra nasıl olacağını hayal edemiyorum.

İçeri giriyorum ve ne tür bir araç istediğime açık fikirliyim. Son derece iyi davrandım ve aracımda çok şey aldım. Benjamin Stewart çok bilgilendiriciydi ve çok yardımcı oldu ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Hizmetlerini buraya giden veya araç arayan herkese tavsiye ederim. Benden beş yıldız.

İlk satış belgelerindeki çok sayıda evrak hatası, bayiye birden çok seyahatle sonuçlanır, Yağ ömrü monitörü bir servis sırasında yağ değişimi olmadan sıfırlanır, hareket ederken araçta takırdama, başka bir bayi düzeltilmeden önce x5 girişimde bulunma, büyük bir servis sırasında yazılım güncellemelerini kontrol edememe ile sonuçlanan Aracın I-64'te gevşek ev moduna geçmesine neden olan bir iletim güncellemesi nedeniyle Richmond'a bir geziyi ertelemek zorunda kaldım, akıllı akü monitör arızası x5 ikisinin "yeniden oluşturamadığı" yolculuklar ve aa \ c servis Bütün gün tuttuklarını ve sonra 30 dakika kapattıklarını bana yeniden yaratamayacaklarını söylediler. (Oh btw bu cipi onlardan yepyeni aldım).
Normalde yorum yazmak için zaman ayırmam ama defalarca bu bayilik beni hayal kırıklığına uğrattı. Şimdi beni yanlış anlamayın, servis departmanında çok arkadaş canlısı ve altın takımın çoğu gibi sizinle iyi çalışacak birkaç kişi var, ancak birkaç göze çarpan kişi kumlu veya şenika (isminizi kestiysem özür dilerim). ANCAK teknisyenleri arzulanan bir şey bırakır. Jeep'imle yaşadığım birden fazla sorun veya diğer bayiler, servis departmanları birden çok ziyarette bulunmadan önce çözdü. Çoğunlukla basit bir GOOGLE ARAMASIYLA ANLATTIK! Bu, kötü hizmetin özüdür. Ek olarak, bir aracı bütün gün tuttuğunuzda, yalnızca 30 dakika sonra beni arayarak sorunu yeniden oluşturamayacağınızı bildirdiğinizde, bu çok saçma ve birden fazla durumda oldu. Servis danışmanlarından biri çok aşındırıcı ve telefonla küçümseyici yorumda ismini belirtmeyeceğim, ancak yönetim benimle iletişime geçerse onlarla bu konuda konuşmaktan çok mutlu olurum. Genel olarak satıştan hizmete kadar olan deneyimim zayıftı ve hatalar, tutarsızlıklar ve ayrıntılara dikkat edilmemesiyle şekillendirildi. Bununla birlikte, rakiplerinizin geçmişte konumunuzda olmayan sorunları çözmüş olması sorun değil ve bundan sonra onları onlara götüreceğim.

Ron Sumption ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Yeni bir Dodge koçu seçerken bana karşı çok sabırlıydı. Bir anlaşma yapmak aylarımı aldı ve Ron bunu başardı. Daha önce de söylediğim gibi harika bir deneyim yaşadım ve Ron ve ekibinden aldığım müşteri hizmetleri ile daha mutlu olamazdım.

Noel Ayala'nın bana yardım etmesinden zevk aldım. İlk kez bir araba satın aldığımda çok hoş beyler ve bir araba satıcısıyla uğraşıyormuşum gibi hissetmedim. Satış yapmaya çalışırken agresif değildi, tüm sorularıma yardımcı oldu ve arabamı seçerken sabırlı davrandı. Her şey için teşekkürler Noel gerçek bir beyefendi.

Nerely Blanco olağanüstü idi kesinlikle başkalarına söyleyecektir! Nerely ve Hall Chrysler Dodge Jeep Ram'daki tüm ekip harikaydı!

Anthony, iyi müşteri hizmetleri ile çok bilgili bir kişidir. Bir cr-v Honda almamıza yardım edin. Bu arabadan çok mutluyuz. Teşekkürler Anthony.

Harika bir deneyimdi. Hızlıca girip çıktım. Servis danışmanları bilgilendirici ve kibar davrandılar. Başparmak veriyorum.

Teşekkür ederim...

Parça departmanı bir şaka. Bölgede yerel bir otomotiv mağazam var. 33,94 olan bir bölüm için fiyatlandırma almak için Cuma'yı aradım. Bugün parçayı sipariş etmek için aradım, bana 15 $ daha fazla olduğu ve ona verdiğim qoute numarasının 4 aylık olduğu için cuma günü hiç aramadığım söylendi. Ne şaka ama. Onlara bir daha asla paramı verme !!!

Treyvon çok yardımcı oldu! Çok cana yakın ve son derece yardımsever, şiddetle tavsiye ederim

Burada araçlara göz atarken harika bir deneyim yaşadı, Courtney Norsworthy çok samimi ve farklı ürünler hakkında bilgiliydi. Dürüstlüğünüzü ve tüm sorularıma cevap verme isteğinizi takdir ediyorum.

Önce onlara iki yıldız vermemin tek sebebinin Genel Müdür Bayan Abby Meeks olduğunu söyleyerek başlayayım. Servis ekibi acınacak durumda değil, araçları teşhis etme ve tamir etme konusunda sıfır yetenekleri var. Ayrıca suçlama oyunu oynarlar ve yüzünüze açıkça yalan söylerler. Servis yöneticileri, GM devreye girene kadar sizinle konuşmak şöyle dursun, sizi orada yaşamlarında hiç görmemiş gibi davranacaklar. Sorun, aracımın 57.000 mil olduğu zaman başladı. Tatildeydim ve transmisyonum aşırı ısındı ve aracın tekerleklere güç vermeyi bırakmasına neden oldu ve bu da beni neredeyse otoyolda arka uçta bırakmamı sağladı. Daha sonra arabamı NOVA'dan VB'ye kız arkadaşım ve köpeğimle birlikte çekip kamyona doldurdum. Bir kez geldiğimde bana ne hakkında konuştuğumu bilmediğimi ve bunun arka tarafım ve 4x4 sistemim olduğunu söylediler. 4x4 aktif olarak devreye girmediğinde aracımın FWD olduğunu unutmayın; bu, arka tarafın ve 4x4 sistemlerinin şanzımanı aşırı ısınmak için yeterli sürüklemeye neden olmadığı anlamına gelir. daha sonra konuyu benim üzerimde suçlamaya çalıştılar ve aracımı durgun suya geri çekip birkaç gün orada bırakmam gerektiğini söylediler. Arka ucu ve 4x4 sistemi "değiştirdikten" sonra. Sorunun devam etmeyeceğinden emin oldum, ancak geri getirilirse ve garanti onarımına devam edeceklerdi. İletimim daha sonra tekrar 60.000'de aşırı ısındı ve iddiamı desteklemek için onu fotoğraf ve video kanıtlarıyla geri getirdim. Sonra bana hiçbir şeyi garanti etmeyeceklerini söylediler ve bana sadece parça parça 7.000 tahmini gönderdiler. Zaten bir garanti onarımım olduğunu ve bu onarımı mevcut hak talebine eklemeleri gerektiğini açıkladım. araştıracaklarını ve kararı bana bildirmek için beni arayacaklarını söylediler. Bir çağrı almam gereken güne kadar bekliyordum ve sadece birlikte çalıştığım servis danışmanına artık şirkette olmadığını ve hiç kimsenin çalıştığı arabaları almamış olduğunu söylemek için bayiyi aramak zorunda kaldım. üzerinde. Daha sonra yeni bir servis yazarı buldum ve bana aracımı bile iletim kaygıları için yazmadıklarını bildirdi. Servis müdürü ile konuşmak istedim ve onu görmeye gittiğimde bana daha önce benimle hiç ilgilenmediğini söyledi. Bıraktım ve ona aracı getirmiş olduğum şeyi destekleyen fotoğraf ve video kanıtlarını gösterdim. Daha sonra bir aydan biraz fazla zaman geçirdiler ve benimle iletişime geçmek için birden fazla süreyi kaçırdılar. Sonunda, onlardan da araç satın alan babam, aracını servise getirdi ve bir kez daha servis ekibi topu düşürdü, ardından babam Meeks Hanım ile konuştu. Orada yapılan görüşmeler sırasında ona servis ekibiyle de sorun yaşadığımı söyledi. Sonunda Bayan Meeks dahil olduktan sonra aracınızın bittiğini söyleyen bir telefon aldım. Aracımı almaya geldim ve sadece şanzımanı onardılar, değiştireceklerini söyledikleri tüm parçaları değil. Daha sonra yapacaklarını söyledikleri onarımları yaptırmak için Bayan Meeks'le konuşmak zorunda kaldım. Sonunda aracımı geri aldığımda, artık yolcu tarafında bir kalıp soyuluyor, ancak onarım sırasında servis ekibinin başka herhangi bir şeyi kırmasını önlemek için bunu kendim tamir edeceğim. Sonuç olarak, Bayan Meeks harika bir GM, ancak bayisi, müşterileri mahvetmek için ellerinden gelen her şeyi ve her şeyi yapacak.

Bakım ve geri çağırma sorunları için sadece Hall Chrysler Dodge vs.'deydim, ancak satıcı Benjamin Stewart ile konuştuktan sonra, hayallerimin arabasıyla ayrılmam çok uzun sürmedi. Harika bir fiyata harika bir arabam oldu ve hepsi de harika bir deneyim oldu. Bay Stewart ve Bay Wilkins (finansçı), eski Şarj Cihazımdan yepyeni bir Şarj Cihazına geçişimi bir esinti yaptı ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı ve bir anlaşma için ileri geri gitmek zorunda kalmadım. Beyefendi, dörtnalınız ve uzmanlığınız için teşekkür eder, Dodge Hall'a teşekkür ederiz. BTW, harika kahveleri var!

Ron ile çalışmak harikaydı! Başka bir bayide kötü bir deneyim yaşadıktan sonra araç satın alma sürecini çok kolay ve keyifli hale getirdi. O ve finans direktörü Mark, zahmetsizce birlikte çalıştı ve ailemi araca ve ihtiyacımız olan fiyata sokmak için yukarıda ve öteye gitti. Araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim. 2019 Jeep Cherokee'miz için teşekkür ederiz !!

Noel Ayala tarafından karşılandığım yere doğru yürürken harika bir deneyim yaşadım ve ne tür bir soru ya da aradığım araba konusunda yardım aldım. Satın almaya hazır olduğumda, büyük ölçüde kapatmama yardımcı olması için onu dört gözle bekleyeceğim. Teşekkür ederim.

Ailem araba alışverişi yaparken (her zaman salondan satın alırdı) kardeşlerimin bir sorunu vardı ve biz de chrysler salonunda tamir ettirdik.

Yaklaşık 2-3 ay oldu ve koltuk anahtarı kırılmadı .. Muhafaza kırıldı ve anahtar çalışmıyor ..

bu yüzden kardeşim oraya gitti ve gelecek haftaya kadar uygulamaları yoktu .. tek sorun benim ve ailesinin Cali'ye nakledilip cumartesi günü ayrılması.

erkek kardeşim parçayı bile çıkardı ve sadece parçayı değiştirmelerini istedi. bunu yapmazlardı .. parçayı kendisi aldırdı ..

ailem son 10 yılda 10-12 araç satın aldı ... Biliyorum çok değil .. ama satış sorunu nedeniyle öncelikli olarak yeni bir 2018 Pilot aldık .. ve şu anda hizmet de kullanmıyor olabiliriz. ..

erkek kardeşim şikayet etmek istemiyor ama bunun duyulması gerektiğini hissediyorum

Hall, Anthony ve Kyle ile harika bir deneyim. Bu adamları tavsiye ederim. Birinci sınıf hizmet.

2004 yılının Mart ayında bir Jeep Liberty satın aldığımda Hall Jeep ile tanıştım. 10 yıl oldu ve mükemmel müşteri hizmetleri nedeniyle onlarla kaldım. Fiyatlar fiyatlardır ve bu konuda söyleyeceğim tek şey bu.
Şimdi 10. yılda her şey en iyiye, en kötüye gitti. Ocak 2014'te arka frenlerim tutuldu. Cipi Mavi Takım'a çevirdim ve fiyatı tahmin edebilirsiniz. Sonra eve gidip faturaya baktığımda, gereksiz bir lastik rotasyonu için ücretlendirildiğimi fark ettim. Neden bunu söylüyorum, ÖN SÜRÜCÜLER TARAFINDA DÖNDÜRÜLMESİ GEREKTİĞİNDE BELİRTEN BİR ETİKET VARDI. Servis Yöneticisini aradım ve az önce "Üzgünüm, bir dahaki sefere düzelteceğim" mesajı aldım.
Bir dahaki sefere Mart '14'te "Yaşam için Ücretsiz Durum Denetimi" için giderken geldi. Pekala, o (aynı Mavi Takım) benimle bu şekilde ilgilendi, Eyalet Denetimi için benden 8.00 dolar talep etti. Bilgilendirildi ve bir dahaki sefere halledileceğini söyledi.
Şimdi bir dahaki sefere geliyor, ancak Nisan 2014'te Kullanılmış Araba Satıcısı Jamal adında. Kızım marketteydi. Bu yüzden Hall Jeep'e gidip istediği birini bulduk. Servis yapılıyordu ve ona bir ödünç verildi. Birkaç hafta sonra sipariş edilecek olan baş dayanakları olmadan aldım ve onunla iletişime geçilecek. Bir hafta içinde yağ sızıntısı oldu ve kız aradı. Baş dayandığında ilgilenileceği bilgisi verildi. Umm, TEMMUZ VE HALA KELİME YOK !!!
Yüzüne son tokat. Temmuz '14, yağ değişimi için Ekspres Servise götür. Birine yaklaşmadan önce 7 dakika beklemek zorunda kaldı (genellikle sadece 2 ila 3 dakika sürdü). Servis sadece 2 saat sürdü ve bunun için çok müteşekkirim. Sonra bu 30 noktalı incelemeye baktım ve bir yağ sızıntısı tespit edildiğini ve hava filtresinin kirli olduğunu fark ettim. En iyi yanı, ihtiyaç duyulan hizmeti nasıl reddettiğimi. SORUNLAR HAKKINDA BİR TELEFON GÖRÜŞMESİ ALMADIĞIMDA, bunun nasıl olduğundan emin değilim. Ve evet, onu düzelttirdim.
Bu nedenle, gözden geçirirken, Blue Team Servis Müdürü, İkinci El Arabalarda Jamal ve Ekspres Servis'ten uzak durun.

Bir süredir ciplere bakıyordum ve sonunda dalmaya karar verdim. Nereden başlayacağıma dair hiçbir fikrim yoktu ama Chuck Jordan bir cipin artıları ve eksileri hakkında bana çok gerçekçi davrandı. Doğru aracı bulmaya gelince birçok "konuşmacı" ile uğraştım ama bu adam kesinlikle neden bahsettiğini biliyordu. Şimdi sadece bir sonraki inanç sıçramasını yapmam ve sadece SATIN ALMAM gerek! Ama bunu yaptığımda, sadece Chuck Jordan'la ilgileneceğim. 5FingerSalute