Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Gözden geçirmek

Yorumlar 2326
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 2326 Sayfa 20 / 24
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
l
4 yıllar önce

Gerçekten güzel ve rahat. Ayrıca şehirdeki en kiba...

Gerçekten güzel ve rahat. Ayrıca şehirdeki en kibar insanlardan bazıları. Çalışanlar, şehir veya ihtiyaçlarınızdan herhangi biri hakkındaki sorularınıza yardımcı olacaktır. Her zaman geri dönecek ve burada kalacak

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Otel muhteşemdi personel süper kolay ve tüm deneyi...

Otel muhteşemdi personel süper kolay ve tüm deneyim şaşırtıcıydı. Her şeyin tek bir binada olmasından gerçekten keyif aldım, alışveriş merkezi otele bağlı her şey klimalıdır ama yine de balkonlara çıkıp nehri ve şehrin güzel manzarasını görebilirsiniz. Yataklar gerçekten rahat, ben-cekti tek şikayet odada hiçbir mikrodalga.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

NOLA keşfimize restoranınızda başladık çünkü herke...

NOLA keşfimize restoranınızda başladık çünkü herkes tavsiye etti. Ama son derece hayal kırıklığına uğradılar (Servis dostça / misafirperver değildi ve biraz yavaştı. 2 özel içecek (Kasırga) ucuz bir likörle yapıldı ve o kadar kötü bir tadı vardı ki başka yerlerde bir daha denemek bile istemedim. Raw istiridyenin tadı güzel değildi. İstiridyeden istiridye kadar farklı tadı vardı ve kablolu bir dokusu vardı (ve istiridyeleri severim ve her zaman yerim) Aynı parayla CBD'nin başka herhangi bir yerinde harika servis ve lezzetli yemekler alabilirsiniz.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Temizlik ve oda servisi personeli verimli olurken ...

Temizlik ve oda servisi personeli verimli olurken samimi ve titizdi. Ön büro personeli onlardan bir ders alabilir. Bir kadın ön büro görevlisi tarafından gece yarısından sonra geldikten sonra, New Orleans'a ciddi şekilde geciken bir uçuş nedeniyle, dijital check-in işleminden sonra odama anahtar kartı almaya çalışırken Hilton Honors'ın bir parçası olarak şişelenmiş su da teklif edilmediğinden kaba bir şekilde konuşuldu üyelik. Kontrol ettikten sonra, Hilton Honors için sırada 50 dakika beklemek zorunda kaldım, çünkü personel iki kişiden oluşuyordu (bunlardan biri sırada 20'den fazla kişi varken) ve üç temsilci üye olmayanları kontrol ediyordu. Onur Üyelerine ek bir kişi çıkarmak için bir yöneticinin peşine düşmek gerekiyordu. Şans eseri, sıradaki diğerlerinin aksine bir uçuşu yakalamak için acele etmem gerekmedi. Alınan ders: Hilton Honors üyeliğinin bu otelde hiçbir anlamı yok.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Check-in, şimdiye kadar kaldığım Hiltonlardan en a...

Check-in, şimdiye kadar kaldığım Hiltonlardan en az keyifliydi.

Google gezginini takip ettiğinizde, bir tur göreceksiniz. Etrafta dolaşmayın. Rayların karşısındaki büyük Hilton Sign'a gitmeye çalışmayın. Otel otopark olarak işaretlendi, işaretleyicinin sokağa değiştirilmesini önerdim, check-in yapmak için çevirin.

Birkaç gecem kaldı, bu yüzden belki fikrim değişecek.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Buraya erkek arkadaşımla 24. doğum günümde Dragos'...

Buraya erkek arkadaşımla 24. doğum günümde Dragos'u ziyarete gittim. Meşguldüler, bu yüzden her şey çok aceleye geldi. Siparişim biraz yanlıştı, bu büyük bir anlaşma değildi, ama orada bitmedi. Hem erkek arkadaşımı hem de ben yengeç eti mezelerimizde unuttular. Sonra bize getirilen yengeç eti kabuklarla doluydu. Neredeyse her lokmanın içinde biraz kabuk vardı. Erkek arkadaşlarımın karidesinin içinde boğazından çekilmek zorunda kaldığı keskin bir kabuk vardı. Garson bize sipariş bile vermediğimiz yiyecekleri getirdi. Ayrıca çekimizi bize getirmesini yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Meşgul olduklarını anlıyorum, ancak ödediğimiz fiyat için yaptığımız kadar çok hata yapmamız için bir mazeret olmadığını düşünüyorum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Harika bir konum ve personel. New Orleans'ta görül...

Harika bir konum ve personel. New Orleans'ta görülecek yerlerin çoğuna yakın bir yürüyüş veya kısa bir taksi yolculuğu. Oda temiz ve rahattı. Oran için beklenenden fazlasını aldığınızı düşünüyorum. Konaklama için değil, ziyaret ettiğimiz yeri gezmek için seyahat ediyoruz, ancak bu Hilton'da başımızı dinlendirmekten çok mutlu olduk.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mükemmel konum! Outlet ve kumarhane 2 dakikalık yü...

Mükemmel konum! Outlet ve kumarhane 2 dakikalık yürüme mesafesindedir. Fransız Mahallesi ve Bourbon 4-5 blok yürüme mesafesindedir. Bellman personeli çok yardımsever ve güler yüzlü.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Otel genel olarak büyük ve güzel. İş toplantıları ...

Otel genel olarak büyük ve güzel. İş toplantıları için oradaydım ve otel toplantıları için her şey oldukça sorunsuz geçti. Tek şikayetim, genellikle bir otelde bulunan hizmetlerden bazılarının ek ücret karşılığında konaklamasıdır. Örneğin, spor salonunda egzersiz yapmak istiyorsanız, sadece ücretsiz daha fazla tahmin etmek yerine 15 dolardı. Ayrıca genel check-in sürecinin hayranı değildim. Grubum için grup fiyatımıza dahil edilmesi gereken, dahil edilmesi gereken bilgiler vardı. Kolay bir çözümdü, ancak organizasyon eksikliği genellikle çok belirgindir.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Burada sadece bir konferansın oturumlarında çalışt...

Burada sadece bir konferansın oturumlarında çalıştık. Otel güzel ve temiz. Video ekibi için prodüksiyon odamız temizdi. Çoğunlukla personel temizlik ihtiyaçlarına duyarlıydı. Ayrıca kongre merkezindeydik ve böcekler ve sıçanlarla ilgili bir sorunumuz vardı. Burada böcek veya fare YOK ve bütün gece yemek yedik. En büyük şikayet, çalıştığımızın iki katıydı, buz istedim ve hiç gelmedi. 6 / 28'deki son günümüzde Büyük Balo Salonu'ndaki ziyafeti yöneten Kenny'ye şeref. Bize ICE aldı !! Ayrıca mürettebat için yemek istediğimizde bize sorun çıkarmayan tek yönetici oydu. Yukarıda ve öteye gitti, yemeğin tüm kısımlarını ve bizimle ilgilenecek birini sağladı. Üzgünüm soyadınızı alamadım ... teşekkür ederim!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Girişteki genç kız bugün çok kaba davrandı! Adı Sh...

Girişteki genç kız bugün çok kaba davrandı! Adı Shawonda'ydı. Ona sorduğumuz her soru, bizi kesti ve konuşmayı bitirmemize izin vermedi. Ayrıca gözlerini devirmeye devam etti. Onun tavrı nedeniyle başka biriyle konuşmak zorunda kaldık. Bu dürüst olmak gerekirse, artık bu otelde kalmak istemememizi sağladı. Sunshine adında bir bayan bize yardım etti ve gerçekten nazikti ve sorunsuz bir şekilde bizi kontrol etti. Ayrıca bazı havlularımızın her tarafında küf vardı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Sahip olduğumuz tek sorun, rezervasyonlarımızla il...

Sahip olduğumuz tek sorun, rezervasyonlarımızla ilgili bir sorun olmasıydı. Bizi kalış ortasında farklı bir kaleye taşıdılar ama bunu telafi ettiler, benim için yükseltme yaptım. Odalar temizdi. Check-in ve check-out ön masada kolaydı. Otopark, Hiltons çok kullanmak için bir gece 30 $ oldu. İyi konum. Bourbon'dan biraz yürüyüş mesafesinde ama nehir yürüyüşünün hemen sonunda.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Güzel otel. Harika bir gece uykusu çektim. Yatağım...

Güzel otel. Harika bir gece uykusu çektim. Yatağım harikaydı. Harika müşteri hizmeti. Yemeğiniz ve barınız servis ve yemek açısından inanılmaz.
Tek sorunum 30 dakikadan fazla check-in yapmak için sırada beklemekti. Walmart gibi hissettim. Bir sürü insan bekliyor ama sadece 2 kişi çalışıyor. Bunu kapatmak için arkadan başka bir kişi geldi ve bir kişiyi kontrol etti ve arkaya gitti, sonra bir başkası yardıma geldi.
Bu arada, ben de bir Honor Hilton üyesiyim.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Gerçekten hiç şikayetim yok. Şehirde büyük bir kol...

Gerçekten hiç şikayetim yok. Şehirde büyük bir kolej futbol maçı vardı ve otel ÇILGIN bir meşguldü, ancak personel check-in ile başlayan her şeyde iyi bir iş çıkardı. Teşekkürler NOLA!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu otelde kaldığımız her iki gece 01:00 - 04:00 ar...

Bu otelde kaldığımız her iki gece 01:00 - 04:00 arasında son derece yüksek sesler için bir yıldız ve personelin yardımı. Ses, elektrikli süpürge ile matkap arasında bir haç gibiydi ve dokuzuncu katın tamamında duyuldu. Ön büro aradığımızda ilk gece borular olduğunu iddia ettiler. Kelimenin tam anlamıyla bu ses gece 1'e kadar başlamadı, bu yüzden borular gerçekten bir anlam ifade etmiyordu. İkinci gece kontrol etmesi için birini gönderdiler. Yüksek ses devam etti ve üst üste ikinci bir gece uyku yoktu. Sadece berbat çünkü kulağa bir inşaat alanı gibi gelen bir yerde uyumaya çalışmak zorunda olmasaydı harika bir deneyim olurdu.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Essence festivali konaklama yeri her yıl gidiyorum...

Essence festivali konaklama yeri her yıl gidiyorum. Bu her yıl oluyor. Mükemmel müşteri hizmetleri özellikle şehirde yüzbinlerce insanın bulunduğu düşünüldüğünde, otel ziyaret edenleri ziyaret edenlerden bahsetmemek için doludur. Mantıklı geliyorsa. SET Network komedi gösterimizi geniş Balo Salonlarında gerçekleştiriyoruz ve her zaman çok başarılı oluyorlar!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Riverside Hilton, iyi bir oteldir. Oldukça büyük v...

Riverside Hilton, iyi bir oteldir. Oldukça büyük ve odalar ortalama. Doğru odalarda kalırsanız güzel manzaralar da vardır. Bourbon Caddesi'ne ve diğer birçok şeye yakın olduğu için konumu çok iyi.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İyi konum. Duvarlar incedir ve her şeyi duyabilir....

İyi konum. Duvarlar incedir ve her şeyi duyabilir. 3. kattaki havuz küçüktür. Otele vardığınızda, check-in'in nerede yapıldığını gösteren bir işaret yoktur. Masa bulunmaktadır. Birisine sormalısınız ve öndeki tek masa geziler içindir. Konumun iyi olduğunu söylemeliyim. Şehre yakın ama tüm gürültüye çok yakın değil. Çok temiz. Çok güzel. Kahvaltı şarküteri, sadece önceden yapılmış sandviçlere sahiptir ve aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok kişi yoktur. Mikrodalga yok. Deniz ürünleri restoranı çok iyi. Bar çok temiz ve oldukça geç açık.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Hilton New Orleans Riverside, tipik Hilton mülkünü...

Hilton New Orleans Riverside, tipik Hilton mülkünüzdür. Komiserden ön büro personeline kadar herkes çok profesyonel. Mardi Gras'ın ortasında olmamıza rağmen, ön büro personeli çekleri verimli bir şekilde hareket ettirdi.

Odalar biraz küçük ve tarihler ama ihtiyaç duyacağınız tüm olanaklarla temiz. Minibar komisyonunu biraz rahatsız edici buldum. Lobiden veya tesis dışında satın aldığınız içecekleri stoklayabilmeniz için mini buzdolabı bulunmaktadır.

Lobide bir artı olan bir Starbucks var. WiFi otel genelinde güçlü ve nispeten hızlıdır.

Üstteki kiraz, otelin zemin katındaki mükemmel Drago's Seafood Restaurant'tır.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Resepsiyona kaç kişinin geldiğini bilmesine rağmen...

Resepsiyona kaç kişinin geldiğini bilmesine rağmen personel yetersizdi. Otel odası temizdi ve her şey beklendiği gibi çalıştı. Keurig kahve makinesi, tatmin olmak için kendi K fincanlarınızı getirin. Kendi kendine park için park ücreti 44 $ 'dır.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Riverwalk ve kumarhaneye yürüme mesafesinde büyük ...

Riverwalk ve kumarhaneye yürüme mesafesinde büyük otel. Güzel odalar ve harika oda servisi. Tek dezavantajı, kontrol işleminin sonsuza kadar sürmesidir. Burada kalan insan sayısı için yeterli kontrol masaları yok gibi görünüyor.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir polis güvenliği kiralayın, dairesel sürüşte ar...

Bir polis güvenliği kiralayın, dairesel sürüşte arabaların çarpmasını tercih eder, sonra şoförünüzün sizi önden almasına izin verin. Bir sürücü veya park halindeyken, orada trafiği yönettiği varsayılan birinin düzensizliği nedeniyle bir gece kısrağı.
Smartass tavrı ve kaba. Kovulması gerekiyor.
Otel yıllardır onların. Konum nedeniyle abartılıyor.
Westin veya Le Merdian'da kalmak için kendinize bir iyilik yapın.
Daha iyi odalar, servis ve atmosfer.
Tekrar işimi almayacak!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bizim kalmak ile son derece hayal kırıklığına uğra...

Bizim kalmak ile son derece hayal kırıklığına uğradım. Bunu Haziran 2019'dan ayrılırken yazıyorum. Bu, New Orleans'a 4. gelişimiz, ama bu otele ilk kez geliyoruz. Bunların çoğunun sahte yorumlar olduğuna inanıyorum. Yataklar sert (sağlam değil). Otel büyük bir labirenttir, bu nedenle birden fazla lobiden geçmeniz ve odanıza ulaşmak için birden fazla asansör ve yürüyen merdiven kullanmanız gerekir. Fazladan yastık istedim ve iki telefon görüşmesi ve buraya gelmeleri için saatlerce beklemek gerekti. Otel bir trenin hemen yanında ve inşaat sabah 6'da hemen dışarıda başladı. Check-in hattı çok uzun. Alt katta restoran çok overpriced, yavaş ve yemekler çok düşük. Ailem tüm farklı yemekleri sipariş etti ve her biri iyi değildi. Resepsiyonda şikayetçi olacağım ve kesinlikle burada bir daha asla kalmayacağım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Olağanüstü manzaralı güzel bir yer. Oteldeki hemen...

Olağanüstü manzaralı güzel bir yer. Oteldeki hemen dükkan ve restoranlar overpriced. Bununla birlikte, uygun fiyatlı yiyecek veya eğlence bulmak için uzaklara seyahat etmek zorunda değilsiniz. Know Nola Tours ile bir yürüyüş turu önerin. Tur rehberi bölgede doğmuş ve büyümüştür ve nesiller boyunca hala şehrin sınırları içinde olan soylarını izleyebilir. Rehber Malik Bartholomew, çok karizmatik, dürüst, bilgili ve gerçek bir bireydir.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Uzun ziyaretimin ön ucundayım ve şimdiye kadar tan...

Uzun ziyaretimin ön ucundayım ve şimdiye kadar tanıştığım herkes gerçekten cana yakın ve yardımseverdi. Temizlik ilk gün odamı kaçırdı, ama odamızdan oldukça geç çıktık, bu yüzden önemli değil. Her iki Uber şoförüm de özellikle istiridyeler için Dragos'u tavsiye ediyor, ancak henüz oraya gitmedim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Basitçe söylemek gerekirse ... her şeye yakın bir ...

Basitçe söylemek gerekirse ... her şeye yakın bir otel. Alışveriş merkezlerine yürüme mesafesinde yani. Nehir yürüyüşü ve kanaldaki lüks mağazalar.
Aynı zamanda bir kumarhanenin karşısında yer almaktadır.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bu otel, güzel ve nehir kenarında harika bir konum...

Bu otel, güzel ve nehir kenarında harika bir konuma sahiptir. Burada çalışan insanlar da çok cana yakın. Ancak, fiyat için, odada bir mikrodalga olmasını bekledik. Dışarıda yemekten arta kalanlar vardı ve onları ısıtmanın bir yolu olmadığı için tadını çıkaramadık. Bu alanda her şey daha pahalı, bu yüzden bu bir israf gibi geldi!

Sadece bu da değil, yatak çok sert ve çok rahatsızdı. Yastıklar da berbattı. Onlara uzanır yatmaz hava dolu ve tükenmiş gibiydi. Kocam ve ben ikimiz de düzensiz uyuduk ve ertesi sabah sırt ağrıları yaşadık.

Bu otele geri döneceğimizi sanmıyorum çünkü tatile gittiğimizde rahatlamak ve eve dinlenmiş olarak dönmek istiyoruz. Bu kadar rahatsız bir yatakla bu imkansız. Çok hayal kırıklığına uğradık.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu yer hakkında kafam karıştı. Drago'nun restoranı...

Bu yer hakkında kafam karıştı. Drago'nun restoranı harika ve genel otel güzel ama bu yolculukta zor bir deneyim yaşadım. Gerçekten tarihli göründüğü gibi odam marjinaldi. Penceremin dışında bir park garajı olduğundan ve bu odamın gerçekten karanlık görünmesine neden olduğu için bana manzara vermeyen 5. katta sıkışmıştım. Anahtar sistemi karmakarışıktı çünkü odama kadar tüm yolu alıyordum ve anahtarım çalışmıyordu. Muhtemelen 8 kez oldu. Bunun en kötü yanı, başka bir anahtar almak için lobiye kadar gidip check-in sırasına (her zaman bir satır) geri dönmek zorunda kalmamdı. Diğerleri de bu deneyime sahipti ve kesinlikle anahtarlar için bir müşteri hizmetleri hattı çok takdir edilirdi. Son olarak, sabah 5:00 gibi uyanmak istiyorsanız tren harika bir alarm verir. Kasabada geçen bir geceden sonra çok gürültülü.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Odalar güzel ve temizdi ama 8.15'te kapının çalınd...

Odalar güzel ve temizdi ama 8.15'te kapının çalındığını duyduğumda şok oldum ve "bugün çıkış yapıyor musunuz?" Bu ne kadar kabalık? Çocuklarla mı ilgileniyorsun? Bu konumla ilgili incelemeler okunduğunda, bu konumdaki personelin profesyonelliği konusunda yönetim tarafından harekete geçmeyen bir sorun var gibi görünüyor. Ne yazık

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Caz Festivali için 29 Nisan-1 Mayıs burada kaldık....

Caz Festivali için 29 Nisan-1 Mayıs burada kaldık. Otel temizdi, ancak hizmet sadece kötüydü. Hilton Honors üyesiyim ve Hilton otellerinden daha fazlasını bekliyorum. Uçağımız sabah 6: 05'te indi. 3'e kadar check-in yapmanın farkındaydık, ancak çantalarımızı bırakıp bizi erken kontrol edip edemeyeceklerini veya odamızın ne zaman müsait olduğunu bize bildirebileceklerini düşündük. Bu yüzden hızlı bir kahvaltının ardından otele gittik ve çantalarımızı zil sesine bıraktık ve sonra check-in yapmamızı istedik. Tabii ki oda hazır değildi, ki bu iyiydi. Ancak bize, kullanılabilir olduğunda yakında bize mesaj atacakları ve çok uzun olmaması gerektiği söylendi. Neredeyse 3: 30'a kadar ilerleyin (check-in işleminden sonra açıkça) ve biz geri duymadık. Bu yüzden durumu öğrenmek için aradım ve telefonda durumu kontrol etme cesaretine sahip olduğum için sinirlenen kaba bir bayanla görüştüm. Bu yüzden beni beklemeye aldı ve geri geldi ve "Max'in sana mesaj atması gerekiyordu, oda hazır, ama hazır ne olursa olsun" dedi, tamam, bu yüzden kontrol etmeye gidiyorum ve aynı kaba yanıtla karşılaştım, ilk önce iddia etti rezervasyonumu bulamadı, sonra aradıktan sonra beni iki kraliçe odasına koymaya çalıştı ve kral nehir manzarası için fazladan para ödediğimi söylediğimde gözlerini devirdi ve sonunda bir tane bulabildi. bu yüzden biz teslim. Oda çok temiz, manzara harikaydı. Ancak, orada çalışan herkesin bir tavrı var gibi görünüyor. Kahvaltı restoranındaki sunucular bir içki siparişi almak için 15 dakika sürdü ve bundan sonra 30 dakika boyunca yemek siparişimizi almak için geri gelmedi ve sipariş vermek istediğimiz ve sadece açık büfeden yemek yemediğimiz için acı görünüyordu. Hizmetçi, giyineceğimizi ve daha sonra geri geleceğimizi söyledikten sonra bile kapıya vurdu. İade üzerine ekstra yastıklar istedik ve aradıktan ve tekrar sorduktan sonra bile gelmediler. Genel olarak sadece kötü müşteri hizmetiydi.

Çevrildi
Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

4.1