Honda of Seattle Gözden geçirmek

Honda Civic'imde yapılan her şey mükemmeldi. Teşekkür ederim Keith.

Geçen gün arabamda değiştirilmesi gerekebilecek bazı parçalar hakkında çeşitli sorular sormaya gittim ve Tim Tam ile konuşmaya başladım, uzun lafın kısası inanılmaz derecede bilgili ve ortak bir drift tutkusu paylaştığımızı öğrendim. Ekipte olması gereken harika bir üye ve kesinlikle ihtiyacım olabilecek herhangi bir parça için ona geri dönecek.

Geçenlerde TrueCar'da gördüğümüz bir arabaya bakmak için Seattle of Honda'ya gittik ve konuştuğumuz satıcı Timur Malcok'du. Deneyimlerimiz berbattı. Gösteri odasına ilk girdiğimizde, bizimle aynı anda içeri giren Honda temsilcisini selamladı. Önünde durmamıza rağmen ilk 2 dakika bizi kabul etmedi. Sonunda Honda temsilcisiyle BSing yapmayı bıraktıktan sonra, neden orada olduğumuzu sordu, biz de ona anlattık. Bizi ilgilendiğimiz arabalara götürdü ve ziyaret ettiğimiz diğer bayiler hakkında konuştu. Bize arabayı gösterirken, başka bir yerde hangi fiyatlardan alıntı yaptığımızı sordu ve sonra yüzümüze gülmeye başladı ve yanıldığımızı söyledi. Kabalığıyla uğraşmak istemeyen, işimizin bittiğini ve evde biraz daha araştırma yapmak istediğimizi söyledik. Neden bunu yapmakla uğraşacağımızı sordu.

Şans eseri, 30 dakika içinde aynı arabalara sahip 3 Honda bayisi var, bu yüzden paramızı bu pisliğe vermek zorunda kalmadık.

Bir Honda için pazardaysanız, bunun yerine Lynnwood Honda'ya gidin.

Yağ değişimi 2 saat sürdü ve 100 doların üzerindeydi. Personel cana yakındı.

Bugün bir araba aldı ve John yardım etti. Mükemmel hizmet verdi ve çok yardımcı ve bilgilendirici oldu ve tüm süreci çok kolay ve rahat hale getirdi.

Aracımı geçen hafta sonu kiraladım ve bana ve eşime yardımcı olan ürün uzmanı Nikko'ydu. Genel olarak, başından sonuna kadar harika bir deneyim oldu. Nikko süper arkadaş canlısı ve duyarlıydı. bir test sürüşü yaptık ve her şeyi detaylı ve verimli bir şekilde anlattı. Sonuçta bütçemi anladı ve bana çok makul bir anlaşma / teklif verdi. Pazarlık yok, ileri geri yok, baskı yok.

Melanie ile finansla ilgili bir sonraki adım da kolaydı. İhtiyacım olmayan bir şeyi satın almak için baskı yok.

Genel olarak personeli, ürün seçimini ve tüm bunların genel verimliliğini takdir ediyorum. Bayide kendimi rahat hissettim ve gelecekteki araçlarım için honda'da kalmaya karar verirsem, önce Seattle of Honda'yı düşünürdüm!

Her zaman olumlu bir deneyim ancak basit bir yağ değişimi için lobide bir saat beklemek biraz uzun görünüyor.

Satıcıdan birkaç araba satın aldım. İyi hizmet. En düşük fiyat değil ama her yerde bayilere araba sürmek için zaman harcamak istemiyorum.

Parça departmanı bana bir kral gibi davrandı. Mükemmel müşteri hizmetleri, hızlı ilgi ve uygun fiyatlar. Tüm orijinal Honda parça ihtiyaçlarım için geri döneceğim.

Honda of Seattle'da harika bir deneyim yaşadım. İçeri girdim ve ne istediğimi düşündüğüm hakkında bir fikrim vardı ama birkaç test sürüşünden sonra istediğimi sandığım şeyin GERÇEKTEN istediğimi fark ettim. Gareth sabırlı, bilgili ve araba satın almama yardım ederken ŞEFFAF biriydi. Aslında gerçekten istediğim arabayı bulmayı bile başardım. YAY GARETH!

Seattle Honda ile Steven, harika bir Honda Pilotu yapmamıza yardımcı oldu. Baskı yapmayan satış elemanı kesinlikle harika. Bir aracı sürdüğümüzde çok duyarlıydı ve daha sonra başka test sürüşleri yapmak için ayrıldı ve geri döndüğümüzde süper duyarlıydı. Bizi asla baskı altında hissettirmedi ya da çok fazla bilgi veriyormuş gibi hissettirmedi. Onunla çalışırken rahat bir ortamdı, birkaç araba sürdük ve bize birbirimizle konuşmak ve bu satın alma işleminin ne olduğunu gerçekten anlamak için zaman ve alan verdi. Herhangi bir araba satın alma ihtiyacı için% 100 geri döner ve onunla tekrar çalışırdım. Bu gün birkaç araba satıcısı gördük ve çalışmak için EN İYİ ürünü satın aldı ve sonunda Seattle of Honda'dan satın alma nedenimizdi!

Servis lastiğin dönüşü için neredeyse ücret alıyordu ancak lastikler hala aynı yerdeydi, ayrılmadan önce iki kez kontrol edin.
Ve yine de sadece bir yağ değişimi için neredeyse 2 saat sürdü.
Ayrıca askeri indirim yok, araba yıkama dışında nezaket sunulmuyor
*Düzenle:
Kişisel bilgilerim olmadan beni sisteminizde nasıl bulacaksınız? Burada yok ve para iadesi almadığım sürece neden şimdi ona ihtiyacın var, çünkü artık Seattle'da değilim ve eğer bölgedeysem tekrar bulunduğum yerden uzak duracağım.

Arabamı ayarlamak için geldim ve bir hevesle yeni araçlara bakmaya karar verdim. Sabırlı, bilgili ve organize olan Mark ile çalıştım. Bir arabaya çok fazla binmekle sona erdi ve hizmetten daha fazla heyecanlanamazdı.

Son 3 hizmet deneyimimizin özeti:
1. Dün, petrol değişimi için "yeni gibi" 2015 Anlaşmamızı aldık. Araç 12K milden azdır ve mükemmel çalışır. Servis departmanı. "önlem olarak" ve masrafları bize ait olmak üzere, frenleri söküp "önlem olarak" yağlama yetkisi vermemizi önerdi. Reddettik. Arabayı mükemmel çalıştığına ve hiçbir şeye ihtiyacı olmadığına dair bir raporla geri aldım.
2. 215K mili olan, ancak aynı zamanda iyi çalışan 2004 CRV'miz için bir ayarlama sormak için aradık. Maliyet ve hangi hizmetlerin dahil edileceğini sorguluyordu. Servis temsilcisi telefonla, önlem olarak kafa contasının değiştirilmesini önerdiklerini söylediler.
3. Detaylandırma için 2004 4 yarışmacımızı aldık. 112K mili var ve bozulmamış. Küçük (yani damlamayan) bir yağ sızıntısı nedeniyle, motorun sökülmesini (yetersiz erişim nedeniyle) ve 2.600 $ + vergiden teklif verdikleri bir contanın değiştirilmesini tavsiye ettikleri söylendi. Araba değişimler arasında yağ kullanmaz ve mükemmel çalışır. Reddedildi, sızdıran yerde 2 cıvata elle sıkıldı. Araba yağ sızıntısı veya kullanılmadan mükemmel şekilde çalışmaya devam ediyor

Sonuç: İyi bir iş çıkarıyorlar gibi görünüyorlar, ancak sürekli olarak özel hizmet ürünlerini, endike olmayan veya ihtiyaç duyulmayan pahalı işler için bir fırsat olarak kullanıyorlar. İncelemeleri okurken, bu onların tutarlı bir iş uygulaması gibi görünüyor. "Önlem olarak" yeni bir arabanın frenlerinin söküldüğünü kim duymuştur ??? Acaba kaç kişi zor kazandıkları parayı bu gereksiz şeyler için boşa harcıyor çünkü Seattle Honda onlarla konuşur? Bu tür iş uygulamalarını sevmiyorum. AŞAĞIDAKİ SAHİBİNİN YANITINA YANIT: Şu anda 4 Runner'da önleyici conta değişimi için 2.600 $ 'lık basılı teklife bakıyorum. Diğer öğeler belgelerimde yok çünkü gerekli olmadığı için işin yapılmasını reddettim. Yepyeni bir arabada frenleri sökün (15K milin altında) ??? Diğer müşterilerinizden kaçının rutin bakımın hemen ardından pahalı hizmet önerilerini açıklayan benzer incelemeler yayınlaması komik? Gerekli bakım ve onarımlar için bayi hizmeti için ödeme yapmaktan memnuniyet duyarım, ancak oyun oynamayı sevmiyorum.

Kevin ve Timur, makul bir fiyata harika bir kullanılmış araba bulmama yardımcı oldu. Satış baskısı yok ama çok yardımcı oldu ve Honda One Price sistemi bu süreçte hiçbir sürpriz olmadığı anlamına geliyordu. Çok şeffaf, stressiz bir satın alma deneyimi.

Steven paredes bugün bana yardım eden kişiydi, gerçekten harikaydı, müşteriye gerçekten değer veriyordu, onu herkese tavsiye ederim.

15 yaşındaki elemanıma yeni bir alternatör almıştım. 2 hafta sonra bir uyarı ışığı yandı ve delirmeye ve daha fazla para ödemeye zorlanmaya hazırdım. İçeri girdim ve bıraktım. Birkaç saat sonra emniyet kemerimle ilgili bir sorun olduğu söylendi. Teşhis için ücret yok, servis için ücret yok. Ödemeye hazırdım ve beni suçlasalar daha iyisini bilemezdim. Dürüst oldukları için çok mutluyum, HİÇBİR ŞEKİLDE bana büyük tavsiyeler ve yardım verdiler. Güvendiğiniz ve harika iş çıkaran bir yerle uğraşmak harikadır. A ++++++

Deneyim test sürüşü ve nihayetinde CJ Berg'den bir Honda Fit satın alma baştan sona verimli ve zevkliydi. Gerçekten yukarıda ve öteye gitti, ben arabaya bir test sürüşü yapmak için gelmeden önce bana arabanın bir videosunu gönderdi ve tüm seçeneklerimi zorlayıcı veya zorba olmadan tam olarak açıkladı. Yeni aracım hakkında çok bilgili hissederek ve satın aldığımdan çok memnun kaldım. Hayatınıza yeni bir Honda getirmek istiyorsanız CJ ile bir randevu ayarlamanızı kesinlikle tavsiye ederim !!

Ne zaman içeri girsem, hep Gareth'i aradım. Gareth güvenilirdir ve her zaman yardım etmek için elinden geleni yaptı. Daha önce tanıştığım diğer satışlar gibi değil. Araba almak isterlerse arkadaşlarıma Gareth'ı tavsiye edeceğim.

Steven Paredes gerçekten de GOLD 5 yıldızlı bir satış aşamalı. Aracımızı uzaktan satın almaya yardım etmek için kişisel olarak yolundan çıktı.

Timur ile bugün bir 2019 CR-V EX kiralayan harika bir deneyim. Seattle Honda, dost canlısı insanlardan oluşmaktadır.

Hizmet Masasındaki Aaron, nişanlım Honda'nın aslında yağ değişimine ihtiyacı olmadığını açıklamada çok yardımcı oldu. Yağ değişimi için etikette öngörülen tarih yerine otomobil bilgisayarını takip etmenin en iyisi olduğunu açıkladı. Ayrıca, ön plakamın (bir garajda yırtılmıştı) 15 dakika ile tuğlaya yeniden takılması için bir tamirci ile koordine edebildi! Harika servis!

Bu bayide bir araba kiraladım ve deneyimimden çok memnun kaldım! Bir bayide asla tek fiyat politikası ile karşılaşmadım; süreci çok daha kolay ve sorunsuz hale getirir. Diğer iki bayiyi ziyaret ettim ve çok pazarlık etmek zorunda kaldım ve bu hala bulduğum en ucuz fiyat. Hem Matt hem de Chris bana yardımcı oldu ve çok yardımseverlerdi ve hiç de saldırgan değillerdi. Görünüşe göre komisyon kazanmıyorlar ama yardım ettikleri kişi sayısına göre ödeme alıyorlar. Kira sözleşmem boyunca bu ekiple çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Araba satın almak kolaydı, ancak sonrasında kesinlikle yardım YOKTUR.
Geçici "plakalarımın" süresi birkaç gün içinde doluyor ve son iki hafta boyunca onları bulmaya çalışırken 3 kez aradım. Her defasında aynı eli çizgilerle dolduruyorum; "oh bakayım / başka isimler / başka biri bundan sorumlu ve seni geri arayacaklar." Asla geri arama veya aramalarımın başka bir onayı almadım.
Sonunda bayiye gelip plakalarımı sordum. 6 çalışan bakışlarını değiş tokuş etti ve takip edemedi. Postada oldukları söylendi ... ama açıklama veya tarih yok. Sadece yarın DMV'ye gidiyorum ve yedek plakaları alıyorum çünkü son günlere düştüm ve zamanında gönderileceklerine SIFIR güvenim var.

Paranız cebinizden çıktığında size yardımcı olmayacaklar! İyi şanslar.

Satın alınan kullanılmış bir arabanın lastikleriyle ilgili bazı sorunlar yaşadım ve çok üzüldüm! Bir inceleme yazdı ve Honda bana çok çabuk geri döndü. Beni konuşmaya ve ne yapabileceklerini görmeye davet ettiler ve daha mutlu ayrılamazdım. Bize yardımcı oldular, daha iyi bir açıklama yaptılar ve iş modellerinin standardını gerçekten belirlediler. Yardım etme istekleri için minnettarım ve Seattle'da araba satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Servis departmanındaki Donika inanılmaz derecede nazikti ve özel servis randevumun ayrıntılarını açıkça anlattı.

Ramona, müşterilerinin doğru aracı bulmalarına yardımcı olmak için çalışmaktan zevk aldı, çok profesyoneldi ve fikirlerle doluydu. Teşekkür ederim!

Burada çalışan insanlara, özellikle de Bay Will Arn'a minnettarım. Son derece yardımsever ve nazik davrandı. Her maddeyi çok net anlatıyor. Ve tüm evrak işlerini çok akıcı bir şekilde hallediyor. Ve müşteriye yardım etmek için fırsatlar bulur. Teşekkür notumu göndermeden önce, onunkini çoktan aldım. Bütününün sahnenin arkasında çalıştığını biliyorum. Sadece tüm takıma minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.

Yağ değişimimden sonra endişelerimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Çözünürlükten tamamen memnunum.

Mükemmel müşteri hizmeti ve fiyat. Sizinle çalışmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Willie ile çalışmak harikaydı!

***** Sonunda düzeltin. Ancak bu araca bir yıl bile sahip olmadıktan ve arabada büyüyen küften kaynaklanan bir astım kriziyle uğraştıktan sonra. Artık tavsiye edemem.

Burayı kesinlikle tavsiye ederim! Daha yeni bir araba satın aldım ve Devin bu süreci çok kolaylaştırdı! O profesyoneldi ve benim için yukarıda ve öteye gitti! Arabamı bana 2 1/2 saat uzaklıkta teslim etti! Teşekkür ederim Devin !!

En iyi alışveriş deneyimini yaşadık bence araba satın alabilirsin. Steven Paredes en kolay satış görevlisiydi, sorularımızı yanıtladı ve kararımızı vermemizi gerçekten kolaylaştırdı. Finans müdürü Ryan Paulson seçeneklerimizi ortaya koydu ve evrak işlemlerini son derece kolaylaştırdı. Sanırım 1 saat içinde girip çıkıyorduk. Kesinlikle tavsiye ederim.

Satış elemanımız Steven Paredes harikaydı! Ailemiz için en iyi arabayı bulmamıza yardım etti ve doğru aracı başka bir bayide bulması gerektiğinde bile bunu hızlı ve kolay hale getirdi. Steven birçok sorumuza sabırlıydı ve hatta aracı bize evde teslim etmeyi bile teklif etti. Ayrıca eski arabamızın takas değerinin oldukça adil olduğunu düşündüm.

Buraya gitmeye zahmet etmeyin. Yöneticiye istedikleri aptalca şeyi yaparlar ve bir başkası gelir ve sizi ikiye katlar. onlardan bir 1999 civic satın almaya çalışıyorum ve hala fazla maaş alıyorum. Arabayı satın aldıktan sonra, lastiklerimin gerçekten ucuz olduğunu fark ettim. Bu adamlardan asla satın almayın! Kullanılmış arabalarına güvenilmez lastikler koydular. Lastiklerim ve frenlerim arabayı durduramadığı için 4 ay sonra otoyolda bir araba kazası geçirdim. ONLARDAN SATIN ALMAYIN! DAHA UCUZ HİSSEDİYORLARSA LASTİKLERİ KONTROL EDİN: T SATIN ALIN! HAYATINIZI RİSK ETMEYİN! SİZDEN BİRKAÇ YÜZ DOLARLIK YAPMAYA ÇALIŞIYORLAR VE KULLANILAN ARAÇLARA KOYACAK UCUZ ÇİN LASTİKLERİ SATIN ALMAKLA HAYATINIZI RİSK ETMEKTEDİR.

Cumartesi günü burada bir araba satın aldıktan sonra güncelleyin. Matt ile yaşadığımız deneyimden daha mutlu olamazdı. O gerçek bir ahbap ve biz bunu kazıyoruz - kenarları kaba ama açıkça çok samimi. Ayrıca her bir araç hakkında ne kadar ayrıntı bildiğine de inanamıyorum. Belli ki bunu uzun zamandır yapıyor ve takas / satın alma ile ayrıntıları ve süreci çok net bir şekilde açıklayabildi. Bir yıl içinde Lynnwood Honda'da bir kira kontratını takas etmeliyim ve Matt aracılığıyla Honda Seattle'daki bir sonraki aracımı almanın bir yolu olup olmadığını anlamak için yolumdan çekileceğim.

Her zaman gerçekten kaliteli çalışma, hızlı ve güler yüzlü hizmet. İşten önce yağ değişimi için geldim ve uygulama yapılırken telefonda bir yanlış anlama oldu. Aslında 45-60 dakika süreceğinin yarım saat süreceğini düşündüm. Çok arkadaş canlısı ve özür diliyorlardı (tabii ki bir aptalım ve bir şeyi yanlış anlama şansım olduğunda hemen sorumluluğu kabul ediyorlardı) ve yarım saat içinde bitirmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Bugün burada bekleme alanında daha iyi bir ruh hali içinde oturmak, çünkü herkes çok iyiydi ve iddia edilen bir hatayı düzeltmek için çok çalıştı.

Satış elemanı Bay Nariman süper harika bir adam. İhtiyacım olan tüm bilgileri açıkladı. Kriterlerimi anladı ve bana rehberlik etti. Seattle Honda için bir varlıktır. Nariman Bey'i arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim.

Harika bir adam olan John V., aileme en iyi anlaşmaya sahip olmak için elinden gelenin en iyisini yapmış ve zamanımızı değerli kılmak için bize çok nazik ve sabırlı davranmıştı. Uzun zaman geçirdik ama hiç vakit kaybı olmadı. John bizimle bugün görüşüp tartışmasaydı çaresiz kalırdık.

Bu bayiye bir arkadaşım tarafından yönlendirildim. Timur ile çalıştım ve onu başkalarına tavsiye ederdim. Harika hizmet için teşekkür ederim. Yeni aracımın tadını çıkarıyorum!

Honda CRV'ime her zaman burada servis yaptırırım. Servis ekibi her zaman beklentilerimi aşıyor. Kyle'a seslen! Yeni lastikler almaya hazırlanma zamanımın yaklaştığını bildirdi ve bana ihtiyacım olan belirli ayrıntıları verdi. Bu, bakım kıyıları için bütçeleme yapmama çok yardımcı oldu. Ayrıca, check-in yaparken geçerken bahsettiğim bir römork bağlantısının takılması için bir alıntı yaptı. Hızlı, verimli, arkadaş canlısı ve çok iyi takip ediyor.

Steven, ihtiyacımız olan hizmeti almamızda son derece yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim!

Servis departmanı personeli çok duyarlı ve profesyoneldir. Civic'imizi garanti kapsamında bir şeyin incelenmesi için getirdik ve bayide bir tampon hasarı olup olmadığına dair bir soru vardı. Kyle Patterson ve Adam Yamamoto, neler olup bittiğini anlamamıza yardımcı oldu ve ihtiyacımız olan yanıtları aldığımızdan emin olmak için bize güvenlik görüntülerini göstererek çok yardımcı oldular. Tüm deneyim en üst düzeyde profesyonellikle ele alındı ​​ve duyulduğumuzu ve adil bir şekilde davrandığımızı hissettik. Hatta bayilerin hatası olmayan hasarı onarmak için bize oto kaporta atölyeleri için tavsiyelerde bulunacak kadar ileri gittiler. Bu servis departmanından etkilenmeye devam ediyorum.

Honda konusunda kesinlikle biraz paramparça. Satış ekibi harika ve çok iyi. Ama onlar tarafından bakıldığımı hissetmiyorum. İnsanlar burada araçları için binlerce dolar harcıyor, ancak Honda bana bir anahtar vermediği veya bana yeni bir tane almayı teklif etmediği için lastik kilitlerimi kırmak için fazladan para harcamak zorunda kaldım. Lastiklerimin de arabamı aldıktan bir yıl sonra değiştirilmesi gerekiyor, bunu satın aldığımda bildiğime sevindim. Bir yıl sonra yeni lastikler için harcamam gereken fazladan 500 $ var. Bir arabaya 15 bin harcadıktan sonra yardım eksikliğinden ve belki de benimle daha fazla ilgilenme isteğinden gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Bu, bir bayiden satın alma ilk deneyimimdi ve deneyimimden gerçekten çok memnunum. Tüm süreçten çok emin değildim, ancak satış temsilcisi Matthew her şeyi net bir şekilde ve baskı yapmadan anlamama gerçekten yardımcı oldu. Aldığım araba o kadar harikaydı ki, garajda ona baktığımız anda bana sahip oldu! Honda of Seattle'daki bu insanlar profesyonel, çekici ve gerçekten keyifli satışçılar. Özellikle Matthew ve tüm süreci anlamama yardım etme yeteneği ile ne kadar tatmin olduğumu yeterince söyleyemem. Kesinlikle herkese tavsiye ederim!!!

Rachel Lee ve Kyle Patterson'dan mükemmel hizmet. Teşekkürler

Matt Seguin, deneyimim sırasında kesinlikle harikaydı. Her şeyi süper hızlı ve kolay hale getirdi. Kesinlikle buraya gelmenizi tavsiye edeceğim!

Jordan ve Patrick yeni Honda'mı almamda bana yardımcı oldular ve bu çok kolay bir süreçti. Tüm sorularımın yanıtlandığından ve çok sabırlı olduğundan emin oldular!

Bir Honda'ya ihtiyacınız varsa, Honda of Seattle'a gidin ve CJ'yi isteyin. Müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyor. O tanıdığım en fantastik satış elemanı. Fildişi bir iç mekana sahip beyaz renkli bir CR-V Hybrid'i çaresizce istedim ve bu, özellikle deri iç mekana sahip nadir bir kombinasyon. Sahada böyle bir komboları yoktu ama yine de CJ ve Mike, harika dostlar, bu arada, arabayı bana bulup kısa sürede teslim etmeyi başardılar. Sonuçta sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi!

Yalnızca 5.000 mil ile yeni / kullanılmış bir 2019 CRV Touring AWD satın aldım. Satış görevlisi Jonathan Huber çok profesyoneldi ve bize mümkün olan en iyi teklifi vermekle ilgilendi. Önce müşteriyi takdir ettik ve hiçbir baskı yaklaşımı yok. Uzatılmış garanti, bakım vb. Sözleşmeler almamız için bizi zorlamaya çalışmayan ilk bayilik.

Devin küçük çocuklarıma karşı çok yardımsever, cana yakın ve inanılmaz derecede iyiydi. Her yerde harika bir deneyim.

Yeni honda anlaşmam vardı ve süreç çok sorunsuz ve hızlıydı.
Harika araba ve olumlu satın alma deneyimi.

Servis iyi ve zamanında. Sorun yok. Keith Chaney bana yardım etti.

Eski Honda'mıza birçok kez Rod tarafından baktırdık ve onun en iyisi olduğunu düşündük. O çok iyi ve yardımsever. Sorunların derinlerine iniyor, onları iyi açıklıyor ve bize çok bakıyor. Eski 2005 Accord Wagon'umuzda bile kendimizi çok değerli hissettik.
Arabamızı değiştirme zamanı geldiğinde, bir Subaru almaya çok yaklaşmıştık, ancak yeniydik, herhangi bir servis departmanının Seattle'dan Rod ve Honda'nın bizimle ilgilenme şekline uyması zor olurdu. Bu, kararımıza yön verdi. Şimdi kullanılmış bir CR-V'ye sahibiz ve sevdiğimiz servis departmanına bağlı kalalım!

BURADAN HONDAS ALMAYIN !!!!! ABD Donanmasındayım. Bunu asla tavsiye etmem !!!!! Korkunç! Aşırı fiyatlı arabalar. Fife Honda'da vergili yükseltmelerle 26000 karşılığında bir Accord SE sporu satın aldı. Bana 32000'e vergi ile yükseltme yapmadan aynısını satmak istediler. Bana mesaj atan adam, nedenini anlamadığım zamanını beklediğim için bana çok profesyonelce dayanıyordu. Müşteri memnuniyeti yok. Kendinize bir iyilik yapın, zamanınızı boşa harcamayın! (aşağıdaki işletme sahibi, araştırdığını ancak bu konuda hiçbir şey yapmadığını söylüyor, geri arama ya da hiçbir şey 3 ay oldu). Diğer insanlara "önemsiyormuş gibi davranmayı" göstermek için sadece bir taktik olarak cevap verdiklerini bildiğim için bu kısmı size GUYS göstermek için düzenledim!

Beklenen fiyat için beklenen işi gerçekleştirdi, araba rime hazırdı ve bunu teyit eden bir çağrı ile. Sunulan servis hizmeti

Geçen ay buradan kullanılmış bir CRV satın aldım. Dawson tüm sorularıma cevap verdi ve seçimlerimi düzenlememe yardımcı oldu. Honda of Seattle'daki baskısız satış taktiklerini ve güler yüzlü personeli takdir ediyorum!

Dawson ve Mike, başka hiçbir bayinin yapamayacağı şekilde bize yardım ettiler!

Hızlı, Dostu, çılgın pahalı değil ve güzel bir servis

Seattle Honda tarafından sağlanan servis her zaman iyidir. iyi bir resepsiyon ve zamanında teslimat.

Geri çağırma sırasında hava yastıklarımı değiştirmeye geldim ve kontrol motorumdan çıktığımda ışığı yandı. Geri aradım ve neyle ilgili olduğunu öğrenmek için bir randevu ayarladım, sadece Arvin Marino adlı bir çalışanın bana neyin yanlış olduğunu bulmanın 90 dolara mal olacağını söylemesi için. Işığın üzerinde çalıştıktan sonra yandığını sakince açıkladım, sadece beni rahatsız etmesi, başka tarafa bakması ve çok amatörce elini sallaması için "bu bizim hatamız değil." Tek yapmaları gereken görmek için bir bilgisayarı bağlamak olduğunu ve SADECE burada olduğumu düşünerek şok oldum. Dahası, ışıkla ilgili endişelerimi aradığımda, birisi beni içeri girmenin 90 $ 'lık maliyeti konusunda uyarabilirdi. Bu korkunç bir müşteri hizmeti. Arabanızı bu bayiye getirmeniz gerekiyorsa, en azından Marino dışında birinden yardım alın.

Willie Roach bizim satış elemanımızdı ve ihtiyaçlarımız ve ilgi alanlarımız için doğru çözümü ararken sakin ve rahat bir tavır sergiledi. Saygılıydı, eşimin espri anlayışıyla iyi oynadı ve bizimle iletişim halinde oldu. Tam açıklamada, yalnızca belirli bir kullanılmış araba aradığımız ve önce başka bir yerde bulduğumuz için orada satın almadık. Ancak birkaç yıl içinde başka bir arabayı değiştireceğiz ve kesinlikle Wille'e bir haber vereceğiz!

Günün sonunda hala bir araba galerisi ...

İçeri girdiğimde "pazarlık yapmaktan kurtulmuş" oldukları için farklı olduklarını söylediler ve etiket üzerinde "alt fiyatlarını" gösterdiler. Bununla birlikte, test sürüşümün sonunda satış görevlisi beni oturdu ve "bugün seni bir arabaya bindirmek için ne yapabiliriz" diye sordu.

Pazarlık yapmama ve en düşük fiyatı göstermeye ne oldu? Sadece oldukları gibi dürüst olmalarını ve sahte iddialardan vazgeçmelerini tercih ederim. Bir şeyin reklamını yapmak ve arkanı dönüp başka bir şey yapmak sahtekârlıktır. Kafamı karıştırdığından bahsetmiyorum bile ...

RIP OFF RIP OFF RIP OFF: 3 hafta boyunca şehir dışındaydım ve arabam çalışmıyordu, Honda of Seattle'ı aradım ve Lang çekiciliğine yönlendirildim. Arabamın apartman binamda kapalı bir garajda olduğunu açıkladım, çekici şoförü arabamı atlamaya başladı ve başladılar arabamı atlamak için benden 150.00 dolar talep ettiler, şok oldum ona neden bu kadar ve Arpa adamı anlayabiliyordum çünkü çok az İngilizce konuşuyordu, ofisinde biriyle telefondaydı, sonra geri geldi ve anahtarları aldı ve eğer ödeme yapmazsan arabanı alamazsın dedi. bu soygun ve gasptan başka bir şey değil, tamamen benim durumumdan yararlandı. Seattle Honda ve Lang'i bir daha asla kullanmayacağım!

Servis temsilcim Kyle Patterson çok profesyoneldi: titiz, kibar ve etkiliydi. Yardımından çok memnun kaldım. Uzun süredir Seattle Honda müşterisiyim. Honda Fit'imi seviyorum. Teşekkür ederim.

Sadece eski aracım için bir değerlendirme yaptırmak isteyerek içeri girdim - önümüzdeki ay veya daha sonra seçeneklerimin neler olabileceğini görün ve MAYBE bir test sürüşü yapın. Dawson'la tanıştım ve hemen son derece arkadaş canlısıydı ve tüm sorularıma cevap verdi.
Arabalarımın durumu konusunda çok ileriye gittim ve gerçekten sadece seçeneklerimi görmeyi umuyordum. Çok anlayışlıydı ve bunun içinde çalışmaya tamamen istekliydi. Araba alımları hakkında sadece gelişigüzel konuştuk ve ikinci el araçlarla ilgili tereddütlerim konusunda açıkça konuşuyordum.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, arabamın değeri küçüktü ama göründüğüm gibi Honda Fit'e aşık olsaydım, arabamı biraz yükseltmeyi teklif ediyordu! Dawson benim için her şeyi bozdu ve bu ödemeleri bütçem dahilinde yapmak için çok sabırlıydı ve hatta ikinci el satın almamı bile sağladı! Tüm süreç hakkında çok şeffaftı ve hatta şirket bilge idi ve sağladığı bu deneyim için çok minnettarım! Bu kadar olumlu bir araba satıcısı deneyimim olduğuna inanamadım ve kesinlikle bu yeri ve Dawson'ı ismen tavsiye edeceğim!

DÜZENLEME :: Christine aslında tüm sözleşmeli işlere yardımcı olmak için geç kaldı. Çok teşekkür ederim beyler !!!

Willie'yi iste! Önceki deneyimlerden genellikle bayiden araba satın almaktan kaçındık. Az kullanılmış bir araç için aracımızı takas etmekten bahsediyorduk. Willie bizi karşıladı ve ayrıntılarımız olup olmadığını sordu. Oturup basit fiyatları ve aradığımız fiyat aralığı, yıl, kilometre ve özellikler için hangi envantere sahip oldukları hakkında sohbet ettik.
Muhtemelen sadece 3 arabaya baktık ve bir test sürüşü yaptık. Evrak işi acısızdı. Ne?! Tüm zaman boyunca, Willie nin soğuk, esprili ve uysal kişiliği tüm deneyimi eğlenceli hale getirdi. Ondan çıkmayı planladığımız kullanım miktarına çok uygun bir araba bulmamıza yardım etti.
Çok teşekkürler!

Kyle çok yardımcı oldu ve arabamda yapılan işle ilgili birçok soruyu yanıtladı. Bana ne kadar zaman alacağına dair doğru bir tahmin verdi ve genel olarak çok arkadaşça davrandı. Teşekkürler Kyle!

Harika bir deneyim için Nico ve personele teşekkürler. Herkes yardımcı oldu ve istediğimizi bıraktık.

Honda'nıza servis yapmak için en iyi yer. Sıkı çalışmanız ve garantili hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Düzenleme: Anna, herhangi bir sektörde karşılaştığım en iyi temsilci. Yardımı ve tutarlı iletişimi olağanüstü. Honda ona sahip olduğu için şanslı ve bence yüksek bir maaş artışını hak ediyor. Onu kaybederlerse, çok çalışan ve kendini adamış bir çalışan olurlardı.

Ryan Melton, bizimle ilgilendiği için teşekkür ederiz, kısa süre önce yaz Honda'dan yeni bir Honda Pilot aldık ve lastiğimizle ilgili bir sorun yaşadık ve bize yardım etmeyi reddettiler, bizi koşturdular ve bize çok saygısız davrandılar ve Ryan bizimle ilgilendi !! Kesinlikle geri geleceğiz! Tüm yardımlarınız için iyi iş Ryan !!!!

Bu, bir bayide yaşadığım en iyi deneyim! Devin Shugrue harikaydı! Süper arkadaş canlısı, istediklerimi dinledim ve beni baskı altında hissettirmedi! Christine finans alanında da harikaydı!

Her zaman 2 şeyden çekinirim: Araba bayileri ve diş hekimleri, sizi her zaman göremediğiniz gereksiz şeyler için daha fazla para harcamaktan korkuturlar (bu durumda direksiyon simidi sıvısındaki yavaş sızıntı ve 3.500 $ + olacak diğer şeyler) ). Bu nedenle her zaman ikinci veya üçüncü bir görüş alırım ki bunu yapacağım. İşin ilginç yanı, bir sızıntı varsa, neden garajımda bir sıvı havuzu görmüyorum? Her neyse, genel bakım ve tüm servis kayıtlarının tek bir yerde tutulması için Honda iyidir. Diğer şeyler için yerel bakım atölyenize gidin.

Çok keyifli bir deneyim. Güler yüzlü personel ve mükemmel hizmet. Satış ortağımız Ramona, Honda of Seattle'dan satın alma kararımızda etkili oldu.

Arabamı her zaman servis için bu bayiye götürürüm. Verilen hizmetten her zaman memnunum. Geçenlerde arabamı 10 gün önce servise götürdüm. Kyle, olağanüstü bir hizmet sundu. Arabam için nelerin servis edilmesi gerektiği konusunda bana yol göstermesi çok yardımcı oldu. Yardımınız ve iyi müşteri hizmetleri için teşekkürler Kyle.

İş arkadaşımın kız arkadaşının tavsiyesi ile bugün Seattle Honda'dan yepyeni bir mavi Honda kiraladım. Başka bir bayan arkadaşımla bir kadın olarak araba dükkanına gitmekten o kadar korkuyordum ki, fiyat pazarlığı yapmam gerekeceğini düşünüyordum ve Danon dışında hepsi kapıda beni kişisel olarak karşıladı ve çok yardımsever ve profesyoneldi. Tüm süreci sorunsuz ve çalışılması kolay hale getirdi. Ayrıca, beni mükemmel arabayı bulmak için her yeri dolaşmak zorunda olduğum harika bir satış bayanı Toni'ye atadığı için ona teşekkür etmek istedim. Çok iyiydi ve tüm sorularımı yanıtladı. Yeni arabamı seviyorum! Danon ve Toni'ye mükemmel müşteri hizmetleri ve benimle büyük ilgilendikleri için tekrar çok teşekkür ederim. Bu ne kadar sorunsuz ve harika bir deneyim oldu!

Servis Danışmanınız Tim T'den aldığım yardım için minnettarlığımı ifade etmek isterim. Hızlı ve verimliydi ama aynı zamanda bana karşı son derece sabırlıydı. Sadece Tim'den aldığım hizmet nedeniyle bu yere gelmeye devam edeceğim.

Teşekkür ederim!

Harika bir kadro ve tek fiyat felsefesi ile büyük aile şirketi!

Bugün yeni bir araba aldım ve genel olarak MUHTEŞEM bir deneyim yaşadım. Steven Paredes baştan sona harikaydı. Genel olarak deneyimimi birinci sınıf yapan bir grup insanla tanıştım! Burası ÇOK kesin tavsiye ediyorum!

Şeffaf, hızlı, mükemmel iletişim. Buradan bir araba satın aldım ve bazı servis çalışmaları yaptım. Her açıdan mükemmel.

Geçenlerde Honda of Seattle'dan bir Honda Fit satın aldım. Diğer bayilerle yaşadığım geçmiş deneyimleri göz önünde bulundurarak kimsenin benden daha gergin olabileceğini sanmıyorum. En kötüsüne hazırlıklıydım. Ve yanılmışım !! Zor satış yoktu, karmaşık sözler yoktu ve bana bu bayinin arabaların geleneksel olarak satılma şeklini değiştirmeye çalıştığı söylendi. Ürün uzmanım -Raza çok profesyoneldi, bir arabada ihtiyacım olan şeylere ve bunun yaşam tarzıma nasıl uyacağına özen gösteriyordu ve saygılıydı. Finansman ve satış yoluyla benimleydi. Ayrıca sözleşmelerdeki meslektaşı Kelley gibi, sorduğum soruları sormamda da yardımcı oldu. Harika bir takım oluyorlar. Raza'nın iyi çalışması sayesinde bu sevgiyi kesinlikle destekleyeceğim. O üstündü! Honda harika bir araba yapıyor - yaklaşımlarını değiştirdiklerini ve harika bir hizmet sunduklarını biliyoruz! .

Dawson ve Mike ile yeni bir Honda için alışveriş yaparken çalıştık. Pazarlıksız, sorunsuz deneyimi gerçekten takdir ettim. Dawson çok bilgilendiriciydi ve tüm süreç boyunca bize yardımcı oldu ve tüm sorularımızı yanıtladı ve araba alışveriş deneyimini olabildiğince sorunsuz hale getirdi.

MÜKEMMEL servis departmanı. Hızlı, dost canlısı ve ADİL! Geçmişte servis için bayiye gitme konusunda isteksiz olduğumu itiraf etmeliyim, ancak Seattle of Seattle tavrımı değiştirdi. İletişim kurmak, programlamak ve hangi hizmetlerin gerekli olduğuna karar verme sürecini sorunsuz ve zahmetsiz hale getirmek kolaydı. Kyle Patterson bunun üstündeydi ve bana $$$ kazandıran mevcut anlaşmalardan yararlanmama yardımcı oldu. Benim kitabımda bu beş yıldız. Teşekkür ederim, geri döneceğim ...

Burada mükemmel bir deneyim yaşadım. Çok iyi yönetilen dükkan. Beklentileri aştı ve uygun fiyatlı. Tam hizmet tesisi ... kesinlikle geri geliyor.

Chris (CJ) Berg kesinlikle profesyonel, süper sabırlı ve son derece yardımcı oldu! Bir araba satın almak veya kiralamak istiyorsanız onu şiddetle tavsiye ederim.

Geçenlerde yeni bir araba aldım ve aldığımdan beri ilk defa yağ değişimine ihtiyacı vardı. Onu Seattle Honda'ya götürdüm ve yeni olmama rağmen herkes çok cana yakın ve süper yardımcıydı. Bana hizmet eden adam Alex bile Covid'in güvenli alanlarına işaret etmek için yukarıda ve öteye gitti ve sorularımı sabırla yanıtladı. Çok takdir!