Yorumlar 316 Sayfa 3 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Gran Canaria'da Hoppa'yı kullandık ve uçağımız gec...

Gran Canaria'da Hoppa'yı kullandık ve uçağımız gecikse de vardığımızda servis bizim için hazırdı. Dönüş yolculuğu çok hızlıydı ve şoför 2: 30'da bile havaalanına tam zamanında varıyor. Pek çok toplama noktası vardı, ancak paylaşılan servis için ödeme yapmıştık ve fiyat çok rekabetçiydi. para için iyi bir değer ve verimli.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Korfu'ya ilk kez gittim ve bir kez Hoppa masasında...

Korfu'ya ilk kez gittim ve bir kez Hoppa masasında arkadaşımla birlikte hoş bir karşılama ve çok yardımsever bir personel ile karşılandık. Otobüs şoförü de son derece mutlu ve arkadaş canlısıydı ve tabii ki bagajımızı bizim için bir kenara koydu.
Dairemize yolculuk uzundu ama adayı görmenin harika bir yolu olduğunu gördüm. Ayrıca sürücülerin bazı çok küçük yollarda otobüse manevra yapma becerisine ve dikkatine son derece güveniyordum. Genelde otobüs yolculukları konusunda oldukça endişeli hissediyorum ama bu şoför kendimi çok güvende hissettirdi.
Ayrıca fiyat son derece iyiydi, bu benim için başka bir büyük artıydı.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu şirketi kullanmayın. Bunu kendi sorumluluğunuzd...

Bu şirketi kullanmayın. Bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız. Paramızı havalimanı transferi için almamıza rağmen gelmediler. Beni (engelli bir adam) ve eşimi valizlerle kendimize bir transfer düzenlememiz için bıraktılar ve hiçbir yardımı yoktu. Ben daha çok zaman

Çevrildi
C
4 yıllar önce

DİKKAT! 6.50am uçuşumuz var ve alcudia'dan havalim...

DİKKAT! 6.50am uçuşumuz var ve alcudia'dan havalimanına transfer rezervasyonu yaptık. Teslim alma saatinin 02.15am olduğunu öğrendim !! ???. Yolda bazı duraklar olduğunu anlıyorum ve belki ilk biziz ama bu çok saçma. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, çocuklarımıza seyahat süremize 5 saatlik bir ekleme yapmak yerine taksi rezervasyonu yapma seçeneğimiz yok. Harika bir tatilin sonunda gerçekten sancılı transferler istemiyorsanız - Hoppa / momentum kullanmayın.

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Hoppa'dan servis baştan sona mükemmeldi. Onlarla d...

Hoppa'dan servis baştan sona mükemmeldi. Onlarla düzenlemeleri onaylamak yerine bizimle iletişime geçtiler. Havaalanından karşılama hızlıydı ve otelden dönüş zamanında patladı.
Onlarla iş yapmak zahmetsizce.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Beni Tunus'ta mahsur bıraktı, neredeyse uçağımı ka...

Beni Tunus'ta mahsur bıraktı, neredeyse uçağımı kaçıracaktı ve yaşayacak hiçbir yerim olmayacak ve 66 yaşındaki bir kadına ne tür bir hizmetin bu kadar az parası olacaktı. Şimdi şikayetime cevap alamamak, onları bir milyon yıl sonra tekrar kullanmaz

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Bir transfer rezervasyonu yaptım, Hoppa, sağlayıcı...

Bir transfer rezervasyonu yaptım, Hoppa, sağlayıcının bırakma yerine gidemediğini ancak alternatif bir konum sağlamadığını söyledi. Hoppa, ücretsiz iptal edebileceğimi ancak yine de ücretlendirebileceğimi söyledi. Bana para iadesi yapmaktan hiç bahsetmediler. Şimdi geri ödemeyi takip etmeliyim. Harika.

Düzenleme: Ref. N1299689, bir cevabın peşine düşerseniz çok sevinirim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Hoppa ile ilk kez mükemmel bir deneyim, konforlu y...

Hoppa ile ilk kez mükemmel bir deneyim, konforlu yeni bir Mercedes minibüsünde 6 yolcudan 2'si olarak Palma'dan Alcudia'ya sadece 40 dakika.
Minibüste daha uzun dönüş yolculuğu, yine keyifli ve konforlu bir yolculuk.
Sık sık değerlendirme bırakmayın, ancak bu sefer hizmet bizim için olağanüstü oldu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hoppa'yı tüm farklı ülkelerde sık sık kullandık ve...

Hoppa'yı tüm farklı ülkelerde sık sık kullandık ve ödediğiniz fiyata mükemmel hizmet alıyorsunuz. Sürücüler her zaman nazik, kibar ve çok yardımsever. Varışınızdan önce hatırlatma metinleri alırsınız ve onaylamak için ve ayrılmadan önceki gün teslim alma saatini onaylamak için tekrar onay alırsınız. Bir sonraki seyahatte tekrar kullanacak.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu şirketi en ufak bir tavsiye etmem ve ne pahasın...

Bu şirketi en ufak bir tavsiye etmem ve ne pahasına olursa olsun kaçınırım! Hizmetlerinin ne kadar yetersiz olduğu ve şikayetlerle ne kadar kötü başa çıktıkları konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. İndiğim andan itibaren tatilim, toplama zamanı detayları için durmadan Hoppa'yı kovalamaktan ibaretti. Transfer servisi veya Hoppa ile aramda hiçbir iletişim yoktu. Transferimin durumunu öğrenmek için sürekli olarak iletişim kurmak zorunda kaldım. Hoppa'nın neden bu kadar güvenilmez olduğunu vurgulayalım ...

İniş yaptıktan sonra transferimi nerede karşılayacağım konusunda herhangi bir ayrıntı verilmedi. Ne uçağıma ne de indiğimde önceden temas yok. Hoppa'ya telefonla havalimanında şoförümü bulmaya çalışırken zaman kaybettim. 1 saatten fazla bir süre sonra, sürücüyü buldum ve beklemek zorunda kaldığı hayal kırıklığı nedeniyle agresif bir şekilde karşılandım. Tatilime harika bir başlangıç.

Eve uçmadan bir gün önce, bir kez daha Hoppa ile bir karşılama zamanıyla ilgili hiçbir temas kurulmaz (bu bilgiyi uçuşunuzdan 24 saat önce sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır). Son günüm, transferin ne zaman geleceğini bulmaya çalışırken çok stresliydi. Hoppa ile yeniden temasa geçtikten sonra, uçuşa 10 saatten az bir süre kala bu bilgiye hala sahip olmadıkları konusunda bilgilendirildim. Sonunda uçuşumdan 8 saat önce, transferin sabah 6'da, dönüş uçuşu için sabah 7: 50'de varacağı söylendi. Herhangi bir uçuştan 2 saat önce havalimanına GELMENİZ tavsiye edildiği için çok memnun kaldım. Transferin sabah 5'e gelmesini istedim. Bana doğrudan bir hayır verildi ve 5:45 AM söylendi. Bunun sürecin sorunsuz olmasını sağlamak için yeterli zaman olmadığını ve öngörülemeyen trafiği hesaba kattığını ifade ettim. Endişelerimi tamamen göz ardı ederek, havaalanına zamanında ulaştığımdan emin olmak için alternatif ulaşım araçları bulmak zorunda kaldım. Hoppa'ya hizmetinden memnun olmadığımı ve başka bir ulaşım aracı kullanacağımı ilettim. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, zaman harcayan ve otele varan sürücüye haber vermediler.

Tüm deneyim korkunçtu ve yolculuğunun tadını çıkarmak isteyenleri başka bir ulaşım hizmetini kullanmaya çağırıyorum. Resmi bir şikayette bulundum ve verdiğim yanıt, ortaya koyduğum koşullara tamamen aldırış etmeden kesinlikle ürkütücü oldu. İhmal edilen hizmetinin bir sonucu olarak bana para iadesi yapılana kadar bunu daha da artırmayı planlıyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Gerçekten korkunç bir hizmet. Yolculuğumuzun sonun...

Gerçekten korkunç bir hizmet. Yolculuğumuzun sonunda havalimanına dönüş taksi hizmeti gelmedi ve ön ödemeye rağmen sorguma cevap vermelerinin bir aya kadar süreceğini açıkladılar. Bunları yalnızca iki kez ödeme yapmak istiyorsanız (ön ödeme yapacaksınız ve daha sonra başka bir transfer rezervasyonu yapmanız gerekecek) ve işlemden sonra sıfır hizmet istiyorsanız kullanın. Servis sağlanmadığında arayabileceğiniz telefon numarası da yoktur.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Defalarca kullandığımız ve asla tatmin edemediğimi...

Defalarca kullandığımız ve asla tatmin edemediğimiz bu hizmeti konfor, güvenilirlik ve fiyat açısından şiddetle tavsiye ediyorum. Bu şirketi eleştiren herkes kara listeye alınmalı ve gelecekte yürümeye zorlanmalıdır. Kesinlikle eleştiriyi hak etmiyorlar. J D Cullen, Brighton.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Hoppa ile Selanik, Yunanistan'da harika bir deneyi...

Hoppa ile Selanik, Yunanistan'da harika bir deneyim yaşadım! Selanik Havalimanı'ndan Kriopigi köyüne servis otobüsü transferi rezervasyonu yaptım. Uçağım indiğinde şoför zaten beni bekliyordu. Neyse ki benim için bu araç, rezerve ettiğim koçun yerine çok rahat bir özel arabaydı (yalnızca bir yolcu ile paylaşılır). Yolculuk hızlı ve pürüzsüzdü ve hizmetten çok memnun kaldım!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Alındığımız dakikadan bırakana kadar yolculuğumuz ...

Alındığımız dakikadan bırakana kadar yolculuğumuz harikaydı, arabalar tertemizdi, sürücünün çok yardımsever ve keyifli özellikle
David adında bir adam, kendi şarkılarımızı seçmemize ve havaalanına giderken Altea'yı ve kardeşimi geride bıraktığımız için üzgün olduğumuz için moralimizi yükselten havalimanına giderken söylememize izin verdi !!!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

İşe yaramaz şirket, bunun yerine rakiplerinden her...

İşe yaramaz şirket, bunun yerine rakiplerinden herhangi birini kullanın !! Şikayet ederseniz, tüm e-postalarınızı görmezden gelirler.

Havaalanı transferimin zamanında gelmesini sağlamak için ihtiyaç duydukları her bilgiye sahiptiler, ancak yine de 2 saat geç geldiler. 12 saatlik bir uçuştan yeni çıkmıştım ve pes edip başka düzenlemeler yapmadan önce şoförümü aramak için bir saat harcadım.

Başarıyla yapmayı başardıkları tek şey paramı alıp tatilimin başlangıcını mahvetmekti.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Hoppa ile berbat bir deneyim. Paramızı aldılar ve ...

Hoppa ile berbat bir deneyim. Paramızı aldılar ve bir hizmet sunmadılar. Şikayet ettiğimizde, yerel ortaklarının başka bir şey (bir sürü yalan) söylediğini ve kime inanacaklarını bilmediklerini, dolayısıyla davayı kapattıklarını söylediler. Kesinlikle inanılmaz ve gerçekten berbat bir hizmet. Müşterilerinize nasıl davranacağınızı bilmiyorsanız, bu işte olmamalısınız!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Transferimi ilk kez hoopa ile rezerve ettim ve hız...

Transferimi ilk kez hoopa ile rezerve ettim ve hızlı servis max 4 durak ile gittim. İlk bırakılan bendim, sadece 30 dakika harika sürdü ve dönüşüm için teslim alma zamanında gerçekleşti. Hoopa havaalanı personelini ve sürücülerini yardımsever ve arkadaş canlısı buldum. Tekrar hoopayı kullanacağım ve transferleriniz için kesinlikle hoopayı tavsiye ediyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Yapabilseydim HİÇ yıldız vermezdim!

Yapabilseydim HİÇ yıldız vermezdim!

Nisan tatilimiz için 2 taksi transferini ödedik.

Bir hafta önce gitmemiz gerekiyordu, Dışişleri Bakanlığı tüm seyahatlere karşı tavsiyede bulundu. Taksileri iptal etmek için Hoppa ile temasa geçtik.

Hoppa ile bir aydan fazla bir süredir iletişim halindeyiz ve bize geri ödeme yapmayı veya ödediğimiz para için bize kredi vermeyi reddediyorlar. Bunun yerine, bize 'onlar için zor bir zamanda işlerine yardımcı olmak için kredi satın almamızı' isteyen pazarlama e-postaları ile bombardımana tutulduk!?!?!? İğrenç davranış. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacak.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Hoppa ile geçmişte yaptığım transfer deneyimlerim,...

Hoppa ile geçmişte yaptığım transfer deneyimlerim, nazik ve güler yüzlü sürücüler, konforlu araçlarda ve yoldaki manzaraların tadını çıkarması nedeniyle sorunsuz ve keyifli geçti.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Kullanmayın.

Kullanmayın.
Dubai havaalanından Fujairah'a transfer rezervasyonu yaptırdı, kimse gelmedi, yerel tedarikçiyi aradığımda rezervasyonumuzun ayrıntıları yoktu. O zaman şirketle temasa geçmiş olması gereken Hoppa'yı aradı ve bir şoför yaklaşık bir saat sonra geldi.
Geri döndüğümüz gün, toplama zamanlarını teyit etmek için aradılar ve her şeyin teyit edildiği söylendi ve onlar da teyit eden yerel şirketi aradılar. Yine şoför gelmedi. Hoppa'yı tekrar aradım ve Güney Afrika'daki bir çağrı merkeziyle konuşarak rezervasyonun iptal edildiğini ve sürücünün olmayacağını bildirdi.

Hafta sonları kimse çalışmadığı için bir müdürü aramak ve konuşmak için Pazartesiye kadar beklemem gerektiği söylendi.
Kesinlikle korkunç hizmet. Neyse ki uçuşumuzu kaçırmadık. Onu bir daha asla kullanmam.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Dalaman Havalimanı'ndan Dalyan'a transfer hizmeti ...

Dalaman Havalimanı'ndan Dalyan'a transfer hizmeti dakik, güvenli ve rahattı. . Sürücü - nazik, yardımsever ve arkadaş canlısı. İade transferlerinin indirimli fiyatı için teşekkürler. Hoppa'yı geçen yıl birçok kez kullanmıştı ve bu yıl da kullanmaya devam edecek. Çok memnun müşteri.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

En iyi hizmet

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Madeira'daki havaalanından Hoppa yolculuğum mükemm...

Madeira'daki havaalanından Hoppa yolculuğum mükemmel, harika bir araç ve iyi sabit bir şofördü (yerel taksilerin aksine). Sözde tatil iyi bir başlangıçtı. Otelden havalimanına dönüş aynıydı.Mercedes limuzini zamanında geldi, şoför havalimanına çok güzel ve rahat bir yolculuktu. Bu yüzden bu hizmeti kesinlikle tekrar kullanacağım.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kuveyt'e transfer rezervasyonu yaptım ve söylemeli...

Kuveyt'e transfer rezervasyonu yaptım ve söylemeliyim ki, kesinlikle muhteşem! Sürücüler nazik davrandılar ve masadaki temsilci yardımcı oldu. Burada bir + oyun hoppa! Son derece mükemmel! Kesinlikle gelecekte sizi tekrar kullanacak.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Mükemmel hizmet ve güler yüzlü personel! Ayrıca we...

Mükemmel hizmet ve güler yüzlü personel! Ayrıca web sitesinde yardım (sohbet) mükemmel !!!! HOPPA gerçekten iyi işlerin nasıl yapılacağını bilir. Transferlerimi yaklaşık 10 yıldır hoppa ile yapıyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Alicante'ye geliş uçuşumuz 5 saatten fazla gecikti...

Alicante'ye geliş uçuşumuz 5 saatten fazla gecikti ancak saat 22.50'de "Hoppa" masasına vardığımızda hızlı bir şekilde minibüsümüze atlayıp daireye götürüldük. Hanımefendi bize acele etmemizi söyledi, çünkü bu son minibüs ve herkes bizi bekliyor, bunun ne kadar doğru olduğundan emin değil ama bekledikleri hiç bu kadar mutlu olmadı ve bu hizmetle sorun yok.

Ancak eve dönüş tam bir kabustu. Belirli bir süre için bir yerde olmamızı söyleyen bir e-posta aldık ve bunu yaptık. Orada çeşitli transfer şirketlerini bekleyen yaklaşık 50 kişi daha vardı. Antrenörler gelip diğerleri için gittiler ama "minibüsümüz" hiç gelmedi (en fazla 4 damla rezerve ettik). Rezervasyonumuzun Hoppa ile değil, araç tipini değiştirme hakkına sahip olan ABAS ile olduğu söylenmek için (rezervasyon yaptığımız) Hoppa'yı aradık ve onlar da yaptı! Yani gelen ve giden koçlardan birinin bizim için olduğu ve sinir bozucu bir şekilde sürücünün asla isimlerimizi haykırmadığı ya da 2 kişi eksik olduğu ve ayrıca bize sürücünün sorumluluğunda değil, otobüse binmenin bizim sorumluluğumuz olduğu söylendi. "HOPPA" yazmazsa devam edeceğimizi nasıl bileceğiz
Hepsinin ayrıldığını ve o gece başka otobüslerin olmadığını ve bize 85'e mal olan bir taksi bulmamız gerektiğini söylemesi için başka bir transferi daha yapmamızı istedik.

HOPPA'ya ödeme yaptığınızdan, e-postaların HOPPA'dan geldiğinin, havalimanının gelen masası HOPPA imzalı ve müşteri hizmetleri "HOPPA" telefonuna cevap verdiğinin farkında olun, ancak aslında bir HOPPA otobüsünde olmayabilirsiniz.

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Kesinlikle berbat bir şirket ve her ne pahasına ol...

Kesinlikle berbat bir şirket ve her ne pahasına olursa olsun kaçınacaktı. Kalkış saatlerini teyit etmek için uçuş numaralarını kontrol etmiyorlar, bu yüzden sadece uçuş numaramızın kalkış saati olduğunu açıkça belirttiğinde otobüsün saat 7: 10'da beklediği söylenecek şekilde Faro havaalanına vardık. Rezervasyon 7:10 gösteriyordu, ancak müşteri hizmetleri departmanına e-posta gönderdim ve onlar bunun uçuş saati olduğunu, karşılama saati olmadığını doğruladılar. Bu yüzden ya Faro'da (8 kişiyiz) 2 saat boyunca müsait bir şeyleri olmadığı için bekleyebilirdik ya da kendi taksilerimizi alma masraflarını karşılayabilirdik. Esasen Villa'ya kayıt yaptırmamız gerektiğinden. İki taksi bize 100 avroya mal oldu.

İşleri birleştirmek ve dönüş yolculuğu için alınmayacağımızdan endişelenmek için onlarla çevrimiçi sohbet yoluyla iletişim kurdum. Villayı, sahibinden aldığımız bir haritayı göndermekten çok mutlu bulmanın zor olduğunu belirttim, ancak yerel sürücünün nereye gittiğini bildiği ve 17:20 pikap için her şeyin yolunda olduğu söylendi. 17:45 ve otobüs yok, 15 dakika beklemede acil numara ve cevap yok. Uçuş 19: 50'de, bu yüzden tekrar yerel bir taksiyi aramak zorunda kaldı, havaalanına acele ettim, 70 avro daha fazla maliyetle ve biniş kapısını 2 dakika kadar yapmayı başardı.

Gereksiz endişe ve arkadaşlarla harika bir hafta sonunu sonlandırmak istediğin şey değil. Şikayet günlüğe kaydedildi ve ortaya çıkmayan kiralama için orijinal masrafları, makbuzlarım olduğu için taksilerin masraflarını ve ardından tatilimizin başlangıcını ve sonunu mahvetmek için bir iyi niyet jesti isteyeceğim.

Tek seferlik olabilir ama bana çok ekşi bir tat bıraktı Korkunç!

11/05: Rezervasyon Referansı H1563565 ve şu anda günlüğe kaydedilmiş bir şikayet olarak inceleniyor

Çevrildi
O
4 yıllar önce

HOPPA İLE REZERVASYON YAPMAYIN - Gran Canaria Ağus...

HOPPA İLE REZERVASYON YAPMAYIN - Gran Canaria Ağustos 2016

Uçağım saat 11: 00'de karşılama zamanımı 8: 30'a ayarladılar, maksimum yolculuk süresi 1 saat 10 dakika - bu da bana check-in yapmam, çantamı kontrol etmem, güvenlikten geçmem için 1 saat (yaklaşık olarak) zaman aralığı veriyor ve uçağıma bin - temelde yeterince zamana yakın değil. Saat 8: 30'a kadar bekledim ve servisin geç çalışmasıyla ilgili iletişime geçmedim, artık zaman kaybetmek istemedim, bu yüzden iş için bekleyen bir taksiye atladım - bana 40 Euro'ya mal oldu, yapmadım '' Ancak hiçbir şey için endişelenmeme gerek kalmadan havaalanına zamanında gittim. Hoppa'yı tekrar kullanmazdım ...

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Marco Polo havaalanından Venedik'teki otelimize su...

Marco Polo havaalanından Venedik'teki otelimize su taksisi rezervasyonu. Piazzo san marco'da rıhtım tarafında terk edildik çünkü otele yolculuğumuzu tamamlamak için şoföre nakit ödemeyecektik. Rezervasyon onayımızı gösterdik, ancak hoppa'nın yalnızca bizi rıhtım tarafına götürmek için rezervasyon yaptırdığı söylendi. Daha sonra otelimizi bulmak için 20 dakika yürümek zorunda kaldık ve karımın dizleri kötü olduğu için bu iyi değildi. Hafta sonu birçok telefon görüşmesi ve güneşin altında neden otelimize götürülmediğimizin her bahanesi. Eğer su taksisi firması ile doğrudan iletişime geçmeseydim, alınmazdık ve eve dönüş uçuşumuzu kaçırırdık. Evdeyken şikayet etti ama servis korkunçtu bu insanlar sadece müşterileri umursamıyor. Tavsiyeme uyun ve otelinizden bir su taksisi ayırtın, artık maliyeti yok ve tam anlamıyla oraya varacaksınız

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Kesinlikle şok edici bir şirket! Bir iptal yapıldı...

Kesinlikle şok edici bir şirket! Bir iptal yapıldığında kız kardeşlerime tam ödeme yaptılar ve iptal göremedikleri için para iadesi yapmıyorlar. Kesinlikle dehşet verici, HOPPA ÜZERİNDEN REZERVASYON YAPMAYIN!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Mallorca'daki otelimizden geri transfer rezervasyo...

Mallorca'daki otelimizden geri transfer rezervasyonu yaptık, sabah 9'da bir karşılama saati talep ettik, ancak seyahatten 24 saat önce karşılama saati bize gönderildiğinde saat 7.30'du, yani sadece çok daha erken bir başlangıç ​​yapmadık İhtiyacımız olandan daha fazla ama 5 aylık bir çocukla havalimanında sıcakta yaşları vardı. Ve durumu daha da kötüleştirmek için ortaya çıkan minibüs berbattı. Süspansiyon çok az veya hiç yok, bu nedenle her küçük yumru bir lavabo deliğine düşüyormuş gibi hissedilir. Air con mevcut değildi ve daha kötüsü, otoyolda sürerken sürücünün cep telefonunu kullandığını, mesajlaştığını ve konuştuğunu fark ettim, eller serbest kullanmadan, çok tehlikeli, bu şirketi bir daha asla kullanmayacak

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Dün Lloret de Mar'dan Barselona havaalanına götürü...

Dün Lloret de Mar'dan Barselona havaalanına götürüldüm. Yolculuğun yarısında otobüs durdu ve yoğun bir otoyol yolunda güçlü bir yanan lastik kokusuyla (lastik patlaması) titredi. Kenara çekmek için alan vardı, ancak sürücü koçu arızalı bir lastikle 20 dakika daha sürmeye devam ediyor. Daha sonra insanların sigara içtiği bir benzin istasyonuna çektik?! ... sürücü 30 dakika ortadan kayboldu ve yeni bir otobüs geldi. Lastiğin bir fotoğrafını çekti ve çevrimiçi şikayetler sekmesi aracılığıyla Hoppa'ya gönderdi, birisinin 24 saat içinde bana döneceğine dair otomatik bir yanıt aldı ... kimsenin sahip olmadığı sürpriz sürpriz !!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

ETA 1 saat belirtti. Koç 2 saatten fazla sürekli a...

ETA 1 saat belirtti. Koç 2 saatten fazla sürekli alcudia çevresinde uzun yol aldı. Rezervasyon onayında 2 saat belirtmiş olsaydım, o zaman rahatsız olmazdım. Şahsen benim için farklı bir hizmet kullanacağım.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Gran Canaria Havaalanı'ndan Playa del Inglis'e tra...

Gran Canaria Havaalanı'ndan Playa del Inglis'e transfer. Üçüncü bir şahıs olan "Tatil Ekstraları" aracılığıyla rezervasyon yaptık ve hızlı bir servis transferi için ödeme yaptık (bizimkinden önce en fazla 4 bırakma). Otele giden vagon bizimkinden önce 6 bırakma yaptı. Holiday Extras ile temasa geçtim ve dürüst olmak gerekirse, Hoppa ile görüştüler ve Hoppa tarafından koçun bizimkinden önce sadece 4 bırakma yapması planlandığını gösteren bir program sağladı - 6 olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Ödediğimizi alamadık. İster sürücü ister şirket ama biri dürüst değil.

Aşağıdaki Hoppa yanıtını takip ederek güncelleyin:
Muhtemelen Hoppa "buna katılmak" beni iki aydır, kim olduğumu öğrenmek veya benimle iletişim kurmak için hiçbir çaba sarf etmedikleri için beni kapsamıyor - bana değil, yalnızca okuyabilecek insanlara yönelik bir sözlü hizmet yanıtı bu inceleme, çok alaycı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İbiza gezim için bu yıl ağustos ayında hoppa ile r...

İbiza gezim için bu yıl ağustos ayında hoppa ile rezervasyon yaptırdım, fiyat makul ve rezervasyona değerdi çünkü taksi İbiza'da pahalı olabilir. Uçağımızı kaçırdık Aslında hoppa'yı aramayı düşünmemiştim, çünkü başka bir uçuş organize etmekle meşguldüm ve karşılamamız için rezervasyonumuzu kaybetmeye hazırdım. Ancak son dakikada onları aramaya karar verdik, en azından uçuşumuzu kaçırdığımız için havaalanında olmayacağımızı, ancak dönüş uçuşlarımız için yine de otelden almamız gerekeceğini bildirdik. Nhla ile konuştum (sanırım hanımefendinin adını böyle heceliyorsun) o kadar yardımcı oldu ve sisteme bir not koydu ve sonra telefonu kapatmaya gitmeden önce hattı bekle dedi, seni bir tane daha alıp alamayacağımızı iki kez kontrol edebilirim mekik daha geç bir zamanda biz vardık. Şanslıydık ki iki boşluk kalmıştı, bunu yapmak zorunda kalmadığı ve hiçbir ek maliyeti olmadığı için minnettar kaldım.Tekrar teşekkür ederim bunun gibi küçük şeyler yolculuğunuzu daha az stresli hale getiriyor. Sürücüler de çok profesyoneldi ve zamanında, servisler temizdi ve sıcakta ihtiyaç duyulan güzel bir air con vardı ... Kesinlikle hoppa ile tekrar rezervasyon yapacağız! :-)

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Otobüs gelmedi ve ben otelden alınmadım.

Otobüs gelmedi ve ben otelden alınmadım.
Daha sonra yerel ortağa telefonla ulaşmayı boşuna denedim. 20 dakika telefonda bekledikten sonra İngiltere'deki ofisi aradım. Personel hemen bir taksiye binmemi ve havaalanına gitmemi tavsiye etti. Hoppa ne aramalara ne de e-postalara cevap vermediğinden, maliyet (65 avro) üzerine oturuyorum.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Harika hizmet ... her şey gerçekten iyi gitti ve s...

Harika hizmet ... her şey gerçekten iyi gitti ve sürücü İngilizce konuşabiliyordu ki bu bir bonus ... Kesinlikle bu hizmeti tekrar kullanacak ve bu harika hizmeti tavsiye edecek

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Bu şirketle seyahat düzenlemeleri yaptılar, sistem...

Bu şirketle seyahat düzenlemeleri yaptılar, sistemlerinde düzenlemeyi kabul ettikleri bir hata vardı. Birkaç gün sonra hala sıralanmamıştı ve uygun bir şekilde sıralanabilmesinin tek yolu, iptal edip yeniden rezervasyon yaptırmamdı, bu da% 25 iptal ücreti ödemem gerektiği anlamına geliyor. Orada genel müşteri hizmetleri çok yardımcı olmadı ve yardım etmekle ilgilenmediler. Buradaki hizmetleri tekrar kullanmayacak

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Hoppa'yı şimdi iki kez kullandım. Bir kez Krakow'd...

Hoppa'yı şimdi iki kez kullandım. Bir kez Krakow'da ve bir kez Albuferia'da. Her seyahat ettiğimde onları tekrar kullanmayı düşünüyorum. Transferlerin zahmetini ortadan kaldırırlar ve peşin ne ödediğinizi bilirsiniz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Jfk'den transferler için 2 araba koltuğu ile 10 ki...

Jfk'den transferler için 2 araba koltuğu ile 10 kişiyi ağırlamak için özellikle Hoppa ile rezervasyon yaptık. Hoppa iletişim bilgilerimin ellerinde olmadığını söylediği için jfk güvenliğinde alıkonulduk ve yerel sağlayıcı bizden ayrıldı (3 gün sonra beni aradıkları için bu yanlıştı).

Özel tatil yeri yardım masası aslında Güney Afrika'daydı ve onlardan aldığım yanıt, kendimizi halletmemiz gerektiğiydi. Çözüm yoktu ve 2 bebekle uzun bir uçuştan sonra bu, bir yardım masasından (uluslararası arama tarifelerinde) almak isteyeceğiniz bir yardım değil.

Ödediğimiz hizmet alınmadı ve bu nedenle onları tavsiye edemem ve etmeyeceğim. Suçu kapımıza yüklemeye çalıştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Benimle iletişime geçtikleri tek zaman, bizi almaları gerekirken 2 saat sonra bir iade transferi isteyip istemediğimizi görmekti (sahip olmadıklarını söyledikleri numaraya göre?!?!)

Hiç yıldız verebilseydim yapardım

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Mükemmel hizmet, çevrimiçi koç için hazır rezervas...

Mükemmel hizmet, çevrimiçi koç için hazır rezervasyon yaparken ve havaalanına vardığınızda sizi beklerken sorun yok, bize mesaj atarak dönüş alma süremiz sadece uçuş için büyük bir bonus.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Her zaman birkaç varış noktasında havaalanı transf...

Her zaman birkaç varış noktasında havaalanı transferinde kullanılır. Mükemmel iletişim. Profesyonel ekip desteği. Maliyet açısından rekabetçi. Kalkıştan önce nezaket mesajı ile her zaman zamanında. Fab tekrar kullanıyor olacak.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Tüketiciyi önemsememek.

Tüketiciyi önemsememek.
Transfer süresi yok. E-postalardan sonra bile. Bilgi yok. Bu yüzden havaalanına başka bir taksi ayırtın. Bu tamam değil. Bu kişilere tekrar rezervasyon yapılamaz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Hurghada havaalanından ağustos19 transfer

Hurghada havaalanından ağustos19 transfer
10 kişi için Hurghada havaalanında karşılama ve bırakma için bir hoopa servisi rezervasyonu. Hizmet görünmedi. Yerel işleyiciye çok sayıda telefon görüşmesinden sonra, 10 dakika içinde, 20 dakika sonra geleceği söylendi .... hiçbir şey. Yalanlarla beslendiğim çok sayıda arama ve çok sayıda telefon görüşmesi, hizmet görünmedi. Sonunda kendi transferimi organize etmem gerekti. Hoppa'yı aradı ve onlara ne düşündüğümü anlattılar, transferi iade edeceklerini söylediler. Daha sonra hizmetlerine güvenmediğimi ve kendi transferimi geri alacağımı söyledim. Daha sonra bana fuarın sadece yarısını iade edeceklerini söylediler. Bu, sıcak bir ülkede 2 çocuk ve iki yaşlıyla yaklaşık 2 saat bırakıldıktan ve sonra kendi taksime gitmek zorunda kaldıktan ve sorunu çözmeye çalışan aramaların bedeli bittikten sonra. Kötü müşteri hizmetleri, genel olarak kötü hizmet. Geçmişte birden fazla transfer şirketi kullandım, Hoppa çok daha kötü. Kaçının kaçının.

Hala taahhüt edilen kısmi geri ödemeyi almadım.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Hoppa ile yaptığım son rezervasyonla şok olduğumu ...

Hoppa ile yaptığım son rezervasyonla şok olduğumu söylemeliyim! Onları yıllardır kullanıyordum ama son tatilimizde otelimizden koç hiç gelmedi! Orada bir saat bekliyorduk (biz de 20 dakika erkendik, bu yüzden planlanan alma saatinden 40 dakika sonra bekledik). Bir şikayette bulunduk ve Feefo adlı bir şirket bize otobüsün orada durduğunu söyleyen bir Google haritaları ekran görüntüsü gönderdi, ancak görünüşe göre orada değildik, bu bir şaka! Öyleyse, ödediğimiz yolculuk için geri ödeme almadık ve e-postalara da yanıt gelmedi ... Daha önce her zaman harikaydılar ve dediğiniz gibi, birçok kez kullandım ama bir daha asla.

Bir artıda ben bir Liverpool hayranıyım ve Palace'a karşı maçın son yarım saatini kaçırırdım ve maçı caddenin karşısındaki kocaman bir ekranda görebilirdik ... Çünkü antrenör hiç gelmedi çünkü bütün maçı görüyorum !

O zaman acil bir taksi tutup 25 ödemek zorunda kaldık, yoksa uçağımızı kaçırırdık.

Şerefe Hoppa! Paramı aldı, vardığını söyleyerek yalan söyledim ve sonra uçağı kaçırmaktan ve takside fazladan para harcamaktan korktum!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Alicante'den Benidorm'a hızlı minibüs transferi, d...

Alicante'den Benidorm'a hızlı minibüs transferi, dönüş yolunda dolu otobüs. Her ikisi de temiz düzenli araçlar, hızlı varışlar. Pek çok geziden sonra Hoppa ile hiç sorun yaşamadım

Bulabildiğimiz en iyi değer, teslim alma zamanını onaylamak için İspanya'da bizimle iletişime geçti

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Web sitesinde gösterilen fiyatlandırma, biraz Ryan...

Web sitesinde gösterilen fiyatlandırma, biraz Ryanair gibi her şey için ekstra ücret aldıkları için gerçek bir yansıma değildir.

Müşteri hizmetleri ekibi berbattır ve fiyatlandırma yapıları için özür dilemez veya mazeret sunmaz, beğenir veya tutmaz.

Bu hizmeti bir daha asla kullanmayacağım ve yerel sağlayıcıları yalnızca gelecekte kullanacağım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Geçmişte hoppa'yı sık sık kullandık ve her zaman ç...

Geçmişte hoppa'yı sık sık kullandık ve her zaman çok memnun kaldık.Bu sefer rezervasyonumuzu değiştirmemiz gereken bir sorun vardı - bunu çevrimiçi yapamadım ama sonunda sorun çözüldü ve birkaç takip vardı her şeyin yolunda olduğunu onaylamak için e-postalar hazırlayın. yardım masanıza aferin

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hoppa'yı son birkaç yıldır sık ​​sık kullandım ve ...

Hoppa'yı son birkaç yıldır sık ​​sık kullandım ve sadece bir sorunla karşılaştık ve bu hemen ve bizim memnuniyetimiz için çözüldü.Siteyi kullanımı ve rezervasyonu çok kolay bulun Sürücüler güler yüzlü, nazik ve her zaman hızlıdır.Ayrıca Hoppa'nın çok iyi bir değeri temsil ettiğini düşünün ve güvenilirlik. Ekim ayında tekrar kullanılacaktır.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Dürüstlük, müşteri ve iş açısından çok önemlidir. ...

Dürüstlük, müşteri ve iş açısından çok önemlidir. Hoppa'dan hiç gönderilmemiş çok sayıda çağrı, mesaj ve söz verilen e-postadan sonra ne yazık ki hoppa'yı tavsiye edemem.

Uçuşunuz teknik sorunlar nedeniyle iptal edilirse ve durumu bildirmek için havaalanında planlanan taksi alımınızdan 5 saat önce ana ofisi ararsanız, herhangi bir değerlendirme veya makul bir müşteri hizmetine yakın bir şey beklemeyin.

Bir uçuşu kaçıran ve yine de durumu güncellemeye çağıran nazik bir müşterinin ekonomik avantajından yararlanmak gerçekten acıklı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tek kelimeyle harika hizmet. Teneke üzerinde ne ya...

Tek kelimeyle harika hizmet. Teneke üzerinde ne yazıyorsa onu yapıyor. Havaalanına varışta ulaşım bizi bekliyor. Kibar ve çok güvenli bir sürücü. Tesisten almak için 3 dakika erken geldi ve yine çok nazik ve güvenli bir sürücü.
Kesinlikle tavsiye edin.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Gerçekten kötü - her iki seyahat için de gelmedile...

Gerçekten kötü - her iki seyahat için de gelmediler, sonra bir şikayeti ele almak 10 günden fazla sürdü, Hoppa personeli de başa çıkmak için kaba ve hiçbir fikre sahip değil! Uber çok daha güvenilir!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Otobüs temiz şofördü otobüse uyacak şekilde giyinm...

Otobüs temiz şofördü otobüse uyacak şekilde giyinmiş çok uygun fiyatlı hatta düşük otel durağını kaçırdım şoförüm beni otelime götürdü iyi ingilizce konuştu iyi ingilizce konuştu ben şansım olduğunda hoopa ile tekrar seyahat ederdim onları denemeliyim **** * yıldız tedavisi

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Türkiye'ye gidecekseniz bu şirketi transfer için K...

Türkiye'ye gidecekseniz bu şirketi transfer için KULLANMAYIN! Hayatım boyunca hiç bu kadar kötü muamele görmedim. Hem indiğimde hem de alma saatini onaylamak için aradığımda. Sürücüler bile kaba davrandı ve kaybolmaya devam etti. Ne korkunç bir deneyim, kaçının!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hoppa ile çok hayal kırıklığına uğradık, Palma hav...

Hoppa ile çok hayal kırıklığına uğradık, Palma havaalanına vardığımızda ücretin yanlış olduğu ve gittiğimiz yerle tamamen farklı bir alanla ilgili olduğu ve masada ekstra 21 Euro ödemek zorunda kaldığı söylendi. Şoförümüz görevden ayrılıyordu, bu yüzden başka bir şoförün gelmesini beklemek zorunda kaldık ve bir araba yerine çok yüksek bir basamağı olan bir mini otobüse binmek bizim kıdemliler için zorlaşıyordu. Daha ucuz ve daha hızlı olurdu. havalimanında taksiye binmek için pek çok seçenek var.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Çok kötü hizmet. Otobüsün havalimanından otele 40 ...

Çok kötü hizmet. Otobüsün havalimanından otele 40 dakika süren bir yolculuk için gelmesi için bir saat bekledik, bizi ayakta durmaya ve tam güneşte kalmaya zorladık çünkü şoför bizi durakta görmediyse veya gitmek için zahmete girmediyse. Bu, bizi görmezden gelmeye çalıştıktan sonra bize çok kötü davranan bir ajan tarafından bildirildi.
Otelden havaalanına dönüş yolunda, yaklaşık 40 dakika ve uçağın kalkış saat 13: 00'te. Saat 9: 00'da yakalandık. sabah, yani kalkıştan dört saat önce. Kabul edilemez. Bu şirketi önermiyoruz ve bir daha işe almayacağız.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Hoppa'yı bir süredir çeşitli destinasyonlarda kull...

Hoppa'yı bir süredir çeşitli destinasyonlarda kullanıyorum ve bunların en güvenilir olduklarını, ayrıca rezervasyon kolaylığı ve geri dönüşünüzü kendi web sayfasından bulabilmeyi en uygun buldum. Hoppa ile tüm transferlerimi rezerve etmeye devam edeceğim. aferin Hoppa

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Havaalanından alınmak için saatten fazla beklediği...

Havaalanından alınmak için saatten fazla beklediğimiz otel, en fazla 45 dakika dese de otel ... ama otelden harika birkaç pick up ve sürücü her iki yönde de yardımcı oluyor. tekrar kullanacak.

Çevrildi