Hotel H10 Ocean Maya y Coral Gözden geçirmek

Güzel tatil köyü. Arkadaş canlısı kadro. Şiddetle tavsiye ederim.

Kartpostal manzaralı büyülü bir yer çalışanları her zaman çok güzel gülümsüyor

Yer - En İyi !!!!! Ailem orada çok kaliteli zaman geçirdi. Aynı yerdeydik ve gelecek yıl tekrar gitmeyi planlıyoruz !!!!! Selza, Enes, Rodrigo ile mükemmel bir otel, yemek, servis, eğlence için çok teşekkür ederim.

Aile ile tatil geçirmek için çok iyi bir atmosfer, mükemmel servis ve ilgi

Bulunduğum en iyi tatil yeri ... 10 kişilik yemek, 10 kişilik animasyon, 10 kişilik tesis ... bağlantıyı kesmek için ideal bir yer ..

Gıda şaşırtıcı ve tatil güzeldi!!! Kesinlikle geri giderdik!

Burada dört gecelik bir tatil için bir kız arkadaşımla kaldım. Hizmet baştan sona mükemmeldi. Tesisin Playa şehir merkezine 15-20 dakika uzaklıkta olduğu konusunda uyarıyorum ama yine de yapacak çok şey vardı. Bizi her gün ayakta tutan eğlence personeline şahsen teşekkür etmek istiyorum! Özellikle, Naomi, bizi ilk günden itibaren iyi karşılandığını hissettirdi. Arturo, Marena ve Ines'e de teşekkür ederim. Hepiniz harikaydınız ve çok eğlenceliydiniz. Ve spor barda, Luis yukarıda ve öteye gitmeyi garantiledi. Teşekkür ederim.

Güzel, gerekçesiyle bakımlı, yemek ve servis harikaydı.

Bu otelde çalışan herkese teşekkürler, personelin kalitesi çok iyi ve özellikle Naomi ve Rodrigo çok teşekkürler.

Böyle harika, çok yönlü bir tatil köyü. Bu tesis, yalnızca yetişkinler, havuz bar ve restoran rezervasyonları dahil olmak üzere tüm zorunluluklarımızı kontrol eder. Personel harika ve eğlence harika. Her şey dahil birçok yerde bulundum ve geri dönmeye devam ettiğim tek kişi bu. Çok büyük bir değer!

Bu tesis, geri döneceğim bir yerdir. Havuz aktiviteleri eğlenceli ve ilgi çekicidir. Özellikle Selza ve Arturo sexypapi başta olmak üzere eğlence personeli çok eğlenceli ve cana yakın. Ziyaretçilerle iletişim kurarlar. Biz arkadaş olduk. Buradaki yemekler çok güzel. Çok. Tek bir kötü şey yemedim :)

Harika bir yer iyi yemek iyi servis güzel odalar her zaman oraya geri döneceğiz

Güzel mekan!! Çok cana yakın insanlar ve animasyon ekibi en iyisi !!!!

Hiç görülmemiş mükemmel bir animasyon ekibi. Aktiviteler çeşitlidir ve çeşitlidir ve her zevke, el aktivitelerine ve sporlara uygun bir şeyler vardır. Çok nazik ve hoş ev sahipleri. Andrea (Fransızca konuşan) ile seramik, plaj voleybolu veya su voleybolu resimleri etrafında çok iyi vakit geçirdik. Sebastien su aerobiği için çok iyi bir antrenör. Takımın geri kalanı da harika.
Otelde geçirilen çok güzel zamanlar.

Tatilinizi geçirmek için güzel bir yer. Kesinlikle ima ediyor!

Genel olarak harika bir yer ... en güzel değil ama bir sürü eğlenceli şey oluyor ... plaj güzel ... Su Cancun'u düşündüğünüzde düşündüğünüz kadar güzel yeşil değil ama yine de güzel bir plaj ..... İtalyanca restoran ve Uluslararası restoran çok iyi ama diğerleri o kadar da değil ... kesinlikle büyük bir değer ... gerçekten harika olan mülkte dolaşan çok sayıda yaban hayatı

Bir yerden diğerine kolayca yürüdüğünüz ve daha misafirperver olduğu için otelin bulunduğum diğerleri kadar kapsamlı olmamasını sevdim. Bahçeler paltolar, rakunlar ve iguanalarla gün geçtikçe güzeldir.

Tatil güzel ama bazı sorunlar vardı. Yemeklerin gerçekten iyi olduğu ancak porsiyonların gülünç derecede küçük olduğu bazı restoranları var. Büfe çok iyi değildi. Lobideki bar her zaman açıktır ve içeceklerin içinde iyi miktarda alkol vardı. Çok can sıkıcı bulduğum bir şey, havuz barın 5'te kapanması ve havuzun 8'de kapanmasıdır. Sadece yetişkinlere yönelik bir tatil yeri, bu yüzden havuzu neden bu kadar erken kapatalım ??? En büyük şikayetim, ikinci kattaki odamın 3 kez şiddetli yağmurdan sular altında kalmasıydı. Yönetimle bunun hakkında konuştuğumda omuz silktim ve bunun yağmur yağdığında normal olduğu söylendi. Asla başka bir odaya taşınmadık veya herhangi bir şekilde tazmin edilmedik. Bir özür bile almadık. Söylemeye gerek yok, eşyalarımız ilk su bastığında ıslandı. Su basmış odamızı bir defada temizledik çünkü bunu yapmak için çok yavaşlardı. Genel olarak gerçekten bizim kalmak ile hayal kırıklığına uğradım.

Çok iyi! Mükemmel ortam ve hizmetler. Birinci sınıf bakım

Naomi, Rodrigo, Ryan ve Marena ve Oscar en iyileriydi !! En iyi eğlenceye sahiplerdi ve her dakikasını sevdik!! Teşekkür ederim!!!!

Burayı dinlenmek ve tam bir rahatlama içinde bir tatil geçirmek için tavsiye ediyorum, Ines aktivitelerde bize rehberlik etti, diğer yandan Selza her zaman gülümsemeyle ve iyi bir tavırla bizi aktiviteleri yapmaya davet etti. İşçiler tarafından iyi hizmet, iyi korunmuş alanlar ve tesisler, her yerde hayvanları görebilirsiniz, çok doğal bir ortam.

Harika bir yer, güler yüzlü personel. Odalar son derece temizdi. Bekarlığa veda partisi için buradaydı ve otel etkinlikleri mükemmeldi. Köpük partileri, havuz barları.

Gerçekten harika zaman geçirdim. Arkadaşlarımla bir arkadaşın doğum gününü kutlamaya gittik. Naomi'yi animasyon için tebrik ediyor ve teşekkür ediyorum. Havuz bardan Eber çok güzel ilgi ve nezaket. Otele vardıklarında, ikisinin de kendilerine katılmasını sağlayın. İlginiz için tebrikler

Harika personel ve her şey için teşekkürler Naomi ve Celsa.

Tek kelimeyle inanılmaz bir Otel,

Otele vardığınız andan itibaren, sizi karşılama biçimleri harika, Personel harika, hepsi sizi evinizde hissettiriyor.
Restoranlardaki yemekler tek kelimeyle lezzetli, Dolce Vita ve Blue Moon'u çok sevdim, Büfe çeşitliliği harika,
Mario Lopez'e bize her zaman yardım ettiği için teşekkürler, eşim ve ben minnettarız ve memnunuz.
Bizi her zaman hoş bir tavırla karşıladıkları için Daniela del Buffet ve Carolina del Blue Moon'a.
Otelin harika insanlarını işaretleyen ve vurgulayan bir şey.
Herkese teşekkürler.
Umarım yakında geri gelirim ...

Riviera maya'da sadece küçük yetişkinler (18+) tesisi. İyi yemek ve daha iyi insanlar. 5 restoran 2 havuz. Harika şovlar

Fantastik Balayı tesisi !! Servis tipik olarak yavaştı, bu yüzden Meksika saatinde olmaya hazır olun. Nakit getirin !!

Balayı süitimiz ile Privilege paketi aldık. Varışta bir gülümsemeyle karşılandık ve servisten iner inmez bize içecek sunan bir otel temsilcisi ve ardından klimalı konuk servislerine eşlik ettik. Daha sonra atanmış oda hizmetleri temsilcimiz ile bir tur verildi ve tesisin tam özeti verildi. Süitimiz tertemizdi! Arka güverte ve jakuzi ile güzelce dekore edilmiştir. Odamızda plaj / havuza çok kısa bir yürüyüş ve lobi / ana restoranlardan 2 dakika oldu. Privilege paketimizle, tüm carte yemeklerin ve kendine ait küçük barın bulunduğu VIP salonuna erişimimiz oldu. Orada genellikle sadece bir garson vardı, bu yüzden salonda birkaç kişiden fazla olduğunda bir süre beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle kahvaltıyı ana açık büfede yapmayı tercih ettik.

Havuz ve plaj mükemmeldi! VIP plajı harika bir hizmete sahipti (aceleniz yoksa) ve çok sessizdi. Havuzda harika bir yüzme barı vardı ve kendinizi tüm gün eğlendirmek için bir sürü aktivite vardı. Havuzun yanındaki bir stantta bir çok şeye (jet ski, parasailing, şnorkelle yüzme vb.) Kaydolabilirsiniz. Küçük bir tatil beldesidir, böylece uzun kuyruklarda bekleyerek veya tatil beldesi içinde ulaşım için bekleyerek zaman kaybetmezsiniz.

Büyük restoranlarda yediğimiz her yemek olağanüstü! Hayal kırıklığına uğramış bir yemekten asla uzaklaşmadım. Ayrıca bir gece özel bir şefin tadına davet edildik ve birçok potansiyel menü eklemesini deneme fırsatı verildi ... Çok güzel !!

Eksileri - servis genellikle oldukça yavaştı. Bakım ekibinden birinin AC'mizi kontrol etmesi için ilk gün birçok kez talepte bulunmak zorunda kaldık. (Yüksek sesler geliyordu) Oda servisi de oldukça uzun sürdü (bir gece 1 saat 30 dakika. Gecenin sonunda odamıza dönmeden önce sipariş vermeye başladık). ATM'ler saçma ücretler alıyor, bu yüzden evden nakit getirdiğinizden emin olun ve bu 20 doları kırmaya çalışmak bir kabustur, bu yüzden bol miktarda 1 dolarlık fatura getirin.

Büyük çiftler için bir otel, gey değil, genç hareket. Otel kendisi küçük ama çok güzel

Süper güzel alan ... harika odalar ... harika yemekler ve misafirperverlik burada çok önemli ... ... çok heyecanlandım

Mükemmel otel.
Kusursuz hizmet.
Hem sakin hem de samimi bir konaklama için harika. Bir çift olarak veya arkadaşlarla ideal.
Gündüz aktiviteleri ve eğlence.
Şovlarla keyifli akşamlar.
Birkaç restoranda çok iyi yemek servisi.
Yucatan'daki birkaç geziye yakın.
Gerçekten iyi bir seçim.

Hotel Ocean Maya hakkında söylenecek olumlu şeyler dışında hiçbir şeyim yok! Personel güler yüzlü, her zaman güleryüzlü ve çok misafirperver. Tatil çok temizdi. Gerekçesiyle iyi tutuldu ve İguanalar ve bazı sevimli küçük maymun / rakun görünümlü bir şey dolaştı ki bu harika. Odamızın dekoru süper sevimliydi. Kendi özel balkonumuz vardı ve bu da gecelerimizi açık havada okyanusun seslerini ve uçuşan yaprakları dinleyerek geçirmemizi sağladı. Temizlik harikaydı, odalar günlük olarak temizlendi ve çok sıhhi bir odaya hoş geldiniz (brüt bir şey belirtisi yok). Yatak biraz zordu (bu benim tek eleştirim olurdu). Her gece eğlendiler ve grup aktiviteleri yaptılar. Aralarından seçim yapabileceğiniz farklı restoranlar vardı (Hibachi Grill hayranıydım). Havuzun etrafında egzersiz sınıfları ve katılabileceğiniz farklı oyunlar da vardı. Xel Ha'yı ziyaret etmenizi tavsiye ederim, ancak muhtemelen Tulum turunu atlayabilirsiniz (tur rehberini duymak zordu ve zamanımızın çoğunu sıcak pişirme güneşinde gözlerini kısarak geçiriyoruz), ancak piramitlerin yakınındaki okyanus / plaj harika ve piramitlerin kendileri güzeldi, bu yüzden bilgilendirici olmayan tur rehberi için ödeme yapmadan gidebilirseniz, o zaman yapın. Genel olarak Hotel Ocean Maya'yı şiddetle tavsiye ediyorum ve kısa süre sonra tekrar ziyaret etmeyi umuyorum!

Ekim 2017, bu güzel tatil beldesinde ilk konaklamamızdı, o kadar çok sevdik ki, 40. doğum günüm için mayıs ayında geri dönüyoruz ve yanımızda aile üyelerini getiriyoruz.

Evlilik yıldönümümüzü kutluyorduk. Gelmeden önce Fernanda Galeana ile odamızı yenilemek ve ayrıcalık hizmeti eklemek için görüştük. O gerçek bir mücevherdi ve her şeyin bizim varışımız için mükemmel olduğundan emin oldu.
Check-in bir esinti oldu, sonra bizi odamıza götürürken bize otel turu vermeye devam etti. Harika, temiz ve havalıydı. Daha iyi olabilecek tek şey daha fazla depolama alanıydı.
Bu tesisteki her şey birinci sınıf
yemek herkes için harika bir seçimdir.
Ayrıcalıklı salon inanılmaz, personelin herkes süper kibar, her zaman güler yüzlü ve konaklamamızı muhteşem kılan onlar. Azusena en hoş ve en tatlı kız, her zaman adını hatırlıyor ve sana her konuda yardım etmek için yolundan çekiliyor.
Her şeyi sevdik ve hiçbir şeyden kesinlikle şikayetçi değiliz.
Umarım ikinci seferimiz ilk seferimiz kadar harika olur.

yer harika her şey 10 üzerinden 10 en azından deneyimlerime göre yemekler, odalar, havuzlar ve özellikle personel, özellikle eğlence ekibi hepsi bana ve aileme çok nazikti ve sonra hepinizi görmeyi umuyorum yıl

Bu benim buradaki ikinci seyahatimdi ve Riviera Maya'yı ziyaret eden herkese Ocean Maya Royale'ı yeterince tavsiye edemem. Harika bir değer, konum mükemmel, isteyebileceğinizden daha fazla aktivite ve gösteri sunuyorlar ve en iyisi, personel geri dönmek istemenizi sağlayan şey. Selza, Innes ve Arturo, işleri hakkında açıkça tutkulu olan ve en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak isteyen en iyi eğlencelerdir. Margarita harika bir pazarlamacı ve daha da tatlı bir ev sahibi. Diego, Ollie ve Ana bizim favori barmenlerimizdi, ancak tüm bar ve restoran personeli mükemmel. Ve son olarak, ama kesinlikle en önemlisi, temizlik ve bakım ekibi, odalarımızın ve tatil boyunca gittiğimiz her yerin kusursuz olmasını sağlamak için harika bir iş çıkardı. Tekrar teşekkürler, Ocean Maya Royale! Eminim seneye bizi tekrar göreceksin.

MÜKEMMEL .... ÇOK İYİ DİKKAT .... GIDA ... TEMİZLİK ... GÖSTERİR .... ÖZELLİKLE SCARLETT PAZARINA TEŞEKKÜRLER ...... BİR CENNET .... ÇOK DOSTU .... HER ŞEY PERSONEL ..... 10 PUAN ....

Plaj ve havuzlar gerçekten temiz ve güzel. Personel sıcak ve aktiviteler çok eğlenceli!

Mükemmel bir hafta sonu, yer çok güzel, çok iyi servis ve çok rahat tesisler.

Bu Cancun'daki ikinci tatilimizdi. Karayipler'in güzel sularının tadını çıkarmak için hem zenginlerin hem ünlülerin hem de çok zengin veya ünlü olmayanların gelebileceği bir yer.

Mükemmel otel, tedaviyi, eğlenceyi, mekanı, hizmetleri, güzel ve uyumlu odaları, oda servisi, çok iyi ve hızlı, internet bedava ve iyi, bu oteli şiddetle tavsiye ederim.

Personel harikaydı. İlgilenildiğinden emin oldular.
Oda güzel ve büyük ama manzara yok. Ayrıcalık, restoranların bulunduğu tesisin önündeydi, manzaralar daha iyi olsaydı, 5 yıldız olarak değerlendirirdim.
Buradaki yemek de iyiydi

9 yıl önce 25 yıllık evliliğimizi kutlamaya gittik ve bugün 30 Ekim 2020 geri dönüyoruz, mükemmel bir otel ve bu yüzden harika zaman geçireceğimizi bildiğimiz için geri dönüyoruz

İspanyol H10 otel zincirinin harika oteli, Riviera Maya'nın hemen üzerinde, Puerta del Carmen'in yaklaşık 15 km kuzeyinde. Modern döşenmiş birimler, bahçe zemininde münferit evlerde özetlenmiştir. 5 restoran, barı olan 2 havuz, güzel özel plaj alanı, ücretsiz plaj sandalyeleri ve birçok etkinlik programı tamamlıyor. Bedava internet. Her şey dahil. Sadece yetişkinler. (Günün her saati bedava içkilerle, genç ve genç parti insanları paralarının karşılığını alıyor. Ne yazık ki, başka yerlerde sakin, dinlendirici bir tatil bulunabilir.

Bu benim bir yıl içinde Meksika'ya 2. gidişim ve erkek arkadaşım ve birkaç arkadaşımla bahar tatili için gittim. Bu otele 0 yıldız verebilseydim verirdim. Buradaki her şey kesinlikle korkunçtu. Kahvaltınız için odanıza oda servisi almak, istediğimiz alkolü (yani kalabalık, şarap) ve ETC'yi içmek için rezervasyon yaptığımızda farkında olmadığımız "Ayrıcalıklı" bir misafir olmanız gerekiyordu. Kendilerine "Her Şey Dahil" diyebilecekleri bir yer için o kadar da kapsayıcı değildiler. Personel özellikle havuz kenarındaki Mexican Restaurant'ta çok düşmanca. Servise girmemiz sonsuza kadar sürdü ve garsonumuz bize her geldiğinde yüzümüze gülüyordu. Personel ile etkileşimimizin çoğu için durum buydu. Okyanus kirli bir renkti ve sahilin bir kısmı İnek Gübresi gibi kokuyordu. Buraya tekrar dönmeyecek ve burayı aileme veya arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim.

Yemek harika, muhteşem manzaralar! Personel harika ve çok misafirperver. Süiti olan ayrıcalık paketi de buna değer!

Rahatlayabileceğiniz, eğlenebileceğiniz, bağlantınızı kesebileceğiniz ve birçok aktiviteyi gerçekleştirebileceğiniz bir yer. Otel temizliği, hizmet, özen ve müşterilere her zaman özen !!!, bağlılıkları ve katılımları için tüm çalışanlar için on. Daha

Çok iyi bir otel, tüm hizmetlere sahip. Çok temiz ve parlak. Dinlenmek ve harika bir tatil geçirmek için ideal.

Harika zaman geçirdik. Gezimiz 2019'un 3-10 Ağustos'uydu. Farklı olabilecek birkaç şey olsa da 4.8 yıldız puanı yok, bu yüzden 5 vereceğim.

Bu tesisteki personel mükemmel bir şey düştü ve onlara bir yıldız puanı verebilirsem 10 olur. Herkes nazikti, profesyoneldi ve hatta odanıza güvenli bir şekilde girdiğinizden emin olmak için kendi yolundan çıkın. Spor ve eğlence ekibi ve gösterilen tüm şovlar olağanüstü idi. Çoğu lokantadaki bekleme personelinin bir kişiyi ve aile üyelerini hatırlaması benim için dikkat ettikleri anlamına geliyor. Benim için bu bir şey ifade ediyor. Boş zamanlarında dolaşan hayvanlar var ve bu görmek heyecan vericiydi. Her çarşamba ve pazar köpük partisi veriyorlar ve bu çok eğlenceliydi. EN İYİ yanı, hiç çocuk olmaması. Bu sadece yetişkinlere özel bir tatil beldesidir ve birinin kafanızın üzerinden atlamaması veya havuzda sizi tekmelememesi harikaydı.

Tesis ve tesislere gelince, benim en büyük sorunum odaların balkon için ekran kapılarının olmamasıdır. Geceleri çok güzel bir esinti var ve kimse bundan zevk alamıyor çünkü sivrisinekler sizi canlı canlı yer. Kesinlikle bunu düzeltmeleri gerekiyor. Diğer sorunum, gerçek bir "Gece Kulübü" olmaması. Üzgünüm ama gece klübü 10: 30'dan gece yarısına kadar annemin, hava kararmadan kütüphaneye gidebileceğini söylediği gibi. Lobi .... lobi açık olduğu için AC bir seçenek değil ama merkezde ve oturma alanı boyunca birkaç hayranı daha olsaydı, eminim daha fazla insan lobide daha uzun süre oturur ve akşamları daha çok severdi. .

Gerçekten bununla ilgili. Bu tesise kesinlikle daha fazla aile ve arkadaşla döneceğim.

mükemmel otel !!!! Tereddüt etmeden geri döneceğiz.

Aman tanrım ben ve kocam balayımız için yakın zamanda oraya gittik ve harikaydı!! Herkes çok sevimli ve yardımseverdi ve çok güzel bir yerdi. Ve eğer ana lobi barda iseniz, Oli sizin adamınızsa, o bizim favori barmenimizdi. Oli onun adı ve likör onun oyunudur. Burayı şiddetle tavsiye ederim

Covid salgını sırasında bir yer için burası harikaydı. Personel çok cana yakın ve sağladı. Covid nedeniyle düzenli olarak açılmayan bazı şeyler de vardı. Ancak, bu aksiliklere rağmen, zor bir durumda ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Her şey normale döndüğünde, sundukları her şeyi normal kapasitede deneyimlemek için tekrar geri dönmeyi umuyorum.

Otelin vahşi yaşamı korumasını, geyikleri, her yerde yürüyen iguanaları, paltoları, sincapları görebiliyorsunuz, harika ve en önemlisi burada yaban hayatına saygı duyuyorlar. Don Miguel'e gösterdiği ilgiden dolayı ve her zaman gülümsemeyle hizmet eden çok nazik fotoğrafçılara teşekkürler, Etna sevimli, animasyon ineri çok kibar ve yardımsever. En iyisi Tila. Geri döneceğiz ve tabii ki onları tavsiye edeceğiz

Burada harika yemek ve deneyim. Tüm personel cana yakındı. Tesis, Playa del Carmen'e ve Salvatica gibi gezilere yakındır. Odam birinci kat olduğu için odada bazı sivrisineklerin olması yaşadığım bazı sorunlardı. Arkadaşımın ikinci kattaki odasında sivrisinek yoktu. Ama her aradığımda oda servisi bizim için böcek ilacı sıktı. Ayrıca tuvalet her sabah lağım gibi kokuyordu. Ve herkes gün boyu şezlong kurtarır ve boş bir yer bulmak çok zor olacaktır, bu yüzden aynısını sabahın erken saatlerinde yapmaya çalışın. Genel olarak fiyat için sorun yok.

Yemekler harika, özel restoranlar çok iyi, yemekler temaya çok benziyor, tesisler çok güzel ve görüyorsunuz ki tadilat yapıyorlar, mükemmel bir iş yapıyorlar, sargasso temizliyorlar.

Çok iyi bir otel sadece eğlencenin 5 yıldızdan fazla olduğunu tavsiye edebilir! Gıda sadece mükemmel biz gerçekten bizim zaman zevk ve bu yeri tekrar ziyaret edecek .... Rodrigo ve seksi Papi en iyisidir!

Küçük, yetişkinler sadece Qroo, Playa del Carmen'in kuzeyinde her şey dahil. Meksika.

Muhteşem mekan.

Personel çok cana yakın ve yardımsever, ihtiyacınız olan her şeyi yapmaya çalışın

Bu yorumlarda bulunmak üzücü ama idareye de iyi geldiğini ya da kim bir şeyler yapabileceğini biliyorum, genel olarak otel tesislerinin bakım ve temizlik açısından pek çok imkânı var, zaten çok hırpalanmış şeyler var ama Bu otel hakkında gerçekten kötü bir izlenim bıraktım, çalışanları, hiçbir tür veya kaliteli muamelesi yok, misafirle empati kurmuyorlar ve ilgisizler, genel olarak kaliteli bir kurs fena düşmez, günaydın deyin, öğleden sonraları veya geceleri hiçbir şeyi elinizden almıyor ve iyi bir müşteri muamelesi görmüyor, ama burada hiçbir şey yok, çünkü hanı kontrol ettiğiniz için tedavi ve düzensizlik ilk izlenimdi, sonra oda, olması gerektiği gibi temiz değil, klima arızası, gecikti değişim odalarına müdahale, insanları getiren ve getiren araçlar yayalar ne olursa olsun çok hızlı dolaşıyor ve sizi almak istemiyor; sana gülmek ve nihayet restoran personeli ilginizde arzulanan çok şey, gösteri ve tartıduğumuz tiyatro ... bir şey kurtarıldı, Ivan rl garson sihirbaz ve chap. İtalyan restoranının garsonlarından ikisi, eski servis ve ilgi, bu otele ziyaretim dışında ... oradan dışarı, tavsiye etmiyorum.

Sözde oran iyidir. Zengin ye. Nasıl zevk alacağımı bilmiyorum ve sahilde yeterince yer var.

Otel sadece yetişkinler içindir. Mükemmel personel Yemekleri, hem açık büfe hem de temalı restoranları öne çıkarmak için. Blue Moon şefine on numara.

Marena ve Naomi muhteşemdi! Bu güzel tesisin etrafındaki her şeyde bize yardımcı oldu!

Kız arkadaşım ve ben harika zaman geçirdik. Personel öncelikle kolay (giriş ve çıkış kontrol dışında). Eğlence personeli, temizlik hizmeti ve barmenler harika. Jorge'nin kendi şovu olmalı, histerik barmen. Yemek iyiydi, harika değil. Personel dostça ve odalar temiz. Çok iyi bir tatil köyü, geri dönecektim.

Burada 4 gün 3 gece kaldım ve müşteri hizmetleri / ön büro çok yalan öğrendim! Herhangi bir sunumla oturmadığınız her ne olursa olsun, Felipe tarafından ayrıcalık masasında bazı geziler için para iadesi sözü verildi, zamanı geldiğinde hepsini reddetti ve bana 250 usd daha pahalıya mal oldu. Ayrıca 7/24 taksileri bulunmadığından, taksi koordinatörü ile gece geç / sabah erken ulaşım için buna göre plan yapın. Oda servisi 0600-2300 saatleri arasında sunulmamaktadır, ilan edildiği gibi sadece 11: 00-23: 00 arası ve ayrıcalıklı olmayan konuklar için 20 $ ücretlidir. Sizi temin edecekleri gibi buzdolabını gerektiği gibi yeniden doldurmuyorlar. Ayrıca havuz, ön büro tarafından ilan edildiği gibi akşam 11'de değil, akşam 8'de kapanır. (Olumlu kısımlara gelince: orada sahip oldukları İtalyan restoranında harika yemekler ve harika müşteri hizmetleri var * iyi bir yemek deneyimi için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Meksika tarzı restoran (el charro) çok çekingen bir beyefendi tarafından işletiliyor. rahat olmanızı ve yemeğinizin tadını çıkarmanızı istediğini söyleyebilir.

Arkadaşlarımla doğum günümü kutlamak için geldim, Meksika'yı sevdim, tesisi şimdiye kadar bulunduğum en iyi şekilde sevdim. Oradaki en unutulmaz insanlar Ines, Arturo hemen hemen tüm eğlence ekibi, bardaki personel ve diğerleri, isimlerini hatırladığım için muhtemelen bunu birkaç kez daha düzenleyecekler !!

Herşey yolunda. 6. kez burada ve hala memnunum. Konukseverlik burada çok önemlidir. Şiddetle tavsiye edilir.

mükemmel servis, güzel bir yer ve çok konforlu odalar

Avrupalı ​​müşterilere ilgi yok. Burası sarhoş Amerikalılar için çok iyi!

Yokoosa restoranı çok kötü. İğrenç suşi ve kötü servis. Utanç verici çünkü Dolce Vita restoranı lezzetli ve çok daha hoş bir atmosfere sahipti. Yokoosa'daki bu kötü deneyim, konaklamamı gerçekten mahvetti.

Ayrıca artık çalışmayan erişim kartımda iki kez sorun yaşadım. Gerçekten acı verici ...

Oda servisi biz ön büro çağırana kadar ihtiyacımız olanı yapmadı - sadece şikayet. Bunun dışında HER çalışan süper cana yakın ve yardımseverdir ve birkaç hafta önce bir kasırgaya rağmen tatil yeri güzeldir!

Harika kal! Çok eğlenceli. Su sporları ekibi ellerinden gelenin en iyisini yapıyor ve insanları aktivite havuzunda eğlendirmek için harika bir iş çıkarıyor. Sadece dinlenmek istiyorsanız başka bir havuz var. İyi yemek ama daha fazla baharat gerekiyor! Tuzdan korkuyorlar!

Odamızda havuz ve ana alana oldukça uzaktı, ama sessiz olduğu için kötü değildi. Geri dönecektik!

Ocean Maya'da karışık bir deneyim yaşadık. Gerekçesiyle güzel, odalar güzeldi. Personelin çoğu nazik ve yardımcı oldu. Jakuzili bir oda ayırttık. Bizi hiçbir açıklama yapmadan odamıza (jakuzisiz) götürdüler, sanırım fark etmeyeceğimizi umdular. Jakuzili bir odaya taşınmayı istedik ve birkaç gün sonra yaptılar. Sabah 9: 00'da odamızdan çıkış yapmak zorunda kaldık, ancak diğerine saat 3: 00'e kadar giriş yapamadık .. ideal değil, ancak fiyatın iki günde düşürülmesini istedik. yükseltilmiş oda. Hediyelik eşya mağazasında% 30 indirim teklif ettik. Belki mantıksızım ama bana doğru gelmedi. Ve tahmin et oğlumuza aynı şeyi ne yaptılar, ama ona asla uygun odayı alamadılar.

Otel harika. Ayrıcalıklı bir misafir olarak birçok avantaja sahipsiniz; bunlar arasında bir Playa del Carmen Turu tamamen ÜCRETSİZ! Tesisler çok güzel, bahçeler süper bakımlı ve personel tanıştıkları en cana yakın. Zengin bir tatil geçirmek için kesinlikle hoş ve sakin bir yer. Kesinlikle tavsiye edilir!

çok iyi bir otel, çalışanlar misafirlere çok nazik, yemekler güzel, yüzme havuzları küçük ama temizler, plaj küçük ama temiz, kesinlikle dinlenmek için çok iyi bir yer ve sadece yetişkinler için en iyi

Eğlence personeli mükemmeldi! Bar ihaleleri eğlenceli ve özenli. Yemek iyi. Oturarak akşam yemekleri ve açık büfe yapmak yerine rezervasyon yapmaya değer ama her zaman rezervasyon gerekli değildir.

Burayı sevdim. Birçok yorum, plajın harika olmadığından bahsetti, ancak Meksika için harika olduğunu düşündük!

İtalyan restoranı bizim favorimizdi. Büfe iyiydi, H10'dan yaşadığımız en iyi şey değil ama hayal kırıklığı değildi. Snack bar biraz hayal kırıklığı yarattı, havuzun yanında olduğu için heyecanlıydı ama orada yemeye hiç değmezdi, ama neyse ki ana büfe hala yakın.

Plaj oturma ve iki havuzu seviyorum.

İçecekler iyiydi, mojitoları severdi.

Odalarımız her zaman tertemizdi. Kat hizmetleri harika bir iş çıkardı. Ön büro personeli de her zaman süper yardımcı oldular.

OMR tavsiye ederim