Huggins Honda Gözden geçirmek

"Bay B" Nguyen bugün bizimle büyük ilgilendi! Alışveriş yapmak için arsaya yeni adım atmıştık ve bize yaklaşan ilk kişiydi ve bize yardım edilip edilmediğini veya yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sordu. Seçtiğim arabayı bulduğumuzda hemen bizi içeri aldı ve satın alma sürecine başladı. İşlemi çok kolay bir şekilde gerçekleştirdi ve aileme karşı çok sabırlı ve cana yakın davranıyordu. Hatta istemeden bize su ve atıştırmalıklar bile getirdi! Ve belli ki Huggins'de ÇOK değerli bir çalışan. Biz oradayken onu görmek için uğrayan herkesten anlayabiliyordum. Her şeyi bitirdikten sonra, arabamda neyin neyin nerede olduğunu açıkladı ve hatta daha kapsamlı bir yürüyüş yapmak istersem beni geri davet etti. Cidden, o en iyisidir. Ona bu yere gidip gitmeyeceğini sor ve çok iyi bakılacaksın. Teşekkür ederim Bay B!

Huggins servis departmanı harika. Steven bana çok iyi bakıyor. Honda'mı başka bir yere götürmezdim.

Asla eleştiri yazmam ama burada harika bir deneyim yaşadım. Araba satın almak stresli, ancak Huggins işi kolaylaştırdı ve acısız hale getirdi. Tüm sorularıma cevap vermeye yardımcı oldular, bana rahatsız olduğumu hissettirmediler ve mükemmel bir arabayla ayrılabildim!

Hızlı servis deneyimi, bilgili personel. Gereksiz maliyet yok!

Test, Mayur ile bazı arabaları sürdü. Müthiş baskı deneyimi yok. Zaten onlardan 3 araba aldım ... Servis departmanı meşgul ... Ama bu beklenen bir şey. Servis birinci sınıftır.

Her zaman harika hizmet. Satış ve servis departmanı.

Bir yağ değişim yerinde korkunç bir deneyimden sonra, kontrol ettirmek ve temiz bir sağlık raporu almak için arabamı buraya götürdüm. Sadece süper profesyonel ve çok nazik VE hızlı değillerdi, aynı zamanda arabamı yıkadılar ve süpürdüler ve hepsini bana bir kuruş ödemeden yaptılar. Yağ değişimi veya başka bir servis için ASLA arabamı başka bir yere götürmeyeceğim. Az önce bir müşteri kazandınız!

Bu, arabamla ilgili tüm ihtiyaçlar için gidilecek yerim. Personel her zaman profesyonel ve güvenilir olmuştur.

Bu yüzden, çevrimiçi kontrol ederken istediğim ve fiyat aralığımdaki bir araba gördüm. Kullanılmış binaya gittim. Satıcımıza ilgilendiğimiz arabayı söyledi, sonra arabaya paramızın yetmeyeceğini varsaydı ve neden ona sahip olamadığımıza dair nedenleri sıraladı. Test sürüşü yapmamıza bile izin vermedi! Sonra, kredimizle ilgili iyi bir okuma yapmadığımız için ilgilenmediğimiz arabaları çıkardı. Sanırım pek bir şey söylemedi. Daha sonra ilgilendiğimizi bile söylemediğimiz bir araba için saçma bir miktar para almamızı söyledi. Hayal kırıklığına uğradık ve öfkelendik. Daha sonra bir müdürden bir telefon aldık ve onlara özür diledikleri korkunç hizmetten bahsettik ve bizi bir arabaya bindireceklerinden emin olacaklarını ve aşağı inmemiz gerektiğini söyledik. Aşağı indik ve aceleye getirilmiş ve yanlış sözler gibi daha güzel bir deneyim oldu. Ertesi gün süreç için gerekli diğer bilgilerle geri döndük. Daha sonra evrak işlerine başladık ve finans danışmanı peşinat için 3 bin dolara ihtiyacımız olduğunu söyledi. Ve ayda 560 dolar, bu yüzden hayal kırıklığına uğradık ama anladık çünkü kimse çarşamba günü ortalıkta üç binlik yatmıyor. Daha sonra temelde bizi bir kez daha mevcut arabamızdan daha yüksek kilometreye sahip bir arabaya zorlamaya çalıştılar! Oh ve onlar lastik gerektirdiğini ve boka battığını söylediğimiz araba için bir peşinat istediler **. onlara bankamızdaki her şeyi tamamen anlattık ve onlar bize arabanın satılması ve şansımızı kaybedeceğimiz konusunda baskı yaparken istediklerini söyledik. Boşa harcanan bir gün ile öfkeden ayrıldık. Şimdi hala bizi bir telemarketer gibi çok düzenli bir şekilde aramaya devam ediyorlar. Artık daha az mil ve peşinat ödemeden daha az ödeyen bir Mercedes'imiz var! Teşekkürler Carvana.

Buradaki insanlar müthişti. Brad Moore ve Alex'ten 2018 Ridgeline satın aldık ... harika bir deneyimdi! Anna, Eric ve Romah Pugh ile de çalıştık. Bu bayide karşılaştığımız her kişi kibar, yardımsever, profesyonel, adil ve ilgi çekiciydi! Farkı insanlar yaratır ve bu bayinin harika çalışanları var!

Bölgedeki en iyi bayilik. Her biri ile çalışmayı seviyorum.

Eşim ve ben, arabalarımıza yıllardır Huggins'de bakım yaptırdık (bir Acura kullanıyor olsam da, ana servis dışında Huggins'e götürüyorum - bu durumda MacChurchill'e gitmeye cesaret edemem, ama yolumdan çekiliyorum. Goodson'a hizmeti de harika olduğu için).

Çoğu zaman Huggins meşgul, tek gerçek dezavantaj. Bize karşı her zaman dürüst davrandılar, nazik davrandılar ve fiyatlar makul oldu.

Harika müşteri hizmeti. Çok profesyonel teşekkür ederim

Harika servis, harika personel. Araç servisimi zamanında bitirdiler .. 2 saat bekledim bu yüzden bana öğle yemeği ikram ettiler .. Servis için mutlaka tekrar ziyaret ederdim ..

Harika servis. Servis Danışmanı Derrick Buford, Pilot'umun servis işlemleri konusunda kararlar almamda bana yardım etmekten muaf. Teşekkürler.
Chuck Rovell

Tipik yem ve değiştirme bayiliği. Takasları dolandırmaya ve arabalarını indirimli çağırmaya çalışıyor ..... Tadilat olsun ya da olmasın. Tipik araba parkı

Şimdiye kadarki en iyi deneyimim yeni bir araba satın almak. umarım bir Honda olmak, özellikle yeni bir Honda olmak, servis departmanları hakkında asla inceleme yapmak zorunda kalmam ... haha

Kocam ve ben satın alma işlemimin başından sonuna kadar Brad Moore ile çalıştık. Bence daha iyi yapabileceği bir şey yok. Profesyonel, bilgili, nazik ve kişiseldi - hepsi aynı zamanda - bundan daha fazlasını nasıl isteyebilir ki?

Oh, evet, Curtis de harika! Bizi ilk test sürüşümüze götürdü ve aynı zamanda çok bilgili, profesyonel, nazik ve cana yakın biriydi. Anlaşma ile ilgili tüm sorularımızı yanıtladı.

Brad ve Curtis'in artık ailemizin bir parçası olduğunu düşünüyoruz.

Aferin Brad! İyi çalışmaya devam et Curtis! Sizler en iyisisiniz!

Honda Accord pilim bitti. Pili değiştirdim ve alternatörün kontrol edilmesini istedim, bu yüzden otomatik bölgeye kadar çalıştırdım. "Alternatörümü kontrol eden" çocuk çok ilgisiz görünüyordu ve gerçekten kontrol etmemişti. Makineyi aldım ve kendim kontrol ettim ve alternatörümün bozuk olduğunu söylediğini öğrendim. Arabamı Huggins Honda'ya götürdüğümden emin olmak için. Arabayı oradan almadım ama o sırada bana en yakın bayi oldu. Geldiğimde çok güzel davrandım. Arabamı birkaç saatliğine bıraktım. Testler yaptılar ve her şeyin yolunda olduğunu söylediler. Her zamanki çok noktalı incelemelerini yaptılar ve benden hiçbir ücret almadılar. Bugünlerde saygıyla tedavi edilmek harika bir duygu. Alınan ders: arabanızı, arabalar hakkında hiçbir şey bilmeyen ve sorunlarınızı önemsemeyen lise öğrencilerini işe aldıkları çöplü bir oto bölgeye değil, bir bayiye veya sertifikalı tamirhaneye götürün ve ekipmanı çöptür ve bakımı yapılmaz.

Harika servis departmanı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Yeni bir Crosstour satın aldıktan sonra ilk servis ziyaretime gittim ve servis mükemmeldi. Servis temsilcisi mesafemi kontrol etti ve bana tam olarak ne yapmam gerektiğini söyledi.

Büyük bir çukura çarptığımı ve sadece teknisyene hizalamayı kontrol ettirmekle kalmayıp, hiçbir şeyin bükülmediğinden emin olmak için direksiyon mekanizmasının altına baktırdığını söyledim. Gerekli olan bir hizalama ekledim. Ayrıca Huggins'in bana gönderdiği bir kuponu kullandım, bu yüzden toplam maliyet çok makul oldu.

Huggins'i tavsiye ederim.

Harika müşteri hizmetleri, endişelerimle ilgili herhangi bir sorunuz için çok yardımcı oldu. Arabanızı servise götürdüğünüzde servis danışmanınız olarak Matt veya Lance'i tavsiye ederim.

Çok iyi hizmet! Çok noktalı denetim, devlet denetimi, petrolü ekonomik bir fiyata verimli bir şekilde değiştirebildi. Nitekim 2015 Honda Accord'umu diğer bayilere göre çok daha iyi bir fiyata aldım!

AC fan gürültüsü ile girdik. Sıkışan bir bilet çıkardılar, kocama fan fana nasıl ulaşılacağını gösterdiler ve bizi suçlamadılar. Gürültü gitti, hiç paramız yok ve adil olacaklarına inanıyorum.

Steven Macias harika bir iş çıkardı ve beklenmedik bir durumda benimle çalıştı. Başlangıçta arabaya servis yapıldıktan hemen sonra ortaya çıkan sorunlarla ilgili endişeler vardı, çünkü geçmişte nadiren araba ile sorun yaşadım. Steven gerçekten ne olduğunu anlatmak için zaman ayırdı ve neyin düzeltilmesi gerektiğine dair dürüst ve gerçekçi bir bakış açısı sağlamak için fotoğraflar sağladı. Ben onu geri almadan önce aracın iyice gözden geçirildiğinden emin oldu ve bazı olası sorunları gösterebildi ve fotoğraflar ve bu parçanın nasıl çalıştığına ve gelecekte hangi onarımın yapılması gerektiğine dair ayrıntılı bir açıklama sağladı. Harika bir işti, biliyorum son birkaç hafta içinde yapmam gerekeni harcamayı beklemiyordum ama bir kısmının harika deneyime sahip iyi insanlara harcandığına sevindim! Bu iş hakkında daha iyi bir fikir edinmek için yorumları okuyanlar için, bunun müşteri ilişkilerine değer veren ve aracınızı tekrar çalışır duruma getirmek için iyi işler yapacak bir bayilik olduğunu düşünüyorum. Asla kaba veya kaba olmamanızı, servis temsilcinizle konuşmanızı, sorular sormanızı ve hala tereddüt ediyorsanız fotoğraf çekmenizi tavsiye ederim. Neyin değiştirilmesi gerektiğine dair size bir arıza sağladıkları çoğu zaman, daha fazla hasarı ve daha fazla maliyeti önlemek içindir. Çalışmak için iyi bir servis temsilcisi arayanlar için Steven Macias, birlikte çalışacağına güveneceğim biri!

Burası harika fiyatlar iyi, CS harika, her şeye sahip iyi iş insanlar ..

Vu çok yardımcı oldu tüm sorularıma cevap verdi ve bana en iyi fiyatları verdi! Bir dahaki sefere Huggins'i ziyaret ettiğinizde onu sormanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Sürekli mükemmel hizmetiniz ve sürekli indirimli teklifleriniz, Honda Pilotumuzu mükemmel durumda tutmak için bizim için mükemmel bir eştir.

Yeni bir araba için alışveriş yapıyoruz. Randevu almadan içeri girdim ve herhangi bir şey yapmaya zorlanmadan birkaç seçeneğe bakabildim. Bu bayinin çocuklar için bir oyun alanı ve yiyecek almak için küçük bir kafesi olmasını gerçekten çok seviyorum. Bunlar sahip olmak için harika hizmetler ve keşke daha fazla bayide sahip olsaydı.

Servis danışmanım otomobil ihtiyaçlarım konusunda oldukça bilgiliydi. Beni ziyaret hakkında iyi hissettirmek için harika bir iş çıkardı. Bir bin harcadım ve canımı yakmadı! Teşekkürler Huggins Ekibi!

Çok güvenilir iş. Tyler Warren, hizmet danışmanlığı için gördüğüm kişi, dürüst ve deneyimli.

Teşekkürler, bakım randevuları ayarlamanın ve sonra içeri girip çıkmanın kolaylığını takdir ediyorum! Bu ziyaret, yağ değişimi artı lastik rotasyonu ve dengesi içindi. Yeni tesisinizi de beğendim ve beğendim! Honda araçları, kitabımızda sadece "zirveler" dir! Bu yedi yıldır üçüncü Honda aracımız! Bakımınızı yapın ve yolculuğun tadını çıkarın!

Mitchel derhal hizmete girdi, son ziyaretimi ve yaşadığım sorunu hatırladı ve diğer müşterilerle yüklü olsa bile aracımın ilerleyişi hakkında açık bir iletişim kurdu

Başlamadan önce bir fiyat ve değer ticareti üzerinde anlaştık, bir kez vardığımızda satıcımız (Kelly Dunham), ticaretten vergi tasarruflarını daha önce kararlaştırılan kapı fiyatına çevirmeye çalıştı, fiyat üzerinde anlaşmaya varılmasına rağmen 1380 $ 'ı etkili bir şekilde atladı. ticaretten bahsetmeden önce ... ders kitabındaki huysuz araba satış taktiği. Yakalandığını anlayınca kızdı ve pes etti. İşimizi bir buçuk saat içinde bir buçuk saat içinde herhangi bir bs veya dram olmadan yapılan bir anlaşma ile Honda'ya götürdük. Bununla birlikte, aslında bir heykel ihlali olduğu ve doj'dan para cezası ile cezalandırılabileceği için kullanılan aldatıcı ticaret uygulamalarının Teksas başsavcılığına bildirmeyi planlıyoruz. Neyse ki, texas, ses kayıtları ve e-posta kayıtları ile uğraşırken tek tarafın rıza gösterdiği bir devlettir ... Pek çok insanın bu rotayı takip etmediğini, ancak etik olarak ve prensip olarak bu mektubu pazartesi destekleyici belgelerle pazartesi günü göndermek için sabırsızlanıyorum .. I umarım daha fazla insan Teksas başsavcılığına şikayette bulunmak için 10 dakika ayırır, bu tür şüpheli şeyler sorumlulukla karşılanır .. ve bayilik için alakasız bir ipucu üzerine, gri saç jeli ve aşırı yükleyici ucuz kolonya baştan sona çok güçlü ve klişe. Kapıdan içeri girdiğinizde huysuz çığlık atmayan bir politika uygulamak isteyebilirsiniz .. Evet

Bu yere gitmeye karar vermeden önce bu yerle ilgili kötü yorumları gördüğünüzden emin olun.

Ancak burayı yöneten yeni yönetim bir şaka.

Müşterilerine çöp gibi davranıyorlar, çalışanlarına nasıl davrandıklarını sadece hayal edebiliyorum.

Ama bize harika bir anket vermeyi unutmayın!
NE ŞAKA AMA...

Ben de parça sayacı ile çok hayal kırıklığına uğradım. Arabam için tüm sezon paspasları olup olmadığı ve adam benimle çabuklaşıp onları waaaay'ı pahalıya satıp satmadıkları konusunda basit bir soru sordum.

İyi incelemelerin sadece botlar olduğuna inanmaya başlıyorum. Bir daha asla.

Çok profesyoneller ve uygun fiyatlı finansman seçeneklerine sahipler

Bu bayi ile olan deneyimim çok tatmin ediciydi. Satıcıya adım atmadan önce fiyat için pazarlık yapıldı, bu yüzden oraya gittiğimde diğer her şey oldukça hızlı ve kolay bir şekilde sonuçlandı. Brad çok iyi ve bana çok şey kazandırdı! Mark finans müdürünü de çok güzeldi. Bu bayiyi herkese tavsiye ederim.

Hızlı servis ve çok temiz tesis. Arabanın onarım sürecinde nerede olduğunu merak etmek yerine metin güncellemesini nasıl aldığımızı beğendim.

Her iki Hondas'ımda bir geri çağırma hizmeti yaptım ve burası çok büyük ve süper meşgul. Hizmet ücretsizdi çünkü bir geri çağırmaydı ve karşılığında 2 tane ödünç araba aldım. Bizimle gerçekten çalıştılar ve minnettarım.

Son zamanlarda, Honda'nın 2012 Odyssey düzensiz vites değiştirme için önerdiği şekilde bir trans servisi gerçekleştirildi. Tech, lastik diş derinliğini ve fren balatalarını kontrol edecek kadar nazikti. Rears Tamam ama cepheler, acil servis gerektiren kırmızı kutuya işaretlenmişti. Onarımın aciliyetini incelemek için ön tekerlekleri çektim. Bil bakalım ne oldu? Pedler, yeni kurulmuş gibi görünüyor! Bunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve gerçekleştirilen servisin tam listesi yok. Doğruyu söyleyeceklerini varsaydım. DEĞİL! Çok hayal kırıklığı yarattı, Tamam vermiş olsaydım onları değiştireceklerini varsayabilirim. Araba satan bu büyük binaları bayilerin satın aldığını düşünüyor musunuz? Kısmen, ancak dükkandaki 25 araba faturaları ödüyor. Servis için başka bir yere taşınacağım. Tamamen profesyonelce değil.
w pecchi 2012 Odyssey. Micah servis temsilcisiydi.

Bu yer arabamı bir aydan fazla bir süredir topluyor. Çalışmayan yeni bir şanzımana 4K harcadık ve şimdi arabayı iki haftadan fazla bir süredir mağazada ikinci kez tutuyorlar, HİÇBİR ŞEY başardılar ve aslında meşgul olmamalarına rağmen arabada kesinlikle hiçbir iş yapmadıklarını itiraf ettiler . Arabada neyin yanlış olduğunu anlayamadıklarını iddia ediyorlar ve zamanımızı boşa harcıyorlar. Bir çapraz ülke hareketini tamamlamayı bekliyoruz ve bu durumdan dolayı korkunç bir morluk içinde sıkışıp kalıyoruz, acı bir şekilde arabamızla BİR ŞEYİN yapılmasını bekliyoruz, bu arada aslında ona hiçbir şey yapılmıyor. Benim bakış açım, dikkatsiz ve son derece verimsiz oldukları ve açıkçası bu noktada çileden çıkıyorum ve BBB ile iletişime geçeceğim.

Servis hızlı ve etkiliydi. Tesis tertemiz ve bekleme odası çok rahat. Ayrıca arabamın yıkandığını da takdir ediyorum.

Irving DFW Bölgesi'ndeki En İyi Honda Bayilerinden Biri. Gerçek araba değeri fiyatını, True Car tarafından verilen en düşük değere karşı 1000 $ 'dan fazla yeniyorlar. Ayrıca, Renk, model, arabanın versiyonunun telefonda bulunup bulunmadığını ve piyasada sahte bilgiler veren birkaç kişi gibi olmadığını ve pazarlık sırasında test sürüşünden sonra fiyatların farklı olduğunu söyleyecektir ..

Alex, yeni CRV 2017 anlaşmam boyunca benimle ilgilenen Satış Personeli idi ve çok iyi ve samimi. Bana bir ter ve hoş bir anlaşma ayarladı!

Servis departmanında Matthew Orten'den yardım alacak kadar şanslıysanız, kendinizi şanslı sayın. Geçmişte yaşadığım sorunlar hakkında her zaman çok yardımcı, nazik ve bilgili olmuştur. Geri dönen bir müşteri olmamın büyük bir nedeni. Teşekkürler Matt. Büyük bir zammı hak ediyor!

2 yıldır müşteri ve başka bir yere gitmeyeceğim. Satış ekibi dinler, çok agresif, adil ve dürüst değildir. Servis Departmanı delicesine arkadaş canlısı, bilgilendirici, dürüst ve hızlıdır. Harika fiyatlar ve daha iyi personel. Hailey Satış'tan isteyin ve Michael'ı Hizmette isteyin.

Roman Pugh Kontrol Altında En İyi Araba Satıcısı O, Huggins Honda'ya geri dönmemin birçok nedeninden biri ... Aaron ve Tyler, araba servislerinin ihtiyaç duyduğu en iyi hizmet Temsilcileri ve size iyi bakıldığından emin olacaklar

Hepimizin iyi ve vasat müşteri hizmetleri payına sahibiz. Ancak, Huggins Honda nın servis departmanında danışmanım Tim Kellar ile en son deneyimim kesinlikle olağanüstüydü. Tim Kellar benimle birlikte aracın üzerinden geçmek ve aslında beni ne yapıldığı ve neden yapılması gerektiği konusunda eğitmek için fazladan yol kat etti. Bize bunun işe yaramadığını söylemelerine kıyasla, bize x dolar borcunuz var. Ayrıca bana geri dönme, ilerleme konusunda beni bilgilendirme ve aracımın ne zaman hazır olacağı konusunda çok hızlı davrandı. Bir dahaki sefere Huggin Honda nın servis departmanına gittiğinizde sadece Tim Kellar'a gelmenizi öneririm. Benim ve diğer birçok müşteri arasında hokkabazlık yapabildi; emin ellerde olacaksın.

Gustavo Rodriguez mükemmeldi! Çok tecrübeli ve tüm sorularımızı mükemmel müşteri hizmetleri ile cevapladık! İbrahim'in (finans) yanı sıra, bu benim ilk arabam olmasıyla bize büyük bir oran kazandırdı !! Size yardımcı olması için bu bayiyi ve diğer ikisini kesinlikle tavsiye edin.

Son güncelleme: Mt satıcısı Matt, bir bulldog gibi çökmüş başlık sorununun ardından kaldı (bu harika)! Birlikte daha fazla onarmaya değmeyeceği sonucuna vardık (tüm kaputun yeniden boyanmasını gerektirecekti ve zar zor görülebilecek şekilde tamir edildiğinden, olduğu gibi iyi olduğuna karar verdik). Ancak bakma sürecinde, daha önce görmediğimiz yeni bir çökme noktası bulduk.

Matt benden hemen anahtarları istedi ve arabayı dükkana geri götürdü. Matt in menajeri de çıktı, bir göz attı ve onu da görünce şaşırdı. Bana hiçbir ücret ödemeden tamir edeceklerini söyledi (ilk onarım da ücretsizdi), ancak Matt'ten başka hiçbir sorun olmadığından emin olmak için arabayı iyice incelemesini de istedi.

Her neyse, söylemeliyim ki, bu beklentilerimin üzerinde ve ötesinde! Bu süreçte işimi ve saygımı kazandılar!

Kullanılmış araba satışları, nasıl dolandırılacağını bildiğinizden emin olun

Oliver Rose'dan bir araba aldı, harikaydı onu herkese tavsiye ederdi. Harika bir deneyimdi. Ödemek istediğim şeyin altında aradığımdan daha iyi bir araba alın. Ve Oliver iyi, sabırlı ve çok yardımcı oldu. Bize sadece araba satmakla kalmayıp, sahip olduklarımızla karımın da mutlu olmasını gerçekten istedi.

Müşteri hizmetlerinden çok memnun, durumdan ve her şeyden takip edildi ....

Arabam burada. Rekabetçi fiyat. Mükemmel servis. Çok profesyonel personel. Sorulacak başka ne var?

ALICININ DİKKATLİĞİ !!!! (2. Kısım) Bayinin imajını korumak isteyeceğini düşünürdünüz, ancak bu durumda değiller. Sıralamalarında arızalı araçların olduğunu biliyorlar ama hala satıyorlar. Aracı yapmadıkları için bu bayiliği% 100 kusur etmiyoruz, ancak bir aracın bu tehlikesi sırasında müşteri hizmetleri eksikliğinden bayiyi kusurluyoruz.

Hizmet harika çalışanlar mükemmeldi! Ayin için tekrar geleceğim.

Güzel bayilik, personel yardımsever. Bir öneri, satın alma sürecini hızlandırmak için tüm evrak işlerini çevrimiçi yapın.

Hem Stephen Bennett hem de Mark Itzo'nun süreci olabildiğince sorunsuz hale getirip bize istediğimiz arabayı alabildikleri için mutluyduk. Sağolun beyler!

Gerçekten kötü araba hizmetleri. Yağınızı değiştirdikten sonra sızdırıyorlar ve sonra bir hikaye uydurdular. Açıklamadan seni suçluyorum. Çok çok sahtekârlık yeri. Mümkünse 0 yıldız olmalıdır.

Aracımda iyi yaptığı için Huggins Honda'ya minnettarım. Servis departmanı işle ilgili güncellemeler konusunda beni bilgilendirdi. Bekleme süresi beklediğimden daha azdı. Müşteri hizmetleri mükemmel, arkadaş canlısı ve saygılıydı. Hizmetiniz için tekrar teşekkürler.

Müşteri hizmetleri inanılmaz derecede harikaydı! Yıkadılar bile

bu nedenle, bu satış temsilcilerinin telefonda söylediklerine veya mesaj gönderdiklerine asla inanmayın. bu, sizi onların masasının üzerine eğmeniz için kapıya sokmak için yapılan bir hile. Parasız 439 için 2019 Honda odyesse kiralama yapabileceğim söylendi. bir yönetici tarafından başvuruyu onaylaması için çağrıldı ve sözlerinin arkasında durdukları söylendi. sayıları çalıştırmak için oraya gittiğimde 650+ idi. takas için 15k ila 15.9k alabileceğim ve oraya gidebileceğim ve sadece 14k verecekleri söylendi. bu yüzden sanırım sözlerinin arkasında durmuyorlar.

Hüsrana uğramış
Arka rotorlarımı değiştirmeye gittim çünkü gıcırtılar duyuyordum ve sonra ön frenlerimi değiştirdiklerini görmeye geldim. Bir servis için oradaysam, müşterinin istediği servisi yapman yeterli. Bu çok mu zor? Ve arka rotorlarımın hala değiştirilmesi gerekiyor, bu gıcırtı beni deli ediyor.

Mike Lee çok cana yakın ve yardımsever. Yeni bir araba ararken onu% 100 tavsiye ederim!

Aracımı her zaman bayiye geri götürürüm. Lance ve Huggins Honda çalışanları beni hayal kırıklığına uğrattı. Bayiliğinizi yeni bir Honda Huggins satın almak isteyen herkes için. Her zaman profesyonel olacaklar. Lance Clay'e sor, o senin adamın.

Accord Turu hakkında bilgi almak için uğradım. Mike Lee bana yardımcı oldu ve arabanın hem konfor olanakları hem de güvenlik özellikleri konusunda çok bilgiliydi. Harika bir deneyim.

Hizmetten ve misafirperverlikten keyif aldım. Tesisleri çok güzel. Harika hizmet ve harika insanlar.

Mükemmel hizmet, dürüst ve birlikte çalışılması kolay.Fred bize her zaman araçlarımızda yapmamız gerekenler konusunda en iyi tavsiyeyi verdi. Arlington'da yaşıyor ama işimi onun yüzünden Huggins'e götür.

HER ZAMAN burada daha kötü hizmeti alın. Şimdilik farklı bir Honda bayisine gitmeye karar verdik!

COVID-19 sırasında Huggins Honda'nın servis departmanıyla yaşadığım deneyim olağanüstü. Danışmanım (James Gray) araçlarımın servis ihtiyaçları hakkında beni bilgilendirmek için zaman harcadı, öncelikleri değerlendirmeme yardımcı oldu ve kendi seçimlerimi yaparken kendimi güvende ve rahat hissetmemi sağladı. Servis süreci, ulaşım ayarlandığından sorunsuz geçti, bu yüzden servisimin yapılmasını beklemek için işten çıkmam gerekmiyor. Fiyatlar da makul. Bu bayiyi servis ihtiyacınız için şiddetle tavsiye ederim.

Motor lambamın yanması için pazartesi sabah 8'de arabamı bırak. Hala arabama bakmadılar. Çarşamba öğlen!

Huggins'te bana nazik ve saygılı davranıldı. Gelecekteki servisi orada yaptıracağım ve yeni bir Honda zamanı geldiğinde ilk vuruşu alacaklar.

Artıları: Harika bekleme alanı ve ortalama fiyatlandırma. Eksileri: Yetersiz servis koordinasyonu ve yağ değişimi için 1,5 saat (randevu ile). Görevli bana ulaşmadan önce 15 dakika sırada bekledi; servis temsilcisi kocamla temasa geçmeden önce 1 saat 15 dakika bekledi (görünüşte s / b, uygulamayı rezerve etti mi?); ve ödeme yapabilmem için evrakların kasiyere getirilmesinden önce 20 dakika daha bekledim. Kasiyere, birinin anahtarlarımı teslim edip etmeyeceğini sorduğumda, arabada olduklarını söyledi. "Harika! Arabamı nerede bulacağımı söyleyebilir misin?" Arabaların sıralandığı bölgeyi işaret etti. Bir görevli geldi ve beni arabalar arasındaki dar boşluktan çıkarmayı teklif etti. Reddettim ve "Tamam, lütfen pencereni aç ki sana rehberlik edebilirim." Farkına varmadan önce, bana rehberlik eden başka bir temsilci daha vardı. Çalışanları, müşterilerin kendilerini hizmet alanından çıkarmaları için bu kadar gergin hale getirecekse, belki de müşterilerin arabalarını daha az dar bir alana park etmek daha kolay olurdu?

Online veya telefonla randevu almak çok kolay. Danışmanımız Mitchel Lo ile çalışmak kolay ve harika. Araca servis yapılırken bayide kalamadığınızda bile telefonla iletişim kurmak kolaydır. Benim tarafımdan verilen tüm talimatlar, müşteri istendiği gibi takip etti. Teşekkürler Huggins Honda ve tabii ki Mitchel Lo.

Yeni arabamı seviyorum, benimle çalıştığınız için teşekkürler!

Servis için gittim ve hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca hızlıydı. Danışmanım (Lance Clay) çok iyi ve nazikti. Yakında diğer hizmetler için tekrar girecek.

Şimdiye kadarki en kötü satıcı. Müşterilerle nasıl başa çıkacaklarını bilmiyorlar. Sadece içeri girip araba arıyorduk. Bizi görünüşle yargıladılar. O adam kabaydı. Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Oraya birinin tavsiyesi ile gittim. Ama burayı tavsiye etmeyeceğim. Sanırım bundan başka bir Honda denesen iyi olur.

Geniş ailem ve ben Honda'ları satın aldık ve onlara 15 yıldan fazla bir süredir Huggins'de bakım yaptırdık. Honda'mı en son bakıma götürdüğümde rahatsız edici olduğunu düşündüm, ama bu sefer bardağı taşıran son damla oldu. Honda'larımı satın almak veya bakımını yaptırmak için Huggins'e geri dönmeyeceğim, Metroplex'te baş ağrısı ve profesyonellikten uzaklaşmak için çok fazla Honda Bayisi var.

İlk yeni arabamı 1999 yılında NRH, Huggins Honda'dan satın aldım. İkinci yeni arabamı onlardan almamamın tek nedeni eyalet dışında yaşamamdı, ancak DFW'ye döner dönmez Huggins'e geri döndüm Honda, NRH. İster onlardan satın alıyor olun, ister sadece arabanıza bakım yaptırsın, her zaman yardımsever ve yardımseverdirler. Ömür boyu Honda sahibi olmayı planlıyorum ve her zaman Huggins Honda, NRH'ye gideceğim.

Cumartesi 2 / 6-21 saat 17: 00'de aradım ve servis istedim. Kapalı oldukları söylendi. Daha sonra resepsiyoniste bir 2017 Accord EX-L Hybrid aldığımı söyledim ve arabayı nasıl çalıştırabileceğime dair bana bir ipucu verebilecek bir satış görevlisinin olup olmadığını sordum. Bana HAYIR söylendi ve sonra özür dilerim ve görüşme sona erdi. Bu beni şaşırttı çünkü uzun yıllar iyi hizmet aldık. Açıkçası hayal kırıklığına uğradım.

Şaka gibi bir yer! Hatta herhangi bir hattından telefona cevap veremiyor. Paranızı çabucak alırlar .... ancak satıştan sonra kesinlikle hiçbir hizmet yoktur. TEMİZ KALIN

Bir saat süreceği söylendiğinde aracımın bana ne kadar hızlı iade edildiğinden çok etkilendim. Ve Josh'un bana maliyetimi açıklaması ve ayrıca ödememi yapıp beni arabama götürmesi beni gerçekten etkiledi. Genel deneyim harikaydı

Rio Rijo, bir aydan fazla bir süredir eşim için 2019 Honda Pilot Elite almayı ayarladığım satış görevlisinin adı. Biraz para yatırma talebi üzerine, finans departmanı, bakiyeyi banka çeki ile yatırabilmem için banka hesabımdan 4.000 $ 'ın biraz altında para çekti. Sevgilim daha sonra başka bir araca gitmek için fikrini değiştirdi ve onu başka türlü bir Şükran Günü hediyesi olarak yapmaya ikna edemedim. Bu bayilik, transfer etmem beş dakikadan daha kısa süren depozitonumu bana iade etmek için bir aydan fazla bir süredir finans biriminde bir kişiden diğerine dolaşıyor. Şükran Günü Kutlaması geldi ve geçti ve şimdi Noel köşede. Bu deneyim ailem için ağızda ne kadar büyük bir hayal kırıklığı ve kötü tat oldu. Bay Rijo artık yardım için aramalarıma cevap bile vermiyor.

Hizmette Fred Hyche muhteşemdi! İnanılmaz derecede bilgiliydi ve ihtiyacımız olan her şeye sahip olduğumuzdan ve özenimizden memnun kaldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Fred gibi harika çalışanlara sahip olduğunuz için çok teşekkür ederim! O, günümüzde gerçekten bir neşe damlasıydı!

DFW'deki en iyi bayilik. Hizmet kişiselleştirilir, deneyim ve tüm kültür müşteriye odaklanır. Arabam hizmete girdiğinde ücretsiz Uber ile gidip gelirken ulaşım ihtiyaçlarımı karşılıyorlar. Kafeleri bile var. Bir sonraki yeni arabam ve servisim sadece Huggins'de olacak.

Servise gittim ve aracıma servis yapmak için gerçekten harika bir deneyim yaşadım.

2-26-16 .... Kapı kilitlerindeki aktüatör için arabamı oraya götürmem gerekiyordu. Steven Macias, şimdiye kadar uğraştığım en iyi müşteri hizmetleri danışmanıydı. Bana her şeyi en ince ayrıntısına kadar anlatmak için yolundan çıktı. Kapı onlara biraz sorun çıkardığında, bana yalnız bir araba konusunda yardım etti, böylece bir araç olmadan sıkışıp kalmayacağım. Bu bayiliği herkese tavsiye etmekle kalmayacağım, yeni aracımı satın alma zamanım geldiğinde tam olarak nereye gideceğimi biliyorum. Çok teşekkürler!

Justin Johnston, tüm süreç boyunca uğraşmak ve çok eğlenmek için bir zevkti. Teslimat / oryantasyon sürecinde çok yardımcı oldu. Fiyatın adil olduğunu hissettim.

Tek şikayetim, teklif inceleme sürecinin biraz zaman almasıydı, ancak satış müdürü ofisinin giriş ve çıkış trafiğine bakıldığında biraz meşgul oldukları görüldü.

Kötü müşteri hizmetleri, aracımın yardıma ihtiyaç duyduğu bir durum vardı, google 9'a kadar açık olduğunuzu belirtiyor, kimse hizmetin kapalı olduğunu ve sadece satışın açık olduğunu belirttikleri için en azından saklamaya yardım etmek istemiyor gibiydi, daha fazla olmalısınız Bu durumda yanlış anlaşılmayı önlemek için, bayiye sadece bana yardım edemeyeceklerini bildirmek için gittim ve binanın müşteri hizmetleri hattını aradığımda telefonu bana kapattılar, şimdiye kadarki en kötü deneyim.