ink48 - A Kimpton Hotel Gözden geçirmek

Harika personel. Güzel otel ve muhteşem bir yer. Çok uzlaşmacı.

Bu otelin tepesinde muhteşem manzaralar ve bar. İçecekler ve yemekler çok iyiydi ve harika bir akşam için yapıldı

Şehrin güzel manzarasına sahip muhteşem çatı katı barı

Bizim kalmak hakkında her şey mükemmel ama hiçbir şeydi. Kapıcı nazik ve özenli ve oda lekesizdi. Harika bir dekor.

Çok moda. Girişte süslü bir kapta köpekler için bir mama vardı, bu yüzden kesinlikle evcil hayvan dostu.

Harika yer. Temiz, modern odalar. Çok misafirperver.

Kimpton inanılmaz. Müşteri hizmetleri mükemmelin de ötesinde. Doğum günümde kritik bakımdaki bir arkadaşımı görmek için beklenmedik bir şekilde NYC'ye geldikten sonra yanlışlıkla rezervasyon yaptırmadan geldik - kötü bir gündü. Ancak ön bürodaki Mostafa son dakika (başlangıç ​​hafta sonu) bize güzel bir oda ayarlamaktan, günü biraz daha güzel hale getirmek için bir doğum günü sürprizi göndermeye kadar bizim için her şeyi inanılmaz bir nezaketle halletti. Burası gerçekten daha fazla tavsiye edemem. Harika müşteri hizmetleri ile inanılmaz bir konumda şık, güzel ve eksiksiz hizmet veren bir otel istiyorsanız, Kimpton's Ink148 tam size göre.

Son birkaç yıl içinde birçok kez Ink48'de kaldım, diğer kimpton otelleri gibi, yardımsever, güler yüzlü personeli ile güzel bir yer. Hell's Kitchen'da bulunan bu otel, tüm turist trafiğinden kaçınmak için Times Meydanı'ndan yeterince uzakta, ancak o bölgede ihtiyacınız olan her şeye yürüyebilecek kadar da yakın. Yıllarca burada kalmaya devam edecek!

Mükemmel bir otel, ancak otelin vale hizmetini kullanmamayı seçerseniz park etmek zor olabilir.

Oda genişti.Yatak çok rahattı. Çatı katındaki salon, şehrin harika manzarasına sahipti. Al ve git kahvaltının birçok seçeneği ve uygun fiyatları vardı. Tiyatrolara ve restoranlara kolay bir yürüyüş oldu.

Basın salonu muhteşem. Manzaralar harika ve oldukça geniştir. İçecekler pahalı ama güçlüdür.

Çok rahat oda. Çatı katındaki barda olağanüstü hizmet ve manzara.

Mükemmel manzaralar, yoldan çıkma ama güzel bir teçhizat. Biralar şimdiye kadar gördüğüm en pahalı (14 dolarlık taslaklar)

Harika bir otel, harika ve havalı vibe. Kasabanın yürüyüşçü dostu kısmı değil, ama kesinlikle idare edilebilir.

Bu otelde kalmıyordum ama çatı katındaki Basın Salonunda misafir oldum. Şarj cihazımın çatıdaki bir prize takılı olduğunu unuttum ve oteli aradım belki 10-15 dakika sonra. Basın Salonuna telefon hattı olmadığı için (gerçekten mi?!?!?) Onlardan Lounge'daki güvenliğe haber vermelerini ve Lost and Found'da bir kenara bırakmalarını istedim. Bu konuda hiçbir şey yapmadılar ve ertesi gün birkaç kez aradıktan sonra bile beni beklemeye alıp, hiç kimsenin cevaplamadığı departmana transfer ediyorlardı, sadece sesli mesaj.
Tüm istediğim ön büro için aynı otel lobisinde duran Longe güvenliğine, misafir kimliklerini kontrol eden ve çatıda tur yapan asansörün yanındaki Longe güvenliğine şarj cihazını kapıp onu almam için kenara koymasıydı. yukarı-hayır, o kadar kolay değil!

Hells Kitchen'da, Times Meydanı'na ve Tiyatro bölgesine kolay yürüme mesafesinde bulunan harika bir butik otel. Otel, Manhattan Kruvaziyer Terminali'ne 1 blok uzaklıktadır ve gemiye binme gününü çocuk oyuncağı haline getirir.

Otel çok rahat. Durum merkezi. Personel çok yardımsever ve güler yüzlü.

Güzel mülk. Harika yer. Görünüm ve çatı katındaki havuz en iyisiydi! Bunu öneririm.

Bazı arkadaşlar ve ben bir geceleme için gittik. Ön büro personeli gerçekten samimi ve bölge hakkında bilgili. Ücretsiz sıcak çikolata da harikaydı! Odalar rahat yataklar ile güzel ve temiz, ama sıradan hiçbir şey. Geceleri yüksek sesliydi çünkü odamız caddenin karşısındaki bir bara bakıyordu, bu yüzden sinir bozucu bir sürü ses ve araba kornası vardı, ama sonunda sessizleşti. Genel olarak, güzel bir otel ve harika personel.

Basın Salonu'nun manzarası inanılmaz. Hizmet, küçük tabakların yanı sıra harikaydı.

Otel çok zevkli bir şekilde dekore edilmiştir. Oda yatak çok rahat büyük bir küvet ile oda çok büyüktü. Minibar çok iyi stoklanmış (olağanüstü [seksi ürünler] dahil) ve nispeten ucuz.
Sıcak kahve ve çay yerine sabah gitmeye hazır - soğuk rüzgarda çok hoş geldiniz. Kahvenin tadı bile çok güzeldi
Lobide her zaman hoş bir koku vardı. Personel her zaman çok samimi ve yararlı oldu.

Press Lounge harika manzaralara sahip! Özel bir etkinlik ya da sadece bir akşam kokteyli için iyi bir bar.

Ink48'de servis mükemmel ve her zaman beklentilerimi aşıyor. Çatı katındaki bar en iyi manzaraya ve yaşanan bir sahneye sahiptir.

Kimpton'daki konaklamamızdan keyif aldık, otel temiz, modern ve personel süper güzel. Kocam, Kimpton oteline geri dönmek istiyor. Şimdilik buralarda bir takım inşaatlar var ama bu bizi rahatsız etmedi. :)

Çok güzel iç mekan. 11th Avenue biraz yoldan çıktığı için konum ideal değil.

Bu otel son derece profesyonelce ve müşterilerine nasıl değer vereceğini bilmiyor. Spa ekibi, telefon görüşmelerimi kabul etmeyi reddetti ve bilgi ararken telefonu üzerime kapattı. Bu kuruluş profesyonelce, kaba ve ayrımcı.

Harika servis. Arkadaş canlısı kadro. Mahalledeki en iyi restoranlardan biri.

Kimpton personeli size nasıl davranılacağını her zaman bilir, çatı katı barları mükemmel restoran Baskı harika bir yemek olduğu kadar harika.

İçmek, içmek ve manzarayı görmek için güzel bir yer

Mükemmel manzaralar, yoldan çıkma ama güzel bir teçhizat. Biralar şimdiye kadar gördüğüm en pahalı (14 dolarlık taslaklar)

Harika manzara, insanlar, içecekler ve gerisi hızla unutulabilir

Çatı katındaki bar süper güzel ... güzel manzara. Otelin en iyi kısmı.

Maraton 2018 için burada. Cuma gecesi ile Pazartesi sabahı arasında kaldı. Personel güler yüzlü ve profesyoneldi. Saat 19: 00'da ücretsiz şarap saati gibi güzel küçük avantajlar ve yatağımız her gün bizim için yapıldı. Üst katta çok güzel bir salon var, gitmediğimiz ama oradan çok sayıda insanın gelip gittiğini gördük. Lobi seviyesinde güzel bir restoran ve hızlıca bir şeyler sipariş edebileceğiniz bir kahvaltı barı var (çiftlik evi yumurtalı sandviç vardı - büyük ve lezzetliydi). Yer bizim için idealdi ve bu otele gidip geldiğimiz her yerde güvende hissettik. Kısa bir yürüyüş mesafesinde birçok şarküteri, market, taverna ve canlı tiyatro.

Press Lounge, harika içeceklerin bulunduğu harika bir mekândır, biraz pahalı olsa da, manzaraya değer.

Bir makyaj sanatçısı konferansına geldim. Resepsiyondaki ilgi çok iyiydi.

Bir içki içmek için güzel bir yer ve çok güzel manzara

İyiydi. Hiçbir şey onu diğer çatı barlarından daha özel yapmadı

Müthiş dekor, cana yakın ve yardımsever personel. Oda temiz ve konforlu. Ve köpeklerimize iyi davrandılar.

Manhattan'ın ortasında ama tamamen batıda harika bir otel. The Press Lounge'dan çarpıcı çatı manzarası.

Çok temiz oda ve güzel manzara. İyi ve kibar personel.

Bu oteli seviyorum çünkü çatısı NYC'nin en iyi manzarasına sahip.

Çatı katındaki bar, arkadaşlarla buluşmak için güzel bir yerdir. Mükemmel manzaralara sahip ve çok kalabalık değil. Bir banyo görevlisi ve açık hava lounge alanına hizmet veren verimli garsonlardan oluşan bir personel de dahil olmak üzere hizmet sağlamdır.

Sağlam otel, garip bir mahallede de olsa harika bir çatı katı.

Bu işyerinde etkileşim kurduğum her personel çok yardımcı oldu ve hatta bazıları bize iyi bakıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Odalar yakın zamanda yenilenmiştir ve modern ve çok şıktır.

Koşuşturmanın biraz dışında ama birçok restoranın bulunduğu çok hareketli bir bölge olan Hell's Kitchen'a yakın. Küçük "müşteri" hizmeti ile grubun kalitesine sadık bir otel. 5 kapsüllü bir kahve makinesi almadan önce 5 kez sormak zorunda kaldım! Bir içki için harika bir oda ve Hudson'a hayran kalın.

Great Hotel, personel güzeldi ve 7/24 çağrı üzerine temizlik personeli vardı gibi görünüyor, bu nedenle yer çok temizdi.
Biz çatı manzarası ve bar havalı hissediyorum ekledi.
Otel bize trafiğin ve zaman meydanının ışıklarının olmadığı bir şehir merkezi otelinin zarafetini verdi.

Ne muhteşem bir manzara !! Basın salonu mutlaka ziyaret edilmeli.

Premier Studio King yatak odası 1504'ü aldık. Konaklamamızdan önceki akşam aradım ve Marilyn, daha yüksek bir kat talebimizi dikkate aldı - ki bunu takdir ettim!

Profesyoneller: Oda çok geniş ve moderndi! Zevk almamız gereken derin bir küvet vardı ve manzara güzeldi! Ayrıca gerçekten sevdiğim çok sayıda aydınlatma! Personel de yardımsever ve profesyoneldi.

Eksileri:
Dışarıda 1 am civarında başlayıp 5 am ya da öylesine başlayan bir inşaat vardı, yüksek sesle delme yapıldı - ki bu, bir alt katta olduğumuz kadar yüksek değildi. Gerçi .. Pazartesiydi (iş günü), bu yüzden inşaat işinin saati ve günü kafam karıştı.
Yatakta çarşaf veya nevresim yoktu .. Hepsi düz çarşaflardı - bu da beni biraz kafam karıştı ve hareket edersek güreş dinamiğindeymiş gibi hissettirdi. Çarşaflar karmakarışık ve genel olarak baş ağrısı.
Klimanın manuel olmasını seviyorum - ancak oda ya çok sıcak ya da çok soğuk - özellikle gece boyunca, belki de geniş bir oda olduğu için sıcaklığı ölçmekte zorlandığı için. Bu yüzden zar zor uyuduk.
Ayrıca kahve makinesi veya fincan falan da yoktu - ama bu covid düzenlemelerinden kaynaklanıyor olabilir mi?

Genel olarak, iyi bir konaklama oldu!

Akşam yemeği için mükemmel bir yer - çeşitli menü ve harika kokteyller.

Şehrin güzel manzarası. Aynı binada restoran ve çatı katı salonu.

Çok destekleyici ve misafirperverler! Bu otel beni gerçekten mutlu ve dinlenmiş hissettiriyor! Müşteri hizmetleri türünün tek örneği olduğundan, bu oteli şiddetle tavsiye ederim! Ayrıca, rekabetçi fiyatları da var!

İyi otel. Odamızda muhteşem şehir manzaralı geniş ve sessizdi. Duş daha iyi olabilirdi ve küvetimizde bazı garip izler vardı. Odalarda otomatik olarak bir kahve makinesi olsaydı harika olurdu. Ayrıca, kaldığım diğer tüm Kimptonlarda Chromecast var, ne veriyor? Filmleriniz için 20 $ + dolar ödemek istemiyorum.

Kız arkadaşımın doğum günü için Ink48'i seçtik ve gece partimizdeki herkes için korkunç bir şekilde sona erdi. Müşteriler olarak, kız arkadaşımın doğum gününü kutlarken dün gördüğümüz uygunsuz muameleyi beklemediğimizi lütfen unutmayın. Çiftler için bir akşam yemeği olarak, kuruluşunuz hakkında çevrimiçi olarak harika incelemeler okuduk ve Print Restaurant'ta ve Press Lounge'da yemek yerken çok para harcadık. Akşamımızı bitirirken, gitmeden önce banyoyu kullanmak istiyorduk. Ön Büro ile sorduk ve personel tarafından kaba bir şekilde tedavi edildi.

Birinci kattaki banyoyu kullanmamız istediğimizde ve "baş müdür" bize bu tesisin "umumi tuvalet" olmadığı ve "sağduyumuzu kullanmamız" söylendi. Arkadaşım, davranışını sorguladı ve ona gecemizi bitirdiğimizi ve biz kuruluştan ayrılmadan önce tuvaleti kullanmamız gerektiğini bildirdi. Çok kaba, nahoş bir tonda, yüksek sesle "sağduyumuzu kullanmamız gerektiğini" söyledi. Menajerini sorduk, ancak durumu profesyonelce ve nezaketle ele almak yerine, polisi arkadaşıma ve hepimize aramakla tehdit etti ve Basın Salonundan fedaileri aradı.

"Joseph Marotta" etiketini taşıyan Asya kökenli görünüyordu. Bu olay 28 Haziran sabahı 2:30 civarında meydana geldi. Kız arkadaşımın doğum günü olduğu için, bu 'Joseph Moretta' isimli bireyin davranışından gerçekten tiksinti duymamıza rağmen gecemizi daha fazla mahvetmemeye ve uzaklaşmamaya karar verdik. Lütfen dilerseniz devam edin ve bu olayları onaylamak için gözetim videolarını inceleyin.

Eğer kullanıcılar / müşteriler bir New York City otelinin Ön Masası tarafından bu tür el altından bir davranışa maruz kalırlarsa, ne tür bir mesaj iletiliyor? Görünüşe göre bu kişi ve ön büronun diğer üyeleri, psikolojik olarak yeterince yetkin veya müşteri hizmetleri alanında müşterileri tedavi edecek kadar eğitimli değiller. Müşteriler, bir işletmenin başarısının anahtarıdır. Bir doğum gününü kutluyorduk, harika vakit geçiriyorduk ve akşamı alaycı ve bu şahsın tehditleri ile sonlandırıyorduk.

Ne kadar kötü muamele gördüğümüzü göstermek için elimden gelen her kaynağa götüreceğim için amirinin bu konuda benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu kişiyi işe almak Ink 48'in hatası olmayabilir, ancak Ink48'e asla geri dönmeyecek ve / veya Ink48'in itibarını olumsuz yönde etkileyecek birçok müşteriye nasıl davrandığını / davranacağını yalnızca hayal edebildiğim için onu tutmak kesinlikle onlara mal olacak. İncelenen bir kuruluşta bir doğum günü kutlamasını sonlandırmanın gerçekten en kötü yolu olduğu için bana telefonla veya e-postayla ulaşılabilir. Saygılarımızla,

Bert Kaleli

Güzel bir otel ama misafirlerinizi sabah 6: 30'da BAŞLAYAN SESLİ HAMMERING İNŞAATI konusunda nasıl uyarmazsınız!?!?!? Çok kaba.

Güzel odalar, muhteşem manzaralar, elverişli bir konumda, ancak Times Meydanı'ndan yeterince uzakta. Çatı katındaki bar, yoğun zamanlarda iyidir, ancak en kötü, en boş insanlardan oluşan büyük bir kalabalığı çeker.

Makul bir oranda muhteşem personel ve odalar. Kesinlikle geri döneceğim!

Kimpton otellerini seviyorum ve Ink48 her zaman şehirdeki en sevdiğim otellerden biri olmuştur. Geçtiğimiz hafta otel hakkındaki fikrimi tamamen değiştirdi. Olağanüstü bir derecelendirme elde etmek için, bir otelin her şeyden önce müşterilerine olağanüstü hizmet sunması gerekir. Sadece otel misafirperver değil, kaldığım süre boyunca ortaya çıkan çeşitli durumlarla başa çıkmada son derece kaba davrandılar. Yönetim ve personel, zamanımın sayısız saatini boşa harcadılar ve gülünç ücretler aldılar, bu da onları anında uydurulmuş gibi görünen yayınlanmamış politikalarla meşrulaştırdı. Son 7 gün içinde ortaya çıkan birden fazla sorunu çözmek için yapabilecekleri en az şeyi sürekli olarak yaptım .... Ayrıntıları kaydedeceğim, ancak kaldığım süre boyunca otelde karşılaştığım büyük sorunlar oldu ve otellerin tepkisi ve bu sorunları çözmek için herhangi bir girişimde bulunulmaması, Manhattan'daki sınıfındaki diğer birçok otel yerine bunu düşünen herkesi duraklatmalıdır.

Restoranda yemek harikaydı. Personel özenli ve ambiyans çok güzeldi. Yine de, klimalar güçlü olduğu için soğumaya hazır olun. Çatı katındaki bar, hem şehrin hem de nehrin muhteşem manzarasına sahiptir. Gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.

NYC'de standartlara göre normal odalardan daha büyük olması avantajıyla güzel bir otel. Bu, şehir merkezi silüeti veya nehir üzerinde açılan büyük pencereli eski bir depo gibi görünen bina sayesindedir.
Konum, 11. Cadde'deki Hell's Kitchen sınırında sessiz, ancak şehir merkezi ve Times Meydanı'nın kalabalığından çok uzak değil.
Hareket halindeyken kahvaltı güzel bir fikir, sabahları restorana yakın tezgahta sipariş edebilirsiniz.
Hizmet iyidir ancak bazen özgünlük ve empatiden yoksundur.

İki yavrumuzla seyahat ediyoruz ve epeyce Kimpton otelinde kaldık. Ink48 oldukça yeni ve çağdaş görünüyor. Çatı katındaki bar muhteşem manzaralara sahiptir ve oldukça havalı ve modaydı. Odalar NYC için büyük. 3. kattaydık. Sokak, kulüp ve inşaat gürültüsü ile süper gürültülü. Bazı ses geçirmez pencereler, misafir konforu için uzun bir yol kat eder! Bir yıldız kaybettiler çünkü kahvaltı için oda servisi sipariş edecektim, 22 $ 'lık bir yemek seçtim ve sonunda otel "teslimat ücretlerine" + 10 $ ekledi! Gerçekten mi? Mutfaktan mı ?! İptal ettim, o satışı ve bir yıldızı kaybettiler!

Mükemmel konum (çoğu destinasyona erişilebilir, ancak biraz nefes alma odası vardır), Hudson / silüetinin harika manzaraları ve genel olarak yardımsever personel. Hem Print restoran hem de lounge, sadece bir içki veya tatlı için bile olsa görülmeye değerdi. Bölgede güzel bir otel arıyorsanız kesinlikle düşünün.

Harika bir konum ama gecelik neredeyse 500 $, şehirde kalmak için çok daha güzel yerler var.

Hell's Kitchen'da harika bir otel. Personel, bölge ve yön önerileriyle samimi ve yararlı oldu.