InterContinental Montelucia Resort & Spa Gözden geçirmek

Personel harikaydı! Büyükbaba Frank, PRADO'daki sabah sunucusu en iyisidir. Genel deneyim daha iyi olamazdı. Geri geleceğiz.

Çok cana yakın personel. Rahat odalar ve güzel alanlar. 4 yıldız çünkü wifi korkunç.

Biz burada 3 gün kaldık, havuzda oynayan çocuklar diğer çocukların yaptığı gibi şişirilebilir halkaları / küçük ara tüpleri ile ve görünüşe göre 3 gün sonra personel havuzda yüzmeye izin vermenin kurallara aykırı olduğunu fark etti.

Mülkiyet güzel, herkes cana yakın ve yardımseverdi, yemekler harikaydı.

Servis edilebilir wifi için günde 15 $ ücret almaya çalışmazlarsa kolayca 5 yıldız alırlardı. Ücretsiz wifi bir şakadır. 3mb wifi, smh ile zilyon dolarlık bir mülk.

Omni tatil kesinlikle çok etkileyici. Çevre düzenlemesi çok güzel., Tatil sadece yetişkin seçenekleri ve aile havuzları olduğunu seviyorum. Yataklar son derece rahat ve gür. Spa ekstra savurganlığa değer. Bu konaklama katyonu kocam ve ben için bir mutluluktu. Yemek ilahiydi.

Lüks bir tatil köyü deneyimi arıyorsanız, başka bir yere bakın. Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü çare. Odalar sadece eski değil, resepsiyon alanından yaklaşık çeyrek mil yürüme mesafesindedir ve bagajı boşaltmak için kendi aracınızı daha yakın süremezsiniz. Hala varsa bir iPhone 3G'yi barındırabilen odanızda bir stereo sağlarlar.

Ağır bir ücret ödemeden sizi ağırlamazlar. CancelOn adlı üçüncü taraf bir site üzerinden rezervasyon yaptık ve her oda için alınan GÜNLÜK 32 $ RESORT ÜCRETİ hakkında herhangi bir şey söylemeyi ihmal ettiler. Büyük bir aileniz varsa ve burada kalmayı planlıyorsanız, oda başına 32 dolar.

Ayrıca park için gecelik 25 $ ücret alınmaktadır ve bunun başka yolu yoktur. Otopark gecelik minimum 25 $ 'dır. Vale, çok daha pahalı olan diğer seçenektir. Ücretler ve masraflar delicesine aşırı pahalı. Ailemden ödeme sırasında 900 $ tahsil edildi - odada zaten harcadığımız yüzlerce kişinin üstüne.

Üçüncü şahıs web sitesinde veya resepsiyon görevlisi tarafından hiç belirtilmeyen ücretler hakkında yönetimle mantık yürütmeye çalıştık, ancak bu ücretlerin hiçbir zaman belirtilmediğine dair kanıt sunmama rağmen bunu düzeltmeyi reddettiler. Yönetici Justin, ona bahsettikten sonra Omni'nin üçüncü şahıs sitesindeki hatayı düzelttiğini tekrarladı. Ayrıca, sadece Omni web sitesinde bahsedilen standart bir ücret olduğundan 6 kez bahsetti. Yani, başka bir yerde rezervasyon yaptıysanız, Omni 57 $ 'lık ek hizmet ve park ücretlerinin belirtilmemesi umurunda değil.

Maddeleştirilmiş ücretler listesinin ayrıntılı bir kopyasını ekleyeceğim. Unutmayın, 182.90 $ 'lık öğle yemeğimiz 2 kişilikti, ancak üzerinde 4 kokteylimiz vardı. Minibar ücretleri su ve yenmeyen bir kutu nilbut içindi, ancak üzerindeki tepsi sensörlerdeydi, bu yüzden hiçbir şeyden feragat etmeyecekler veya bizimle çalışmayacaklardı.

Bilginize, mini buzdolabı tamamen dolu, bu nedenle yanınızda getireceğiniz yiyecekler için yer kalmayacak.

Eğlence amaçlı özel bir etkinlikte çalıştı. Birkaç etkinlik yaptık ve her zaman harika ve yardımsever personeliyle güzel bir tatil beldesidir.

Tatil köyünde çalışan herkes harika ve arkadaş canlısı. Vale personelini çok sevdim. Manzara kesinlikle çok güzel.

Genel olarak çok güzel tatil. İlk günümde temizlik için gelmeyi özlediler ve bu konuda aradığımda ön büro biraz kaba davrandı. Müdürle konuştu ve doğru yaptı. İşlerin ters gidip gitmediğini sorduğum tek şey bu.

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti.

Son dakikada kalacak bir yere ihtiyacım vardı .. Burayı seçtiğim için çok memnunum. Çok temiz, yeniden biçimlendirilmiş oda değeri muazzam bir şekilde yükseltti. Kaldığım diğer yerlere kıyasla oldukça sessiz görünüyordu. Ana caddenin ortasında yer alıyor. Yürüme mesafesinde bol konaklama.

Güzel tesisler ve her biri benzersiz bir havaya sahip olan yeme / içme yerleri.

Scottsdale'deyken, sizi dinlenmeye ve yenilenmeye davet eden sakin bir ortamda eski dünyanın cazibesini modern teknolojiyle birleştiren Montelucia'daki Omni Resort'ta kalmayı düşünün. Kendine iyi bakacaksın.

Çok güzel bir tatil. Odalar özeldir. Şık ve zarif. Bir tarafı havuz, diğer tarafı ise yürüme yoludur. Deve sırtı dağlarına yakın. Kalmak için harika bir yer.

Biz kontrol ederken odayı yanlış almak dışında her şey harikaydı! Tatil beldesindeki Prado'da Pazar kahvaltısı cennet gibiydi! İnsanlar çok iyi ... tavsiye ederim

BU MUHTEŞEM BİR RESORT. GÜZEL!!! PERSONEL, UZAKTA Şimdiye Kadarki Tecrübe Edindiğim En İyidir. HER ŞEY BİR TALEP VE BEKLENMENİN ÖTESİNDEDİR.

ÇOK KEZ GERİ OLACAK !!!

Gundlach Bundschu Şarapları ile Harika Şefin Mutfağında Akşam Yemeği!

Konumu harika, yaklaşık bir mil uzaklıkta harika bir yürüyüş var, personel cana yakın ve annem + büyükanne + kız kardeş spa hizmetlerini sevdi.

Harika tatil yeri. Yataklar rahat ve ferah odalar. Gerekçesiyle ve havuz güzel.

Birkaç yıldır bu tesiste bir etkinliğe ev sahipliği yaptım ve hizmet iyi olsa da fiyatlar çok yüksek.

Güzel mülk, uygun bir şekilde adlandırılan Paradise Valley'in inişli çıkışlı tepelerine sıkışmış. Burada bir düğüne katıldı ve birkaç hafta agio Grounds iyi bakıldı. Vale park hizmeti ile Arnavut kaldırımlı giriş yolu. Bakımlı lüks banyolar ve çok rahat hissettiren yemyeşil geniş koridorlar / odalar.

Omni'deki odaların müdürü ile konuştu ve telefonda çok sinirlendi. Kötü konaklama için geri ödeme sağlamak istemiyordu; durumumuza sempati duymuyordu. Otel güvenliği söz konusu olduğunda çocuklar konuyla alakalı değil (kendisiyle ilişki kuracak çocukları olup olmadığı soruldu; ancak bunun ne kadar önemli olduğunu görmüyor ve cevap vermiyor). Kontrolden çıkmış konuklar otelde meydana gelen bir tartışma başlattığında hemen ayrılmamızı önerdi. Dan'in müşteri hizmetlerinde bir derse ihtiyacı var. Umarım yönetimi görüşmesini gözden geçirir. Teşekkürler otel odaları direktörü; Bana verdiğin 1 yıldızlı hizmet için ihtiyacım olan güvenceyi verdin. Bugüne kadar gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri becerileri. Ailem için en kötü konaklama. Hiç profesyonelce olmayan bir yönetim. Şirket, müşteri hizmetleri becerilerinin eksikliği nedeniyle başarısız olacaktır. Yönetimde hızlı bir değişikliğe ihtiyaçları var. Aldatıcı ve iki yüzlü. Sık sık olumsuz gönderiler yapmam ama yaptığımda hak ediyor. Ailenizi veya çocuklarınızı bu profesyonel olmayan kuruma getirirken dikkatli olun! Korkunç! Yazıklar olsun sana Omni!

Bu yer güzel. Odalar muhteşem, servis harika. Bir villada kaldık - bu yüzden odamıza biraz yürüyüş yaptık, ancak gerekçeler nefes kesici ve eğer bir yürüyüşe çıkmazsanız, sizi gitmek istediğiniz yere götürecek çok sayıda golf arabası var. oda, havuz, butik veya tesis içi yemek / atıştırmalık / içecek alabileceğiniz üç yerden biri.

Satış toplantımız için harika bir yer. Güzel bir atmosfer, servis ve yemek mükemmeldi. Toplantı odaları ve destek mükemmeldi.

Otopark bir kabus. Büyük mülk ve hizmet bile buraya gelirken zor bir başlangıç ​​ve bitişin üstesinden gelemez.

Güzel ve ferah odalar, samimi ve özenli personel. Restoranlar pahalı ama yemek gerçekten çok iyi. Güzel şarap seçimi de.

Harika manzaralar ama kesinlikle zorlu bir yürüyüş.

Gerçekten harika odalar, yemekler çok iyiydi ve bar eğlenceliydi. Kesinlikle tavsiye edecek

Güzel zeminler. Otel konferansın çok iyi yürütülmesini sağladı.

Harika yer! Oda Camelback dağ manzaralı olağanüstüydü. Restoran deneyimi birinci sınıftı ve tüm personel çok misafirperverdi.

Yemek harikaydı. Servis yeterliydi. Mülkiyet güzeldi. Oda biraz eski ve yıkık.

Ancak değer sorgulanabilir. Tatil köyü ücretleri ve ek vergiler biraz fazlaydı. Değer önerisi ortalamanın altında.

Tam olarak ihtiyacım olan şey! Kocam ve ben uzaklaşmak zorunda kalmadan şehirdeki tatil yerlerinde kalmayı severiz. Oda wasnt bazı diğerleri kadar modern vadide ama personel ve yemek son derece mükemmel.

Tüm Phoenix bölgesinde bulabileceğiniz en iyi atmosferlerden biri güzel bir yer beş yıldız kesinlikle beş yıldız

Çok büyük hissettirmeyen nefes kesici tatil yeri. Havuzlar ve zeminler tarihi zarafetiyle güzeldir. Camelback Dağı'na yakınlık inanılmaz. Odalar geniş ve lükstür.

Harika bir tatil yeri, bozulmamış alanlar, mükemmel yemekler, bana bir kral gibi davrandılar eve bronzlaşmış,

Oda harika, büyük değil, ama süper rahat. Yatak ve yastıklar harika ve büyük küvet ve çift başlı dev duş harikaydı! Restoranda kahvaltı iyiydi. Ortak havuz yüksek sesle ve yetişkin havuzu doluydu.

Harika tatil !!!! Gerekçesiyle çok güzel ve çok şirin. Sitede restoranlar harika! Deve sırtının dibinde harika bir konum. En iyi bölüm, mülkiyet gerekçesiyle odanıza bagajınızla golf arabası yolculuğu oldu.

Herhangi bir hizmet istiyorsanız burada kalmayın. Check-in yaptığımız ve zanlı kız benimle çantalarımı almak konusunda tartışmak istediğinden beri, odama "neyse ki yeni temizlik müdürü dün geldi" kaçırılan bardakları arayıp almak zorunda kaldım. Havuzda nihayet güzel bir konuk bize şezlonglar buldu, çünkü havuz personeli kesinlikle kimseye yardım etmeyecek. Ayrıca havuzun arka köşesinde oturmayın, burası insan olmayan bir bölge ve kendinizi restoranın barında kendi yiyecek ve içeceklerinizi alırken ıslak dururken bulacaksınız. Restoranlar iyi yemek, kötü şarap listesi vardı.
Eşim sadece hiçbir şey yapmak zorunda olmadığımız bir tatil istedi, 6 saat sonra ayrıldık ve bir daha asla geri dönmeyeceğiz!!
Geçen yaz orada harika bir deneyim yaşadığımızdan beri ne oldu bilmiyorum?

Montelucia asla hayal kırıklığına uğratmaz. Havuz mükemmel ve odalar çok geniştir, ancak bazıları biraz tarihli eski bir düzene sahiptir. Genel olarak çok iyi servis, harika manzaralar ve lüks görünüm ve his. Bölgede çok daha iyi seçenekler olduğu için restoranlar hayal kırıklığı yaratabilir - farklı olmaları ve gerçekten tatmin edici yiyecekler sağlama konusundaki iletişimlerini kaybetmeleri uğruna farklı olmak için çok uğraştıklarını hissediyorum. Yine de şehre geldiğimde sık sık burada kalıyorum ve mutlu bir müşteriyim.

Yenileme ihtiyacı var, şilteler değişiyor, odadaki sandalyelerin değiştirilmesi gerekiyor.
Ancak Personel harika, yardımsever ve güler yüzlü idi. Crave restaurant, harika kahve ve personel vardı. Taquerio Centro'nun harika yemekleri vardı. Harika bir deneyim olabilirdi.

Yemek için çok huzurlu bir yer. Personel bana hizmet etmekten çok mutlu.
Teşekkürler.

Burası en sevdiğim gala yerlerinden biri. Ziyafet yemekleri mükemmel kalitede ve yaratıcıdır.

Güzel ortam ve ambiyans, keyifli yemek servisi, sıcak resepsiyon. Oda temiz ve iyi stoklanmıştı. Keşke kaplıca tedavileri için daha fazla kullanılabilirlik olsaydı, rezerve edildi. Genel olarak, deneyimlerimiz dinlendirici ve keyifli. Teşekkür ederim!

Burada öğle yemeğimin tadını çıkardım. Kendi kendine park etmek biraz garip. Binaya tam olarak nasıl girileceği konusunda biraz kafa karışıklığına neden olan yol yapımı var. Balo salonu geniş ve güzel bir şekilde dekore edilmişti. Yemekler ılık taraftaydı ama tadı güzeldi. Kahve en iyisi değildi ve tatlı cidden berbattı. Personel sıcak ve cana yakın. Burada bir etkinlik düzenlemenizi tavsiye ederim.

Yer, servis ve yemek sadece olağanüstü. Odalar rahat ve davetkar. Orada tekrar bir kalp atışı içinde kalacaktı.

Restoran ve barda yakmadığımız bir ton mum vardı. Böyle bir yer için mükemmellikten daha azını beklemiyorum. Ambiyans biraz kapalıydı ve kokteyl garsonunun bize hizmet etmesi sonsuza kadar sürdü. Bardaki iki partiden biriydik. Sonunda kalkıp içki ısmarlamak için bara gittim. Minik köşemizdeki mumları yakmalarını rica etti. Bu hiç olmadı. Boo .....

Havuzlar harika, kendi kendine park etmek için 25 dolarlık ücret, uyurken bir akrep tarafından sokulmuştum ve ön masayı aradılar, bir güvenlik görevlisi gönderdiler ve yatağımı açtığında yataktan bir peruk uçup bana donmadıklarını söylüyor Çarşafları değiştirmeyin çünkü o peruk bana ait değildi.

harika bir yer şükran gününden önceki gece canlı bir müzik grubu vardı gerçekten güzel bir zaman

Günü burada yetişkinlere özel havuz ve spanın tadını çıkararak geçirdik. Spa harika, kesinlikle tavsiye ederim!

Burası harika görünüyor. Harika peyzaj, güzel havuzlar ve mimari. Oda açık, oldukça ve rahattı. Duş basıncı gerçekten düşüktü. Hizmet neredeyse yoktu. İçecekler, başka herhangi bir yerin fiyatının iki katı olmasına rağmen az alkolle dolduruldu. Yemek tam anlamıyla soğuk servis edildi, sipariş edildi ve yemek 5 dakika içinde masadaydı. Soğuk deniz ürünleri pallella pek iyi değil. AZ yaz ortasında tesisin arka tarafındaki bir odaya konuldu ve çantalarımızla odaya götürülmek / götürülmek için teklif yoktu. Bir şişe su için 8 dolar. Kapıya bir şişe şarap bıraktırmak için% 22 bahşiş + 5 $ teslimat ücreti. Dolara değmez. Çok daha iyi konaklama ve tatil yerlerine çok az bir maliyetle sahip oldum.

Omni Montelucia'daki Joya Spa'da her zaman güzel ve dinlendirici bir deneyim. Bugün C vitamini yüz bakımı yaptırdım. Tüm günü spa olanaklarının tadını çıkararak geçirebilirsiniz. Havuz kenarında dinlenin, dinlenme odasında kestirin, sauna veya jakuzide oturun. Kesinlikle birinci sınıf bir spa deneyimi!

Etkinlikler için harika bir yer. Park etmek zor olabilir ama konumu harika ve çevre güzel.

Oda bebek arabasıydı. Ön büro personeli profesyonel. Restoranda bekleme personeli sıcak ve dostça. Havuz personeli? Düşük puanın nedeni. Hepsi değil (Allison harikaydı) ama havuzda üç gün yüzdükten sonra, havuz personeli bize çocukların floaties olamayacağını bildirdi. Birinci ve ikinci gün büyük uçuşan çocuklar vardı. Aynı personel (Rosie) üçüncü günde bizi bilgilendirdi. Hayır hayır hayır, orada sadece biz olduğumuza göre bir şey söyleyemezsin. Omni'nin sadece yetişkinlere özel bir havuzu var, çocukların girmesine izin verilmiyordu, bu yüzden herhangi biri rahatsız olursa o havuza gidebilirdi.

Güncellenmiş Gözden Geçirme: Burada tekrar iş yeri dışında kaldık, ancak bu sefer birkaç gün sonra kaldık ve eşim de kalmak için içeri girdi. Çok güzel bakımlı bir araziye, BÜYÜK bir fitness merkezine sahiptir ve sitede aralarından seçim yapabileceğiniz restoran ve kafelerin olması güzeldir. İçecekler Scottsdale için biraz pahalı (bir bira için 8 dolar!) - ama elbette kolaylık için ödeme yaparsınız. Odalar - BÜYÜK ve ferah, özellikle kesinlikle bizim favori parçası olan banyo. Havuz alanı güzeldi - yetişkinler için yalnızca sürüm veya aile dostu yapabilirsiniz - her iki dünyanın en iyisi! Personel genellikle ÇOK dikkatliydi ve içeceklerimizi mini buz kovalarında getirdiklerini sevdik. Tek eleştiri Cumartesiydi - daha büyük kalabalıkla biraz gergin görünüyorlardı - yani hizmet neredeyse o kadar iyi değildi ve buz kovaları gibi lüksler de bizim hayal kırıklığımıza olmadı.

Spa da çok güzeldi ve faaliyetlerin çoğu ücretsizdi. Genel olarak - hizmet birinci sınıftı - herkes bize bir şeye ihtiyacımız olup olmadığını soruyordu - havuz personelinden restoran personeline kadar herkes açıkça aynı müşteri hizmetleri vizyonuna sahipti, bu da kültürün bir kanıtı. Bir sonraki seyahatimiz için geri gelmeyi kesinlikle dört gözle bekliyoruz!

Öne çıkan unsur, yönetici şeftir. Unutulmaz çok çeşitli harika bir öğle yemeği hazırladı.

Burada bir düğünü yönettim. Muhteşemdi. Gelin ve Damat'ın gözde yürüyüş noktalarından biri olan Camelback Mtn arka plandaydı. Düğünü yaptığımız bahçe limon ağaçlarıyla çevriliydi. Yürüyüş yolunu kaplayan beyaz mum ışığında fenerler vardı.

Personel çok yardımcı oldu! Kokteyl saati bahçede yapıldı ve yemekler lezzetliydi. Herkes rahat ve mutluydu.

Burada başka bir düğün yapmak isterim!

Özel avlu ve Camelback Dağı'nın muhteşem manzarasına sahip geniş oda. Tüm personel nazik, yardımsever ve içten. Tesisten Camelback Dağı'na yürüyebilir, dağın tepesine yaklaşık 5 mil ve geri, 1400 ayak tırmanışı (iki kez yaptım).

Olağanüstü mülk ve spa. Scottsdale ve golf her şeye yakın

Spa'da bir gün geçirmek için bir arkadaşımla gittim. Yüz bakımı yaptırmak için ikimizin de hediye kartı vardı. Kök hücre bakımı yapmaya karar verdik. Gerçek hizmetin kendisi harikaydı. Yüzü harikaydı ve hummal spa deneyimini yaparken takıldık (hummal oda, buhar odası, soğuk su dalışı, jakuzi ve sauna. Havuzun yanındaki balkonda yedik. Yemek güzeldi. Kasaya gittiğimizde bize söylendi) hizmetimize% 20 ek armağan vardı. Bu nedenle, hediye kartımıza ek olarak 75 $ bahşiş ödemek zorunda kaldık. Bu yüzden geri gelmeyeceğiz. Bir müşteriden bir hizmet için ödeme yapmasını istemek ve kendi bahşişinizi% eklemek gülünç. O kadar paraya değmezdi.

Oda çok güzeldi. Çok rahat bir oturma odası, dinlendirici bir veranda ve büyük bir küvet vardı. Çalışanlar süper yardımsever ve naziktiler!

Joya Spa'yı seviyoruz, ancak kadınların buhar odası bozuktu, bu yüzden eşim tam anlamıyla tadını çıkaramadı.

Güzel olan odalar. Eşim ve ben harika bir akşam geçirdik.

Muhteşem restoranlar ve müthiş hizmet ile güzel tatil köyü. Bu Omni yerini kesinlikle tekrar ziyaret edeceğiz.

Çöl cenneti bir tür çare. Personel dostça, yemekler iyi (bir konferansa yiyecek ve içecek), gerekçesiyle kusursuz.

Güzel otel, sadece büyük. Her şeye uzun yürüyüşler.

Çok temiz mülk ve güler yüzlü personel. Hiç de ezici değil. Spa gerçekten harikaydı.