InterContinental Wellington Gözden geçirmek

Şaşırtıcı müşteri hizmetleri, Güzel insanlar, odalar temiz, hoş ve ihtiyacınız olan her şeyle. Yatak çok rahat ve banyo şampuan, saç kremi ve sabun yığınları ile çok derli toplu. Havlu ve yüz bezi de sağlar. Çok güzel bir kahvaltı da!

Burada biraz kalıyorum ve harika bir merkezi konum. Odalar harika ve kahvaltı daha da iyi. Güler yüzlü personel, nerede yemek yenileceği konusunda iyi yerel tavsiyeler sunar.

Bu otel, su kenarındaki alanın, Te Papa müzesinin ve etrafa bakmak ve şehrin tadını çıkarmak için çok kullanışlı olan teleferiğin yakınında yer almaktadır.

Açık büfe kahvaltı seçenekleri düşündüğümden çok daha küçük ama yemekler lezzetliydi.

Ancak, misafir hizmetlerinin iyileştirilmesi gerekiyor, bu otelle ilgili birkaç komik deneyim yaşıyorum. Küçük bir şeyin hizmet açısından büyük bir fark yaratabileceğini ve hizmetlerinin standartlara uygun olmadığını söylemek istiyorum.

Check-in saatinden daha erken geldik (oraya 10:00 civarında gittim ve check-in 15:00). Tabii ki odamıza girmeyi beklemiyordum, bir bayan odamız hazır olduğunda bana mesaj atacağını söyledi. Şehrin etrafına baktık ve saat 15: 00'e kadar hala bir mesaj almadık, bu yüzden otele geri döndük çünkü şimdi saat 15: 00'den sonra odamıza girmeye hak kazandık. Aynı bayan bizi karşıladı ve soyadımı sordu ve zaten hazır olan oda kartımızı aradı ... ama söz verdiği gibi bize mesaj atmadı ...

Odaya girdik, 2 adet çift kişilik yatak odasıydı. Expedia'da oda rezervasyonu yaptığımda, bir King yatak veya 2 Çift kişilik yataktı ve bir King yatak odası talep ettim ama diğerini aldım, belki sadece bu oda kim bilebilirdi, ancak kontrol ettiğimizde bundan bahsetmiş olabilir içinde.

Sonra otuz yaşındaydım ve bir şişe durgun su arıyordum ama orada hiçbir şey yoktu. Diğer oteller gibi ücretsiz su şişeleri verip vermeyeceklerini sormak için telefondaki "Anında hizmet düğmesine" bastım ve bir bayan dedi ki,
"Um ... Ben öyle düşünmüyorum." Hayır, "Ben öyle düşünmüyorum." Emin değilse müdürüne sormalıydı. "Sanmıyorum ama bir şişe su alabilirsin ve bu 10 dolar." Dedi. Bu gülünç.

Özellikle 5 yıldızlı otellerde ücretsiz su şişeleri sağlamayan herhangi bir otelde hiç kalmadım, bu normaldir, bu yüzden şok oldum ve telefonu kapattım.
Hâlâ inanamadım, bu yüzden Kat Hizmetleri'ni aradım ve bu bayan "Tabii, istersen onu senin için gönderebilirim" dedi. O yüzden lütfen dedim.
Aynı soru, iki farklı cevap.
Suyumu 15 dakika içinde aldım.

Başka bir şey de, iki kişi kalıyoruz ve sadece bir diş fırçası aldık ..... Tekrar temizlik görevlisi aradım ve 2 su şişesiyle bir tane daha getirdiler.

Bu komik deneyimlerden sonra bu oteli rezerve ettiğim için pişman oldum, Wellington'daki diğer tüm otellerden daha pahalıydı ve 5 yıldızlı bir otel, burada kalmayı dört gözle bekliyordum ama Wellington'u ziyaret ettiğimde International Wellington'a geri dönmeyeceğim bir dahaki sefer.

Konukların bakış açısından, genel deneyim uluslararası ölçekte derecelendirilmiş 5 yıldızlı bir otelden beklendiği kadar iyiydi. Konsiyerj yemek yemek için bana helal yerler bulmakta son derece yardımcı oldu, ancak bunların çoğunu zaten biliyor olsam da, hizmet düzeyini ve farkındalığı bilmek yine de harikaydı.

Cbd'de bulunan park yeri uygun, odalar geniş ve çok temiz

Harika bir otel
Teşekkür ederim!

Uzun bir hafta sonu veya daha uzun bir süre dinlenmek için güzel bir yer. Tüm personel çok yardımsever ve güler yüzlü. Odalar çok temiz

Bu hafta sonu Wellington InterContinental'da harika bir deneyim - olağanüstü müşteri hizmetleri için tüm ekibe teşekkürler. Yakında tekrar görüşmek üzere.

Güzel otel. Konaklamanın bir günü için club lounge erişimi için ödeme yapmanızı tavsiye ederiz - kahvaltı, ikindi çayı ve akşam yemeği öncesi içkiler dahildir. Güzel havuz ve spor salonu.

Ailenizin favorisi. Kulüp tesislerini tavsiye edin, ancak kasabada bir rugby takımıyla takım oluştururken çatı katının altında olmadığınızdan emin olun. Ses aşağı taşınır. hizmet harika ve ekstra mil gidiyorlar.

Dün harika bir vale ve çan görevlisine kayıt yaptırdık. Kapıcı ve diğer personel daha iyi olamazdı.

Ancak 4. kattaki odamızın durumu yorgun. Halı odanın ortasında yükseliyor ve oda ve banyo 90'lardan kalma gibi görünüyor. InterCon gibi kalite için ödeme yaptığınızda daha iyi bir ürün beklersiniz. Bu otele geri dönmeyecek, ama kesinlikle Wellington'a döneceğim.

Olağanüstü lüks. Tarz sahibi zarif. Dünyanın en iyi kulüp salonu, yemek, servis ve manzara. Ve tabii ki Wellington, dünyada ziyaret edilebilecek en iyi şehirlerden biridir. Bu 5 yıldızlı artı otel sizi en iyi konuma yerleştirir ve size ömür boyu tatil veya hafta sonu kaçamağı anıları yaşatır.

Karışık duygular ... grup yemeği, çok sınırlı menü. 4 kişi arasında minik somun. 3x fasulye, biraz püre ve kuru bir minik biftek. Tatlı olsa da lezzetliydi. Çay veya kahve ikramı yok. Kişi başına 80,00 dolar. Hmm ...

Zor bir haftadan sonra bir bardak baloncukla dinlenmek için harika bir yer

Mükemmel hizmet, harika odalar, şehir merkezine, limana, turistik mekanlara ideal konum.

Her yönden harika bir zaman burada bir konferans için güzel bir mekan

Harika bir deneyim olabilirdim ama değildi.
Büyük oda, harika yemek, ön büro personeli korkunç derecede kaba.
Hizmetin ne anlama geldiğine dair kesinlikle eğitime ihtiyaçları var. Bu otel, hizmetleri için prim alıyor

Vay be, ne kesinlikle harika bir otel. Çok güzel şeyler duyduğumuz ve hayal kırıklığına uğramadığımız için Intercontinental Hotel'i seçtik. Tertemiz temiz ve ihtiyaçlarımız için uzlaşmacı bir liman veiw (ekstra paraya değer) ile bir kral odasında kaldı. Görünüm de harikaydı! Tuvalet odamızda kırıldı, kapıcıya hızlı bir çağrı ve 10 dakika içinde başka bir odadaydık, hiçbir güçlük ya da karışıklık olmadan odaları taşımak zorunda kaldık. Drama değildi ve bu şeylerin olduğunu anlıyorum, bu yüzden odaların taşınmasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamadık, yan odamızda da daha iyi bir araç vardı !! Sabah kahvaltısı için aşağıya indik (kış fiyatı ile rezervasyon yaptım, böylece kahvaltı dahil edildi) çok lezzetliydi ve sunulan büyük bir seçim (tahıl, meyve, et, pişmiş kahvaltı, waffle vb.) Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey vardı. Restoran da çok güzeldi ve personel çok özenli ve güler yüzlü. Sonuçta, buradaki gecemizden çok keyif aldık, düğün gecemiz içindi ve kesinlikle sahip olduğumuz lüks bir yerde kalmak istedik. Lezzetli kek tabağı ve tebrik mesajı da gerçekten hoş bir dokunuştu. Resepsiyon personeli de son derece canayakın ve yardımsever ve daha yararlı olamazdı ve başa çıkmak için bir zevkti kapıcı Shannon için özel bir söz.

Çalışanlar iyiydi. Ama odamın köhne bir çöplük olduğu için gerçekten şanslı olmalıyım.

İnanılmaz derecede kişisel hizmet sunan harika bir otel.

Harika bir otel. Merkezi konumdadır. Erken check-in yapabildim, bu güzeldi.

Yenileme yaptıklarından beri daha iyi. Orada çalışırdım, bu yüzden birçok personelin çok çalıştığını ve sevimli olduğunu bilin

InterContinental'de Perşembe gecesi kaldı.

İlk olarak, konsiyerj bana baksa bile TV'm çalışmadı.

İkinci olarak, check-in yaptığımda kredi kartımı kullandım ve ön büro, eftpos ile ödeme yaptığım için kartıma olası masraflar için 100 $ bloke koyacaklarını söylediler. Cuma sabahı kontrol ettim, hesabımın tamamını ödedim. Şimdi Pazar gecesi ve otelin kredi kartımda 310 $ 'lık bir bekletme var!

Etkilenmedim.

Wellington'da kaldığım en iyi yer. Şiddetle tavsiye edilir.

Haziran 2014'te çok rahat bir konaklama. Güzel bir kahvaltı ve liman ve CBD yakınında harika bir konum. Odalar geniş ve çok temiz. Kesinlikle burada tekrar kalacaktı!

Güzel otel, en iyi otellere alışkın değil, lüks üzerimde boşa harcandı! Bunda yanlış bir şey yok, ama ne zaman / Wellington'a dönersem, biraz aşağı pazara gideceğim

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi otellerden biri. On yıldır bir hizmetçi olarak misafirperverlik içindeyim ve birçok yerde çalıştım ve The Intercontinental kesinlikle kusursuz. Yeterince tavsiye edemez!

İnanılmaz! İlk 5 yıldızlı otel deneyimimiz ve bağlandık! Sevimli güler yüzlü personel, özellikle Konsiyerj ekibindeki Nikita.

Ödeme sırasında personelin tutumu ile biraz hayal kırıklığına uğradım

Yemek alanında iyi bir deneyim, espresso güzel çeker ve personel çok cana yakındı. Bir oda ayırtmaya çalışırken resepsiyonla uğraşmak çok iyi bir deneyim değil - personel üyeleri arasındaki iletişimsizlik ve iletişim zayıftı, ancak yönetim rezervasyonumuzu iade etti.

İyi bir konumda iyi hizmet veren samimi otel, gökyüzü şehri ve mağazalara kolay bir yürüyüş

Oturup dinlenebileceğiniz ve yoğun bir günün ardından biraz nefes alabileceğiniz büyük bir avlu var.

Banyosu penceresi olan bir odada kalırken çok tuhaf bir zaman geçirdim, bu yüzden yatağa oturup arkadaşımın kakasını seyredebildim.
Neden? Neden normal bir insan gibi 4 duvar inşa etmiyorsunuz?

Çok etkileyici otel. Özel bir fırsat için burada kaldı ve personel harika bir konaklama yapmak için ekstra mil gitti. Odalar rahat ve sessizdir.

İyi bir otel, ancak konum dışında fiyat için beklendiği kadar alamıyoruz - burada bizim için çok fazla değer yok. Check-in yaptığımızda, araba yolu / kapı personeli bizi tamamen görmezden geldi. Aslında, önde IHG isim etiketleri olan adamların otelde gerçekten işe yarayıp yaramadığından emin değilim. Çok sayıda çantamız vardı ve bize yardımcı olmak için hiçbir girişimde bulunulmadı. Check-in sırasında benimle konuşan tek kişi, diğer işleri bittikten sonra ön büro görevlisiydi. Kapıcı yardımcı ya da özenli değildi. Masada 3 kişi vardı ve kimse bize hitap etmedi. Bu beklediğim gibi değil. Arabamı park ettirmek zorunda kaldım. 3 gündür buradayız ve otel personelinden hiçbir şey istemeden işimize devam edeceğiz. Bizi fark edeceklerinden şüpheliyim.

Kulüp salonu seviyesindeki personel, kısmen zemin kattaki meslektaşlarının dikkatsizliğinden yararlanır. Club lounge iyi stoklanmıştır ve odaya kahvaltı ücreti ödenmeye değerdir. Bu salondaki resepsiyondaki kadına 4 yıldız.

Genel olarak, etkilenmedim ve diğer IHG özellikleri bunu çok daha düşük bir fiyata gölgede bırakıyor. İki yıldız konum ve iyi bir kral kulüp odası içindir. Hizmet için sıfır yıldız ve bir müşterinin hoş karşılandığını hissetmesini sağlamak.

Dün kaldığımız Hilton Taupo, bu tesise kıyasla bizi misafir gibi hissettirme konusunda çok daha iyi bir iş çıkardı.

Güncelleme: Konsiyerj Kevin, konaklamamızın ikinci gününde daha iyi hizmet verebilmek için çaba gösterdi. Çabası için ona şeref.

Havuzun güncellenmesi ve biraz sevgiye ihtiyacı var. Otelin geri kalanı güncellendi ve güzel. Kahvaltıda iyi seçim, süper yardımcı personel ve harika bir deneyim. İş için kaldı, bu yüzden para için değer hakkında gerçekten emin değilim, çünkü esas olarak burada kalan iş adamları.

Otopark için gecelik 40 dolar ödersiniz. Bitişik oda kapısının kilidinin açılması için üç kez sorduk, bu yapılmadı. Bir çekmecede başka birinin tişörtünü ve çoraplarını bulduk, bu yüzden temizlik özellikle bu covid zamanlarında olması gerektiği gibi değil. Personelin tüm dost ve yardımsever zarafet tasarrufu. Ama bir oda fiyatı için ben çok fazla park için ücret alınmak için şok oldu. Biz üç oda rezervasyonu ve sadece bir oda kahvaltı dahil vardı neden fiyat odalar için aynı idi.

harika ortam
yemek güzeldi

Tek pişmanlık, sol tarafını eve götüremeyeceğin

Bizim kalmak sevdim. Lüks ve rahat odalar. Çok yardımcı personel. Odadaki kahve makinesi için teşekkürler

Çok çok güzel bir otel. Çok rahat yataklar. "Yastık menüsü" gerçekten keyif aldım. Ne tür bir yastık kullanmak istediğinizi seçebilirsiniz. Çok ilginç bir özellik. Sonra SPA'ya gittik. orada çok rahatlatıcı bir atmosfer. Ve tabii ki Chameleon'da akşam yemeği yedim. Gıda kesinlikle olağanüstü! Bilgili personel, karar vermemize yardımcı oldu. Genel olarak, gerçekten orada bizim kalmak zevk.

Güzel odalar .. Bazı bölgelerde tarihli. Küçük restoran.

Havaalanı kapanışından sonra muhteşem otel ve kalacak yer yok. kapıcı tho yardımcı olmadı! Barda Çalışanlar vardı! 7 saatten fazla bir süredir yediğimiz için çok şükür !!

Harika bir konum, iyi fiyatlı ve yüksek standartlar.

Gerçekten güler yüzlü personeli ile harika bir otel. Özellikle akşam yemeği için yolun karşısındaki rıhtıma gitmek istiyorsanız, harika bir yerdir. Odalar çok iyi ses yalıtımlıdır, bu yüzden katımızda tek misafir olduğumuzu düşündük. Wilson otoparkına park etmekten çok daha ucuz olduğu için vale hizmetini kullandık. Lobide harika bir gandalf heykeli de var.

Şüphesiz Wellington'daki en iyi otel. Odalar, dekor açısından zevkten çok iş amaçlıdır.

Harika yer. Sadece özel bir gece için harika bir yer.

Muhteşem konum. Odalar geniştir ve yataklar süper rahattır. Ayrıca şehir içi konumu göz önüne alındığında çok sessiz.

Wellingtonların en iyi oteli ... en iyi yastıklar ... harika havuz ... ve şimdiye kadarki en iyi viski seçimi ... oh ve kahvaltı

Harika yer. Büyük kalabalık tipi otel. Kahvaltı güzeldi.

1) Giriş ve resepsiyon mükemmeldi
2) Otel olması gerektiği gibi temiz ve düzenliydi
3) Oda gerçekten fiyat değer değildi.
- Halı çok eskiydi ve üzerine yürüdüğünüzde kıvrılıyordu. daha ucuz motel kalitesi gibi.
- Termostat düzgün çalışmadığı için buzdolabı kırıldı (sanırım). Yine, yüksek itibara sahip bir otelde böyle bir şey görmek istemezsiniz.
- Room SPA düzgün bir şekilde temizlenmedi (önceki kullanımdan kalan mikroplar ve işaretler) bu yüzden kullanmadan önce kendi başıma temizledim.
4) Park ücreti neredeyse beklenmiyordu ama söylendiği gibi ödedim.

Genel olarak, ödenen fiyatın Otelden aldığım kalite ile pek uyuşmadığı noktaya geldim.

Pahalı, personel yardımsever ancak ilan edildiği gibi tüm hizmetler mevcut değil.

Mükemmel odalar, konum ve servis. Kesinlikle tavsiye ederim.

Alt katta tadilat bittiği için otel çok güzel. Bar ve restoran güzel ve yemek fiyatları yüksek kaliteli bir otel için iyi. Odalar çok rahat ve zevkli bir şekilde dekore edilmiş, ancak gösterişli elektronik aydınlatma sisteminde diş çıkarma sorunları var gibi görünüyor - perdelerim açılmıyordu. Ayrıca, Wi-fi düzensiz ve özellikle hızlı değil.

En ucuz otel değil, bu yüzden en can sıkıcı bulduğum şey, kartınıza bir depozito / ön provizyon almaları, bunun üzerine oda için ücret almaları ve ardından depozitoyu yalnızca daha sonra serbest bırakmaları. Bu 5 iş günü sürer, yani kartınızda kullanılamayacak kadar çok para olduğu anlamına gelir. Eğer seyahat ediyorsanız ve masrafları artırıyorsanız, bu çileden çıkarıcıdır. Oteller neden depozitoyu ödemenin bir parçası olarak kullanamıyor ya da en azından bu parayı daha hızlı boşaltmanın bir yolunu bulamıyor?