Jacks Small Engines Gözden geçirmek

Jack's Small motorunu birçok kez yedek parçalar için kullandım ve parçalarından ve servisinden memnunum. Öncelikle küçük motor, çim ve bahçe ekipmanları onarım ve parça endüstrisinde çalıştığımı ve zorlukları anladığımı söyleyeyim. Kusursuz bir dünyada, dışarıdaki binlerce motor ve güç ekipmanı ürününün parçaları her zaman mevcut olacak ve satılmaya hazır bir rafta duracaktı. Bu sadece durum böyle değildir ve sadece ihtiyaç duyulan doğru parçayı belirlemek her zaman basit bir iş değildir. Doğru parçayı belirlemek, stoklamak, tedarik etmek ve sipariş etmek bilgi ve deneyim gerektirir. Çim, bahçe ve güç ekipmanlarıyla çalıştığım 25+ yılda birçok markanın uzaklaştığını ve birçok markanın birleştiğini gördüm. Mükemmel parça kaynaklarına sahip olduğunuzda bile, parçaların makul bir süre içinde mevcut olmadığı zamanlar vardır. Yıllar boyunca BİRÇOK parça kaynağını kullandım ve bazılarından hayal kırıklığına uğradım ve diğerlerine geçtim. Evet, bir parçanın stokta olup olmadığını bilmemek büyük bir sorun ama şahsen bir telefon görüşmesi yapıyorum ve sipariş vermeden önce bir parçanın kullanılabilirliğini onaylıyorum. Jack'in Küçük Motoru, küçük motor ve güç ekipmanı parçaları için çok iyi bir kaynaktır ve diğerlerinin sağlayamadığı birçok kez parça sağlamıştır. Jack'in Küçük Motoruna sadık kalacağım çünkü bana iyi parça servisi sağladılar. Jack'in Küçük motoru, doğru parçayı tanımlama ve sağlama uzmanlığına sahiptir.

116 millik gidiş-dönüş yolculuğunu yapmadan önce parçalarımın stokta olup olmadığını öğrenmek için Jack'e iki kez e-posta gönderdim. Bana asla geri dönmediler. Bir hafta sonra, parçaları hızlı ücretsiz gönderim sunan başka bir işletmeden çevrimiçi olarak sipariş etmeye karar verdim. Üzgünüm, biri Jack'in yerinde topu düşürdü. Müşteri hizmetleri en öncelikli olmalıdır.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti !! UPS yükünü gönderdikleri sıfır dönüşlü çim biçme makinesi için 5049 $ ödedi. UPS navlun asla söz verildiği gibi teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda UPS'i aramam gerektiği söylendi. ONLAR ARAMALIDIR. UPS, planlandığı zaman teslim edemediği için ertesi iş günü onu yol kenarında bırakmak istedi ... NE? ÇALIŞMAKTAN BİR GÜNÜ HİÇBİR ŞEY İÇİN KAÇIRDIM. Para iadesi istedim ve temsilci yapamadığı için bir yöneticinin bana para iadesi yapması gerektiği söylendi. BURADAN GÖNDERİLECEK EKİPMAN SATIN ALMAYIN. Almadığınız zaman para iadesi bir yana, onu aldığınız için şanslısınız!
GÜNCELLEME: Orijinal teslim tarihinden 7 gün sonra, HALA İADE YOK !! 3RD'den Jack's ve temsilci, çim biçme makinesinin 2 gündür orada olduğunu, ancak henüz kontrol etmek için zamanlarının olmadığını söylüyor. HUH? Onlara çim biçme makinesini göndermedim, neden inceleme için beklemem gerekiyor? Bu onların politikası !! Bana ulaşmamasının ONLARIN suçu olmadığını söylediler. SANIRIM ÖYLE!! Göndermeyi seçtiğiniz şirket, şirket olarak SİZİ TEMSİL EDER. Bu şirkete karşı bir dolandırıcılık şikayetinde bulunmak zorunda kaldım. UZAK DUR ve başka bir yerde satın al !! YELP YORUMLARINA BAKIN !!

Parça numarasını onaylamama yardımcı oldular, sipariş ettiler ve 3 gün içinde teslim aldılar. Fiyat için harika yakıt deposu, mükemmel uyum ve çalışıyor! Güçlük yok, sorun yok - 5 yıldız!

Bu kadar bilgili ve hızlı teslimat yapan bir şirketle iş yapmak için canlandırıcı. Harika iş Jack s!

Ekipmanınız için parça aramak için harika bir site. Makul fiyatlar parçalar. Parçaların hızlı teslimi.

4 haftadan uzun bir süre önce bir parça sipariş ettim ve hala teslim almadım. Stokta olduğunu ve ilk sipariş ettiğimde ertesi gün gönderileceğini söylediler. Bana hala her gün farklı bir hikaye veriyorlar. Bu adamları tavsiye etmem

Siparişimi Perşembe günü verdim ve tüm parçalarımı Cumartesi'ye kadar aldım. Tüm parçalar uyuyor ve olması gerektiği gibi çalışıyor. Daha mutlu olamazdı.

Bu şimdiye kadar parça sipariş ettiğim en kötü yer .. Siparişimi verdikten sonra 45 gün sonra parçaların stokta olduğunu belirttim. Parçalarım hala elimde değil. Bana 10 gün daha sürecek e-postalar göndermeye devam ediyorlar. Çok hayal kırıklığı

Çim biçme makinem için başka yerlerde bulamadığım parçaları sipariş ettiğimde Jack'in Küçük Motorlarından gerçekten etkilendim. İhtiyaç duyduğum her şeye ve çok daha fazlasına sahiplerdi, ayrıca web sitesinde gezinmek kolaydı ve parçalarla ilgili bilgilerle diyagramların anlaşılması o kadar kolaydı ki bence bu harika. En iyi yanı, gönderimin ücretsiz olması ve parçalarımı bir önceki Cuma sipariş verdikten sonra Pazartesi günü almıştım! Çok teşekkürler Jack's Small Engines sizi tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.

Sürme biçme makinem 8/11 için sipariş edilen parçalar, hepsi web sitesine göre stokta mevcuttu. Ertesi gün bir cıvatanın stokta kalmadığını (yaygın bir 5/16 cıvata btw) ve siparişin 2-10 gün erteleneceğini belirten bir e-posta aldım. On iş günü (12 gün) sonra, uzun satıcı gecikmelerinden dolayı cıvatanın hala stokta olmadığını belirten bir e-posta alıyorum, ancak e-posta gönderebilirim ve kısmi bir sipariş gönderirler. E-posta gönderdim, yanıt yok. Bir hafta sonra, ertelendiğini söyleyen başka bir e-posta. Web sitesinde 2-4 günlük nakliye dediği zaman, sipariş verdikten 23 gün sonra şimdi karşınızdayız. E-posta gönderiyorum, yanıt yok. Üç gün geçti, ben de aradım. Biri cevap verene kadar 19 dakika beklemede. Adam kibardı ve isteğim üzerine siparişimi iptal etti. Yerel bayim sipariş verdikten sonra üç gün içinde tüm parçaları aldı. Artıları - harika web sitesi, kolay çevrimiçi sipariş. E-posta yoluyla müşteri hizmetleri yok, telefonda uzun süre bekleme ve neredeyse bir ay boyunca parça gönderilmeden bekleme. Kredi kartımı derhal iade ettiler.

Beceriksiz, tembel ve profesyonel olmayan personel. Ebay mağazalarında onlardan bir parça topladılar. Eksik bir parçadan açıklama almaya çalıştım. Mazeret ve etrafta dolaşmaktan başka hiçbir şeyim yok. Onlardan en son satın aldığımda.

2001 Toro greensmaster 1000'imde karbonhidratı yeniden inşa etmek için ihtiyacım olan şey vardı! İyi bir fiyat da! Şimdi Biçme Makinesi harika çalışıyor!

Sezon sonunda çift akülü EGO çim biçme makinesini bulabildiğim tek yer onlardı. 2 1/2 haftada aldım ve her 7 günde bir güncelleme gönderdiler. İşlemden çok memnun kaldım.

JACK'IN BENİM İÇİN "HER ZAMAN ORADA" OLDUĞU - "PASTA "'YI YAĞLARDAN BİRKAÇ KEZ ÇIKTI. Web sayfalarını bazı OEM'lerden daha iyi anlıyorum. İyi fiyatlar, iyi teslimat, harika ürünler. Tekrar teşekkürler!

Web sitesine dayanarak, isteyebileceğiniz her şeye sahip oldukları açıktır.

3 dolarlık bir parçaya ihtiyacım vardı, ancak nakliye için 8 dolar ödemek istemedim.

Mağazada olup olmadığını öğrenmek için aradım, ancak telefon sistemi beni birisinin cevap vermesini beklemeye aldı. Kapatmadan önce yaklaşık 20 dakika bekledim.

Sonunda dükkana gittim. Mağaza beklediğim kadar büyük değil. Etrafta duran bir sürü insan vardı. Hiçbirini çalışan olarak tanımlayamadım. Birkaç dakika ortalıkta dolaştıktan sonra kendimi mağazanın arka tarafında bir sıra sıranın yanında buldum. Görünüşe göre nereye gideceğiniz burası. Masaların arkasındaki personel ürünleri bulmada yardımcı olabilir.

3 dolarlık kısmı sipariş etmek zorunda oldukları ortaya çıktı.

Telefon numaranızı alın ve siparişiniz geldiğinde size mesaj gönderin.

Sipariş ettiğim parçalar için çok kolay ve hızlı servis, Sipariş ettiğim parçalar oem değişimleriydi ve Amazon ve diğer satıcılardan daha iyi fiyatlandırılmıştı, parça siparişi için bir hesap oluşturmanıza bile gerek yok, ayrıca harika parça arama listeleri ve resimler var. çok yardımcı oluyor, kesinlikle herkese Jacks'ten sipariş vermesini söyleyeceğim

Berbat nakliye süreleri. Parça Pazar günü sipariş edildi ve Çarşamba gününden itibaren parça hala gönderilmedi! Pazar günü sipariş verildiğinde parça ertesi gün Pazartesi günü çıkmalıdır. Salı günü bir güncelleme için müşteri hizmetlerini aradılar ve parçanın ne zaman gönderileceğine dair hiçbir fikirleri yoktu. Parça sipariş edildiğinde web sitesi stokta 20 birim gösterdi. Ayrıca, gönderim durumuyla ilgili bir güncelleme için müşteri hizmetlerine gönderilen e-postama asla yanıt vermedim. Çalıştırmak !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Yıllardır Jacks'ten sipariş veriyoruz. Parçaların kalitesi çok iyi, tüm çim bakımı parçalarımızı buradan alıyoruz. Nakliye hızlıdır ve bir şemaya ihtiyacımız olursa ellerinde. Fiyatlar iyidir ve yedek parça aramak için harcanan yakıtı boşa harcamaktan daha iyidir.

Birinci sınıf müşteri hizmetleri. Siparişimle ilgili bir sorun yaşadım ve onlara telefonla ulaştım. Bana yardım eden genç kadın profesyonel ve bilgiliydi, cadı bugünlerde duyulmamış! Sorunum 10 dakikada çözüldü. Çok teşekkür ederim! Yıllardır buradan parça siparişi veriyorum ve sadece bu sefer müşteri servisiyle konuşmak zorunda kaldım ve o kadar etkilendim ki, iyi bir kadronun ne kadar önemli olduğunu söylemek zorunda kaldım. Başka bir yere gitmeye gerek yok. Bu en iyisi.

Çok bilgili personel ve çok özenli. Jennifer'a Husqvarna düzelticimde karşılaştığım problemi açıkladı, daha önce yaptığım her şeyi, parçaları değiştirdiğimi vb. Anlattı ve bana yeni bir karbüratöre ihtiyacım olduğunu söyledi. Yeni karbonhidrat aldım, yeni benzin. Jack's aracılığıyla çalışmak, Husqvarna desteği aracılığıyla çalışmaya çalışmaktan çok daha iyiydi. İki hafta önce hazır ve koşuyor olabilirdim. Harika servis ve harika personel.

Bu yüzden çim biçme makinem için parça sipariş ettim, 3 gün süren 2 günlük nakliye yaptım. Paketi aldığımda eksik parçalar vardı. Aradım, eksik parçalar geliyor, bir hafta daha almayacağım. Konuştuğum adamın elinde mi vardı, WTH? Yaptıkları hatanın bedelini ödemek zorunda oldukları için, zamanını yemek zorundayım. Bu makinenin hemen onarılmasına ihtiyacım var! Bir dahaki sefere kurşunu ısırıp yerelden alıp biraz daha fazla öderim. Kesinlikle ağırlaştırmaya değmez.

Tam olarak aradığıma sahiplerdi ve tüm parçalarımı söyledikleri zamanda aldım. Bu firmayı ileride herhangi bir parça ihtiyacı için kesinlikle kullanacağım.

Satış sonrası hizmette kesinlikle en iyisi. Sipariş ettiğim parçaları teslim alıp, parçalardan birinin arızalı olduğunu bildirdikten sonra aynı gün değiştirme işlemine başladılar. İhtiyaç duyulması halinde kesinlikle onlardan tekrar satın alacağım.

Harika kişisel hizmet. Zamanını bizimle geçirdi ve tüm sorularımızı yanıtladı.

Çok kötü müşteri hizmetleri Bir parçayı sipariş ettim 4 Ekim bugün yirmi birinci parça yok ama kredi kartımdan ücret aldılar
Geçen hafta iki mesaj gönderdim cevap yok bu hafta aradım telefonda 20 dakika bekledim sonunda biri aradı bana birkaç hafta daha olacağını söyledi
Kredi kartımı borçlandırdılar, tekrar alacağımı sanmıyorum

Her zaman ihtiyacım olan parçalar stokta var, harika bir yer

Son derece kötü bir deneyim:
- 10 Eylül 2018'de, Gravely binili çim biçme makinem için 48 FİŞLİ HAVALANDIRICI (parça numarası 71508200) sipariş ettim. Web sitesinde görüntülenen fiyat 249,95 ABD doları artı nakliye için 10,95 ABD dolarıydı ve toplam 260,90 ABD dolarıydı. - 11 Eylül 2018'de e-postayla bu fiyatı yansıtan siparişim için bir sipariş onayı aldım.
- 12 Eylül 2018'de mağaza, ek navlun maliyetini karşılamak veya siparişi iptal etmek için 100 $ istemek için beni aradı. Her ikisini de reddettim ve ilan edilen fiyatı ve sipariş onayını yerine getirmelerini istedim. Birkaç dakika sonra bana bir e-posta gönderdiler. Talebiniz üzerine siparişinizi iptal ettik. Öfkeliyim ve çok hayal kırıklığına uğradım. Beni fiyatı ile kandırdılar, yetkim olmadan siparişimi iptal ettiler ve sipariş iptalinin kaynağı konusunda yalan söylediler. Onlar dürüst olmayan insanlardır.

Jacks'den sipariş edilen Sadelik biçme makinesi. Söz konusu teslimatı 18 Ekim'de ekleyin. 18 Ekim'de aradı ve 25 Ekim'de depolarına ulaşacağı ve ben 29 Ekim'de çim biçme makinesini alacağım söylendi. 29 Ekim'de aradım ve oraya 9 Kasım'da varacağı söylendi. Birim zaten kartımdan tahsil edilmişti ve bakiye zaten ödendi. Siparişi iptal ettim ve kartımı alacaklarını söylediler. Acaba bu ifade doğru mu? Jacks'den uzak durun.

Biçme makinesine binmek için 3 farklı parça sipariş ettim ve tam olarak ihtiyacım olanı makul bir süre içinde aldım, kesinlikle burada tekrar alışveriş yapacağım!

Yıllardır Jack's kullanıyorum. Küçük motor parçaları için açık ara önde gidiyorlar! 5 yıldız verirdim, ancak geçen yaz bir siparişte bir parçayı bekliyorlardı ve bana ne zaman sevkiyat beklemeleri gerektiğini tam olarak söyleyemediler. Ancak müşteri hizmetleri bu konuda dostça davrandı ve özür diledi. Hemen hemen her küçük motor veya dış mekan elektrikli ekipman parçası için parçalara sahip bilgili kişiler!

Bir ton araştırmadan sonra Jacks'ten yeni bir Gravely Pro-Turn satın aldım. Deneyim çok iyiydi ve satışta Justin ile çalışmak zevkliydi. Kuşkusuz, kolay bir müşteri değildim, ürünü saçma bir düzeyde araştırdım ve Justin çok sabırlı ve yardımcı oldu. Tartışmalar sırasında, satış ekibinin hiçbiri diğer yerel dükkanları rahatsız etmeyecek ve tüm süreci profesyonelce ve kesinlikle ürün özellikleri hakkında tutmadı. Onları tavsiye eder ve tekrar alırım.

En iyi not. Web sitesi ve parça arama işlevi mükemmel; parçalarımı hızlı bir şekilde buldular ve büyük zincirlere eşit veya daha düşük fiyatlar için zamanında ve mükemmel bir şekilde ulaştılar.

3/14/16 tarihinde bir sipariş verin Siparişimi hala almadım ve bugün 4/8/2016 Takip, bugün almam gerektiğini gösteriyor ancak bu tarih birkaç kez değişti, bu yüzden umarım bugün gün olur. Hayal kırıklığım hakkında aradım ve e-posta gönderdim ve aldığım yanıt üzgündü, ancak siparişe devam etmemizi istiyorsanız bize bildirin. ve cevap vermeleri birkaç gün sürdü. BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETLERİ Siparişin ne zaman verildiğini bilmek, parçaların arka siparişte olduğunu bilmek güzel olurdu.

Korkunç şirket bir aydan fazla bir süre önce sipariş verdi ve hala parça yok! Birinin arka siparişte olduğu söylendi, bu yüzden birkaç kez lütfen onu kaldırıp geri kalanını göndermesini istedim .. Yanıt yok! Telefonla veya e-postayla ulaşılamadı .. Şirket tepeden aşağı gitti ... Bankama dolandırıcılık davası açmak zorunda kaldı!

MTD 10 HP parçalayıcım için bazı parçalar sipariş ettim. Harika bir bedeldi. Üreticiden almak zorunda oldukları için onları teslim almak biraz zaman aldı, ancak okuduğum incelemelere dayanarak bunu bekliyordum ve acelem yoktu. Ürün reklamı yapıldığı gibi geldi.

Troy-Bilt çim traktörüm için ihtiyacım olan tüm parçalara, bulabildiğim en düşük fiyata, stokta yalnızca bir tane bulunan ön dişli direksiyon tertibatı da dahil olmak üzere sahiptiler. 5 ürünün tamamı sipariş tarihimden itibaren 5 gün içinde gönderildi ve teslim edildi. Jack's Small Engine'i OEM kalitesinde parçalar arayan herkese tavsiye ederim.

Mükemmel müşteri hizmeti.
Çim biçme makineme uyacak bir parça bulmak için yukarıda ve öteye gittim.
Parça tam oturuyor.
Harika servis ve kapsamlı parça bulunabilirliğine sahip olduğunuz için teşekkürler Jacks.

Genel olarak, tüm küçük türler için mükemmel bir parça tedarikçisi
motorlar ve bahçe ekipmanları. Parça listeleri sağlarlar ve
50 yaşındaki kar küreme makinemin bile patlatılmış görüntüleri
motor, yanı sıra üretim dışı parçalar. Harika
ile iş yapmak için.

Stokta çok sayıda ürün var, ancak bazı parçalar çok pahalı. Onlara 5 değil 4 yıldız vermemin tek nedeni bu. Karbüratör çevrimiçi ortamda bulunan herkesten 3 kat daha pahalıydı. Satın aldım çünkü bu siparişte birkaç ürün daha aldım. Her şey iyi paketlendi ve hızlı bir şekilde gönderildi. Tüm öğeler mükemmel çalıştı.

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ ... BANA EKSİK BİR PARÇA GÖNDERDİM, SİTESİNE GİTTİM VE ONLARA MESAJ VERDİM ... BİR HAFTA BOYUNCA YANIT VERMEDİM, Şimdiye kadar ... TAMAMEN GARANTİ EDİLDİM ... NASIL KABA!

Aradığım beyefendi hangi parçaya ihtiyacım olduğunu belirlemede çok cana yakın ve yardımcı olmasına rağmen parçayı 14/3/19 tarihinde sipariş ettim ve bugün 4/13/19 itibarıyla bile sevk edilmedi. Parçayı sipariş ettikten sonra, sanatın depolarına gelmesini beklediklerini bildiren bir e-posta aldım. Bunu sipariş etmeden önce bilmek güzel olurdu. Hala bekliyorum .....

Gravely Z 60 aldım. Şimdiye kadar pek iyi değil. 1 Haziran'da satın aldım. 3 kez dükkanda olmuştur. İlki bir aydı, ikincisi bir haftadan fazlaydı ve şimdi tekrar geri döndü. Zamanın bir kısmı, Jack'lerin parça sipariş etmeden önce çim biçme makinesine bakmasının uzun sürmesinden kaynaklanmaktadır. Siz arayana ve bakılıp bakılmadığını sorgulayana kadar oturuyorlar. Biçme makinesi bir iş içindir ve bu tür hizmet sürelerine sahip olamaz.

Bu siteden iki kez sipariş verdim ve doğru parçaları hemen teslim aldım. İhtiyaç duyulan parçayı diyagramlarını kullanarak bulmak kolaydır. Sipariş vermekten sevkiyata kadar geçen süre harika!
Harika hizmet için teşekkürler!

KESİNLİKLE Çevrimiçi Parçalar İçin En İyi Yer! Harika fiyatlar ... Anında bulunabilirlik bildirimi ... Söz verildiğinde gönderilir ... Parça takibi ... Müthiş ve Sık Sipariş Durumu ve Müşteri Hizmetleri !!!! Gerçek insanlar aradığınızda !!!!!! Kısacası, dediklerini, yapacaklarını söylediklerinde yaparlar ve hepsini rekabeti yenen veya uygun fiyatlara yaparlar. Stokta aradığınız parçaya sahip değillerse, sizin için alırlar ve size gerçekçi teslimat tarihleri ​​verirler. Stokta bir şeyler olduğunu söyleyen diğer sitelerin aksine, size bir ön sipariş bildirimi gönderdiler - ÖDEME YAPTIKTAN SONRA!

Jack'in Küçük Motorunu ÖNEMLE tavsiye ederim !!!! Çok kötü Google, bu incelemeyi yaparken yalnızca 5 Yıldız'a izin veriyor, çünkü Jack gerçekten çok daha fazlasını yapıyor. Müşteri mükemmelliği için yeni standardım onlar!

Kar püskürtme parçaları sipariş ettim. Daha sonra imalatçıdan parça sipariş ettiler ve aldıklarında bana gönderdiler. Görünüşe göre ellerinde stok bulunmayan yerlerden biri. Yani bir şey sipariş ederseniz, alamama ihtimalleri vardır. Ama benim için aldılar ve bana postaladılar. Yavaş bir süreç ama ihtiyacım olanı düşük bir fiyata aldım. Aceleniz varsa buradan form sipariş etmeyiniz. Bu tür bayiler, envanteri tutmayarak fiyatları düşük tutar.

E-postalara hızlı yanıt, harika fiyatlar, çok uygun nakliye ve inanılmaz nakliye hızı - Cuma öğlen saatlerinde sipariş edildi ve Cumartesi öğleden sonra parçalar verandamdaydı! İhtiyacım olan her şey stokta ve alındığında doğruydu. Kesinlikle sıfır şikayet ve kesinlikle Jack's'den tekrar sipariş verecek!

Sipariş ettiğim parçanın stokta olduğu söylendi, değildi. Üreticiden gönderilmesi için fazladan bir buçuk hafta bekledi. Makineme uymadı (benim hatam, aynı motor için iki marş yapıyorlar ama birbirlerinin yerine geçemezler). Geri dönüş kurulumunu almaya çalışırken aradım ve e-posta gönderdim, telefonlarda yanıt yok ve e-postalara yanıt yok. Sadece kötü iş.

Çim biçme makinesi motorumu yeniden inşa etmek istiyordum, süreç basit ve hızlıydı. Parçalar beklenenden daha erken geldi ve OEM ve satış sonrası arasında seçim yapma seçeneğini beğendim. Onları tekrar kullanacak.

Alıcı Dikkat: Yanlış parçaları sipariş ettim. Birçok web tabanlı tüccarın aksine, Jack yalnızca parçaların maliyetini geri ödedi. Orijinal nakliyeyi iade etmediler ve iade nakliyesi için ödeme yapmadılar. Sipariş ettiğiniz parçaların uygunluğu veya kalitesi konusunda herhangi bir belirsizlik varsa, daha müşteri dostu iade politikasına sahip bir tedarikçi düşünmelisiniz.

Onun yerine geçeceğini söyleyen Tim ile konuştu. "Satış sonrası önemli hizmet" yazan ses kaydını unutun ve 24 saat içinde bir yanıt kaydeden e-postayı unutun. Hiçbiri doğru değil, tamamen sahte. Parametrelerin hiçbiri karşılanmadı. dört hafta önce çalışmayan bölüm ve bir iş günü içinde yanıt veren ses kaydını unutun. Yanıt alınmadan bir haftadan fazla oldu. 28,00 dolarlık bir bölüm için (muhtemelen 20,00 dolardan daha düşük maliyetli) ) kötü gönderime değer miydi?

Jack, bahçe alet parçaları için benim 'Git' mağazam oldu. Aradığımda, her zaman çok nazik ve yardımseverler, sonra siparişler kolay ve zamanında teslim ediliyor. Jack'in Küçük Motoruna size yardım etme şansı vererek yanlış gidemezsiniz.

Jack's'ten birkaç kez parça sipariş ettim. Son sipariş birkaç parçadan oluşuyordu ve bunlardan biri dışında hepsi çok hızlı bir şekilde sevkiyata hazır olarak deposunda hazırdı. Çim biçme makinemi tamir etmek için parçalara ihtiyacım vardı, bu yüzden onlardan sahip oldukları parçaları göndermelerini istedim ve diğerini yerel olarak alacağım (üretici tarafından Jack'e birkaç kez ertelendi). Jack siparişi hemen gönderdi ve diğer parçayı bir hafta sonra aldıklarında ayrı olarak gönderdi. Parçayı almayı beklemiyordum bile, ayrıca ayrı bir gönderi için benden kargo ücreti talep etmediler. Teşekkürler Jack's!

Parçalar neredeyse bir aydır ertelendi. Onların gerçekten hiçbir parça taşımayan bir komisyoncu olduklarını hissediyorum. Hala son bölümümü beklemek ve müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal etmek istemek anlamsız. Üç gün sonra yanıt gelmedi. Parça kaynağınız için onlardan kaçınırdım. Yer değiştirme parçalarının tüm öğeleri stokta mevcuttu ve hızlı bir şekilde gönderildi. ÖNLEMEK

Jarrettsville'e taşındığımızda, bahçe ekipmanımı almak için yerel bir şirket yerine büyük bir mağazayı kullanmak istedim ve topluluktaki küçük bir işletmeye, büyüklerle rekabet edebilmek için müşteri hizmetlerinin birinci sınıf olacağını düşünerek geri verdiğimi biliyordum. beyler. Boy yanılmışım. Bu yılın başlarında (2020) onlardan bir traktör, kar küreme makinesi ve basınçlı yıkama makinesi satın aldım.
Traktör Sorunu: Mülkümü biçtikten sonra, 12V aksesuar adaptörünün çalışmadığını fark ettim ve temsilcim (Amber), üniteyi yeni satın aldığım için ona bakacaklarını söyledi. 60 dolarlık bir teslim alma / teslimat ücreti olana kadar bana söylemediği şey, birimimi geri almam gerekene kadar bundan hiç bahsedilmedi ve bunda neyin yanlış olduğunu asla bulamadılar, bu yüzden düzeltilmedi .
Basınçlı Yıkama Makinesi Sorunu: Basınçlı yıkayıcıyı kullanmak için ısındıktan sonra onu kurduk ve oğlumuz için eski bir oyun setini tedavi etmek için kullandık (etanol olmayan yakıt kullanarak). Bu ilk kullanımdan sonra karbüratörden yakıt sızdığını fark ettik. Onlara bakmaları için Jack'e geri götürdüm ve satış temsilcim Amber, tüm ekipman için 6.000 $ 'a yakın harcadığım için, baktırmak için 45 $ hizmet ücreti ödemem gerekmeyeceğini söyledi. İlk seferden öğrenmeliydim. Teşhisten sonra onu almaya gittiğimde bana 45 $ borcum olduğunu veya ünitemi alamayacağımı söylediler. Amber ile ücreti feragat edeceğini nasıl söylediği hakkında konuşmak için arka tarafa gittiklerinde, onlara (arkadan, benimle konuşmak için asla öne çıkmadı) bunu asla söylemediğini ve ben ödemek zorunda kalacağımı söyledi. birimimi geri alamazdım. "Teşhis" konusuna gelince - Servis departmanı hızlı bir teşhis yaptı ve üniteye yepyeni bir karbüratör takmam gerektiğini söyledi (180 $) ve bu da sorunu çözecektir, çünkü sorun yakıtla ilgili olduğu için olamaz üretici garantisi kapsamında olmalıdır. Onları düzeltmemeye ve ikinci bir görüş almamaya karar verdim ve yaptığıma sevindim. Bölgedeki başka bir Generac servis bayisine gittim - Walter G. Coale ve sorunu değerlendirmek için zaman ayırdılar ve Carb'daki bir şamandıranın düzgün bir şekilde dengelenmediğini ve bu nedenle Carb'ın sızıntıya neden olmasına neden olduğunu öğrendiler! Generac'ı aradılar ve yeni Carb ve servisin maliyeti garanti kapsamındaydı.

Jack's Small Engine ile yaşadığım deneyim, mükemmel müşteri hizmeti sunan ve sorunları bir servis departmanı düzeyinde değerlendirmek için zaman ayıran bu küçük yerel işletmeyi arıyorsanız, iş yapmak için harika bir şirket olmadıklarını söyleyebilirim. Toplayabildiğim kadarıyla, kârlarının çoğunu çevrimiçi satışlardan elde ediyorlar ve aynen Jarrettsville'de bir mağazaya sahipler. Ayrıca onlardan satın almadan önce fiyatları karşılaştırdığınızdan emin olun, fiyatlarını düşürmek için onlardan satın aldığım ürünlerdeki mevcut üretici satış fiyatlarını bildirmek zorunda kaldım, her şey tam MSRP idi. Jack's'e tavsiyem: Benden her şey için tam fiyat talep edecekseniz, arka tarafta güvenilir bir müşteri hizmeti sağlayın ve sözünüzün arkasında durun.

Bir vali bahasına ihtiyacım vardı, aradım bana stokta olduğunu söylediler, bir gecede yapabileceklerini söylediler, gelmediğinde ne olduğunu görmek için onu geri aradım, bana stokta olmadığını söylediler aldığım hizmet türü

Vücudumun verdiği küçük gaz motorlarında çalışmaktan emekli olmak zorunda kaldım! İş problemini çözmeyi ve bazen gerçek zeka oyunlarını sevdim! [en çok keyif aldığım şey buydu! ...... geçen yıl eski bir müşteri bana bir çim traktörü getirdi, 2005 yılında üst vanaları yeniden inşa etmek zorunda kaldım çünkü 2015 yılında yağını hiç değiştirmedim ve aynı traktörü geri alıyorum yağ değişimi yok ..... on yıl sonra aynı sorun bu sefer dahili ve düzeltilemez [maliyet açısından {yeniden inşa maliyeti çok daha fazla motor değerinde}] bu yüzden kötüye kullanılmış ve kırılmış bir sargı aldık bahçe traktörü Jack'in küçük motoruyla aldım ve ihtiyacımız olan tüm parçaları [ve her parça için istediğimizden çok daha iyi bir fiyata, parçaların kalitesi karşıladı veya aşan sarhoşluk kısmını elde edemediğim şeyi ve orada yaptım bazı kaynak işleri işin içindeydi, çok güzel bir traktör aldı ve tüm işçilik için beni zorladı! Sadece kendimi kullandığım şey üzerinde çalışacağım ve bahse girerim parçalarımı ............ JACK'S

Rafta olduğu söylenen bir tekerlekli motor sipariş etti. Ürünün yanı sıra vergi ve gönderim bedeli için Kredi Kartı hemen faturalandırıldı. Onay e-postası, parçaya sahip olmadıklarını ve sipariş edeceklerini ve 14 gün içinde gönderileceğini gösterdi. Ertesi gün iptal etmek ve para iadesi almak için arandı ve 5 gün sonra geri ödeme hala işleme koyulmadı. Tek bir emir üzerine 3 defa yalan söyledik.

Parçalar: Fazladan birkaç dolar ödeyin ve Amazon veya eBay'den sipariş verin. Jack'ler stokta olmayan parçaların reklamını yaptı. Onları tekrar kullanmayacağım.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü çevrimiçi alışveriş deneyimiydi. İnternette asla inceleme yazmam. Bu böyle devam edemez. Bu kişiler tamamen profesyonelce değildir ve telefonla iletişim kurmak imkansızdır ve e-postayla yanıt vermek sonsuza kadar sürer. Bir ürünün gönderilmesi için 3 hafta bekledim, hiç olmadı. Daha sonra, stokta hiç bulunmadığını (sipariş edildiğinde ayrıntılarda yoktu) öğrenin ve geri ödeme yapmalarını sağlamak için yaklaşık 2 haftadır çalışıyorum. (Toplam 5 haftalık süreç) Bir haftadan uzun bir süre önce para iadesinin yapıldığı söylendi ve hala onu görmedim. Lütfen bu yerle zamanınızı veya paranızı boşa harcamayın.

Jacks benden 5 yıldız alıyor. Sattıkları ürünleri üstün hizmetle yedekleyen bir perakendeci bulmam çok sık olmuyor. Ayrıca parçaları mağazadan veya çevrimiçi olarak sipariş edildiğinde hemen satın alabilirim.
Geçen yıl, bir Gravely Zero Turn Çim Biçme Makinesi ile Husqvarna'nın Ev Sahibi Sınıf Pole ve Zincirli Testereleri satın aldım. Justin 2 dönümlük bahçem için doğru çim biçme makinesini seçtiğimden emin oldu. Geri döndüm ve onu bir LED Far kiti ve bir gübre serpme makinesi bağlantısı içeren aksesuarlar için gördüm. Herhangi bir elektrikli testereyi düşünüyorsanız, tezgahın arkasındaki Jess'i görün. Levi's ve Camo'daki tatlı turtayı ara. İki zamanlı motoru, dul yapımcıları ve kılavuz çubuklarıyla her şey hakkında konuşmayı sever. Jack'in Ön Karıştırılmış Yakıt ve Çubuk ve Zincir Yağı fiyatları rekabetçi. En sevdiğim mağaza.

Jack'i çevrimiçi buldum ve çevrimiçi sipariş vermek için bir hesap oluşturdum. Bazı parçaların geri sipariş edildiğini belirten bir e-posta alana kadar her şeyin yolunda olduğunu düşündüm. Sipariş sürecinde bilgilendirilseydim başka bir yerden sipariş verirdim. İş yapmanın kötü bir yolu. İki hafta sonra siparişimi alıyorum. Benim değil, başkasının emrini bulmak için kutuyu açtım. Müşteri temsilcisi özür diledi ve parçalarımı yeniden sipariş etti. Şeyler olur. Onay e-postası aldım ve sipariş durumunu kontrol ettiğimde tahmin et ne oldu? Parçaların yarısı tekrar sipariş edildi! Acaba parçalar telefonla sipariş edilseydi, bana stokta kalmadıkları söylenir miydi? Jack's s * & t için son kez!

Bu şirketle iş yapmayın. Bana stokta olmayan parçaları sattılar. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve müşterilerini memnun etmeyi umursamadıklarını gösteren bazı otomatik yanıtlar aldım. Paketimin ulaşması 2 hafta sürdü. Buraya geldiğinde siparişimin yarısı eksikti. Aradım ve telefonda bir kıç deliği var. Bana kaba bir tavırla, hepsinin kutuda olması gerektiğini ve bunları anlayıp bana teslim edeceklerini söyledi. Ona web sitelerinin parçaları "stokta yok" olarak listelememesiyle ilgili sorunumu anlattım, karmaşık bir iş olduğunu ve ne yazık ki bu özelliği parça web sitelerine eklemediklerini söyledi. 4 saat geçti ve eksik parçalar için bana geri ödeme yapacaklarını belirten bir e-posta aldım. Hayatımın 2 haftasını boşa harcadığın için teşekkürler. Parçalarınızı başka bir yerden satın alın.

Stokta bulunan sevkiyat süreleri ve ürünlerin farkında olun. 2-4 günlük hızlı kargo bir tür şakadır! Bir B&S motoru üzerinde kafa yapmak için parçalar sipariş ettim. E-postamın parçaların gönderildiğini söylemesi için birkaç gün bekledim. Asla anlamadım. Sipariş durumunu çevrimiçi olarak kontrol ettim ve 6 parçanın tamamının satıcıdan sipariş edildiğini gösterdi. Tahmini gönderim tarihleri ​​5-7 gün arasında değişmektedir. Bunu doğrulamak için arandı ve parçaların 2 hafta daha gönderilmeyeceği söylendi! Web sitesinde daha iyi bir envanter sistemi çok yardımcı olacaktır!

Jack'in fiyatları iyi ve parçalarınızı almak için acele etmiyorsanız alışverişe devam edin. Ancak siparişinizde aramadıkça parçanın stok durumunu bilmeyeceğinizi unutmayın. Verdiğim her iki siparişte de, parçalar stokta kalmadı ve bunları almakta iki ila üç haftalık bir gecikmenin yukarı doğru bakıyorsunuz. Jack'in kısmi siparişleri gönderilmeyeceği için tüm parçalarınız rehin alınır. Çevrimiçi sipariş görevlisine web sitesinde neden stok durumunu göstermediklerini sorduğumda, müşterilerin 1 numaralı talebi olduğunu ancak bunun ne zaman yapılacağını bilmediğini söyledi.

Ne kabustu ama. Site, ihtiyacım olan hidrolik pompayı ve "hızlı sevkiyat" reklamını gösterdi. Bir Pazar sabahı, kartımın hemen ücretlendirildiği bir sipariş verdim. Perşembe günü siparişle ilgili bir sorun olduğuna dair bir e-posta aldım. Sahte bir ücret olmadığını doğrulamak için lisansımın bir resmine ihtiyaçları olduğunu bulmak için aradım. Bu sırada pompanın artık stokta olmadığını buldum. ZATEN ÖDEDİĞİM kısım, siparişimle ilgili bir sorun olduğunu bana bildirmek için geldiklerinde gitmişti. Görünüşe göre bir hafta daha stokta olmayacaktı ve bu noktada siparişi işleme alıp bana göndereceklerdi. Kartımı zaten tahsil ettikleri için paramı geri almak için beklemek zorundayım. Ders başka bir yerde alışveriş yapmayı öğrendi ... Keşke fazladan bir hafta daha çalışmama bir parça ekipmana mal olmasaydı.

Kesinlikle şimdiye kadar yaptığım en kötü çevrimiçi satın alma. Paramı 16 Ekim'de aldım ve hala parçaları göndermedim. Bu işten uzak durun!

2 ay önce tamir için bir ot kesiciyi bıraktı. Hala onu geri almayı bekliyorum. Kimse beni güncellemem için aradı ve içeri girdiğimde hazır olmadığını söylüyorlar. Maliyeti düşürmeyi teklif etmeyin. Yıllar boyunca burada çok para harcadım ve en azını söylemekten ÇOK hayal kırıklığına uğradım. GÜNCELLEME ... düzelticimi geri aldı. Bu kadar uzun sürdüğü için üzülmediler bile. Başka bir müşteri kaybetti.

Kanada'dan çim biçme makinesi parçaları için sipariş edilmiştir. Derhal kargoladılar ve parçaları aldım. Teşekkürler :)

Mükemmel ürün ve hizmet. Evime acil durum gücü için yeni bir Generac taşınabilir jeneratör aldım ve Irma kasırgası sırasında 1 hafta kullandım. Çok indirimli bir fiyata satıldı ve mükemmel çalıştı. Yedek bir yakıt filtresi sipariş ettiğimde ucuzdu ve çabuk geldi. Teşekkürler beyler!!

Bu, web sitelerinden ilk kez sipariş verdim ve kapsamlı ve kullanımı kolay görünüyordu, bu yüzden 8 ürün için bir sipariş verdim. Birkaç gün geçtiğinde ve kargoya verildiğine dair bir bildirim almadım, geri döndüm ve siparişimi inceledim ve 8 üründen 3'ünün stokta olmadığını ve sipariş sırasında veya en azından, beni bekletmek yerine bir tür çözüme sahip olan bir otomatik e-posta. Tahmini varış tarihleri ​​birkaç günden bir haftaya kadar değişiyor, bu yüzden onları başka bir yerde stokta buldum ve şimdi siparişimin iptal edilmesini isteyen 2 e-posta gönderdim, ancak yanıt almadım.

Stokta olduğunu söyleyen bir parça sipariş ettim. Bana parçanın geri sipariş edildiğini belirten bir e-posta gönderdiler. Parçaya hemen ihtiyacım olduğu için siparişimi hemen iptal ettim. Parça stokta kalmadan önce Kredi Kartımdan tahsilat. Parayı iade etmelerini talep ettim. Birkaç denemeye rağmen e-postalarıma cevap vermiyorlar. Çok şüpheli bir şirket. Şimdi, geri ödemeyi yapmayı reddettikleri için kredi kartı şirketimle ödemeye itiraz ediyorum. Onlarla başa çıkma riskini almak için çok fazla sorun

İş hayatında nasıl kaldıklarını bilmiyorum. Müşterilere pislikmiş gibi davranırlar. Yakınlarda yaşıyorum ve yerel herkesi desteklemeye çalışıyorum ancak şimdi kapıda yürümek bile rahat hissetmiyorum. Bana ve aileme karşı her zaman çok kısalar, sadece bir ürün almaya çalışırken bana bir iyilik yapıyormuş gibi gösteriyorlar. Ona birkaç şans verdim ama şimdi geri dönmemin bir yolu yok

Geçenlerde binici biçme makinem için bir tahrik kayışı satın aldım. Geldiğinde sığmazdı. Göndermek bana 8,75 dolara ve geri göndermek için 8,75 dolara mal oldu. Kemer sadece 21 dolara mal oluyor ve biraz bozuk. Başkaları onlara iyi bir eleştiri yaptı, ben değil. Jack'in Küçük Motorunu bir daha asla kullanmayacağım. Onları asla kimseye önermeyeceğim. Kemere uymayan 17.50 $ 'lık nakliye ücretim var. Yerel Otomobil Parçaları Mağazama gittim ve doğru kemeri 10 dolara aldım.

Tecumseh vantage 3.5 için bir primer ampul tamir seti sipariş ettim. Gönderim / fatura adresimi karıştırdım ve hatamı düzeltmek için onlarla iletişime geçtiğimde mükemmel müşteri hizmetleri ve yanıt süreleri vardı. Değiştirdiler ve 200 dolardan fazla yeni bir çim biçme makinesi satın almak yerine 13 dolara mal olan satın alma işlemimden çok memnunum.

2 günden 4 güne kadar nakliye doğru değildir. 26'da sipariş edildi ve usps paketi 30'unda aldı ve 1'e kadar teslim edilmeyecek. Bunu bilseydim, başka bir parçayı 3 gün içinde garantili teslimatta alırdım. neredeyse bir hafta sonra gelirse, 9.00'lık bir parça için 8.00 değerinde değil

Bahislerden, kablolardan, çekmeli marşlardan, bıçaklardan, karbüratör kitlerinden vb. Parçalar sipariş ettim. Gerektiğinde her zaman yardımcı olur. NJ'de yaşıyorum ve parçaları genellikle en fazla 2-3 gün içinde aldım. Başa çıkmak harika.

Amazon siparişinde 2 saat içinde iptal edilir. Amazon iptaliyle iptal etmeleri için onlara e-posta gönderdim. Hala iki gün sonra gönderdiler. Şimdi bu şirket ve Amazon ile bir BBB anlaşmazlığı içindeyim çünkü iade nakliye ücretini ödememi ve% 20 yeniden stoklama ücreti ödememi istiyorlar. BU FİRMADAN KAÇININ.

Stokta olduğunu düşünen bu adamlarla bir sipariş işleme koydu. Bunun yerine iki parça yoktu ve Jacks, ben beklerken, beklerken ve beklerken Kohler'dan sipariş vermek zorunda kaldı. Siparişi ne zaman bekleyebileceğimi soran Jacks'e gönderdiğim iki e-postaya cevap vermediler. Bu adamları aradığımda, sonsuza kadar beklemedeydim. Beklemede iken, Jacks başka bir şirketten sipariş ettim ve Jacks siparişini iptal ettim. Mas yok.

JACK'S SMALL ENGINES'i coşkuyla tavsiye etmek için yazıyorum. Elektrikli direk testerem için parçaları kapsamlı, kullanıcı dostu web sitesinde bulmaktan mutlu oldum. Geri sipariş edilen parçaların eski olduğunu öğrendiğim için hayal kırıklığına uğradım. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi JASON, mevcut olmadığını belirlemek için talebimi kapsamlı ve hızlı bir şekilde araştırdı. Hesabım, dört gün içinde mutabakata varıldı. E-posta yoluyla iletişim mükemmeldi; kişisel müşteri hizmetleri olağanüstü. TEŞEKKÜR EDERİM!!

Kötü müşteri hizmetleri. Reklamını yaptıklarının tam tersi. Bütün gün telefon görüşmesi yaparak geçirdim
ve kimse cevap vermedi.

Jacks için birkaç yıldır ayda bir ürün satın aldığımı belirtmeme izin verin. Son zamanlarda, hizmetlerinin eksik olduğunu ve tek seferlik rutin siparişlerin teslim edilmesinin daha uzun sürdüğünü fark ettim. Son siparişim berbat bir tüketici deneyimiydi. Sipariş ettiğim parçaların ulaşması 18 günden fazla sürdü. Bu uzun süreyi bekledikten sonra, siparişimin yarısının hasarlı olduğunu bulmak için parçalarımı açtım. Bir RMA talebinde bulunduğumda, hasarlı olarak teslim edilen parçalar için iade nakliye ücretini ödemem gerektiği söylendi. Kimse nedenini açıklayamadı? Bu yüzden 18 gün beklediğim parçaları iade etmek için 11 dolar ödeme ayrıcalığına sahip oldum. Ne yazık ki, özellikle Jacks'ten satın almaya çalıştım çünkü iş yaptığım işi desteklemek istiyorum, internette başka bir yerden satın alabileceğim en ucuz olanlar bunlar değildi. Müşteri desteği iddialarına rağmen, Jack's yönetimi tarafından deneyimim giderek daha az öncelikli hale geliyor. Normal küçük motor parçaları ihtiyaçlarım için yeni bir satıcı arayacağım.

19 yaşındaki Cambell Hausfeld kompresörüm için bugün parça siparişi verdim. JB adında bir satıcıyla anlaştım. 4 günden fazla bir süredir (biri öğle tatilindeydi) çoklu aramalar için ihtiyacım olan parçayı buldu ve stokta vardı. Jack's ve özellikle JB hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Harika çalışmaya devam edin. Teşekkürler Bob

Kolay bir işlem olması gerektiği konusunda hayal kırıklığına uğradım. Jack's'ten bir günlük nakliye yapıyorum. Stokta ihtiyacım olan contayı buldum ki bu da harika oldu. Bir satış görevlisiyle konuştum ve sipariş verdim ve aynı gün UPS'i bana gönderdiklerinden emin oldum. Mağazamızın hava kompresörü devre dışı ve tekrar çalışmaya başlayana kadar çalışamayız. Bugün onun ortaya çıkmasını bekliyoruz, bu sabah UPS ile gelmedik, tamam, belki FedEx'e gitti ..... HAYIR, oradaki biri USPS göndermesi gerektiğine karar verdi ve bir posta kutusu içinde ne olduğunu tahmin et. hala Maryland'de. Yani şimdi P.O. öğleden sonra geç saatlere kadar teslimat yapmıyorsa, Pazartesi günü tekrar çalışmayacağız. Teşekkürler Jacks, nakliye işinde bana 2.00 $ kazandırdığın ve binlerce işime mal olabileceğim için. Muhtemelen şimdi yeni bir kompresör alacağım. Bu gerçekten kolay olabilirdi.

Echo düzelticim için bir parçaya ihtiyacım vardı. Amazon'da ana ürün olarak buldum ve Çarşamba teslimatı için Pazartesi siparişi verdi. Cuma günü gelmemişti, bu yüzden baktım ve daha gönderilmedi bile. Satıcıyla iletişime geçtim ve bana amazon desteğine başvurmamı söylediler. Onlara bunun bir kaçış olduğunu söyledim ve Pazartesi günü siparişi iptal ettim. Aynı parçayı o öğleden sonra Jack'den sipariş ettim ve Perşembe günü posta kutumda bulduğuma çok şaşırdım. Ve nakliye ücreti aslında Amazon'da ödediğimden daha düşüktü. Teşekkürler Jack's !!!!

Bu siteyi kullandım ve ileride kolay erişim için ekipmanımı listelediğim için küçük motor parçaları almak için harika bir yer. İyi site, kullanımı kolay ...

Jack's, çim ekipmanım için parça siparişi verdiğim çevrimiçi mağazamdır. Çim hizmetim yok, ancak farklı üreticilere ait çeşitli çim ekipmanım var. Jacks buna sahip görünüyor ve iyi bir fiyata. Web sitesinde gezinmek kolaydır ve gönderim çok hızlıdır

Jacks'i uzun yıllar kullandım, fiyatlandırma, çim biçme makinesinin arkasındaki Toro yürüyüşüm için iyi. Maalesef en son üç siparişimde stokta olmayan ürünler vardı. O günleri kaybederek sipariş verdikten birkaç gün sonra geri siparişleri aldım. İki durumda, tahmini sevkiyat tarihleri ​​daha da geriye çekildi, bazen gelmesi birkaç hafta sürüyordu.

Başkalarının da belirttiği gibi, teslimat süresi berbat. Üç küçük parça için 9 gün bekledim. Dört vida geri sipariş edildi ve her gün beklenen teslimat üç gün daha geri çekildi. Aramalı ve iptal etmeliydim, Crystal daha az umursayabilirdi. Özür yok, açıklama yok, hiçbir şey yok. Bu yerden kaçının, Amazon sahip oldukları neredeyse her şeye sahiptir ama gerçekten gönderecektir.

YALNIZCA İHTİYACIM OLAN, kulübeme sığacak 38 inçlik bir çim biçme makinesi.
JESSICA, BU SATIN ALMA SIRASINDA BİRLİKTE ÇALIŞMAK İÇİN HARİKA VE SABIRLIĞINI BENİMLE DEĞERLENDİRİYORUM. BEN YEREL BİR MÜŞTERİYİM.

Teşekkürler Jack's. Şimdi çeşitli sipariş veriyorum. herhangi bir sorun olmadan 10 yılda doğru parçalar. Parçalar her zaman doğru olmuştur ve ya zamanında ya da daha erken teslim edilmiştir.

Motor parçalarımın bugün geldiğini görmek beni çok heyecanlandırdı! Sipariş ettiğim her şey tek bir kutuda bulunuyordu. Motorumun tekrar çalışmaya başlamasını bekleyemiyorum. Teşekkürler JacksSmallEngines!

Çim biçme makinesi için yedek çerçeve ve çanta olduğunu düşündüğüm şeyi sipariş ettim. Düşünce diyorum çünkü açıklama çerçeve dedi, çanta. Ama gelen tek şey çerçeveydi. Ben de onlara e-posta gönderdim ve hiç cevap almadım. Aradığımda, çantayı almak için 60 dolar daha ödemem gerektiğini söylediler. Ben de yaptım. Bu 8 / 4'teydi. Çanta gönderildiğinde bir onay e-postası alacağım söylendi. Bir hafta sonra o çanta hala gönderilmeye hazır diyordu. Bu yüzden aradım ve çantanın 8 / 5'te gönderilmesi gerektiği ve depoya o gün çıkması gerektiğini bildirecekleri söylendi. O gece durumu kontrol ettim ve hala gönderilmeye hazırdı. Bu yüzden bir e-posta gönderdim ve 24 saat içinde tüm e-postaları geri verdiklerini söylese de hala bir yanıt almadım. Bu şirketten hayal kırıklığına uğradım ve onlardan bir daha ASLA sipariş vermeyeceğim. Bu yüzden bugün çalıştıktan sonra onları üçüncü kez tekrar arayacağım !!

Gönderimle ilgili bir sorun var, ancak hemen iade ettiler ve telefonla sipariş ettiğim bayanla uğraşmak hoştu

Çim traktörüm için bir havalandırıcı sipariş ettim, ancak web sitesini alıp kontrol ettikten sonra, başka bir 164 dolar olan resimli çekme platformu ile gelmediğini keşfettim. Önemli değil ama görünen o ki, ilişkili havalandırıcı olmadan ilişkili çekme platformunu sipariş edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bir e-posta gönderin. Bunun nasıl sonuçlandığını göreceğiz. Lowe's veya Home Depot gibi saygın işlerden geçmek yerine neden "Jack's" adlı birinden sipariş verdiğimi merak etmeye başladım. Ders öğrenildi. Montaj söz konusu olduğunda parça da çok karmaşık görünüyor.