Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury Gözden geçirmek

Sabah 8'de bir Ford f550'de yağ değişimi, lastik basıncı kontrolü ve muayenesi yapmak için randevum vardı. 8'de geldim ve görevli bana bunun yaklaşık bir saat süreceğini söyledi. 50 dakika sonra işi tamamladılar. İyi iş.

Takım harikaydı. Kızıma gerçekten değer verdim ve bütçesi dahilinde ona harika bir araba aldı.

Geçen Cumartesi ikinci el araba alımında ilk deneyim harikaydı. Arabayı kullandım, 30+ yıllık bankam bana daha iyi oranlar verdiği için finansmanlarını kullanmayı reddetti. Zaten onaylandığımı ve çeki birkaç iş günü içinde alacağımı söyledim. Depozito bırakmayı teklif ettiler ve reddettiler. Şaka yaptım, "Bu arabayı altımdan satmayın." Oh hayır, garanti ettiler.

Çekimi elinize alın ve bir sonraki hafta sonu çekimi almak için onları arayın. O gün almam gerektiğini veya başka bir alıcıya sattıklarını söylediler. Bu haftanın ortasında, kocam beni 70 mil sürmek için işten ayrılamadığında ve sonra arabasını eve geri götüremedi. Sonunda benim için bir şoför gönderdiler ve o çok hoştu. İki yıldız almalarının tek nedeni bu.

Millet, paranızı almadan ÖNCE bir bayi size yalan söylediğinde, bu size daha sonra nasıl davranacakları hakkında ne söyler? Bu grupla dikkatli olun.

Dost canlısı ve yardımsever Servis Departmanı personeli. Beklenmedik bir mekanik problem çözüldü ve hızlı bir şekilde ilgilenildi. Arabamın aküsü değiştirildi, bazı düzenli bakımlar tamamlandı ve 2 saatten kısa bir süre içinde yola geri döndüm. Harika hizmet!

Lastiklerimden birinde düşük basınç vardı, Johnson Sewell'deki insanlar kontrol ettiler ve içinde bir marangoz zımbası buldular. Onu çıkardılar, lastiği yamaladılar ve bir saat içinde hepsini havayla doldurdular. Harika müşteri hizmeti.

Harika müşteri hizmeti. Hızlı servis ve uygun fiyat. Arabayı bile temizlediler.

İletişim GERÇEKTEN eksik görünüyor. Bu da utanç verici, çünkü baktığımız araba bizim için mükemmeldi. Keşke müşteri hizmetleri orada olsaydı ve arabayı dağıtma istekliliği. Umarım sonunda istediğimizi tekrar bulabiliriz, bir bayide biraz daha yardımcı olabiliriz.

Satış elemanımız çok yardımcı oldu ve finansman hiçbir baskı olmadan kolaydı. Aradığımız kamyondan çıktığımızda tansiyonum normaldi. Bu pek sık olmaz.

Ön frenlerimi tamir ettirmek için Killeen'den Marble Falls'a gittim! Junis Whitaker, müşteri hizmetlerinin özüdür! Bu, şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti deneyimidir! Bayilik
Rahat! Seni aile gibi hissettiriyorlar! Ford Super Duty'nizin bakıma ihtiyacı varsa. . . Başka yerde arama!

Çok iyi insanlar. Çok arkadaş canlısı. İletişim harikaydı.

Johnson Sewell Ford'da Bayan Pam ve E.R. ile çalışmak harika bir deneyimdi. Bu tesis, şimdiye kadar bir araç satın aldığım en iyi yer. Bu kuruluşun ne kadar harika olduğunu dünyaya anlatacağım. Çok teşekkür ederim!!!

Arabamı ters yönde çalıştığını söylediği için kendimi çalıştıramadım. Parktaydı. Bayiliği aradı. Derhal bir tamirci gönderdiler. Bana borç veren bir kişi verildi, böylece karımı hastanede bir ay sonra Lakeway'den alabildim. Üçte kiralık bir yeri geri alacaktım. Eve geldiğimde arabam alınmaya hazırdı. Gülümseyerek hiçbir işlem ve gerçek hizmet için ücret alınmaz. Servise ihtiyacınız varsa, Meagen Parker'ı isteyin. O seninle ilgilenecek.

İş yapmak için harika insanlar! Araba satın almak stresli olabilir, stresi azaltır ve istediğiniz ve ihtiyacınız olan arabayı almanıza yardımcı olur. Mark harika! Teşekkür ederim!

Robin harikaydı! Harika fırsatlar, harika servis! Yeni yolculuğumun tadını çıkarıyorum!

Öncelikle, Zach Turner harikaydı! Çok cana yakın ve yardımseverdi ve onunla çalışabilmekten büyük keyif aldık. Birkaç hafta önce ikinci el bir araç satın aldım ve çok beğendim ama bayide oturup kağıt işi yapmaya ve 7 saat boyunca her şeyi bitirmeye çalıştığımız için hayal kırıklığına uğradım! Ayrıca o sabah 8: 30'da oraya vardık, bu yüzden gerçekten uzun bir gündü. Hayal kırıklığına uğradığım bir diğer şey de, arsada otururken arabada klimayı açmaya gittim ve hava biraz sıcaktı, ancak sürmeye başladıktan sonra soğuyacağını düşündüm. Olmadı. Bunda kesinlikle yanlış bir şeyler var çünkü neredeyse hiç soğumuyor. Okula çok az AC ile geri dönmek için Lubbock'a kadar 6 saat sürmek zorunda kaldım ve şimdi buradaki bayilerde tamir ettirmek için en zor anlarım var. Arabayla gitmeme izin vermeden ÖNCE böyle şeyleri iyice kontrol etmeleri gerekirdi.

Baştan sona mükemmel müşteri hizmetleri ve hiçbir zorlayıcı satış elemanı yok. Teşekkür ederim

Lincoln MKX'imizi Johnson Sewell'de tamir ettirdik ve her zamanki gibi, hizmet hiç de MÜKEMMEL! Personel her zaman güler yüzlü ve müşteri memnuniyetini sağlamak için ellerinden geleni yapacaktır. Değerlendirmelerinde ve onarımlarında eksiksizdirler, bu nedenle Johnson Sewell'deki hizmetimizden her zaman memnun kaldık. İyi iş çıkardığınız için teşekkür ederim çocuklar!

Çıkış işlemi dışında beş yıldız verirdim. Anahtarlarım ve faturanın bir kopyası bana verildi. Şanzıman soğutucusunda sızıntıya neyin sebep olduğuna dair bir açıklama yok. İyileştirilen geri çağırmalardan bahsedilmiyor. Acele et, kağıtları imzala ve git. Gelecekteki kontroller hakkında hatırlatma veya gelecekteki servis için geri döneceğimi umma.

Tüm işler tampondan tampona garanti kapsamına alındı.

Müşteri hizmetleri önemlidir.

Aracı görmeye gitti, satıldı. İstediğim tam gereksinimler için araç bulmayı ayarlayın.

Johnson-Sewell'deki ekip çok profesyonel. Brandon, Patty, Thomas, harika hizmet için çok teşekkür ederim.

Bayiliği Ford ve Lincoln olmayan araçlar için de tavsiye ederim.

Birkaç hafta aradıktan sonra hafif kullanılmış bir kamyon satın aldı ve Joe çok yardımcı oldu. Kapanış süreci biraz uzun ve sancılıydı. Ve içerebileceklerini düşündüğüm küçük bir kutu bağlantısı eklemek için 50 $ istediler. Bu yüzden ilk izlenimim, adil ve hoş oldukları, ancak bunun ötesine geçmedikleri.

Her zaman olduğu gibi, uğraştığım herhangi bir bayiden en iyi hizmet. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Mary özellikle harikaydı!

Donnie bana 3 gündür Towncar'ın müsait olduğunu söylüyordu, bu sabah arabaya ne zaman gelip bakabileceğimi soran başka bir e-posta aldım.
Cevap verdim, 1/2 saat içinde evimden çıkacağım (1 saat işe gidip geleceğim) ve arabayı göreceğim.Vardığımda, Donnie öğle yemeğine çıkıyor, sonra başka bir arkadaşım arabanın beklemede olduğunu bildirdi. birisi bir uçak bileti aldı ve arabayı görmeye geliyor.
Bu arkadaş anlaşmanın ne olduğunu görmek için özel bir ofise gidiyor, buna karar verdim, bunun gibi bir bayi ile iş yapmanın bir yolu yok, ve ayrıldım, eve 1 saatlik bir yolculuk yaptım ...

Yıllar boyunca düzinelerce araba aldım ve Johnson gibi bir bayilik yaşamadım .....
Not: - tüm bunlar olduktan bir gün sonra ,,, kyle & don'd arayıp özür dilerim, & dertlerim ve harcamalarım için bir hediye kartı gönderdim ,,, haydi ...

Arkadaş canlısı, aile gibi davranıldığın yerde.
Mükemmel hizmet ve hiçbiri olmayan araçlarda fiyatlandırma.

İyi deneyim. Satış sürecinde çoğunlukla çevrimiçiydi, ancak ekip duyarlı ve yardımcı oldu. Satın alma ve teslim alma basit ve hızlıydı. İyi bir deneyim bitmeye başlar

Yağ değişimi olsaydı ve lastik rotasyonu 5 yıldız verirdi ama çok yavaşlardı

Geyik avından dönüş yolunda durdu ve ön camda zaten düşük fiyatlandırma olduğunu fark etti. Christina fiyatları açıklamak için süper bir iş çıkardı ve kendimi evimde hissettirdi. Bana asla baskı yapmadı ya da fiyatlandırma için yöneticiye gidip gelmek zorunda kalmadı. Birkaç ay sonra yeni bir King Ranch satın almakla sona erdi. Buradaki çalışanlar düpedüz dost canlısı ve birinci sınıf insanlar. Bunu söylemenin en iyi yolu - Christina ve personel beni Johnson Sewell Ford ailesinin bir parçası gibi hissettirdi. Bundan daha iyisini isteyemezsin. Akşam yemeği servis ediliyor olsaydı, sanırım bizden onlarla kalıp yemek yememizi isterlerdi. Yeni Ford'unuzu Christina'dan satın alın ve bu deneyimi seveceksiniz. Steve Jobs'un bir zamanlar dediği gibi "bunu müşteri için büyülü bir deneyim haline getirmelisiniz". Christina ve Johnson Sewell tam da bunu yaptı!

Her zamanki gibi mükemmel müşteri hizmetleri ve güler yüzlü çalışanlar.

Bunu yayınlamakta biraz geç kaldım, ancak bu his tereddütsüz kalıyor. Kocam, Johnson Sewell Ford'un web sitesinde nihayet bir tane bulduğunda aylardır belirli bir kamyon arıyordu; durumu kontrol ettikten sonra Noel arifesinde bir göz atmak için yola çıkmaya karar verdi. Vardığımızda, anında yardım eden ve bayinin kendisi kadar araçların kendisi hakkında da çok bilgili olan E.R tarafından nezaketle karşılandık. Bu bayilik, olabildiğince stressiz bir şekilde çalışıyor. Burada saldırgan satıcı bulamazsınız! Ziyaretimiz, geçmişte uğraştığım diğer tüm bayilere kıyasla çok keyifli ve minnettar bir şekilde kısaydı. Birkaç saat içinde girip çıkıyorduk, diğer yerlerde ise tüm gün süren bir etkinlik. Onları gerçekten ayıran bir başka şey de, temas kurduğumuz herkesin son derece arkadaş canlısı, sabırlı ve başa çıkmanın bir zevk olduğu gerçeğidir. Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi! Johnson Sewell Ford'u gelecekteki araç ihtiyaçları için kesinlikle aklımızda tutacağız! Bizim ailemizden sizinkine çok teşekkür ederiz!

en düşük fiyat ticaretim için daha fazla yalan yok dürüst anlaşma geri döneceğim harika takım satıcısı jhonn ve chris finansta güzel insanlar teşekkürler

Mart ayında Johnson Sewell'den bir 2008 Dodge Nitro satın aldım. Test sürüşü sırasında frenlerin gıcırdadığını fark ettim, bunu satıcıya söyledim, "Ah, önemli değil. Bu günlerde frenler böyle yapılıyor." Bundan hala rahatsız oldum, ancak aynı şeyi söyleyen birkaç bayi ile konuştuktan sonra, benimle aynı şeyi rahat hissettim. İşte, altı aydan biraz daha uzun bir süre sonra ve klimam aracımda söndü. Soğutucunun basıncını kontrol ettim ve hemen hemen hiç yoktu. Aracımdaki soğutucuyu değiştirdim ve dört gün sonra tekrar bitene kadar her şey yolundaydı. Oradan aldığım için aracı bayiye götürdüm ve garantisini onlar üzerinden aldım. Şimdi bana bulabilecekleri bir sızıntı olmadığını söylüyorlar, bu yüzden tüm onarımlar ve kiralamam için cebimden ödeme yapmak zorundayım çünkü garantim bir "tahliye ve şarj" ı kapsamayacak. Sonuçta, onlar sadece tembel. Sorunu bulmak ve düzeltmek için çalışmayı yapmak istemiyorlar. Oradan aracı satın aldığımdan beri Ford garantisine sahibim ve sadece baktırmaya çalışırken çok fazla sorun yaşıyorum! Tüm Ford bayileri bana onu Dodge'a götürmem gerektiğini söylüyor. Dodge, FORD garantimi kapsamaz. Koşuşturmadan çok sıkıldım. Bu bayiden asla satın almayın. Onlar sadece KORKUNÇ. Finans bölümündeki kız, onun ne yaptığını zar zor biliyordu ve orada yıllardır çalıştığını söyledi. Test sürüşü ve aracı finanse etme sürecinde orada 8 saat geçiriyorum. Bu bayilikle gittiğim için pişmanım. Burada bir araç satın almamanızı şiddetle tavsiye ederim, özellikle garantiyi satın alırsanız ve tamire ihtiyacınız varsa. Tembeldirler ve bir satış yapmak için ne gerekiyorsa yaparlar ve sonra sizi bırakırlar. Bana nasıl davrandıklarından çok tiksindim. Aracımı altı aydır almadım ve şimdiden tamir ettiriyorum.

Bence kamyonlar çok pahalı. O günlerde 20k karşılığında yeni iyi bir kamyon alabileceğinizi hatırlıyorum. Artık değil. Kullanılmış kamyonlar 20k aralığında başlıyor. Envanterde 80 bin Dually gördüm ve korktum. Başka bir yere bakacağım.

Hızlı ve kaliteli hizmet ve onurlu süresi dolmuş kupon.

Daima dost canlısı ve eksiksiz. Burada iş yapmak bir zevk.

Johnson Sewell kamyon aksesuarları departmanı, F350'imi bir rulo üst, yatak astarı, renkli pencereler, siyah-beyaz deveboynu topu, çamurluklar ve zemin haritaları ile donatmak için harika bir iş çıkardı. Tüm işler zamanında yapıldı ve tamamlandı.

Tipik bir Ford hırsızlığı, ama güzel görünüyor. Her gittiğimde farklı servis teknisyenleri, ancak iyi iş çıkarıyorlar ve sizi zorlamıyor veya mekanik koşullar hakkında yalan söylemiyorlar. Genellikle oldukça hızlı hareket ederler, ancak meşgul olduklarında stres belirtileri gösterirler. Beklerken takılmak için ücretsiz WiFi ve yerel veya normal iseniz TV ve içeceklerin bulunduğu rahat koltuklar, eğer değilseniz servis masasının yanında plastik sandalyeler.

Johnson Sewell Ford'u yıllardır kullanıyorum. Tüm kamyonlarımı oradan satın alıyorum. Servis departmanları hem çok iyi hem de insanlarla başa çıkmak çok kolay. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Arabamı bazı garanti çalışmaları için aldım ve arabamı aldığımda içimde bir arıza olduğunu fark ettim ve işe giderken servis departmanını aradım. Rob Cormier ile konuştum, arabamı alıp içini temizleyip bana geri getireceklerini söyledi. Daha sonra çalıştığım ön bürodan araba anahtarımın ellerinde olduğunu belirten bir telefon aldım. Gittim ve anahtarımı aldım ve arabama bakmaya gittim, arabamı içten ve dıştan tamamen detaylandırdılar. Kocamı aradım ve ne kadar şaşırdığımı söyledim ama sonra arabama bindiğimde eve döndüğümde arabamı doldurduklarını fark ettim. Arabamı detaylandırmaları ya da depomu doldurmaları gerekmiyordu. Böyle harika müşteri hizmetleri için TEŞEKKÜR EDERİZ.

Johnson Sewell Ford'daki servis departmanı 2016 F350'mizdeki frenleri değiştirdi. Servis hızlı ve iyi yapıldı, ancak yalnızca iki yıldızlı bir derece kazandılar çünkü kamyonumuz elindeyken ilk ve çok dikkat çekici çiziklerini aldı. Derhal onların dikkatine sunduk ama sorumluluğu reddettiler ve "burada hiçbir şey çiziklere neden olamazdı" dediler. Sorumluluğa sahip olmadıkları için çok hayal kırıklığına uğradık ve en azından çizikleri parlatmayı teklif ettik.

Oğulları, güvenlik incelemesi ve yağ değişimi için kamyonet aldı. Aradı ve hidrolik direksiyondaki büyük sızıntı nedeniyle başarısız muayenenin 995.00 dolara düzeltilebileceğini söyledi. Hayır dedim. Kontrol ettiğimde, yağımı değiştirdikleri ve temizlemedikleri alanda daha fazla motor yağı buldum. Bu yüzden eve götürüp temizledim ve küçük bir sızıntı olabilir ama rezervuar dolu ve oğlumun park ettiği ve direksiyonun harika çalıştığı yerlerde beton üzerinde yağ yok. Yalan söylediler ve sahtekarlarmış gibi hissediyorum. 30 yıldır müşteriyim ve onlarla birkaç yüz bin dolar harcadım. Daha fazla yok. Bitirdim.

Kocam ve ben bir 2017 Explorer'a bakmak için 2 buçuk saat sürdük ve bunun sürüşe değer olduğunu söylemeliyim. Explorer'ın fiyatı çok rekabetçiydi ve Robin Tippens o kadar yardımsever ve arkadaş canlısıydı ki, tipik bir araba satıcısı değil. Ve finansmanla birlikte Katy Miller harikaydı. Bu "alıngan" yaşlı kadına bir gülümsemeyle katlandı ve bize istediğimizi verebildi. Johnson-Sewell'i herkese tavsiye etmekten mutluluk duyarım ve başka bir araç için zamanı geldiğinde, kontrol edeceğimiz ilk kişiler onlar olacak. Oh, ve "yeni" kaşifimizi seviyoruz !!!

Geçen hafta bu insanlardan kullanılmış bir araba satın aldım.

Kyle Roberts olağanüstü, dürüst bir satıcıdır. Satın aldığım aracın kontrolünü yapan tamirci ile konuştu ve onu takas olarak alan satıcıyla görüştü.

Araç, Kyle'ın söylediği her şey ve daha fazlasıydı ve gelecekte onunla ve Johnson-Sewell ile tekrar iş yapmakla kesinlikle ilgilenecektir.

Junis başa çıkmak için harikaydı. Hızlı ve profesyonel bir şekilde hizmet verildi. Fiyat eşleştirme sözü tutuldu! Lastikler güzel görünüyor ve F150'm bir rüya gibi gidiyor. Hepinize teşekkürler!

Çok soru sorduğunuzdan emin olun. Chevy'imdeki su pompasını değiştireceklerini sanıyordum. Bir su pompası sorununu doğruladıklarını düşündüler. Depolanan arıza kodunu okuduktan (ve arabayı yıkadıktan?) Sonra iki saat sonra beni Chevy'ye yönlendirdiler.

Yine de güzel bir yer.

Bana çok iyi davranıldı. Bana 2017 ödünç verdiler. İlk kez bir mkx alıyorum. Sanırım bir Lincoln sahibi olmanın avantajlarından biri. Myra benim hizmet adamımdı. Çok profesyonel abd tatlı kadın. İlk deneyimimi iyi bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederim.

Johnson Sewell Ford'u şiddetle tavsiye ederim! Satıcı J.R. Romero ile çalışmaktan zevk aldım. Soru sorduğum tüm arabalar hakkında çok bilgiliydi. Ayrıca finansman konusunda Dana ile uğraştım ve o bir zevkti! Başka bir araba alma zamanı geldiğinde kesinlikle Johnson Ford'a geri döneceğim. Bu yerin neden bu kadar yüksek puan alan incelemelere sahip olduğunu anlamak çok kolay! Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi!

Burayı seviyorum. Çok Güzel İnsanlar çalışıyor. Dana Beckwith bir araba almamıza yardım etti. Çok temiz ve düzenli. Ayrıca beklerken çocuklar ve kahve ve atıştırmalıklar için bir oyun odası vardır.

Eşim ve ben normal çalışma saatleri içinde bayiye ulaşamadık. Ancak satıcımız Ryan G., bir araç test sürüşünde bize yardımcı olmak için izin gününde ve mesai sonrasında geldi. Bu genç adam, sektörde hala çok yeni olduğu için müşteri hizmetlerinin ne olduğunu biliyor. 10/10 onunla tekrar çalışacak.

Oradaki insanlar çok nazik, ellerinden geldiğince size yardım etmeye çalışıyorlar. Kullanılmış küçük bir suv için iyi bir anlaşma yaptı. Onlarla mutluyum ve bunu elde ettiğim için çok mutluyum.

Herkes arkadaş canlısı ve profesyoneldir. Araç satın alma deneyimimi olumlu hale getirmek için ellerinden gelen her şeyi yapıyor gibi görünüyorlar. Şu anda yedek bir iş kamyonu arıyorum (önceden sahip olunan F150 V8) ve satış personelinin işletmemin özel ihtiyaçlarını karşılayan aracı bulmama yardımcı olacağına inanıyorum. Bugünkü yardımları için Butch Goff'a özel teşekkürler, yakında görüşmek üzere!

Yeni 250 Super Duty Platinum'umu satın almamla biten seçim süreci boyunca satıcım ER Lindner ile tanıştığım andan itibaren harika bir deneyim. Bayide temas kurduğum her kişi arkadaş canlısı, ilgi çekici ve yardımseverdi. Birinci sınıf bir otomobil deneyimi arıyorsanız, bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Servis departmanı hızlı, verimli ve eksiksizdir. Müşteri memnuniyeti için çabalarlar ve her zaman güler yüzlü ve yardımseverdirler.

Gene Baker, biz bölgeyi ziyaret ederken bizi içeri almak harikaydı. Normal hizmetle birlikte düzeltilmiş bir sorun buldular. Bu, son hedefimize varmadan önce gidecek daha çok milimiz olduğu için çok şey ifade ediyordu. Hizmetiniz ve gönül rahatlığınız için çok teşekkür ederim.

Yeni bir kamyon veya kullanılmış bir araç almak istiyorsanız, önce piyangoyu kazanın.

Quick Lane'de yeni lastikler almaya gittim. Tüm personel çok nazikti. Ben kesinlikle bu şirketi önerirdim.

Johnson Sewell Ford'dan aldığım araçlarımızda servis ve mantığa güvendiğim tek bayi. Quick Lane Rock'tan kızlar ve adam. Hızlı, güler yüzlü hizmet. Johnson Sewell Ford ailesinin bir parçası olduğunuzu hissettiriyor.

Mükemmel bayilik. İstediğiniz şeye sahip olacak kadar büyük, ancak harika bir hizmet almak için yeterince küçük. Carissa harika bir satış elemanıydı.

Birkaç yıl önce buradan bir araç satın aldım, ancak bir gün sonra sorun yaşadığımda, o sırada oradaki genel müdür şikayetimi çözmeye yardım etmeyi reddetti. ÇOK mutsuz bir müşteriden ayrıldım

Bijonlarımı sıkmayı unuttular ve oranın adı Yavaş Şerit olmalı.

Johnson Sewell'deki tüm personel baştan sona harikaydı. Herkes arkadaş canlısı, bilgili ve mümkün olduğunca sorunsuz ve rahat bir satış yapmaya hevesliydi.
Çok etkilendim ve bu bayiliği tavsiye ediyorum.

Tom Graham harika bir adam. Bayiliğini profesyonellik ve saygı ile çok iyi temsil eder. Tesis etkileyici, temiz ve misafirperverdir. Burayı ziyaret ederken hiç baskı hissetmedim.

Müşteri hizmetlerinin bu ekipten kesinlikle harika olduğunu söylemeliyim. Infinity QX80 için pazardaydım ve hemen iletişime geçildim. Özellikle Carissa son derece yardımsever ve bilgiliydi, son derece kibardı ve 3 saat uzakta yaşamamıza rağmen bu yolculuğu memnuniyetle yapardık. Araçta maalesef farklı bir yöne gittik ama yine de burayı şiddetle tavsiye ediyorum! Mükemmel takım!

Her zaman cana yakın ve yardımsever personel. Her zaman Junis ile çalışmak gibi.

Her vücut çok güzel ve yardımseverdi. Problemi çözdüler ve yola devam ettik.

Hizmette Mary bir süperstar !!!
Bize çok iyi baktı! Tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim !!!
Teşekkür ederim!

Bir araba satın alıyorsanız, orada telif hakkı muamelesi görürsünüz, ancak yeni satın aldığınız arabanın onarılması gerekiyorsa, sizi bekletecek her şeyi tekrar tekrar söylersiniz ve temelde öncelik listesinin sonuna itilirsiniz, arabam oradaydı birkaç gün boyunca bakılmayı ve onarım maliyetinin bir tahminini beklemek, oradan yeni satın aldığımdan bahsetmiyorum, birçok telefon görüşmesinden sonra ve etrafta koşturduğum için başka bir yere gittim ve asla bulamadım. Hatta parçalandı veya arabaya baktı, bu incelemenin olumsuz bir yıldız derecelendirmesi gerekiyor

Yakın zamanda Johnson-Sewell Ford'dan 2012 Buick Enclave satın aldım. Satış görevlisi Anthony Ribera ve finans memuru Bethany Spinks'ten personelinize onayımı bildirmek isterim. Aracımı baskı, samimiyet ve sadece iyi insanlar atmosferinde satın almak çok hoştu. Yerleşimimizden gerçekten keyif alıyoruz. Teşekkürler!

Bir Lincoln Navigator L. kiraladım. Bayıldım. Johnson Sewell Lincoln'dan Zach Turner harika bir iş çıkardı.

Benim için yeni olan 2011 Navigatörüm mekanik sorunlara neden oldu. Tuhaflıklarının en iyi yanı, Rob Cormier'in tuhaflıkları benim için olabildiğince uygun hale getirmek için her zaman fazladan yol katetmesi. O benim güvenliğimi sağladı ve Johnson Sewell ekibinin açık ara itibarlı bir üyesi. Dürüstlüğünü ve sorunları ortaya çıktıkça açıklama yeteneğini takdir ediyorum. Tuhaf bir araca sahip olmak, zorlukları beraberinde getirse de, Rob, tuhaflıkların onarımı ve ortadan kaldırılması sürecinde bize yardımcı oldu. Teşekkürler Rob !!!

2006 Navigator'ım onu ​​durdurmaya karar verdiğinde, başka bir araç satın almamız gerekiyordu. Brandon bizimle çalışmaya müsaitti ve araba satın alma deneyimini ilk kez benim için zevkli hale getirdi. Çok yardımcı personel ve envanteri hakkında bilgili. Teşekkür ederim Brandon !!!

Burada harika bir deneyim yaşadım! Allen çok cana yakın ve yardımseverdi. Arabamızın fiyatı rakipsizdi. Satıcımız Allen bizi aradı ve bir şeye ihtiyacımız olup olmadığını görmek için iki gün e-posta gönderdi. Buradan satın almanızı tavsiye ederim!

SERVİS MÜKEMMELDİ - F250 King Ranch'ımı Austin'deki diğer birkaç bayiye götürdüm ve servis motorumun ışığının yanmasına neden olan sorunu çözemediler. Drew Crosby, en iyi teknolojiye bakacağını ve yeterince ışık olmayacağından ve beni tatmin edecek şekilde tamir edileceğinden emin olduğunu söyledi. Ayrıca sahip olduğum birkaç çıngırakla da ilgilendiler ve hepsini birkaç saat içinde yaptılar. Hizmetteki Connie, araç teslim almaya hazır olduğunda beni aradı ve temizdi ve arabadan uzaklaşmamı bekliyordu. Bu Ford Yetkili Satıcısının diğerlerinden biraz daha uzakta olduğunu biliyorum ama ne yapmam gerektiğine dikkat ettiler ve şimdiye kadar uğraştığım en arkadaş canlısı gruptu. Bu benim buradan itibaren FORD BAYİİM olacak. Kimberly Gibson

Servis eksiksiz ve profesyoneldi. Johnson Sewell Ford'da uzun yıllardır gördüklerimden tamamen memnunum.

Servis müdürü Gene Baker, beni memnun etmeye ve benimle ilgilenmeye hevesliydi. Harika bir deneyim. Bu bayiliği ve servisi her zaman tavsiye ederim.

Personel güler yüzlü ve profesyoneldi. İş yapılırken bize bilgi verildi. Mary, bizi bir restorana veya gitmemiz gereken yere götürecek mekikten bahsetti. Kabul edip öğle yemeğine gittik, sonra aradık ve bayiye geri döndük. Lago Vista'da yaşıyoruz, ancak tekrar bakıma ihtiyaç duyduğumuzda geri döneceğiz.

Keşif gezimi buradan satın aldım ve satış ekibi birinci sınıftı! Josh ve Mark harikaydı! Saldırgan değil ama yardımcı, iletişimsel ve çalışması kolay, son derece hoş ve tipik otomobil satış türünüz değil. Bende çok şey var! Arabamı satın alma deneyimini bir esinti haline getirdiler ve stresli değil. Mermer şelaleye götürmeyi ŞİDDETLE tavsiye ederim - buna kesinlikle değer! Şimdi arabamı iki farklı zamanda aldım - 1'i bakım için ve biri garanti sorunu için. Her iki seferinde de yukarıda ve öteye gittiler. Çok etkilendim Gene ve Sharlotte çok iyi ve yardımseverdi! Sorunumu garanti kapsamında Ford aracılığıyla onayladılar ve hatta bunun ötesine geçtiler ve birkaç küçük şeyi daha düzelttiler. Onları yeterince tavsiye edemem!

Butch şimdiye kadar sahip olduğum en iyi satıcıydı ve Patty finans alanında mükemmeldi.

Mükemmel mekanikler. Hizmet yazarları düpedüz kaba ve küçümseyici, bu yüzden ona iki yıldız veriyorum. Yıllardır böyleydi. Ama yine, birinci sınıf mekanikler.

Kesinlikle birlikte çalışmaktan zevk aldığım en iyi bayi. Cumartesi sabahı tam da aradığım araba gönderildi. O gün bir hamle yapmak istedim, ancak 1 saat 15 dakika uzakta yaşadığım ve zamanlama çatışmaları sadece kapanış saatlerinden hemen sonra gelmemize izin verdiğinden .. Bunun olacağını düşünmemiştim ... ama oldu! JR Romero, kapandıktan hemen sonra varırsak sorun olmayacağına, bizi bekleyeceğine dair bana güvence verdi. Geldik ve arabayı test ettik, aşık olduk, bir anlaşma yaptık ve tüm evrakları imzaladık ve 1.5 saatin altında oradan çıktık! Hatta JR, yeni arabamda SYNC'i kurmama yardımcı olmak ve tüm harika işlevleri nasıl kullanacağımı göstermek için biraz daha kaldı. Kullanılmış arabalarının ve önceki sahiplerinin gerçek değeri konusunda tamamen dürüstler. Bethany ve takıma da geç kaldığımız için teşekkür ederiz. Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi!

Kesinlikle korkunç hizmet. Hızlı şerit yağ değişimi yaptırmam gerekiyordu. Bana 45 dakika önce tüm hizmet söylendi. Güncelleme olmadan .... Vaat edilen zamandan 45 dakika sonrasına kadar ayrılmadım ki bu kabul edilemez, sanki zamanım önemli değil.

Frenler ve yağ değişimi için üç saat söylendi. Üç saat sonra çağrı kamyonu hazırdı ve gittim

2014 Fusion melezim hareket ediyordu ve bir kontrol için getirdim. Courtney ve Rob bana çok iyi davrandılar ve işleri düzelttiler.
Daima bu bayiden servis alın. Tekrar teşekkürler.

Quick Lane'de bir yağ değişimi ve bir durum incelemesi için sabahın ilk müşterisiydim. Bu iki saatten fazla sürdü, bu yüzden hiçbir şey hızlı olmadı. Hizmet yazarı, yıllar boyunca birçok kez onunla uğraştığım için çok iyi ve yardımcı oldu, ancak ilk müşteri olduğumda işi bitirmek için geçen süre tatmin edici değildi. Tam olarak aynı hizmetler için getirmem gereken başka bir arabam var ve umarım iyileşir veya üçüncü kez yapmak için iki kez düşünmek zorunda kalır.

Servis departmanıyla çalışmak çok kolaydı, programlı bakım servisiyle birlikte bir Eyalet denetimi alabilmek harika. Katy / Houston bölgesinde küçük kasaba bayiliğiyle uğraşmayı seviyorum.

Bu ziyarette Gene Baker ile ilgilendim. Gene, kamyonumun neye ihtiyacı olduğunu ve her bir ürünün ne kadara mal olacağını açıklamakta harikaydı. Kamyonum hemen tamir edildi ve ben almadan önce yıkandı.

Randevu almak kolaydı ve hızlı bir dönüş zamanı vardı.