JW Marriott Hotel and Resort & SPA, Guanacaste Gözden geçirmek

Güzel tatil yeri, ancak tesise ulaşmak için bazı toprak yollardan gitmeniz gerekiyor!

HİÇBİR ŞEYE POSTA VERMEYİN !!! Kesinlikle güzel bir otel, ancak resepsiyon ABD'ye kartpostal göndermek için pul satmıyor ve otelin hediyelik eşya dükkanına yönlendirildik - burada 5 kartpostal için her biri 1 ABD Doları ve bunları postalamak için kart başına 2,50 ABD Doları ödüyoruz. halledeceklerini söylediler). İki ay geçti ve kimse kartpostalını almadı.

Otelde özel, güzel, fena olmayan bir oda. Mükemmel restoranlar, lezzetli büfeler. Muhteşem gün batımı. Harika tatil yeri.

Burası güzel bir yer ama biraz dikkat edilmesi gerekiyor. Birçok küçük şeyin düzeltilmesi veya iyileştirilmesi gerekir. Odamdaki Kuereg tarzı bir cezve işe yaramadı ve resepsiyona aramamdan yardım almadım. Ayrıca 2 adet çift kişilik yataklı bir odada 1 kapsül normal ve 1 kapsül kafeinsiz. Yönetimde küçük bir gelişme ile burası harika bir yer olabilir.

Güzel yer, güzel tesisler, güler yüzlü personel, şu anda restoranlarda menü oldukça sınırlı olmasına rağmen ...

Çok güzel ve tavsiye edilen bir otel. Kötü olan, gidecek yakın yer olmaması.

Bayıldım, Marriot şimdiye kadarki en iyi yataklara sahip.

Fantastik okyanus tesisi. Üç restoran, iki havuz kenarı ızgara, bir terbiyeli salon, beyaz kum ve tonlarca sandalyeli inanılmaz bir havuz.

Burası zamanın durduğu bir yer.

Gün batımı manzarası muhteşemdir.

Otel güzel, restoran hizmet verdiği yemek için son derece pahalı, odalar daha büyük olabilir! Özellikle yatakların büyüklüğü ve otelin hiçbir yerinde hiçbir şeyi unutma,
Karmaşık çünkü otelde harika olacak her şey var ama personel yardımcı olmuyor

Şimdiye kadar harika. İçeri girdiğimiz andan beri birinci sınıf oldu. Yiyecek ve içecekler pahalıdır, ancak dürüst olmak gerekirse beklenmelidir. Manzara hemen her yerde harika. Personel harikaydı ve deneyimimiz gerçekten geri alındı.

Guanacaste'deki JW muhteşem bir oteldir. Havuz çok büyük ve odadan çok etkilendim.

Otel tarafından sağlanan hizmetle çok sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Yanlış ayakla başladık - San Jose'den otele 300 $ 'lık bir servis planladıktan sonra saat 130 civarında geldim (bunu bu otele bağlı ulaşım servisi aracılığıyla planladığımı unutmayın). Check-in 15:00, bu yüzden odamı beklemek zorunda kalabileceğimi umuyordum. Resepsiyona vardığımda, çekimi yapan kişi bana (havuza veya restorana gitmek yerine) masada beklememi söyledi çünkü odam yaklaşık 15-20 dakika içinde hazır olacaktı. Gerçek bir güncelleme olmadan 90 dakika bekledim. Genelde bir oda beklemekten çekinmem, özellikle de check-in yapmadan önce gelirsem, ancak ön büro beni bekletmekle yetersiz kaldı. Sonunda anahtarlarım verildiğinde, bagajımın bir bagaj arabasından yere taşındığını ve hiç kimsenin çantalarımı odama götürmeyi veya nereye gideceğimi göstermeyi teklif etmediğini öğrendim.

Daha sonra beyaz su raftingine gitmek için bir günlük gezi rezervasyonu yaptık. Bu otel seyahat servisi aracılığıyla rezerve edildi. Bulunduğumuz yere bir servis ile gideceğimiz ve 10 saatliğine gideceğimiz söylendi - hiç kimse her yöne 4 saatlik bir servis ve toplam 1,5 saatlik rafting (ve 30 dakikalık öğle yemeği) olacağından bahsetmedi. ).

Nihayet raftingden döndüğümüzde tesis içi bir restorana gittik. Yemeğimizi almak için 1.5 - 2 saat bekledik. 3 kez ekmek istedik ve yemekten sonraya kadar ekmek almadık.

Kontrol sırasında yukarıdaki tüm sorunları gündeme getirdiğimde, site yöneticisi tüm bu sorunlardan sonra bize yardımcı olmak için hiçbir şey yapmamayı teklif etti. Daha sonra Marriott'a bu konuda şikayet ettim ve Marriott'ta 5.000 bonus puan teklif edildi (bu otelde bir gecenin 1 / 7'sine eşdeğer). 10.000 puanlık bir teklifle takip ettiler. Sonunda bunu genel müdürle tartışabildim, sorunlarımız için bana makul miktarda tazminat verdim, ancak bu seviyeye gelmemizin bu kadar uzun sürmesi inanılmaz derecede sinir bozucuydu.

GM bunun otelinden beklediği standartlara uygun olmadığını söyleyerek bir noktaya geldi ve bu konuma dönmeye karar verirsek ona şahsen ulaşmamı istedi.

Puanım hizmetin kalitesini yansıtıyor - gerçek otelden çok etkilendim.

Balayımız için kapalı sezonda burada kaldık. Çok güzel. Görüşümüzü seçmemize izin verdiler. Bekleme personeli barlarda ve kahvaltıda çok kibar ve uzlaşmacı idi. Tur uzmanı bizim için ulaşımımızı organize etti. Oda sercice garip bir şekilde uygun fiyatlıydı

Bu oteli SEVDİM !!! Çok eğlendik ve personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Ayrıca havuzun 24 saat açık olmasına bayıldı. Odalar güzel ve temizdi ve yataklar çok rahattı. Böyle harika bir otel deneyimlemiş olmaktan dolayı minnettarım.

İnanılmaz, sahip olabileceğiniz en iyi tatil, burası huzur içinde tatil yapmak için ülkenin en iyilerinden biri !!!

Kalmak ve büyülü bir yerin tadını çıkarmak için güzel bir otel. Havuz inanılmaz, plaj, yer. Her şey mükemmel.

Bu yere 5 * vermek istesem de, özellikle biri gecelik 500 $ ödediğinde, yapamam.

1 - Bir elçi olarak sizi süitlere yükseltmezler. Süitleri olsa bile, onları envanterden çıkardılar ve hayır dediler, orada değiller ve covid yüzünden bu odaları kapatmak zorunda kaldılar. Süit istiyorsanız, bir süit ayırtın.

2 - Hizmet eksik. Bazı iyi insanlar varken, daha iyi eğitime ihtiyaçları var. Havuzdaydık ve iki saat boyunca tek bir kişi siparişimizi almaya gelmemişti. Yukarı çıkıp birini bulmalıydık. Atanmış yerleri yok, bu yüzden rastgele dolaşıyorlar.

3 - Sipariş verilince bile siparişimizi alan kişi ortadan kayboldu. Bara gidip yemeğimizin nerede olduğunu sormam gerekti. Bana öylece duran bir tabak teklif ettiler ve hayır, teşekkür ederim dedim. Sonunda bize yemeği getirdiler ve hava soğuktu.

4 - son olarak, onlar mülke erişimi yerlilere satarlarken buradaydık. Daha fazla gelire ihtiyaç duyduğumu anlasam da, kalan misafirlere odaklanmam iyi olur.

Bunun birinci dünya sorunları olabileceğini anlasam da, 5 * tatil köyü istiyorsanız insanlarınıza yatırım yapmanız gerekir. Eğitim eğitimi eğitimi. Kontrol listesi. Atanmış görevler. Vb burası süreci, eğitimi ve yatırımı anlayan sağlam bir yönetim ekibiyle çok daha iyi olabilirdi.

Harika kadrosu ve çok güzel odaları ile güzel bir tatil. Plaja erişim harika ve havuz müthiş!

Ne güzel bir yer! Odalar çok temiz ve modern ve yeni ve havuzdan plaja manzara muhteşem. Pasifik Okyanusu'ndan birkaç adım uzaktasınız.

Güzel bir ortam, büyük havuz, güler yüzlü personel. Benim için en iyisi Çocuk oyun alanıydı. Çocuklar onu sevdi ve çoğu zaman orada geçirirler

Muhteşem tatil köyü! Personel, süper kolay ve çok misafirperver. Odalar şaşırtıcı ve havuz muhteşemdi. Plaj o kadar harika değil çünkü oldukça kayalık.

Kocam ve ben Kasım başında JWMarriott'ta kaldık. Bütün gezi harikaydı! Otel personeli, spa'dan restoranlara kadar misafirperverdi. Özel isteklerimizi bir kahvaltı kutusu gibi karşıladılar, böylece yemek yedik.
sabah erken gezilerimiz. O kadar eğlendik ki deneyimlerimizi 100'den fazla kişi ile paylaştım. Bu oteli tavsiye ederim.

Huzur ve sükunetin denizle birleştiği bir otel, dinlenmek ve stresten uzaklaşmak için özel bir yer

Eğer senin tarzınsa, muhtemelen harika ama çok büyük ve benim beğenime göre çok uzak. Büyük yatak odaları, harika havuz ama ne yazık ki 5 yıldıza rağmen yaşadığım en iyi hizmet değil.

Yılın herhangi bir zamanında plajın tadını çıkarmak için güzel bir yer.

Büyük misafirperverlik. Beklendiği gibi güzel JW oteli.

Bu tesis harika. Huzurlu ve rahatlatıcı. Ulaşım servisi ve geziler mevcuttur. Restoranlar güzel.

Çok uygun ve ayrıca restoranlar lezzetli. Sahilin önünde

Personel inanılmazdı! Bellman Rodney dikkatli ve nazikti. Kapıcı Linnette çok yardımcı oldu. Son derece profesyonel ve bilgiliydi. Geziler ve ulaşım konusunda bize yardımcı oldu. Marriott at Guanacuaste, kalmak için harika bir yerdir.

Güzel mekan. Servis olağanüstü. Odalar harika ve tesisler harika. Otelin yakınındaki plaj, yüzebileceğiniz bir plaj değildir ve otel tartışmasız çocuklara uygundur. Bazı çocuk aktiviteleri var, ancak guanacaste'deki diğer oteller aileler için daha iyi. Yiyecekler PAHALI ve harika değil.

JW Marriott Guanacaste Resort & Spa'da lüks bir deneyimle Kosta Rika'nın özünü keşfedin. Otel, Kosta Rika'yı ayıran muhteşem biyolojik çeşitlilikle çevrili ve Tamarindo Plajı'na çok yakın, Mansita sahilinde yer almaktadır. JW Marriott Guanacaste Resort & Spa'nın tesisleri birinci sınıf bir tatil için ihtiyacınız olan her şeyi sunar ve ücretsiz otopark, konsiyerj personeli, oda servisi, oyun odaları ve ücretsiz yüksek hızlı Wi-Fi bağlantısı sunar. Guanacaste'nin modern oda ve süitleri bahçelere, havuza veya denize bakan özel balkonların yanı sıra diğer lüks olanaklara sahiptir. Mike Young tarafından tasarlanan, Pasifik Okyanusu'na bakan 18 delikli golf sahası otelin bitişiğinde yer almaktadır. Rahatlamanız için, Spa Magazine dergisi tarafından Latin Amerika'nın en iyi beşinden biri olarak tanınan JW Marriott Guanacaste Spa'nın uygulamalarından yararlanın; ve kaldığınız süre boyunca aktif kalmanız için tesiste kardiyo makineleri ile donatılmış modern bir spor salonu, ücretsiz aerobik dersleri, bisiklet kiralama, kano, sonsuzluk havuzu ve açık spa küveti bulunmaktadır. Otelde ayrıca ailenin en küçüğüne hizmet verecek JW Aventure Çocuk Kulübü vardır. Ayrıca otelimizde, sahil önünde bulunan Blue Grill restoran, Asya füzyon mutfağından Tamarine, otantik Guanacastecan barbekü keyfi yapacağınız Sabanero ve çeşitli suşi ve kokteyller ile Nau Lobby Bar dahil olmak üzere beş restoran ve iki bar bulunmaktadır . Bir toplantı, düğün veya başka bir sosyal etkinlik düzenlemek istiyorsanız, Guanacaste'deki lüks tesis 4 etkinlik odası ve harika açık hava tesislerinin yanı sıra şık bir etkinlik organize etmek için planlama ve yemek hizmeti veren profesyonellere sahiptir. JW Marriott Guanacaste Resort & Spa'da unutulmaz bir tatil için sabırsızlanıyoruz.

Muhteşem! Samimi ve hızlı servis, güzel konum ve lezzetli restoranlar! Kosta Rika'ya giderken burada tekrar kalacak.

Otel Marriot. Sınıfı ve çekiciliği var. Plaj arzulanan bir parça bırakıyor. Ayrıca bu Brezilya plajlarına sahip olanlar için başka güzel plajlar bulmak çok zor.

Bu dönemde genel olarak tüm turizm gibi acı çekiyor ... her zaman güzel olsa da ..

Bu yerin bir tarzı var! Servis, konum, odalar - sadece harika!

Mükemmel bir yer, biz de eğlendik. Sevimli yoga dersi

Bu otel kesinlikle inanılmaz. Güzel yer, zeminler, odalar, ammenities. Kesinlikle tekrar gelirdim!

Çok güzel bir tatil, yüksek son servis ve mükemmel odalar. Havuz 7/24 açık ve çok büyük. Hem Asya füzyon restoranı hem de et lokantası harika! Plaj fotoğraflarda harika görünüyor, ama gerçekten öyle. Gün ortasında alçalmanın dümdüz olduğu, okyanusun 150 metreden fazla geri çekildiği ve temelde okyanusa girmeyi imkansız kılan sonsuz kaya alanını ortaya çıkardığı dönemi ziyaret ettik. Çok az gölge. Yollar korkunç olduğu için tesise ulaşmak biraz zor. Genel olarak, tatil sırasında tatil yerinden çok fazla taşınmayı planlamayan insanlar için harika bir yer.

Çok büyük bir yüzme havuzu, jakuziler ve içki servisi yapan birçok insanın bulunduğu güzel sahil tesisi.

Bize kültürümüzü hatırlatan bir yer. Hacienda'nın eski tarzdaki üslubu, geçmişe dönüp geri dönmeyecek o zamanlarda nasıl yaşadıklarını görmenizi sağlar.
Sahile yakın harika bir manzara.

Muhteşem zeminler ve havuz. Muhteşem tatlılar ile harika bir büfe. Güzel oda ve rahat yatak. Bizim kalmak sevdim. Keşke daha uzun olsaydı.

Şaşırtıcı zeminler ve olanaklar. Spa harikaydı, havuz ve plaj alanı muhteşem. İnsanlar ve personel harika. 5 yıldızlı bir inceleme olmamasının nedeni restoranlarda servis olmasıdır. Personel sıcak ve cana yakın, ancak detaylara ve dakikliğe dikkat etmiyor. Sans çocuksanız fena değil, ama 3 küçük çocukla biraz sinir bozucuydu. Bununla birlikte, hala tavsiyemi veriyorum.

Otelin havuzundan ve plajından gün batımını görmek için harika servis ve mükemmel manzara!

Harika bir tatil yeri! Personel çok cana yakın. Bir artı olan yemeklerde farklılık gösteren birkaç restoran var. Ayrıca, deneyimi daha da iyi hale getiren akşam yemekleri ve öğle yemekleri için yakaladığımız taze balıkları da hazırladılar!

The JW Marriott Guanacaste Resort and Spa'da harika bir deneyim yaşadık. Personeldeki herkes çok ustaca ve yardımseverdi. Sabanera Restaurant'ta 2/7 tarihinde üç doğum gününü kutladık. Hatta 40 kişilik bir parti vermemize rağmen bizi erken götürdüler. Raquel bizim bekleme kişimizdi ve çok profesyonel ve yardımseverdi. Her şeyin sıcak ve mükemmel olmasını sağladı. Yemekler çok lezzetliydi. Restoran bize bir pasta verdi ve Mutlu Yıllar şarkısını söyledi. Özel bir geceydi.
Kocam ve ben 11'inde gerçek doğum günü için geri döndük ve bir kez daha harika bir deneyim yaşadık. Santiago bizi bekledi ve o da çok profesyonel, hoş ve özenliydi. Yine harika bir yemek ve harika personel.
Bir diğer garson Azul Grill'den Randall'dı. Çok hoştu, konuşmak harikaydı ve her ihtiyacımızı karşıladı.
Harika bir tatildi ve kesinlikle geri dönecektim.

Fiyat buna değer. İlk dikkat, her zevke uygun harika bir büfe. Optimal koşullarda havuzlar. Restoran, mükemmel bir deniz ürünleri menüsüne sahiptir.

Çok lüks. Kalmak için harika bir yer. Pasifik Okyanusu'na bakan sonsuzluk havuzu.

Güzel yer. Mükemmel servis. Hava gerçekten iyi değildi ama bu farklı bir hikaye.

Güzel tatil köyü, muhteşem yemekler, muhteşem havuzlar. . . Cennet!

Söz veriyorum, tüm Kosta Rika'nın en güzel beldelerinden biri. En iyi bölüm personeldir çünkü hepsi çok cana yakın ve kesinlikle harika. Şimdiye kadar bulunduğum en rahatlatıcı yerlerden biri. Her şeyden uzak ama sadece dinlenmek için güzel bir yer. Unutulmaz deneyim.

Kalmak için mükemmel ve güzel bir yer. Lezzetli yemek

Şehir hayatından uzak, sahilde çok güzel bir tatil köyü.

Büyük konaklama, bir JW Marriott'tan daha az bir şey beklemiyorsunuz. Harika bir konaklama için personelinize teşekkürler!

Güzel bir yerde sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti.

Mükemmel servis, konforlu tesisler ve mükemmel durumda, beklentiye göre dekorasyon ve ortamlar, iyi yemek, lüks ortama göre fiyatlar