4 yıllar önce
Issızlık!
Issızlık!
Geçen hafta sonu en güzel oda olan King Süit'te kendimize bir mola vermek istedik ama maalesef bu geri tepti.
Çılgın bir parti gecesinin kalıntıları bizi gerçekten güzel olan çatı terasında karşıladı. (Pizza kutuları, boş alkol şişeleri, kullanılmış bardaklar)
Bunu personele anladık ve aynı zamanda süitte küçük dokunuşlar dışında bir şişe su bile olmadığı için içecek siparişimizi verdik.
10 dakika sonra. kuyrukta asılı kalan personel son derece kötü bir bağlantıyla (?) telefona cevap verdi. Diyet Kola, Kola ve su için bekleme süresi: 45 dakika. Tamam, zor bir zaman olduğunu düşündük. Aynı zamanda telefon görüşmesi sırasında bir saat içinde geç check-out ile ilgili bilgilendirileceğimiz bilgisi de bize ulaştı. Hiçbir şey değil.
Daha sonra bekleme sürelerini tahmin edebildiğimiz için dışarıda yiyecek bir şeyler sipariş ettik - odada kahvaltı dahil 1000'in üzerinde bir geceden bahsediyoruz.
Bu da bizi bir sonraki konuya getiriyor:
Varışta bir kâğıt doldurduk ve ertesi sabah kahvaltı ettik.
10: 00'da sipariş edildi.
Saat 10: 30'da aradıktan sonra notun düştüğü bilgisi aldık. Saat 11: 00'de tekrar aradık - bu arada sinirlenmiştik - çünkü kontrol edip edemeyeceğimizi ve ne zaman kontrol edip edemeyeceğimizi hala bilmiyorduk. Kahve (odadaki makine) için yoğunlaştırılmış sütün süresi dolmuş ve yoğurdun içindeki ambalajından çıkmıştır. Sipariş edilen kahvaltının uzun süre beklemesi kötü bir teselli.
Sonra sabah 11: 20'de kahvaltı geldi, kuru sebzeler, eski, kuru minderler vs. Konuşamadık.
Odada kahvaltı için ek ücret (30.00) düşürüldü ve yönetimin bizimle iletişime geçeceği konusunda bilgilendirildik. Dün tekrar denedikten sonra bile hiçbir şey gelmedi.
Mevcut durum için tüm anlayışla, bu mümkün değil.
Yardım edemeyen servis personelinin çabaları için teşekkür ederiz!
Çevrildi