4 yıllar önce
Bu iş sadece birkaç yaşındayken ve bilgisayarları ...
Bu iş sadece birkaç yaşındayken ve bilgisayarları teşhis eden ve onaran tek teknisyen Bay Pollock iken, kendi kendime kurduğum, yalnızca önceki bir makinenin sabit diskini kullanarak üst düzey, beyaz kutu bilgisayar sistemi getirdim. , üzerinde Windows 7 yüklü (ve tüm kişisel dosyalarım).
Makine, yeni bir sabit sürücüyle harika çalıştı, ancak önceki makinedeki sabit sürücüyü kullanarak Windows'a önyükleme yapamadı. Yalnızca donanımı doğru bir şekilde nasıl monte edeceğimi ve ardından yazılımı beyaz kutu PC'lere sıfırdan kurduğumdan, kullanmam gereken sabit sürücü ile Windows'a önyükleme yapmaya çalışırken ortaya çıkan sorunu çözemedim; Makinemi Kenny P.'ye götürdüm.
Mağazayı ziyaret ederken ve karşılaştığım sorunu anlatırken her ayrıntıyı verdim. Bay Pollock ve ben çok teknik terimler kullanarak iletişim kurduk, bu da ona olan güvenimi ve güvenimi artırmaya yardımcı oldu. Makineyi tamirhanesine bırakmamı ve tüm bileşenlerinin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için tüm bileşenlerini özel bir "teşhis makinesine" bağlayacağını söyledi. (Unutmayın, PC her iki sabit diskle de çalışacaktı, sadece orijinali kullanarak Windows'a önyükleme yapmayacaktı ve yeni yaptığım beyaz kutu sistemi göz önüne alındığında tüm bileşenler yepyeni idi).
İki gün sonra, Bay Pollock'tan bir telefon aldım ve mağazaya geri döndüm, burada teşhisin sabit diskimin bozuk olduğunu değerlendirdiği söylendi (Kenny'nin sözleriyle, "bu bozuk bir sabit disk."). Ayrıca, tüm sistem bileşenlerinin (yine yepyeni, önceden test edilmiş ekipman) olması gerektiği gibi çalıştığından da bahsetti (bu bir "bozuk" sabit disk hariç). Yeni bir tane satın almamı önerdi veya benim için satın alıp kurabilir (Windows 7 dahil).
Çok sabırsızdım ve daha fazla para harcamayı düşünmüyordum, özellikle de yeni bir sabit sürücü değil, çünkü beyaz kutu sisteminde Windows'a önyükleme yapmayan sabit sürücü, eskisini kullanarak hala çalışıyordu (ve Windows'a önyüklendi) sistemi değiştiriyordum.
Biraz fazladan zaman ve para olmadan, İnternet üzerinden adım adım bir çözüm ve sorunun açıklamasını (yalnızca "bozuk bir sabit disk" değil) bulabildim ve sorunu çözdüm.
Görünüşe göre, Windows herhangi bir sabit sürücüye yüklendiğinde, bu sabit sürücüyü, kurulduğu sistemin orijinal ana kartına bağlar. Yeni sistemim de yeni bir ana karta sahip olduğu için, bunun yerine yapılması gereken, sabit sürücüdeki Windows'u ve kişisel dosyaları yedeklemek, biçimlendirmek ve Windows'u sıfırdan kurmaktı (neredeyse tüm PC'ler göz önüne alındığında hiçbir maliyeti yoktur) üreticiler sistemlerinin yanına Windows sürümünüz ve ürün anahtarı bilgilerinizin bulunduğu bir etiket yapıştırır ve yedeklemeyi aynı sabit sürücüye geri yükler.
İşlem (Windows'u yeniden yükleme dahil değil) birkaç saat sürdü. Bay Pollock'un özel "bileşen teşhis makinesi" veya kendisi bile iki gün içinde bunu çözemedi.
Kenny ile yaptığımız alışveriş sırasında, onun bilgisayarlar hakkında çok bilgili ve eğitimli olduğunu anlayabiliyordum. Bir virüsü kaldırabileceğinden veya internet bağlantısı, yavaş bilgisayar etkinliği, kötü amaçlı yazılım, casus yazılım, truva atları veya diğer benzer virüsler gibi basit sorunları giderebileceğinden ve onarabileceğinden fazlasıyla eminim. O zamanlar bu sorunun Kenny'nin deneyim seviyesinin ötesinde olduğunu varsaymak zorundayım.
DÜZENLE:
Bu işletmeyle puanımı değiştirdim çünkü dürüst olmam gerekir, makinem Kenny'nin mağazasındayken sağlanan hizmetle ilgili deneyimim tatmin edici olmasa da bir bütün olarak işletmeyi sevmiyorum.
Bu işletme müşterilerini açıkça tatmin ediyor, (şu anda) 57 yorum AÇIKÇA bunu yansıtıyor. Kenny'nin hizmetinden memnun olmasam da (ne yazık ki bu olay sırasında yetersiz hizmetin nedeni budur), işin kendisi elbette ki bunu geçti; Son derece hızlı büyüyen ve genişleyen işletme, benim açımdan daha iyi bir notu hak etti. Memnuniyetsizliğim tüm işletmenin suçu değildi.
Çevrildi