Kipling Gözden geçirmek

Garanti kapsamında bir temizlik için bırakılması gereken iki sorun. Bunun için randevuya ihtiyacım olduğu söylendi. Bir sonraki mevcut ajan 3 saatti. Mağazadan 20 mil uzakta yaşıyorum ve 3 saat beklemeye vaktim olmadı. Daha sonra, garanti kapsamındaki cihazımda servis almak istedim. Mağaza herhangi bir satın alma bilgisi bulamadı. İsmim, telefon numaram, adresim ve kredi kartımla bile. Buzdolabını garantili aldım. Kredi kartımla aynı mağazada. Ve teslim ettiler. Ancak Best Buy, 3 1/2 yıl önce satın aldığım satın alma işlemim hakkında herhangi bir bilgi bulamadı (uzatılmış garanti). Yani 2 başarısız girişimden sonra, orada ne için yapılmıyor. Mutlu değilim. Buzdolabımın üzerindeki seri numarasına bakmak için eve gittim. Servis onarımı için Best Buy'ı aramak için. Nihayet onarımları Pacific Sales'in yaptığını anladıkları ortaya çıktı. Best Buy neden tüm bunları bana anlatamadı ??? Yaşımdaki zamana değer veriyorum ve sorunlarımdan memnun değilim. Üzgünüm Best Buy tüm bunlardan sonra seni favori mağazam olarak görüyorum. Bir gün bunu benim için mahvettin. ROBERT RYAN

Herhangi bir teknoloji ürünü bulmak için harika bir yer, servis harika.

İstediğim teknolojik şeyler için her zaman Best Buy'a güvenebilirim. Yardıma ihtiyacım olduğunda bana her zaman yardımcı olacak harika çalışanları var!

Aradığım marka yoktu, bu yüzden bir sonraki en iyi şeye karar verdim ve şimdiye kadar çok iyi

İşte tüm elektronik aletlerimi almaya başladığım yer burası ve işçiler çok yardımcı oluyor

Orada çalışan insanların çoğu çok arkadaş canlısı ve ne hakkında konuştuklarını biliyorlar ve yardımcı oluyorlar. Yeni telefonumda olduklarından daha iyi bir anlaşma yaptım, sonra mobil operatörümde yaptım. Artı onlar benim kargo şirketi mağazamdaki insanlardan çok daha nitelikli idiler.

Elektronik olarak ihtiyacınız olan hemen hemen her şey

Bir TV almaya gittim ve aradığım TV'yi bulmaya yardımcı oldular. Girip çıkması yaklaşık 10 dakika sürdü.

Bilgisayarımda bana yardım et, şimdi yavaş çalışıyordu, harika çalışıyor, harika çalışıyor, Best Buy'ın adamları ve kızları için çok teşekkürler.

Elektronik için ihtiyacınız olan her şeyi sınırlandırın

Amazon'dan çok şey satın alıyorum, ancak Best Buy hala Amazon dünyasında büyük bir mücadele veriyor. Fiyat eşleştirme, sahip oldukları en iyi fikir. Amazon'dan şimdi satın al'a tıklamadan önce onlara bir şans verin ve satın almadan önce ürünlere gerçekten dokunun. Hayal edin.

Çok geniş bir elektronik ürün yelpazesine sahipler. İnsanlar harika!

Otomatik bir marş motoru satın aldı. Kimsenin o departmana yardım etmesini sağlayamadım. Satış masasındaki insanlar sorumu tatmin edecek şekilde cevaplayamadı. Mağazayı kurulum departmanıyla konuşmak için aradığınızda kimse cevap vermedi - arka arkaya 2 gün denedi ve her seferinde 10 dakika bekledi. İş hayatında nasıl kaldıkları hakkında hiçbir fikrim yok. Çok kötü müşteri hizmetleri.

Telefonum bir çöplük aldı! Bundan beş yıl hizmet aldım.

Bir top satın aldı g7x mark ii personeli arkadaş canlısıydı ama zorlayıcıydı. Yardıma ihtiyacım olup olmadığını her çalışanımın sormasına ihtiyacım yok.

5 YILDIZI DÜZENLE
Bugün buradan bir Samsung TV satın aldım 8/2/2020
Jason ev ve tiyatroda çok bilgili ve konuşmak için mutlak bir eğlenceydi. Süper bilgilendirici ve çok nazik ve yardımsever. Elektronik ürünlerim için her zaman en iyi satın almayı kullanırım

Harika destek ve hizmet. Düzenlenme şeklini seviyorum. Sadece elektronik sektöründeydik, cihaz departmanı hakkında yorum yapamayız.

Teknolojiyle ilgili her konuda büyük seçim. Yine de bir şey bulmak için yardım almam biraz zaman aldı. Ancak personel iyi eğitilmiş ve ürünler ve stok konusunda bilgilidir.

Değersiz anti virüs yazılımı olan bir bilgisayar aldım. 24 saat içinde virüsler vardı. Virüsleri temizlemek için 99.99 dolara bir koruma planı satın almamı istediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar! Onlardan bir daha asla bir şey almayacağım

Çok üzücü. Satıcının üründen haberi yoktu. Sirrus radyosunu arıyorum. Kötü bir deneyim oldu, geri dönmek isteyip istemediğimden emin değilim.

müşteri hizmetleri iyi 5 verirdi ancak çıkış boştu, biri fark edene kadar fazladan 20 dakika beklemek zorunda kaldı

Mağazanın etrafında dolaşan tüm mavi gömlekler kimseye yardım etmiyor. Bir çalışan, ipod'a takılı kulaklıklar takıyordu. Bir iş arkadaşından yardım istedi, bize yardım edecek birini bulacağını söyledi ama kimse gelmedi ve asla geri dönmedi. KORKUNÇ müşteri hizmetleri. Amazon'da alışveriş yapın. En iyi satın alma işlemi başarısız olur ve benim için bir fark yaratmaz.

Black Friday'de internetten 75 adet televizyon satın aldım, web sitesinde şöyle dedi: Eğer televizyonu Wyomissing PA'da bulunan mağazadan satın aldıysam, aynı gün alabildim.
Ödemeyi yaptım ve web sitesi Best Buy'ın satın alma işlemimi işlediğini söyledi, zaten ödediğim Ürünü alabilmek için bildirim bekledim.
Black Friday 2020'de Öğeyi teslim alma bildirimini almadım. Ertesi gün mağazayı aradım ve çok fazla aradılar, otomatik makine daha sonra denememi söyledi, satış temsilcisi 888 numarasını aradım. Bana 3:45 civarında iki kez telefonu kapattım. Rahatsızlıktan dolayı asla özür dilemeyen ve bana iki seçenek sunan, satın alma işlemini iptal etmek veya ertesi hafta Çarşamba gününe kadar beklemek için bir müşteri hizmetleri temsilcisi görmek için çok günlük bir satır yaptım. Yaşadığım kötü deneyime inanamadığım için mağaza müdürüyle konuşmak istedim. Daha iyisini yapmayan mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir bayan vardı, sorunumu önemsemedi ve satın alma işlemimi iptal etmem için beni acele etti.

Geniş seçim. Çalışanları sadece satış görevlileri değil, büyük miktarda ürün bilgisine sahipler ve sizin için en iyi seçimi yapmanıza yardımcı olabilirler. Kara Cuma günü bile harika müşteri hizmetleri vardı. Orada satın aldığım hiçbir şeyle hiç sorun yaşamadım. Televizyonlardan bilgisayarlara, ateşli silahlara vb. Sorun yok.

Son zamanlarda yeni oyun klavyeleri ve kulaklıkları kontrol etmek için uğradım. Personel çok yardımsever ve bana yardımcı olan genç adam hem bilgili hem de hevesliydi.

Çoğu elektronik türü için gitmek için iyi bir yer. Çok çeşitli TV'ler, telefonlar, DVD / Blu-ray oynatıcılar, bilgisayarlar, video oyun sistemleri ve oyunlar / aksesuarlar, müzik CD'leri ve cihazları satarlar. Personel çok cana yakın ve yardımsever, her zaman geldiğimde aradığımı buldum.

WYOMIISSNG, PA'DAKİ EN İYİ SATIN ALMADAN SATIN ALMAYIN! Yaklaşık 6 bin değerinde cihaz satın aldım ve "sistem" siparişimi kaybetti. Siparişimin 15 Temmuz Pazartesi günü 12-6 arası teslim edilmesi gerekiyordu. Bana "sistemin" siparişimi kaybettiğini söylemesi için bir iş ortağına ulaşmam bir saatten fazla sürdü. Birinin sorunu düzeltmek için Salı günü beni arayacağı söylendi. KİMSE BENİ ARAMADI! Çarşamba günü öğleden sonra 1: 30'da aramak zorunda kaldım ve ortak bana "Ah, siparişinizi yeni alıyordum" dedi. Ne? Salı günü siparişim nasıl yerine getirilmedi ve ben aramadıysam siparişimi "yerine getirecekler mi"? Biri beni arayıp "Siparişiniz 22 Temmuz'da teslim edilecek" dedi. Onlara kesinlikle hayır dedim! 6 Temmuz 2019'da siparişimi verdim. Daha sonra bir yöneticinin beni arayacağı ve kimsenin beni aramayacağı söylendi, bunun mağazaların hatası olmadığını, teslimat ekibinin ve bakması gerektiğini söylemesi için başka bir yemlik çağırmak zorunda kaldım konuya. Şu anda 17.7.2019 tarihinde saat 17: 00'de müdür bana kamyonların çoktan yüklendiğini, bu yüzden yarın "eşyalarınızı" alamayacağınızı söyledi. Satış temsilcisi hariç 6'dan fazla farklı çalışanla görüştüm ve kimsenin bana bir cevabı yok. Bu arada küçük çocuklarımla yeni evime ALET YOKTUR. Durumdan kesinlikle tiksindim ve umarım başka hiç kimse bu kabustan geçmek zorunda kalmaz.

30 dakika içinde kalan bir çalışanın yardımıyla ihtiyacım olanı çabucak buldum

Temiz mağaza, özenli personel (yüzünüze fazla bakmadan). Gerçekten olumlu bir deneyim!

Müşteri hizmetleri mükemmeldi ve daha sonra harika bir fiyata bir şeyler satın aldım

Peki, nereden başlayayım. Almak için çevrimiçi satın aldığım tv'ye bakmaya gidiyorum ve ekranda yok. Alma tezgahındaki Val, arabaya yüklemem için eşyalarımı paketliyor, ardından bana, eğer yüklenmesini istersem kaldırıma çekmem gerektiğini söylemeye devam ediyor. Arabamı kaldırıma çekmeye giderken, teşekkür ederim tekrar geliyorum. Artık o mağazadan alışveriş yapacağımı düşünme. Orada makul miktarda para harcadım ve yapmamam gerektiğini düşünerek bıraktım. Her şeyi geri vermenin ve uzaklaşmanın eşiğindeydi. Korkunç müşteri ilgisi ve hizmeti.

Harika bir mağaza ve görülecek çok sayıda elektronik eşya. Yine de bazen personel yetersiz kalabilir. Hızlı kontrol edin.

Gerçekten burayı sevmedim. Aşırı fiyatlı ve vasat malzemelerle dolu.

Harika müşteri hizmeti Burada alışveriş yaparken hiç kötü bir deneyim yaşamadım!

Müşteri hizmetleri departmanında yardıma ihtiyacı var. Birine yardım etmekle meşgul gibi görünüyor.

Yalnızca 10 fit küp buzdolabını sergilemek için cihaz satan kişileri saklayın!

Sadece göz atmak için uğradık ve işçiler çok yardımcı oldu. Sobalar ve buzdolapları hakkında konuşmaya başladık. Harcanan fiyatı değil, hayatınız için en iyi olanı satın aldığınız şeyleri önemsiyorlar.

Geek Squad çalışanları en iyisidir. Best Buy çalışanları çok yardımsever ve nazik.

Kara Cuma'dan kaçının. Sırada bir buçuk saat bekledi ve sırf yönetimin farklı hatlar belirleyerek korkunç bir iş çıkardığını öğrenmek için hat kasiyerlere giden yolun yalnızca onda biri kadar ilerledi. Görünüşe göre bu, TV'leri kontrol eden insanlar için bir hattı, ancak çalışanların hiçbiri bilmiyordu ve birkaç çalışan bizimle konuştu (kredi kartlarının reklamını yapmak, ürün bulmayı teklif etmek vb.) Kesinlikle çalışanların hatası değil, çalışanı övüyorum Şükran Günü'nde, ancak yönetim ve şirket topu düşürdü. Hatlarla karıştırılanlar sadece biz değildik, hattımızdaki insanların yarısının TV'si yoktu, bazı müşteriler ayrılmalarını beklemeye çok kızdılar. İş için iyi değil. Arkamda arkadaş edindiğim insanlar, yılın hangi günü olursa olsun bir daha Best Buy'a gitmeyeceklerini iddia ettiler. Neredeyse gittiler. Korkunç deneyim. On yıldır Black Friday alışverişçisiyim +, uzun kuyruklar olacağını anlıyorum, Black Friday / Şükran Günü. Ancak bu yıl kötü organize edildi. Önceki yıllar o kadar da kötü değildi, her yıl oradaydım ama bu yıl. . .

Bir saat 40 dakikadır, sadece kapatmaları için bir saattir ve beni bu kadar uzun süre bekletmeleri için mağaza açılır açılmaz aradım.Sadece basit bir sorum var ve kimse cevap vermiyor. asla bu kadar uzun sürmemeli.

Decent Best Buy konumu, ancak Cep Telefonu servis mağazası genellikle oldukça beklemeyle Çok Meşgul ve ayrıca hücre planları ve hizmetleri hakkında en bilgili olmayan bazı temsilciler var.
Diğer Best Buys'da daha bilgili ve daha hızlı hizmet aldım.

Best Buy, Elite plus üyesini burada seviyorum ve yıllarca bir tane olmayı planlıyorum. elektronik seçimler harika. müşteri hizmetleri harika, değişim veya iadelerle ilgili hiçbir zaman sorun yaşamadım.

Dizüstü bilgisayarımı oradan aldım ve tamir etmem gerektiğinde, satın alma belgemi bulamadıkları için gönderemeyeceklerini söylediler.

Mağazaya girmek için dışarıda bir sıra vardı, ama hızla gitti. Çalışan, içeri girdikten sonra aradığım şey yönünde bana rehberlik etti ve gerekirse yardım teklif etti. Bir çalışanı yardım için durdurmak zorunda kaldı, sorularıma cevap verdi ve tavsiyede bulundu. Öğemi seçtim ve kontrol ettim. Çalışanlarla karşılaşmam, özellikle teknoloji ürünü ararken hoş ve yardımcı oldu.

Çok kafa karıştırıcı ve gerçekten yardım almıyorsun

Mağaza harika ... Her şeye sahip! Sorun, ne istediğini bilen birini bulmak. Doğru departmandan sorularıma cevap verecek birini asla bulamıyorum, bu yüzden başka bir bölgeden biri yardım edebileceğini düşünüyor ama yapamıyor. Sonra ikinci tahminde bulunmaya çalışırlar ... İyi bir durum değil !!

Yeni bir çamaşır makinesi ve kurutucu satın almamıza yardımcı olacak çok bilgili profesyoneller.

Cep telefonu bölümüne bir göz attım. Neredeyse her birine bakacak ve yardım edecek çok şey vardı.

Monitörüm için daha uzun bir VGA kablosu veya kısa bir uzatma gerekiyordu. VGA kablosu zaten sahip olduğum uzunluktaydı ve uzatma kablosu sadece 4 'ihtiyacım olduğunda 10' idi. Açıkçası istediğimden biraz daha fazla ödedim, ama en azından Best Buy ödedi.

Kaba yönetici. Ne hakkında konuştuğu hakkında hiçbir fikrim yoktu

Web kamerası arıyordum. Tam olarak aradığımı buldum.

Oğlum burada ilk telefonunu seçti müşteri hizmetleri eğlenceli ve yardımcı oldu

Satış elemanı iyi konuştu ve saygılıydı ve bir televizyon satın almama çok yardımcı oldu.

Harika seçim. Ve rakiplerin fiyatlarıyla eşleştiler.

Jason g televizyoncu adamdı! Oturma odam için mükemmel televizyonu seçmeme yardımcı oldu

Ağustos ayında bir buzdolabı satın aldık ve korkunç müşteri hizmetlerine inanamıyoruz. Kırık kapıyı tamir etmek için 3 kez dışarı çıktılar ve 3 kez de yanlış kapıyla geldiler. Bu bir şaka ve çok korkunç. Ne harika bir ürün ama sadece kötü müşteri hizmetleri ve takibi. Birçok kez aradık ve bu sadece bir güçlük. Belki kötü bir inceleme onların öne çıkmasını sağlar, ancak görünüşe bakılırsa, sadece doğru parçaları kendim sipariş etmek zorunda kalabilirim ve düzeltebilirim. Birinci sınıf bir buzdolabına birkaç bin dolar ödeyerek sıfır servis hizmeti almanın üstesinden gelmek çok zor.

En son cihazların tümü ve çok sayıda yardımcı kişi. Daha ne isteyebilirsin?

İnsanlar o kadar iyi eğitimli değiller. Seni biraz konuşabilirler ama bu yapmak zorunda oldukları işlerden biri. Fiyatlar aptal yüksek RadioShack veya diğer zincir gibi kapatmadıklarına şaşırdım .. Sanırım fiyat eşleşmeleri bazen yardımcı oluyor.

Ne deneyim. Birçok kişi tarafından kapıda bir araya geldi, insanlar daha çok takipçi gibi davrandılar. Deneyimden zevk almadım .... kapıdan koştu ... aptalca daha fazla harcama yapmış olabilirim $$$$$ :-(

kişisel ve iş amaçlı kullanım için tüm aksesuarlar ve elektronik bileşenler (cep telefonu, masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, video oyunu vb.)

Burada alışveriş yapmayı seviyorum çünkü istediğim şeyleri almak için başka bir yere gitmem için fiyat eşleşmesi daha uygun

Harika müşteri hizmetleri, yeni dizüstü bilgisayarımın stokta hızlı bir şekilde çıkmasını sağladı ... Bu, yoğun bir emlakçı ve girişimciniz olduğunda harika.

Tam istediğim TV'yi buldum ve Michael adında harika bir satış ortağım vardı. Harika bir deneyim.

Best Buy'ı seviyorum ama en son oraya gittiğimde korkunç bir hizmet aldım. İhtiyacım olan bir ürün olup olmadığını görmek için aradım ve telefona cevap veren çalışan bildiğimi söyledi. İnternetten sipariş vermem gereken bir şey olduğunu sorduğumda sattıklarını gösteriyor, tutmamı istedi, telefona döndüğünde evet bizde olduğunu söyledi. Tembel olmak yerine ilk kez kontrol etmeliydi.

Carl'ın harika hizmeti, süper cana yakın ve ziyareti çok keyifli hale getirdi.

Karmaşık bir dönüş yaşadı ve rep-Marc çok yardımsever ve sabırlıydı.

Harika bir yer ve iyi hizmet ve bir fiyatla eşleşmekten korkmuyorlar !!!!! Bu benim 2. evim !!!! Evim en iyi satın almak !!! Balığım hariç hepsi !!!