Lasco Ford Gözden geçirmek

Ben Willey beni her zaman çok etkiliyor !! Ailem ve ben ondan 5 araba aldık ve sonsuza kadar ondan ve Lasco'dan araba almaya devam edeceğiz !!!

Ürünler zamanında gönderildi ve hatta bir nakliye hatasını düzeltti. Parçalar tam olarak sipariş ettiğim gibi.

Dale Williams harika bir adam. Benimle ve eşimle çalıştı ve bize baskı yapmadı ve büyük bir hizmetti. Zamanımızı ayırmamıza ve hiçbir baskı olmadan ne istediğimize karar vermemize izin verdi. Personel bizim için harikaydı ve bizi rahat hissettirdi. Ayrıca satış temsilcisi Dale, bizim verdiğimiz karardan hayal kırıklığına uğramış bayilikten çıkmamızı anlamadığı için bize baskı hissettirmedi. Son olarak, bu kurumu, harika hizmeti ve insanları tavsiye ediyorum ve onlar sizinle çalışmak istiyorlar.

Samantha Gutierrez, çalıştığım en iyi araba satış temsilcilerinden biriydi. Tüm süreç boyunca çok cana yakın ve misafirperverdi. Tüm sorularıma kolaylıkla cevap verdi ve araba alışverişini geçmişte olduğundan çok daha keyifli hale getirdi.

Michigan'a taşındıktan sonra kocam ve ben Lasco Ford'dan bir kamyon satın aldık. O zamandan beri kamyonla ilgili çok sayıda sorun yaşadık ve satış ve servis departmanlarındaki çeşitli kişilere ulaşmaya çalıştım. Son haftalarda birçok kez aramalarımın ele alınacağı söylendi ... ama henüz herhangi bir karara varmadım VEYA duymadım. Partiden ayrıldıktan hemen sonra baş ağrısı istemiyorsanız (ve destek istemiyorsanız) satın almayı teşvik etmem.

Paul Z, şirketime yeni bir şirket kamyonu satın almada çok yardımcı ve verimli oldu. Hızlı çalıştı ve işi kolaylaştırdı. Bir sonraki kamyon turunda ilk çağrım olacak. Tekrar teşekkürler Paul!

Harika müşteri hizmeti! Mike Bailey ile çalışmak harikaydı, ne zaman yeni bir arabaya ihtiyacım olsa onun üzerinden geçmeye devam edeceğim.

Lasco Ford'u Fenton'da seviyorum! Yeni veya kullanılmış bir araç satın almakla ilgileniyorsanız, Lasco'yu şiddetle tavsiye ederim. Kyle Brown'ı sormayı unutma! Son derece bilgili, arkadaş canlısıydı ve geçmişte uğraştığım herhangi bir bayinin ötesine geçti.

Satış ekibiyle iyi bir deneyim yaşadım. Walid, sorularımla çok iyi ve cana yakın biriydi.

UZAKTAN BİR RIP OFF YENİ KAMYON EİTİNİ SATIN ALDI İLK YAĞ DEĞİŞİMİ YENİ LASTİKLER, FRENLER VE ROTORLAR GEREKİYOR. HİÇBİR ŞEY OLMADIĞINI VE KAMYON ÜZERİNDE YANLIŞ BOYUTLU LASTİKLERİ VE GÜNCEL LASTİKLERİNİ BULMAK İÇİN GELMEYECEKLERİNİ BİLDİRMİŞTİR BU BAYİLİK BİR ALDATMACA VE YABANCI OLACAĞINI MAHKEMEDE GÖRECEĞİM

Yeni Ford Fusion'ımdan çok memnunum. Teşekkürler Paul ve tüm Lasco çalışanları

Harika satıcı. Mükemmel OEM parçaları. Teşekkürler!

İkinci arabamız var. Chris Medel. Harika ve araba ve servisle daha mutlu olamazdı. Mutlu olmanızı ve yukarıda ve öteye geçmenizi sağlar. A plus satış elemanı ve A plus bayisi.

Çok iyi çalışanlar, nazik, yardımsever ve her zaman neşeli!

Satış temsilcisi, sahip olduğum en kötü şeydi. Kötü hizmet aldım. Başka bir bayiye gittim ve saygılı davrandım satın alma işlemimi Grand Blanc Mitsubishi'de yaptım. En kötü düşmanıma Lasco Ford'a gitmesini tavsiye etmem.

Parça bilgilerinde pek yararlı değil. Arabamın bir kısmını sordu ve asla cevap vermedi. E-posta göndermeye çalıştı ama yanıt vermedi.

Geçmiş veya şimdiki müşterilere veya markadan alışveriş yapanlara sadakat yok. Yüce $$$ için dışarı çıktım

Yeni satışlarda Jarred L. ile çalıştı. Çok yanıt verdi ve tüm satın alma süreci boyunca beni bilgilendirdi. İhtiyaçlarımı karşılamak için aracı bana zamanında teslim etti.

Geçenlerde Lasco Ford'da Ben'den yeni bir araba satın aldık. Başlangıçtan araba almaya kadar hoş ve harika bir deneyim yaşadık. İçeri girdik ve arabayı satın aldık ve o gün eve gittik. Satıcılardan, finans uzmanlarından ve Veri Eğitmenlerinden herkes bizi yeni cihazlarımız konusunda eğitti. Atmosfer parlak, ilgili ve yardımsever, tüm deneyimden keyif aldık. Lasco Ford'u tavsiye ediyoruz ve bunu yaptık. Yeni arabamızı seviyoruz.

Hızlı teslimat ve parça tam sipariş ettiğim gibiydi. Lasco Ford parçalarını kesinlikle tekrar kullanacağım

Güvenilir bir ikinci el araba arayan ilk satış elemanı iyiydi. Ortalama bir araba satıcısı "satın almaya hazır olduğunuzda bana haber verin" konusundaki ısrarcılığıydı, ancak anlaşılabilir ve ilişkilendirilebilirdi, bu derecelendirmeyi bu kadar düşük yapan şey, yöneticisinden ayrıldığım için AYNI zorbalıkla çıkmış olmama rağmen cana yakın olmamamdı. Sadece arabalara bakmak istedim, beni bir arabaya bindirdiler, ama beni sürdüler (mecazi olarak). Lasco adını hayal kırıklığına uğrattı

Keşke burayı yıldızsız olarak değerlendirebilseydim çünkü arkadaşımı çok yanlış yaptılar. Hatalarından dolayı HIM'i suçladı ve para iadesi istediğinde, ona YALANDIRDI ve bankasına göndermedi. Bir araba satın almak için dünyanın başka bir yerine gidin, bir kuruluşun bu kadar eksiksiz hack'ine değil.

Harika bir iş çıkardılar. Onları şiddetle tavsiye ederim ve gelecekte onlardan tekrar satın alma şansını kendim için memnuniyetle karşılarım!

Stevie Toth ile Lasco Ford aracılığıyla harika bir deneyim yaşadım. Hayallerimdeki arabayla arabayı sürmeme yardım etmek için yolunun dışına çıktı. Lasco Ford ile hoş bir deneyim arayan herkese onu şiddetle tavsiye ederim.

Yıllar geçtikçe, Lasco Ford'un müşteri deneyimi ve memnuniyeti açısından satış departmanında mükemmel iyileştirmeler yaptığını düşünüyorum. Bir satış elde etmek için çok zorluyorlar, ancak aynı zamanda oldukça harika fırsatlar da var. Ancak servis departmanı tam bir şaka. Sertifikalı bir kullanılmış araç satın aldım ve yol testi sırasında birkaç küçük sorun fark ettim. En önemlisi lastiklerin dengelenmesi gerekiyordu ve bunun yapıldığı söylendi. Hala titriyordu, bu yüzden inceleme için başka bir yere götürdüm ve her iki arka lastikte de kayışların kırıldığını öğrendim. Servis departmanına sorunun tam olarak ne olduğunu belirttikten sonra, sorunu doğruladılar ve tüm lastikleri ücretsiz olarak değiştirdiler. Ayrıca çalıştığını söyledikleri ve hala çalışmadıkları gündüz yanan farları da açmalarını istedim. Daha sonra arabamı ilk yağ değişimi için geri aldım ve frenleri kontrol etmek ve DRL'ye tekrar bakmak için bir tarih belirlemelerini istedim. Beni geri aramaları gerekiyordu ve asla aramadılar. Onlara işimi ve güvenimi kazanmaları için her fırsatı verdim ve üç kez başarısız oldular. Hizmet için geri dönmeyeceğim. Eğer ikinci el arabaları varsa, başka hiçbir yerde bulamazsanız, buradan satın alın. Ama onlara başka bir şey bakmam.

Samantha için olmasaydı Lasco Ford'daki deneyimim aynı olmazdı. Bunu bir araba ararken yaşadığım en iyi deneyim haline getirdi! Arabayı seçmekten fiyatı müzakere etmeye kadar tüm süreç boyunca bana yardımcı oldu. Bir araç kararı vermeme yardım ettiğin için teşekkürler Samanta, ondan satın alacağım.

Austin, arabam için ihtiyacım olan doğru parçalara beni yönlendirmede çok yardımcı oldu. Artık sadece bir parçası değil, sahip olduğunuz arabanın özel bir parçası. Vin sayıları hayal ettiğimden daha önemli. Austin benimle başa çıkacak kadar sabırlıydı ve beni tanımamanıza rağmen ben sabırlı biri değilim.
İnsanlar çoğu zaman birine güzel bir şey söylemek için yazmazlar. Toplum birçok yönden çok olumsuzdur. Austin bana yardımcı oldu
Teşekkürler Austin

Sertifikalı bir ikinci el araç satın alırken kötü bir deneyim yaşadım. İlk test sürüşü için lastik basıncı ışığı yanıyordu, ele alınmamıştı, satın alındığında hala içerideydi, lastik garanti edildi, ancak hava kaybetmeye devam etti. 3 gün sonra kontrol motoru ışığı yandı, içeri girmek için 2 hafta sonra motor çalışıyordu. Sensör sorunu ilk koddu, ancak motorda soğutma sıvısı yağa karışmıştı ve motorun değiştirilmesi gerekiyordu. Ford tamiri karşıladı ama onların yapması 2 ay sürdü, neyse ki ödünç bir araba almaya hak kazandım. 2 ay sonra arabayı alıyorum ve motor ışığı hala yanıyor, motoru değiştirdikten sonra sensörü asla değiştirmediler. Başka bir gün ve sensör değiştirildi. Teslim almadan önce lastiği kontrol etmemişlerdi, yanakta çivi bulmuşlardı ve lastik için benden ücret almak istediler. Lastik kaplamak için birkaç gün süren mücadele. İyi bir deneyim değil ve bedava yağ değişimi için bile geri dönmeyeceğim.

Dale Williams çok dürüst ve güvenilir bir satıcıdır, onunla çalışırken kendinizi rahat hissedeceksiniz.

Mükemmel servis, süper cana yakın personel ve uygun fiyatlar. Her bayi nasıl olmak için çabalamalı.

*GÜNCELLEME*
03/12/2017
1. Şu anda bu arabada düzeltmem binlerce kişiye mal olacak büyük bir elektrik sorunum var.
2. Kapı sensörleri kapalıdır ve araba her zaman bana kapıların açık olduğunu bildirir.
3. Yedek kamera artık çalışmıyor
4. Isı açılır ve kapanır

Bana büyük sorunları olan bir araba sattığı için Lasco Ford'a teşekkür etmek isterim ve bunu bildiklerinden eminim. ÇOK pahalı sorunları olduğunu bildiğiniz bir arabayı bana satarak beni büyük ölçüde mahvettiğiniz için umarım çok mutlu olursunuz. KAPIDAN ÇIKTIĞIM VE PARAM SİZDE OLDUĞU İÇİN ÖNEMLİ OLMADIĞINI BİLİYORUM? LASCO FORD TEŞEKKÜRLER !!! ASLA BURADAN ARABA ALMAYIN !!!

Bu uzun bir paragraf olacak, bu yüzden şimdiden özür dilerim * özür dilerim *

11 Ocak 2017'de Lasco Ford'dan bir araba satın aldım. 25 Ocak'ta araç radyo / direksiyon simidinin radyoyu değiştirmesiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaya başladı. Sorunu benim için çözüp çözemeyeceklerini sormak için hemen Lasco Ford'u aradım. Hayır dediler ve uzatılmış garantiyi alamadığım için onarımın hiçbir maliyetini karşılamayacaklarını söylediler. Uzatılmış garantinin böyle bir sorunu KAPSAYABİLECEĞİNİ ve onarımın yarısını bile ödeyebileceğimi anlıyorum. Sorun şu ki, arabayı sadece iki haftadır kullanıyorum ve HİÇBİR ŞEYİ kapsamıyorlar. Ciddi anlamda? İki hafta sonra? Henüz arabaya 200 mil bile koymadım. Araba bayiliğe bu konu ile gelseydi, arabayı satmadan önce halledilirdi. Acaba bu konu ile bayiliğe gelip gelmedi ve üzerine yara bandı mı koydular şimdi merak etmeme neden oluyor. Ayrıca, arabada bu sorun olsaydı ve aracı satın almadan önce fark etseydim, arabayı satın almam için ücretsiz olarak tamir ederlerdi. Yönetici Pat bana hiçbir şekilde yardım etmeyeceğini söyledi. Ayrıca Pat'i, Lasco'nun benzin depomu söz verildiği gibi doldurmadığını ve satın aldığımda arabada iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu benim için büyük bir anlaşma bile değildi. Sattıkları araçların arkasında durmayacak bir firma ile büyük bir sorunum var.
Aracımı 1 Şubat 2017'de Rochester Hills MI'da bulunan Huntington Ford'a götürmek zorunda kaldım. Telsizi tamir etmenin toplam maliyeti 841,26 dolardı. Bu, Lasco için asgari düzeyde olacak bir maliyetti, ancak mevcut işimin ve gelecekteki işimin buna değmeyeceğine karar verdiler. İşçilik için asgari bir miktar ödeyeceklerinden, Lasco Ford'a bu kadar pahalıya bile mal olmayacaktı. Lasco paralarını peşimden aldı, bu yüzden bayilikten ayrıldığım an onlar için hiçbir şey ifade etmedim. Bir işi yürütmek için ne kadar korkunç bir yol. Asla web sitelerine girip şikayet etmiyorum, ama ilk defa yapıyorum çünkü bu çok saçma.
Küçük bir tavsiye, Lasco Ford'dan bir araç satın alacaksanız (SADECE HER ŞEY YAPMAYIN), park yerinden çıkar çıkmaz yaşayabileceğiniz herhangi bir sorun için cebinizden ödeme yapmaya hazır olduğunuzdan emin olun.
Ayrıca, bir Ford aracı satın almak istiyorsanız, Huntington Ford of Rochester Hills'i tavsiye ederim. Arabamı tamir ettiler ve çok profesyoneldiler. Hatta benim sürecek bir şeyim olsun diye Enterprise'dan kiralık bir aracın maliyetini bile karşıladılar.

* EKLİ RESİMLER LASCO FORD'DAN SATIN ALMA TARİHİNİ VE HUNTINGTON FORD'DAN ONARIM TARİHİNİ GÖSTERİR *

14.000 için garantisi olmayan kullanılmış bir kamyon satın aldı ve anında ödedi. Sosyal güvenlik konusunda engelli bir gazi olarak istediğimiz aracı satın almak için parayı elde etmek çok uzun zaman aldı. Garantisiz yüksek olduğu için istediğimiz fiyattan daha azını teklif ettik. Her iki nakit teklifini de reddettiler ve bunun yerine satış vergili fiyattan 1,300 istediler.
Bana yağ değiştirmeden verdiler, değiştirmek zorunda kalmadan önce 100 milim kaldı, sadece bu değil, aldığım günden beri kamyon da duruyor. Kam mili konumlandırma sensörlerini değiştirdi, ancak kötü kam fazerleri olduğu ortaya çıktı. Ucuz, hızlı ve kolay bir düzeltme değil.
Sadece iki yıl önce evimi bir selde kaybeden biri olarak ve iki çocukla birlikte sahip olduğumuz her şey, aradığımız son şey 14.000 üst kısım tamirciydi. Servisleri berbattı ve onlara tek bir kişi bile tavsiye etmem.

Korkunç değil, harika değil. Çok ve çok bekliyor. Kullanılmış bir arabayı kapatmam, evimi kapatmamdan daha uzun sürdü! Ama benimle çalıştılar ve arkadaşça davrandılar.

Kayla çok yardımcı oluyor. Lasco Ford'u seviyorum! :)

Lasco'dan 4 başka araba daha satın aldık, bu sefer web sitesinde gördüğüm bir kamyona bakıyordum. Scott Skalski ile tanıştım, konuşmaya başladık, gerçekten bir satın alma beklemediğimi söyledim, ancak içeri girdik, sohbete başladık, çok cana yakın, bilgili ve baskı yok. Finans insanlarıyla birkaç kez şartlara gelemedikten sonra, neye mal olabileceğime dair sınırlarımı belirledim. Scott'a zaman ayırdığı için teşekkür ettim, ancak Scott anlaşmadan asla vazgeçmedi, Birkaç hafta sonra benimle iletişime geçti ve tekrar denemek istediklerini söyledi, ancak yine de yapabileceklerimden kısa bir süre sonra. Yine Scott pes etmedi, bir öneride bulundu, biz de denedik ve finans ekibi geldi. İstediğim ödemeyi alabildiler, böylece anlaşmayı kapattığımızda oran daha da yükseldi.

Scott, baştan sona satış boyunca bize rehberlik etti, kitabımızda birinci sınıf ve gelecekte kendisiyle ve Lasco ekibiyle çalışmayı dört gözle bekliyor. Ashley Keizer'a da Shoutout !!!!

Büyük satış temsilcileri, 2017 kaşifimin merkez konsülü hakkında çok bilgilendirildi. Onlardan tekrar parça alırdım! A +

Yeni bir uydu anteni satın aldım! "Sinyal Yok" sorunum düzeltildi. A +++

Oraya iki kez geldim ve iki sefer de mutlu değildi! İlk kez ticaretim bir fiyattan yükseldi, ardından fiyatı hızla 5.000 $ artırdılar. Ve sevdiğim overpriced yeni araba için bir fiyat belirledikten sonra, Bu fiyat daha sonra tam fiyata geri döndü. Sözlerinin arkasında durmadılar! İkinci kez ... satıcı beni geri almak için arayıp durdu. Bu yüzden bir kira kontratı hakkında bilgi almak istedim. Randevu aldık. Randevuya gitti ve satıcı orada değildi. Eve erken gittim ama benimle iletişime geçmedim. Maaş çekini düşünen bir başkasına takıldı. Bana kişisel sorular sormaya başladı. Sadece satın almamak için oradaydım. Sosyal güvenlik numaramı istediğinde kalktım ve ayrıldım. Beni arabama kadar takip etti ve ayrılma yolumda durdu. Ona kamyonumla vurdum! Onun hatası. Ders öğrenildi. Lasco'ya hiçbir şey için gitmeyin! İşim için 2 şansları vardı ve iki kez de sinirliydim! Uzak durun!

Benjamin'den 150 Ford'luk bir kamyonet satın aldı, harika satış elemanı harika bir hizmet

Jess Trice, kullanılmış arabamı satın alma deneyimimi çok kolay ve keyifli hale getirdi. Ayrıca mutlu olduğumdan emin olmak için beni takip etti. Gelecekte yine Lasco ve Jess'ten alışveriş yapacağım!

Lasco Ford'dan kullanılmış bir Blazer satın aldık. 4 ay sonra yeni bir motor yerleştirmek zorunda kaldık! Bayiyi aradım ve ona yardım etmesi için ona yalvarmak için konuştum, farklı bir araba satın alın, HER ŞEY! Tek söylediği 4 yerine 3 ay olsaydı bana yardım edebilirdi! Yeni bir motor neredeyse Blazer kadar fazlaydı! Ne yapabileceğini göreceğini ve beni geri arayacağını söyledi ve bir daha asla ondan sürülemezdim. Bize yaklaşık 2000 $ civarında bir garanti satmak istediler, ancak 2 ödemede bunu istediler! Bizi çok fena mahvettiler! 2 yıldır Blazer bile almadık. Yeni fren balataları ve 4 yeni kürekçi (ilk 4 ay içinde!), Yeni bir motor, kalorifer peteği, alternatör ve şimdi trans kayıyor! Tüm bu zaman boyunca cıvıl cıvıl güvenlik sistemi onu çaldığımı düşünerek kapanıyor ve 3 yaşımdayım çünkü başlamayacak!

Keşke oraya gitmeden önce Lasco Ford hakkındaki yorumları okumuş olsaydım !!

Lasco Ford'dan bir LİMON satın aldım!

Sipariş hızlı ve harika bir fiyata alındı. Lasco Ford'dan tekrar sipariş vereceğim

Dale Williams'a bu kadar iyi bir satıcı olduğu için teşekkür etmek ve arkadaşlarımı da onu görmeye göndereceğimi bildirmek istedim! Tekrar teşekkürler

Lasco'dan ebay aracılığıyla bir parça sipariş etti. Zamanında ve sipariş edildiği gibi geldi. Teşekkür ederim!

Chris Medel ile çalışmak harikaydı. Çok profesyonel ve bilgili!

Satış temsilciniz için Stevie Toth'u şiddetle tavsiye ederim. Eşyalarını biliyor ve size çok şey kazandıracak !! Çok yakışıklı ve profesyonel.

Samantha harika, dürüst ve müşterilerini önemsiyor.

Onlardan üç yeni araç satın aldım. Emily Lorenzo en iyisidir. İstediğiniz aracı baskı olmadan almanıza yardımcı olacağına dair güvenle isteyin. O en iyisi!

Araç satın almak için harika bir yer. Satış elemanımızın bilgisinden ve samimiyetinden çok memnun kaldık.

Fenton'daki Lasco Ford'dan 2016 Ford Focus kiraladı. Satıcı Stephen Smith harikaydı ve benimle ilgilendiğimden ve en iyi teklifi aldığımdan emin oldu!

Her zamankinden daha erken at ve at arabası kullanırdım, Fenton'daki Lasco Ford'dan bir araba satın alırdım. 2014 veya 2015 Ford Fiesta için yapılan alışverişlerde, bir tane satın alabileceğimiz bir ilan bulduk (kiralamak istemedik, bu yüzden bu satın alma fiyatı adil ve rahat görünüyordu), ayda 169 $, 72 ay için% 0 finansman. Bayiyi ziyaret ettikten ve orada John ile konuştuktan sonra, kişisel bilgileri almaya, kredi kontrolü yapmaya, test sürüşüne çıkmamıza ve daha fazlasını toplam bir buçuk saat sürmeye başladı. John bir ofisten diğerine gizemli bir şekilde, bu departmandaki biriyle veya o departmandaki biriyle konuşmaya ihtiyaç duyuyor gibi görünürken, bu sürecin daha ne kadar süreceğini merak etmemize neden oldu. SONUNDA 2 saate yakın bir süre sonra John çıktı ve kredimiz kusursuz olmasına ve bu 14.000 $ 'lık arabaya koymak için birkaç bin dolarımız olmasına rağmen, ödememizin neden 212 $ olacağını "açıkladı". Birdenbire bu araba artık 14.000 dolar değildi, ancak 16.000 dolar olacaktı ve bize söz verdiği teşvikler, çevrimiçi reklamda açıkça ilan edilmiş olsalar bile, bu arabada mevcut değildi. Bu arada,% 0 finansman şimdi% 1,9'du ve sadece 60 ay için, eğer başlangıçta planladığımızdan DAHA FAZLASINI bir yere koyarsak. Bunun bizim için neden kabul edilemez olduğu konusunda etrafta dolanıp durduk. Satış müdürü ve John, ödememizi daha düşük bir seviyeye indirip indiremeyeceklerini görmek için "sayıları üzerinde çalışmaya" devam ettiler ve her seferinde daha fazla yalan söylediğimizi hissetti ve gittikçe daha profesyonel görünmüyorlardı. Biraz tiksinti ile dışarı çıktık. Ertesi gün John aradı, "iletişimsizlik" için özür diledi ve tam olarak istediğimiz şeyi, her ay ödemek istediğimiz fiyata, 72 ay boyunca% 0 finansmanla elde ettiğine söz verdi. Ona işimize söz verirsek ve ertesi sabah orada olursak, bizim için hazırlayabileceğini söyledi. İçeri girdik, hata yapıp yapmadığımızı ve söylediği bir kelimeye inanıp inanamayacağımızı merak ederek ....... John'a söz verildiği gibi 3.000 $ peşinat verecek kadar ileri gittik ve o da geleceğini söyledi İmzalamamız için son evrak işlerini yapalım. İçgüdülerimizi dinlemeliydik çünkü 1 1/2 saat sonra, aynı şarkıyı ve dansı neden birden telefonda verdiği sözü yerine getiremediğine dair. Ve yine, dışarı çıkıp iletişimsizliği "açıklamak" zorunda kalan satış müdürüne danışır ve bizim için tamamen kabul edilemez olan bir numara buldu. Onlara karanlık işleri hakkında ne düşündüğümüzü ve sürekli "iletişimsizliklerinin" bir müşteri kazanmanın bir yolu olmadığını söylemekten çekinmedik. Bunlara yanlış iletişim diyebilirler, ancak bir satış elemanı bir şey vaat ettiğinde, zamanınızı boşa harcadığında, yalnızca orijinal sözün sahasında olmayan rakamlarla ortaya çıktığında bunu apaçık bir yalan olarak değerlendiriyorum. Lasco Ford, yürüttüğün işten utanmalısın.

2004 F-150'imin yerini alacak 2014 F-150 arayışım beni Lasco Ford'a getirdi ve buna sevindim. Satış görevlileri Andreea ve Paul birinci sınıftı! Tüm sorularıma cevap verdiler ve beni doğru kamyona harika bir fiyata koyduklarından emin olmak için normal kapanış saatini geçtikten sonra benimle çalıştılar. Finans bölümünden Jake ayrıca evrak işlerini halledebilmemiz için biraz fazla mesai koydu. Duvardaki saate rağmen, kendimi aceleye getirilmiş gibi hissetmedim. Lasco Ford'u bir araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim: yeni veya kullanılmış.

Araca bir miktar hasar veren bir 2012 Lincoln MKT satın aldı. Amazon ve Ebay'i kontrol ederken Lasco Ford'u gördüm. Web sitelerine gittim. Adam'la konuştum ona vin numaramı verdi ve arabam için her parçaya ihtiyacım olduğunda hangi parçaları sipariş edeceğimi söyledi. Ona Michigan'da yaşadığımı ve parçaları alacağımı söyledim. Tasarruflar harikaydı. Mükemmel insanlar harika fiyatlar.

Güler yüzlü personel ve adil fiyatlandırma. Başarısız iletimimi değiştirmenin maliyeti tahminlerinden daha az oldu. İyi iletişim kurdular ve gelişmelerden beni haberdar ettiler.

Çok yanıltıcı. Kötü müşteri hizmetleri. Farklı bir Ford bayisine gidin!

3 YILDIZLI GÜNCELLEME: Bu incelemeyi yazdıktan sonraki iki saat içinde Bay Blake Boan'dan çok hızlı bir yanıt aldım! Bir yük trenini çeken kazlardan çok daha hızlı. Bu derecelendirmeyi 3 yıldız olarak güncelledim. Tüm bu süreç bana direksiyon kremayıma baktırmam gerektiğini hatırlattı. Lasco'nun servis departmanını deneyimledikten sonra bu incelemeyi güncelleyeceğim.

Bu bayide çalışanlar işleri, bir kaz sürüsünün çektiği bir yük treni hızında hallediyorlar. Dirseklerinizle kirpileri gütmeye çalıştığınızı hayal edin - bu insanlarla çalışmak böyle. Onlara iki aydan fazla bir süre önce garanti iptali için evrak gönderdim ve sadece birkaç gün önce işlendi ve gerçek para iadesi bir AY daha alacak. Yılın dörtte biri. Lasco Ford'un garantiyi iptal etmesi bu kadar uzun sürüyor. Bununla birlikte, bana oldukça makul fiyatlı bir Focus ST sattılar. Bu insanlar hakkında karışık duygular. Onlara birden fazla yıldız vereceğim çünkü arabam harika ama müşteri hizmetleri buzul olarak yavaş.

Samantha Gutierrez yaptığı işte inanılmaz. Bana isteyebileceğiniz en iyi müşteri hizmetini verdi. Fiyat aralığında aradıklarım için kesinlikle yukarıda ve öteye gitti. Sabırlıydı ve ne istediğimi gerçekten önemsiyor gibiydi. Çok iyi kalpliydi, sıradan bir insandı. Yeni bir araç almaya gittiğim için çok mutluyum. Yeni bir araç arıyorsanız, gidip görmeniz gereken kişi o! O cidden en iyisiydi.

Herşey için teşekkürler. Ford F150 FX4'ümü seviyorum

Ve şimdi bizi arıyorsun ... önce bilinmeyen bir numara beni arar, bir çaldıktan sonra telefonu kapatırken, sesli postama bırakılan önceden kaydedilmiş bir mesaj bana kullanılmış arabamın değerinin nasıl arttığını anlatmaya devam eder.
HAYRANI DEĞİL.

Bu yerden uzaklaş. Hayatımdaki en kötü araba satın alma deneyimim. Bu yerin bayiliği elinden alınmalı.

Chris Medel'i şiddetle tavsiye ederim. Sizi istediğiniz ve ihtiyacınız olan araca sokmak için ne gerekiyorsa yapacaktır. Müşterisi için iyi bir eşleşme bulmakta harika bir iş çıkarır ve onları o araçla bırakana kadar durmayacaktır. Onun hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. İşlerin benim için çalışmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Ayrıca, tatlı karısı Kayla Medel de her şeyi tamamlamaya yardım etmek için devreye girdi. Birinci sınıf hizmet arıyorsanız, Chris Medel'e bakın. Bize yardım etmek için yaptığınız her şey için teşekkürler. Artık ömür boyu bir satıcımız var.

Daha iyi bir Satış Danışmanı isteyemezdim. Mike Goldsworthy çok arkadaş canlısı, sabırlı ve anlayışlıydı. Geçmişte karşılaştığım herhangi bir satış elemanı gibi değildi. Beni acele satışa götürmek ve bir sonraki müşteriye geçmek için o "köpek balığı tankı" zihniyetine sahip değildi. Son seçime gelene kadar ilgilendiğim her aracı tartıştık ve dikkatle ele aldık. Uzlaşılmış kredi geçmişim ve yakın tarihli bir iflas göz önüne alındığında herhangi bir şey için onay alacağımdan emin değildim. Bir saat uzakta yaşıyorum ve Satış Danışmanım Mike'a durumumu anlattım ve onaylanmazsam eve gitmem gerekebileceğinden bahsettim. Bana onaylanmazsam aslında eve götüreceğini söyledi. "Bunu nerede yapıyorlar"? Lasco Ford'daki deneyimimi seviyorum ve oradaki tüm personel harikaydı. Mike'ı son 3 gün içinde en az 10 kişiye tavsiye ettim. Bay Owen da harikaydı.

Tekrar teşekkürler,

Işıltı

Dakota Page ve Kayla McNutt, kısa süre önce "ikinci el" bir Ford F-150 seçmemize ve satın almamıza yardımcı oldu. Kayla bize ilk geldiğimizde bize yaklaştı ve daha sonra, Lasco'da henüz yeni olduğu için, Dakota bizi mevcut seçeneklerde gezdirme ve satışı işleme koyma konusunda başı çekti. Her iki temsilci de orada geçirdiğimiz süre boyunca iyimser ve duyarlı davrandılar ve kararımızı derinlemesine düşünmemiz için bize yer verdi. Özellikle Dakota, stokunuz hakkında son derece bilgili ve süreç boyunca bize rehberlik etmede yardımcı oldu. Hatta satın alma işlemimizden sonraki gün sorduğumuz bir soruyu takip etmek için zaman ayırdı. Ayın Satış Temsilciniz olmayı hak ettiğini düşünüyoruz.

yanlışlıkla sipariş ettiğim bir parçayı iade etmek çok kolay!