Yorumlar 881 Sayfa 2 / 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
b
3 yıllar önce

En kötü ağ param hesabımdan kayboldu ve ondan sonr...

En kötü ağ param hesabımdan kayboldu ve ondan sonra onları aradığımda telefonun bana sami cihazının ipini bile söylemediğini söylediler, bu müşteri hizmetini kanıtlıyor, bu yüzden insanlar oyun oynuyor çünkü bunu açıklamakta zorlanıyorsunuz daha sonra anlamadığım şekilde yapıldı burnunu kızdırdın

Çevrildi
h
3 yıllar önce

Yorumumu değiştiriyorum Lebara zamanla küçülüyor, ...

Yorumumu değiştiriyorum Lebara zamanla küçülüyor, veriyi düşürüyorlar, oranları da artıyor ve çok sınırlı (mevcut) Çok kötü, ilerlemenin tam tersini bekliyorduk .. ve oradayken İsviçre'ye yapılan aramalar dahil edilmiyor.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Ürünlerini iyi bir değer olduğu için umursamıyorum...

Ürünlerini iyi bir değer olduğu için umursamıyorum ama müşteri hizmetleri korkunç. Hiçbir şey ters gitmezse, bu iyi bir üründür ancak bir şeyler ters gittiğinde şaşkına döneceksiniz. Bekleme süresi çok uzun olduğu (10-15 dakikadan fazla sürdüğü) ve internet bağlantısının çevrimiçi alternatifi korkunç olduğu için telefonla bağlanmanın bir yolu yok. 4 gündür telefondayım ve hiçbir şey yapma zahmetine girmediler

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Memnunum

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ön Ödemeli: Değersiz !!! Oğlum zamanında kontör yü...

Ön Ödemeli: Değersiz !!! Oğlum zamanında kontör yüklemedi ve neredeyse hiç aramadığı için, arayamadan önce "... zaman içinde kontör yüklemelisin" mesajını almadı.
Şimdi numarası engellendi !! Neden bir hatırlatıcı ile SMS göndermedikleri sorulduğunda, "yardım masası" nın cevabı şuydu: Hayır, bu çok fazla iş !!! ???
Kontör yüklediğimizde tekrar numaranın engelini kaldırın: hayır bu da mümkün değil!
Lebara'ya teşekkür ederim ...... bu değersiz hizmet için!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Warwick yüksek lisans öğrencisiyim. LEBARA tam bir...

Warwick yüksek lisans öğrencisiyim. LEBARA tam bir israftır
1.8.2016 tarihinde doldurun ...... ve HATTı neredeyse hiç kullanılmadı ... 6.8.2016 tarihinde, İLETİŞİM TAMAMEN GİTTİ ...

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Lebara ile kötü bir deneyim yaşadım. Sim'imi olduk...

Lebara ile kötü bir deneyim yaşadım. Sim'imi oldukça uzun bir süredir kullanıyorum, en azından 5 yıldan fazla. Simim bloke edildi çünkü 84 gün boyunca herhangi bir kredi koymadım. 29/08/16 tarihinde Lebara'yı aradı ve yardım etmeye çalışacakları ve Ekim ayında tekrar aramam gerektiği söylendi. Sim kart hala yalnızca çağrı almak için çalışıyordu. Dün geri aradığımda biriyle konuşamadım. Bugün 18/10/16 tarihinde tekrar aradım, ancak aynı şeyin söylenmesi için, Ağustos ayındaki talebin reddedilmesine ilişkin bir karar için yaklaşık iki ay daha beklemek zorunda kalacağım. Lebara'nın tekrar düşmeyeceğinin garantisi nedir? Lebara'yı 5 yıldan fazla kullanan bir müşteriyi kaybetmek istemeye yönelik kötü karar. Ben yokum, başka bir yere giderim. Sim artık çağrı bile almıyor.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Avrupa çapında seyahat etmek için Danimarka'da bir...

Avrupa çapında seyahat etmek için Danimarka'da bir SIM kart satın aldı. Etkinleştirmek sonsuza kadar sürdü (görünüşe göre İngilizce dil seçeneği yok) ve sonra İtalya'ya gittiğimde işe yaramadı. Nihayet APN'mi uluslararası çalışacak şekilde nasıl ayarlayacağımı bulmadan önce ÜÇ farklı müşteri hizmetleri sohbetinden geçtim. O zaman bile, haber en iyi ihtimalle aralıklıydı. Sonra başka bir ülkeye geçtim ve - tahmin et ne oldu? - kart tekrar çalışmayı durdurdu. Bir ay için ödenen en fazla 5 gün var. Korkunç.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir süredir birlikte olduğum Lebara çevrimiçi hesa...

Bir süredir birlikte olduğum Lebara çevrimiçi hesabımı kullanarak bir ödeme kartı yöntemini değiştirmeye çalışana kadar her şey yolundaydı ... Öyleyse tahmin et ne oldu? Her şey sistemlerini serbest bırakacak ancak başa çıkamayacak ... Pay-Pal hesabımı kullanarak otomatik yenilemem tekrar kesildi ve u değiştirme planım kapatıldı ve silindi ... Uyan yoksa sonun olacak G Gaff gibi ... Eğer düzeltilmezse, Canary Wharf'a bir dahaki sefere geldiğimde kapı çalınabilir ... Web siteniz e-posta adresi değişikliklerine neden izin vermiyor? ... Siz de " "kişisel çevrimiçi hesaplar için yüksek bantlı bir web sitesinde çalışmak, eğer durum kitleler için yararlı değilse ... Kendinizi hayal kırıklığına uğratan sevgili dostlarımızı çözene kadar benim için sıfır puan ... (Lütfen artık zamanımı boşa harcamayın) ...

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Simon

Simon
Lebara planımda bana yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Çok kolay ve hızlı servis.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Peki lebara. Müşteri hizmetlerinizde hayal kırıklı...

Peki lebara. Müşteri hizmetlerinizde hayal kırıklığına uğradım. Kredi kartı şirketinizle sorun yaşıyorsanız, bu hiçbir şekilde müşterilerin hatası değildir.
Louisa ve Lyn'e gelince, ikiniz de çok bilgiçsiniz ve bir müşteriyle nasıl konuştuğunuzu küçümsüyorsunuz. Ayda en az 100 $ harcayan birine 10 $ 'lık bir "iyi niyet" iadesi teklif etmek, çünkü mümkün olan herhangi bir şekilde yeniden şarj edemiyorlar ... Üzgünüm bu yeterince iyi değil. 3 ay üst üste sorunlardan başka bir şey yaşamadım!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hizmet gerçekten samimi ve tesisler beklerken mode...

Hizmet gerçekten samimi ve tesisler beklerken modern ve rahat. İlk sim kartla ilgili bir sorun yaşadım, ancak Lebara nın müşteri hizmetleri sorunu halletti ve bana iki ay boyunca ücretsiz olarak yeni bir sim kart verdi! Lebara'da iş yapmaya kesinlikle devam edeceğim. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Lebara.co.uk'tan hiç gelmeyen bir SIM kart sipariş...

Lebara.co.uk'tan hiç gelmeyen bir SIM kart sipariş etti! Hesabımdan para kesildi ve müşteri hizmetleri temsilcileri SIM kartın gönderildiğine ve bu tarihte elime ulaşacağına dair yalan söyledi. 3-4 gün aradıktan sonra nihayet siparişle ilgili bir sorun olduğu ve SIM'in asla gönderilmediği söylendi. Var olmayan bir SIM kartı bekleyerek bir hafta boşa gitti.

İncelememi Lebara olarak düzenlemek, bu sorunu benim için çok nazikçe çözdü ve özür olarak önceden yüklenmiş krediyle yedek bir SIM düzenledi. John-Paul Patten'e (Operasyon direktörü @ Lebara) çok teşekkürler

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Süper

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü telefon şirketi .... Kötü ...

Şimdiye kadarki en kötü telefon şirketi .... Kötü müşteri hizmetleri, korkunç telefon hattı .. Hiç işe yaramıyor ... Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak her zaman mümkün değil ... ALDATMACA !!!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Ne yazık ki, daha önce tüm rahatlıkla, birkaç sayı...

Ne yazık ki, daha önce tüm rahatlıkla, birkaç sayı ile her şeyi yönetmek için bir web siteleri vardı ve bu şekilde hesabımdaki her şeyi yeniden yükleyebildim, şimdi hiçbir uyarıda bulunmadan, her şeyi zaten çeşitli durumlarda değiştiriyorlar ve iyileştirmek yerine daha da kötüleşiyorlar. Müşteriler, benim açımdan bazı telefonların Lebara'ya ait olmayı bırakması için onları yedeklemelidir, çünkü müşteriye bu sürekli değişiklikleri neyin motive ettiğini önceden haber vermeden açıklayamazlar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Eski numaramı korumama yardımcı olmak için verilen...

Eski numaramı korumama yardımcı olmak için verilen iyi müşteri hizmetleri, ancak yeni SIM'imi yalnızca bir günlüğüne aldım, bu nedenle yalnızca bunun için geri bildirimde bulunabilir.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Aldığım en kötü müşteri hizmeti! Yararsız ve çares...

Aldığım en kötü müşteri hizmeti! Yararsız ve çaresiz müşteri hizmetleri ekibinin bir e-posta mesajına yanıt vermesi asırlar alır ve "müşteri güvenliği" adına çok fazla tekrarlayan ve sıkıcı soru sormaya devam ederler! Tüm aptalca sorularını birkaç kez yanıtladım, ancak aynı sıkıcı soruları tekrar tekrar soruyorlar! İşe yaramaz bir grup personel!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Pinky, eski numaramı Lebara'ya taşımama yardım ede...

Pinky, eski numaramı Lebara'ya taşımama yardım eden müşteri hizmetleri temsilcisiydi. Arkadaş canlısıydı, çok net konuştu ve bana tam olarak ne olduğunu ve neden olduğunu anlattı. Pinky çok yardımcı oldu ve liman bir esintiydi. Harika servis!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şirkete güvenme. Onları daha önce hiç duymamışt...

Bu şirkete güvenme. Onları daha önce hiç duymamıştım ve her nasılsa bir günde üç kez her biri 25,00 Euro tutarında ücretlendirdiler. Parayı bankamdan geri almayı başardım. Ama Lebara'nın bunu nasıl yaptığını bilmiyorum. Onlara güvenme.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Herhangi bir sebep göstermeden mevcut kredinizden ...

Herhangi bir sebep göstermeden mevcut kredinizden para çekebilirler. 10 pound (artı bakiyede mevcut 3 pound) kontör yükledim ve herhangi bir telefon görüşmesi yapmadan, tüm kredi gitti. 3gb veri paketi için 12.5 pound yükledim ve 500 mb'den daha az kullandım (telefonumda kontrol edildi) ve tüm 3gb'yi kullandığımı ve paketimi durdurduğumu iddia ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda (bunun için ücret aldılar) ve bir sebep istediğimde, adam telefonu kapattı. Görüşmeden hemen sonra servise 0 puan verdim (~ 16: 35 22Tem16). 0 derecesini bile hak etmiyorlar ve bu şirketi bir daha asla kullanmayacağım. Bir yıldız seçtim çünkü seçebildiğim en düşük değer bu.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

3 ön ödemeli hattım var ve başka bir şirkete gitme...

3 ön ödemeli hattım var ve başka bir şirkete gitmeyi düşünüyorum, her seferinde SINIRSIZ10 ücretini 22333 için vermiyorlar ve bunun yerine ücretimi dikkate almadan bana 500 dakikalık ücretli görüşme yapıyorlar Bakiye 2 gün süren seçim, SINIRSIZ10'u AKTİF tutmak için 10 = 20 daha şarj ederek beni PORTO'yu değiştirmediğinden ve masmovil'e veda etmediğinden, NOT AL

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ain of lebara için 5 yıldız geri bildirim bırakmak...

Ain of lebara için 5 yıldız geri bildirim bırakmak istiyorum, bana sunduğunuz verimli hizmet ve mükemmel hizmet için teşekkür ederim. Yönetici olması için Lebara'yı şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Merhaba .. pinky (Lebara Danışmanı)

Merhaba .. pinky (Lebara Danışmanı)
Seninle konuşmak güzel .. dilimi anlıyorsun ve bana yardım ediyorsun. Çok kibarsın
Teşekkürler

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bunları neredeyse bir yıldır kullanıyorum ve abone...

Bunları neredeyse bir yıldır kullanıyorum ve aboneliğimle aldığım 500 Mb veriyi her ay hiç kullanmadım. Bugün mobil internet kurarken sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aramaya karar verdim. Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmaya çalıştığım için suçlandığımı hayal bile edemiyorum. Dakikada 19 pence (daha yüksek bir fiyat) alacağım konusunda bilgilendirilmeden önce herhangi bir temsilciyle konuşmadım bile. Saçma. Aramayı kestim, böylece hesabımdaki küçük arama birimlerini bitirmedim ... Bunun dışında oldukça iyi olduklarını söyleyebilirim (Birleşik Krallık'ta başka herhangi bir mobil ağ kullandığım için değil).

Çevrildi
K
3 yıllar önce

En iyi

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. "Müşteri hizmetler...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. "Müşteri hizmetlerine" e-posta göndermeye çalıştı, ancak 5 denemeden sonra vazgeçti. Bir süpervizörden "müşteri hizmetlerini beğenip beğenmedim umursamadı" diyen bir cevap aldı. Yukarıdan aşağıya kötü. Paranızı boşa harcamayın.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Lebara hile yapan bir şirkettir.

Lebara hile yapan bir şirkettir.

Örneğin. 2 kez 1 GB'lık bir paket aldım.
Telefonum 850 Mb kullandığımı söyledi. Lebara 1 Gb kullandığımı söyledi.

2 GB'lık bir paket aldım. Maliyeti bakiyemden rezerve edildi ve her şey doğru görünüyordu. Ertesi gün 2 GB'lık paket artık yoktu ve bakiyem tamamen boştu

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Hepsi iyi

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Gerçekten Kötü bir şirket! Kontör yükledikten sonr...

Gerçekten Kötü bir şirket! Kontör yükledikten sonra cep telefonumda internet kullanamadım! Onlara çok para verdi ama karşılığında hiçbir şey olmadı! Vodafone'a gidin, zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Naeemuddin

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Kötü, kötü, çok kötü ..... herhangi bir uyarı olma...

Kötü, kötü, çok kötü ..... herhangi bir uyarı olmadan, kredinin bloke edilmesine rağmen hesap basitçe kilitlenir.
1805 ..... tekrar aramalı mıyım ....
Bir daha asla......
Her birkaç saatte bir std. bir personelden mesaj geliyor. Yardım etmek istiyor ama hiçbir sonuç alamıyor.
Her iki SIM karta da çöp atacağım ....
Sadece karşı tavsiyede bulunacağım ......

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İlk kurulumu biraz ürkütücü buldum - ancak Lebara ...

İlk kurulumu biraz ürkütücü buldum - ancak Lebara 'sohbet' sistemi ve personeli çok yardımcı oldu ve sorunları çözdü - bu yüzden hepsi tatmin edici bir şekilde çözüldü - iyi müşteri hizmetleri.

Ayrı bir tartışma - sim numaralarını değiştirmek için çevrimiçi sohbet - yine çok yardımcı personel,

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Kesinlikle şikayet yok ve son derece ucuzlar. Tüm ...

Kesinlikle şikayet yok ve son derece ucuzlar. Tüm rutin servisler çevrimiçi olarak kolayca yapılabilir, fiyatlar açıktır. Çağrı merkezini kullanmaya çalıştığımda salgın nedeniyle kapatıldı, ancak telefon numaramı taşımak için web sohbet aracılığıyla destekle iletişime geçebildim. Hız mükemmel ve görünüşe göre engellenmemiş.

Çevrildi