Lee Chrysler Dodge Jeep Ram Gözden geçirmek

Servis departmanı ve özellikle Armin B, tüm servis ihtiyaçlarımızı karşılamada muazzam bir iş çıkardı. Kesinlikle herkese tavsiye ederim!

(6/2017) En son deneyimler için güncellenmiş incelememe bakın. 4 YILDIZ'A YÜKSELTİLDİ

(ORİJİNAL İNCELEME)
Sadece "Servis" Departmanı ile deneyimim oldu ama işte son 10 aya bir göz atalım ...

1. ziyaret:
(Yağ değişimi ve lastik rotasyonu)
-5 lastik rotasyonu için para ödedi ama 4 tane aldı ve kimse bana bahsetmedi. Neyse ki hayat beni eğitti. Yedek parçayı çıkaramadıklarını, bu yüzden yapamayacaklarını söylediler, ancak yine de beni suçlamayı başardılar ve bana söylemediler. Bir JEEP Bayisinin bir JEEP bağlantı anahtarına erişimi olmadığı ortaya çıktı. #Vay
-Bana aracımda yanlış servis bileti ve etiketi verdi, bu yüzden kişisel bilgilerimin başka birinin elinde olduğunu varsayıyorum.
-Geri dönmem gerekiyordu ama bana bedava yağ değişimi ve rotasyon verdiler.

2. ziyaret:
(Yağ değişimi ve lastik rotasyonu)
-İnanılmaz derecede iyi gitti ve salon harika ... Wifi'nin gerçekten çalıştığını söylememe gerek yok!
- Uzaktan şikayet edebileceğim tek bir şey yok. Harikaydılar.

3. ziyaret:
(Garantili radyatör değişimi, Yağ değişimi, lastik dönüşü)
-İnsanların çok cana yakın ve cana yakın olduklarını söyleyerek başlayacağım, nezaket aracının çok rahat olduğundan bahsetmiyorum bile ... Ama bir buçuk hafta, hiçbir arama veya güncelleme olmadan bir radyatör değişimi için !?
-Yağ değişimi ve BEŞ lastik rotasyonu ... Kontrol edin!
- Radyatörde garanti çalışması ... enkaz! Başlangıçta bir haftadan fazla sürmeyeceği söylendikten sonra hiçbir şey duymadım ve olmamalıydı, ben de aradım. Durumu bilmediklerini söylediler. Tüm gün güncelleme yapılmadıktan sonra Pazartesi arayın ... 17: 30'da hazır olacağını söyledim. Ayrılmadan önce aradım (yine, hayat beni iyi eğitti). Henüz hazır değil ama Salı günü ilk iş olacağını ve bittiğinde beni arayacaklarını söylediler. Bir desen mi fark ettiniz? MÖ Salı öğleden sonra aradım Bütün gün hiçbir şey duymadım ve tam olarak bitmediğini ancak öğleden sonra 5: 30'a kadar olması gerektiğini ve bittiğinde beni arayacaklarını söyledim. İşten ayrılmadan önce tekrar aradım, bc hala kimseden haber almadım ve hazır olduğunu söylediler.
- Millet bitmedi ...
-Sıcak aktığını ve öğle yemeğine gittiğimde soğutucunun tatlı aromasını kokladığını bulmak için onu al ve Çarşamba günü işe git. Bu yüzden, motorumun soğutma sıvısı ile yıkandığını bulmak için kaputu açtım çünkü radyatör kapağı düzgün kapatılmamıştı.
-Yine, bu bir bayilik ve daha yüksek bir hizmet standardı olması gerekiyor (en azından bunun için ücret alıyorlar).
-Geri aradım, gerçekten rahatsız oldum ama bunun dürüst bir hata olabileceğini anladığımdan, sadece durulamalarını ve soğutucuyu değiştirmelerini istedim. Çok özür dilediler ve bir dahaki sefere bana ücretsiz hizmet teklif ettiler.
- Bunun olduğunu düşünürdün ...
-Bugün, servis departmanından "Radyatör değişiminin ödemesini almak için Chrysler'a gönderebilmemiz için bana kaydınızın bir resmini gönderebilir misiniz? -Teşekkürler" yazan bir mesaj aldım.
-Çalışma kalitesine olan güveni henüz hissediyor musunuz?

Belki benim deneyimim bir şans eseri ama SERTİFİKALI JEEP SERVİS BÖLÜMÜ'nden, onların (başka) ücretsiz hizmet yapmalarına izin vermeyeceğim noktaya kadar detaylara gösterilen dikkat konusunda çok gerginsem ... ??? #Dikkatle ilerle

Bundan sonra Jeep servis ihtiyaçlarım için şehir dışına çıkacağım. (Ya da ben öyle düşündüm ... Saygımı ve işimi geri kazanmak için nasıl yukarıda ve öteye gittiklerine dair güncellenmiş incelemeye bakın.)

Bir bayide yaşadığım en iyi deneyimi eller aşağı! Satış temsilcim Josh R.'ydi ve onunla iş yapmaktan büyük zevk alıyordu. İşlemin finansal yönlerini ele alan Matt bir rock yıldızıydı! Wilson'daki bu dinamik ekibi şiddetle tavsiye ederim.

Lee Chrysler Dodge Jeep Ram'da harika bir deneyim yaşadım! Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi! Satış Temsilcim Jay H. profesyoneldi, baskı yapmadı ve birden fazla aracı test etmeme karşı sabırlıydı ve en iyi anlaşmayı elde etmeme yardımcı oldu! Teşekkür ederim teşekkür ederim!! Ram 1500'ümü seviyorum!

İlk seferde doğru şekilde düzeltin ve sipariş ettiğiniz parçalar oraya hızlı bir şekilde ulaşın

Josh, diğer birçok yerde reddedildikten sonra bana yardım etmek için elinden geleni yaptı çünkü kimse bana yardım etmek için zaman ayırmak istemedi. Bir süre aradıktan sonra nihayet bir araç aldı.

Yardımın için teşekkürler!

36 yıldır araç satın alıyorum ve bu şimdiye kadar yaptığım en kolay satın alma işlemiydi.
Her şey ve herkes dost canlısı ve bilgiydi. Jay Hendrick, Amy Norris ve Matthew Ellis ile çalışmak harikaydı. Takasım, test sürüşüm ve evrak işlerim birkaç saatten kısa sürdü! Bayilikte bütün gün harcamak yok. Satın almak isteyenler Lee Dodge'da yanlış gitmeyecek

Kamyonumu buradan ilk aldığımda (2016) her şey harikaydı. Ama kamyonumla ilk olayımı yaşadığımda bir adam deliğine çarptım ve lastik jantım ve lastik sensörüm tahrip oldu, tabii ki bu tür olaylar için 3 farklı sigorta ile nasıl kaplandığımı görerek bayiye götürdüm. Harika bir şey yaşayacağımı düşünüyorum. AMA HAYIR!!! Suçlu muamelesi gördüm. Sanki zararın sorumlusu ve sebebi benmişim gibi. Bana ne yapılması gerektiği konusunda yalan söyledim ... ne yapıldığı konusunda yalan söyledim. Sonra sonunda kamyonumu onlara geri götürmek zorunda kaldım çünkü yaptıkları hizalamada hala bir şeyler yanlıştı. Ama tabii ki yine benim hatammış gibi davranıldım !! Birinin kamyonumu kurcalamasına izin vermekle suçlandı. Satıcı (Tiffany) bile makbuzuma kötü bir not bırakacak kadar iğrençti. Bu yüzden kamyonumu başka bir dükkana götürmek zorunda kaldım ve tahmin et bana ne dediler ... bayi bir cadı bıraktı, bu yüzden kamyonumun hizası bozulup durdu !! Kamyonumu başka yere götürmeseydim işler çok daha kötü olabilirdi. Bu bayiyi HİÇBİR ZAMAN kimseye tavsiye etmem
Kendi hatalarının üstesinden gelmektense sizi tehlikeye atmayı tercih ederler !! Korkunç müşteri hizmetleri !!!

Lee'de tanıştığım herkes çok yardımcı oldu ve iyi bir karar vermemde bana yardım etmek istediler.
doğru araç.

Durham'dan geldim ve yaptığım için gerçekten çok memnunum. Vince bir araba satın almayı çok kolaylaştırdı ve aslında eğlenceli hale getirdi. Daha önce hiç bu kadar harika bir deneyim yaşamamıştım. Bu bayiliği daha fazla tavsiye edemezdim.

Aracınızı satın almak için EN İYİ yer burası! Bana kendilerini tanıtan bir video gönderdiler ve aracı sürmem için hazırladılar. Satıcı Jay Hendricks EN İYİSİYDİ! Finans personeli, servis departmanı, parça departmanı ve oradan ayrılmadan önce tanıdığınız herkes! Sorun yok, zaten imzalanacak kolay evraklar ve satın aldığım EN İYİ Jeep. Lütfen bir araç arıyorsanız, artık aramanıza gerek yok! Jay'i iste ve ona seni gönderdiğimi söyle !!

Yeni Chrysler 300c yüklü kırmızı / kadife incimiz güzel bir araba almak için bir saat uzağa gittik. Bu araçta tam olarak istediğimiz şeyi buldular ve onu Manasses VA'da buldular. Onu elde etmek sadece bir gün sürdü. Daha fazlasını istediğim her şey. Satıcı Johnny Cob en iyisidir. Elinizdeki görev için en iyi satıcı olan Lee Chrysler'ı kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler Lee Chrysler, Johnny'ye özel bir teşekkür.

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Şimdiye kadar hiçbir şirket hakkında bir inceleme yazmadım ama onlarla olan deneyimlerimden sonra mecbur kaldım. Kamyonumu satın alma, arzularımı dinleyen ve mükemmel kamyonla idam eden satıcı Brooks ile başlayarak kolaylıkla yapıldı. Satış müdürü takasım için bana büyük bir fiyat verdi ve biz de finans adamı Matt ile anlaşmayı kapattık! Matt, önceki gece kendim de alışveriş yaptıktan sonra, benim tek başıma alabileceğimden bir puan daha düşük bir oran elde etti.
Harika bir şirketle anlaşmak istiyorsanız, Lee Chrysler Dodge Jeep Ram'a işi verin!
Onlara seni gönderdiğimi söyle çünkü geri döneceğim!
Saygılarımızla, Robert N.

Bu Dodge Bayiliğindeki insanları seviyorum..herkesi ismiyle tanıyoruz .. oraya her gittiğimizde aileyi görmeyi seviyor ... reyting için sadece 5 yıldız..hayır 100 artı olmalı..çünkü bu tür her zaman aldığımız hizmet

Grant olağanüstü bir adamdır. Gerçekten serin ve yeryüzüne. Ne kadar dürüst olduğunu ve satış dışı bir tavırdan ne kadar vazgeçtiğini takdir ediyorum. İlk arabamı ondan satın almak bir patlama ve stressizdi. Bir bayiye gittiğinizde herkes bilir, bu titreşimi alırsınız, ohhhhh çok fazla ödüyorum ya da istemediğim bir şeye dolandırılırım. Ya da bu insanların Grant'le değil, kaygan olduğunu hissedin. Seni dürüst bir arkadaş gibi hissettiriyor ve ben de bunu arıyorum. Evdeki arkadaşlarınızla yeni bir araba kullanıyormuşsunuz gibi hissetmenizi sağlar ve her şey endişesizdir. Buradan araba almak istiyorsan Grant dışında kimseyle görüşme. Sallanmaya devam et adamım!

Servis bölümündeki Armin Chris ve Tiffany harika. Servis departmanının birkaç bayiye gitmiş olduğunu kesinlikle seviyorum ve bu şimdiye kadar aldığım en iyi hizmet. Müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyorlar! Arabamı başka bir yere götürmezdim!

Çok harika ve yardımsever personel! Bay Brooks Dew'a sahiptim ve size araba seçerken ve satın alırken yardım etmesi çok güzeldi! onu başkalarına ve yeni alıcılara tavsiye ederim !! Onlardan başka kimseden araba almak istemezdim! Kesinlikle LEE'ye Gelin!

Harika servis. Hızlı!! Çalışanlar güzel ve kibar! Teşekkürler!!

Değiştirilen yolcu yan hava yastığı.
Hiçbir zaman kapıya girip çıktım.

Harika insanlar!!! Dönem !!! Bazı bayilerde bulduğunuz gibi hızlı konuşan veya saldırgan satış yapan bir grup değil. Temas kurduğum herkes gerçekten iyi ve arkadaş canlısıydı. Gerçek bir aile bayiliği olduklarını hissettim. Aradığımızı ikimiz de alana kadar benimle fiyat ve takasım üzerinde çalıştım. Satıcı Calif mükemmel ve çok hoştu. Hoş genç adam. Bir sonraki aracınızı ararken bu adamları kontrol etmenizi tavsiye ederim !!

Bay Tony Oxendine, tüm satış ekibiyle birlikte daha yardımsever ve arkadaş canlısı olamazdı. Mesleki yeterliliklerinin eşit olmadığı kanıtlandı. Kendilerine sunulan her soru gereğinden fazla yanıtlandı. Tekrar belirtmeliyim, Bay Oxendine. İşlemimizi o kadar zahmetsiz hale getirdi ki, keşke bunu daha önce başarabilseydim, böylece yeni Dodge Ram'ın keyfini çıkarabilirdim. Lee Chrysler Dodge Jeep Ram'ı şiddetle tavsiye ederim, Bay Oxendine'i mutlaka isteyin, böylece yaşadığım hoş deneyimi yaşayabilirsiniz.

Bizi bu kadar çabuk yola geri döndüren güler yüzlü ve bilgili bir kadroya sahip oldukları için çok minnettarız. Servis personelini şiddetle tavsiye ederim. Seyahatimize devam etmemize yardımcı oldular, böylece hayal kırıklığına uğramış 5 çocuğumuz olmayacaktı.

Harika, tüm sorunları açıklamak ve bir fiyat teklif etmek için zaman harcıyorlar.

Harika personel! Çok arkadaş canlısı! Jipimi buradan satın aldım ve mükemmel bir deneyim yaşadım, ayrıca servis departmanı çok güzel ve cipime baktım, temiz ve işten çıktıktan sonra gitmeye hazırdı. Onları daha fazla tavsiye edemezdim!

Lee'de aldığım hizmetten daha mutlu olamazdım. Personel çok nazik ve yardımcı oldular. İstediğimi bulmama yardım ettiler ve hiçbir şey satmaya çalışmadılar. İlk defa büyük bir satın alım yaptım ve alıcının pişmanlık duymadım.

O ikonik Wrangler'a bakıyordu ve birine girerken her türlü sorunu yaşıyordu. Kimsenin benimle çalışmak istemediği birçok yere baktım. Chris'i aradım ve sadece birkaç saat içinde tam istediğimi aldı ve evrakları imzaladım ve gittim! Sadece bu kadar basit! Satıcı Chris'in kendisi istediğim Jeep Wrangler Freedom Edition'ı cilalıyordu ve HE'nin başka bir kasabadan almaya gittiğinden bahsetmiş miydim! BU HİZMET! Doğrusu, sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi; ve birkaç yeni araba satın aldım!
Tracey ve Sonny

Çok profesyonel ve beni zamanında girip çıkardı. Hizmetten çok memnunum.

Aradığımız araç ve donanım bizim için yerel olarak bulunamadı. Bu bayi aradığımız aracı bulmamıza yardımcı oldu, hatta onu bulmak için eyalet dışına çıktı. Jay Hendricks bizim satış danışmanımızdı ve bizi istediğimiz otomobile sokmak için çok çalıştı ve ticaretimiz için bize iyi bir anlaşma sağladı. Bu bayi çok şeffaf, sabırlı ve bizimle iyi iletişim kuruyordu.

Dylan, ilk "iş kamyonumuzu" satın alırken tüm yardım ve yardımlarınız için teşekkür eder.

Arkadaş canlısı kadro. Jeep'imdeki hizmetler hızlıydı.

Servis departmanıyla birkaç kez uğraştım ve her zaman olağanüstü oldular, yardım etmek için yukarıda ve öteye ve makul bir fiyata gittiler.

Glenn ve Matt birlikte çalışmak inanılmazdı. Tüm satın alma işlemini kolaylaştırdı

LCDJR'ye Gitti Bir yolculuğa çıkmayı beklemiyordum Ama şirkete (Aile) Böyle Harika Hizmet için Özel Teşekkürler Calif Brown'a Hayallerimdeki Arabayı almama yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Teşekkürler LCDJR Yaptığınız her şey için.

Olağanüstü, olağanüstü, olağanüstü !!! Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Jay ve Michael inanılmazdı. Lee Chrysler'ı kesinlikle tavsiye edeceğim, aslında zaten var.

Jeep'imi bu bayinin servis departmanına her seferinde bakıma ihtiyaç duyduğumda götürüyorum. Servis departmanı harika ... ve onları diğer servis departmanlarına tavsiye ederim ... en iyisi. Ancak satış veya yönetim konusunda aynı şeyi söyleyemem. Satış ekibinin çeşitli üyelerine ve satış yönetimine ulaştım ve ya kimseden haber alamıyorum ... ya da günler ve günler sonra. Bir aracı satın almak veya kiralamak istediğinizde kimse size yardım etmeye istekli değildir. Neredeyse o kadar çok araç satıyorlar ki, "bir müşteri daha" umurlarında değil. Raleigh veya Cary'den her bir cipi satın aldığıma şaşmamalı ... bir saatten fazla uzakta ... çünkü satış görevlileri ve yöneticileri gerçekten cevap veriyor ve işimi istiyor.

Ben şahsen burada çalışıyorum ve buradan çok sayıda kendi aracımı satın aldım. Kesinlikle A sınıfı hizmet!

Harika servis departmanı! Bize yardım etmek için geç kaldım! Teşekkürler !

Oğlum harika bir arabadan çok şey aldı.
Güncelleme:
Eşim ve ben bugün başka bir araba aldık (1/22/18). Bu, Lee CDJR'den (ve Cox Dodge'dan) satın aldığımız beşinci veya altı aracımızdı. Onlar her zaman başa çıkmak için harika, çok dürüst oldular ve sizi istediğiniz arabaya bindirmek için geriye doğru eğilecekler. Sandra ve Tony başa çıkmak için harikaydı. Bir dahaki sefere arabaya ihtiyacım olduğunda buraya geri geleceğim. Denemek için tereddüt etmeyin. Şehir dışında yaşıyor olsanız bile, sürüşünüze değer.

Sürekli bir müşteriyim, hem satış odası katında hem de servis departmanında her zaman harika müşteri hizmetleri deneyimledim. Satıcımız Josh Whitley istediğimiz anlaşmayı sağlamak için bizimle çalıştı. Yıllar boyunca birkaç Jeep Grand Cherokee'miz oldu. Grand Cherokee'nin kalitesi ve Lee tarafından sağlanan müşteri hizmetleri bizi geri getirmeye devam ediyor.

Tyler Brantley çok şey aldığımdan emin oldu ve satın alma deneyimini çok kolaylaştırdı. Lee Chrysler Doge Jeep Ram ve Tyler'ı kesinlikle herkese tavsiye edeceğim !!

Harika ve zamanında hizmet. Sonunda ekstra hizmetler için yapılan baskıyı gerçekten takdir etmedim. Ancak mekanikler birinci sınıf!

Harika bir fiyata harika bir araç bulabildim. Çalışmak için iyi personel.

Glenn harika bir iş çıkardı !! Yeni Jeep'ten çok memnunum !!

Harika envanter, güzel tesis, profesyonel kadro ve harika bir ürün!

Belirli bir araca bakmak için randevum vardı, sadece bana sattıklarını söylemeleri için gidip görmek için bir saat sürdü. Bana haber vermediler ya da ne olduğunu bilmeme izin vermediler.

Dodge Ram Chrysler Bayisinde harika bir deneyim yaşadım! Jay benim Satış Temsilcimdi ve bu aracı satın alma sürecinde yardımcı oldu. Jay'den daha iyi bir Satış Temsilcisine sahip olamazdım. 2018 Dodge Journey'imin tadını çıkarıyorum, teşekkür ederim

Harika bir deneyim. Gerçekten yardımsever ve arkadaş canlısı

Burada birkaç araba satın aldım! Personel satışını ve servisini seviyorum - kesinlikle tavsiye ederim

Lee Chrysler, aracınızı satın almak veya bakımını yaptırmak için harika bir yerdir. Ne zaman bayiye gitmiş olsam, herkes çok iyi ve yine de size yardım etmeye istekli.