Leggat Chevrolet Buick Cadillac GMC Gözden geçirmek

Burada korkunç müşteri hizmetleri. Yönetici Mike ile konuştum ve gerçekten müşterilerle ilgilenmemesi gerekiyor. Ne yaptığı hakkında hiçbir fikri yok. Ps, web sitelerinde bir araç gördüğünüz için, 2 saat sürdükten sonra ortaya çıktığınızda aslında orada olacağı anlamına gelmez. Bir hafta önce satılabilirdi. Güncelleme yapmıyorlar.

Geçenlerde Leggat'ta Beau Cormier'den bir araç satın aldık ve deneyimden son derece memnunum. Beau bize karşı son derece samimi, bilgili ve dürüsttü.

Deneyimimizle ilgili en şaşırtıcı şey, satın alma işlemimizin yeni bir araba satın almaktan açıkça daha küçük olmasına rağmen (bizimki bağlam için Özeldi), aldığımız hizmet tam yüklü bir Cadillac satın almaya benziyordu. Aldığımız ilgi bölünmemiş ve kişiselleştirilmişti ve işimizin tam olarak takdir edilmediğini hiçbir zaman hissetmedik.

Teşekkürler Beau ve Leggat, bu şimdiye kadar yaşadığımız en iyi araba satın alma deneyimiydi. Kesinlikle geri döneceğiz.

İlk defa 7 Ocak Salı günü çok noktalı muayene ve yağ değişimi için leggata gittim, Andy bana yeni bilyeli mafsallara ihtiyacım olduğunu bildirdi. Kulağa garip geldi çünkü sadece 80000 km, bu yüzden kamyonu diğer iki sertifikalı otomobil merkezine götürdüm, bilyeli mafsalların iyi olması beni şaşırttı. beni kandırdığını gösterdiğin için teşekkürler. İyi ki seni pis hileler.

Burada harika bir fiyata güzel bir ikinci el araba aldım ve hizmeti nazik ve profesyonel buldum. İkinci el araba satışları konusunda Vanya çok bilgiliydi ve takasımla ilgili tüm doğru evrakları almamış olsam da benimle iyi ilgilendi. Finansal hizmetlerdeki Joann, herhangi bir yüksek basınçlı satış taktikleri olmadan para kısmında çalışarak eğlenceli, rahat ve keyifli bir deneyim sundu. Hiçbir şikayet yok. Kullanılmış araba satın almayı düşünen herkese tavsiye ederim.

Birinci sınıf. Şimdiye kadarki en iyi bayi deneyimi!

Sıfır Yıldız, bütünlük yok, otuz yıl önceki kullanılmış araba satıcısı klişelerini sürdürüyorlar

Ailem Leggat Cherolet Cadillac'tan harika bir araba satın aldı ve oradaki Servis harikaydı! Freddy Ramirez, ailemin bir araba seçmesine yardımcı olacak en iyi ve en arkadaş canlısı kişiydi! teşekkür ederim

Korvetimin içini her yerde birden fazla yağ lekesiyle dolu buldum .. direksiyon simidi kapıyı teselli ediyor .. Herhangi bir iç koruma veya kaplama kullandıklarından tamamen şüpheliyim. Sorumlu teknolojiye ulaştım, onu CAM TEMİZLEYİCİ ile temizledi .. yaşadığım en kötü yağ değişimi. Bir daha geri gelmeyeceğim

Arabama her zaman Leggat tarafından servis yaptırırım. Servis departmanlarına güveniyorum. Arabam onları ziyaret ettikten sonra her zaman harika çalışıyor. Bazı teknisyenler şüphelidir ve arabanızla onlara güvenemezsiniz. Leggat, onarımı o kadar doğru yapıyor ki, araba harika çalışıyor. İlk ziyaretimden sonra arabam bir daha asla bozulmaz.

Aynı sorun için arabamı birkaç kez geri getirmek zorunda kaldım. Onarımdan haberdar edilmedi. Arabayı aldığımda paspaslar üzerinde yağ lekeleri var.

Tüm personel cana yakın ve yardımseverdi, ikinci el arabamızın yaklaşık 2 hafta araca sahip olmanın işaretinde bir katalitik konvertöre ihtiyacı olduğunda 30 günlük garantiyi onurlandırdılar. Bizi eve götürmek ve arabamızın bakımı bittiğinde bizi tekrar almak için servislerini kullandık.

Mükemmel servis !! Çok nazik ve yardımsever harika personeli tavsiye ederim. Bundan sonra araba alacağım yer burası.

Mükemmel müşteri hizmetleri ve teknisyenler ne yaptıklarını biliyor.

Kocam ve ben Temmuz ayında Leggats'ten bir araç satın aldık. Maalesef o zamandan beri neden oldukları sorunlar nedeniyle onlarla ve araçla sorunlar yaşadık. Bir roman yazmadan yaşadığımız en büyük sorunlardan biri, çerçeveyi korumak için aracımıza lastik sprey sıktırmak için para ödememizdi. En azından bu yüzden çerçeveyi korumak için satın aldığımıza da ikna olduk. Kamyon spreyi yaptırdıktan sonra, aldığımızda spreyin aslında çerçeveden düştüğünü fark ettik. (Çerçevenin sprey takılmadan önce düzgün bir şekilde temizlenmediğini belirtir) Tamir edilmek için dükkana tekrar girdi, yani aynı şekilde çıktığında. Bayide birden fazla kişiyle yapılan birçok görüşmeden sonra üçüncü kez, kamyon şasinin tamamen kazınması ve kauçuklaştırmanın tekrar takılması için kaporta atölyesine gitti. Kocam ilk olarak dükkânla konuştuğunda, daha önce bizim tip kamyonumuzda bu tür şasi çalışması yapmadıklarını söylediler. Aracı tekrar aldığımızda (dört gün sonra) ön panelde bir servis süspansiyon modülü ışığı vardı. Ertesi gün saatler sonra aldığımız için aradık ve düşürdüğümüzde ışığın yanmadığını belirttik ve şimdi aldığımızdan beri kamyon her çalıştırıldığında yandı. Süspansiyon modülü aslında kırıldı ve değiştirilmesi gerekiyordu, ki bu elbette garanti kapsamında değildi ve bizden ödeme yapmamızı ve tamir etmemizi istediler. Bayilik, çoğunu ödeyerek bizi ağırlamaya çalıştı, ancak yine de kaporta atölyelerinin kırdığı bir şeyi ödemek zorundayız. Bu, Temmuz ayındaki satın alma işlemimden bu yana Leggats ile yaşadığım yaklaşık 5 sorundan sadece biri. Servis departmanını hiçbir şey için kullanmak için asla oraya gitmeyeceğim ve onlardan bir daha başka bir araç satın almayacağım. Ayrıca randevu alan ve Leggats'te randevuları iptal eden ve araçları üzerinde çalışmak için başka bir bayiye giden insanlarla da konuştum. Dikkat edin, aracınızı da randevu için alırsanız, büyük olasılıkla en az 1 ila 2 gün sonra bakılmayacak ve tamir edilmeyecektir.

İtibara dayanarak Leggat'la uğraşmak için şehir dışına çıktım ve yaptığıma sevindim. Güler yüzlü ve yardımsever personel, bana yeni ve alması zor GMC Canyon Diesel'i sipariş etmek için çok çalıştı. Belirli istekleri olan bir araç tutkunu olduğumu biliyorlardı ve bana ve kamyona uygun şekilde davrandılar. Ayrıca Leggat ile, güzel salonlarında bedava ekspres yağ değişimleri ve bedava pişmiş yemekler gibi aslında faydalı olan avantajlar elde edersiniz. Aynı zamanda parça departmanıyla da ilgilendi ve orada da her şey yolunda. Onlardan tekrar alırdım.

İlk yepyeni aracımı onlardan aldım. Satıcı John P OLAĞANÜSTÜ.
Saldırgan, kaba veya küstah değil.
Arayacağını söylerse aradı. Sahip olduğum şeyle rahat olduğumdan emin oldu ve takip hizmeti paramparça oldu !!!! Finans beyefendisi Michael da harika. Bana güven verdi, her şeyi açıkladı ve rahat olduğumdan emin oldu.
Bu bayilikle ilgili tek sorun ... onların detaylandırma grubu. Özensiz kötü iş. Bunu orada bırakacağım.
Yöneticiye, kadrosunda John gibi böylesine sadık, samimi ve tatlı bir adam olduğu için tebrikler !!!

arabamı tamir etmek için birden çok ziyaret. Sonunda doğru şekilde tamir edildiğinde, araba kirli olarak iade edildi.

Harika bir iş çıkar. Ancak arabanız için her zaman gerekli olmayan daha fazlasını önerin

Leggat en iyi bayidir. Dönem.
Sürecin her adımında kişisel ve profesyonel ilgi. Peşinde olduğunuz bir Chevy aracı (veya herhangi bir bağlı kuruluş markası) ise, bu sizin ilk ve son durağınız olmalıdır!

Yeni bir araba fiyatlandırdılar, sonra bir rakibe gittiler ve teklifi geniş bir farkla geçtiler.

Yakın zamanda Saturn Aura XE 2008'imde 2014 Cruze LT1 ile takas edildi. Arabayı seviyorum. Jesse (ler) ve Peter'ın satın alma deneyiminden de keyif aldım. Araba satın almak stresli bir deneyim olabilir ama ben o hissi almadım. Geriye dönüp baktığımda arabam için daha iyi bir fiyat alabileceğimi düşünüyorum ama bir Satürn olarak bunun makul derecede adil olduğunu düşündüm. Genel olarak bakıldığında, yolun aşağısındaki KIA bayisiyle (eski Satürn bayiliği) uğraşmaktan çok daha iyiydi.

Burlington Go yakınında çok elverişli bir konuma sahip olduğundan, arabanızı sabah servis için bırakıp anahtarlarınızı bir kutuya bırakabilirsiniz. Ardından kapatmadan önce alın. Arabaları almak için biraz sonra açılmasını dilerdim. Bayilik için tek eleştirim, arabanızı teslim alırken servis alanını biraz kişisel bulmam. Burası son derece yoğun bir hizmet alanı (Satürn'ümü buraya getirdi) ve harika hizmet veriyorlar, ancak müşterilerin hacmi nedeniyle açıkça stres altında. Eski Satürn'üm hazır olarak adlandırılsam da iki kez yıkanmayı bekliyordu. Çok büyük bir anlaşma değil ama arabanız hazırsa ... bir saat sonra siz vardığınızda teslim alınmaya hazır olmalıdır.

Çok bilgili, cana yakın ve profesyonelce yapılan teslimat

Başka bir kötü hizmet! Ama şaşırtıcı bir şey yok, hep aynı. Bu yerde herhangi bir onarım yapıyorsanız, yakında geri gelmeye hazır olun çünkü bir şeyler ters gidecek. Bu sabah Chevrolet'imin yağını değiştirdiler. Öğleden sonra kaputun altında bir yağ sızıntısı buldum. Bayiliğe geri döndü ama servis çalışanları saat 3'te gitmişti. Bu gece iş için arabama ihtiyacım var (Uber şoförü), ancak 140 $ ödedikten sonra, evde kalmaktan başka çarem yok ve gelirimi bırak ... Gerçekten bu insanlarla doluyum! Bu benim ilk ve son GM arabam ve bu bayilikteki son servisim. Burlington'daki GM teknisyenlerini tarif etmek zorunda olduğum tek kelime "profesyonelce değil".

30 Mart'ta yeni 2015 silveradomuzu buradan satın aldım. satış müdürü Shawn Alam ile ilgilendi. Tüm işlem harikaydı. Hile yok, diğer chev bayilerini aynı kamyon fiyatı için yen. En son araba aldığımda unutulabilir bir deneyim yaşadım, bu yüzden tüm süreç boyunca memnun kaldım. Tüm çalışanlara teşekkür ederim.

Buradaki hizmet o kadar harika ki neredeyse zirvede görünüyor! Arabanıza servis yapılırken kafeteryasında bedava kahvaltı mı ?! Çılgınca. Arabadaki çalışma da harika görünüyor, zaman gösterecek! Oldukça fiyatlı.

Kullanılmış araba alımımla ilgili sorunlardan başka bir şey yoktu. Kaygılarımı tartışması için Jeremy'ye e-posta gönderdim ve bir sanal makine bıraktım ve hiç yanıt alamadım. Andy'den ve tüm servis departmanından her zaman harika bir hizmet aldığım için sadece 2 yıldız veriyorum.

Arabamın bakımının 2,5 saat süreceğini söylediler, ben de bekledim. Geri döndüğümde arabamın daha içeri girmediğini söylediler, üzüldüm eve bir titreme aldım. Sürücü daha sonra beni alamayacak kadar meşgul olduğunu söyledi.

Bayilik fiyatları ödersiniz ancak deneyimli servis yöneticilerinden mükemmel ve zamanında hizmet alırsınız. Harika çalışmaya devam et Andy!

Yakın zamanda Leggat Chevrolet'den yeni bir araç satın aldı. Servis ve satış ekibinin taleplerimi ele alma şeklinden çok memnun kaldım. Vardığımda, hemen karşılandım ve çok profesyonel ve nazik bir malikanede karşılandım. Shawn ve ekibi, satın alma işlemimde kendimi rahat hissetmemi sağladı ve yeni aracımı el değmeden bırakma taleplerim, rutin yeni araba işlemlerinin dışında olsa da, her şeyin tartıştığımız gibi tamamlandığını görmekten mutlu oldum; en son ayrıntısına kadar. Genel olarak bu benim için çok olumlu bir deneyim oldu, yaklaşan hizmetlerim için bu bayiye geri döneceğim.

Onlara 2 yıldız vermemin tek sebebi insanlar ... Servis danışmanım Lori ve çok hoş servis şoförüm (üzgünüm, adını bilmiyorum). Onlar olmasaydı, onlara sadece 1 yıldız verirdim. Eve daha yakın bir bayilik ararken iki kez orada bulundum. Her iki seferinde de servis borçlarıyla ilgili sorunlar yaşadım. Sonra servis müdürü John'a bundan bahsettiğimde, "oh iyi, çok kötü" olarak ele alındı ​​.. bir tür tavır. Mississauga'daki Applewood Chev'e geri dönüyorum sanırım. En azından orada iyi hizmet alıyorum .. ve iyi insanlar.

İlk yağ değişimimi yaptım ve Wendy kahvaltı ve ücretsiz bir kamyon yıkama teklif etti.

JJ Vola ile harika bir deneyim. Profesyonel, verimli ve eksiksiz ... JJ ve Leggat'ı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Ontario, Burlington'daki Fairview caddesindeki Leggat Chevrolet'de çalışan Greg Crawford, işini bilen çok hoş bir birey. Bugün ve her ziyaretimde hizmetten çok memnunum ..

John Pacheco ile deneyimim hızlı ve verimliydi. Takibi iyiydi ve kapanışta rahat hissettiğimden emin oldu. Yeni Camaro'yu seviyorum!

En iyi müşteri hizmeti JJ. Vola, en iyisini seçtiğimiz tüm seçeneklerde bizi gezdirerek harika bir iş çıkardı. Leggat Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim.

Bir ömür boyu GM sahibiyim ve şu anda üzerinde sadece 45.000 klm olan ve arka çeyrekte zaten PASLANMIŞ bir 2016 Cadillac sahibiyim (arabanın paslanmasına rağmen). - panelin içinden henüz çürümediği için garanti kapsamında değildir. Onarımın yarısını karşılamayı teklif ettiler, en azından GM'nin lüks markasının "kalitesi" nden hayal kırıklığına uğradılar. 50.000 dolarlık bir arabanın bugünlerde sadece 4 yıl dayanması çok üzücü. Önümüzdeki ay yeni bir Cadillac alacaktım ama şimdi ciddi çekincelerim var ...
GÜNCELLEME: Başka bir yerel GM bayisine gittim ve onarımı% 100 karşılıyorlar.

Araç satın aldığım için garanti kapsamı alma konusunda bir Mike ile konuştum ve tamamen yararsızdı. Mike, herhangi bir GM satıcısının bana bu bilgiyi sağlayabileceğini söyleyerek beni bir başkasına itmeye çalıştı. Leggat'ın bir GM satıcısı olduğu izlenimine kapılmıştım. Bir aracı satın aldıktan sonra artık size yardım etme ihtiyacı hissetmediklerini hatırlatmak isteriz. Mike'ın şube müdürü olduğuna inanıyorum. Her iki durumda da işe yaramaz

Düzenleme: Bu incelemeyi okumadan önce, Leggat'ın benimle iletişime geçtiğini ve bir anlaşmaya vardığımızı bilin. Konuştuğum kişi hikayemi dinledi ve duruma dair farklı bakış açılarımız hakkında çok aşağıdan bir konuşma yaptık. Şu anda ciddiye alındığımdan ve durumu düzeltmeye çalıştıkları için tatmin oldum, böylece her iki taraf da tatmin oldu ve bir anlaşmaya vardık. Söz verdiğim gibi, bu inceleme, deneyime bağlı olarak Leggat'ta bir servisim olduğu bir dahaki sefere düzenlenecek.

Aşağıdaki Önceki Deneyim:
Buraya 18 yaşımdan beri her arabamla geliyorum. Normal servis müdürüm John, güvendiğim ve bana ve aileme karşı her zaman tamamen dürüst olan muhteşem bir adamdır.

Bu yüzden Leggat ve ailemin de yaptığına inanıyorum, bu yüzden onları bir süreliğine satın almak için arabalara bakmak için kullanmaya devam ettim ve diğer GM bayilerinden satın alırken bile her zaman arabamı onlara sadece mesafenin rahatlığından dolayı değil, ayrıca, ihtiyacım olan şeyi zamanında yaptırıyor gibiydiler. Çalışma programımı göz önünde bulundurarak, John her zaman, fark ettiğim ve takdir ettiğim, azaltılmış personelin olduğu bir hafta sonu yapmam gereken şeyi yaptı. Benim tam ve inanılmaz öfkem, onlara son ziyaretimde meydana gelen en son olaylardan geliyor!

Arabamda en rastgele motor teklemeleri oluyordu ve ne yazık ki John bu sorunlar sırasında bana yardım edecek değildi. Onu başka bir servis müdürüne götürdüm (gizlilik için adını ihmal edeceğim, ancak yönetime haber vermeyi planlıyorum, bu inceleme için ona 'Bob' diyeceğim). Bu, bu arabayı uzatılmış bir garanti ile getirdiğim ikinci seferdi. Ve bu, Leggat'ın arabayı 3-4 gün tutup bana "neler olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok" cevabıyla 2. kez geldi. Bunu daha sonra, aracın ücretinin yanı sıra teşhis ücretini de ödemeye zorladılar çünkü neyin yanlış olduğunu anlayamadılar ve sorunu bilmeden garantiyi ücretlendirmek istemediler. Kendi teşhis ekipleri bilgisayar kodunun yanlış ateşlemelerini ortaya çıkardı. Google’a nedenler vermem ve onlara neyi kontrol etmeleri gerektiğini söylemem gerekiyordu çünkü "Bob" işe yaramıyordu. Onunla ne zaman konuşsam, her konuda kendimi onunla tartışmam gerektiğini hissettim. Bana "bir arabada aralıklı ateşlemelerin nadiren görüldüğünü" söyledi ve cevabını verdiğim tam olarak budur, bu yüzden bana nadir olduğunu söyleme! Görmezden gel ve belki de ortadan kalkar yöntemi işe yaramıyor! Yap motora bir şey! " "Bob'un" anlaşmasının ne olduğunu bilmiyorum ama o hiçbir şey yapmaz. Arabayı teklemeye alamayacağını anlıyorum ama bunu tutarlı bir şekilde yapmadığı için vaktinden önce uyardım ve her seferinde arabayı içeri alıp cebinden ödemeye devam edemedim. garantinin kapsaması gereken bir sorun.

Tekrar takılmasının tek nedeni, arabanın bu sefer neredeyse durmasıydı. Sonra ona bujileri değiştirmesini söyledim ve parasını ödeyeceğim. Leggat ile kiralık arabayı iade edecekleri konusunda bir anlaşma yaptım. Sonra yolda annemden ilgisiz bir nedenle onları arayıp hiçbir şeyi değiştirmediklerini öğrendim. Akşam oraya gitmiş olsaydım ve talebimi görmezden geldiklerini öğrenmiş olsaydım, muhtemelen onlara haykırırdım ve sonuçlarını lanetleyebilirdim. Bu benim yaptığım bir talep değildi, garantiye rağmen ödemek zorunda kaldım, bu bir talepti ve "Bob" yine beni görmezden geldi! Yakın zamana kadar, garantiden vazgeçebileceğimi, kalan parayı geri alabileceğimi ve sonra arabayı başka bir yere götürebileceğimi bilmiyordum, birkaç hafta öğrenene kadar kimse bu bilgi yığınını benimle paylaşmak için acele etmedi. daha sonra şans eseri.

"Bob'un" sorununun ne olduğunu bilmiyorum ama onları yasal sorumlulukla tehdit edene kadar hiçbir şey yapılmıyordu. Hala sorunun ne olduğunu bilmiyorum ve arabada oldukça yeni oldukları için kıvılcımlar olmadığından oldukça eminim. Hala çok ekşiyim ve aldığım yeni arabam için başka bir garanti satın alıp almayacağıma emin değilim (neden yeni bir araba aldığımla ilgili uzun hikaye).

Servis için buraya hiç gelmedim, ancak bir Pazartesi gecesi ortağımla bir araca bakmaya geldim (özellikle bir kamyonet). Bilgi masasının önünde sohbet eden çok sayıda çalışan vardı ve bir kez bile karşılanmadık. Yaklaşık 15 dakika Chevy Colorado'da oturarak / üzerinden bakarak geçirdik ve bir kez olsun yardıma ihtiyacımız olup olmadığını görmek için kimse bize ulaşmadı. 15 dakika sonra ayrılmayı ve başka bir yere gitmeyi seçtik.

Laurie, servis müdürü ve baş teknisyenler çok iyi bilgili ve yardımsever. Oakville'deki Chevy dostları pek yardımcı olmadıktan sonra 2017 Chevy Camaro'umu onlara getirdim. Aracımı inceledikten sonra yapılması gerekenleri ustalıkla belirttiler ve zamanında, kaliteli ve çok iyi bir şekilde ele aldılar.

Bu bayiliği ve hizmeti, oraya yatırımı önemseyen herkese meydan okurcasına tavsiye ederim.

Eski GM geri döndü gibi. Satış elemanı satışların garantili olduğu izlenimini veriyor. Hizmet tarafında müşteri hizmetlerine sözlü servis ödendi ve dört ay önce kira sonunda iade ettiğim bir araç için beni hala arıyor. Bir GM tedarikçisi olarak GM'nin bu perakende yüzü beni çok endişelendiriyor. Özellikle ağırlaştırıcı olan, GM'nin müşterilerinden kira sonu ücretlerini almaya çalışmak için gönderdiği "ödül avcıları" oldu.

Arabam beklenenden uzun sürdü ve beni zaman çizelgesinden haberdar ettiler. Nezaket şoförü mükemmeldi.

Teşekkür ederim Mohamad!

GMC AT4'ümden Leggat'taki ilk satın alımımız beklemeye değerdi. Zamanınız, çabanız ve sabrınız çok takdir edildi! Kalbimi taktırdığım kamyonu bulmak için yukarıda ve öteye gittin, çabalarına çok minnettarım ve hala gülümsüyorum.

James

Müşteriler kafeterya, müşteri hizmetleri bulgular listesini beklerken endişeli müşterilerin ödemelerini dinleyelim. Karşılanabilir veya ödenemez fatura ödenmelidir.

Bayilikten şahsen birkaç araç satın aldım. Parça satış ve servis personelinden gerçek bir aile ortamı gibi hissettirdiğini dürüstçe söyleyebilirim, iş yapmak için harika bir yer gibi hissediyor ve acıktıysanız üst katta beklerken yemek yemek için harika bir yer var yağ değişimi için. Ya da sadece yiyecek bir şeyler yemek için güzel bir ortam arıyorsanız. Ben şahsen ve ailem Burlington'daki Leggat Chevrolet'den araç satın aldım ve kapıdan içeri girdiğiniz andan, kaldırımdan çıkıp parlak yeni aracınızla çıktığınız ana kadar herkes harika bir deneyim yaşadı. Leggat Chevrolet satın alacağım yer uzun süredir araçlar.

Arabama bakım yaptırmak için sonsuza kadar bekledim. Arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye etmem.

Şahsen başka bir yerde daha iyi bir anlaşma buldum, bir yıldız

Geçenlerde Leggat Chevrolet'den yeni bir araba satın aldım. Satış temsilcisi JJ Vola çok iyi ve aradığım araç hakkında çok fazla bilgiye sahip. Bana arabanın tüm özelliklerini gösterdi. On yıldır manuel trans ile bir araba sürmediğim için, bir demo yaptı ve bana büyük bir sabırla öğretti, bu da manuel şanzımana alışmam için bana çok yardımcı oldu. Leggat'tan araba alıyorsanız JJ'yi şiddetle tavsiye ederim!

1971'den beri yeni arabalar alıyorum. Burada satıcı John Pacheco'yla uğraştım. Onu herkese tavsiye ederim. Tabii, bana pencere oymasını satmaya çalıştılar ama bu oyunun bir parçası. Şık kıyafet. Hatta bir kahvaltı / brunch restoran var. Wifi, tv. Ya, araba galerileri kesinlikle değişti. Burada her şey iyiydi.
Şimdi Johnny Pacheco, Walkers Line'dan Terrace Ford'a gitti. Oh iyi.

Satış Temsilcimiz JJ Vola çok yardımcı oldu ve ürün bilgisi çok geniş. İhtiyaçlarımıza uygun bir araba bulmamıza yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Leggat Chevrolet Cadillac Buick'te herkesle uğraşmak bir zevkti.

Yeni bir 2013 chevy silver ado 3500hd var ... kamyon başlamak için berbat (satın aldığım için hemen pişmanım). bununla ilgili birkaç sorun var, bu yüzden hepsini garanti kapsamında düzeltmek için taytlara götürdüm ... herhangi bir sorunu çözmek için tek bir şey yapmadılar, örneğin - "yakıtta su" diyen bir mesajım var ", aldığım kağıttaki çözümleri" akü kablolarını sıkın "(akü kablolarının yakıttaki suyu ne kadar sıkıştıracağını bilmiyorum) başka bir sorun da gevşek bir kırpmadan kaynaklanan tıkırtı sesiydi - düzeltmeleri görsel bir incelemeydi ve herhangi bir sorun bulamadı. Kelimenin tam anlamıyla, bu sorun ve bu sorunu gidermeye yönelik çözümlerden bahseden yüzlerce çevrimiçi forum var. Bir daha oraya geri dönmeyeceğim. konuştuğum herkes tozluklar hakkında aynı şeyi söylüyor.

Burlington'daki Leggat Chevrolet harika müşteri hizmetlerine sahip! Bu satın alma kocam için bir sürpriz oldu. İlk aramadan sürprize kadar bana en çok saygı gösterdiklerini ortaya çıkardı. Satış temsilcimiz Nick, tüm ayrıntılarla mükemmel bir iş çıkardı ve satın alma işleminden sonra bile büyük bir yardımcı olmaya devam ediyor. Leggat Chevrolet'den Nick, Jim ve Peter'a her şey için teşekkürler! Kocam kesinlikle yeni Sierra'sını seviyor! Hala şokta ..

Karım ve ben, geçmişte Leggat'tan ne istediğimizi ve satın aldığımızı tam olarak bildiğimizden, bir Buick Enclave satın almak için Civic Day "İndirimi" için Leggat Burlington'a gittik. Kısa sürede bir demo birimine işaret eden Shawn adında genç bir satış temsilcisi tarafından karşılandık. Bize test sürüşü için bir plaka verdi ve bizi yolumuza gönderdi. 10 dakika sonra döndükten sonra, satış temsilcisi bizimle dışarıda buluştu ve fiyatlandırmayı görüşmek istedik. Bize bunun ne olduğunu söyleyemese de tek söyleyeceği fiyatın kendi "maliyetine" indirileceğiydi. Fiyatlandırma ve ödemeleri görüşmek için ofisine oturmaya karar verdik. Takas değerine ihtiyacımız vardı, bu yüzden kullanılmış araba yöneticisine vermek için anahtarlarımızı ve bilgilerimizi aldı. Bu arada, biz 45 dakikadan fazla kendi ofisinde beklerken, bu satış temsilcisi başka bir potansiyel müşteriyle ilgilenmeye karar verdi. Bayi ile meşgul olmasına rağmen, başka satış temsilcileri de vardı, ancak bu adam, birimizi başka bir temsilciye devretmek yerine, aynı anda 2 müşteriyi satmaya karar verdi. 45 dakika sonra onu beklemek için dışarı çıkmaya karar verdik. Bir 10 dakika daha geçti ve (hala sabit bir fiyat olmadan) dolaşarak dışarı çıktı ve bizi istediğimiz ödemelere yaklaştırmanın hiçbir yolu olmadığını söyledi !!!! Ona ne istediğimizi, 6 yıl önce aynı araç için ödediğimiz parayı bile söylemedik. Bir anlaşmanın işe yaraması konusunda çok soğuk ve ilgisiz görünüyordu, bu yüzden oradan ayrıldık ve doğrudan başka bir yerel satıcıya (Mississauga'daki Applewood) gittik ve onlar bize o gün onlar için en önemli insanlar olduğumuzu hissettirdi. 2 saat sonra, adil olduğunu düşündüğümüz bir fiyata yeni bir Enclave ile dışarı çıktık. Söylediğim gibi, geçmişte Leggat'la uğraştık ve satış departmanından nispeten memnun kaldık (hizmet o kadar değil), ancak bu genç ve deneyimsiz satış temsilcisi açıkça başa çıkabileceğinden daha fazlasını ısırmaya çalışıyordu ve deneyimimizi korkunç hale getirdi. Bir daha asla bu bayilikle uğraşmayacağız.

Yeni Cruze'umu alma konusunda harika bir deneyim yaşadım. JJ Vola çok yardımcı oldu. Tam olarak ne aradığımı biliyordu.

Bir sonraki aracım için alışveriş yaparken kesinlikle JJ'ye döneceğim.

Teşekkürler JJ !!

Cuma günü hizmete gitti ve göz ardı edildi. Arabanın içinden geçerken orada durdum ve iki çalışanın yaklaşık 5 dakika boyunca beni bile kabul etmeyen bir konuşmayı sürdürmesini izledim.

Harika yer. Çok memnun müşterilerim. Leggat'ta herkese en iyi not

Arabamı (2011 Chevrolet Cruz) işe aldım çünkü hem su pompası hem de iletim hatları sızdırıyordu.

Arabayı içeri aldığımda Crawford beni karşıladı ve ne işin yapılacağını bana açıkça anlattı. İşin yapılmasının ne kadar süreceğini söyledi ve sonra beni bir yere götürecek bir mekik ayarlamayı teklif etti. Alışveriş merkezine bir servis aldım (sadece yaklaşık 5 dakika beklemek zorunda kaldım) ve birkaç saat sonra arabamın hazır olduğuna dair bir çağrı aldım.

Mekik tarafından tekrar alındım (çok dost canlısı sürücüler) ve bayiye geri döndüm. Crawford, geri döndüğümde su pompasını tamir ettiklerini ancak iletim hatlarında sipariş vermeleri gerektiğini, bu yaklaşık bir hafta sürecek, ancak onlar içerideyken bir telefon alacağımı söyledi.

Yaklaşık 4 gün sonra parçalarımın içinde olduğuna dair bir e-posta aldım ve kalan işimin yapılmasını planlamak için bir telefon görüşmesi alacağım. Bir gün sonra Crawford'dan arabamı getirmeyi planlamak için bir telefon aldım ve programımla kolayca çalıştık ve işten önce arabamı bırakıp sonra alabilmek için randevumu (ve bir kiralık araba) ayarladık.

Randevu için arabamı bıraktığımda yine dost canlısı Leggat personeli tarafından karşılandım ve Crawford her şeyi hızlı bir şekilde ayarladı, böylece işe gitmem gerektiğinden olabildiğince hızlı bir şekilde kiralık yere gidebildim.

Tüm deneyimimin tek olumsuz yanı kiralık yerdeydi ama bu gerçekten Leggat'ın veya çalışanlarının suçu değil.

Hatta Crawford arabamın tamirlerinin tamamlandığını bildirmek için beni işteyken bile aradı. İşten sonra bayiye gittiğimde her şey benim için hazırdı ve hatta arabamı kolayca bulabilmem için ön tarafa park edilmişti.

Genel olarak, Leggat ve Crawford'dan çok iyi bir deneyim!

Etkilenmemiş, pahalı, kişisel bakım için meşgul, başka yerlerde daha iyi hizmet. Sadece olumlu, gitmek istasyonuna yakın.

Mükemmel müşteri hizmetleri Chris Wawryka'yı görün.

Şununla başlayayım: Kesinlikle tek otomobil marka tipi bir insan değilim, yıllar içinde birçok bayiden birçok marka araba satın aldım ve Leggat Chevrolet Cadillac Buick GMC satışlarından aldığım hizmetin olduğunu söyleyeyim. departman, özellikle inanılmaz satış temsilcisi Luis Franco sayesinde birinci sınıftı. Sabırlı, bilgili, samimi ve nazikti. Müşteri hizmetleri becerileri rakipsizdir. Hiç bir zaman kendimi baskı altında hissetmedim ya da onun değerli zamanını empoze ettiğimi. Dürüsttü ve içtenlikle benim için doğru olan arabaya sahip olmamı istedi. Luis, acısız bir şekilde araba satın alma sürecinde bana yol gösterdi. ONStar ile bağlantı kurduğumuzda benimle arabada oturdu ve bir seferinde benimle birlikte geçtiği teknolojiyle ikinci kez yardımına ihtiyacım oldu ve bana tekrar yardım etmekten çok mutlu oldu. Temsilcilerin müşteriyi hoş ve memnun hissettirmek için birlikte nasıl çalıştıklarından da etkilendim. Beau'ya da büyük haykırış !! Bugüne kadar sadece satış ekibiyle çalışmak zorunda kaldım ve umarım servis ekibi de aynı derecede mükemmeldir. Luis ve Leggats'i şiddetle tavsiye ederim

Leggat's ile 3 yıldan biraz fazla bir süredir çalışıyorum. Servis Danışmanı pozisyonuna başvurduktan kısa bir süre sonra yağ değişimi, lastikler, frenler vb. Yapan bir tamirci çırak olarak işe başladım. Bir yıl hizmet danışmanı olduktan sonra bir değişiklik yapmak istemiştim ve Leggat'ın şirket içinde yükselme potansiyelimi yeterince gördüğünden emindim. Biri Yeni Araba Satış Temsilcisi ve biri İkinci El Satış Temsilcisi olmak üzere iki iş teklifi aldım.Uzun karar verme sürecimden sonra Yeni Araba Satışları pozisyonuna gittim ve o zamandan beri hiç arkama bakmadım. Leggat Ailesi için çalışmaktan çok mutluyum ve onur duyuyorum. Bu bayide olmak bana o kadar çok şey öğretti ki okuldan ya da kitaptan asla öğrenemeyeceğim. Tekrar teşekkürler Leggat's.

Not: Bu incelemeyi okuyorsanız ve yeni bir araca binmekle ilgileniyorsanız. Lütfen Leggat Chevrolet'i arayın ve JJ Vola'yı isteyin. Aradığınızı bulmanıza yardımcı olmaktan çok mutlu olacağım!

İkinci el araba departmanından Jeremy ile çok hayal kırıklığına uğradım, aramalara veya mesajlara asla cevap vermedi. Ben arabayı almadan önce bir şeyleri tamir edeceğine söz verdi ve asla yapmadı. 5 kez sordum.

Yeni ve kullanılmış araba / kamyonların harika seçimi, tekerlekli sandalyede biri varsa en iyisi değil

Tamirci / servis görevlilerine, bir müşterinin arabasına nasıl davranılacağı konusunda bazı dersler verilmelidir. Oraya iki kez gittim İki kez de araba sürücü kapısında bir çukur ve çizikle çıktı. Hasarların fotoğraflarını çektiler ama sorunu çözmek için henüz bir şey yapmadılar. Bu kupalara geri dönmek yerine Oakville veya Hamilton'a gitmeyi seçerdim. Ayıp onlara.

Yeni Volt sahibi. Çöp servisi var. Detaylandırmaya değmez. Burada hiç iyi bir deneyim yaşamadım.

Leggat Burlington'daki deneyimim nedeniyle, sadece arabamı bir daha servise getirmeyeceğim, aynı zamanda bu bayiden veya genel olarak GM'den başka bir araç satın almayacağım. Aracımı Ağustos 2011'de (2012 Cruze LT) onlardan satın alırken, garantiyle ilgili olarak yalan söyledim (arabanızı satın aldığınızda, uzatılmış garantiyi satın almadığınız sürece, garantinin ne olduğunu belirten hiçbir şeyi imzalamayın - bu yüzden bana söylediler 3 yıllık 60.000 km yerine 4 yıllık 80.000 km garantiydi. Herkesi uyarın: HER ZAMAN satışınızla birlikte garanti veya diğer "vaatleri" yazılı olarak isteyin ve imzalamalarını sağlayın - bu şekilde vaat ettiklerine dair kanıtınız olur !! 3 yıl sonra ve 75.000 km hızla ileri sarın ve yağ değişimi için bayiye götürdükten hemen sonra "servis akü şarj sistemi" göstergesi beliriyor ve bana yeni bir alternatöre ihtiyacım olduğunu söylüyorlar (2012'nin yeni bir alternatöre ihtiyacı olduğu gerçeği) 2014'teki alternatör acıklı ve GM araçlarının korkunç kalitesine bir yansımadır). Bu parçayı değiştirmek için benden fazla ücret almalarını reddettim ve başka bir tamirciye götürdüm. Ayrıca ilk kez hizmet için onlara gittiğimi de fark ettim, bir müşteri hizmetleri anketi yapmak için bir davet almadım - sanırım sadece bunları olumlu yorum yapacak kişilere göndermekle ilgileniyorlar! Onlar bir avuç yalancı! Aynı araçta yalanlarıyla beni ikinci kez alt üst etmeye çalıştılar! İlk olayın çözülmesinin tek nedeni, bilgiye yazılı olarak sahip olmam ve o zaman bile onurlandırmak istememeleriydi! Leggat ile herhangi bir iş yapacaksanız çok dikkatli olun!

Bu yerden yeni bir Chevy Malibu aldım. Mohamad bir satış danışmanı olarak mükemmeldi, müşterilerin ne aradığını anlıyor. Arabayı, fiyat dağılımını ve GM hizmetlerini açıkladı. Genelde satışlarla mücadele ediyorum çünkü gerçekten ihtiyacınız olmayan her şeyi size satmaya çalışıyorlar, ama Mohamad gerçekten bunu yapmaya çalışıyordu. Bir şey satmaya çalışmadan önce beni tatmin etmeye ve ihtiyaçlarımı dinlemeye çalışıyordu. Ne kadar dürüst ve açık sözlü olduğunu sevdim. Joann, finans müdürleri. O sevimli. Gerekli tüm belgeleri biliyor. Müşterileri nasıl memnun edeceğini anlıyor. Bu ekiple tanışmak çok güzeldi. Genel olarak, çok iyi bir deneyimdi!

Sorunlarla ilgili bazı sorunlar zamanında ve doğru bir şekilde ele alındı, ancak Mark the Fleet Salesman her zaman yardımcı olur ve telefon çağrılarına ve e-postalara yanıt vermek için hızlıdır.

Yeni bir tam boy Chevrolet fiyatlandırmak için Leggat'ı ziyaret ettik, aldığımız hizmetten memnun kaldık, bedava sosisli sandviç aldık, kahve aldık ve bayilik turu yaptık, çok sayıda nadir araba, çok ilginç çeşitler gördük.
Daha sonra yeni arabamız için bize üç farklı model sunuldu, her model farklı renk ve farklı donanımlara sahip, beğendiğimiz modelin fiyatını aldık. Fiyattan memnunuz ve Leggat ile iş yapmayı umuyoruz, ancak eski arabamız için teklif ettiğimiz fiyat ticaretini beğenmedik ve teklife gitmemeye karar verdik.

3 Vurur ve çıkarsınız.
Son 10 yılda yaşadığım en kötü hizmet deneyimi. John Royson iyi bir servis danışmanıdır, ancak servis müdürü ve petrol teknisyeni, en temel şeylerde arabanıza düzgün bir şekilde bakım yapmayı daha az önemseyebilir. Ayrıca, yeni arabalardaki servis paketleriniz bir fiyat oymasıdır. Sadece ücretsiz olduğu ve diğer gereksiz öğeleri bu paketlere eklediği zaman yağ değişimi için para almaya çalışıyorsunuz. Lastiğim hiç dönmedi.

Kirsty tarafından geri dönmesi ve işin düzgün bir şekilde yapılması ve temizlenmesi istenmiştir. Tech hiçbir zaman sayfayı doldurmadı, bu yüzden işin yapıldığına güveniyorum. Gerçekten lastik rotasyonumu o mu yaptı? Menteşeler sıktı ve deri koltuklarıma ve kapılarıma yağ bulaştı. Kirsty veya servis müdürü asla tekrarlanan servisi takip etmedi. Müşteri hizmetleri ve takibi, öyle düşünmüyorum.

Sonunda bir takip var. Servis Yöneticisi ilk 6 ayını yapmak için üçüncü kez gelmemi istiyor. teknik ve yönetici ile kontrol edin ve geçin. İlk başta yapması gereken iş için teknisyeninizle bir eğitim seansına girecek zamanım yok.

Genellikle hizmetlerinde iyidirler. Yağ değişimine ihtiyacım vardı ve resepsiyon beni bir Pazar günü rezerve etti. Pazar günü kesinlikle hizmette olup olmadıklarını defalarca sordum çünkü mağaza çevrimiçi olarak kapalı olarak detaylandırılmıştı ve evet, açık olacaklarını söyledi. Pazar günü oraya vardığımda kapalıydılar! Çok çok sinirlendim. Caddenin aşağısındaki bir madeni yağa gitmem ve bakım planım olduğunda ödeme yapmam gerekti.

Ekiple mükemmel deneyimlerimizden dolayı Leggat ile iş yapmayı seçtik. Memnun etmek kolay bir grup değiliz ve bu insanlar bize sürekli olarak büyük hizmet veriyorlar. Kitabımızda kolayca 5 yıldız.

Leggat'ta harika hizmet! John bize tam olarak aradığımız bakımı buldu ve Mike hepsini bizim için gerçekleştirdi. Bir sonraki arabamı kesinlikle bu yerden alacağım.

Ağustos ayında Leggat'ta 2017 Chevy Cruse satın aldım
Kerry Langford, ilk yeni arabamı satın alma deneyimi boyunca bana sabırla yürüyen profesyonel ve samimi bir satış kadınıydı.
O harikaydı!!!
Kocam ve ben Leggat'ın yanından geçerken aslında bir Mazda almaya gidiyorduk. Uğrayıp çeşitli küçük arabalarına bakacağımızı düşündük.
Kerry bizi karşıladı ve tüm sorularımızı hevesle yanıtladı.
Bizi aceleye getirmeden veya rahatsız hissettirmeden ihtiyacımız kadar zaman aldı.
Test sürüşü yapmak için bize heyecan verdi.
Satın almak için "hiç" baskı hissetmedik. Bize anahtarı verdi ve bir gezintiye çıkıp acele etmemizi söyledi!
Kerry, yola çıkmadan önce bize (rahat hissetmek için) bilmemiz gerekenleri gösterdi.
Beklenenden daha geç kaldık ve Kerry planlanan iş gününden daha uzun süre kalmayı umursamadı.
Cruse hakkındaki bilgisinden çok etkilendik.
Harika satışçılar bir fark yaratır!
Mazda'nın Kerry yüzünden satışını kaybetmesi çok kötü! Cruse'un harika bir araba olduğundan bahsetmiyorum bile! Benim için bulmamdaki inanılmaz yardımın için teşekkürler Kerry.
En iyisi sensin!
Leggat'a uğrayıp SENİNLE tanıştığımıza çok sevindim.

Beau Cormier ile yeni bir araba belirledik ve tüm süreç kusursuzdu. O işleri halleten çok çalışkan ve onu satış departmanında görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Harika! Herkesle uğraşmaktan gerçekten zevk aldım. Bağlantım Laurie'ydi ve beni arabamdan haberdar etmekte harikaydı ve öğle yemeğine gittiğinde ya da o gün için ayrılırken bana başka birinin bakmasını sağladı. Harika müşteri hizmetleri ve ekip çalışması ..... Kesinlikle arabamı geri getireceğim! Teşekkür ederim!

John Pacheco bana olağanüstü hizmet verdi. Bana Cadillac'ın tüm özelliklerini göstermesi ve bunları tercihlerime uyacak şekilde nasıl özelleştirebileceğini açıklaması zaman aldı. O çok hoş ve yetenekli bir insan ve Leggat'ı işe aldığı için tebrikler. Ben veya aile üyelerimden herhangi birinin bir araba satın alması gerektiğinde John'u isteyeceğim. Teşekkür ederim!

Kerry harikaydı! Tüm gereksinimlerime sahip bir kamyon yapmam gerektiğini düşündüm ama bana hemen bir tane buldu. Kamyonumu 5 gün içinde aldım ve onu seviyorum!

Geçenlerde leggat chevrolet'den güzel bir 2015 camaro taktım ve bu adamların olağanüstü olduğunu söylemeliyim! Peter calvert, bu heyecan verici çetin sınav sırasında her ihtiyacımı karşılayan düz şutsuz bir adam. Eşim caddenin aşağısındaki başka bir bayiden bir araç satın aldı ve hizmet, leggat'taki birinci sınıf takımla kıyaslandığında bile yakın değildi. Peter calvert ve peter reindhart, yeni bir araç satın alırsanız konuşmak isteyeceğiniz kişilerdir. Tatlı yolculuk ve harika müşteri hizmetleri için tekrar teşekkürler arkadaşlar!

Yeni arabamı aldım. Baştan sona harika bir deneyim! Çok teşekkürler.

Yeni kamyonlara bakmak için Leggat Chevrolet'e uğradım.
Leggat'ın satış temsilcisi Beau Cormier yanıma geldi ve yeni bir kamyon seçmeme yardım etti. Beau son derece bilgili ve bana GM'nin sunduğu farklı seçenekleri ve donanım seviyelerini gösteriyordu.
Beau ile makul bir süre geçirdikten sonra, benim için mükemmel olan kamyonu bulduk. Sorduğum tüm soruları göz önünde bulundurarak Beau'nun ne kadar sabırlı olmasından çok etkilendim.
Leggat Chevrolet'de Beau Cormier ile yaşadığım deneyim, bir araç satın alırken aldığım en iyi müşteri hizmetiydi. Aynı zamanda finans müdürü Joann Squire ile de anlaşarak işinde son derece iyiydi ve kamyonumu finanse etmek için en iyi oranı aldığımdan emin oldu. Sonuç olarak, yeni bir araç satın almak için pazarda olan herkese Leggat Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim. Deneyimimi zevkli hale getirdiği ve yüzümü güldürdüğü için tekrar teşekkürler Leggat Chevrolet.

J.J.'yi tavsiye etmek istiyorum. Vola, başa çıkmak için mükemmel bir satış elemanı olarak. Müşteri hizmetleri ile gerçekten ilgileniyor ve yeni bir chev teslim alma ve takas seçme konusunda yardımcı oluyor. Yeni kamyonumdan ve J.J.'den son derece memnunum. tüm satış süreci ve teslimat boyunca.

Bu inceleme şunun içindir:
BONNIE MUELLER
Hizmet Danışmanı

Arabama servis yaptırmak için her zaman buraya gelirim. Her zaman Bonnie'yi görmenin zevkini yaşayın, çok profesyonel ve nazik. Her zaman memnun ayrılmamı sağlıyor.
Teşekkür ederim.