Lexus of Englewood Gözden geçirmek

Bu talihsiz bir durum çünkü satış elemanları iyi ve bayilik temiz ve gösterişli, ancak satış taktikleri arasında yem ve değiştirme, ümit verici ve eksik teslimat var. Satış temsilcisinin ne olduğu, arabanın gerçek fiyatının ne olduğu değildir. Satış müdürü daha sonra alternatif fiyatlandırmaya karşılık verecektir. Bu ilginç bir taktiktir, ancak etkilidir çünkü satış müdürü bunu size söylemek için gelmeyecek, bir kat müdürü gönderecektir ve bu nedenle, arabanın satışını yanlış tanıtmak satış elemanının hatası değildir. Kaçınır ve başka bir yere giderdim. Bölgede itibarlarına ve müşteri deneyimine değer veren daha dürüst Lexus bayileri vardır. Yelp ve Google'daki yorumlara bakın, bunlar doğrudur. Ayrıntılar: siyah iç ile RX350 beyaz için nakit alıcı. Eşleşmek için başka bir bayiden ayrıntılar getirildi. Benzer başka bir araba ile eşleşebileceklerini ancak 1.5K daha fazla lot için tam olarak eşleşmediklerini söylediler. İmzalamaya gelince, bunu yapamadığımız için üzgünüz, 5k daha fazla ücret almamız gerekiyor, satış görevlisinin size teklifi sunması bir hataydı. Satış müdürünü yanlış anladılar. Bu size tanıdık gelmeye başlarsa, ne pahasına olursa olsun kaçının.

Vaov! Sevilen bu bayiliği sevdi!!!! Buraya ilk gelişimdi ve bir Lexus için ilk alışverişimdi. Herkes bana çok iyi davrandı ve istediğim arabayı fiyat aralığım dahilinde aldım! Daha mutlu olamazdım. Nayem benim satıcımdı ve ihtiyaçlarıma karşı çok anlayışlı, samimi ve profesyoneldi. Başvurum sırasında bana atıştırmalık, su ve kahve ikram edildi. Ayrıca 2 test sürüşüne gittim ve her ikisi de iyi gitti. Arabamı kiraladıktan sonra Nayem, takdir ettiğim Instagram'ım için sabırla birkaç fotoğrafımı çekti. Yöneticiler ve personelin geri kalanı da çok samimiydi ve herkes beni tebrik etti. Sanırım resmen hayat boyu Lexus kızı olduğumu düşünüyorum TEŞEKKÜRLER!

Jose Ramos'la asla uğraşma! Bir aracı güvence altına almak için depozito bıraktım ve Jose, fikrimi değiştirirsem bir sonraki iş gününde parayı iade edeceğine söz verdi. Diğer bayilerde çok daha iyi bir anlaşma bulmuştum ve yeni RX350'imden çok memnun kaldım. Ancak depozitonumu bırakalı 2 hafta oldu ve şimdi paramı geri almak için mücadele ediyorum. En kötü yanı, Jose'nin bana telefonda tavır takması ve söz verdiği her şeyi reddetmesi. Ondan uzak dur, o kişiye güvenemezsin.

Joseph Kalachian çok yardımcı oldu. Lexus of Englewood'daki ekibin satın alma ve takibinden çok memnunuz.

Kris Zafar çok profesyonel ve yardımsever, tüm sorularıma cevap verdi ve bütçemiz altında çok iyi bir 2014 RX 350 satın almak için bir çözüm üretmemize yardımcı oldu. Harika adam ve kesinlikle arkadaşlarıma onu tavsiye edecek.

Bu bayilik aracılığıyla arabamı satın aldım çünkü satış danışmanımız Jin Ha'dan özellikle etkilendim. Ben buna karar vermeden önce birkaç bayide alışveriş yaptım. Tam istediğim arabayı istediğim fiyata aldığımdan emin olmak için Jin'in dürüstlüğünü ve ötesine geçme isteğini takdir ediyorum. Tüm süreç boyunca tüm sorularıma cevap vererek ve tüm endişelerimi ele alarak çok sabır gösterdi. Bu bayideki herkes çok arkadaş canlısıydı, harika bir alışveriş deneyimiydi. Yeni arabamı seviyorum.

Lexus of Englewood'daki personel çok iyi, açık sözlü ve yardımseverdi. TEŞEKKÜRLER.

Satıcımdan (Bobby Rodriquez) başlayarak, finansman memuruna, bana aracın özelliklerini anlatan beyefendiye kadar herkes en arkadaş canlısı, en bilgili ve en uzlaşmacı olandan başka bir şey değildi !!

Servis harikaydı, süper verimli ve her konuda temiz ve netler. Özellikle ihtiyaçlarımı anlayan, en uygun fiyatı ve şartlarıma uygun arabayı alan, süreci organize eden Chris Lee, bunu verimli ve hızlı hale getiriyor. Harika bir deneyimdi. Tüm satın alma süreci için süper memnun!

Domonic, güçlük çekmeyen, endişelenmeyen, çok yardımcı olan adamdır. Bir ay sonra bizi ve arabayı kontrol etmek için arıyor. İyi anlaşma, her şeyi karşılaştırdım

Deneyimsiz ve profesyonel olmayan - özellikle servis merkezindeki alt düzey kullanılmış araba satıcılarıyla uğraşmak gibi hissettim - tavsiye etmeyecektir.

DARCAR Lexus of Engle Wood'daki satış elemanımız Jin Ha harikaydı - sabırlıydı ve her şeyi açıkladı. Acısız ve sorunsuz iki araç satın alınarak yapılmıştır. Ailenizi ve arkadaşlarınızı harika bir deneyim için bu adamı görmeye getirin.

Amir son derece yardımcı oldu! Lexus of Englewood'u arkadaşlarınıza ve ailenize kesinlikle tavsiye edeceğim!

Şehir dışı bir internet Lexus CPO alıcısıyım ve Joseph Kalachian (satıcı) ile ilk temastan birkaç saat sonra telefon, metin, e-posta ve faks kullanarak bir anlaşma yapabildim. Joseph harika bir kolaylaştırıcıydı; satış müdürü Michael Maxx'i bana imzalı yazılı bir anlaşma sağlamaya dahil etti, son incelemeye kadar iade edilebilir bir teminatla güvence altına alındı ​​ve finans müdürü Angela Becerra'yı Lexus ile finansmanı güvence altına almak ve ilke ve faiz oranının yazılı bir onayını sağlamak için dahil etti. Joseph, kontrol etmek ve satın almak için Washington, DC bölgesinden (200+ mil) seyahat etmek için Lexus CPO'ya olan güvenimin çok ötesinde anlaşmada rahat hissetmem gerektiğini, yani risk / maruz kalmamam gerektiğini anladı. CPO Lexus ES350 ile bir saatten az. Joseph sonraki günlerde soruları yanıtlamak, ek belgeler sağlamak ve unvanı ve kaydı bana geri almak için yardımcı oldu. Joseph güvenimi kazandı.

Harika bilgiler ve konaklama birimleri ile çok özenli bir personel. şiddetle tavsiye edilir!

Kaba satış müdürü, korkunç servis ve aşırı pahalı bakım. Herhangi bir lisanslı servis mağazasında aynı bakımı yarı fiyatına yapabilirsiniz. Bu bencil, kaba insanlar yüzünden bir daha asla Lexus satın alamayacaklar. Korkunç. Uzak dur lütfen.

Satılan bir arabanın reklamını yaptı. Bana bir teklif yolladı. Kontrol için arandı ve araba satıldı. Bir bayi için kötü görünüm. Çok güvenilmez

Çok dostane bir ortam, profesyonel ve yardımsever. Satış temsilcisi Ahmed Sabet ve finans müdürü Mahmoud Elgameel sayesinde büyük bir ES 350 2020 kiraladım. Prosedürü benim için kolay, hızlı ve anlaşılır hale getirdiler. Bu bayiyi herhangi bir Lexus alıcısına veya kiracısına kesinlikle tavsiye ederim

Tina Wilts olağanüstü. Arabama tapu transferiyle ilgili bir sorun yaşadım ve arabamı yerleştirmeme yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Yaklaşık bir ay süren uzun bir süreçti ama yine de sabırlı ve iletişimseldi. Ondan aldığım yardımdan son derece memnunum ve şirketin kendileri için çalışan böyle bir varlığa sahip olduğu için minnettar olduğuna eminim. Sorun yaşayan herkesin yardım için Tina ile iletişime geçmesini% 100 tavsiye ederim.

Randevu aldım ama geldiğimde sanki hiç yokmuş. Bir odaya gidip geldikten sonra, arabanın başka bir yerde olduğu söylendi ve satış görevlisinin hotbox arabasıyla arsaya vardığımda, üzerim ter içinde kalmıştı. Orada ve test sürüşü için plaka yok ... Ne kadar zaman kaybı. Öyleyse, ofise tekrar döndüm ve ticaretimi düşük tuttular. Her yerde rakiplerinden% 40 DAHA AZ. Söylemeye gerek yok, çıktım.
Küçük 3. parti bayilerde bu 'diğer parti' saçmalığını beklersiniz. Nayem bahaneler vermek için hızlı davrandı ve hızlı tartıştı. Korkunç deneyim. Şirketin bu yanlış uygulamadan haberdar olmasını sağlayacak. Bunun yerine Prestige Lexus'u tavsiye ederim. Geniş park yeri, organize randevularla çok daha hoş bir tesis ve takasınızı çalmaya çalışmıyorlar.
Ne utanç. Arabamı bugün başka bir yerden aldım.

Harika servis ve anlaşma. Nate Green sabırlı ve çok yardımseverdi. Bir Lexus ile eve gittiğimizden emin oldu !!!

Harika bir genel müşteri deneyimi. Nate Green ve Chris Vassalo bana yardım ettiler ve dikkate değerdi. Bu bayiyi bir Lexus ile ilgilenebilecek tüm ailelere / arkadaşlara şiddetle tavsiye edeceğim. 5 yıldız.

2014 IS250'mi Kasım ayında sattım ve birkaç gün sonra bir çek alacağıma söz verdim. Araca borcum olmadığı için bu uzun sürmemeli. Bir aydır ikinci el departmanla iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak ödeme konusunda hep yalan söylüyorlar. Şimdi, her aradığımda benden uzaklaşıyorlar gibi

Satış elemanım Nayem'di. İlk Lexus'umuzu eve çevirmemiz için çok yardımcı oldu.

Steven profesyonel, hızlı çalışıyor ve çok dikkatliydi. Kira sözleşmesinin tamamını bir günde (3 saat) tamamlamayı başardım. COVID nedeniyle arabayı alırken hafif bir gecikme oldu; Memnuniyetimi sağlamak için durumu düzelttiler (30K). Tüm personel profesyoneldi ve Steven'ın bana bilgi aktarması yerine benimle yüz yüze konuştu. Bayilik çok temiz ve New Jersey'deki en büyük LEXUS bayisidir. Kesinlikle sadık bir Lexus müşterisi kazandılar.

Eşim ve ben DARCARS Lexus of Englewood ile baştan sona harika bir deneyim yaşadık. Satıcı Nate Green nazik, profesyonel, bilgili ve saldırgan değildi. Deneyimi organik hissettirdi ve yapmak zorunda olduğu bir satıştan daha az şey yaptı. Kesinlikle geri geleceğiz ve arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğiz. Profesyonelliğiniz ve nezaketiniz için teşekkür ederiz Nate.

David Emilio sadece iyi bir adam, aracınızla güvendiğiniz birinden istediğiniz şey bu - ona güvenmeye devam edeceğim. Müşteri hizmetleri birinci sınıf !! Yukarıya ve öteye gidiyor ve günümüzde bu nadirdir. Hoş, kibar ve çok iyi hizmet veriyor. Onu yıllarca kullanacağım!

Geçen gün Darcars LEXUS'u ziyaret ettim ve bir RX 350 ve yüzümde kocaman bir gülümsemeyle ayrıldım. Anabely (otomobil satış kadınlarımız) deneyimimizi çok keyifli ve kolay hale getirdi. Her şey doğrudan konuya giriyordu. Oğullarımın ilk arabasını aldığımda, hala orada çalışıyor olsa iyi olur, bir sonraki arabamı alırken başka biriyle uğraşmak istemem. Tüm deneyimlere rağmen, süper memnunum.

Burası aynı zamanda lüks bir salon ve konsiyerj hizmeti olabilir. Elbette bazılarından daha pahalıdır, ancak hizmet, atmosfer ve neredeyse her zaman yeni bir ödünç alan alma yeteneği maliyeti telafi eder.

Bir. Araba, eminim en iyi kredi puanına sahiptim ama satıcı kime yardım etmeyi seçtikleri konusunda çok karar veriyor.

Keşke verebilseydim -0 Tecrübem korkunçtu Belli bir meblağ ödeyebildiğim için ayrımcılığa uğradığımı hissettim. Asla gitmeyeceğim ya da arkadaşlarımdan hiçbirinin buraya gelmesini tavsiye etmeyeceğim. Bana katılan yöneticinin müşteri hizmetleri üzerine ekstra derslere ve satış yapmamak için daha az açgözlülüğe ihtiyacı var.

Dominick harika, çok profesyonel ve bilgilendiriciydi. Lexus'taki personelin geri kalanı da çok cana yakın ve süper yardımcı oldu. Harika bir deneyim etrafında, teşekkürler Lexus!

Yerel olarak yaşamama rağmen, Lexus of Englewood'da araç kiralayamadım. Yakın zamanda bir RX kiralamayı denedim ve geçmişte önceki iki kiralama için. Her durumda, başka yerlerde daha fazla güvenilirlikle daha iyi fiyatlandırma ve hizmet aldım. Lexus'ta bir dönüş araması almak haftalar sürdü, satış müdürü olduğunu söyleyen 1 numaralı kişiyle ilgileneceğimden emin olduktan sonra kişiden kişiye aktarıldım. Geçiş, sonunda gökkuşağı olmayan ağır bir satış konuşmasıyla sonuçlandı. Çifte konuşmak istiyorsan ve boşa harcayacak çok zamanın varsa Lexus of Englewood'a git.

Satış danışmanı Chris Kim, rx450h'yi kiralamama yardım ediyor. Daha fazlası için geri döneceğim.

Buradan yeni NX satın aldım. Satış elemanı Jin Ha çok sabırlı ve iyiydi. Yeni veya kullanılmış araba arayan herkese Jin Ha'yı şiddetle tavsiye ederim.

Deneyimimizin en iyi kısmı satış elemanı Rafael Gomez'di. Tüm sorularımızda bize yardımcı olmak için çok uzaklara gitti ve SUV için yaptığımız seçim konusunda bize güvence verdi. O en çekici ve yardımseverdi. Kendimi rahat hissettim ve güvenilirdi. Lexus of Englewood'daki hizmet, araba seçiminden araba finansmanına kadar en iyisiydi.

Onlara 5-29-19'da bir araba sattım. Hâlâ üzerinde anlaşılanları ödemeleri gerekiyor. Şimdi 30 günden fazla oldu. Bay Kopman ile iletişime geçtikten sonra tek yaptığı daha fazla zaman istemek. Çeki gönderdikleri ve bir takip numarası olduğu söylendi. Hiç numara üretilmedi.

31 Aralık 2018 tarihinde 53-59 Engle caddesinde bulunan lexus of Englewood'a 29558 dolara rx350 2015 sertifikalı bir araba satın almak için gittim. 745 kredi notum var ve en düşük faiz yıllık% 5,25 oranındaydı. Kredi puanıma göre yüksek buldum. Finans bölümünden Juan Ospina ile konuştum ve bana verdiği yüzdeye bakmasını istedim ve o vasat bir cevapla cevap verdi. Benim gibi iyi bir kredi notunuz varsa, herkese daha iyi bir faiz oranı konusunda ısrar etmelerini öneririm.

İkinci el sertifikalı ekipten Joseph Kalachian, Mike Stella, Michael Maxx, bana dünyanın en önemli kadını olduğumu hissettiriyor. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi müşteri hizmetini HER YERDE sunarak her zaman iyi bir satıcılığın normalliğinin ötesine geçiyorlar !!! İhtiyaçlarımla ilgili kişisel kaygıları, ailelerinin bir üyesi olduğumu hissettiriyor. Son dört yıldır arabalarımı Lexus of Englewood'dan alıyorum ve galerilerinden her çıktığımda kendimi her zaman kraliyet ailesi gibi hissediyorum.

İŞİNİZE BU BAYİLİĞİ VERMEYİN. (Bu derecelendirme "0" yıldızı hak ediyor). Yakın zamanda bu bayiden yeni bir araba satın aldık ve istediğimiz özellikleri içeren bir fiyat için pazarlık yaptık - lüks marka bir araç için en yüksek doları ödeyerek. Sadece açıkça eğitim almamış satış elemanının bize arabada teslim edilmeyen özellikleri sattığını öğrenmek için. Bayilik yönetimi ile bunu çözmeye çalışırken bize tek seçeneğin: 1) sattığımız / beklediğimiz özelliklere sahip yeni / farklı bir araç için daha yüksek bir APR ile aracımızı iade etmek ve daha fazla para ödemek olduğu söylendi. veya 2) bize bir yıl boyunca ücretsiz yağ değişimi teklif edecekleri. Müdür, satış ekibinin bilgi eksikliğinden / yalan söylemesinden dolayı sıfır sorumluluk üstlendi ve temel olarak bize arabayı almamamız gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerinde çalışıyorum ve bu şimdiye kadar yaşadığım EN KÖTÜ müşteri hizmetleri deneyimi. Lexus ... Daha iyi olmasını bekliyordum. Bu lüks bir marka için kabul edilemez. Bu deneyimden sonra ilk ve son müşterimiz olduğumuzu garanti edebilirim. Bu bayiden / markadan bir daha asla satın almayacağız.

Patricia Zienowicz ile çalışmak mutlak bir zevkti. Geçmişte birçok araç satın aldım ve Patricia ile çalışmak bugüne kadar yaşadığım en iyi deneyim oldu. Englewood'dan Lexus'u şiddetle tavsiye ederim.

Jim son derece arkadaş canlısı ve profesyoneldi ve hızlı bir karar vermem için bana baskı yapmadı. Tam olarak ne aradığımı biliyordu ve bana aradığım fiyat aralığında ve stilde 4 arabayı görme fırsatı verdi. Aceleci değildi ve son kararımı vermek için zamanımı ayırmama izin verdi. Müşteri hizmetleri istisnai olmanın da ötesinde. Englewoodlu Lexus'u ziyaret ederseniz, Jim Adamo'yu istemenizi şiddetle tavsiye ederim! Nişanlım yeni bir araba almaya hazır olduğunda kesinlikle ondan başka bir araba almak için geri geleceğim.

Çok keyifli ve sorunsuz bir kiralama süreci geçirdik. Steve H çok profesyoneldi ve diğer bayilerden farklı olarak onun sözlerine sahipti. Bir Lexus bayisinden başka bir fiyat aldım ve neredeyse imzalamaya hazırdım. Farklı bayileri aradım, çoğu fiyatın harika olduğunu ve yenemeyeceklerini söyledi. Sonunda Steve H.'yi aradım. Toplam kira bedeli üzerinden bana 800.00 $ 'dan fazla tasarruf sağladı. Bildirilerin çoğunu e-posta ile stressiz olarak imzaladım. Kolay ve pürüzsüz araç alımı.

Lexus of Englewood'u satın aldığımdan ve hizmetten çok memnunum. Nate Green, ikinci el bir araç için eyalet dışına çıktığımız için bize çok yardımcı oldu. Nate, önceki günlerde ona yaptığım tüm aramalarda dikkatli ve sabırlıydı ve o kadar nazik davrandı ki, tüm endişelerimizin biz geldiğimizde ele alındığından emin oldu. Tony finansman konusunda bize yardımcı oldu ve önceden ayarlanmış banka finansmanımızı belirledikten sonra bize harika bir oran sağladı. Resepsiyon görevlisi gereksiz yere kaba davrandı ve satışımızı mümkün kılmak için rahatsızlık vermeye isteksizdi - ancak Englewood'daki personelin geri kalanını yansıtmıyordu.

Misafirperver personel, ücretsiz simit ve kahve ve en önemlisi müşteri hizmetlerinizden her şey harikaydı. Mükemmel müşteri hizmetleriniz, geri gelmemi sağlayan şeydir. Dan Phillip mükemmel müşteri hizmeti sağladı.

Meghan'dan IS 350 F sporu kiraladım ve daha iyi bir deneyim yaşayamazdım! O kesinlikle bir zevkti, son derece profesyoneldi ve oldukça dürüsttü, sihirle çalıştı çünkü bana yaptığı anlaşmaya inanamıyorum! Daha önce bu bayilikten kiraladım ve bu bayilikten tekrar kiralayacağımdan hiç şüphem yok. Birinci sınıf müşteri hizmetleri!

New York'lu biri olarak, cüzdanım için en iyi Lexus anlaşması için Englewood'a gitmeyi umursamadığımı söylemeliyim. Bu bayiye sevk edildim, misafirperverliği ve müşteri hizmetlerini bir kez deneyimledikten sonra, bayiliğe kadar sürdüğünüz andan itibaren, bir satış ortağıyla otomobil anlaşmanızın müzakere edildiği ana kadar, nihayetinde yeni arabanızla yola çıkmak dikkate değerdir. Genel Müdür bile sizi Lexus ailesine davet ediyor. Hangi os gerçekten ev misafirperver. Meghan ile gerçekten ihtiyaçlarınızı ve isteklerinizi dinleyen ve yaşam tarzınıza uyan araba için en makul aylık ödeme için mücadele eden satışlardan kişisel deltiyorum. Lexus Englewood DarCars Ailesinin bir parçası olmaktan ve daha nice yılları dört gözle bekliyorum.

Lexus of Englewood ile harika bir deneyimim oldu, onlar gerçekten işlerinde ustalar. En iyi araba koleksiyonu

Lexus of Englewood'dan Juan Ospina yardımcı olmanın ötesinde bir şeydi ve onu ikinci el bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Juan tam olarak ne istediğimi dinledi ve tüm süreç boyunca bana yol gösterdi. İlk kez alıcı olduğum ve alabileceğim her türlü yardıma ihtiyaç duyduğum için bana karşı çok sabırlıydı. Satın alma deneyimimden çok etkilendim ve memnun kaldım, 2011 Honda Accord ile ayrıldım.

Aracım çalışmıyordu, bu yüzden yardım için Lexus Servisini aradım (aracım garanti dışı). Bana hemen yardım ettiler ve ayrıca arabamı çekmem için ihtiyacım olan bilgileri sağladılar. Yoselin adında bir hanımefendiye ihtiyacım olduğu anda bana bir ödünç veren hazırlamıştı. Sorunumu çok kısa sürede çözdüler ve bundan çok etkilendim. Yoselin, bluetooth sorularımda bana yardımcı oldu. Genel olarak harika bir kadroları var ve kesinlikle tekrar geri geleceğim! :)

Joseph, yardımcı olmanın ötesinde, vaat edilen her şeyin ve hatta olmayan birkaç şeyin bile halledilmesini sağlayan gerçekçi bir adamdı. İstediğimiz arabayı görmek için 350 mil gittik ve hatta kendisi teslim etti. Harika hizmet.

Bu bayilikle ilgili sorunum dışında hiçbir şeyim olmadı. Kısa bir süre önce Lexus'umu yenisi için teslim ettim ve bayi, anlaşmanın bir parçası olan kira sözleşmesinde kalan parayı asla ödemedi. Etrafta dolaşmaya devam ediyorum. 6 Lexus'u aldıktan sonra bu bayilikle ilk kez ilgileniyorum. Kesinlikle asla geri dönmeyeceğim! Sadece müşteri ilişkileri beni aradı ve sorun çözüldü!

Lüks bir araba satın alırken sizi iyi bir hizmet ve gönül rahatlığı ile karşılıyoruz.

Elimden gelse negatif yıldız verirdim. Konu aracınızı satmaya geldiğinde Lexus of Englewood'u tavsiye etmiyorum. 2015 Cadillac Escalade'imi 16 Temmuz'da bu anlaşmaya sattım ve çekimin ya da durumu açıklayan tek bir çağrının olmadığı bir ay oldu. Konuyla ilgili çok sayıda görüşme yapıldı ama dikkatsizler. Satın alma müdürünün adı Amir ve üst müdürüne bir mesaj bıraktı ve görecek. Buradan araba satmayı, hatta araba almayı bile tavsiye etmiyorum !!!

Satıştan Ahmed Sabet ve Max Elgamil
Çok yardımcı oldular, nazik, yardımsever, nazik ve ürünler hakkında bilgili ve misafirperverlikleri konusunda büyük bir yardıma sahipler. Onların patronu olsaydım, onlara büyük yardımları ve ürünlerle ilgili tam dürüstlükleri için kesinlikle zam veririm ve arabayı bana satmaya ve müşterinin ihtiyaçlarına saygı duymalarına yardımcı olurdum.

Bayiliğe eski arabamı alıp yenisini finanse etmek zorunda kaldım. Joseph K ile bu süreçte çalıştım. O ve tüm ekibiyle çalışmak inanılmazdı! Süreci çok kolay ve keyifli hale getirdiler. Onları şiddetle tavsiye ediyorum ve kesinlikle gelecekte onlarla tekrar çalışacağım.

Bay Ramos bu servis şirketinden ayrıldığından ve farklı bir Lexus servisine taşındığından beri. Buradaki hizmet kötüleşmeye başladı, kaportacı departmanı daha da kötü. Bu şubeye geri dönmek istemiyorum.

L. Reyes

Korkunç deneyim, bir daha asla orada alışveriş yapmayacak. Her şeyden önce, cevapsız olarak birçok kez aradığım bir randevu ayarlayın. Arabayı görmek için içeri girdiğimde, test sürüşü iyi gitti ama zamanımı boşa harcadılar. Arabanın satıldığından haber vermediler. (Gerçekten arabaya ilgi duymuştum) Satıcıdan birkaç gün yanıt gelmeyince, nihayet onlardan arabanın satıldığını söyleyen bir telefon aldım. Kendinizi zaman kaybından ve bs'den kurtarın ve arabanızı başka bir yerde alışveriş yapın!

Bu adamlar ROCK !! İşleriyle ilgili her şeyi biliyorlar. Adamım Marcus. Arabalar süper !!

Lexus of EngleWood'da bir aile üyesi ALDATILDI!
2 Lexus of Englewood'dan Satın Alınan Araçlar ve Personel, Araçta Konvansiyonel Yağı kullanma cesaretine sahipti. Talep ve ücret daha maliyetli olan Sentetik Yağ değişimi için olduğunda! Aracın beklendiği gibi performans göstermemesi nedeniyle tamirci olan bir komşu bulguları doğruladı !!! Son Derece Cesaret Kırıcıyız ve Artık Lexus of Englewood ile İş Yapmayacağız veya Tavsiye Etmeyeceğiz!
Bu kadar korkakça daha az hile yapma ve hırsızlık yapma konusundaki vicdansız Düşük Sınıf uygulamasından son derece hayal kırıklığına uğradık! YAZIKLAR OLSUN SANA!

Kaba ve zamanımı boşa harcadım. "Arabanızı satın almak isteyen bir müşteri var" "bizim bir tane almanıza gerek yok" diye bir çağrı aldım. Bu yüzden ertesi sabah için tam detaylandırılmış arabam vardı. Oraya gittim. Aslında bakmazsanız, KBB anında paranın web sitenizde üç kez olmasının anlamı nedir?

Meghan Ahrens mükemmel bir satış elemanı ve çok bilgili ve işini çok iyi biliyor !! Onu tavsiye ederim !!

Joseph, işletmenizi ziyaret ettiğimizde bizim satış elemanımızdı. Mo'dan New York'a gitmiştik. Oğlum Bryan, karısı Kami ve ben annesi oğullarımın rüyasının arabası olan S7'ye bakmaya gittik. Arabayı görmek için dört saatten fazla gittik. Oraya vardığımızda saldırgan bir satıcı olmaya hazırdım ama Joseph tam tersiydi. Çok düşünceliydi, saldırgan değil, soruları cevapladı, bilmediğini anlamaya çalıştı, sadece iyiydi. Beklediğim gibi değil. Bryan, arabayı satın almaya karar verdiğinde, kullanılmış bir araba olduğu için dikkat edilmesi gereken birkaç şeyden bahsetti. Pekala, kolay geçti, beni şaşırttı. Biz hallederiz dedi. Sonraki fiyat ve Joseph bizimle çalıştı. Düşündüğümden daha iyi gitti. Şimdi kağıt işi uzun sürdü ve bir kez olsun kızgın ya da endişeli gibi davranmadı çünkü herkes eve gittiği için işi bırakma zamanıydı. Her şeyin üstesinden gelmek için, arabanın teslim edileceği gün, Joseph onu Bryan'a teslim etti. Unutma, dört saatten fazla uzakta kalacağız. Görev kapsamınızın ötesine geçmek hakkında konuşun. Çok uzun süredir özür dilerim ama Joseph'in şirketiniz için ne kadar değerli olduğunu anlamanızı istiyorum. Onu kaybetmek büyük bir kayıp olur. Kesinlikle 1 NUMARALI çalışandır

Sadece burayı sevmiyorum. Bayiliklerin aşırı abartma ve aşırı ücretlendirme ile ünlü olduğunu anlıyorum ama burası özel. Sahip olduğum bir sızıntıyı düzeltmenin yanı sıra 100.000 mil ayarıyla gitmiştim. Orada 3 saatten fazla kaldıktan sonra, servis danışmanı beni ofisine çağırdı ve fren balatalarımı ve rotorlarımı değiştirmem gerektiğini söyledi. Bana 2 mm'nin altında olduklarını söyledi, o kadar ince araba kullanmamalıyım! Sonra önüme 920 dolarlık bir banknot koydu. Belki sadece ben olabilirim ama ne için geldiğimi imzalamamı ve 3 saat sonra bana borçlu olduğumun üzerine başka bir fatura vermeyi profesyonelce bulmuyorum. Ayrıca siz arabanızı beklerken, tüm danışmanlar her zaman ellerinde kağıtlarla dolaşırlar. Bu yer hakkında sevmediğim bir şey.

Minik, hızlı ve güler yüzlü hizmet .. Joseph'i isteyin .. Bir günde bitirdi !!

Joseph K ve Lexus of Englewood'daki ekip, eski arabamı alıp yeni arabamı alma sürecinde inanılmazdı. Araba da mükemmeldi. Bu bayiyi ve markayı şiddetle tavsiye ederim. Kalite servisi. Satıştan sonra hala soruları yanıtlayın - çok takdir ediyorum.

İndirimli fiyatlarla genişletilmiş garantiler ve servis bağlantıları, düşük fiyatlı araçlar ve mükemmel müşteri hizmetleri. Yerden harika izlenimlerle ayrılacaksın

Şimdiye kadarki en kötü bayilik. Oraya gitme. Joe / Juan / ve Mitch korkunç bir satıcıdır. Senin veya araban hakkında bilmiyorlar. Değersiz bir araba satmayı önemsiyorlar. MAĞAZA GİTMEYİN. Başka yere git! Uzak dur. 0 yıldız vermek istedim ama mümkün olduğunu sanmıyorum.

Bu bayiliği seviyorum, onlar en iyisi.
Sertifikalı ikinci el bir Lexus GSF satın aldım
Rt46 batısında Little Falls'da bulunan Tri-County Lexus.
İki hafta arabaya sahip olduktan sonra, sol ön farın tümsekler üzerinde titrediğini ve içine su girdiğini fark ettim.
Arabayı bayiye geri götürdüm ve değiştirmelerini istedim. Dört hafta sonra farımın Japonya'dan gelmesini bekledikten sonra nihayet arabamı aldılar ve arabayı aldık, sadece silikon yapıştırdılar. Bu yüzden aradım ve şikayet ettim ama satıcıdan yanıt gelmedi.

Ben de Lexus ve Englewood'u aradım.
Servis departmanının müdürü Juan fabrikadan far garantimi almak için defalarca öteye gitti.
Arabamı pazartesi günü bıraktılar, bana arabamı cumartesi günü bir ödünç verdiler. Her şey pürüzsüz ve mükemmel gitti. Harika hizmet ve gelecekte onları kesinlikle tekrar kullanacağım.
İyi çalışmaya devam edin beyler. !!

nx200t numaralarını sorgulamak için aradım, böylece diğer lexus bayilerinde yaptığım gibi bana zaman kazandıracak. kaba kız (adını unuttum)
bana sitelerinde görüntülenen numarayı verdi ve ona paranın düşmesini istemediğimi sordu ve yüksek sesle cevapladı, eğer para kaybetmek istemiyorsan aylık ücretinin daha yüksek olacağını ve bana gitmem gerektiğini söylemeye devam etti. bayiye, yani sadece 20 dakika öncesinden. müşterilerinizi oraya gitmeye zorlamazsınız !!!!! bir daha asla burada arama veya sorgulama

Hussain ve Jeff ile yaşadığım deneyim en iyisiydi! Harika bir deneyim. Lexus of Englewood'u herkese tavsiye ederim!

Mükemmel desteğiniz için size teşekkür etmek isterim. Satış yöneticiniz Meghan Ahrens harika, tüm ihtiyaç ve endişelerimi karşıladı, takiplerde çok dikkatli ve dakik ve bana aradığım en iyi anlaşmayı sağladı. Onun tarafından mükemmel müşteri hizmeti. Onu şiddetle tavsiye ederim.
Ayrıca, Sam ve diğer ekip üyeleri çok destekleyici, harika bir ekip. Şiddetle tavsiye edilir. Teşekkür ederim.

bu şimdiye kadarki en kötü bayi, aracı tutmak için depozito yatırdım, satın almamaya karar verdim, bu yüzden iptal ettim. iki ay oldu hala depozito almadım, sadece paranızı umursamıyorlar.

Hayatım boyunca pek çok araba satın almıştım ve burada iyi bir deneyim yaşadığımı dürüstçe söyleyebilirim. Zamanım boşa gitmedi, bu benim için çok değerli. Söz verdiğim her şey zamanında ve profesyonel bir şekilde teslim edildi. CTE Auto Sales'i ve Pete Girgis ile konuşmayı şiddetle tavsiye ediyorum.

Satıcım nayem hossain ve müdürü Eric Kim'den harika müşteri hizmeti

Frank ile çalışmak için harika bir fırsat. Sözüne sahip bir adam, bir araba satın aldıktan sonra benimle çalışmaya devam etti. Bu adamlar hizmet sunmada uzun bir yol kat ettiler.

Karımın arabasını sormaya geldim ve yepyeni bir GX 460 ile çıktım.
Bu bayideki servis olağanüstü, profesyonel ve mükemmel.
Blanca Gomez benim atanan satış danışmanımdı ve hizmetinden daha fazla memnun kalmadım. Bir test sürüşü yapmama izin vermek için zaman ayırdı ve evime gitmeme ve arabayı karıma göstermeme izin verdi. Mutlu eş, mutlu hayat . Bu harika hizmeti gerçekten beklemiyordum. Ayrıca bütçem ve ihtiyaçlarım üzerinde çalışarak benimle bir anlaşma yapmak için çok çalıştı. Şimdi, arabayı karıma gösterdiği ve anlaşmayı yaptığı için Blanca'ya ne kadar teşekkür etsem azdır.
Çok teşekkürler!!!

Satıcılarımla harika bir deneyim yaşadım, bana karşı çok sabırlı ve çok yardımcı oldu, araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Mutlak felaket ve hiç profesyonelce değil. Bir araba almaya gittim ve bir fiyat pazarlığı yaptıktan sonra, zaten satıldığı için arabaya bile sahip olmadıkları söylendi. Depozito yatırmamamın benim hatam olduğunu söylediler, bana depozito yatırmam bile söylenmedi ve bunu benim hatam yapmaya çalıştım. Buraya giderek zamanınızı boşa harcamayın. Çok hayal kırıklığına uğradım ve üzüldüm ve bütün günümü sebepsiz yere boşa harcadım.

Anabely Vargas'la iş yapmaktan zevk aldık ve o harikaydı. Mümkün olan her şekilde çok yardımcı oldu. İstediğimiz her şey bizim için yapılmasını sağladı ve mükemmel bir müşteri hizmetleri kişiliğine sahip !!!

Lexus - en iyi araba ve Joseph şu ana kadar sahip olduğum en iyi satıcı

Joseph son derece müşteri dostudur, aracı satın almadan önce hiçbir zorlama olmadan gerçekleri paylaşır - müşteri gereksinimlerini ve kısıtlamaları son derece iyi anlar ve ihtiyacı karşılayan doğru arabayı sunar

Başka bir araba satın almak zorunda kalırsam kesinlikle ona geri döneceğim.

Bu bayiden kullanılmış bir araç satın aldım ve harika bir müşteri hizmeti deneyimi arıyorsanız burayı tavsiye etmem. Buraya gitmeden önce yorumları okudum ve insanların abarttığını düşündüm ama yorumlar doğruydu, ihtiyaçlarınız için farklı bir bayi bulun.

Darcars Lexus'ta İNANILMAZ bir deneyim yaşadım! Pazarlamacı Anabely Vargas oyununun üstündeydi ve arabadan ve istediğim fiyattan ayrılmamı sağladı! Bu benim ilk araba alımım ve daha mutlu olamazdım! Pazarlamacım Ana'ya ve Lexus'taki ekibin geri kalanına çok teşekkür ederim!

Durumumu Bayan Gizzo ve Bay Myrie'ye anlattıktan sonra, gayretle çalıştılar ve günler içinde beni doğru fiyata mükemmel otomobile koydular.

Kısa bir süre önce bu bayiden bir Lexus GX460 satın aldım, incelemeden geçti ancak bayiden ayrıldıktan sonra arabayı eve götürmek ve birçok yakın karşılaşma. Arkadaki sinyal lambasının içinde ampul olmadığını fark ettim. Bu yüzden oto bölgeye uğradım ve bir ampul aldım ama onları takmak için eve geldiğimde vidanın üzerinde kesinlikle diş yoktu, bu yüzden birisi ışığın çalışmadığını biliyordu ama yine de arabanın bayiden çıkmasına izin verdi. Bir teftiş sırasında sinyal lambalarının test edildiğini ve yolda% 100 güvenli bir otomobille bayiden ayrılacağınızı düşünürdünüz ama sanırım öyle değil.

Ana arkadaş canlısıydı ve birlikte çalışması kolaydı! İstediğim arabayı aldım ve mutlu ayrıldım. Hizmetiniz ve arabamı eve götürdükten sonra takip ettiğiniz için teşekkür ederim Ana!

Şüphesiz sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Herhangi bir saldırgan satış konuşması olmadan bilgilendirici. Satın alma kararımı vermek için tüm sorularımın cevaplarını aldım. Tüm süreç sorunsuz geçti. Teşekkür ederim Joe!

Lexus Of Englewood'da arabamı başka bir satış görevlisinden satın almıştım, ancak arabamı sertifikalı ikinci elin servis bölümüne getirdiğimde Joseph Kalachian her adımda bana yardım etti. Profesyonelliğine şaşırdım ve bir sonraki arabamı kesinlikle ondan alırdım. Ertesi gün servis bölümünden ayrıldıktan sonra bile beni takip etti.

Yeni bir araba satın almak stresli olmamalı, oldukça heyecan verici olmalı. Bunu olabildiğince kısa tutmaya çalışacağım. 2021 GX 460'ı test etmek için bayiye gittim. Kredi başvurumu gönderdim ve satış temsilcisinden 3 gün boyunca haber almadım (satmak istediklerini düşünüyorsunuz). Ona ulaştı ve bana satış müdürünün halledeceğini söyledi. Yine yanıt gelmedi, bu yüzden tekrar aradım ve bir mesaj bıraktım. Geri arama yok. Mesaj gönderdim, yanıt yok. 5'ten fazla dergi ve metin bıraktıktan sonra yanıt için iki hafta beklemek. Başvurumu iptal etmeleri için onları aradım ve GM'leri konuşmamıza kulak misafiri olmalı ve benimle konuşmak istedi. Özür diledi ve kişisel olarak yardım teklif etti. Ona ikinci bir şans verdim ve arabayı aldım. Çok duyarlı ve yardımseverdi, hatta tüm mevsim paspaslarını invonvienance için attı. Cömertliği için müteşekkirim, ona güzel bir şişe şarap hediye ettim.
Üç hafta sonra kendimi aynı durumda buldum, paspas yok. İki gün içinde aldığım traversleri kendim sipariş ettim. Parça görevlisine tüm sezon paspas siparişimi alıp almadığını sorduğumda ve sistemde hiçbir şey olmadığı ve içeri girdiklerinde iki gün içinde gelmesi gerekiyor. Bu, emrin üç hafta boyunca asla teslim edilmediğine inanmamı sağlıyor.
Genel olarak, profesyonel bir deneyim değil, en azından söylemek sinir bozucu. Ben de satıştayım ve bir müşteri bana ulaşırsa bir saat içinde veya en azından günün sonunda iletişime geçiyorum.