Yorumlar 1487 Sayfa 8 / 15
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

Lindsay Ford, otomobil satın alma ihtiyaçları için...

Lindsay Ford, otomobil satın alma ihtiyaçları için en iyi seçeneği belirlemek için müşterileriyle çalışmaya fazlasıyla isteklidir. Güler yüzlü müşteri hizmetleri, mükemmel stok seçimi, mutlu müşteriler!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Arazide yürüdüğüm andan itibaren kendime, müşteriy...

Arazide yürüdüğüm andan itibaren kendime, müşteriye büyük ilgi. En iyi satıcı Bouy; özenli, arkadaş canlısı ve profesyonel, araba satın alma deneyimimi olağanüstü kılmak için beklentilerimin ötesine geçti. bu araba satın alma deneyimi, önceki bayilerde olduğu gibi hiç hissettirilmedi ... keskin sert satışı beklerken; Burada rahat ve rahattım.
Satış müdürü Christian- finansal ilgimi aklımda tutuyordu - bu "iyi bir anlaşma yapabiliyor muyum?" stres. Finans Müdürü, Ludwing, kişisel ve profesyonel başlangıçtan bitişe. Genel olarak son derece olumlu deneyimim için tüm ekibe teşekkürler. Mükemmel takım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Tom Squire başa çıkmak için harikaydı! Ürünleri ha...

Tom Squire başa çıkmak için harikaydı! Ürünleri hakkında bilgili ve tüm sorularımızı yanıtlayıp tüm endişelerimizi ele aldı. Bir sonraki arabamızı Tom'dan almaktan mutluluk duyarız ve onu arkadaşlarımıza tavsiye ederiz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ailem her zaman Fords'u sevmiştir ve son zamanlard...

Ailem her zaman Fords'u sevmiştir ve son zamanlarda arıyorduk, ancak yakın zamanda çökmüş olan 2005 Keşif Gezimizin yerini alacak daha yenisini arıyorduk. Telefonu aradık ve konuştuğumuz insanlar son derece kibar ve kibardı ve ne istediğimize karar vermek için birkaç modelle test sürüşü yapmaya karar verdik. İyi deneyimin durduğu yer burası. Konuma vardık ve daha park etmeden önce bayinin tüm sürücülerinin son derece agresif olduğunu fark ettik. Bir park yeri olsa da 50 milden bahsediyorum ve agresif diğer sürücüler için durmuyorum. Yanı sıra onların yolundaysanız parıldıyor. Yeni kamyonlarından biriyle bayiye gelen bir adam aslında lastikleri soyarak otoparka çevirdi. Birkaç nedenden dolayı hemen ayrıldık. Birincisi, arabamızı bir grup manyak sürücünün etrafına park edilmiş halde bırakmak istemiyorduk ve ikisi, YENİ Ford arabalarını böyle kullanıyorlardı. Orada çalışan her manyak sürücünün kullandığı "yeni" bir araba istemedik. Bunun yerine Silver Spring'de Ford bayisine gittik ve onların sayısı neredeyse çılgın değildi.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Harika bir yer, harika müşteri hizmetleri! Bana ar...

Harika bir yer, harika müşteri hizmetleri! Bana arabamı harika bir fiyata aldığı için Bryan Rosales'e teşekkürler. Satın alma deneyimini zevkli hale getirdi. Bu bayiliği tekrar kullanacağım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Geico ekspres merkezini kullandım. Personel arkada...

Geico ekspres merkezini kullandım. Personel arkadaş canlısıydı ama, sürekli avlanarak, arabamı kırık bir kuyruk mandalı ve bazı vücut parçalarını eksik tutması gereken bazı klipslerle geri aldım. Bir aydan fazla bir süre sonra hala bu klipleri özlüyorum ve merkez hala klipleri sipariş ettiklerini söyledi. Bu merkezi asla tavsiye etmem ve Geico ekspres merkezleri ile işim bitti

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Arabama servis yapmak için ford bayisine gittim çü...

Arabama servis yapmak için ford bayisine gittim çünkü daha önce New Mexico'daki bir ford bayisiyle harika bir deneyim yaşamıştım. Arabamı aldım çünkü hızlanırken arabadan bir ses geliyordu. Bir randevu ayarladım ve teşhisi almak için gün bitmeden geri arayacağım söylendi. Aramayı hiç almadım.

Ertesi sabah bir çağrı aldım, ancak doğrudan servis departmanından değil. Lindsay Ford'un satış departmanı arabamı değiştirmemi / yükseltmemi istedi. Kişiye, arabamda neyin yanlış olduğunu bilmediğim için tanı konana kadar takas etme düşüncesini aklımdan çıkarmayacağımı söyledim. 30 dakika sonra onarım için bir teklif içeren bir e-posta aldım. Tek sorun, sağ tekerlek yatağının değiştirilmesi gerektiğiydi.

İçeri geldim ve onlara daha önce bir ford bayisine gittiğimi ve her iki ön tekerleğimi 4 ay önce fiyatın 1 / 3'üne sabitlediklerini söyledim. Bu satıcıdan 1000 dolardan fazla teklif aldım. Servis müdürü John bana bu sorunun REAR ile ilgili olduğunu ve bu sorunu gidermenin 5 saat sürdüğünü ve bu nedenle fiyat tutarsızlığının sebebinin bu olduğunu söyledi. Ona sadece 150 $ 'lık teşhis ücretini ödeyeceğimi ve biraz daha düşüneceğimi söyledim.

Servis acentesi ile konuşurken beni bırakan ağabeyim aslında bir araba almak için pazardaydı. Bir Subaru'yu test etmek istedi ve yapmasına izin verdiler. Test sürüşünden sonra oturup sayılardan bahsetmeye karar verdik. Satış temsilcisi kağıt işi yaparken, erkek kardeşim tuvalete gitti ve çalışanların ırkçı terimler kullanarak ve özellikle bizden bahsettiğine kulak misafiri oldu. Banyoda olduğunu bilmiyorlardı. Bu 2019, bu yüzden biraz çılgınca ve neredeyse sesler uydurma. Ancak yine de satıcıyla oturduk çünkü o kesinlikle saygılıydı.

Teklifini gördükten sonra ağabeyim acenteye onun en iyi teklifinin bu olup olmadığını sordu. Birkaç dakika sonra, satıcı müdürünü getirdi.

Işte burada. Kardeşim, sunabilecekleri en iyi fiyatın bu olup olmadığını öğrenmek istedi. Sadece diğer bayileri kontrol edebilmek için bir fikir edinmek istedi. Özellikle de bu bir araba satın almak için plansız bir ziyaret olduğu için. Kardeşim pazarlık yapmayı reddettikten ve defalarca uzaklaşmayı denedikten sonra, satış müdürü kağıdı ufaladı ve zamanımı boşa harcamayı bırak dedi ve oradan uzaklaştı.

Arabayı, sorunu teşhis eden ve Ford servis acentesinin 320 $ için söylediği gibi arka tarafı değil, ÖN sağ tekerlek yatağını düzelten yerel bir oto tamirine götürdüm. Orijinal ford'un New Mexico'da askeri bir indirimden sonra benden aldığı tam fiyat buydu. Parça 4 ay sonra başarısız olmamalıydı ama bu başka bir sorun. Bu kesinlikle korkunç bir deneyim oldu ve paramı isteyen herhangi bir şirket tarafından böyle muamele gördüğünü hayal bile edemiyorum.

İster inanın ister inanmayın, erkek kardeşim aynı gün bir Mazda satın aldı ve söz veriyorum, onu kazanan şey fiyat değildi. Baştan sona personelin ve satış elemanlarının mutlak profesyonelliğiydi. Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü bayilik deneyimiydi ve satış müdürü ile servis elemanı John, şimdiye kadar bir bayide çalışırken gördüğüm en profesyonel olmayan iki kişi.

- Sahibinden gelen bu yorumlar kesinlikle değersizdir. Sadece mesajları kopyalayıp yapıştırın. E-posta anketinize de yanıt verdim, ancak endişelerim ele alınmadı, ancak bu yorumlara yanıt veriyorsunuz.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Lütfen bu bayiliğin ne kadar aldatıcı olduğunun fa...

Lütfen bu bayiliğin ne kadar aldatıcı olduğunun farkında olun. Satıcıyı tek başına derecelendiriyor olsaydım daha fazla yıldız verirdim. Harika ve çok yakışıklıydı ve ilgilendiğim araç hakkında çok şey biliyor gibiydi. Yöneticileri onun için satışı mahvetti ve bunun için üzgünüm. Genel olarak işletme ve finans departmanı, uğraştığım en aldatıcı bayi. Mevcut aracımla takas etmeyi planladığım 2 kaza geçirdiğimi iddia ettiler. Yapmadığımı biliyorum çünkü tek sahibi benim. Eve geldiğimde arabanın parasını kendim ödeyecek kadar ileri gittim ve oradaki her şeyin doğru olup olmadığını iki kez kontrol ettim - bu, 0 kaza ve yağ değişimleri, mola kontrolleri vb. önerilen tüm üreticilerin düzenli bakımı. Ek olarak, tüm ücretleri tek bir satırda toplarlar, böylece her ücret için gerçekte ne ödediğinizi bilmiyorsunuz. Bir finans uzmanı olarak, bir arıza istedim çünkü adil olduğundan emin olmak için her bir öğe için tam olarak ne ödediğinizi bilmelisiniz. Birkaç kez özür dilerim, onu kıramayacağımızı söyledikten sonra nihayet sağladılar. Başlık, etiket vb. İçin 865 ücret alıyorlar, bunlardan biri olasılık ücreti için 500'dür, bu muhtemelen dokümantasyon ücretidir. Maryland'de bu ücret yasal olarak zorunlu değildir, ancak yasa gereği 300'e kadar çıkabilir. Ek olarak, sizden bu ücretleri bölmelerini istediğinizde varış yeri ücreti dedikleri bir ücret karşılığında sizden 1595 ücret alıyorlar. Ancak arabalarının ön camında gün gibi açık bir şekilde Mavi Oval Paket (bakım ve tüm hava paspasları) sunuyorlar ki bu da sihirli bir şekilde 1595'tir. Gerçekten çok sevdiğim için aracı almaya hazırdım. Ancak, aldatıcı bir işten satın almayacağım. Ek olarak, eve döndükten sonra, verdikleri numaraları gözden geçirdim ve aslında takasım için bana vermeyi iddia ettikleri miktarın tamamını çıkarmıyorlardı. Rakamlar hiç eklenmedi. Msrp eksi teşvikler artı ücretler ve vergi eksi ticaret, olması gerekenden yaklaşık 7000 daha fazlaydı. Lütfen bu işle uğraşırken son derece dikkatli olun.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Zamanınızı boşa harcamayın. Satış elemanları profe...

Zamanınızı boşa harcamayın. Satış elemanları profesyonel değil ve bilgisiz. Ekstra ücretler açıkça belirtilmediğinden, çevrimiçi fiyat yanlış bir şekilde ilan edilmektedir. Örneğin, çevrimiçi olarak arabanın sertifikalı olduğunu söylüyor, ancak daha sonra arabayı onaylamak için fiyata 1500 dolar ekliyorlar. Ayrıca üniversite öğrencisi veya askeri değilseniz, fiyatın üstüne 1000 $ daha eklerler. Baktığım araba da henüz detaylandırılmamıştı ve fiyatın üzerine 1000 dolarlık bir yenileme ücreti eklediler. Başka yere bakıyor olacak.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Eduardo, Brian, Nyle ve Chris araba satışları konu...

Eduardo, Brian, Nyle ve Chris araba satışları konusunda kesinlikle bilgiliydi. Son derece dost canlısı ve size mevcut en iyi faiz oranını sağlayacak. Yeni araba alımları için mükemmel teşvikler sunarlar. Harika bir araba satın alma deneyimi istiyorsanız, gidilecek yer burası.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Son satın alma deneyimim sırasında Franz ile tanış...

Son satın alma deneyimim sırasında Franz ile tanışmaktan ve çalışmaktan memnun oldum. Nazik, bilgili ve cevabı yoksa birinden cevap aldığımdan emin oldu. Bu tür bir bireyle nadiren karşılaşılır. Şirketiniz için büyük bir varlık olacağı için onunla birlikte çalışılmalı ve ona değer verilmelidir!

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Tecrübem harikaydı. Anthony benim temsilcimdi ve h...

Tecrübem harikaydı. Anthony benim temsilcimdi ve harikaydı. İdeal durum değil, kar yağmasına rağmen her şeyi detaylı bir şekilde anlattı ama yine de işini yaptı. Gerçekten zevk aldığım yepyeni bir Ford Edge ile uzaklaştım.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Yeni bir füzyon için 06 Mazda'mda ticaret yapmak h...

Yeni bir füzyon için 06 Mazda'mda ticaret yapmak harika bir duyguydu! Lindsay Ford bana büyük bir takas sözü verdi ve onu aldım. Abel çok profesyoneldi ve bunu kolay bir süreç haline getirdi.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Dün gece itibariyle, güzel bir Ford Edge titanyumu...

Dün gece itibariyle, güzel bir Ford Edge titanyumunun gururlu yeni sahibiyim! Tüm süreci olabildiğince sorunsuz ve eğlenceli hale getirdikleri için Tom Lagrave ve Lindsey Ford'a ne kadar teşekkür etsem azdır. Tom son derece profesyonel ve tanıştığım en iyi insanlardan biri. Böyle harika bir yeni sürüşle yürüyebildiğimden emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti ve sürmeden önce arabada ve tüm özelliklerde rahat hissettiğimden emin olmak için çok fazla zaman harcadı!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Karşılandım ve bu konumda bir araba alma sürecinde...

Karşılandım ve bu konumda bir araba alma sürecinden geçtim. Ekip iyi organize edilmiş ve bir araya gelmiş görünüyordu, bu yüzden ilk izlenimlerimden memnun kaldım. Daha sonra Juan Salazar ile çalışarak söz konusu aracı almaya çalıştım ama son saniyede maalesef kişisel nedenlerden dolayı geri adım atmak zorunda kaldım. Yakında bir araç almaya geldiğimde, süreci ne kadar kolay ve basit yaparken adil ve konuşması kolay olduğu için Juan ile çalışmayı umuyorum. Şu anda satın alma işlemini yapmamış olsam da, bu kuruluşun iyi organize olduğunu ve müşterileriyle ilgilendiğini biliyorum. Döneceğim.

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Bayan, Rosales çok profesyonel. Kişisel koruyucu e...

Bayan, Rosales çok profesyonel. Kişisel koruyucu ekipmanların mevcut olmasını sağlamak için müşterilerin güvenliğine büyük özen gösterir. Yeni bir yolculuk için pazardaysanız, onu arayın, harika.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Sıfır veremediğim için bir yıldız veriyorum. Perso...

Sıfır veremediğim için bir yıldız veriyorum. Personel korkunç. Süper kaba ve beceriksiz. Hiçbir zaman sistemle ilgili bilgilerimize sahip değiller ve ben üç yıldır oradayım, randevuyu planlıyorlar ve oraya vardık ve bir gün önce kendileri tarafından onaylandıktan sonra bile bulamıyorlar. Tesis kirli ve her şey süper düzensiz. Artık aracı artık kiralayamadığımıza göre, o yere asla geri dönmediğime sevindim.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Mustangimi 2011 yılında aldığımdan beri burada ser...

Mustangimi 2011 yılında aldığımdan beri burada servise götürüyorum. Düzenli periyodik servisin iyi fiyatlarla oldukça iyi olduğunu söylemeliyim. İşler bitene kadar bekleyecekleri iyi bir salonları var. AMA, en son tekerlek yatağımla ilgili bir sorun yaşadım ve ses çıkarıyordu. Bu yüzden yerel bir dükkana götürdüm ve rulmanlarımı değiştirmem gerekeceğini söylediler. Bu yüzden parçayı çevrimiçi aldım ve düzenli bakımımla birlikte düzeltmesi için Lindsay ford'a götürdüm. Servis temsilcim bunun her iki tarafta 2 saatlik bir çalışma olduğunu ve her iki ön rulmanı toplam 650 $ işçilikle değiştirmenin 4 saatlik işçilik gerektireceğini söyledi !!! Bunun ÇOK FAZLA olduğunu hissettim! İnternette internette araştırdım ve diğer mustang sahipleri tarafından ödenen fiyatın yarısını buldum. Beni kazıkladıklarını fark ettim ve işimi iptal ettim ve sadece periyodik bakımı yaptırdım. Yerel bir tamirciden 200 $ 'a yaptım ve tamir etmesi neredeyse 1 saatini aldı! Onları herhangi bir emek yoğun çalışma için tavsiye etmem, sizi parçalayacaklar! #ford #fordmustang

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bryson Rosales anlamak ve bana ve karıma tam olara...

Bryson Rosales anlamak ve bana ve karıma tam olarak aradığımızı bulmada yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Karım istediği tüm özellikleri ve hepsini harika bir fiyata aldı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Geçenlerde Wheaton MD'deki Lindsay den bir Ford sa...

Geçenlerde Wheaton MD'deki Lindsay den bir Ford satın aldım. Büyükannem ve ben bayide bir satıcı olan Reggie Mack ile harika bir deneyim yaşadık. Sabırlıydı ve bütçemizi çok önemsiyordu. Silver Spring / Wheaton bölgesinde sayısız bayide bulunduk ve Reggie ninki ile karşılaştırıldığında hiç kimse müşteri hizmetine girmemişti. Reggie dürüsttü ve bize ailemizmişiz gibi davrandı.

Sonunda bir araba bulduğumuzda, finans müdürü Dilia Giron ile çalıştık. Bize en iyi faiz oranını bulmak için özenle ve verimli bir şekilde çalıştı.

KAT MÜDÜRÜ İLE ÇALIŞMAYIN:
Arabayı satın aldıktan sonra, internette reklamını yaptığıma rastladım. Fiyatın satın aldığımdan biraz farklı olduğunu fark ettim. Online bulduğum şeyin baskısı ile bayiye gittiğimde kat müdürü yönlendirildim. Beni tamamen utandırdı ve küçümsedi. Bana bir aracın online fiyatının asla gerçek satış fiyatı olmadığını söyledi. Neyi anlattığını hala anlamadığım halde, yaklaşık 4 satış elemanının gelip onlara aynı soruyu gereksiz yere sormalarını istedi ve online fiyatlandırma ile bayi fiyatlandırması arasındaki fark nedir? . Satıcıların hepsi aynı soruyu defalarca yanıtladı. Bayilikten gözyaşları içinde ayrıldım, çok utandım. O anda o bayiden bir araba aldığım için pişman oldum. Arabama kadar beni takip eden ve iyi olup olmadığımı soran iki satıcı vardı.

Birinin ödeme yapan bir müşteriye bu şekilde davranması çok utanç verici ve eğer bu kadar kızıyorsa belki de yeni bir meslek aramalı. Bu kat yöneticisi hala orada çalıştığı sürece bu bayiye kimseyi tavsiye etmem. Bu kadar büyük bir satın alma yaptıktan sonra kimsenin böyle hissetmesinden nefret ederim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Birkaç kez pazarlık etmek ve geri gelmek zorunda k...

Birkaç kez pazarlık etmek ve geri gelmek zorunda kaldım ama istediğim arabadan çok şey aldım! Terenzo mükemmeldi. Dürüst, çok yakışıklı ve iyi bir insan. Satın aldığım ve deneyimlerimden çok memnunum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yeni 2015 Ford Fusion'ımı Lindsay Ford'daki harika...

Yeni 2015 Ford Fusion'ımı Lindsay Ford'daki harika insanlardan satın aldım ve bana davranışlarından ÇOK mutluyum Sadece başkalarının bu bayilik ve deneyimim hakkında bilgi sahibi olmasını istedim. 57 yaşındayım ve yıllar boyunca diğer Maryland bayilerinden birçok yeni araba ve kamyon satın aldım. Çoğu zaman satın alma süreci berbat bir deneyimdi. Ama Lindsay Ford'daki çok profesyonel insanlarla uğraşmak harika bir deneyim oldu, baskı yok.

Ama özellikle harika deneyimimi bu kadar harika kılan iki kişiden bahsetmek istiyorum. Müzakere sürecinde Genel Satış Müdürlerinden Sarah Byrd ve Satış Temsilcim Tom LaGrave ile konuşma ayrıcalığına sahip oldum. Bir süredir yeni Ford Fusion'ım için alışveriş yaptım ve Lindsay Ford'u bulmadan önce arama sırasında birçok Ford bayisiyle görüştüm ve hem Bayan Byrd hem de Bay LaGrave ile konuşma fırsatı buldum. Lindsay Ford'dan 60 milden fazla yaşıyorum. Lindsay Ford'a giderken, bulunduğum yere göre çok daha uygun olan birçok Ford bayisinin yanından geçiyorum. Ama hem Bayan Byrd hem de Bay LaGrave çok profesyonel oldukları için, ikisi de benim için, yani müşteri için en iyi olanı gerçekten önemsediklerini hissetmeme neden oldu.

Bulundukları yere seyahat etmek için evime çok daha uygun olan diğer tüm Ford bayilerini geçmek istemem için bana ilham verdiler. Bayiye ilk kez geldiğim o ilk gün, bu Ford bayisi kadar meşgul bir bayiyi hiç görmedim. Demek istediğim, ÇILGIN meşguldü. Bayan Byrd, Genel Satış Müdürlerinden biri olarak her zaman yüksek talep görüyor ve genellikle herhangi bir zamanda onu görmek için bekleyen dört kişi oluyor. Ama o kadar meşgul olsa da, Bayan Byrd, Bay LaGrave ile görüşmeye gittiğim gün gelip benimle buluşmak için zaman ayırdı. Bazılarına küçük bir şey gibi gelebilir, ancak bana göre bu, müşteriyle buluşmanın önemli olduğunu hissetmesi kadar meşgul biri için çok şey ifade ediyor.

Yeni veya kullanılmış bir araba için alışveriş yapıyorsanız, kendinize bir iyilik yapın ve Lindsay Ford'daki insanlara işinizi kazanma şansı verin. Profesyonellerin desteğinden benim kadar memnun kalacağınızı biliyorum. Ve benim kadar şanslıysanız, hem Bayan Sarah Byrd hem de Bay Tom LaGrave ile çalışma şansınız olacak.

Lindsay Ford'un sürekli müşterisiyim. Sadece bir ay önce Aralık 2014'te Lindsay'den yeni bir 2015 Ford Fusion satın aldım ve araba satış uzmanı Bay Tom LaGrave harikaydı. Aslında o kadar harika ki, karıma ve bana Lindsay'den başka bir araba almamız için ilham verdi ve bu kez bu Şubat 2015'te yeni bir 2015 C-Max satın aldık. Bay LaGrave çok yardımsever, bilgili ve çok düşük basınçlı bir satış yaklaşımıyla saygı duyabilir. Ayrıca, Lindsay Ford Satış Müdürlerinden biri olan Bayan Sarah Byrd, araba satın alma deneyimimizdeki rolü için eşit derecede harikaydı. Lindsay Ford, evimizden 65+ mil uzakta ve bizim için ulaşmamız çok kolay değil. Aynı zamanda birçok Ford bayisini de Lindsay'e götürüyoruz. Ancak satış deneyimimiz yeni satın aldığımız her iki otomobille ne kadar harika olduğu için ve herkese bu yolculuğu yapmalarını tavsiye ediyorum çünkü buna değdi.
Lindsay Ford'da temas kurduğumuz herkes hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem ve çok mutluyuz. Lindsay'i arkadaşlarıma ve aileme ve bir sonraki arabasını nereden almaları gerektiği sorusunu soran herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Lindsay Ford ailesine ve satıcılarıma Bay Tom LaGrave'e teşekkür ederim. Onlardan tekrar satın alacağım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Gerçek olamayacak kadar iyiyse, muhtemelen

Gerçek olamayacak kadar iyiyse, muhtemelen
4 satış elemanı, kaçınılmaz 3395 $ CPO ücretini haklı çıkarmaya çalışırken bana bunu söylemeliydi. CPO sertifikası zaten yapıldı, onsuz araba alamazsınız. Garantinin ne kadar yararlı olduğunu anlatırken sizi neredeyse bir Ford almamaya ikna edecekler ... 4 yeni Ford parçalanma hikayesi duydum.
Eğer smaçlanmaya hazır değilseniz, 0/5 tavsiye etmez.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Servis departmanı ve müdürü korkunç! Sabah 7 için ...

Servis departmanı ve müdürü korkunç! Sabah 7 için başvuru yaptı ve bir gece önce arabayı bıraktı. Ertesi sabah 8: 30'da sorunu teşhis ettikten sonra arayacaklarını söylemek için aradılar. Hiç telefon almadım. Aradığımda arabama bakma şansları olmadığını söylediler. Onları onurlandırmayacaksanız neden randevu alasınız ki? Servis müdürü ile konuşmak için arandı ve ona asla ulaşamadı. GM'ye de ulaşabilirdi. Ailem orada birden fazla araç satın aldıktan ve her zaman onları servis için kullandıktan sonra bu korkunç bir müşteri hizmetidir. Onları artık kullanmayacak!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Daha yeni bir ford kenarı aldım ve aracı gerçekten...

Daha yeni bir ford kenarı aldım ve aracı gerçekten beğendim, Lindsay'in satın alma deneyimi onlardan en son bir araç aldığımdan beri çok daha iyi hale geldi (2014'te geri kaçış). Ayrıca her zaman aralarından seçim yapabilecekleri çeşitli bir envanterleri vardır. 5 yıldız yapamamamın tek sebebi kiralık kaçışımdan kurtulmam için bir anlaşma yapmadığımız için biraz üzülmem (8 ay kaldı), şimdi iki araç için para ödüyorum, olmuş olabilirim kenarda mutlu küçük bir tetik anlıyorum. Ama sadık bir müşteri olarak (başka bir ford'a girmek, servis departmanınızda para harcamak, vb.), Ödemelerin geri kalanını karşılasa da, beni kaçıştan çıkaracağınız bir anlaşma yapabileceğinizi düşündüm. başka bir tür teşvik ya da önden bana o cephede yapabileceğin hiçbir şey olmadığını söylemek. Her şeye rağmen, uçtaki anlaşmanın kendisi hoşuma gitti, ancak Lindsay'de başka bir araç satın alma gücümle geldiğim gerçeği hiçbir teşvikle sonuçlanmadı.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Lütfen dikkatlice okuyunuz! Orada bir araba alacak...

Lütfen dikkatlice okuyunuz! Orada bir araba alacaksanız size tecrübelerimi anlatmalıyım.
Arabamın internet fiyatı 8292 dolardı.

Birkaç kez Lindsay'deki iki satıcıya kapının dışındaki fiyatları sordum.

Bana tüm bilgileri vermediler. Bana söylediklerine göre yaklaşık 10200 dolar ödeyeceğim. Satıcım Trevor, ekstra indirim alabilmek için öğrenci ya da gazi olmadığımı biliyordu.



Hala üzgünüm çünkü bana göre işlerini dürüst olmayan bir şekilde yapıyorlar gibi görünüyor.

Onlara başka bir bayiden bir teklif gösterdikten sonra fiyatı 10900 dolara düşürdüler.

Ve ben ödedim.

Son derece önemli başka bir şey de söylemeliyim.

Lindsay'e geldim ve tam olarak hangi arabayı alacağımı biliyordum. Çarşamba öğleden sonraydı, birkaç müşteri vardı.

Ama bayilikten ancak 4 saat sonra ayrılabildim.

Bana öyle geliyor ki, müşterinin zamanını kesinlikle umursamıyorlar!
Sürecin birçok noktasında diğer odalarda tartışmalar devam ederken oturup zamanımı harcamak zorunda kaldım.

Anlaşmayı bir saat içinde yapabilirdik.

Onlara bu anketi verdiğimde müdürleri beni aradı ve incelemeyi değiştirirsem bana bedava benzin ve araba parçaları vereceklerini ima etti.
Başka bir deyişle, bana rüşvet teklif etti!
Şimdi neden web sitelerinde yalnızca iyi incelemelere sahip olduklarını anlıyorum!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Korkunç bir deneyim internette tek bir fiyat yayın...

Korkunç bir deneyim internette tek bir fiyat yayınladı ve bunu kabul etmezdi. Genel müdür Jermey Lustman çok kaba ve yardımcı olmadı. İşbirliği Numarası istedi ve hayır dedi. Dükkanının patronunun nasıl olduğunu ve Chip Lindsay'in bile yapamayacağını söyledi.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Lindsay ile birkaç sıfatla uğraştım. Satış, onarım...

Lindsay ile birkaç sıfatla uğraştım. Satış, onarım, parçalar ve çarpışma.

1) Satış - Korkunç. Satın almak için kapıdan içeri girdim ve gelecekte üniversitenin olmadığına karar veren 18 yaşında bir çocuğa daha çok benzeyen "en iyi satış elemanımız tarafından bakıldığından" emin olan biri tarafından karşılandım. Bana araba hakkında yanlış ayrıntılar vermeye devam etti Lastik basınç ışığı yedek lastik içindir ve sürücü koltuğu "12 yollu koltuk" olarak kabul edilir. 12 yönlü koltuk mu? Ne? Beni açılır tavandan fırlatıyor mu?

2) Onarım-BÜYÜK. Adamım Chuck her zaman arkadaş canlısı, nazik ve saldırgan değil. Hatta geldiğimde ismimi bile hatırlıyor (bu size arabamın kaç onarım gerektiğini söylüyor)

3) Parçalar-Sefil. Bir müşteriyi selamlamak ya da "merhaba bayım, size nasıl yardımcı olabilirim" demek sizi öldürür mü? Görünüşe göre burada yapıyor. Yüzlerinden bir santim uzakta olmadığınız ve yardım istemediğiniz sürece size bakmazlar. Bir parçaya ihtiyacım vardı, kabul edilmeyi bekleyen masada durdum. Sonunda, parça görevlisi yukarı baktı ve bana baktı. Hiçbir şey söylemedi. Sadece başrolde. Sanırım onu ​​karşılamam gerekiyordu.

4) Çarpışma - İşlevsel. Arkadaş canlısı değillerdi ama verimli ve hızlıydılar. Tamamen iş ve gülücük yok. Bunu sadece müşteri hizmetleri şirketimin büyük bir parçası olduğu ve birçok yer paranızı harcamaktan memnun hissettirdiği için gündeme getiriyorum. Burası sadece uygunsa gidilecek bir yer olarak karşımıza çıkıyor. Negatif değil, daha çok tarafsız. Bu da iyi ama yardıma ihtiyacı olan arkadaşlarıma tavsiye vermiyor. Bu tutumun Ford için sistematik olabileceğini düşünüyorum. Ford bayileriyle deneyimlerim genellikle düşükken, Nissan ve Toyota satın aldığım tüm arabaların en iyisi.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Bu bayilerden uzak durun. Şimdiye kadar gördüğüm e...

Bu bayilerden uzak durun. Şimdiye kadar gördüğüm en kötü müşteri hizmeti ve ırkçılık. Bir bayi 'Antony' türünden adıyla, arabadan bahsetmedi bile seni itti, bana saygısızlık etti ve soru sormak için her zaman verdi. Ona nasıl cevap vereceğini bilmediğini sordum. Fiyatı kabul ettikten sonra ertesi gün yeni bir fiyatla geliyor. 3 kez bu mağazaya geldim bir şey oldu. Kızgın ayrıldım. bu tür bayilere gelin .. sıfır yıldız varsa onu seçerim ....

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Lindsay Ford of Wheaton'da üç araç satın aldım. Bu...

Lindsay Ford of Wheaton'da üç araç satın aldım. Bu son araç, her seçeneğe sahip bir 2014 Ford Explorer. Bu aracı başka bir yerden satın alabileceğimi söylemeliyim, ancak satış temsilcimiz Maribel Rosales bayiye ilk adım attığımız andan itibaren bizimle ilgilendiği için Lindsay Ford'dan satın almaya geldim. İhtiyacımız olan şeyi bize sindirmek için çok çalıştı. Birkaç kez ileri geri sürdü ve bizim için doğru olan arabayı bulmamıza yardım etmesi için gösterdiği sabrı gerçekten takdir ettik. Yakaladığımız ilk arabadan bu Explorer'a kadar, Maribel her seferinde her şeyin doğru olduğundan emin oldu.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Korkunç deneyim. Sözleşmedeki fiyatı, üzerinde anl...

Korkunç deneyim. Sözleşmedeki fiyatı, üzerinde anlaşılan miktarın üzerine yükseltmeye çalıştılar. Bunu düzelttiler ve evrakları imzaladım. Finansman oranları diğer yerel bankalara kıyasla çok yüksektir. Aracı teslim almak için bir tarih belirleyin ve ben geldiğimde, yolda olduğumdan önce satıcıya (Claude) mesaj attıktan sonra bile hiçbir şey hazır değildi. Ben onu almaya geldiğimde araç park yerinde bile değildi. HALA arabaya sahip değil. BU BAYİDEN UZAK DURUN.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Her şeyden önce harika bir deneyim! Oradaki insanl...

Her şeyden önce harika bir deneyim! Oradaki insanlar işlerini çok iyi biliyorlar, çok yardımcı oluyorlar ve size müşterilere her yerde tam olarak nasıl davranılması gerektiğini söylüyorlar. Yeni arabamı satın alma deneyimini çok daha iyi hale getirdiler, özellikle de sonunda yanımda olan ve her isteğimde bana yardımcı olan Hector (satıcı)! Yeni veya kullanılmış bir Ford için pazardaysanız, kesinlikle bu bayiyi ziyaret etmeyi düşünmelisiniz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ne yazık ki hizmet departmanları "Yeşil Takım" lis...

Ne yazık ki hizmet departmanları "Yeşil Takım" listemin başında değil! Tanı ücreti ve kullanılan çalışma saatleri konusunda yüzüme doğrudan yalan söylediler. İlk olarak, Sheehy ile iyi bir deneyim yaşadıktan sonra içeri girdim ve özellikle onarım ile teşhis ücretinden feragat edilip edilmediğini sordum. Bana emplatik bir "Evet!" Sağlandı. "Sheehy Ford bana teşhisi koydu çünkü sigortam bunu karşılamayacak mı emin misin?" ve "Evet, bundan feragat edeceğiz" var. Şüphesiz NE!?!? SİGORTA DIDNT bunu karşıladı ve derhal 141 $ 'lık ücret, bir açıklama olarak abartılı kelime ile faturalandırıldı.

İkincisi, sigorta şirketime onarım için 2,5 saat teklif ettiler. Sigorta, bir aktüatörü değiştirmek için yalnızca 0,5 saatlik işçiliği kapsar. Yalvardım ve yalvardım ve nezaketle 1 tam saat teklif ettiler. Geri ara onlarla saçma bir alıntı hakkında tartış, onu koymak için 1.5 saatini ödememi istiyor. Siktir et diyorum başka bir yere götürmüyorum arabama ihtiyacım var. BİL BAKALIM NE OLDU!?!? 1.5 SAATTEN DAHA AZ İÇİNDE ARADI! Bana HAZIR OLDUĞUNU SÖYLEYİN!

1 yıldız, çünkü parçalar bana harika bir mustang kahve kupasından 2 dolar verdi!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bu, sahip olduğum en kötü araba satın alma deneyim...

Bu, sahip olduğum en kötü araba satın alma deneyimiydi, envanterlerinde hangi araçların satışa hazır olduğunu bile bilmiyorlardı. Orayı kimin işlettiğinden emin değilim, ama evi temizlemeleri gerekiyor! Bayide 5 saat geçirdikten sonra (ve oraya gitmek için 5 saat ara verdikten sonra), istediğimiz kamyonu bıraktık ve ne olduğu konusunda son derece kafamız karıştı!

Arabanı satın almak için oraya gitme !!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Lindsay Ford'da araba satın alma deneyiminin iyile...

Lindsay Ford'da araba satın alma deneyiminin iyileştirilebileceği yollar:
1. True Car'da verdiğiniz fiyatı dikkate alın.
2. Müşteriniz aracı satın almayı zaten kabul etmişse, size gerekli tüm bilgileri vermişse ve sıkı bir programı varsa - oraya varmadan evrak işlerini tamamlayın. Müşterinizin zamanını boşa harcamayın; Bundan nefret ediyorlar!

# 1 ile ilgili olarak, garantili fiyat 13.200 $ idi. Geldiğimde 14.200 $ 'a çıkardılar çünkü kendi finansmanım vardı. Ayrıca 172 noktalı inceleme için "arabayı uzatılmış garanti kapsamına alan" 2.585 $ eklediler. Kilometre sayacında sadece 25 mil olan kullanılmış bir arabada 2,585 doları kaldırmayacaklardı. UZUN görüşmelerden 3 saat sonra kağıtları imzalamayı kabul ettim. Son imza sayfasında toplam fiyat vardı ve - uzatılmış garanti için 2.000 $ daha eklediler. Kaldırmalarını talep ettiğimde, garantiyi satmak için FORD'den "geri dönüş" beklediklerini ve "fiyatı bu şekilde pazarlık edebildiklerini" ve yeniden düşünmeleri gerektiğini iddia ettiler.

# 2 ile ilgili olarak, bana - gerçeğin ardından - müşteri gelmeden önce evrak işlerini yapmadıkları, çünkü müşterinin gelmemesi durumunda zamanlarını evrak işleriyle harcamak istemedikleri söylendi. (Benim senaryomda, tüm görüşmeler 1. gün yapıldı ve evrakların imzalanması 2. gündü. Belki de beni iki kez kızdırdıklarından emin olmak istedikleri için.)

Çevrildi
E
4 yıllar önce

2019 Ford Escape'i satın almak için bu bayiye gitt...

2019 Ford Escape'i satın almak için bu bayiye gittim. Satış temsilcisi bana çevrimiçi olandan farklı bir fiyat verdi. Online fiyatlandırmayı sorduğumda reddetti ve sayfasını bile gösterdim. Lütfen bu bayiden her ne sebeple olursa olsun kaçının. Yanlış reklam! Ve en iyi müşteri deneyimi değil. Müşteriyle olan bağlantıyı değil, sadece iş kısmını önemsiyorlar.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Harika servis. Saatler sonra ve randevu almadan ar...

Harika servis. Saatler sonra ve randevu almadan arabamı bıraktım. Onlara, ulaşabildikleri zaman üzerinde çalışmalarını söyledim (işe otobüsle gidiyorum, böylece arabam olmadan da yapabiliyorum). John ertesi sabah arabamı dükkana götürdü ve ertesi gün bana geri verdi (aramasını kaçırdım). Arabamı bu kadar çabuk geri almam beklenmiyordu!

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Kötü, kötü, kötü! Bilgilerinizi gittiğiniz her ban...

Kötü, kötü, kötü! Bilgilerinizi gittiğiniz her banka / finans kuruluşuna göndermeye çalışacaklar ve yapılan her kredi raporu kredi notumdan puan alıyor ve 14 farklı türe gönderiyorlar !! Kötü, kötü, kötü hizmet. MONTROSE MOTORS'a gitmeye çalışın! SilverSpring / Wheaton / Rockville Area'da en iyi fiyatlara sahipler.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kevin Oliver, şimdiye kadar bir araç satın aldığım...

Kevin Oliver, şimdiye kadar bir araç satın aldığım en hoş ve iyimser adamlardan biriydi. Anlaşmanın mükemmel şekilde yapılabilmesi için elinden gelen her şeyi yaptı. Satın almak isteyen herkese Lindsey Ford'a gidip Kevin'i sormasını kesinlikle söylerim, o size istediğiniz arabayı hemen ayarlayacaktır.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Klasik yem ve geçiş rutini. Nakit ödemek istediğim...

Klasik yem ve geçiş rutini. Nakit ödemek istediğimde beni finanse etmeye çalıştı. Hemen anlaşma yapmak için bastırmaya devam etti. Reklamı yapılan fiyat kabul edilmedi ve ilgilendiğim araçta beni o fiyata yaklaştırmak gibi bir niyetleri yoktu. Dramanın hiçbiri olmadan başka bir satıcıda daha iyi bir anlaşma buldum.

Sahibinin yorumuna yanıt olarak: Bu yaklaşım sizin değerlerinizi veya standartlarınızı yansıtmıyorsa, personelinizi bilgilendirmek isteyebilirsiniz. Üç farklı kişi (satıcı, satış müdürü ve genel müdür) hemen bir anlaşma yapmam için bana baskı yaptı ve genel müdür bana sözlü olarak reklamı yapılan fiyatın (ironik olarak 'Love It Price' olarak adlandırılan) altında bir fiyat teklif etti, ancak Yazma geldi, teklif edilenden en az 5K $ daha yüksek ve çifte ödeme içeriyordu. Satıcı aracılığıyla bir miktar ileri geri gittikten sonra, son sayı hala çevrimiçi listelenen, ilan edilen fiyattan en az 2K $ daha yüksekti ve yine de çifte ücret dahil. Bu nedenle, sözlü olarak kararlaştırılanları, hatta en sonunda ilan edilen fiyatı bile onurlandırmak gibi bir niyet yoktu. Bana Ford teşviklerinden yararlanabilmek için finanse etmem gerektiği söylendi. Ancak, ben reklamı yapılan fiyatın altında bir rakamı çifte ücret ödemeden kabul eden başka bir bayi ile çalıştı ve nakit ödeme yaparken bile bana tüm indirimleri / indirimleri / teşvikleri veren başka bir bayi ile çalıştı.Lindsay Ford'daki deneyimim, çok iyi satıcı , sempatik görünen ama yardım etmek için çaresiz görünen.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Lindsay Ford yeni arsasında harika bir deneyim yaş...

Lindsay Ford yeni arsasında harika bir deneyim yaşadık, özellikle satış elemanımız Tom Squire ile bizleri mutlu etmek için yola çıktı, satış yapan gençlere müşterinize nasıl davranacaklarını öğretebilirdi Tom Squire'ı tüm aileme ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim. bir sonraki araçlarını arıyorum bu bizim Lindsay Ford'dan aldığımız üçüncü aracımız ve gelecekteki araçlarımız için geri döneceğim Tom Squire bize çok hoş karşılandığımızı hissettirdi ve işi hakkında çok bilgiliydi ve birinci sınıf yaptığını düşünüyordu. iş çok teşekkürler Tom ve ben mutlu tatiller

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri korkunç. İçeri girdiğini görece...

Müşteri hizmetleri korkunç. İçeri girdiğini görecek ve orada durmana izin verecekler. Selam yok ya da "sana nasıl yardımcı olabilirim." Bir daha yok dediğim an, arabamı geri çağırdığım andı. Bunu halletmek için üç kez aradım (ve JD ile konuştum). İlk olarak, geri çağırma mektubunda sunulan ödünç arabayı bile teklif etmediler. Yani arabamı iki gün tutuyorsun. İkinci olarak, JD planlamanın durumunu sorduğumda aramalarımı / sesli postalarımı asla geri döndürmedi. Hizmet (ve bir ödünç veren) istemek için hizmet hattını aradığımda, iştirakten sonra ortağa transfer oldum.

Buraya gitme. İş yerime yakın olduğu için burayı rahatlık nedeniyle seçtim. Ancak birkaç ziyaretten sonra, uğraşmaya değmeyeceğini anladım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu gün bir ford explorer satın almak istedim

Bu gün bir ford explorer satın almak istedim
Ve bu bayideki deneyimim korkunçtu, bana aracı göstermeleri için bir buçuk saat kaybettim ve aynı yerde çok tur sürmemi sağladılar ve bana istediğim aracı hiç göstermediler.
Bu bayide müşteri hizmetleri saçma

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Genel hizmetten pek memnun değildim. Bir telefon g...

Genel hizmetten pek memnun değildim. Bir telefon görüşmesinde 995 $ 'lık önemsiz bir ücreti açıklamadılar. Bu son dakikaya kadar bizimle paylaşılmadı ve tam olarak ne için olduğunu söyleyemedim. Sıfır açıklama ... daha sonra daha fazla sorunun yanıtlanması 1 saatten fazla sürdü. Hiçbir fikirleri yoktu ve bir carfax raporu konusunda yardımcı olmadılar. Arabada çalışan diğer bayi ile ayrıntıları öğrenmek istemedim. O zaman hizmetlerine pek güvenmiyorlar. Ayrıca bize 2. anahtarı yaptırmak için sıraya girip bir kilit demirci şirketi göndermeye söz verdiler ve 3 hafta sonra hala onlardan haber alamadım. İşimi böyle yürütürsem 1 hafta dayanmazdım. Tek kelimeyle harika ... Dikkatli olun

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Lindsay Ford Wheaton'daki satış elemanları harika....

Lindsay Ford Wheaton'daki satış elemanları harika. Fadel adında genç bir adam bugün çağrımı aldı. Tüm sorularımı yanıtladı ve çok fazlaydı. Uzun sohbetimiz boyunca bilgili, sabırlı ve profesyoneldi.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu takım etkileyici! 5 Ford bayisiyle görüştüm ve ...

Bu takım etkileyici! 5 Ford bayisiyle görüştüm ve bu profesyonel olan ve bana doğru yol olduğunu hissettiren tek bayi. Arabalar konusunda yüksek eğitimli, kibar ve hızlı bir şekilde konuya geldi. Zamanıma son derece saygılıydılar ve çabucak girip çıkabilmemi sağladılar. Araba alırken ilk tercihi Lindsay Ford olmalıdır. Teşekkürler Tom ve Adam!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çalışanlar iyi, yardımsever ve sizi mutlu etmek ve...

Çalışanlar iyi, yardımsever ve sizi mutlu etmek ve iyi bir oran elde etmek için ellerinden geleni yapacaklar. Ne yazık ki, bu hala kullanılmış bir otomobil bayisi ve bu konuda ön plana çıkmadan ücretler ve garantiler üzerinde çalışacaklar. Dikkatli olun ve bir maliyet dökümü ve imzaladığınız her şeyin fiyatını isteyin.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

18 yaşındayım ve annemle Fadel adında bir adamla t...

18 yaşındayım ve annemle Fadel adında bir adamla tanışmıştık. O çok misafirperver ve saygılıydı. Her şeyde çok açık sözlüydü. Her şeyi çok anlaşılır ve basit hale getirdi. Süreci de keyifli hale getirdi. Çok teşekkür ederim Fadel sizinle daha fazla iş yapmayı umuyor

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Lütfen bir Ford satın almayın, özellikle de Lindsa...

Lütfen bir Ford satın almayın, özellikle de Lindsay Ford'dan.

Onlara yıldız vermem ama bu mümkün değil.

Şubat 2016'da bir Ford Focus 2015 aldım. Her şey yolunda ve zekiydi. İlk sahibiydim ve arabada sadece 4 mil vardı. Bir buçuk yıl sonra araç harekete geçmeye başladı. Yerel mağazamıza aldık ve bize sadece benzin eksik olduğunu söyledik. Bir süre sonra daha fazla sorun çıktı. O sırada aracın yaklaşık 35.000 mili vardı. Sonra daha ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Arabam otoyolun ortasında kapanıyordu, gaz 190 mil boşalana kadar 90 mil kadar dalgalanıyordu ve yaklaşık 5 dakika içinde boşalacaktı.

Uzun huzmelerim, sis farlarım, bagaj düğmesi hepsi çalışmayı bıraktı. Arızalı bir araç olduğu sonucuna varmak dışında en iyi teknisyenlerimin bile çözemeyeceği bir sorun nedeniyle otoyollarda, yol kenarlarında sıkışıp kaldım.

Aracımda geri çağırmalara bakmaya çalıştım ve hiçbir şey yapmadım.

Sıkıştıktan ve tamircileri aradıktan ve kontrol ettirdikten sonra, kontrol edip edemeyeceklerini görmek için Lindsay Ford'u aradım.

Garantimin süresi doldu. Bana şirketi aramayı deneyebileceğimi ve bir hizmeti yaptırmaya ve onlar aracılığıyla rezervasyon yaptırmaya çalışabileceğimi söylediler.

Ford’un Müşteri Hizmetleri Amirlerinden biriyle iletişime geçmeyi başardım. Araçla ilgili yanlış olan her şeyi anlattım ve haftada yaklaşık 100 dolar depoyu doldurmak için bir HAFTA harcamak zorunda kaldığım paraya ek olarak ciddi kazalara nasıl girebileceğimi anlattım.

Arabayı sızıntı açısından kontrol ettirdim ve hayır, hiç yoktu.

Bu yüzden, FORD süpervizörü, kendi politikasına göre, herhangi bir konaklama yapamayacaklarını ve yapmayacaklarını bana özellikle söyledi. Zor kazandığım paramı, 2 yıl boyunca zar zor yanımda olan bir aracı boşa harcamak için harcadım.

Yani hayır. Müşterilerine değer vermedikleri için Lindsay Ford'dan alışveriş yapmayın. Tüketicilerinin kaza yapıp yapmamasını kurumsal şirketler daha az önemseyebileceği için bir Ford aracı satın almayın.

Lindsay Ford'dan kaçının.
Herhangi bir şekilde Ford döneminden kaçının.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir ford kaçış alışverişi sürecinde, daha fazla bi...

Bir ford kaçış alışverişi sürecinde, daha fazla bilgi isteyen bir e-posta gönderdim. Sonraki hafta boyunca günde altı kez (üç satış elemanı tarafından) arandım ve ne zaman gelip bir satın alma işlemi yapabileceğimi sordu. Yaklaşık üç gün sonra, onlardan aramayı bırakmalarını ve hafta sonları zamanım olduğunda geleceğimi söyledim. Durma taleplerine rağmen aramalar gelmeye devam etti. Bu yüzden bu lokasyondan satın almak yerine, 20 dakika uzaklıktaki bir bayiden satın alıyorum.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu yerden kaçınma konusunda yeterli söyleyemem.

Bu yerden kaçınma konusunda yeterli söyleyemem.

(1) Yaklaşık 15 bin mil ile kullanılmış bir 2015 satın aldım. Bana çevrimiçi olarak ilan edilen fiyatın, kullanılmış arabalar için "gerekli" olan Mavi Oval garantiyi içermediğini söylediler. Zor durumda olduğum ve o gece bir arabaya ihtiyacım olduğu için kabul ettim. Finans müdürü Dan, bu planın kapsamı hakkında bana açıkça yalan söyledi. Ne yazık ki, ilk servis ziyaretime gelene kadar bu yalanı keşfetmedim.

(2) Yağ değişimi için 2 saatten fazla bekledikten sonra hayal kırıklığına uğramış başka bir müşteriyle konuştum. Aynı hizmet için 3 saattir beklemekteydi.

(3) Bu adamlar, karanlık iş uygulamaları ve genel etkileşimleriyle gurur duyuyor. Bu hırsızlıktan kaçının.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Mustang GT 2017'nin yağını değiştirdim. Nedense ön...

Mustang GT 2017'nin yağını değiştirdim. Nedense ön lastiklerden biri arka lastikle ters dönmüştü. Yağ değişimi için neden onları çıkardılar, lastik basınç sensörü yanlış lastik basıncını gösteriyor. Biliyorum, önemli bir şey değil, ama Ford bayiliği için aptalca ve profesyonelce olmayan bir hata olduğuna inanıyorum.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Lindsay Ford, bir Arabaya ihtiyacınız olduğunda gi...

Lindsay Ford, bir Arabaya ihtiyacınız olduğunda gitmek için harika bir yer. Orada bir Amaçları olması yerine, en harika şey, orada çalışan çok sayıda insanın olması ve TOM SQUIRE'in şimdiye kadar tanıştığı en iyi kişi olması, bir Hedefi var: Hayalinizi bulun ve o sizi tatmin etmek, size yardımcı olmak ve aradığınızı bulmak için elinden geleni yapıyor. Tom squire ile asla hayal kırıklığına uğramayacaksınız ve her zaman arabanızla eve gideceksiniz.
Tereddüt etmeyin, Lindsay Ford'a gidip Tom Squire'ı isteyin ve hayalinizdeki arabayı alın.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Pittsburgh'luyum ve Maryland'deki oğlum için bir a...

Pittsburgh'luyum ve Maryland'deki oğlum için bir araç satın aldım. Kesinlikle harika olan Sarah Bird ile uğraştım. Fiyatı hem Baltimore hem de Pittsburgh bölgesindeki tüm rekabeti geride bıraktı. Lindsay Ford'un Sarah'da bir mücevheri var.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kesinlikle harika müşteri hizmetleri. Ben ilk alıc...

Kesinlikle harika müşteri hizmetleri. Ben ilk alıcıyım ve Bryan Rosales ve Michael Guardado harikaydı. Çok dikkatli davrandılar ve beklentilerimi aştılar. Arabayla oradan ayrıldığımdan emin olmak için sonlara gittiler. Bana mümkün olan her şekilde yardımcı oldular ve önemli bir müşteri olduğumu hissettirdiler. Lindsay Ford'a gitmeyi kesinlikle tavsiye ederim! Michael Guardado veya Bryan Rosales'i isteyin, ihtiyaçlarınız karşılanacaktır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bayideki herkes çok nazikti ve konuşmak kolaydı. S...

Bayideki herkes çok nazikti ve konuşmak kolaydı. Satış danışmanımız Bay jhosep funes çok bilgili ve ısrarcıydı. Deneyimi çok kolay ve rahat hale getirdi. Tüm araba ihtiyaçlarım için Lindsay ford'a geleceğim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Korkunç. Arabamı geri çağırmak için geldim. John i...

Korkunç. Arabamı geri çağırmak için geldim. John ile bir randevum vardı ve onu bıraktım ve bütün gün orada bıraktım. Sürpriz bir şekilde, arabayı almaya geldiğimde sorunu çözmediler ve düzeltmek için arabayı gece boyunca ve ertesi gün boyunca tutmaları gerektiğini söylediler. Bana kira ya da kalacak yer verme teklifinde bulunulmadı. Özür dilemeden. Onları bir daha KULLANMAYACAĞIM. Korkunç müşteri hizmetleri.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Ogechi, fiyatı düşürmek için Akhmeds'in yardımı il...

Ogechi, fiyatı düşürmek için Akhmeds'in yardımı ile harika bir iş çıkardı. Bu benim buradaki üçüncü kamyonum ve iki arkadaşım mustang satın aldı. Her zaman sizinle birlikte çalışırlar. Sıradaki kamyona dönün.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

5 yıldan fazla bir süredir hizmet için Lindsay For...

5 yıldan fazla bir süredir hizmet için Lindsay Ford'a geliyorum ve ilgilendiğim herkes profesyonel ve nazik davrandı. Son zamanlarda garanti kapsamında bir onarım yaptırmak için yola çıktılar ve gerçekten minnettarım.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bryan harika bir satıcıydı. Bütçe ve dilek listemi...

Bryan harika bir satıcıydı. Bütçe ve dilek listemize karşı nazik ve saygılıydı. Eşyalarını biliyordu. Ford Focus'umuzla eğleniyoruz ve ondan tekrar bir araba alacağız. Bryan'ı iste o harika bir adam.

Çevrildi