LONDON MARRIOTT HOTEL PARK LANE Gözden geçirmek

Otel, harika imkanlara ve harika taze kahvaltı seçeneklerine ve çok samimi ve havalı personele sahip temiz, modern odalar ... Bir ikindi çayı için harika ..

Lüks otel, RUDE personeli. Ya yorgun, huysuz, fazla çalışmış, kibirli ya da yukarıdakilerin tümü. Londra meselesi mi yoksa Marriott Park Lane meselesi mi emin değilim. Örneğin, biz 8 / 26'da 1: 00p civarında vardık ve kontrol etmek için sıradaydık. Her iki ön büro hanımı da diğer misafirlerin içeri girmesine izin verirken bizi bekletti. Ve bu konuklar oradan ayrıldığında başlarını bilgisayarın başında tuttular. Sonunda beklediğimizi iddia ettiğimizde, bronzlaştırıcı aptalca oynadı ve sordu, Evet, senin için ne yapabilirim? Bizi beklettiği için ifadesizce özür dilemedi bile. Salondakiler de dahil olmak üzere diğer otel personeli de aynı kibirli acıdan muzdarip görünüyor. Geri dönmeyecek.

Londra'daki Park Lane'de, şehri keşfetmek için süper merkezi konumdaki fantastik lüks otel. Dinlenmek için güzel havuz, harika restoran.

Servis olağanüstü. Her zaman olduğu gibi harika kal. Küçük bir sorun vardı, hemen çözüldü. Ertesi gün bir özür aldı ve barda ücretsiz bir içki ikram edildi.

Check-in'den kapıcıya kadar her yerde kötü hizmet Oda hazır değil restoran rezervasyonları yapılmamış. Bu yıl çeşitli Marriott tesislerinde 65 gün geçireceğim ve bu en kötüsüydü. Hizmet o kadar eksikti ki Marriott Park Lane'de ücretsiz kalmazdım. Tek olumlu, harika konumdu.

Oteli sevdik - görülmesi gereken yerlere, alışverişe, görmeye, restoranlara, ikindi çaylarına, tiyatroya yakın - ne yapmak istersen, muhtemelen uygun ve personel de harika öneriler sunabilir.

Son derece kötü hizmet
Bu otel çok pahalı ve aynı zamanda kaldığım en rahatsız otel.
Oda trafikten çok gürültülü ve gürültüyü yalıtmak için kötü bir iş yaptılar.
Geceleri hiç uyumadım ve bundan şikayet ettiğimde beni tamamen görmezden geldiler. Marriott'ta altın üye olmama rağmen bana yardım edecek hiçbir şey yapmadılar.
Geceleri sadece bir veya iki saat uykuyla Londra'da üç gece kalmak zorunda kaldım.

Muhteşem mekan! Personel mükemmel ve abartılı bir otel

Bu otelde kalmadım. Ama mimari gözüme çarpıyor. Mimarisinin küçük ayrıntılarına bakmayı seviyorum.

5. kattaki Mayfair süiti çok güzel döşenmiş iki odalı bir süittir.

Sadece bir gecelik konaklama, ancak çok rahat, temiz ve iyi bir kahvaltı.

Süper otel ve personel. En azından uzun bir hafta sonu için yılda bir kez burada kalın.

Alışveriş, turne ve yemek yemek için harika bir yer.

Bu öğleden sonra kontrol ettim. Benim için sahip oldukları tek oda, tadilat altındaki bir binanın korkunç bir görünümü idi, Resepsiyonist Szilvia beni yükseltmeyi reddetti, ancak Altın statüme uygun olmam gerekiyordu. Bunun yerine sadakat statümü reddetti ve eğer istersem kontrol edebileceğimi ama bana daha iyi bir oda bulmak için hiçbir şey yapmayacağını söyledi. Amerika Birleşik Devletleri'nde hiç böyle bir durum yaşamadım ve özellikle gelecekte diğer zincirleri ciddi olarak düşünüyorum. uluslararası seyahat için. Yarın GM ile konuşacağım, ancak Gold üyeliğim olan Paddington'daki Hilton'da kalmayı çoktan diliyorum

ABD'de sadık bir Marriott müşterisiyseniz, işinize saygı duyan ve müşteri memnuniyetine odaklanacak bir Marriott tesisinde kalmanızı ve bunun yerine ön büroda üst düzey müşteri odaklı temsilciler bulundurmanızı öneririm. ABD'de bu konuda kilometrelerce öndeyiz! . Bu noktada, yarın mülkü değiştirmek için daha fazla para ödeyeceğim, ancak Marriott sadık müşterilerine tavsiyem, ABD'de yaptığınız gibi bu mülkten çok fazla şey beklemeyin, ancak orada en iyi teklifi arayın.

İlk seyahatimde Londra'ya aşık olduğumu hissediyorum. Otelimizin park manzarası gerçekten güzeldi. Gürültülü olabileceğini düşündüm, ancak NYC caddelerine kıyasla oldukça uysaldı. Tatil yaparak iş gezimi uzattım ve gerçekten buna değdi. Personel hafta sonuna kadar beni oldukça iyi tanıdı ve neyi sevdiğimi ve sevmediğimi anladı. Bu tür bir müşteri hizmetleri "paha biçilemez".

Metro, otelin hemen karşısındadır ve birçok otobüs seçeneği de mevcuttur. Otel, şehrin ana şeritlerinden birinin üzerindedir. Köşeyi dönün ve ileride çok sayıda mağaza / alışveriş bulacaksınız ... Marks and Spencer'dan bahsetmeye bile gerek yok.

Otelin ana girişi, yan tarafında olduğu gibi biraz kafa karıştırıcı. Parkın karşısındaki "büyük giriş" aslında kilitli ve sadece gösteri amaçlı. Ön büro / resepsiyonist büro personeli ziyaretimle çok güzel ve yararlı. Eminim onları çıldırtmışımdır tüm sorularım ve yön ihtiyaçlarım olacak. Yine de, bir İngiliz gibi, ben tavrımı kazandıkça kibar ve sabırlıydılar.

Bir J.W. Hiç şüphesiz bu otelden daha meraklı olan Londra'da, ancak konum ve fiyat açısından Marriott Park Lane en iyisidir. Marble arch Metro istasyonundan birkaç adım uzaktasınız ve Oxford Street'ten sizi tüm alışveriş noktalarına götürecek tonlarca otobüs var. İhtiyacın olduğundan değil çünkü bu otelden hemen hemen her yere yürüyebilirsin.

Oteli tavsiye ederim ve tekrar ziyaret edecektim.

Otel ve oda dekor harika ve Lanes restoran yemek mükemmeldi. Personel bazen daha özenli olabilirdi ama biz gerçekten kalmaktan zevk aldık.

Barda çok çeşitli cinler
İyi hizmet
Harika kahvaltı
Glasgow

Harika otel, mükemmel servis ve güler yüzlü personel

İçi kesinlikle çok güzel. Konumu mükemmel. Bu otel, 5 yıldız için standardı belirler.

Kalmak için mükemmel bir yer ve çok rahat bir ortam