Mandarin Oriental Hotel Group San Fransisco Gözden geçirmek

Lobi salonunda bir arkadaşımla tanıştım. Personel çok cana yakındı ve arkadaşımı beklerken ihtiyacım olan şeylere sahip olduğumdan emin olmak için kendi yollarından çıktılar. Lobideki tatil dekorasyonlarını da çok sevdim ve yemekler çok lezzetliydi. Teşekkürler!

Mandarin'de kalmayı her zaman seviyoruz, hizmet her zaman mükemmel! Güzel oda servisi ve ikindi çayı içtik, hassas olanlar için glutensiz ekmekleri olduğunu bilmek harika. Havuzu özel olarak kullanmak için zaman aralığı ayırmak aileler için eğlenceli ve güvenli bir seçenektir!

Çok Lüks 5 yıldızlı otel. Potomac nehrinden gelen su manzaralı. 5 yıldız hizmeti ve. Washington alışveriş merkezinin ilk ziyaretçisine tavsiye edin

Servis her zaman harika. Suya bakan bir oda tutmaya çalışın.

5 Yıldızlı bir otel için itibarlarını korumaları ve sürdürmeleri iyi olur. Ancak resepsiyondaki bayanlardan biri dikkatsizdi. Belki de aynı anda check-in yapan insanların çoğundan çok daha genç olduğum içindir. Küstah olmasının yanı sıra gerçekten harika bir konaklama oldu. Yine de onun hizmeti yüzünden geri dönmek konusunda tereddüt ederdim.

Yer, biraz ana ilgi çekicidir. Kesinlikle en iyi hizmet. Otelde harika bir suşi restoranı var, ön büro bana vardığımda sadece rezervasyon olduğunu söyledi, rezervasyon yaptırmak için oradaydı ve şef bana tavsiye edildiğini ancak gerekli olmadığını söyledi.

Orada harika bir deneyim yaşadım. Kocamla birlikte ikindi çayı için oraya gittik, yıldönümümüz için bize ücretsiz bir tatlı verdiler: D .... Bunu okuyanlara sadece bir FYI, ikindi çayı için 24 saat önceden ayırmanız gerekiyor.

Burada kalışımın ne kadar güzel ve şaşırtıcı olduğu hakkında daha fazla şey söyleyemezdim. Misafirperver personelden, müşterilerle etkileşimlerinin yumuşaklığı, dekor, mobilya ve estetik kalitesi şaşırtıcıydı. Bu küçük orta sınıf banliyö kızı% 1 gibi hissetti. Kesinlikle geri döneceğim!

Görünüşte güzel olanaklara sahip çok güzel bir otel, personel dostudur. Orada daha iyi bir inceleme yapacak kadar uzun süre kalmamış olsam da, park SUCKS diyeceğim ama DC, bu yüzden bunu bekliyorum.

Güzel ve mükemmel hizmet, konum bilge iyi ama bu bölgede trafik çok kötü. Yollar bloke oluyor ve otele geri dönmeden önce kendinizi birkaç kez trafiğe sıkışmış halde buluyorsunuz.

Takım yemeği için buraya gittim. Crabcake sandviçi iyi, hoş bir atmosferdi ve garson özenliydi

Mülkiyet hala bakımlı ve her zamanki gibi lüks, ancak çocukları oraya getirmenin iyi bir fikir olduğunu söyleyemem. Her nasılsa lüks otel küçükler için tasarlanmadı. Lüks, bol miktarda ama otelde yapılacak çocuklar için çok fazla değil.

Mülk biraz kaybetse de parlaklığını gösteriyor ve gösteriyor. Otel iyi bakımlı ve konumu her şeye çok yakın ama yine de Tarım Bakanlığı'nın arkasındaki tüm önemli turistik mekanlardan uzakta. Aktivite harika ve odalar bakımlı ve temiz ve kesinlikle harika ayarlanmış.

Ailemle Şükran Günü hafta sonunu ziyaret ettim, ki bu Washington, DC'de ölü bir zamandı, bu yüzden fiyatlar harika. Otel personeli çok cana yakın olsa da, oteldeki restoranları ziyaret etmeyebilirim. Orada hizmet harika olsa da, akşam yemeği veya öğle yemeği IMHO için çok değil, kahvaltı için daha fazla.

Lobideki bar hem yiyecek hem de içecek açısından harika ve servis birinci sınıf, ancak yine de çocuklar için daha fazla olanağın onu daha aile dostu yapacağını düşünüyorum, bu yüzden ziyaret etme şansınız varsa, kalmak için iyi bir yer.

Potomac'ın su manzaralı süitinde kaldım
Güzel yer ve manzaralar. Gıda harikaydı. Bolca oda servisi sipariş ettim, hızlı ve lezzetliydi.

Harika personel ve muhteşem hizmet ile çok güzel otel

Personel hiç ..... çok samimi ve uzlaşmacı .. Çok güzel ve spor salonu 24 saat açıktır. Bu oteli seviyorum! Kesinlikle tavsiye ederim ve kesinlikle geri döneceğim!

Biz sadece bir gece kaldık ama tüm personel güler yüzlü, yardımsever ve yardımseverdi. Odalar güncellendi, güzel ve temiz.

Washington Düğün 2020'ye katıldı ve her şey ışıltılı ve çekiciydi. Personel de cana yakındı. DC'de önemli yerlere yakın klasik bir otel arıyorsunuz, daha fazla kendinizi yormayın

Birkaç 5 yıldızlı otellerde kaldım ama bu en iyisi. Personel bize çok iyi davrandı. Çoğu karımı ve beni isimlerimizle tanıyordu. Phillip en yardımsever kapıcıydı. Yemek için çok çeşitli yerler tavsiye etti, rezervasyon yaptı, bazı müzelere bilet aldı ve hatta bazı ulaşımımızı ayarladı. Oda tertemizdi. Jefferson anıtına bakışımız harikaydı. Kulüp salonunda kahvaltı ettik. Yemek lezzetliydi. Önümüzdeki yıl geri geleceğiz.

Burada harika zaman geçirdim. Hizmet harikaydı ve otel personeli çok güzeldi. Kiraz Çiçeği festivali için geldi. Aksiyona çok yakın.

Çok güzel bir otel. Odamızdan su ve Jefferson Anıtı'nın görünümü harikaydı.

Birkaç otele gittim ve bu, D.C.'deki ilk on listemden biri oldu.

Hizmet, aydınlık ve ferahlatıcı dekor, ziyafet personeli ve hizmet için 5 yıldız rakipsiz ve konforlu ve lüks odalar. Gerekçesiyle muhteşem ve biz hızlı bir şekilde yakındaki anıtlara ve doğal noktalara götüren bizim sabah yürüyüş zevk. Lezzetli bir kahvaltı büfesi ve masamızın su manzarası özel bir dokunuş oldu. Personel konuklara odaklanmış ve canlandırıcı bir şekilde özenliydi. Bir tuvalet için yol tarifi sorduktan sonra, bir personel beni oraya götürmekle kalmadı, aynı zamanda kaldığımla ilgili sohbet etti. Bir gece konaklama için inanılmaz bir deneyim. Otopark vale personeli eşit derecede özenli ve ilgi çekici. Ziyaretimiz küçük bir işletme etkinliği için olmasına rağmen, bu otel yakın gelecekte kişisel bir ziyaret için listemizde. Bravo Mandarin Oriental Oteli'ne. Çok hoş karşılandık ve rahat hissettik, bu insanlar misafirperverlik uzmanları!

Şimdiye kadar yaşadığımız en iyi hizmet. Check-in'den check-out'a kadar personel harikaydı! Oda çok güzel ve rahattı. Oda servisi de şaşırtıcıydı.

Güzel otel. Pahalı, ancak otelde makul miktarda zaman geçirecekseniz buna değer (kahvaltı, sosyal toplantılar, vb.). Misafir olarak güzel bir düğün mekanı.

Harika bir otel. Çok büyük. Harika çalışanlar. İstediğin her şeye ve daha fazlasına sahip

Vaov! Kaldığım için çok mutluyum! Harika bir fiyata bu otel rezervasyonu. Bu tesisi seviyorum ve en sevdiğim otelde genellikle ödediğimden çok daha azına kaldığım için gerçekten mutluyum.

Burada bir konferans için kaldım ve harika olduğunu söylemeliyim. Modern oda ve çok temiz. Personel dostça ve başa çıkması kolaydı. Yiyecek ve içecekler, bölge için iyi ve uygun fiyatlı. Bu, kaldığım en iyi otellerden biri ve lüks bir konaklama için kesinlikle tavsiye ederim.

Burada bir hafta sonu rezervasyonu. Geldi ve "rezervasyon" sistemi çalışmadığı için check-in yapamayacağımızı söylediler. Kağıt onayımız vardı ama sonra hangi odaların temiz olduğunu kontrol etmenin bir yolu olmadığını söylediler (onlara bakıp bir liste yapmaya ne dersiniz!) Bu yüzden çözümleri başka bir DC oteli bulmaktı çünkü rezervasyon sistemlerinin ne zaman olacağı hakkında hiçbir fikirleri yoktu. yukarı. Tuhaf görünüyor değil mi? Arkamızdaki diğer misafirler ön büro ile aynı tuhaf sohbeti yaşadılar, bazıları önerdiğimizden biraz daha fazla geri itti. Çözümleri: taksi ücreti için bize 30 dolar verin ve güle güle deyin. Oh, DC'de başka bir oteli aramayı teklif ettiler (Temmuz'da Cumartesi günü öğleden sonra 2: 00'de) ama elbette bunu kendimiz de yapabilirdik. Bu yüzden odamızı, akşam yemeği rezervasyonumuzu ve kaplıca tedavisi rezervasyonlarımızı iptal ettik, taksiye bindik ve yola çıktık. Elbette geri dönmüyorum.

Müşteri hizmetleri iyiydi, her şeyi seviyorum, hafta sonum harikaydı

Bir şişe şarap ve atıştırmalıklar için uğramak için harika otel restoran / bar!

Benim oda alkil temiz değil Bar restoranda Else iyi harika garson.

DC'de iken bir hafta sonu burada kaldım. Çok güzel bir oteldi. Odalar geniştir ve güzel bir tasarıma sahiptir. Banyolar büyük ve güzel. Otel genelinde her şey güncel teknoloji ile yükseltilir. Yataklar üzerinde uyumak çok rahattı. Otel hizmeti harikaydı. Odalar temiz ve işkenceler odayı temizlemek ve yatakları düzeltmek için günde iki kez geldi. Açıkçası eleştirecek bir şey bulamıyorum. Kesinlikle buraya tekrar gelirdim.

Kızımızın düğünü geçen hafta sonu tam da oradaydı ve keşke otelin gelinin ebeveynleri olarak konaklamamıza koyduğu tüm harika dokunuşlara odaklanıyor olsaydık, bunun yerine hesabımızı nasıl beklettikleriyle ilgilenmek zorundayım Otel odamızın bedelinin tamamı gelinin büyükannesi tarafından biz ayrılmadan iki saat önce ödenmiş. Kıza varışta bu karttaki oda için bizden ücret almamasını söyledik, çünkü biri onunla ilgileniyor, bize bunun sadece arızalar için kullanılacağına dair güvence verdi. Bunun tamamen yanlış olduğu ortaya çıktı, çünkü herhangi bir arızi yoktu ve hesabımızı park etmenin yanı sıra tam olarak ödendikten sonra borçlandırdılar. Personel varışta nazik davranır ve size çaylarından bir örnek vermek, çocuklara doldurulmuş hayvan pandaları (harikaydı) vermek ve gelinin ebeveynleri olarak odalarınızı iyileştirmek gibi şeyler yaparken, çıkış doğruluğunu ciddi şekilde iyileştirmeleri gerekir ve Personellerini bu özel alanda ve hatalarını nasıl düzeltecekleri konusunda daha iyi eğitin.
O gün daha sonra, odamızın bedeli için hesabımızda bir bekletme gördüğümüzde, bana henüz ödenmediğini söylediklerinde hiçbir şey bilmeyen biriyle konuştuk. 0 $ bakiyesinin tamamı ödendiğini belirten evrakla geri aradık. Nabeel ile konuştuk, evet dedi, zaten ödendi ve bu sadece beklemede olan bir ücret, biz otelden ayrılmadan önce tam saatler içinde ödendiği için beklemede olan hiçbir işi yoktu. Pazartesi sabahı ilk iş muhasebeyle konuşacağı ve en geç Salı gününe kadar bu hatayı düzeltmeyi hızlandıracağı için Pazar olduğu için şu anda Çarşamba ve hiçbir şey duymadık, yarın Şükran Günü tatili ve bizi tamamen görmezden gelerek meydana gelmesine izin verdiler Kızlarımızın düğünü için buradaki gezimizin geri kalanı için bir sorun.
Bugün kocam aradı, Pat onu doğrudan sesli mesaja yönlendirdi, sonra geri aradığında, sesli mesaja yönlendirilmek yerine gerçek bir kişiyle konuşmak istediğinde gerçekten kaba ve kayıtsızdı. Sonra iki saat sonra aradım çünkü kimse bize ulaşmadı ve aynı kadın beni muhasebeye sesli mesaj gönderdi. Bir mesaj bıraktıktan sonra, bizi takip etmek ve bu fon miktarını düzeltmek için ne yaptıklarını bize bildirmek için inisiyatif göstermek için hiçbir noktada aramalarımıza cevap vermediler. Keşke daha iyi müşteri hizmetleri olsaydı ve güzel kalışımızı bu kadar önemsemeyerek bitirmemişlerdi. Beş yıldızlı bir otel olarak böyle hatalar yapmamak çok önemli. Dürüst olmak gerekirse, bu düğüne otellerinde çok para harcandı ve gelinin ebeveynleri olarak check-out'umuzda ücretlendirme hataları olmamalıydı ve bir kez dikkatlerine sunulduğunda çabucak çözülmek için bir öncelik olmalıydı.

Bunun dışında odalar harika ve temiz. Aileler için düğün yükseltmeleri inanılmaz. Resepsiyona gelince, misafirlerden, personelin yemeden önce yemeklerini aldıklarına dair birçok şikayet aldık, hatta yememeyi söyledikten sonra bile. Gelin, aynı sorundan dolayı yemeğini hiç tatmamış ve bazı misafirlere pastaları verilmiş, daha sonra kalanını çiftlere diledikleri gibi yapmaları için vermek yerine tüm pastayı fırlatmışlardır. Gelin ve damat, parasını ödedikleri yemeği veya düğün pastasını kabul edilemeyecek şekilde yemediler. Personeli hayatlarının en önemli gününde bu ayrıntılar konusunda eğitmeye daha fazla özen gösterilmelidir. Düğün günlerinde yemeklerini ya da pastalarını hiç tatmadıklarını söylemek korkunç bir anıdır. Tatlım masasına izin alınmadan asla dokunulmamalıdır.
Otel hakkında pek çok harika şey var ve bu alanlar iyileştirilirse, beş yıldızlı bir otel olma potansiyeline sahip olacaklar ve deneyiminizin sonuna kadar yolunuzda aldığınız o güzel izlenimi koruyacaklar.
İyi bir notta, çiftin koordinatörleri Michael'a son derece minnettar olduğunu duydum ve kızımız gelini rahatlamış ve iyi bakılmış hissettirdi ve sonsuza dek hatırlayacaklar. Kızımın evlenmesinin inanılmaz değerli bir gün olduğu gerçeğini hiçbir şey değiştiremez.
Bu yardımcı olur umarım

Güzel bir akşam yemeği ve gece için harika bir yer. Yemekler zarif ve lüks ve özel bir gece için mükemmel. Verandada dışarıda oturun ve bir martininin tadını çıkarın.

Selamlar,

Personel bizim kalmak hakkında en iyi şeydi, özenli ve çekici. Odamızda olanaklar yoktu, oda AC / Isıtıcıdan son derece yüksek ve dış ortamdan çok yüksek sesler geliyordu, özellikle bir helikopter birkaç dakikada bir geçtiğinde ve tüm odayı titreştirdiğinde. Jakuziye gittim ve hemen personelden su sızıntısı olduğunu belirten bir telefon aldım ve bu da duşun keyfini çıkardı. ve sonunda düzenli bir duş almak zorunda kalacaksınız. Duş, yağmur duşu olarak ilan edildi ve sadece normal bir duştu. odadaki farklı gece standları saçma görünüyordu, sadece sağ taraftan ışığı kapatabiliyorsunuz, perdeler tamamen kapanmıyor, boşluk bırakıyor ve sabah ilk iş güneşe çarpıyor. ücretsiz çay / kahve / diş macunu / gargara / vb yoktu
Otel boştu ve hayalet bir kasaba gibi hissettirdi, ancak bir oda yükseltmesi bile alamadık.
Bir dahaki sefere Tyson Ritz'de veya Watergate otelinde kalacak.
Bazı geri ödemeler memnuniyetle karşılanacaktır.

Tüm ilgi çekici yerlere yakın bisiklet dostu otel
Etrafta yemek için pek fazla seçenek yok

Bu otel harika! Güzel manzaralar, rahat yatak, büyük lüks banyo, güzel oda servisi. Otel kendisi çok güncel görünüyor, çok iyi ve çok iyi bir seçim olan kahvaltı barını denedik. Bir dahaki sefere umarım spa hizmetini denemek için alamadık. Ayrıca müzeler için fena bir yürüyüş değil. Bu otele tekrar dönmeyi umuyoruz.

Servis harikaydı, oda temiz ve rahattı. Randevu almak zorunda kalmadan havuz saatlerinde daha fazla esneklik olmasını isterdim.

Herkes son derece güzel, servis harika, olanaklar harika ve otelin konumu en iyisi!

Mükemmel otel. Lobileri bozulmamış ve odaları kaliteli ve her zaman temiz. Kurumsal için gecelik oran makul.

Erkek arkadaşımın doğum gününü kutladım Seyahat edemediğimiz için özel bir şey yapmak istedim, bu yüzden 5 yıldızlı otelleri aramaya başladım. Rezervasyon yaptığım iki kişi daha vardı, ancak incelemelere göre özellikle COVID sırasında çok iyi görünmediler. Mandarin Oriental'a düştüm, web sitelerini kontrol ettim ve incelemelere baktım, kesinlikle aradığım şey buydu. Bu yüzden biz kontrol ettik sıcaklık kontrolü yaptılar ön büro bayan çok güzeldi ve biz kontrol ederken ona mutlu bir doğum günü diledi. Odaya vardık ve Potomac'ın güzel, harika manzarasıydı, ayrıca erkek arkadaşım için doğum günü ikramları da vardı. Oda servisi güzel hızlı ve etkili oldu. Biz kesinlikle bizim kalmak zevk ve kesinlikle döneceğim!

Mandarin Oriental, bir kültür de kesesine sarılır. Harika bir yer!

Sadece arkadaşları ziyaret etmek ... iyi görünüyor.

Süper zarif, trenin yanındaki birkaç oda dışında iyi bir konuma sahip, sadece bu odalarda kalmamaya dikkat edin. Ama iyi ve hızlı servis.

Tekrar burada olmaktan memnunum. Konuklara birinci sınıf WiFi hizmetleri

Ailemi hafta sonu için getirdim. Otel çocuklar için çok misafirperver ve hizmet 5 yıldız. Tesis bünyesindeki restoran çok iyi ve oda servisi, şehirdeki diğer beş yıldızlı otellere kıyasla mütevazı bir fiyatla sunuluyor, bu da 3 çocukla kahvaltıyı bir korodan daha az yemek ve ardından her sabah lobiye gidiyor.

The Mandarin Oriental'da bir kral odasında bir gece geçirdik ve mükemmeldi! Tüm personelin şaşırtıcı, samimi ve uzlaşmacı oldu. Oda, büyük bir küvet vardı ve duşta yürümek muhteşem bir banyo ile büyüktü. Oda servisi hızlı, ancak beklendiği kadar pahalı. Yatak, şimdiye kadar uyuduğum en rahat kemer ve yastıklardan biriydi. Bir başka büyük artı, alışveriş merkezi ve sahile yakın konumu oldu. Check-out yaptığımızda, genç misafirlere verdikleri pandaların sevkiyatının geciktiğini duyduğumuza üzüldük, ancak çalışan beyefendi, geldiklerinde kızımız için bize bir tane postalamayı teklif etti! Ne kadar güzel! Burada tekrar kalmak isteriz. Havuz alanı da büyük bir artı oldu ve kızımız onu sevdi.

Lobi ve bar alanı harika ve sunucular harika! Partimizdeki tüm liderlere karşı samimi, sabırlı ve çok misafirperverdiler. Kuruluşu kesinlikle tekrar ziyaret edeceğim!

Harika bir otel ve toplantı alanı. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Güzel otel. Arkadaş canlısı kadro. Pahalı ama ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz.

Klimalı, şık, temiz, muhteşem. Mandarin deyince aklıma gelen ilk dört kelime bunlar. Misafirlerimiz mümkün olduğunca burada kalıyorlar.

Çok güzel bir otel ama yine de sistemleri üzerinde çalışıyor. Otel genelinde hiçbir TV, Yılbaşı futbolunu izlemeye çalışırken veya topu düşürürken bu deneyime bir engel oluşturmadı. Bootlegged internet akışının gece yarısından hemen önce donduğu bir lobi NYE partisi hayal edin. Geç check-out olmasına rağmen erken check-out yapmamıza neden olan çok hayal kırıklığı. Bir dahaki sefere, böylesine rekabetçi bir DC lüks otel pazarında diğer seçenekleri deneyeceğim.

Müşteri hizmetleri harikaydı, çok misafirperverdi. Tesisler temiz ve bakımlıydı ve Asya temalı tatil dekorunu seviyorum.

En iyi otel !! Harika servis, temiz rahat odalar, harika yemekler ve oda servisi! Bu otel çok misafirperver! DC'ye geliyorsan bu oteli tavsiye ederim! İnanılmaz yönetim ve ekip. Herhangi bir sorun yaşamadım, kesinlikle geri geleceğim. Harika çalışmaya devam edin.

Burası hala aldığı lüks iddiası için o kadar da özel değil. Bölgede lüks kategorisinde çok daha iyi olan birçok otel var.

İyi içecekler, ancak önceden faturayı bölmek için söylendiğinde bile, çekleri büyük bir partiyle sıralamak biraz zaman aldı.

Güzel ve erişilebilir bir otel. Müzelere ve ulusal alışveriş merkezine yakın. Harika personel.

Güzel bir 5 yıldızlı otel. Şehirdeki herkes herkese dosttur. Yemek ve müze Amerika'nın en iyi şehirleridir.

Cumartesi gecesi Muze adlı otelin içindeki restoranda, DC'nin bu köşesinde açık bir şey bulmaya çalıştık. Ne mutlu ki akşam yemeğimiz harika bir deneyimdi. Özenli hizmet ve için lezzetli oldu. Yengeç sosunu ve ıstakozlu sandviçi tavsiye ederim. Biraz pahalı, ama arada bir gece dışarı çıkma masrafına değer. Herkese tavsiye ederim.