Yorumlar 401 Sayfa 3 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
V
4 yıllar önce

Bu kadar hesaplayıcı olmasalardı mükemmel olurdu, ...

Bu kadar hesaplayıcı olmasalardı mükemmel olurdu, bu da Waldorf markasının parıltısını düşürdü. Diamond üyelerinin ücretsiz kahvaltı yapmaları kesinlikle doğru değil. Kafa karıştırıcı bir kredi sistemi üzerinde çalışıyorlar ve konuklar kahvaltı için kontör yüklemek zorunda kalıyorlar. Kahve dahil değildi, ancak kahvemize kahvaltının bir parçasıymış gibi ikram edildi ve ardından her biri 8 dolar olarak ücretlendirildi. Esnaf kahvesi olsaydı iyi olurdu, ama bu arada tadı kötü olan bir parti demleme için olmasaydı. Ayrıca, UPS'in bir paketi alması için işlem ücreti için makul olmayan bir işlem ücreti de talep ettiler. Bu, otelin derisi değildi ve markayı gerçekten ucuzlattı. Hayal kırıklığı.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Olağanüstü hizmet ve konaklama. Burası kalmak için...

Olağanüstü hizmet ve konaklama. Burası kalmak için en sevdiğimiz yer ve 3 farklı oda tipinde 3 ziyaretten sonra, personel ve deneyimi sürekli olarak sunar. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Bu otele 5 yıldız veremem. Beklediğim gibi değildi...

Bu otele 5 yıldız veremem. Beklediğim gibi değildi. New York Waldorf Astoria'yı arıyordum. Tadilatın yaklaşık bir yıl içinde yapılacağı söylendi. <br/> Lobiye dışarıdan girerken güçlü bir kokuya çarpmış Tanrı oldum. Odamda migreni tetikleyen tuhaf bir koku da vardı. Bu sorundan resepsiyona bahsettim. Çabucak cevap verdiler ve odamı kontrol ettiler. Kokuyu açıkladı. Koku, dışarıdaki rüzgâr nedeniyle kapanan mutfak menfezlerinden geliyordu. Birkaç gün önce karşılaştıkları sorunun aynısı olduğunu da söyledi. Başka bir odaya taşınmam önerildi. 17. kattaki bir odaya taşındık ve gürültülüydü. Daha sonra 20. kata taşındık ve kazanan oldu ama manzarası yoktu. <br/> Burası kötü görünen bir yer değil, ama Waldorf Astoria'nın (benim) beklenen standartlarını karşılamıyor. <br/> Waldorf Astoria'nın (benim) beklenen standartlarını karşıladıkları için tüm personele 5 yıldız vereceğim. <br/> Waldorf her zaman kova listemdeydi, yeni modelin onu yerine getirmesini beklemek zorunda kalacağım.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Servis burada mükemmel. Otele, manzaralara, person...

Servis burada mükemmel. Otele, manzaralara, personele ve odalara kesinlikle bayılıyorum! Oda servisi mükemmel, kahvaltı lezzetli. Şerit üzerinde merkezi bir konumdadır, böylece herhangi bir mağazaya veya kumarhaneye yürüyerek kolayca erişebilirsiniz, otel arabanız için vale hizmeti sunmaktadır. 10/10, kocam ve ben yakında Vegas'ı ziyaret edersek kesinlikle buraya tekrar geleceğiz.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Waldorf Astoria'nın yerleşim bölgesinde yaşayan bi...

Waldorf Astoria'nın yerleşim bölgesinde yaşayan biri için yiyecek teslim ediyordum ... Ya da belki Mandarin Oriental mıydı? Ya da belki neşeydi ya da başka bir isimdi bilmememin nedeni, konuştuğum herkesin orada çalışıp çalışmadıkları ya da orada yaşayıp yaşamadıkları ya da sadece oradan geçip gittikleri, aynı cevabı iki kez alamadıkları ve kesin bir cevap alamadıklarıydı. GPS beni oraya nasıl götüreceğini tam olarak bilmiyordu, yüksek katlı konut binaları ile ilgili hiçbir işaret yoktu. Çalışanların söylediği tek şey "vay canına, bu zor olacak ... Nereye gitmen gerekiyor ... Evet, bu zor olacak, tam buraya park edip oraya kadar yürümek zor olabilir" Muhtemelen o gün alacağım en iyi tavsiye olacaktı ... Oteldeki birkaç çalışanla, vale ile veya gerçekten de yolumdan geçen bir yaka kartı olan herhangi biriyle konuştuktan sonra, gitmem gereken yön hakkında genel bir fikrim vardı. Git. Ancak görünüşü ve olanakları açısından kesinlikle beş yıldızlı bir yer olduğunu söyleyebilirim, sadece ziyaret etmek istemiyorum. Kapıcı, kapıcı, kapıcı ya da mesken tarafı için her neyse, orada yaşayan herhangi bir sakinden daha küstah ve kendini beğenmiş biriydi. Yiyeceklerle dolu buz sandığıma alay edip içini çekmesi, 7 milyon dolarlık süitlerden 2 veya 3'üne sahip olduğunu ve sadece yüceltilmiş bir kapı zili ve asansör düğmesi olmadığını düşünürdünüz.
Bunun dışında, harika sakinler, harika manzaralar, harika zenginlik ve lüks gösterileri.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Düğünümüz için kendimizi şımartmak istedik ve yapt...

Düğünümüz için kendimizi şımartmak istedik ve yaptığımıza çok sevindim.

Odamız çok büyüktü. Muhtemelen kendi ayrı oturma odası alanı, barı, iki banyosu, yemek alanı ve ayrı bir yatak odası olan apartman dairemizden daha büyüktür.

Her gece şampanya ve çikolata ikram edildi ve servis mükemmel olmanın ötesine geçti. Yıldönümümüzü tekrar kutlamaya karar verirsek, başka bir konaklama rezervasyonu yaparız.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu bizim ilk konaklama Waldorf Astoria ve beklediğ...

Bu bizim ilk konaklama Waldorf Astoria ve beklediğimiz genel lüks yoktu. Bize elektrikli araba park yeri olduğu söylendi, ancak vardığımızda sadece Tesla şarj cihazlarının olduğu söylendi. Zen Kitchen, Pool Cafe ve Sky Bar'da yedik ve hepsi iyiydi!

Odamızdaki sandalye kırıldığında bu benim

Çevrildi
A
4 yıllar önce

LAS VEGAS'ta kalmak için en iyi otel. sitede kumar...

LAS VEGAS'ta kalmak için en iyi otel. sitede kumarhane yok! mükemmel!
Havuz çok güzel ve öğle yemeği lezzetliydi. odalar harika! Bu kesinlikle benim şeritteki yeni favori otelim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Aşağıdaki yorumların çoğunu okudum ve onu bir gerç...

Aşağıdaki yorumların çoğunu okudum ve onu bir gerçeklik seviyesine geri getirmek için 1 yıldız vermem gerekiyordu. Genel olarak muhtemelen Vegas'taki otellerden 3 / 5'ti. Aria, Palazzo / Venetian, Bellagio ve hatta Trump bile daha güzel. İnsanlar hiçbir şekilde aşırı kaba değillerdi, ama aptal değillerdi. Ön büro iyiydi ama başka yardım almadım ya da orada olduğum 4 gün boyunca başka herhangi bir çalışan benimle konuştu. Aman tanrım gizli ücretler! Örneğin;

Orada 2 hafta önce kaldım ve gece 200 $ için harika bir fiyattı. Oradayken, iş toplantıları için bazı kıyafetleri kuru temizleme ihtiyacım vardı. Detaylarda, kuru temizlemenin bir ürün için 10-17 dolar arasında değiştiğini ve bunun çok yönetilebilir olduğunu gösterdi. Bana neden kısa süre önce sadece kuru temizleme yapılan 4 ürün için 250 $ 'dan fazla ücret aldığımı söyle? Her ürün 45 $ 'lık tatil ücreti ve 6 $' lık tesis ücreti vergisi ile geldi ... Bu benim talebimden önce herhangi bir yerde bulunamazdı.

Gizli ücretler kesinlikle saçma ve bu otele geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Gitmemiz gerektiğinde, Vegas'taki Waldorf Astoria'...

Gitmemiz gerektiğinde, Vegas'taki Waldorf Astoria'yı seçiyoruz. DAİMA bize harika bakıyorlar. Odalar yıldız, personel yardımsever ve kibar ve konum, gitmek istediğimiz tüm yerlere ulaşabilmemiz için konumlandırılmıştır. İkiz çaylarını da seviyorum!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kumar oynamak ve sigara içmekten nefret etmek deği...

Kumar oynamak ve sigara içmekten nefret etmek değil, barış ve huzur istiyorsanız burayı seveceksiniz. Çok güzel ve konumu seviyorum. Büyük hizmet .... ne olabilir ..... bu benim ikinci seferim daha mutlu olamazdım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Burası kesinlikle 5 yıldız! Harika odalar, özellik...

Burası kesinlikle 5 yıldız! Harika odalar, özellikle banyo, inanılmaz. Vegas'ı ziyaret ederken asla başka bir yerde kalmayacağız. Kumarhane olmayan bir otel olmak aslında benim için harikaydı, çok şık tuttu ve kumar oynamak için başka bir yere gidiyoruz. Güzel mekan!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Vegas Geceleri

Vegas Geceleri
Waldorf Astoria Havuzu

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu otele şimdiye kadar gittiğim herhangi bir oteld...

Bu otele şimdiye kadar gittiğim herhangi bir otelden daha çok tapıyorum. Odalar bu dünyanın dışında harika. Küvetinize koymanız için banyo tuzları bile veriyorlar. Dekor harika ve böyle bir ucuz fiyata. Bir gecede sadece 230 dolar ödedim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bana odamın hazır olduğunu söyleyen bir mesaj aldı...

Bana odamın hazır olduğunu söyleyen bir mesaj aldım, 8 saat sonra check-in yapmaya çalıştım ve hala değildi. Odadaki ışıkları çalıştıran düğmeler bir zamanlar kaygan olabilirdi, şimdi kırıldılar ve ışıklar açıkken uyumak zorunda kaldım, ön büro, oda temizliği, kapıcı, vale, belboy (odadaki tüm düğmeler) telefon) ve hiçbirinde cevap yok. 0/10, tavsiye etmeyin. Hemen yandaki fiyatın bir kısmı için kalabilirdi ve odamdaki ışıkları kapatmayı başardı.
** GÜNCELLEME ** Odanın bakıma muhtaç olmasına ve onu tamir edecek kimsenin bulunmamasına ek olarak, ODADA HİZMETİ KESMEDİ! Odama giriş yaptığımda orası 75 derece Fahrenheit idi ve klimayı 60 dereceye düşürdüm. Üç gün sonra odam sadece 73 dereceye kadar soğumuştu. Aşağıdaki yönetici yanıtında da görebileceğiniz gibi, bu otele 331.000 puan harcadım, "doğru yapma" girişimlerinin azlığı, 56.000 puan geri vermek ya da başka bir şekilde "check-in işlemini başarısız olduk" dedi. , ışıklar ve klima arızalıydı, endişelerinizi giderecek kimse yoktu, çarşaflarınızı değiştirmedik, yatağınızı hazırlamadık ya da size temiz havlu vermedik - bırakın HERHANGİ bir otelin en temel beklentilerinden biri, pahalı bir lüks marka - ancak hedefi% 17'den daha az bir oranda kaçırdığımızı düşünüyoruz "çünkü görünüşe göre, yöneticinin söylediği gibi, COVID-19 ilgilenmemiz gereken bir şey (yani müşterinin daha düşük olması bekleniyor onların beklentileri) ve rezervasyon yapmadan önce bana lüks otel fiyatlarını hala tahsil eden lüks bir otelden beklediğimi ALMAYACAĞIMI söylememeliler.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İçeri girdiğiniz andan itibaren mükemmel bir yer. ...

İçeri girdiğiniz andan itibaren mükemmel bir yer. Bana odama kadar eşlik ettiler ve kontrolleri nasıl kullanacağımı öğrettiler.

Yatak gerçekten rahattı, birkaç iyi gece uykusu aldım. Odamda ıslatmak için güzel bir küvet vardı. Otelde birkaç yemek yedim ve her ikisi de harikaydı. Twist ve Zen mutfağına bakın, personel çok cana yakın ve yardımseverdi.

Şeridin ortasına yakın, aryanın bitişiğinde. Kesinlikle tekrar ziyaret edecek.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Chef Kats kısaca En İyisidir!

Chef Kats kısaca En İyisidir!
Sashimi her zaman taze ve lezzetlidir.
Tek yapmanız gereken suşi barda oturmak ve Kats'ın size ne önerirse vermesini sağlamak.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu özellik ile son derece hayal kırıklığına uğradı...

Bu özellik ile son derece hayal kırıklığına uğradık. Her şeyden önce, personelin müşteri hizmetleri korkunç. Diamond üye olarak, tipik olarak en azından karşılanırsınız ve sadık olduğunuz için teşekkür edilirsiniz. Bu yapılmadı. Saat 15: 00'e kadar check-in yapamadık. Vardığımızda odamızın son inceleme aşamasında olduğu söylendi. Hazır olduğunda bize mesaj atacakları söylendi. Hiç bir mesaj almadık ve odamıza geldikten sonra 5 saat bekledik. Ayrılan odamızı başka birine verdikleri ortaya çıktı. İki asansör alma ihtiyacı veya asansörün çalışması için oda anahtarına ihtiyacınız olduğu dahil hiçbir şey açıklanmadı. Check-in sırasında bize su verilmedi ve olanaklar / krediler hiç açıklanmadı. Personel hiç yardımcı olmadı ve sadece zaman aralığı için daha fazla oda rezervasyonu yapmaya çalışıyor gibi göründü. Genel müdüre e-posta gönderdik ve herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonraki uçuşumuza uyum sağlamak için geç check-out yapmaya çalıştık ve bu genellikle Diamond üyeler için yapılmasına rağmen hayır söylendi. Bu otelde neden bir tesis ücreti alındığına dair hiçbir fikrim yok çünkü kelimenin tam anlamıyla hiçbir aktivite yok. Ayrıca, buz makinesi yok ve bazılarını göndermek için oda servisini aramanız gerekiyor. Buzdolabı da olmadığından soğuk tutmak için içecek getirmeye zahmet etmeyin. Genel olarak, bir Waldorf mülkü için çok hayal kırıklığı. Otel tarihli ve güncellenmesi gerekiyor. Yer iyi ama aksi takdirde biz orada ait değildim en azından biz saygılı ve değil gibi başka bir yerde kalmak ll.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ben bir Hilton elmasıyım ama Astoria'da hiç kalmad...

Ben bir Hilton elmasıyım ama Astoria'da hiç kalmadım. BU BEKLENTİLERİMİ BOŞALT! Onların en iyisi olduklarını duymuştum ve gerçekten öyleler. Özellikle personelden, özellikle vale park etmekten etkilendim ve Jocelyn özellikle 2 kez yardımcı oldu.

Maalesef Covid yüzünden pek çok şey kapandı, ancak spor salonu harika ve yemekler harika! Yemek kredimiz var ama bu daha kolay çünkü daha fazla cazibe var.

Balayımı muhteşem kıldığınız için teşekkür ederim! Personeliniz gurur duymalı (özellikle park vale! Çok profesyonel ve işin içinde!)

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Waldorf'la ilgili her şeyi sevdim. Şerit üzerinde ...

Waldorf'la ilgili her şeyi sevdim. Şerit üzerinde merkezi olarak bulunur. İstediğim gibi odamıza gül yaprakları koyarak konaklamamızı daha da özel hale getirdiler. Kusursuz oda servisi ve konsiyerj ile muhteşem manzaralar. Burada sahip olduğumuz macaroons en iyilerinden biriydi! Büyük porsiyon ve lezzetli. Yatak çok rahattı ve banyo banyo tuzu, jakuzi, bornoz, terlik, vb. Gibi tüm olanaklarla mükemmeldi. Waldorf, 5 yıldızlı bir otelden bekleyeceğimiz her şeydi. Alt kattaki spa ve havuz çok misafirperver ve huzurluydu

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika bir hizmet ile harika bir otel. Odamızda ço...

Harika bir hizmet ile harika bir otel. Odamızda çok güzel ve konforlu. Her gün havuzumuzu kullandık ve kesinlikle vurgulamak oldu. Personel ile her karşılaşma güzeldi ve çalıştıkları otelle gurur duyuyorlardı. Yemek seçenekleri yukarıda ve öteye gitti. Gelecekte hep bu otelde kalacağım. Burayı yeterince tavsiye edemem.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bir arkadaşının doğum gününü kutlamak için ikindi ...

Bir arkadaşının doğum gününü kutlamak için ikindi çayı için rezervasyon yaptırdım. OpenTable üzerinden rezervasyon işlemi kolaydı, rezervasyonunuzu bir kredi kartı ile güvence altına almanız gerekecek. Alan huzurlu ve davetkar, şeridi ve silüeti gözlemleyebileceğiniz biraz sakin. Servis özenli ve verimliydi ve çayın kendisiyle ilgili sorular bilgili bir şekilde yanıtlandı. Küçük porsiyonlar gibi görünse de, bu bir demlik çay ile eşleştirildiğinde doludur. Arkanıza yaslanmanızı, rahatlamanızı, güzel bir çay içmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
z
4 yıllar önce

Eşimin doğum gününü kutlamak için otelde kaldık, o...

Eşimin doğum gününü kutlamak için otelde kaldık, otel personeli keyifli ve unutulmaz bir deneyim yaşatmak için çok çalıştı.
Jeremy'ye seslenin, eşlerimin kutlamasını çok daha benzersiz ve özel kılan, konaklamamız için küçük ekstralar hazırladığı için perde arkası kanat adamıydı.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Pahalı

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Oda 912, değerlendiriciler tarafından gece ve saba...

Oda 912, değerlendiriciler tarafından gece ve sabah çok gürültülüydü.
Hiç uyuyamadık.
Otel, herhangi bir konuğun yaşamasına izin vermemelidir
Ve korkunç deneyimin ardından 8 saat SF'ye gitmeliyiz ...

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Çölün ortasında bir vaha. Hizmet, genel olarak kus...

Çölün ortasında bir vaha. Hizmet, genel olarak kusursuzdu. Odam lüks bir otelden bekleyebileceğiniz her şeydi. Bu oteli kesinlikle tavsiye ederim. Vegas'ta beklenebilecek tüm etkinliklere rahat erişim ile sakin.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok güzel otel kesinlikle şerit üzerinde 5 yıldız ...

Çok güzel otel kesinlikle şerit üzerinde 5 yıldız harika konumu kazandı ve NY NY yakın. 3. kattaki Zen Mutfağı berbat olduğu için tesisi 5 yıldızdan 4 yıldıza değiştirmek zorunda kaldım. En ucuz motel 6'ya ve en pahalı 5 yıldızlı tatil köylerine gittim ve her yer size kahve veriyor. Kahvaltı veya odada ücretsiz. Zen mutfağı değil, senden 10 dolar alıyorlar. Ayrıca bir Hilton Diamond üyesiydim ve hala bedava kahve yok. Yemek pahalıydı, servis yavaş ve porsiyonlar çok küçüktü.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Sky Bar güzel bir manzaraya sahiptir. İçki lezzetl...

Sky Bar güzel bir manzaraya sahiptir. İçki lezzetli ama pahalı (22 $) şeritteki her yerde olduğu gibi. Menüden ilk içki seçimim mevcut değildi. Bu otelin kumarhanesi yok ve oldukça rahatlatıcı bir ortam.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

5 * mülkün yakınında hiçbir yerde. İç mekan, öncek...

5 * mülkün yakınında hiçbir yerde. İç mekan, önceki Mandarin'den tarihlenir. Oda temizliği geliştirilebilir. Duvarlarda delikler ve çizikler. Elektrikli panjurlar kırıldı. Komodin yanında elektrik prizi yok. Çeşitli oda özelliklerini kontrol etmek için kullanılan anahtarlar, anahtarın neyi kontrol ettiğine dair bir tahminde bulunarak silinen metinlere sahiptir. Yiyecek ve içecek seçeneklerini gösteren ancak hafta boyunca açılmayan yanıltıcı web sitesi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu, bir Hilton otelinde kalmak için yeni standardı...

Bu, bir Hilton otelinde kalmak için yeni standardım haline geldi. Dikkat ve hizmet seviyesi olağanüstü ve odalar, istediğimiz tüm olanaklara sahip. Özellikle ana girişin birinci katta değil, check-in işleminin 23. katta olması hoşuma gidiyor. Genel olarak harika geri gelmek için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Servis olağanüstü! Evan Brunken günümüzü yarattı! ...

Servis olağanüstü! Evan Brunken günümüzü yarattı! O bir bellman ve aslında isimlerimizi hatırladı. Hoş bir dokunuştu ve gerçekten takdir ettik. Otel kendisi güzel, temiz ve personel çok güzeldi. Oda muhteşem ve ihtiyacım olabilecek her şey vardı. Ben mutlak cennetteydim! Kısa süre sonra tekrar kalmayı planlıyoruz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Geniş, güzel döşenmiş odalar. TV'de kanal değiştir...

Geniş, güzel döşenmiş odalar. TV'de kanal değiştirmek çok yavaş. Hoparlör sistemi artık banyo aynasının arkasındaki TV için çalışmıyor. Oda ya çok sıcak ya da çok soğuk. Ücretsiz ayakkabı parlatma ve yoga dersleri bir artı (35 $ tesis ücreti ile birlikte geldiğinden gerçekten ücretsiz değil). Otel sadece birkaç vidanın sıkılması ve bir kat boyaya ihtiyacı var ama yine de oldukça güzel. Üçüncü katta ücretsiz kahve gibi, odaya kahve dökün ve birçok çay seçeneği bir artıdır. Fitness merkezi çok güzel.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Her şey lüks otel. Kumarhanem yoktu, sigara içiyor...

Her şey lüks otel. Kumarhanem yoktu, sigara içiyordum ve dışarıdan ziyaretçi de yoktu. Girişten itibaren Las Vegas'ın karmaşasından farklı bir şehre geliyormuş gibi geliyor. Yakın zamanda Mandarin Oriental Hotel'den Waldorf Astoria'ya değiştirilen, birçok oryantal süs dekorasyonu var. Duvarlardaki orkide resimleri ve süs resimleri harika. Şehir manzaralı bir odam var ama temizdi çünkü banyonun ortasında büyük bir küvet, ayrı bir duş odası ve tuvalet vardı. Hizmet seviyesini yükseltmiş gibi herkes arkadaş canlısıdır. Diamond müşterileri kişi başı 25 $ kredi alır ve tahsis edilen odalar iki kişiye kadar kredi alabilir ve oda servisi, spa, kahvaltı ve restoran gibi otel tesislerinde kullanılabilir. Konum, Las Vegas şeridinin ortasında ve dolaşmak için harika. Küvette ovalama tuzu vardı ve yarım banyonun tadını çıkarmak ve müzik dinlemek harikaydı. Odaya girer girmez perde otomatik olarak açıldı ve televizyona isim verme hizmeti mükemmeldi. Bir dahaki sefere Las Vegas'a geri gelip arkadaşlarıma tavsiye etmek istiyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kötü şöhretli Waldorf Astoria'da kalmaktan çok hey...

Kötü şöhretli Waldorf Astoria'da kalmaktan çok heyecanlandık. Kocam ve ben kutlamak istedik, bu yüzden otel seçimimiz için dışarı çıktık. Biz hayal kırıklığına uğradık. İkinci gece 5'e kadar odamızı temizlemediler. Bu, duş almak için temiz havlu olmadığı anlamına gelir ve yatak takımlarımız güzeldi, ancak yatak, üst düzey bir otelden beklediğiniz gibi değildi. Havuz güzeldi ve insanlar cana yakındı ama hepsinin eğitimde olduğunu söyleyebilirsin.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü hizmet

Kötü hizmet
Check-in sırasında Lauren harikaydı ve valedeki Glenn harikaydı. Bunun ötesinde hizmet 1 ile 3 arasında değişiyordu
İlk konu. Odanın yapılması istendi ve 4 saat sürdü. Bu bir sorun olmazdı, yoksa ben ayrılırken hizmetçi koridordaydı. Odamızı istediğim gibi yapıp yapamayacağını sordum ve önce ayrılan odaları yapması gerektiğini söyledi. Söylemeye gerek yok, öğleden sonra 2'de döndüğümde tekrar sormak zorunda kaldım
İkinci konu, mini barda sensörleri yoktur ve bir kutu pringle açılıp yerine koyulsa bile birden fazla eşya açılıp suyla doldurulmuştur. Detaylara dikkat, 5 yıldızlı bir otel için olmazsa olmazdır.
3. sayı, oda servisi aracılığıyla saat 4: 45'te akşam yemeği sipariş etti, siparişin sonunda adımı ve oda numaramı doğruladı. Son saatin 5:30 olacağını söylediler. Akşam 6'da yemeğin nerede olduğunu öğrenmek için aradım.
Sistemde düzen yok. Telefondaki bayan bir şey sipariş ettiğinizden emin misiniz dedi. Her şeyi iptal etmesini söyledim ve şikayet etmek için ön büroyu aradım. 20 dakika sonra zilim yemek dağıtıyorlardı? Onlara her şeyi iptal etmelerini söyledikten sonra. Yemek servisinden bir yönetici veya başka bir şey aramalıydı. İptal ettiğim bir akşam yemeğiyle 50 dakika geç birini göndermiyorum
Son derece iyi olan Lauren ve Glenn, hizmet seviyesi ve detaylara gösterilen ilgiye hayran kalacağımı söylediler. Evet, eksikliğini detaylandırmaya gösterilen ilgiye hayran kaldım.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Fantezi

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Burada 2 gece kaldık ve genel olarak iyi bir deney...

Burada 2 gece kaldık ve genel olarak iyi bir deneyim yaşadık. Elmas üyeleri için listelenen bazı avantajlar doğru görünmüyordu. Kahve aslında bedava değildi. Sadece krepler 20 dolar olduğu için kahvaltı için yeterli olmayan günlük bir kredi veriyorlar. Ayrıca ücretsiz 2 mil araba servisi var gibi görünmüyordu. Her zaman sadece bir arabaları olduğunu ve şu anda bir VIP misafir tarafından kullanıldığını ve muhtemelen 30 dakika içinde geri geleceklerini söylediler. Aslında arabayı hiç görmedik ve sadece yürürken ya da uberingle sonuçlandı. Odamızdaki buzdolabı çalışmadı. Düzelteceklerini söylediler ama asla yapmadı. Temizlik harikaydı ve bizim için buz doldurmaya devam etti ve odalar güzeldi. Biz şerit bir görünümü vardı ve konumu iyi. Ayrıca 8. katta havuz kenarında elektrik kesintisine neden olan bir tür sızıntı vardı. Işıkları veya işaretleri söndürmediler ve koridor çok karanlıktı. Havuz olsa da güzeldi ve hizmet de iyiydi. Yanlarında buz ve fazladan havlu getirdiler ve yatak açma servisinde çok kapsamlı bir temizlik ve organizasyon yaptılar. Yine burada kalırım.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Kocam ve ben son Vegas ziyaretimizde burada kalma ...

Kocam ve ben son Vegas ziyaretimizde burada kalma zevkini yaşadık. Birinci sınıf tedaviyi sevdik ve hizmetten tamamen memnun kalmadıkça personel mutlu değilmiş gibi görünüyordu. Boyunca dekor güzeldi ve Odalar harika! Konaklamamızdan çok keyif aldık ve kesinlikle geri döneceğiz!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

5 yıldızlı bir otel için bu oldukça tiksindirici o...

5 yıldızlı bir otel için bu oldukça tiksindirici oldu. Başlangıçta bizi koydukları oda, kırık aksesuarlar ve olanaklarla dolup taşıyordu. Banyodan yatak odasına perde çalışmaz, bu yüzden yapamadığınız zaman banyodan şerit manzarasının keyfini çıkarmanın amacı budur. Makyaj aynası duvardan sarkıyordu ve bir daha bu kadar işe yaramaz halde kalamazdı. Oda düzgün bir şekilde incelenmemişti, kahve alanının önünde yerde bir şişe kapağı kalmıştı. Küvette drenaj işe yaramadı, sadece açık kaldı, bu yüzden güzel ve rahatlatıcı bir banyo yapamadı. Muhtemelen (?) En kötüsü, odada mürekkep çekirdeği olması gereken kahveyi almak için DÖRT kez sormak zorunda kaldım. İkinci seferden sonra bana kahvenin sabah gönderileceği söylendi, size zaman verilmezdi .... bu değildi. Hiç. Sabah 1040'tan sonra aradım ve kibarca hiçbir şey gönderilmediğini söyledim. Yönetici acele etti ama çok geçti ve 4 sormak zorunda kalmanın katıksız saçmalığı?! Times sadece .... çok gülünçtü. Müdür, oda ve ne kadar kötü bir şekilde muhafaza edildiği için özür diledi ve bizi ikinci gecemiz için daha güzel bir süite taşıdı. Suite güzeldi ama rahatsız ve tatsız olmak bizim ilk gecemizi değiştirmedi. Ayrıca yine ... lanet kahve !! Odada hala kafeinsiz kahve yok, bu sefer sabah gönderdiler. Onaylanmış bir zaman istemeden .... odanın mahremiyeti açıkken, sabah 7: 30'da kahvemle ikimizi de aradılar ve uyandırdılar. Güzel ama KÖTÜ zamanlama. Süit kapı kilidi de kırıldı! Emniyet?? Sanırım bu bir öncelik değil.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Aria'nın yanında sessiz bir otel. Kumarhane yok, b...

Aria'nın yanında sessiz bir otel. Kumarhane yok, bu yüzden şık bir konaklama arıyorsanız ve kumarla ilgilenmiyorsanız veya kumarhane kalabalığıyla uğraşmak istiyorsanız, burası sizin yeriniz.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Bara, Cumartesi masasına, harika manzaraya gittim....

Bara, Cumartesi masasına, harika manzaraya gittim. Herkes dostça davrandı. Beklendiği gibi bir Cumartesi gecesi kalabalık, ancak aşırı kalabalık değil. Bence içkilerimizle birlikte yediğimiz küçük mezeler lezzetli, güzel peynir ve et seçenekleri ile. Bar alanında veya lounge alanında müthiş gece mekanı.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Güzel otel ama kesinlikle 5 * otel için standart k...

Güzel otel ama kesinlikle 5 * otel için standart kadar değil. <br/> Odalarda çok temel olanaklar bulunur: sadece bir duş jeli, şampuan, saç kremi, kalıp sabunu. Duşakabin, normal bir duş başlığı ile donatılmıştır. Nispeten eski televizyon sistemi. <br/> Ayrıca, benimkini unuttuğum için bir diş acısı istedim ve teslim edilmesi için 3 istekte bulunmam gerekti. <br/> Odada ücretsiz kahve var ama ucuz hazır kahve! Motel 6'da iyi olurdu ama 5 yıldızlı bir otelde değil! <br/> Ayrıca şerit manzaralı bir oda rezervasyonu yaptım ama gerçekten sadece şeridin kısmi bir görünümü vardı ve hiç etkileyici bir şey yoktu. <br/> Ve sonra tesis ücretleri geliyor: WiFi, havuz, spor salonu erişimi için 45 dolar alıyorlar, ancak havuz 16: 00'da kapanıyor ve WiFi çok yavaş. Bu gerçekten bir soygun ve ekstra para kazanmanın bir yolu. <br/> Tüm bu konuları ön büroya ilettim. Bir yönetici geldi ve temelde bunun normal olduğunu ve tüm bu sorunların üstesinden gelmem gerektiğini söyledi. Lüks bir otel gibi görünen bir yer için son derece zayıf ve kabul edilemez yanıt ve müşteri hizmetleri. Kesinlikle Vegas'taki bir sonraki kalışımın başka bir lüks beldesini düşüneceğim.

Çevrildi

Mandarin Oriental Las Vegas hakkında

Mandarin Oriental Las Vegas, Las Vegas Strip'in kalbinde yer alan lüks bir oteldir. Otel, lüks konuk odaları ve süitler, benzersiz mutfak teklifleri ve birinci sınıf bir spa dahil olmak üzere birinci sınıf olanaklara sahiptir. Mandarin Oriental Las Vegas, sofistike ve zarif bir deneyim arayan gezginler için ideal bir destinasyondur.

Otelin konuk odaları, konuklara en üst düzeyde konfor ve lüks sağlamak için tasarlanmıştır. Her oda çağdaş bir dekora, yüksek kaliteli mobilyalara ve en son teknolojiye sahiptir. Konuklar, lüks odalar, premier odalar, süitler ve çatı katları dahil olmak üzere çeşitli oda tipleri arasından seçim yapabilir.

Mandarin Oriental Las Vegas'taki mutfak teklifleri rakipsizdir. Otel, dünyanın dört bir yanından çeşitli mutfaklar sunan çeşitli restoranlara sahiptir. Konuklar, Twist by Pierre Gagnaire'de kaliteli yemeklerin tadını çıkarabilir veya MOzen Bistro'da Asya esintili yemeklerin tadına bakabilir.

Otelin spası, Mandarin Oriental Las Vegas'ta kaldıkları süre boyunca rahatlamak ve gevşemek isteyenler için hem bedeni hem de zihni canlandırmak için tasarlanmış bir dizi tedavi sunar. Masajlardan yüz bakımlarına ve vücut sargılarına kadar, konuklar kendilerini tazelenmiş ve canlanmış hissetmelerini sağlayacak çeşitli bakımların keyfini çıkarabilirler.

Mandarin Oriental Las Vegas, lüks konaklama birimleri ve olanaklarına ek olarak olağanüstü bir hizmet de sunuyor. Personel, konuklara kaldıkları süre boyunca kişisel ilgi göstermeye kendini adamıştır.

Genel olarak, dünyanın en heyecan verici şehirlerinden birinde unutulmaz bir deneyim arıyorsanız, Mandarin Oriental Las Vegas'tan başkasına bakmayın! Lüks konaklama birimleri, benzersiz mutfak teklifleri ve olağanüstü hizmetiyle - bu otel gerçekten her şeye sahip!

Çevrildi