Bu her zaman görkemli olmuştur. Çocukken hafta son...
Bu her zaman görkemli olmuştur. Çocukken hafta sonları burada kaldığım zamanları hatırlıyorum, hiçbir zaman çöp olmadı.
ÇevrildiBurada üç gece geçirdik. Geceleri manzara muhteşem...
Burada üç gece geçirdik. Geceleri manzara muhteşem olduğu için kaldığımız odayı çok seviyorum. Odamıza yiyecekleri nasıl teslim ettiklerini beğendim, geleneksel oda servisi teslimi değil klas.
ÇevrildiMükemmel otel. Yine de park etme ve vale durumları...
Mükemmel otel. Yine de park etme ve vale durumlarını iyileştirebilirlerdi. Beklemek çok uzun sürüyor.
ÇevrildiOrtigas'taki şirin otellerden biri. Odalar biraz k...
Ortigas'taki şirin otellerden biri. Odalar biraz küçük. Ama jakuzisi var.
ÇevrildiMemnunum .. Mükemmel
ÇevrildiBu muhteşem otelde tekrar kalmak için sabırsızlanı...
Bu muhteşem otelde tekrar kalmak için sabırsızlanıyorum. Marco Polo Ortigas'ta harika bir deneyim yaşadık ve personel çok cana yakındı.
ÇevrildiSevdim
ÇevrildiBu 5 yıldızlı otel gerçekten 5 +++
Bu 5 yıldızlı otel gerçekten 5 +++
Ortigalarda bile ve Makati'de değil buna değer
Manila'nın en iyilerinden biri olduğunu düşünüyorum. Son 1,5 yılda 4 kez gittim ve her zaman en iyisi
Yüksek fiyatlı
ÇevrildiHarika bir otel. Çok rahat ve çok temiz. Yüzme hav...
Harika bir otel. Çok rahat ve çok temiz. Yüzme havuzu harika bir mola verdi. Çok derin değil ama yüzebilirsin. Çocuklar için harika. Personel, son derece samimi ve çok misafirperver. Sorduğum soruların tüm cevaplarını biliyordum. Bir gün buraya geri dönecekler. Umarım mükemmelliğini korur.
ÇevrildiBurada üç gün kaldım. Gerçekten eğlendik! Kapalı y...
Burada üç gün kaldım. Gerçekten eğlendik! Kapalı yüzme havuzunu ve saunayı seviyorum. Yemekler harika. Burada kaldığımızda Azkallar da oradaydı! Arkadaşım Phil Young Husband ile fotoğraf çekme şansı buldu. Her neyse, burası rahatlayabileceğiniz ve bir şeyler içebileceğiniz Metrowalk'a çok yakın. Manila'da şiddetle tavsiye edilen otel.
ÇevrildiYeri seviyorum
Çevrildiyemek mükemmel
ÇevrildiGeri bildirimimi burada verdim.
Geri bildirimimi burada verdim.
Artık söyleyecek hiçbir şeyim yok. Personelden yemeğe kadar her şey.
Geçen pazar servis ettikleri Ilocano yemekleri oldu. Sarap!
2014 yılında açılması planlanan 5 yıldızlı lüks of...
2014 yılında açılması planlanan 5 yıldızlı lüks ofis ve otel
ÇevrildiYer güzel ve erişilebilir ama boyutu o kadar büyük...
Yer güzel ve erişilebilir ama boyutu o kadar büyük olmadığı için park yeri sınırlıdır
ÇevrildiBir konferans için buraya gittim. Grand konferans ...
Bir konferans için buraya gittim. Grand konferans salonu yaklaşık 300 kişiyi ağırlayabilir, servis edilen yemekler iyiydi, cheesecake harikaydı ve dinlenme odaları her zaman temizdi.
ÇevrildiHizmet harika, oda büyük ve dekor harika. Tepeden ...
Hizmet harika, oda büyük ve dekor harika. Tepeden manzara nefes kesici
ÇevrildiÇok güzel bir oteldi, aslında 5 yıldızlı, çok raha...
Çok güzel bir oteldi, aslında 5 yıldızlı, çok rahat odaları, gerekli olanakları, güzel manzarası ve çok doyurucu kahvaltısı ile. Ancak, oda klimasını sadece kapatmaya başvuracak şekilde ayarlamak oldukça zordu. Sıcaklık kapalıyken bile hala iyiydi.
ÇevrildiTemiz odalar, güler yüzlü personel. Harika kahvalt...
Temiz odalar, güler yüzlü personel. Harika kahvaltı. Otele git
ÇevrildiBiz gerçekten orada bizim kalmak, özellikle yemek ...
Biz gerçekten orada bizim kalmak, özellikle yemek zevk. Tasarım modern, otel gittiğiniz her yerde hoş bir kokuya sahip. Büyük hizmet ve personel çok ağırlamayı. Gerçekten önemli bir misafir olduğunuzu hissediyorsunuz. Oda geniştir ve daha da önemlisi gadget'ın farklı boyut / tipteki şarj cihazlarında ihtiyacınız olan her şeyle doldurulur. VU'nun Sky barı nefes kesici şehir manzarasına sahiptir.
ÇevrildiRahat odalar, ferah ve iyi bir kahvaltı. Çırpılmış...
Rahat odalar, ferah ve iyi bir kahvaltı. Çırpılmış yumurta, tattığım en iyilerden biriydi - hatta 2 porsiyon vardı!
ÇevrildiHer şeyi seviyorum, burayı ziyaret etmeyi planlıyo...
Her şeyi seviyorum, burayı ziyaret etmeyi planlıyorsanız burası sizi hayal kırıklığına uğratmayacak. Ve burayı kesinlikle tavsiye ederim, ayrıca çalışanları da iyi, size gerçekten bir VIP gibi davranacaklar! ^^
ÇevrildiBurada harika manzara
ÇevrildiÇok güzel, temiz organize bir yer çok accomodative...
Çok güzel, temiz organize bir yer çok accomodative staff.
Çevrildiİlk başta dehşete düştük çünkü park yeri küçüktü, ...
İlk başta dehşete düştük çünkü park yeri küçüktü, lobi de özellikle kalabalıkken küçüktü ve havuza, odamıza, zemin kata vb. Her gittiğimizde asansörleri transfer etmemiz gerekiyor. Umumi tuvaletleri uzaktır. Shangri la'nın muhteşem görünümü.
Ancak bu ilk izlenimler örtüldü çünkü hizmetleri harikaydı ve çalışanlarının çoğu kibar. Ailem, sauna ve spor salonuna giderken kapalı havuzlarının tadını çıkardı. Olanaklarından memnun kaldık. İyi bir gece uykusu çektik. Konu kendi kurallarına geldiğinde bize karşı düşünceli davrandılar çünkü dadı olmayan 3 küçük çocuğumuz var ve onların düşünceleri çok yardımcı oldu. Açık büfe kahvaltı enerji veriyordu. Beş yıldızlı bir hizmet yaşadık ve umarım bir dahaki sefere aynı kalır.
Güzel oda!
ÇevrildiHarika hizmetler, temiz oda ama odalardaki aydınla...
Harika hizmetler, temiz oda ama odalardaki aydınlatma korkunç. Karanlıkta dolaşıyormuşum gibi hissediyorum.
ÇevrildiGıda büyük, pahalı değildi ve executive lounge yem...
Gıda büyük, pahalı değildi ve executive lounge yemek seçiminde eksikti ve çok "yönetici" değil, oda iyiydi, servis olağanüstü!
ÇevrildiMükemmel
ÇevrildiBeş yıldızlı konaklama
Çevrildiİyi otel ve güzel servis
ÇevrildiHer zaman ev gibi hissettiriyor
Çevrildi"Patronum" "başkanım Owen ve başkan yardımcısı tor...
"Patronum" "başkanım Owen ve başkan yardımcısı torres, tüm kırsal banka kongresine bakın, shangrila ,,,,
ÇevrildiHarika oda. Kafa karıştırıcı asansör sistemi, anca...
Harika oda. Kafa karıştırıcı asansör sistemi, ancak yardımcı olmak için tüm personel ile yönetilebilir
ÇevrildiGüzel Otel. Sosyal medyamı kontrol eden ve benimle...
Güzel Otel. Sosyal medyamı kontrol eden ve benimle arkadaş olmaya çalışan personelimi takdir etmeme rağmen, onu bir aylığına bırakmayı sevdim. Tekil personelin uygunsuz olmasının yanı sıra otel temiz, harika yemekler (biraz pahalı) ve harika bir bar
ÇevrildiGökkuşağı rengindeki binaya baktığımda ortigalara ...
Gökkuşağı rengindeki binaya baktığımda ortigalara yakın olduğumu biliyorum
ÇevrildiOdamızdan manzara.
ÇevrildiOtelin ambiyansını seviyorum, çok aydınlık ve temi...
Otelin ambiyansını seviyorum, çok aydınlık ve temiz. Cucina gibi restoranlar gayet iyi, yemekler olağanüstü değil. Öte yandan Lung Hing aşırı fiyatlıdır, porsiyonlar tıpkı bir Fransız restoranında yediğiniz gibi küçüktür. Ancak Pronto Cafe'nin sandviçlerini seviyorum.
Çevrildigüzel yer
ÇevrildiFonksiyonlar için harika bir yer
ÇevrildiÇok olumlu ve keyifli.
ÇevrildiOrtigas'ın yürünebilir merkezinde harika bir iş ot...
Ortigas'ın yürünebilir merkezinde harika bir iş oteli. Penthouse barda biraz zaman geçirin
ÇevrildiKesinlikle güzel manzara, getirdiğin kızları etkil...
Kesinlikle güzel manzara, getirdiğin kızları etkileyecek
ÇevrildiHarika konaklama
ÇevrildiKonfor ve lüks bir yer, hizmetleri en iyilerinden ...
Konfor ve lüks bir yer, hizmetleri en iyilerinden biri ve bunu herkese şiddetle tavsiye ediyoruz. Ailem ve arkadaşlarımla gelecek planlarımda bu oteli değerlendireceğim.
Evden uzakta bir yer.
Ana girişten girdiğinizde fark edeceğiniz ilk şey,...
Ana girişten girdiğinizde fark edeceğiniz ilk şey, lobideki muhteşem gül kokusu, oturma alanında masayı süsleyen gerçek orkideleri göreceksiniz. tek bir kalıptan çıkarmış gibi görünen kadın personelinin bir tanga noyunculuğu. Japon mönüsü ölmek üzere ve demlenmiş buzlu çayları da öyle. Genellikle 2 atıştırmalık ve öğle yemeği içeren, mekan ve led projektörlerin kullanımını içeren tüm gün süren etkinlikler için makul fiyatları vardır. Hizmet ettikleri tüm yiyecekler taze pişirilir ve en yüksek kalitededir. Oranlar, 1 kilometre yarıçapındaki diğer benzer mekanlarla karşılaştırıldığında rekabetçidir.
ÇevrildiEğitim tesisleri rahattı, ancak seminer sırasında ...
Eğitim tesisleri rahattı, ancak seminer sırasında biraz sıkışık olduğumuz için alan hala iyileştirilebilir. Tuvalet, asansör, lobi vb. Harikaydı. Yemek de harikaydı. Müşteri hizmetleri tamam, 1 günlük eğitimimiz sırasında kimsenin çok iyi veya huysuz olduğunu özellikle hatırlamıyorum.
Çevrildiİyi ve hızlı servis
ÇevrildiGüzel!.
ÇevrildiMetro Manila'daki en iyi otel!
Çevrildiçalışmak ve hayatta yeni şeyler deneyimlemek için ...
çalışmak ve hayatta yeni şeyler deneyimlemek için harika bir yer
ÇevrildiBirinci Sınıf ve Olağanüstü Hizmet ve Olanaklar! B...
Birinci Sınıf ve Olağanüstü Hizmet ve Olanaklar! Bu insanlar ekstra yol kat ediyor!
Çevrildi3 gece kaldık. Hizmet övgüye değer, oldukça cleanl...
3 gece kaldık. Hizmet övgüye değer, oldukça cleanliness staff. Süper kral yatağımı çok seviyorum, çok rahat. Spor salonu ve havuz tesisleri harika! Spor hocası bile bana enerji salladı! #hoş sürpriz
Tek şikayet, açık büfe kahvaltı kuyruğunun çok uzun sürmesidir. Her seferinde girmeden önce 10-15 dakika beklemek zorunda kaldım. Son sabahımda, geç kaldığım için pes ettim, bu yüzden paramı kahvaltıda boşa harcadım.
Önümüzdeki hafta yine oraya gidiyorum, umarım hoş bir sürpriz olur.
Mükemmel otel
ÇevrildiGeniş odaları ve güler yüzlü personeli ile gerçekt...
Geniş odaları ve güler yüzlü personeli ile gerçekten güzel bir otel. Havuz ve spor alanları gerçekten güzel .. ve ekstra nakit akşam yemeği yerseniz, açık büfeye gidin! Çok lezzetliydi.
Çevrildiİyi konaklama
ÇevrildiOda genişti. Oda zevkli ve sorunsuz bir kaçamak iç...
Oda genişti. Oda zevkli ve sorunsuz bir kaçamak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Yemek de harikaydı. Ancak en iyisi, sıcak ve güler yüzlü personeli. Tekrar ziyaret edecekler.
ÇevrildiHarika geceleme. Mükemmel personel.
ÇevrildiHarika servis!
ÇevrildiYeni deneyim
ÇevrildiMuhtemelen bulunduğum en unutulmaz 5 yıldızlı otel...
Muhtemelen bulunduğum en unutulmaz 5 yıldızlı otel. Karımla birlikte bu otelde karşılaştığımız tüm kötü deneyimlerden dolayı unutulmaz. Kalmamızın tek nedeni, bu otelde VU Skybar'da ailemiz NYE kutlamalarını rezerve etmemizdi. Bizim check-in iyiydi. Lobileri otelin 24. katında yer almaktadır. Odanıza ulaşmak için 24. kattaki bir asansörden odanıza başka bir asansöre geçmeniz gerekir. Yukarı ya da aşağı giderken hiçbir organizasyon olmadan sadece asansöre binmek için sıraya girmeniz gerektiği noktaya kadar paketlenmiş durumda. Tüm katlara sadece bir asansör gider. Sundukları ücretsiz kahvaltı büfesini denedik, 6-10 am'dan başlıyor. Oraya sabah 9: 15'te vardık ve masamızı hazırlarken beklememiz istendi (masamızı hazırlamıyorlardı, gerçekten doluydu) saat 9: 50'de oturduğumuzda saat 10: 15'te biteceği söylendi. Açık büfede sundukları yemeğe baktığımızda ya boş ya da artık yiyeceklerdi. (Açık büfe kahvaltıda göreceğiniz tereyağı, şurup ve temel şeyler yok) Daha fazla yemek koyup koyamayacaklarını sorduk ve bizi görmezden geldiler. Omlet yumurtaları ve kahvenin vermesi sonsuza kadar sürdü. Sonunda eşim ve ben, ayrıca Avrupa'dan başka bir çift şikayet etti ve bize yemediğimiz Adobo ve Bacon'u verdiler. (Bacon'un tadı yok ve Adobo cehennem kadar sertti ve muhtemelen geride kalmışlar). Öğleden sonra uyuyorduk ve telefon çalmaya devam etti çünkü ön büro odanın temizlenmesini isteyip istemediğimizi bilmek istedi. Rahatsız Etmeyin tabelasına da saygı göstermezler, açık olsa bile kapınızı yine de çalarlar. Ana giriş her zaman bir sebepten dolayı dolu ... bazı arabalar park edilmiş, giriş yolu kapatılıyor ve yağmur yağsa bile caddeye girip çıkma seçeneğimiz yok. Odamızı temizledik ve halı vakumlanmadı. Buradayken endişemizi dile getirdik ama hiçbir şey yapılmadı. Facebook incelemeleri, endişeye yanıt verdiklerini ancak Marco Polo'dan bir takip olmadığını gösterdi. VU Skybar'ı tavsiye edeceğim ama otelin kendisini değil.
ÇevrildiKalmak için mükemmel bir otel
ÇevrildiOtel personeli güzel ve cana yakın
ÇevrildiŞimdiye kadarki en iyi hafta sonu muaftır! Odam ke...
Şimdiye kadarki en iyi hafta sonu muaftır! Odam kesinlikle çok iyi. Ortigas'ın gökdelenlerinin güzel bir manzarasına sahip ve sadece benim için geniş, rahat bir kraliçe yatak vardı. 3 yeşil elma, çok hoş bir muamele olan kanepemde beni karşıladı. Çarşaflar, havlular, bornozlar, battaniyeler süper yumuşak ve kabarık ve güzel kokuyor ve istenirse her şeyi günlük olarak değiştiriyorlar. Tuvalet, şampuan, sabun gibi ihtiyacım olan tüm ücretsiz temel özelliklere sahip ve dikkat çekici bir şekilde, kaliteli ve genel tipte değil. Tuvalet için bir bide vermiş olabilirlerdi .. eksik olan tek şey bu. Açık büfe kahvaltıda her gün çok çeşitli nefis yiyecekler sizi bekliyor. Şimdi, seçimleri yalnızca günlük olarak veya en azından bazılarını değiştirebilselerdi, benim için mükemmel bir hafta sonu tatili olurdu. Ama hey, resto personeli yardımsever ve nazik, benden depozito istemeyen ön büro memurları ile birlikte! Bana güveniyor! Ve bu büyük bir fark yaratır. Marco Polo Ortigas'ı seviyorum!
ÇevrildiDeneyim Muhteşemdir. Konuşmayan
ÇevrildiBen sadece burayı seviyorum.
ÇevrildiHizmet
ÇevrildiMükemmel ama mükemmel değil. Lobide, 24. kattan Ma...
Mükemmel ama mükemmel değil. Lobide, 24. kattan Manila şehir silüetinin harika manzarasıyla kendinizi kesinlikle dünyanın zirvesindeymiş gibi hissedeceksiniz. Mükemmel yiyecek ve içecek teklifleri her zaman Marco Polo otellerine bir avantaj sağlamıştır. Personel çok iyi eğitimli ve profesyonel. Harika kal!
ÇevrildiHarika bir otel .. güler yüzlü personel .. çok tem...
Harika bir otel .. güler yüzlü personel .. çok temiz odalar .. ısıtmalı kapalı havuz .. güzel soyunma odası .. sevmediğim şey, gideceğiniz yere inip çıkmak zorunda olduğunuz asansörler ... kahvaltı olabilir daha iyi..
ÇevrildiBu otelle ilgili her şeyden bahsetmeye değer .... ...
Bu otelle ilgili her şeyden bahsetmeye değer .... her zaman çok misafirperver ve verimli olan ön büro personeli, kafenin muhteşem yemekleri ve servis ekibi, muhteşem küvetli güzel ve iyi donanımlı odalar, güzel sert yatak ve dinlendirici kanepe ve tabii ki muhteşem manzara (özellikle geceleri).
Alışveriş merkezleri ve lokantalara yakın olduğu için harika bir konumdur (caddenin karşısındaki filipino restoranını seviyorum) ve dışarıda daha da önemlisi, çok sayıda taksi 7/24 mevcut olduğu için uygundur.
Marco Polo Davao ve Marco Polo Hong Kong'da kalmayı da seviyorum.
Mürettebat, tabak tutmayı kolaylaştırıyor .. artık...
Mürettebat, tabak tutmayı kolaylaştırıyor .. artık yemek yok. Sadece soru veya mazeret sorun. Binbaşı kapat ..
ÇevrildiFantastik otel
ÇevrildiKonferans, iyi yemek ve toplantı odası için iyi bi...
Konferans, iyi yemek ve toplantı odası için iyi bir otel.
Çevrildigüzelce ve yapmalısın
ÇevrildiÇok harika bir otel
ÇevrildiŞimdiye kadar bulunduğum en süslü yer ama pahalı o...
Şimdiye kadar bulunduğum en süslü yer ama pahalı olmayan CRIS Aquino alıntıları Sulit'e ödediğinizden daha fazlasını aldığınızı söyledi. İyi yemek ararken Forbes'teki 5 yıldızlı otellerinin tadını çıkarabilirsiniz büyük zaman güzel ambiyans, çok güzel iyi müşteri hizmetleri, Müdürleri Frank her zaman gülümsüyordu kalbinizi ısıtır, kendinizi eviniz gibi hissettirir.
ÇevrildiHarika sigara içme alanı
ÇevrildiManila'nın her yerinin ortasında en iyi 5 yıldızlı...
Manila'nın her yerinin ortasında en iyi 5 yıldızlı otel.
ÇevrildiOfiste zor bir günün ardından akşamın tadını çıkar...
Ofiste zor bir günün ardından akşamın tadını çıkarmak ve eğlenmek için mükemmel bir yer ... ve trafik.
ÇevrildiGörevliler çok yardımseverler
ÇevrildiOrada harika öğle yemeği yedim
ÇevrildiÜstten güzel manzara. Harika olanaklar ve ambiyans...
Üstten güzel manzara. Harika olanaklar ve ambiyans.
ÇevrildiBizim geceleme sevdim ...
ÇevrildiKalmak güzel
Çevrildibu iyi
ÇevrildiSEO Geri Bağlantı hizmetimizi deneyin
İşletmenize 1000 Yüksek Alan Adı Derecelendirmesine Sahip Bağlantılar Alın
Marco Polo Hotels hakkında
Marco Polo Hotels, Asya'da lüks oteller ve 5 yıldızlı oteller sunan ünlü bir otel zinciridir. Şirket, otuz yılı aşkın bir süredir istisnai konaklama hizmetleri sunmaktadır ve konaklama endüstrisinde bilinen bir isim haline gelmiştir. Marco Polo Hotels, Asya sıcaklığını Batı konforuyla harmanlayarak benzersiz konuk deneyimleri yaratmaktan gurur duymaktadır.
Şirketin mükemmellik taahhüdü, lüks konaklama birimlerinde, birinci sınıf olanaklarda ve olağanüstü müşteri hizmetlerinde açıkça görülmektedir. İster iş ister tatil amaçlı seyahat ediyor olun, Marco Polo Hotels'in herkese sunacakları bir şey vardır.
Marco Polo Hotels'i diğer otel zincirlerinden ayıran özelliklerinden biri de detaylara verdiği önem. Tesislerinden birine adım attığınız andan itibaren sıcak gülümsemeler ve kusursuz hizmet ile karşılanacaksınız. Marco Polo Hotels'in personeli, her konuğun kaldıkları süre boyunca kendilerini iyi karşılanmış ve rahat hissetmelerini sağlamak için elinden gelenin fazlasını yapıyor.
Marco Polo Hotels'i öne çıkaran bir diğer husus ise sürdürülebilirlik taahhüdü. Şirket, gezegenimizi gelecek nesiller için korumanın öneminin farkındadır ve bu nedenle tüm mülklerinde çeşitli çevre dostu girişimler uygulamıştır. Enerji tasarruflu aydınlatma sistemlerinden su koruma programlarına kadar, Marco Polo Hotels sürdürülebilirliği ciddiye alıyor.
Konaklama söz konusu olduğunda, konuklar tercihlerine ve ihtiyaçlarına göre çok çeşitli seçenekler arasından seçim yapabilirler. İster geniş bir süit, ister şehir silüetinin veya okyanus kıyısının muhteşem manzarasına sahip rahat bir oda arıyor olun, Marco Polo Hotels'de herkes için bir şeyler var.
Lüks konaklama birimlerine ek olarak, konuklar her tesiste bulunan restoranlardan herhangi birinde birinci sınıf yemek deneyimlerinin keyfini çıkarabilirler. Geleneksel Asya mutfağından ödüllü şefler tarafından hazırlanan uluslararası yemeklere kadar, Marco Polo Hotels'de damak tadına dair hiçbir eksiklik yoktur.
Şehri keşfetmekle veya iş toplantılarına katılmakla geçen uzun bir günün ardından dinlenmek ve gevşemek isteyenler için - her tesiste fitness merkezleri, yüzme havuzları, masaj ve yüz bakımı gibi gençleştirici tedaviler sunan spa'lar gibi son teknoloji sağlıklı yaşam tesisleri bulunmaktadır. , böylece misafirler kaldıkları süre boyunca çok ihtiyaç duydukları kişisel bakım zamanlarında kendilerini şımartabilirler.
Genel olarak, Asya'da seyahat ederken unutulmaz bir deneyim arıyorsanız, bu harika otellerden birinde kalmaktan başka bir yere bakmanıza gerek yok! Her seferinde beklentilerin ötesine geçen güler yüzlü personel tarafından sağlanan mükemmel müşteri hizmeti ile birinci sınıf olanaklar bir araya geldiğinde, bu kadar çok insanın bir sonraki yurtdışı seyahatlerini planlarken neden bu markayı seçtiğini görmek kolaydır!
iş şeffaflığı
- Şirket bilgileri doğrulanmadı
- Müşterilerinden inceleme isteyin
- Olumsuz yorumlara cevap vermedi